高偉中

習(xí)近平總書記在黨的二十大報告中將“全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興”納入新發(fā)展格局之中，并鮮明指出要“加快建設(shè)農(nóng)業(yè)強(qiáng)國，扎實(shí)推動鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)、人才、文化、生態(tài)、組織振興”［1］。因此，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村文化振興是全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的題中之義，也是推動高質(zhì)量發(fā)展的重要方面。同時，聯(lián)合國教科文組織認(rèn)為，公共圖書館為個人和社會群體的文化發(fā)展提供了基本的條件［2］。“十四五”規(guī)劃提出要“支持高水平公共服務(wù)機(jī)構(gòu)對接基層、邊遠(yuǎn)和欠發(fā)達(dá)地區(qū)，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)資源輻射覆蓋范圍?！保?］毋庸諱言，我國公共圖書館在客觀上存在城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡的現(xiàn)實(shí)矛盾。但不難看到，當(dāng)前各級公共圖書館向?qū)俚剜l(xiāng)村提供知識服務(wù)正恰逢一個“窗口期”。本文試圖以圖書館學(xué)五定律為理論支撐，構(gòu)建公共圖書館鄉(xiāng)村振興的具體策略。

一、書是為了用的：鄉(xiāng)村地區(qū)有望成為公共圖書館資源利用率新的增長點(diǎn)

圖書館學(xué)五定律由印度圖書館學(xué)之父阮岡納贊提出，又被稱為阮氏五定律［4］，其所指的“書”在其誕生之初主要是紙本圖書。但隨著信息技術(shù)的發(fā)展，對于當(dāng)今公共圖書館來說，“書”應(yīng)當(dāng)涵蓋各類實(shí)體的、虛擬的知識產(chǎn)品，包括紙本圖書、電子數(shù)據(jù)庫、電子圖書、有聲讀物、影像資料等各種知識產(chǎn)品。“書是為了用的”作為統(tǒng)領(lǐng)阮氏五定律的第一條定律，是阮氏五定律的基礎(chǔ)，也是對公共圖書館使命的高度概括。公共圖書館一切工作的中心在于提高資源利用率，以更好滿足人民群眾的知識需求。

（一）充分調(diào)研屬地鄉(xiāng)村特點(diǎn)

不同公共圖書館屬地的鄉(xiāng)村在人口結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)等方面有所不同，這決定了各地知識需求具有一定差異性。同樣地，不同類型公共圖書館也擁有不同種類的知識產(chǎn)品，這決定了其參與對接鄉(xiāng)村知識需求的側(cè)重點(diǎn)也有所不同。為精準(zhǔn)匹配資源，有效提高公共圖書館現(xiàn)有資源利用率，科學(xué)指導(dǎo)公共圖書館在對接鄉(xiāng)村知識需求中采購新增館藏資源，前期應(yīng)通過查閱資料、實(shí)地走訪等方式，開展深入細(xì)致的調(diào)查研究，重點(diǎn)了解屬地鄉(xiāng)村地區(qū)居民受教育情況、年齡結(jié)構(gòu)、閱讀習(xí)慣，以及農(nóng)林漁牧生產(chǎn)情況、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)情況等，切實(shí)掌握屬地鄉(xiāng)村知識需求。

（二）廣泛宣傳知識服務(wù)下鄉(xiāng)

公共圖書館的知識服務(wù)功能在城市已普遍得到居民的認(rèn)可，但在鄉(xiāng)村地區(qū)還沒有得到較好宣傳，造成這一現(xiàn)象的原因是多方面的，其中一個很重要的原因就在于知識服務(wù)在鄉(xiāng)村能見度太低。誰提供知識服務(wù)？怎樣提供知識服務(wù)？提供哪些知識服務(wù)？群眾能從知識服務(wù)中獲得什么益處？對于這些問題的回答，應(yīng)該通過鄉(xiāng)村宣傳標(biāo)語、廣播、公益性講座、培訓(xùn)、地方電視臺公益廣告、地方政務(wù)官微推送、鄉(xiāng)村書香家庭評選活動等形式向?qū)俚剜l(xiāng)村的群眾廣而告之。公共圖書館的價值除了要在實(shí)踐中得到體現(xiàn)，還要在群眾中建立起廣泛深刻的認(rèn)知。建立認(rèn)知的過程同樣也是一個在群眾中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)鄉(xiāng)村文化骨干力量的過程，通過形成模范效應(yīng)來引導(dǎo)群眾積極主動接受知識服務(wù)，讓享受知識服務(wù)的益處看得見、摸得著。

（三）精心打造鄉(xiāng)村服務(wù)錨點(diǎn)

鄉(xiāng)村地區(qū)的居民及企業(yè)通常離公共圖書館所在地較遠(yuǎn)，且公共圖書館數(shù)量有限。以重慶為例：2020年重慶公共圖書館總數(shù)為43個［5］，面對點(diǎn)多面廣的鄉(xiāng)村地區(qū)，僅靠公共圖書館自身力量很難真正地提供優(yōu)質(zhì)的知識服務(wù)；對于類似這種供需不平衡的情況，重慶市人大發(fā)布的《重慶市鄉(xiāng)村振興促進(jìn)條例（草案）》提出“各級人民政府應(yīng)當(dāng)推進(jìn)文化惠民工程，健全完善鄉(xiāng)村公共文化體育設(shè)施網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)新時代文明實(shí)踐中心（所、站）、基層綜合性文化服務(wù)中心等基層公共文化體育設(shè)施建設(shè)，充分利用廣播電視、視聽網(wǎng)絡(luò)和書籍報刊，拓展鄉(xiāng)村文化服務(wù)渠道，為村民提供便利可及的公共文化服務(wù)?！本凸矆D書館與鄉(xiāng)村文化對接而言，可以在前期充分調(diào)研、廣泛宣傳之后有重點(diǎn)、分步驟地展開，在部分村民活動中心、農(nóng)家書屋、書香家庭、書香企業(yè)打造鄉(xiāng)村知識服務(wù)的錨點(diǎn)。動員廣大群眾積極參與，形成知識服務(wù)的示范效應(yīng)。

二、每個讀者有其書、每本書有其讀者：公共圖書館在廣闊的鄉(xiāng)村地區(qū)大有可為

這兩條定律分別從不同角度總結(jié)了公共圖書館主責(zé)主業(yè)的內(nèi)涵，即通過激發(fā)各種知識產(chǎn)品的活力來滿足人民群眾的知識需求。前一個定律的角度是從知識產(chǎn)品的使用者出發(fā)，挖掘其顯性的、潛在的知識需求；后一個定律的角度是從知識產(chǎn)品出發(fā)，強(qiáng)調(diào)公共圖書館要不斷發(fā)現(xiàn)、揭示、展現(xiàn)其蘊(yùn)含的豐富價值。這兩個角度共同構(gòu)成了公共圖書館業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容，由此可以探討一系列工作模式，以激發(fā)面向?qū)俚剜l(xiāng)村地區(qū)業(yè)務(wù)內(nèi)容的活力。

（一）惠農(nóng)增產(chǎn)增收的知識互動

農(nóng)林漁牧生產(chǎn)是鄉(xiāng)村發(fā)展的重要動力，公共圖書館通過知識服務(wù)來幫助屬地鄉(xiāng)村增產(chǎn)增收是知識下鄉(xiāng)最直接有效的惠農(nóng)方式。隨著農(nóng)業(yè)技術(shù)的發(fā)展，農(nóng)林漁牧生產(chǎn)的知識含量有所提高，掌握一定的技術(shù)對于提升農(nóng)產(chǎn)品的競爭力有顯著作用［6］。公共圖書館在屬地開展知識下鄉(xiāng)是知識互動的一個方向，另一個重要方向是對屬地傳統(tǒng)鄉(xiāng)土知識的保護(hù)。因為在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)的發(fā)展下，鄉(xiāng)村的傳統(tǒng)鄉(xiāng)土農(nóng)業(yè)知識面臨一定的沖擊，因此公共圖書館有必要開展體現(xiàn)尊重屬地鄉(xiāng)土農(nóng)業(yè)知識及其傳承者的知識服務(wù)活動［7］。傳統(tǒng)鄉(xiāng)土農(nóng)業(yè)知識是獨(dú)具本體特色的文化財富，公共圖書館應(yīng)當(dāng)在有關(guān)政策支持下，積極加入保護(hù)屬地鄉(xiāng)村傳統(tǒng)鄉(xiāng)土知識的行列。例如《重慶市農(nóng)業(yè)品種品質(zhì)品牌建設(shè)工程實(shí)施方案（2018—2022年）》［8］就提出要篩選100項農(nóng)業(yè)主推技術(shù)，形成標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施示范效應(yīng)。這種標(biāo)準(zhǔn)的有效實(shí)施，實(shí)質(zhì)上就是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)與傳統(tǒng)鄉(xiāng)土農(nóng)業(yè)知識的雙向流動與有機(jī)結(jié)合，從而形成具有本土特色的農(nóng)業(yè)產(chǎn)品，最終形成在市場上具有競爭力的農(nóng)業(yè)品牌。通過這種知識的雙向互動，公共圖書館可以在屬地鄉(xiāng)村建立起知識服務(wù)的良性循環(huán)。

（二）面向特殊人群的知識產(chǎn)品

目前，全國各地的農(nóng)村留守兒童總數(shù)有1800余萬，兒童是國家的未來，這個特殊群體應(yīng)該成為公共圖書館向?qū)俚剜l(xiāng)村地區(qū)傾斜知識產(chǎn)品的一個重點(diǎn)對象。適合兒童群體的知識服務(wù)在形態(tài)、內(nèi)容及特點(diǎn)上與成年人有所區(qū)別，公共圖書館可以有針對性地提供藝術(shù)繪本、連環(huán)畫、漫畫等知識產(chǎn)品。另外，少年兒童圖書館應(yīng)成為滿足農(nóng)村留守學(xué)齡兒童知識需求在課堂以外的主要力量，城市的少年兒童圖書館在相關(guān)配套政策的支持下，可以與屬地鄉(xiāng)村的部分學(xué)校圖書館（室）開展適當(dāng)?shù)酿^際合作，通過加強(qiáng)館際交流來帶動知識產(chǎn)品的流動，讓有限的館藏資源發(fā)揮更大的知識服務(wù)作用。除了屬地農(nóng)村留守兒童以外，屬地農(nóng)村的老年人也是一個公共圖書館必須要關(guān)注的群體。老年人群體客觀上閱讀能力存在退化現(xiàn)象，部分老年人因視力退化等原因不便閱讀普通圖書，但在屬地鄉(xiāng)村老年人比較聚集的地方比如敬老院、村民活動中心等地，公共圖書館可以利用宣傳櫥窗、村民廣播等形式來投放適宜老年人的知識產(chǎn)品。

（三）助力鄉(xiāng)村企業(yè)的知識服務(wù)

面向農(nóng)林漁牧生產(chǎn)及特殊群體的知識產(chǎn)品主要是公共圖書館對屬地鄉(xiāng)村群眾開展的服務(wù)，除此之外，還可以面向鄉(xiāng)村企業(yè)開展針對性知識服務(wù)。對于鄉(xiāng)村企業(yè)來說，信息渠道相對閉塞，這在一定程度上制約了鄉(xiāng)村企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。公共圖書館在研判屬地鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，摸清其知識需求的前提下，可以向其提供知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)，如專利分析、專利檢索、知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)、知識產(chǎn)權(quán)咨詢等多樣化服務(wù)。因為企業(yè)一般屬于營利性組織，因此公共圖書館可以根據(jù)屬地鄉(xiāng)村企業(yè)的所有制性質(zhì)及經(jīng)營狀況，科學(xué)合理制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。對于鄉(xiāng)村集體所有制企業(yè)，應(yīng)當(dāng)免費(fèi)提供信息服務(wù)；對于初創(chuàng)的鄉(xiāng)村民營企業(yè)，在信息服務(wù)方面可以適當(dāng)給予一定優(yōu)惠，從而支持鄉(xiāng)村民營企業(yè)蓬勃發(fā)展。

三、圖書館是一個生長的有機(jī)體：新興技術(shù)的運(yùn)用促使知識服務(wù)降成本增效率

“節(jié)省讀者時間”作為阮氏五定律的第四條，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是公共圖書館要盡量減少讀者在接受知識服務(wù)中所付出的時間、經(jīng)濟(jì)成本，其主旨是提高人民群眾獲得知識產(chǎn)品的便利性。以人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)群為代表的新興技術(shù)，是降低成本、提高效能的有力工具。阮氏五定律的最后一條為“圖書館是一個生長的有機(jī)體”，它為公共圖書館的發(fā)展開啟了豐富的想象空間。同樣是在新興技術(shù)的賦能下，圖書館借助于各類傳感器、智能算法得以像具備生命的有機(jī)體一樣，通過感知外部環(huán)境的變化來更新調(diào)整自身的狀態(tài)，從而更好地提供知識服務(wù)。

（一）知識云平臺

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心最新統(tǒng)計顯示，“截至2021年12月，我國農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模為2.84億，占網(wǎng)民整體的27.6%”［9］。該數(shù)據(jù)表明新興技術(shù)在鄉(xiāng)村地區(qū)具有較大的影響范圍。然而，信息技術(shù)的運(yùn)用往往具有兩面性，一方面公共圖書館在屬地推動線上知識服務(wù)具備較好的信息基礎(chǔ)設(shè)施，另一方面鄉(xiāng)村人民群眾在良好的信息技術(shù)條件下普遍存在網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)缺位的現(xiàn)象。因此，有效的線上知識服務(wù)的一個必要條件是網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的良好培塑。首先要在“網(wǎng)絡(luò)扶智”“鑄魂”工程及“數(shù)字反哺”等配套措施［10］的共同作用下，形成良好的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)。在此基礎(chǔ)上公共圖書館可以依托國家公共文化云平臺，根據(jù)自身建設(shè)運(yùn)營能力，針對屬地鄉(xiāng)村的知識需求，打造具有屬地特色的知識服務(wù)云平臺。網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)與優(yōu)質(zhì)知識產(chǎn)品的在線利用是相輔相成的關(guān)系，公共圖書館首先要分析屬地鄉(xiāng)村在云平臺的瀏覽數(shù)據(jù)特征，其次是要根據(jù)數(shù)據(jù)特征及時更新推送內(nèi)容，通過不斷地優(yōu)化迭代，形成網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)與知識在線利用的雙向互動。知識服務(wù)云平臺的有效利用能夠很好地激活公共圖書館的知識資源，大大降低群眾在享受知識服務(wù)上的時間、經(jīng)濟(jì)成本。

（二）流動圖書館

公共圖書館借助知識云平臺可以有效地向?qū)俚剜l(xiāng)村提供線上知識服務(wù)，但開展線下知識服務(wù)卻存在較大的實(shí)際困難。鄉(xiāng)村的人員密集程度一般來說比較低，且通常離公共圖書館的距離較遠(yuǎn)，部分公共圖書館采用流動圖書館的形式來破解這一難題。特別是發(fā)展滯后的偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)，“受到資金、文化、環(huán)境等多方面的原因，人均閱讀量貧瘠”，更需要流動圖書館的服務(wù)。公共圖書館可以“結(jié)合地方文化特色，積極響應(yīng)國家發(fā)展圖書館事業(yè)，借助互聯(lián)網(wǎng)、云數(shù)據(jù)、智能平臺等科技，努力在城鄉(xiāng)交通工具上建設(shè)車上流動圖書館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)流動圖書館服務(wù)站”。［11］在技術(shù)條件不斷提高的背景下，鄉(xiāng)村流動圖書館的載體從20世紀(jì)80年代的自行車發(fā)展到今天的廂式貨車，其提供的知識產(chǎn)品從過去較單一的紙本圖書發(fā)展為集紙質(zhì)閱讀產(chǎn)品、視聽閱讀產(chǎn)品等為一體的豐富內(nèi)容。在這個發(fā)展過程中，變化的是技術(shù)，不變的是公共圖書館服務(wù)屬地鄉(xiāng)村文化發(fā)展的責(zé)任與使命。

《“十四五”公共文化服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃》明確提出“推進(jìn)城鄉(xiāng)‘結(jié)對子、種文化，加強(qiáng)城市對農(nóng)村文化建設(shè)的對口幫扶，形成常態(tài)化工作機(jī)制。創(chuàng)新實(shí)施文化惠民工程，引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)文化資源和文化服務(wù)更多地向農(nóng)村傾斜?！保?2］在鄉(xiāng)村振興背景下，公共圖書館面對屬地鄉(xiāng)村公共文化建設(shè)任務(wù)理應(yīng)責(zé)無旁貸。盡管“鄉(xiāng)村文化振興是鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的靈魂，是推進(jìn)鄉(xiāng)村全面振興的內(nèi)生動力?！保?3］但也應(yīng)當(dāng)看到，“公共圖書館僅是我國鄉(xiāng)村文化振興多元主體的重要組成部分之一，其并不能完全徹底地根治我國鄉(xiāng)村文化建設(shè)存在的弊端?！保?4］因此，公共圖書館應(yīng)與農(nóng)村自治組織、基層人民政府等一道，投身廣闊的農(nóng)村以開展多樣化知識服務(wù)，激發(fā)知識活力、對接知識需求，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村文化振興。有理由相信，以公共圖書館為代表的公共文化機(jī)構(gòu)，能夠通過推動鄉(xiāng)村文化振興來滋養(yǎng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)、教育、人才等各方面振興，最終促進(jìn)屬地鄉(xiāng)村全面振興。

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作者單位：國防大學(xué)政治學(xué)院

責(zé)任編輯：粟 超