孫蔣媛 萬麗芳

摘要：設(shè)計(jì)的目的是服務(wù)于人，心理實(shí)驗(yàn)逐漸成為一種溝通設(shè)計(jì)師和使用者的方法，成為設(shè)計(jì)的一種新趨勢(shì)。文章主要探究將心理實(shí)驗(yàn)應(yīng)用于智能療愈管家的色彩和造型設(shè)計(jì)的方式。智能療愈管家是一款面向青年群體，尤其是有焦慮情緒、需要心理療愈的群體的產(chǎn)品。設(shè)計(jì)師在最初的造型實(shí)驗(yàn)中設(shè)計(jì)了植物、動(dòng)物和人物的造型，共分6組，通過心理實(shí)驗(yàn)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)可愛的人物造型更容易得到青年人群的青睞。在療愈管家的造型確定之后，進(jìn)一步設(shè)計(jì)其裝飾紋和色彩，選取高飽和度的中國(guó)傳統(tǒng)色5組、低飽和度的莫蘭迪色6組、動(dòng)物紋3組、花紋3組、條紋3組，一共20組，分別在3Dmax中進(jìn)行渲染，得到完整的3D療愈管家模型。實(shí)驗(yàn)表明，選擇淡紫色的療愈管家娃娃的人數(shù)最多，其次受歡迎的是以黃色為輔、白色為主的人物和柴犬造型搭配的療愈管家。由此可見，青年人群更偏好飽和度低、柔和的色彩搭配，簡(jiǎn)單的裝飾以及可愛的人物造型。

關(guān)鍵詞：色彩；造型；心理學(xué)；療愈；產(chǎn)品設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)：TB472 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1004-9436（2023）10-0-04

如今生活節(jié)奏較快，過度追求效率和經(jīng)濟(jì)效益使人們的生活逐漸變得繁忙、充滿壓力。城市處處聳立的高樓如同巨大的怪獸，阻擋了人的視線，也隔絕了人與人之間的交流。在熱鬧的表象下，人是孤獨(dú)的，海量的碎片化信息使人們?nèi)找娼箲]，渴望回歸內(nèi)心的安寧。本文針對(duì)需要心理療愈的青年人群設(shè)計(jì)一款智能療愈管家，從人的心理層面探求如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品的色彩和造型，使其產(chǎn)生較好的療愈功能。

1 療愈管家設(shè)計(jì)現(xiàn)狀

如今，家庭陪護(hù)機(jī)器人普遍具有生理檢測(cè)功能，陪護(hù)機(jī)器人多用于輔助家庭生活，能滿足體能檢測(cè)、娛樂服務(wù)、安全監(jiān)護(hù)、人機(jī)交互、環(huán)境檢測(cè)等基本需要。陪護(hù)機(jī)器人可以通過現(xiàn)有的醫(yī)療檢測(cè)設(shè)備，檢測(cè)人體的各方面數(shù)據(jù)，可將數(shù)據(jù)導(dǎo)入智能管家，判斷身體是否健康，基本檢查包括血壓、血糖、視力等。人機(jī)交互方面則是通過交互界面與智能系統(tǒng)交流，隨著技術(shù)的更新迭代，交互方式高度智能化，人機(jī)之間的交流也變得更加簡(jiǎn)單方便［1-2］。

陪護(hù)機(jī)器人給人們的生活帶來了諸多便利，不過其功能形式單一，心理方面的療愈功能還有提升空間。其造型也多是呆板生硬的機(jī)器人，缺乏靈動(dòng)感。在機(jī)器人可以對(duì)用戶身體狀況進(jìn)行檢測(cè)的基礎(chǔ)上，本設(shè)計(jì)結(jié)合了投影智能技術(shù)，希望能通過光影和聲音，療愈孤獨(dú)焦慮的使用者，使他們的情緒得到緩解，心靈得到慰藉，實(shí)現(xiàn)生理和心理層面的雙重放松。在實(shí)現(xiàn)投影和健康檢測(cè)功能的基礎(chǔ)上，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)造型和色彩也要符合心理療愈的要求［3］。

2 療愈管家的定位分析和創(chuàng)意背景

療愈管家面向孤獨(dú)焦慮的青年使用者，是一款能實(shí)現(xiàn)身心療愈的產(chǎn)品。隨著城市現(xiàn)代化進(jìn)程的加快，青年人工作壓力日益增大，處于適婚年齡的獨(dú)居人數(shù)逐年增多。療愈管家須與室內(nèi)生活環(huán)境相適應(yīng)，在滿足使用者生活需求的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)體能檢測(cè)和心理療愈，既能通過家庭自測(cè)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)整理，分析身體健康指數(shù)，又可以通過光學(xué)投影技術(shù)進(jìn)行視覺和聽覺的療愈，緩解焦慮情緒。

設(shè)計(jì)靈感源于近年來風(fēng)靡世界的沉浸式光影技術(shù)，如“梵高再現(xiàn)Van Gogh Alive”沉浸式光影展已在倫敦、巴黎、墨爾本等70多個(gè)城市展出，800多萬名觀眾參與其中，感受到了光影的力量。在此背景下，本文提出的療愈管家功能設(shè)計(jì)突破了過去經(jīng)常利用的TFT平板技術(shù)，結(jié)合沉浸式投影技術(shù)，利用聲和光進(jìn)行療愈。

歐洲中世紀(jì)教堂彩繪玻璃的光影能給人帶來溫暖的感覺，使其產(chǎn)生不同的想象，被光影包圍可以使人放松，產(chǎn)生安全感，由此可見，適宜的光影對(duì)人具有療愈作用。暖色調(diào)給人一種溫暖舒適的感覺，有利于身心放松；冷色調(diào)給人一種純凈、理智、穩(wěn)定的感覺，具有安撫的作用；中性色則介于冷暖之間，能夠增強(qiáng)信心。印象派大師的繪畫光影體驗(yàn)可以讓人得到治愈，得到升華；將大自然“搬入”室內(nèi)，同樣能夠治愈心靈。

聽覺療愈則以聲音為媒介，音樂可以陶冶情操，具有安撫、調(diào)整心理狀態(tài)的作用，有助于舒緩心情。當(dāng)今流行的療愈音樂，主要特點(diǎn)是音量適中、節(jié)奏舒緩、旋律簡(jiǎn)單，有些背景音還配有大自然的聲音，平靜、舒緩，具有催眠效果。此外，療愈管家不僅具有療愈功能，還可以提供陪伴、交流、娛樂服務(wù)。

3 設(shè)計(jì)理念

與以往奢靡豪華的設(shè)計(jì)風(fēng)格不同，隨著時(shí)代的發(fā)展，個(gè)人思想逐步覺醒，開始出現(xiàn)返璞歸真、摒棄物欲、升華靈魂的設(shè)計(jì)，這就是極簡(jiǎn)主義設(shè)計(jì)理念。極簡(jiǎn)主義理性實(shí)用、簡(jiǎn)約整潔、直觀易懂、優(yōu)雅大方等特點(diǎn)符合時(shí)代需求，因此，療愈管家的設(shè)計(jì)以極簡(jiǎn)主義設(shè)計(jì)理念為引導(dǎo)，并結(jié)合使用者的心理需要，從造型和色彩兩方面開展心理實(shí)驗(yàn)以輔助設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)功能、造型和理念的統(tǒng)一，還考慮到了各部分器件的回收利用，確保綠色環(huán)保，對(duì)使用者的心理有正向療愈的作用。

4 造型心理學(xué)實(shí)驗(yàn)

造型裝飾是設(shè)計(jì)的重要部分，每個(gè)時(shí)代的造型裝飾都有當(dāng)時(shí)的特點(diǎn)，如商代晚期至西周早期用于祭祀的青銅器，造型神秘詭譎，常見的主題有饕餮紋等動(dòng)物紋、云雷等幾何紋，主要強(qiáng)調(diào)立體效果，花紋密布，裝飾繁復(fù)。發(fā)展到西周中晚期，獸面紋逐漸簡(jiǎn)化，重環(huán)、垂磷、瓦紋成為典型，造型趨于簡(jiǎn)素平樸，神秘氣氛衰減。秦漢時(shí)期，巫術(shù)衰落，青銅器淡出了藝術(shù)中心，裝飾開始變得平面化，禮器轉(zhuǎn)為日用，如漢朝的絲綢圖案主要有幾何紋，動(dòng)物紋不多，植物紋甚少，且漢朝的升仙思想濃厚，所以亦多見云氣紋。宋朝時(shí)期的絲綢圖案則以花卉為主，幾何圖案不多見，人物造型極少［4］。由此可見，不同時(shí)代的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、制度等不同，工藝美術(shù)風(fēng)貌也存在差異。因此，在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，既要以極簡(jiǎn)觀念引導(dǎo)使用者形成不鋪張浪費(fèi)的生活方式，又需要充分考慮使用者的心理需求，設(shè)計(jì)合適的造型和裝飾。

在設(shè)計(jì)草圖之初，首要考慮的問題是將療愈管家設(shè)計(jì)成何種造型才能產(chǎn)生心理療愈的效果，獲得使用者的好感，既能傳達(dá)內(nèi)部信息，又具有美學(xué)價(jià)值。設(shè)計(jì)確定了療愈管家產(chǎn)品外觀包括兩個(gè)單元形態(tài)，即整體機(jī)身和頂部圓形的投影鏡頭，兩個(gè)單元相互連接，造型設(shè)計(jì)和功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)統(tǒng)一?？梢詫⒃煨偷牟輬D設(shè)計(jì)分為三個(gè)大類，包括動(dòng)物造型（1～3號(hào)）、植物造型（4號(hào)）、人物造型（5～6號(hào)）。其中，動(dòng)物造型中的1號(hào)是小怪獸造型，2號(hào)為十二生肖造型，3號(hào)為躲在袋子里的動(dòng)物造型；植物造型4號(hào)為花朵；人物造型5號(hào)是瘦型，6號(hào)是胖型，如圖1所示。接下來需要通過心理實(shí)驗(yàn)從多個(gè)設(shè)計(jì)方案中篩選出最佳的療愈造型，確認(rèn)使用者的偏好。

心理實(shí)驗(yàn)共有37人參加，視力和色覺均正常，年齡在20～40歲，通過發(fā)放網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷的方式采集數(shù)據(jù)。問卷問題為“這是一款療愈管家的造型設(shè)計(jì)草稿，主要用于檢測(cè)身體健康，請(qǐng)選出你最喜愛的造型”。測(cè)試者根據(jù)問題以及提供的草圖和編號(hào)，選擇喜愛的設(shè)計(jì)。

實(shí)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)結(jié)果如圖2所示。實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，在人物造型組中，6號(hào)圓滾滾的外形最受歡迎，其外形靈感來源于雪人，胖嘟嘟的外形非常治愈，機(jī)身像一個(gè)可愛的小寶寶，頭頂處設(shè)計(jì)有投影鏡頭，采用上小下大的雙球型設(shè)計(jì)，采用平緩而簡(jiǎn)約的線條表現(xiàn)，圓滑的外形更能體現(xiàn)柔和的特性。選擇人物造型的人數(shù)多于選擇植物和動(dòng)物造型的人數(shù)，這說明青年人群普遍更加認(rèn)可可愛的人物造型作為療愈管家的形象，表現(xiàn)出人們對(duì)人與人之間交流的渴望，而植物和動(dòng)物形象無法滿足這一要求。本研究將6號(hào)外形管家起名為“蘇蘇”，“蘇”在漢語(yǔ)中有著充滿生機(jī)、意志力和生命力的內(nèi)涵。

5 色彩心理學(xué)實(shí)驗(yàn)

目前，色彩療愈已成為心理治療的一種重要方法，色彩能對(duì)人們產(chǎn)生潛移默化的影響，當(dāng)人們看到青綠的森林、橙紅色的晚霞、湛藍(lán)的天空時(shí)，能獲得心靈的平靜。近年來，隨著人工智能的發(fā)展，色彩對(duì)人的心理影響已成為國(guó)際研究的熱門方向。由于猴子和人類的基因最為接近，科學(xué)家轉(zhuǎn)而研究猴腦，研究表明，當(dāng)顏色飽和度提高時(shí)，猴子大腦皮層V4區(qū)的放電量會(huì)增多，當(dāng)飽和度下降的時(shí)候，大腦相應(yīng)位置的放電量會(huì)減少。因此，可以進(jìn)一步推測(cè)，當(dāng)人類看到高飽和度和低飽和度色彩時(shí)，大腦皮層的腦視覺細(xì)胞反應(yīng)會(huì)出現(xiàn)巨大的差別。高飽和度色彩會(huì)使大腦皮層視覺細(xì)胞的放電量升高，更容易產(chǎn)生興奮的感受和視覺疲勞；而飽和度相對(duì)較低的莫蘭迪色系能讓人產(chǎn)生平靜和治愈的感受，因此，現(xiàn)在的家居服裝設(shè)計(jì)中經(jīng)常用到莫蘭迪色系。另外，由對(duì)猴腦的研究可知，單調(diào)的色彩只能激活某一個(gè)位置的腦細(xì)胞，所以觀看單一低飽和度的色彩，更容易產(chǎn)生平靜的感覺。這項(xiàng)視覺研究為設(shè)計(jì)療愈管家的色彩提供了一定的理論依據(jù)。因此，研究將色彩設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)分成兩類，即高飽和度色彩和低飽和度色彩。由于療愈管家“蘇蘇”基于極簡(jiǎn)理念設(shè)計(jì)而成，因此色彩設(shè)計(jì)首先排除了過度繁復(fù)的紋飾。

為了探索大部分人喜愛的療愈色彩，將療愈管家“蘇蘇”的外形色彩設(shè)計(jì)方向大體分為純色、動(dòng)物色、幾何紋路。其中，有高飽和度的中國(guó)傳統(tǒng)配色（1～5號(hào)），分別是紅、橙、綠、藍(lán)、紫；有低飽和度的莫蘭迪色（6～11號(hào)），分別是白、淡紫、淡紅、淡綠、淡黃、淡藍(lán)；有動(dòng)物配色（12～14號(hào)），依次是柴犬、熊貓、貓咪；有單一花紋顏色組合（15～17號(hào)）；有條紋顏色排列組合（18～20號(hào)），分別是粉色桃心、紫色黃星、白紅藍(lán)綠黃波點(diǎn)、紅黃藍(lán)綠條紋、白紅藍(lán)綠黃條紋、藍(lán)白條紋顏色組合。顏色選取對(duì)應(yīng)的RGB值，如表1所示，所有顏色和花紋的療愈管家模型均能在軟件3Dmax中渲染得到。

研究采用色彩視覺心理實(shí)驗(yàn)的方法，共有111名觀察者參加實(shí)驗(yàn)，視力和色覺均正常，年齡在20～40歲，為了避免不同顯示器和環(huán)境光造成的顏色誤差，實(shí)驗(yàn)在暗室進(jìn)行。同時(shí)，實(shí)驗(yàn)采用顯示器觀察評(píng)價(jià)的方式進(jìn)行，采用的顯示器是17寸蘋果電腦筆記本Macbook Pro。實(shí)驗(yàn)人員將設(shè)計(jì)的20款療愈管家通過電腦屏幕依次展示給觀察者，最后再將20款設(shè)計(jì)圖同時(shí)呈現(xiàn)在觀察者面前，并提示觀察者：“請(qǐng)您選擇出最喜歡的一款療愈管家設(shè)計(jì)，并提出您的看法和改進(jìn)意見，將結(jié)果記錄在紙上?！?/p>

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如圖3所示。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出，選擇低飽和度色彩的人數(shù)遠(yuǎn)多于選擇高飽和度色彩的人數(shù)，選擇7號(hào)（淡紫）、8號(hào)（淡紅）、12號(hào)（黃色為輔，白色為主，人物和柴犬造型搭配）與15號(hào)（粉色桃心）的人數(shù)居多。根據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果，挑選出其中最受歡迎的幾個(gè)裝飾色彩和紋飾進(jìn)行設(shè)計(jì)和渲染，得出效果圖（見圖4）。結(jié)果表明，受試者普遍青睞低飽和度、偏暖的色彩，這說明低飽和度、偏暖的色彩更容易讓使用者產(chǎn)生安寧和平靜的感受。12號(hào)采用的是人物和柴犬造型相搭配的組合，選擇該設(shè)計(jì)的人數(shù)排名第二，這是因?yàn)槿丝梢詼贤?，寵物可以陪伴?？梢姡硐牖慕】倒芗医Y(jié)合了溝通和陪伴的心理特點(diǎn)，現(xiàn)代人不僅需要心靈互通，還需要長(zhǎng)久的陪伴，這可能是愛的一種真實(shí)寫照。

6 結(jié)語(yǔ)

療愈管家不僅是一款健康管理產(chǎn)品，還是人們的心理療愈伙伴。本文從極簡(jiǎn)生活理念出發(fā)，結(jié)合人、產(chǎn)品和環(huán)境三部分研究，構(gòu)想了療愈管家的整體造型、色彩的多種可能性，通過心理學(xué)實(shí)驗(yàn)進(jìn)一步驗(yàn)證，得到青年人群對(duì)療愈管家的色彩和造型設(shè)計(jì)偏好。實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，青年人群更偏好飽和度低且柔和的色彩搭配、簡(jiǎn)單的裝飾，以及可愛的人物造型。當(dāng)然，關(guān)于療愈設(shè)計(jì)的探索還可以作進(jìn)一步改進(jìn)，如給療愈管家設(shè)計(jì)毛茸茸的表面，為消費(fèi)者帶來溫暖的觸感，或能更好地實(shí)現(xiàn)情感互通。

參考文獻(xiàn)：

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［2］ 孫少山.機(jī)器人管家”主理下的智能家庭自動(dòng)化初探［J］.湖北師范學(xué)院學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），2014（3）：20-23.

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［4］ 尚剛.中國(guó)工藝美術(shù)史新編［M］. 2版.北京：高等教育出版社，2018：125-138.

作者簡(jiǎn)介：孫蔣媛（2001—），女，江蘇南通人，本科在讀，研究方向：工業(yè)設(shè)計(jì)。

萬麗芳（1981—），女，山西陽(yáng)泉人，博士，講師，系本文通訊作者，研究方向：顏色心理學(xué)。