王雪峰 楊書彬 張 燕

(邯鄲市圖書館，河北 邯鄲 056002)

引言

隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人們對(duì)旅游的需求發(fā)生了改變，傳統(tǒng)的觀光式旅游已經(jīng)很難滿足人們的需求，而深入的文化游、體驗(yàn)游逐漸受到人們的歡迎。人們需求的轉(zhuǎn)變是文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。邯鄲市政府高度重視邯鄲文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在《邯鄲市文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2020-2025）》和《邯鄲市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第14個(gè)五年規(guī)劃和 2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》把旅游業(yè)作為全市重點(diǎn)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，列出專門章節(jié)進(jìn)行了部署。

公共圖書館作為重要的公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，在文化和旅游深度融合中起著重要的作用。但是，目前關(guān)于公共圖書館參與文旅融合的案例往往只是短暫的、流于表面的融合，對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)幫助有限。本文旨在充分利用邯鄲市圖書館現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上，深度挖掘公共圖書館與旅游產(chǎn)業(yè)融合的有效模式，探索出適合邯鄲市文化旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的新路徑，提升邯鄲市文化軟實(shí)力。

1 邯鄲市文化旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及問(wèn)題

邯鄲市作為一座三千年未改名的歷史文化名城，擁有非常豐富的文化資源。同時(shí)隨著國(guó)家對(duì)文化的重視，邯鄲市也加大了對(duì)文化旅游產(chǎn)業(yè)的重視，取得了一定的成績(jī)。但是通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在邯鄲市文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中仍然存在著很多問(wèn)題。

1.1 景區(qū)開發(fā)有待完善

近年來(lái)，隨著邯鄲市對(duì)文化旅游產(chǎn)業(yè)的投入，一些景區(qū)的開發(fā)已經(jīng)比較完善，如武安的京娘湖景區(qū)、峰峰礦區(qū)的北響堂景區(qū)、磁縣的溢泉湖景區(qū)等。這些景區(qū)憑借著優(yōu)美的風(fēng)景、豐富的文化底蘊(yùn)等，吸引了一批批游客前往。但是筆者通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，邯鄲市還有很多具有豐富歷史文化內(nèi)涵的景點(diǎn)開發(fā)不足，更有甚者處于待開發(fā)階段，如磁縣羌村的藺相如墓、邯鄲縣的廉頗墓、磁縣講武城村的毛遂墓等。

1.2 文化旅游模式單一

隨著人們生活水平的提升，人們對(duì)于文化旅游的需求也在發(fā)生變化。從目前的旅游趨勢(shì)看，人們往往更傾向于休閑游和體驗(yàn)游。當(dāng)前邯鄲市文化旅游產(chǎn)業(yè)主要以觀光游為主，旅游模式較為單一，無(wú)法有效吸引游客反復(fù)游玩。

1.3 文化內(nèi)涵挖掘不足

邯鄲市作為歷史文化古都，形成了成語(yǔ)典故文化、趙文化、磁山文化、女媧文化、磁州窯文化、夢(mèng)文化、太極廣府文化、曹魏建安文化、北齊石窟文化、邊區(qū)革命文化十大文化脈絡(luò)，為這座城市積累了悠久而深厚的文化旅游資源。雖然很多景區(qū)都對(duì)其文化內(nèi)涵有一定的展示，但是往往只是簡(jiǎn)單的介紹，沒(méi)有對(duì)其文化內(nèi)涵進(jìn)行深入挖掘。

1.4 宣傳工作不到位

近年來(lái)隨著邯鄲市對(duì)文化旅游產(chǎn)業(yè)的投入加大，邯鄲市的文化旅游產(chǎn)業(yè)有所建設(shè)，并且取得了一定的發(fā)展和成就，但是知名度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。究其原因，除了景區(qū)本身建設(shè)不足外，深層次的原因是對(duì)其宣傳推廣工作不到位，導(dǎo)致邯鄲市很多旅游景區(qū)“藏在深閨人未知”。

2 邯鄲市圖書館資源優(yōu)勢(shì)

2.1 文獻(xiàn)資源

2.1.1 紙質(zhì)資源

邯鄲市圖書館擁有豐富的館藏資源。館內(nèi)收藏的紙質(zhì)圖書有70 萬(wàn)余冊(cè)，報(bào)紙有1000 余種、8 萬(wàn)余冊(cè)。其中值得一提的是，作為擁有3000年歷史文化的古城，邯鄲市圖書館擁有豐富的地方文獻(xiàn)資源，如邯鄲地區(qū)各縣縣志、譜牒、當(dāng)?shù)仄诳?、?dāng)?shù)貓?bào)紙等，共1 萬(wàn)余冊(cè)，基本上形成了以邯鄲地方文獻(xiàn)為特色的藏書體系，為提升邯鄲市文化旅游內(nèi)涵提供了文獻(xiàn)保障。

2.1.2 數(shù)字資源

邯鄲市圖書館現(xiàn)有數(shù)字資源庫(kù)十余個(gè)，總存貯量達(dá)上百T。其中包括電子圖書、電子期刊、報(bào)紙、講座視頻、專題數(shù)據(jù)庫(kù)等豐富多樣的數(shù)字資源。此外，為了保護(hù)當(dāng)?shù)氐奈幕Y源，我館依托國(guó)家數(shù)字圖書館推廣工程，開展了邯鄲市圖書館數(shù)字圖書館推廣工程地方文獻(xiàn)數(shù)字化項(xiàng)目，此項(xiàng)目的主要建設(shè)內(nèi)容為1949年以來(lái)的地方文獻(xiàn)：方志、地方文史資料等。邯鄲市圖書館豐富的館藏?cái)?shù)字資源體系，為讀者和游客了解邯鄲文化、為學(xué)者研究邯鄲文化內(nèi)涵提供了數(shù)字資源保障。

2.2 空間資源

2.2.1 館內(nèi)空間資源

從公共圖書館的發(fā)展史可以看出，當(dāng)今的公共圖書館服務(wù)理念已經(jīng)由最初的“以藏為本”，變成了“以人為本”。其館內(nèi)空間的設(shè)計(jì)，也由以前單純的藏書、借書、還書向集閱讀、交流、休閑、娛樂(lè)等多功能服務(wù)空間為主，即褚樹青館長(zhǎng)提出的要將公共圖書館打造成城市的第三文化空間。邯鄲市圖書館館內(nèi)面積3 萬(wàn)余平米，設(shè)有借閱室、活動(dòng)室、報(bào)告廳、電子體驗(yàn)區(qū)、展覽區(qū)、休息區(qū)等，是人們文化休閑娛樂(lè)的好去處。邯鄲市圖書館作為第三文化空間得到了市民的廣泛認(rèn)可，疫情前，日接待讀者量就已達(dá)上萬(wàn)人次。

2.2.2 館外空間資源

邯鄲市圖書館坐落于邯鄲市地標(biāo)性建筑“城臺(tái)上的美玉”——邯鄲市文化藝術(shù)中心東側(cè)（西側(cè)為博物館），位于邯鄲市兩條最大的道路——人民路和滏東大街交匯處，西鄰邯鄲主城區(qū)內(nèi)最大的森林公園——龍湖公園。邯鄲市圖書館本身就是邯鄲市文化旅游的打卡勝地。同時(shí)，館外偌大的文化藝術(shù)中心廣場(chǎng)亦是邯鄲市民休閑娛樂(lè)的重要場(chǎng)所。此外，邯鄲市圖書館還在館外建立了城市書房、農(nóng)家書屋和館外流通點(diǎn)等，拓寬了圖書館的服務(wù)范圍，為更多的人們帶去了圖書館的資源。這些館外空間也是讓市民們了解邯鄲市文化旅游的重要場(chǎng)所。館外空間的不斷開拓，能夠有效助推邯鄲市文化旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展和鄉(xiāng)村振興。

2.3 服務(wù)資源

2.3.1 大眾服務(wù)資源

大眾服務(wù)資源是指圖書館提供的一般性的服務(wù)，即公共圖書館滿足廣大讀者的基本文化需求的服務(wù)，通常包括圖書的借閱服務(wù)和閱讀推廣活動(dòng)等。在借閱服務(wù)方面，邯鄲市圖書館設(shè)立了親子閱覽室、兒童閱覽室、成人閱覽室（文學(xué)閱覽室、社科閱覽室、自然科學(xué)閱覽室）、報(bào)刊閱覽室、古籍地方文獻(xiàn)閱覽室、盲人閱覽室等，能夠滿足不同人群的不同需求。在閱讀推廣活動(dòng)方面，邯鄲市圖書館經(jīng)過(guò)多年的努力已經(jīng)形成了十余項(xiàng)閱讀推廣服務(wù)品牌，如真人圖書館、“邯來(lái)書往”讀書會(huì)、故事媽媽、南瓜時(shí)刻、眾里尋書千百度、邯小樹等，全方位多角度地為廣大市民提供讀者服務(wù)活動(dòng)。

2.3.2 專業(yè)性服務(wù)

專業(yè)性服務(wù)是指公共圖書館提供的某種特定化服務(wù)。邯鄲市圖書館通過(guò)整合現(xiàn)有資源，充分利用館內(nèi)報(bào)紙、期刊、數(shù)字資源等為讀者提供參考咨詢服務(wù)，同時(shí)為企業(yè)、政府提供專項(xiàng)服務(wù)和定題服務(wù)的信息咨詢服務(wù)。

2.4 文創(chuàng)資源

文創(chuàng)產(chǎn)品，顧名思義就是擁有豐富文化內(nèi)涵的創(chuàng)意性消費(fèi)產(chǎn)品。文創(chuàng)產(chǎn)品的根源和靈魂在于其文化內(nèi)涵。公共圖書館作為地方文化資源保存和交流的重要公共設(shè)施，其擁有的豐富的文化內(nèi)涵是不言而喻的。公共圖書館應(yīng)當(dāng)充分利用自身特有的文化元素并結(jié)合地方文化特色，開發(fā)出具有市場(chǎng)吸引力的文創(chuàng)產(chǎn)品。一方面能夠盤活館內(nèi)文化資源，促進(jìn)館藏資源的利用；另一方面能夠推動(dòng)地方文化旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，帶動(dòng)地方旅游經(jīng)濟(jì)。

3 促進(jìn)邯鄲市文旅融合發(fā)展的策略研究

3.1 充分發(fā)揮文獻(xiàn)資源優(yōu)勢(shì)，提升旅游產(chǎn)業(yè)文化內(nèi)涵

3.1.1 利用地方文獻(xiàn)，為文化旅游提供服務(wù)

地方文獻(xiàn)資源是對(duì)特定地區(qū)自然、社會(huì)、人文等諸多事物的歷史與現(xiàn)狀的全面綜合的記錄，是圖書館的館藏特色和核心優(yōu)勢(shì)。地方文獻(xiàn)的特有屬性和歷史文化特點(diǎn)，使其與旅游有著天然的融合。通過(guò)前文分析可以看出，邯鄲市目前文化旅游產(chǎn)業(yè)的重要弊端為注重觀光游，其旅游產(chǎn)業(yè)的文化內(nèi)涵有待提高。公共圖書館所擁有的地方文獻(xiàn)能夠?yàn)槁糜伟l(fā)展提供豐富的文化內(nèi)涵。公共圖書館應(yīng)充分挖掘地方文獻(xiàn)的價(jià)值，根據(jù)邯鄲市文化旅游產(chǎn)業(yè)的需求，提供相應(yīng)的系列地方文獻(xiàn)資源的支持。如涉縣媧皇宮的女媧文化、黃粱夢(mèng)的夢(mèng)文化、廣府古城的太極文化、峰峰的北齊石窟文化等相關(guān)文獻(xiàn)資源，使人們?cè)谟^光旅游的同時(shí)能夠充分了解到邯鄲的歷史文化。

3.1.2 建設(shè)地方文化專題數(shù)據(jù)庫(kù)，打造本地旅游資源信息中心

作為當(dāng)?shù)匚幕畔①Y源保存和開發(fā)利用的中心，公共圖書館天然地承擔(dān)著揭示本地旅游文化底蘊(yùn)的責(zé)任。公共圖書館應(yīng)當(dāng)在廣泛收集地方文獻(xiàn)資源的基礎(chǔ)上，將地方資源數(shù)字化，建設(shè)當(dāng)?shù)氐奈幕Y源專題數(shù)據(jù)庫(kù)。同時(shí)，在信息爆炸的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)上充斥著各種各樣的旅游信息，通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這類信息大部分為個(gè)人的游記或旅游景點(diǎn)的宣傳資料，而來(lái)自官方的、能夠深入展現(xiàn)其文化內(nèi)涵的旅游信息卻很少。公共圖書館應(yīng)充分發(fā)揮引領(lǐng)作用，整合網(wǎng)絡(luò)旅游資源與自建數(shù)據(jù)庫(kù)，打造邯鄲市旅游資源信息中心，為邯鄲市文化旅游提供專業(yè)的保障。

3.1.3 整合優(yōu)勢(shì)資源，開展研學(xué)旅游服務(wù)

研學(xué)旅游是一種將學(xué)習(xí)教育、閱讀、游覽結(jié)合在一起，通過(guò)圖書閱讀、生活體驗(yàn)等活動(dòng)，讓參與者在閱讀中學(xué)習(xí)、在旅行中體驗(yàn)，達(dá)到研究和學(xué)習(xí)目的的旅游方式。研學(xué)旅游作為一種知行合一的學(xué)習(xí)過(guò)程，是公共圖書館提升吸引力的重要手段之一，也是公共圖書館開展科普活動(dòng)的重要形式。邯鄲市圖書館應(yīng)充分發(fā)揮信息服務(wù)功能，加強(qiáng)文獻(xiàn)資源的深度開發(fā)，提升研學(xué)旅游的文化內(nèi)涵。如可以從地方文獻(xiàn)入手，深入挖掘傳統(tǒng)文化和邯鄲市歷史故事、歷史人物、歷史遺跡等，結(jié)合研學(xué)旅游活動(dòng)，讓參與者在深入了解當(dāng)?shù)貧v史文化和風(fēng)土人情的同時(shí)，激發(fā)其閱讀相關(guān)圖書的熱情。

3.2 充分發(fā)揮空間資源優(yōu)勢(shì)，延伸文化旅游服務(wù)半徑

3.2.1 利用館內(nèi)空間，舉辦展覽講座

作為人們閱讀、交流、娛樂(lè)、休閑的第三文化空間，邯鄲市圖書館每日接待讀者人次較多。圖書館應(yīng)充分利用館內(nèi)空間，舉辦各種文旅融合相關(guān)的展覽，如紅色革命地區(qū)展覽、邯鄲歷史名人展覽等；同時(shí)邀請(qǐng)邯鄲歷史文化研究學(xué)者在圖書館舉辦講座，宣傳邯鄲歷史文化。

3.2.2 利用館外空間，延伸服務(wù)半徑

圖書館應(yīng)充分利用自己的館外空間為廣大讀者提供豐富的文獻(xiàn)資源。如圖書館可以與景區(qū)游客服務(wù)中心、公園等展開合作，通過(guò)空間資源共享的方式，在景區(qū)或公園建立圖書館分館或圖書流動(dòng)點(diǎn)，供游客們閱讀，使游客可以一邊欣賞大自然的美景，一邊閱讀相關(guān)書籍，接受文化的熏陶。在酒店民宿等場(chǎng)所的游客具備深度閱讀的條件，圖書館可以開展網(wǎng)絡(luò)約書、電子書閱讀等服務(wù)，如設(shè)立酒店還書點(diǎn)或配備自助還書設(shè)備等。

3.3 充分發(fā)揮服務(wù)資源優(yōu)勢(shì)，提高文化旅游服務(wù)水平

3.3.1 發(fā)揮大眾服務(wù)優(yōu)勢(shì)，提升旅游品質(zhì)

長(zhǎng)期以來(lái)公共圖書館堅(jiān)守的基本準(zhǔn)則是“讀者第一、服務(wù)至上”。尤其是開展全民閱讀推廣以來(lái)，公共圖書館的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量都處于較高的水平。公共圖書館可以充分利用這些服務(wù)優(yōu)勢(shì)，提升邯鄲市文化旅游品質(zhì)。如邯鄲市圖書館“真人圖書”品牌，堅(jiān)持邀請(qǐng)邯鄲市文化名人在圖書館開展真人圖書借閱活動(dòng)，介紹邯鄲的歷史文化，吸引讀者不斷探索邯鄲這座文化古城。同時(shí)公共圖書館還可以走出去，走進(jìn)景區(qū)景點(diǎn)公園等，為廣大游客講解邯鄲市的文化，提升游客的旅游品質(zhì)；此外也可以在景區(qū)開展邯鄲市文化宣傳的展覽，使游客在旅游的同時(shí)能夠深入了解邯鄲市的文化，對(duì)邯鄲市歷史文化有整體的全面的認(rèn)識(shí)。

3.3.2 發(fā)揮專業(yè)服務(wù)優(yōu)勢(shì)，提升文化旅游深度

對(duì)于文化旅游行業(yè)的從業(yè)者及研究者，公共圖書館可以主動(dòng)與其聯(lián)系，深入了解他們的需求，整合相關(guān)的文旅書籍、新聞、政府文件等數(shù)據(jù)，為其開展文化旅游專題服務(wù)和定題服務(wù)。此外公共圖書館還可以依據(jù)自身的資源，為政府部門提供決策咨詢服務(wù)，輔助他們作出科學(xué)有效的決策。

3.4 充分發(fā)揮文創(chuàng)資源優(yōu)勢(shì)，增添文化旅游記憶

2016 年國(guó)家出臺(tái)了《關(guān)于推動(dòng)文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的若干意見(jiàn)》（下稱《意見(jiàn)》），對(duì)推動(dòng)博物館、美術(shù)館、圖書館等文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)工作作出部署。國(guó)家政策的支持為公共圖書館開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品創(chuàng)造了良好的外部條件，而其豐富的館藏資源又為其提供了內(nèi)在的文化優(yōu)勢(shì)。公共圖書館應(yīng)積極聯(lián)合社會(huì)力量，利用館內(nèi)資源開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品，沉淀游客的旅行記憶。公共圖書館可以與景區(qū)、景點(diǎn)等展開合作，共同研發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品，推出體現(xiàn)邯鄲市特色的、能夠展現(xiàn)中華傳統(tǒng)文化的高質(zhì)量文創(chuàng)產(chǎn)品，讓靜態(tài)的文化資源真正的“活”起來(lái)，推動(dòng)傳統(tǒng)文化的創(chuàng)新發(fā)展和創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化。

3.5 加強(qiáng)圖書館旅游功能的宣傳，提升社會(huì)影響力

3.5.1 增強(qiáng)文旅融合意識(shí)

公共圖書館能否實(shí)現(xiàn)與旅游真正融合、深度融合，首要的就是要有文旅融合的意識(shí)，這個(gè)關(guān)鍵在人。要不斷增強(qiáng)圖書館館員的文旅融合意識(shí)，使其將文旅融合貫徹在圖書館工作中。公共圖書館可以邀請(qǐng)文旅融合方面的專家，開展專題培訓(xùn)，拉近圖書館工作與文旅融合的距離，幫助館員找到文旅融合的切入點(diǎn)。同時(shí)鼓勵(lì)館員走出去，學(xué)習(xí)其他地區(qū)的文旅融合的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開拓文旅融合的視野。

3.5.2 加強(qiáng)圖書館文旅服務(wù)宣傳

公共圖書館可以充分利用自己的網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、抖音平臺(tái)等宣傳推廣圖書館的旅游資源和服務(wù)。同時(shí)也可以在世界讀書日、服務(wù)宣傳周、中國(guó)旅游日等時(shí)間節(jié)點(diǎn)開展圖書館的專題旅游資源推介活動(dòng)。此外，圖書館要加強(qiáng)與電視、廣播、報(bào)紙等媒體的聯(lián)系，形成媒體宣傳的矩陣，推廣圖書館的文化旅游服務(wù)，提升公共圖書館文旅融合工作的社會(huì)影響力。

結(jié)語(yǔ)

文化是旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的靈魂所在，公共圖書館擔(dān)負(fù)著儲(chǔ)存與傳播文化的重要使命，在提升旅游產(chǎn)業(yè)價(jià)值和推進(jìn)文旅融合轉(zhuǎn)型升級(jí)方面發(fā)揮著積極作用。在文旅融合的大背景下，邯鄲市公共圖書館要抓住歷史新機(jī)遇，堅(jiān)持傳承文明，服務(wù)社會(huì)的初心，不斷解放思想，緊跟時(shí)代步伐，充分挖掘自身資源優(yōu)勢(shì)，助力邯鄲市文化旅游產(chǎn)業(yè)融合，實(shí)現(xiàn)圖書館與旅游的真融合、深融合。