摘要:數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展對數(shù)字社會的滲入使數(shù)據(jù)進(jìn)入法學(xué)研究的話語體系,數(shù)據(jù)的流通與共享是數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求。當(dāng)前,數(shù)據(jù)之上承載多元利益,導(dǎo)致多方主體的沖突不斷,因而確定數(shù)據(jù)共享的權(quán)益邊界是化解矛盾的關(guān)鍵。在此意義上,將現(xiàn)象轉(zhuǎn)化成規(guī)范的路徑在于實(shí)踐,企業(yè)數(shù)據(jù)作為新興的權(quán)利客體,其內(nèi)涵的抽象性與外延的不確定性造成了在司法實(shí)踐中侵權(quán)責(zé)任判定的困境,難以有效劃定多方利益的價(jià)值位階。類型化的分析方式有助于限定企業(yè)數(shù)據(jù)的保護(hù)范圍、區(qū)分企業(yè)數(shù)據(jù)的具體類型,克服其抽象性與不確定性的弊端。具體而言,以現(xiàn)有司法案例為基礎(chǔ),以數(shù)據(jù)價(jià)值生成機(jī)制為導(dǎo)向,以權(quán)利客體為主要標(biāo)準(zhǔn),可將企業(yè)數(shù)據(jù)糾紛分為侵犯數(shù)據(jù)集合完整性與侵犯數(shù)據(jù)產(chǎn)品獨(dú)立性,再以侵權(quán)行為為輔助標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步考察兩類數(shù)據(jù)糾紛的裁判基準(zhǔn)與侵權(quán)責(zé)任,以期為立法完善企業(yè)數(shù)據(jù)保護(hù)體系奠定實(shí)證基礎(chǔ),為司法裁判企業(yè)數(shù)據(jù)糾紛提供理論指引。
關(guān)鍵詞:企業(yè)數(shù)據(jù)糾紛;類型化;數(shù)據(jù)集合完整性;數(shù)據(jù)產(chǎn)品獨(dú)立性;裁判規(guī)則
作者簡介:姬蕾蕾,上海交通大學(xué)凱原法學(xué)院博士后(上海? 200240)
基金項(xiàng)目:2021年度司法部課題“企業(yè)數(shù)據(jù)保護(hù)的司法困境與破解之道”(21SFB3016)
DOI編碼:10.19667/j.cnki.cn23-1070/c.2023.02.012
一、問題的提出
在數(shù)字時(shí)代,數(shù)據(jù)滲透到各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域,成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展必不可少的生產(chǎn)要素,數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)成為繼物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算之后又一促進(jìn)新興經(jīng)濟(jì)提升的關(guān)鍵點(diǎn)。當(dāng)前,數(shù)據(jù)代表核心經(jīng)濟(jì)資產(chǎn),在為數(shù)據(jù)處理者帶來顯著競爭優(yōu)勢并推動數(shù)據(jù)創(chuàng)新的同時(shí),數(shù)據(jù)處理者之間關(guān)于數(shù)據(jù)的爭奪也頻頻發(fā)生,近期呈井噴之勢。雖然我國《民法典》開啟對數(shù)據(jù)保護(hù)的規(guī)定,然而這種規(guī)定仍然是宣示性的,缺乏具體的規(guī)范,同時(shí)由于數(shù)據(jù)的客體范圍以及數(shù)據(jù)權(quán)屬尚未達(dá)成共識,由此成為企業(yè)數(shù)據(jù)競爭糾紛頻發(fā)的直接起因。就數(shù)據(jù)共享的實(shí)踐而言,相較于數(shù)據(jù)的法律屬性以及權(quán)屬認(rèn)定問題,數(shù)據(jù)處理者們更為關(guān)注的是數(shù)據(jù)共享的合理范圍究竟為何。就數(shù)據(jù)糾紛的實(shí)踐而言,由于數(shù)據(jù)共享范圍的模糊性,在對數(shù)據(jù)保護(hù)的過程中存在較多問題,包括侵權(quán)責(zé)任認(rèn)定不統(tǒng)一、構(gòu)成要件不確定、抗辯事由不一致等。如在司法實(shí)踐中存在兩類爭議較大的案例:第一類是對于網(wǎng)絡(luò)爬蟲技術(shù)抓取平臺數(shù)據(jù)的行為與數(shù)據(jù)處理者權(quán)益的邊界如何劃分,這就要求重新審視數(shù)據(jù)的地位與價(jià)值以及如何解釋爬蟲技術(shù)的“中立性”。對于該類糾紛,法院對侵權(quán)認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)不一。例如大部分法院認(rèn)為,第三方抓取數(shù)據(jù)的行為屬于“搭便車”,違背商業(yè)道德,損害數(shù)據(jù)處理者的競爭利益,因而構(gòu)成侵權(quán)。而美國加州北區(qū)地區(qū)法院則在類似案件中作出相反判決:在2017年hiQ Labs Inc. v. LinkedIn Corp.案中,法院認(rèn)為hiQ Labs公司利用爬蟲技術(shù)抓取數(shù)據(jù)的行為并不構(gòu)成侵權(quán)。1第二類是對互聯(lián)網(wǎng)空間中大量的個(gè)人信息的使用問題。如第三方平臺通過在先平臺(數(shù)據(jù)處理者)中信息主體的授權(quán)獲取個(gè)人信息,在數(shù)據(jù)跨平臺流動場景下,在先平臺對個(gè)人信息的使用邊界為何?在先平臺是否有權(quán)阻止經(jīng)用戶授權(quán)的數(shù)據(jù)流動?較為典型的案例是“微頭條案”:微博用戶向字節(jié)跳動公司出具授權(quán)書,授權(quán)其同步微博內(nèi)容至頭條(具體產(chǎn)品形式后來演化為“微頭條”)。字節(jié)跳動公司通過爬蟲方式抓取微博用戶發(fā)布的內(nèi)容后同步至頭條號中,微博以字節(jié)跳動公司未經(jīng)其授權(quán)“移植”微博內(nèi)容為由,起訴字節(jié)跳動的抓取行為構(gòu)成不正當(dāng)競爭,字節(jié)跳動以“用戶授權(quán)數(shù)據(jù)移植”為抗辯事由,同時(shí)引入歐盟的“數(shù)據(jù)攜帶權(quán)”作為抓取行為正當(dāng)性的關(guān)鍵,法院認(rèn)為用戶授權(quán)的范圍不得超過數(shù)據(jù)經(jīng)營者在添附過程中形成的合法權(quán)益,字節(jié)跳動“移植”用戶數(shù)據(jù)未經(jīng)新浪微博同意,未獲得合法授權(quán),故認(rèn)定字節(jié)跳動公司侵權(quán)成立。2從該案中進(jìn)一步推演出個(gè)人意志與平臺意志發(fā)生沖突時(shí),如何解決雙方的利益沖突?
由此可見,數(shù)據(jù)之上承載人格利益、財(cái)產(chǎn)利益以及公共利益,多方利益主體的沖突如何化解,呈現(xiàn)的最為直觀的問題即為各方主體對數(shù)據(jù)的合理使用邊界究竟為何。數(shù)據(jù)信息具有雙重屬性,這就需要對個(gè)人權(quán)利和數(shù)據(jù)企業(yè)進(jìn)行私法上的權(quán)益界定和平衡保護(hù)。3由于我國目前對數(shù)據(jù)的利用規(guī)則缺乏體系性構(gòu)建,導(dǎo)致法院對該問題呈現(xiàn)回避的態(tài)度,然而該問題卻是數(shù)據(jù)處理者之間糾紛頻發(fā)的直接緣由,這就亟須我們對企業(yè)數(shù)據(jù)的保護(hù)范圍、責(zé)任構(gòu)成、裁判依據(jù)等司法立場加以梳理歸納。以實(shí)踐中現(xiàn)有案例為基準(zhǔn),通過類型化的方式厘清不同類型數(shù)據(jù)糾紛的特征、裁判規(guī)則、侵權(quán)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、抗辯事由、責(zé)任方式等,有助于廓清數(shù)據(jù)合理利用的范圍,為法官在實(shí)踐中提供限定依據(jù)和裁判指引,同時(shí)對數(shù)據(jù)利用規(guī)則體系的構(gòu)建提供實(shí)證基礎(chǔ)。
二、企業(yè)數(shù)據(jù)糾紛類型化的考量因素
數(shù)據(jù)的價(jià)值是其可能所有用途的總和,4而如何保證數(shù)據(jù)安全有序流通與再利用是數(shù)據(jù)長足發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)數(shù)據(jù)承載的利益類型復(fù)雜,其非競爭性和非排他性以及數(shù)據(jù)共享的必要性,導(dǎo)致企業(yè)數(shù)據(jù)權(quán)益的邊界無論在理論上還是在實(shí)務(wù)中均存在困境,而在類型化基礎(chǔ)上結(jié)合司法實(shí)踐中的裁判規(guī)則確定企業(yè)數(shù)據(jù)的合理使用范圍或可作為規(guī)范技術(shù)的實(shí)證依據(jù)。
(一)企業(yè)數(shù)據(jù)客體的模糊性
在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,企業(yè)數(shù)據(jù)是一個(gè)不確定的概念,其內(nèi)涵的抽象性與開放性、產(chǎn)生的無形性與瞬時(shí)性,一方面能適應(yīng)數(shù)字社會的發(fā)展,將包羅萬象的數(shù)據(jù)資源納入自身利益范圍,另一方面也存在導(dǎo)致數(shù)據(jù)保護(hù)權(quán)益界限不明確,侵權(quán)認(rèn)定不一致的弊端?!叭绻赡:鵁o從把握,則其對人的行為的指導(dǎo)功能將會喪失。”5企業(yè)數(shù)據(jù)客體模糊性使數(shù)據(jù)處理者很難對“合理使用”加以確定,而究其成因主要在于:
首先,企業(yè)財(cái)產(chǎn)利益無法有效獨(dú)立抽離。從自由主義到福利國家再到程序主義法治范式的變革,反映著近代法治的時(shí)代發(fā)展和進(jìn)步,其核心問題在于,如何來調(diào)適公共利益與私人利益、自由平等與社會公平、權(quán)利與秩序等的平衡關(guān)系。1權(quán)利客體的無形性程度越高,權(quán)利的邊界就越模糊,越難以在立法上表達(dá)和構(gòu)建權(quán)利。2企業(yè)數(shù)據(jù)本身承載人格利益、財(cái)產(chǎn)利益以及公共安全利益,復(fù)雜多元的利益層疊難以有效剖離出獨(dú)立的企業(yè)利益。就個(gè)人信息與企業(yè)數(shù)據(jù)的關(guān)系而言:如前所述,個(gè)人信息雖然是企業(yè)數(shù)據(jù)的重要來源,但在實(shí)踐中個(gè)人信息與企業(yè)數(shù)據(jù)的區(qū)分難題卻是造成企業(yè)數(shù)據(jù)客體界定困難的根本原因,這種模糊性導(dǎo)致數(shù)據(jù)權(quán)利保護(hù)受限、法律論證矛盾的疑難問題。3一方面,個(gè)人信息的動態(tài)變化直接影響企業(yè)數(shù)據(jù)范圍的確定,無論是立法上還是理論上對于個(gè)人信息的定義均以識別性為標(biāo)準(zhǔn),然而在實(shí)踐中個(gè)人信息與非個(gè)人信息可在不同情境中進(jìn)行轉(zhuǎn)化,同時(shí)最具爭議的當(dāng)屬網(wǎng)絡(luò)行為軌跡、個(gè)人偏好信息等是否屬于個(gè)人信息,在“朱某訴百度隱私權(quán)糾紛”4一案中,一審法院和二審法院對cookis信息是否屬于個(gè)人信息,通過不同解釋路徑得到兩種截然不同的判決結(jié)果,即可反映出這一問題的棘手之處。另一方面,“用戶授權(quán)”作為一把雙刃劍,既成為數(shù)據(jù)處理者阻卻第三方數(shù)據(jù)處理者抓取個(gè)人信息的合法依據(jù),又成為第三方數(shù)據(jù)處理者通過在先平臺(數(shù)據(jù)處理者)抓取平臺數(shù)據(jù)的抗辯事由。對于數(shù)據(jù)處理者其可作為主張排他性權(quán)益的企業(yè)祭出的重要理論依據(jù),5但實(shí)際上這種解釋并未厘清個(gè)人信息與企業(yè)數(shù)據(jù)之間的價(jià)值歸屬,且完全割裂了信息主體與信息內(nèi)容的關(guān)系,忽視信息主體的利益訴求。而對于第三方處理者可作為“尊重用戶意志”的主要依據(jù),這種抗辯實(shí)際上隔斷了個(gè)人信息與企業(yè)數(shù)據(jù)之間的內(nèi)在價(jià)值關(guān)聯(lián),忽略了數(shù)據(jù)處理者在數(shù)據(jù)價(jià)值生成中的作用機(jī)制。
其次,“公開即可利用”的企業(yè)數(shù)據(jù)共享規(guī)則失效。以數(shù)據(jù)是否公開為標(biāo)準(zhǔn),可將數(shù)據(jù)分為公開數(shù)據(jù)與非公開數(shù)據(jù)。非公開數(shù)據(jù)是以商業(yè)秘密為前提而受法律保護(hù)的數(shù)據(jù);公開數(shù)據(jù)則是公開于互聯(lián)網(wǎng)中,可為公眾所獲取和使用的數(shù)據(jù),故此類數(shù)據(jù)并不具有排他性特征。然而,在實(shí)踐中數(shù)據(jù)處理者之間糾紛頻發(fā)的對象聚焦于對公開數(shù)據(jù)的爭奪?!肮_即可利用”是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中數(shù)據(jù)共享的默認(rèn)規(guī)則,關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的公共性與開放性,Orin S. Kerr指出,人們一旦接入互聯(lián)網(wǎng),就默認(rèn)為自愿進(jìn)入公共領(lǐng)域,在該領(lǐng)域數(shù)據(jù)或信息具有公共性。如果將互聯(lián)網(wǎng)中的接入者看作孤立的個(gè)體,就忽略了互聯(lián)網(wǎng)的公共本質(zhì),沒有認(rèn)識其最重要的特征就是開放與流通。對于數(shù)據(jù)而言,并不能僅因他人使用技術(shù)手段抓取就直接認(rèn)定是對數(shù)據(jù)處理者的侵犯。6數(shù)據(jù)在流通中被使用,數(shù)據(jù)的使用伴隨數(shù)據(jù)流通,數(shù)據(jù)需要流通是數(shù)據(jù)的天然屬性。7然而,僅僅以互聯(lián)網(wǎng)的公共屬性為基礎(chǔ),以“公開與否”作為判斷數(shù)據(jù)利用的絕對性標(biāo)準(zhǔn),卻存在實(shí)踐難題和理論誤區(qū)。因?yàn)楣_與非公開的關(guān)系維度并不明確,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,數(shù)據(jù)處理者收集個(gè)人信息增強(qiáng)自身的競爭優(yōu)勢已經(jīng)成為一種必然趨勢,而在實(shí)踐中,用戶登錄平臺之后所公開的個(gè)人信息實(shí)質(zhì)并不具有絕對公開性,這種公開僅是在平臺范圍內(nèi)公開,包含特定的關(guān)系在內(nèi)。例如,在“微信群控案”中,法院認(rèn)為微信平臺的用戶賬號、微信頭像等數(shù)據(jù)對于朋友圈的對象而言屬于已公開數(shù)據(jù),因這類數(shù)據(jù)的本意即是在朋友圈的傳播,但對微信平臺而言,此類用戶數(shù)據(jù)屬于數(shù)據(jù)隱私保護(hù)的對象。8綜上所述,正是在大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)據(jù)處理者對公開數(shù)據(jù)的重復(fù)利用,使其產(chǎn)生重要的財(cái)產(chǎn)價(jià)值,才催生了法律保護(hù)公開數(shù)據(jù)的必要性,而這種公開性同時(shí)也給企業(yè)數(shù)據(jù)客體范圍的界定帶來難題。據(jù)此,當(dāng)企業(yè)數(shù)據(jù)的一般概念及其邏輯體系不足以掌握生活現(xiàn)象或者意義脈絡(luò)的多樣表現(xiàn)形態(tài)時(shí),我們不妨嘗試一種補(bǔ)助思考形式——對企業(yè)數(shù)據(jù)的類型化,或許能擺脫企業(yè)數(shù)據(jù)客體的模糊困境。
(二)類型化的本土適用性
類型化的根本途徑是通過目的來顯示的,也就是說,類型的形成,表面看是進(jìn)行同樣的處理,但卻是為了不同的法處理進(jìn)行的。1目前關(guān)于數(shù)據(jù)類型的劃分方式多種多樣,有以主體為標(biāo)準(zhǔn)將數(shù)據(jù)劃分為個(gè)人信息與非個(gè)人信息;2有以數(shù)據(jù)的公開與否為標(biāo)準(zhǔn),分為公開數(shù)據(jù)、半公開數(shù)據(jù)與非公開數(shù)據(jù);3甚至有以數(shù)據(jù)的內(nèi)在層次為標(biāo)準(zhǔn),分為物理層數(shù)據(jù)、符號層數(shù)據(jù)以及內(nèi)容層數(shù)據(jù);4這些分類方式雖然從不同視角幫助我們直觀理解數(shù)據(jù)的內(nèi)涵與構(gòu)造,但仍是一種靜態(tài)分類,較為抽象和模糊。數(shù)據(jù)的價(jià)值在于流通,是一種動態(tài)變化的過程,在不同的情境中數(shù)據(jù)承載的利益不同,單一依照靜態(tài)列舉的方式界定其內(nèi)涵,會陷入先驗(yàn)式判斷的循環(huán)定義,難以厘清數(shù)據(jù)在利用中多元復(fù)雜的利益形態(tài)。加之我國立法對數(shù)據(jù)的定義并不清晰,現(xiàn)行定義主要是通過信息學(xué)科以及國外立法與學(xué)說進(jìn)行借鑒,難以反映我國企業(yè)數(shù)據(jù)糾紛的實(shí)際類型,故對我國立法與司法的參考價(jià)值有限??枴だ瓊惔恼J(rèn)為,法規(guī)范指示應(yīng)參照交易倫理或商業(yè)習(xí)慣時(shí),其涉及者系經(jīng)驗(yàn)性的經(jīng)常性類型,但這種經(jīng)驗(yàn)法則僅具有蓋然性的表象形象,其背后的規(guī)范價(jià)值才具有決定性影響,因此,在形成類型及從事類型歸屬時(shí),需同時(shí)有經(jīng)驗(yàn)型及規(guī)范性因素參與其中,形成“規(guī)范性的真實(shí)類型”5。因此,類型化的研究應(yīng)該以現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),對本國發(fā)生過的案例進(jìn)行實(shí)證研究。6目前,雖然受制于我國數(shù)據(jù)相關(guān)立法的制度體系缺位,但是這并不妨礙我們從司法層面獲取企業(yè)數(shù)據(jù)合理使用的邊界認(rèn)知。自2013年以來,我國已經(jīng)發(fā)生多起企業(yè)數(shù)據(jù)爭奪的糾紛,數(shù)據(jù)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值是以數(shù)字社會為土壤產(chǎn)生的,作為一個(gè)新型權(quán)利客體,現(xiàn)有案件樣本的數(shù)量雖然不多,但大多具有社會典型性,在裁判結(jié)果上法院對數(shù)據(jù)權(quán)益分配、權(quán)屬認(rèn)定均給予了強(qiáng)有力的回應(yīng),可以反映出裁判者在不同情景下對不同階段企業(yè)數(shù)據(jù)共享邊界認(rèn)定的客觀差異,這就為企業(yè)數(shù)據(jù)案件的類型化提供了區(qū)分設(shè)計(jì)的思路,以保證企業(yè)數(shù)據(jù)類型化的本土適用性。
(三)企業(yè)數(shù)據(jù)類型化糾紛的標(biāo)準(zhǔn)
通過何種標(biāo)準(zhǔn)對案例進(jìn)行分類是企業(yè)數(shù)據(jù)類型化面臨的又一棘手問題,“在類型化理論中,最疑難的問題莫過于對‘類似性的認(rèn)定”7。在司法實(shí)踐中,法院對于企業(yè)數(shù)據(jù)項(xiàng)下的不同分類在認(rèn)定法律性質(zhì)以及保護(hù)方式上存在著客觀差異,在此情形下,區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)的確定是類型化工作的關(guān)鍵問題。8在客觀世界中,無論是否處在數(shù)字社會,數(shù)據(jù)產(chǎn)生與利用的方式均未改變其基礎(chǔ)價(jià)值,其價(jià)值在于分析對象、分析規(guī)律從而預(yù)測某種趨勢。9數(shù)字社會為數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的產(chǎn)生提供了土壤,而經(jīng)濟(jì)價(jià)值的產(chǎn)生方式在于流通,流通的關(guān)鍵則在于算法技術(shù)的介入,因此本文認(rèn)為,探尋數(shù)據(jù)類型的劃分標(biāo)準(zhǔn)還應(yīng)該回歸技術(shù)層面。鑒于數(shù)據(jù)價(jià)值的動態(tài)性與階段性,對企業(yè)數(shù)據(jù)的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該建立在數(shù)據(jù)價(jià)值生成機(jī)制上,以此才能符合數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)的客觀規(guī)律,這種分類方式既有益于考察數(shù)據(jù)在不同階段的價(jià)值形態(tài),又有助于厘清數(shù)據(jù)在不同衍化階段的利益類型。故以數(shù)據(jù)的價(jià)值生成機(jī)制為標(biāo)準(zhǔn),可將數(shù)據(jù)分為原始數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)集合與數(shù)據(jù)產(chǎn)品。原始數(shù)據(jù)指未經(jīng)加工的原始形態(tài)的數(shù)據(jù),主要包括個(gè)人生成的數(shù)據(jù)源與機(jī)器生成的數(shù)據(jù)源。數(shù)據(jù)集合指對原始數(shù)據(jù)的收集、清洗、加工后所匯集的數(shù)據(jù)集。數(shù)據(jù)產(chǎn)品指對數(shù)據(jù)集合進(jìn)行深度加工與處理,從而形成一種智慧決策,作為產(chǎn)品升級或企業(yè)制定營銷計(jì)劃的依據(jù)。本文認(rèn)為,企業(yè)數(shù)據(jù)糾紛的類型化應(yīng)該以權(quán)利客體為基礎(chǔ),加之侵權(quán)行為、損害后果等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綜合判斷。緣由在于,以權(quán)利客體為基礎(chǔ)對企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類,可以反映出數(shù)據(jù)在不同階段的利益形態(tài)和共同價(jià)值,但這種單一方式也會導(dǎo)致較為抽象的弊端,故在客體之下輔之以侵權(quán)行為、損害后果等標(biāo)準(zhǔn)對案件具體情境進(jìn)行分析,可以克服依賴客體作為區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)存在的模糊性和抽象性,這種分類方式符合類型化歸納與演繹相結(jié)合的邏輯進(jìn)路,發(fā)揮其一般化與具體化兼?zhèn)涞墓δ堋?以價(jià)值生成機(jī)制為標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類,可以發(fā)現(xiàn)在不同數(shù)據(jù)類型糾紛中數(shù)據(jù)共享的邊界,這不但對同類案件具有參考意義,也可作為企業(yè)數(shù)據(jù)規(guī)范體系構(gòu)建的基礎(chǔ)。
本文在“北大法寶數(shù)據(jù)庫”中以“企業(yè)數(shù)據(jù)”“數(shù)據(jù)競爭”為關(guān)鍵詞共檢索18起相關(guān)案件,2綜合考慮以上因素,以權(quán)利客體、侵權(quán)行為等為分類標(biāo)準(zhǔn),將企業(yè)數(shù)據(jù)糾紛劃分為侵害數(shù)據(jù)集合完整性、侵害數(shù)據(jù)產(chǎn)品獨(dú)立性兩種侵權(quán)類型,并以此為基礎(chǔ),分析兩種數(shù)據(jù)侵權(quán)的構(gòu)成要件,從反面驗(yàn)證企業(yè)數(shù)據(jù)的使用邊界,從實(shí)踐角度對其“合理使用”加以限定。
三、侵害數(shù)據(jù)集合的完整性:對公開數(shù)據(jù)的不當(dāng)獲取或利用
侵害數(shù)據(jù)集合完整性是指未經(jīng)同意,侵權(quán)人使用爬蟲技術(shù)或自動軟件對數(shù)據(jù)處理者的數(shù)據(jù)集合進(jìn)行抓取和使用,導(dǎo)致其數(shù)據(jù)信息內(nèi)容缺失的損害后果。3侵害數(shù)據(jù)集合完整性在企業(yè)數(shù)據(jù)糾紛中最為常見,數(shù)據(jù)集合作為一種資源,以數(shù)據(jù)源為基礎(chǔ),通過算法等技術(shù)進(jìn)行分離、脫敏,挖掘其上有價(jià)值的信息,因?yàn)樵擃悢?shù)據(jù)價(jià)值的核心是挖掘出龐大數(shù)據(jù)庫獨(dú)有的價(jià)值,4故對數(shù)據(jù)源的依賴性遠(yuǎn)高于數(shù)據(jù)技術(shù)本身,5如何處理數(shù)據(jù)源與數(shù)據(jù)集合的關(guān)系成為解決企業(yè)數(shù)據(jù)合理使用邊界問題的核心。
(一)數(shù)據(jù)集合外延的裁判立場考察
1. 源自個(gè)人數(shù)據(jù)形成的數(shù)據(jù)集合權(quán)益邊界
根據(jù)現(xiàn)有的10例案件中,法院均未對數(shù)據(jù)集合的范圍進(jìn)行界定。在司法實(shí)踐中,法院一般認(rèn)可數(shù)據(jù)集合之上的財(cái)產(chǎn)權(quán)益需要受到法律保護(hù)。例如在“新浪微博訴脈脈案”中,法院認(rèn)為,微夢公司作為新浪微博的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者,擁有上億用戶的個(gè)人信息,龐大的用戶群及數(shù)據(jù)信息成為新浪微博在社交軟件中的競爭優(yōu)勢。6在“杭州撞庫案”中,法院指出,數(shù)據(jù)資源的價(jià)值在于原告公司長期經(jīng)營的勞動成果,為此投入大量勞動及成本,系其核心競爭資源,具有商業(yè)意義和商業(yè)價(jià)值,應(yīng)當(dāng)屬于《反不正當(dāng)競爭法》所保護(hù)的財(cái)產(chǎn)性權(quán)益。1法院在類似案件中采取的解釋路徑基本保持一致。2通過案例我們可以發(fā)現(xiàn),在實(shí)踐中數(shù)據(jù)集合的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制如下:數(shù)據(jù)集合的來源主要通過“用戶協(xié)議”取得信息主體的授權(quán),而數(shù)據(jù)處理者再將數(shù)據(jù)集合通過共享形式進(jìn)行流轉(zhuǎn),主要包括主動共享和被動共享兩種形式:前者是基于網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)協(xié)議,數(shù)據(jù)處理者之間通過Open API接口實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)的共享,并確定數(shù)據(jù)的獲取、使用中雙方的權(quán)利義務(wù),例如“新浪微博訴脈脈案”即為通過授權(quán)達(dá)到共享數(shù)據(jù)目的的典型。后者是基于互聯(lián)網(wǎng)中公認(rèn)的行業(yè)慣例——Robots協(xié)議,通過網(wǎng)絡(luò)爬蟲技術(shù)手段抓取數(shù)據(jù),例如“阿里巴巴誠信通案”“2010年大眾點(diǎn)評訴愛幫網(wǎng)案”“大眾點(diǎn)評訴百度案”3等即為此種情形。我們可以發(fā)現(xiàn),法院對數(shù)據(jù)集合糾紛的解決主要以數(shù)據(jù)來源合法性、數(shù)據(jù)集合的授權(quán)范圍以及行業(yè)慣例作為裁判基準(zhǔn),并以此確認(rèn)數(shù)據(jù)處理者對數(shù)據(jù)集合的競爭利益。而法院對數(shù)據(jù)權(quán)益分配的關(guān)鍵在于“用戶協(xié)議”:“用戶協(xié)議”作為一種實(shí)質(zhì)與程序的雙重正義可達(dá)到“合法性”的效果,用戶授權(quán)對內(nèi)是數(shù)據(jù)處理者對人格權(quán)保護(hù)的阻卻事由,對外是其享有數(shù)據(jù)排他權(quán)益的合法依據(jù)。由此可知曉,法院認(rèn)可數(shù)據(jù)處理者對個(gè)人信息形成的數(shù)據(jù)集合的整體財(cái)產(chǎn)利益,但對個(gè)人信息僅有使用權(quán),并且要在保證個(gè)人信息安全的前提下進(jìn)行。然而,法院并未解決對個(gè)人信息的人格屬性與財(cái)產(chǎn)屬性在物理上具有不可通約性的理論難題,即如何處理個(gè)人信息人格屬性問題,學(xué)者們對此各持己見。4無論如何,數(shù)據(jù)處理者要承擔(dān)一系列信息保護(hù)義務(wù)是確保個(gè)人信息處理的合法正當(dāng)基礎(chǔ),5司法實(shí)踐這種認(rèn)定方式是規(guī)范價(jià)值導(dǎo)向的務(wù)實(shí)選擇,目前可作為當(dāng)前理論爭議與立法缺失的暫行方案。
2. “公開”是否是第三方數(shù)據(jù)處理者獲取數(shù)據(jù)集合的邊界
判斷數(shù)據(jù)可否爬取的標(biāo)準(zhǔn)在于數(shù)據(jù)是否公開,如前所述,“公開即可利用”是數(shù)據(jù)處理者之間共享數(shù)據(jù)的默認(rèn)規(guī)則。然而隨著萬物皆可數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)升級,數(shù)據(jù)的生成不僅限于在搜索引擎領(lǐng)域,對源于公布于各個(gè)平臺的與個(gè)人相關(guān)的地理位置數(shù)據(jù)、個(gè)人反饋數(shù)據(jù)、個(gè)人社交數(shù)據(jù)等,僅以“公開與否”作為合理使用的標(biāo)準(zhǔn),似乎已經(jīng)不能順應(yīng)當(dāng)前以“數(shù)據(jù)作為衍生產(chǎn)品的生產(chǎn)資料的市場競爭資源”的發(fā)展規(guī)律。在實(shí)踐中,平臺會設(shè)置登錄權(quán)限作為區(qū)分公開數(shù)據(jù)與非公開數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn),而對于未設(shè)置權(quán)限的公開數(shù)據(jù)利用,法院一般情況下也不會采取絕對性標(biāo)準(zhǔn),原因有三:其一,信息主體在平臺公開的數(shù)據(jù)限于內(nèi)部,無明確授權(quán),僅限于平臺內(nèi)部的特定范圍視為“公開”。例如,在“新浪微博訴脈脈案”中,新浪微博用戶選擇對公眾公開個(gè)人信息,并不意味著脈脈公司可未經(jīng)微博用戶的同意,獲取用戶頭像信息、標(biāo)簽信息、職業(yè)信息、教育信息并展示在脈脈軟件的人脈詳情中。1在“新浪微博訴云智聯(lián)案”中,法院認(rèn)為,即便是涉案數(shù)據(jù)中的公開數(shù)據(jù),亦因其具有較強(qiáng)的用戶個(gè)人色彩,微夢公司對該部分?jǐn)?shù)據(jù)有所投入等因素而并不當(dāng)然成為通常意義上應(yīng)當(dāng)納入信息共享互通的信息類型。 2其二,公開數(shù)據(jù)的匯集不僅是公眾可見的個(gè)人數(shù)據(jù)集合,還包括前期對平臺建設(shè)的投入和長期積累的競爭優(yōu)勢,因此數(shù)據(jù)集合承載的財(cái)產(chǎn)利益是對第三方數(shù)據(jù)處理者自由抓取數(shù)據(jù)的外部限制。在“鋼聯(lián)訴縱橫案”中,法院認(rèn)為在原告的數(shù)據(jù)信息雖是無償取得,但卻是原告長期經(jīng)營與積累的結(jié)果,具有較強(qiáng)的實(shí)用性和商業(yè)價(jià)值。3其三,數(shù)據(jù)利用的正當(dāng)性評價(jià)并不僅僅依賴“數(shù)據(jù)公開”標(biāo)準(zhǔn)。公開數(shù)據(jù)是否可以使用還需要結(jié)合后續(xù)使用行為是否正當(dāng)、數(shù)據(jù)數(shù)量是否過多、是否造成實(shí)質(zhì)性替代等綜合因素考慮。在“阿里巴巴誠信通案”中,法院認(rèn)為,碼注公司抓取和使用數(shù)據(jù)的行為是否在合理限度之內(nèi),并不僅僅以“數(shù)據(jù)公開”作為判斷標(biāo)準(zhǔn),而應(yīng)當(dāng)本著善良、誠信的原則,在必要限度內(nèi)使用涉案數(shù)據(jù)。4
(二)數(shù)據(jù)集合侵權(quán)構(gòu)成要件的裁判立場考察
1. 認(rèn)定數(shù)據(jù)集合侵權(quán)是否要求行為人具有主觀過錯
關(guān)于數(shù)據(jù)集合侵權(quán)的認(rèn)定,大多數(shù)法院并未考察行為人的主觀過錯,認(rèn)為鑒于數(shù)據(jù)處理者對數(shù)據(jù)集合享有合法權(quán)益,只要行為人未經(jīng)許可抓取其數(shù)據(jù)則違背商業(yè)道德進(jìn)而構(gòu)成侵權(quán)。然而,這種認(rèn)識有失全面,與數(shù)據(jù)產(chǎn)品獨(dú)立性相比,數(shù)據(jù)集合承載人格利益、經(jīng)濟(jì)利益以及公共利益,因此,考慮到數(shù)據(jù)自由流通的必要性,對第三方數(shù)據(jù)處理者的注意義務(wù)要求應(yīng)相應(yīng)降低,需結(jié)合其使用的具體場景、使用數(shù)據(jù)是否過度、目的是否正當(dāng)?shù)纫蛩貦?quán)衡判斷。實(shí)踐中也有法院采取綜合解釋路徑,在“阿里巴巴誠信通案”中,法院就行為人的行為對市場效率、社會利益、行業(yè)競爭秩序的影響等因素進(jìn)行綜合判斷,5此種態(tài)度較為可取。
2. 大數(shù)據(jù)技術(shù)產(chǎn)生的錯誤數(shù)據(jù)推送是否構(gòu)成侵權(quán)行為
實(shí)踐中,產(chǎn)生因數(shù)據(jù)來源的偏差導(dǎo)致大數(shù)據(jù)技術(shù)分析的結(jié)果出現(xiàn)錯誤而引起的糾紛。在“螞蟻金服訴朗動公司案”中,朗動公司作為征信平臺,其主要功能是使用大數(shù)據(jù)技術(shù)從公共數(shù)據(jù)中抓取企業(yè)數(shù)據(jù)經(jīng)過分類整理之后,向公眾提供企業(yè)信息。朗動公司在抓取涉及螞蟻微貸公司的企業(yè)數(shù)據(jù)后,經(jīng)過數(shù)據(jù)化分析在其平臺推送“螞蟻微貸公司的清算”的負(fù)面信息,由此引發(fā)了大量媒體報(bào)道,給公眾造成螞蟻微貸公司面臨清算的誤導(dǎo)。法院認(rèn)為,朗動公司因未能盡到應(yīng)有的注意義務(wù),發(fā)布螞蟻微貸公司誤導(dǎo)性清算信息的行為,損害了螞蟻金服的競爭性權(quán)益,故構(gòu)成侵權(quán)。6不過法院也對朗動公司基于通過數(shù)據(jù)技術(shù)分析企業(yè)數(shù)據(jù)的功能提出了改進(jìn)意見,建議其針對數(shù)據(jù)類型區(qū)分不同的注意義務(wù),對非敏感數(shù)據(jù),征信企業(yè)在發(fā)生數(shù)據(jù)偏差時(shí)應(yīng)通過事后救濟(jì)的方式及時(shí)糾正;另一方面,對敏感數(shù)據(jù),特別是涉及企業(yè)清算、破產(chǎn)等重大負(fù)面信息時(shí),則應(yīng)建立差別化技術(shù)處理原則,革新數(shù)據(jù)技術(shù),避免不當(dāng)信息推送給企業(yè)帶來重大負(fù)面影響。本文認(rèn)為,基于海量數(shù)據(jù)處理技術(shù)的困境,以數(shù)據(jù)類型化賦予行為人不同的注意義務(wù),兼顧數(shù)據(jù)共享與各方利益的態(tài)度較為可取。
3. 認(rèn)定數(shù)據(jù)集合侵權(quán)是否要求實(shí)質(zhì)性損害的發(fā)生
對此類數(shù)據(jù)的損害后果的認(rèn)定,法院往往主要考慮是否有造成市場替代的高度風(fēng)險(xiǎn)、是否違背商業(yè)道德,破壞市場競爭秩序,同時(shí)還會基于其上承載的人格利益,考量侵權(quán)行為是否導(dǎo)致數(shù)據(jù)處理者的社會評價(jià)降低等因素。實(shí)際上,與數(shù)據(jù)產(chǎn)品的獨(dú)立性遭受侵害而影響其正常運(yùn)營的損害后果不同,數(shù)據(jù)集合的損害具有潛在的不確定性特征,因爭奪數(shù)據(jù)資源而損害數(shù)據(jù)處理者的競爭利益較難估計(jì),因此,為適應(yīng)數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,司法實(shí)踐中將傳統(tǒng)侵權(quán)法上的實(shí)質(zhì)損害進(jìn)行修正,承認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)性損害,正如有學(xué)者認(rèn)為,實(shí)質(zhì)性的未來風(fēng)險(xiǎn)亦可滿足確定性要求。1因此,在司法實(shí)踐中基于對數(shù)據(jù)集合的高度保護(hù)而認(rèn)可其高度風(fēng)險(xiǎn)性損害的存在,并對傳統(tǒng)意義上的實(shí)質(zhì)性損害后果不作硬性要求的方式,實(shí)值肯定。畢竟,利益衡量所關(guān)注的并不是不同利益之間的數(shù)值大小,而是其所體現(xiàn)的制度利益,以及該制度利益是否與社會公共利益相一致。2
(三)數(shù)據(jù)集合侵權(quán)抗辯事由的裁判立場考察
在司法實(shí)踐中法院對企業(yè)數(shù)據(jù)與個(gè)人信息的邊界大都持回避態(tài)度,從企業(yè)數(shù)據(jù)競爭的維度看,法院一般以“未征得信息主體同意”為由否定第三方數(shù)據(jù)處理者獲取數(shù)據(jù)的正當(dāng)性,然而,值得注意的是,若數(shù)據(jù)來源合法正當(dāng)時(shí),第三方數(shù)據(jù)處理者是否可以此為由獲取企業(yè)數(shù)據(jù),即信息主體對其在平臺發(fā)布的數(shù)據(jù)是否可不經(jīng)數(shù)據(jù)處理者同意而授權(quán)第三方平臺同步移植,該問題涉及“數(shù)據(jù)攜帶權(quán)”是否可作為免責(zé)事由。受立法謙抑性的影響,在現(xiàn)有案例中法院對該權(quán)利持否定或回避態(tài)度。在“微頭條案”中,如果從不同的角度探討可能涉及反不正當(dāng)競爭、知識產(chǎn)權(quán)等領(lǐng)域,而信息主體是否享有數(shù)據(jù)攜帶權(quán)則關(guān)系到今日頭條是否侵權(quán)的行為定性。一方面,法院認(rèn)為我國立法尚未承認(rèn)數(shù)據(jù)攜帶權(quán),且今日頭條獲取用戶的授權(quán)與移植行為缺乏關(guān)聯(lián)性,故否定用戶的合法授權(quán);另一方面,認(rèn)為數(shù)據(jù)集合之上承載企業(yè)財(cái)產(chǎn)利益,用戶在處分權(quán)利時(shí)不能超出其自身范圍,侵害新浪微博基于經(jīng)營享有的合法權(quán)益,即“新浪微博對用戶生成內(nèi)容進(jìn)行收集、處理及服務(wù)過程中所添附的內(nèi)容”。而在“騰訊訴抖音、多閃案”中,用戶授權(quán)抖音與多閃抓取其微信頭像與昵稱等信息,法院認(rèn)為騰訊公司積累該類數(shù)據(jù),已經(jīng)成為可以為其帶來競爭優(yōu)勢的商業(yè)資源,故支持騰訊的禁令申請。從表象看雙方爭奪的是用戶頭像與昵稱等虛擬人格數(shù)據(jù),這類數(shù)據(jù)一般經(jīng)濟(jì)價(jià)值不大,實(shí)質(zhì)價(jià)值是通過算法技術(shù)所能推算出的用戶關(guān)系鏈數(shù)據(jù)。綜合兩則案例發(fā)現(xiàn),法院對數(shù)據(jù)攜帶權(quán)采取否定抑或回避態(tài)度。本文通過案例可推演,若賦予信息主體以數(shù)據(jù)攜帶權(quán),需權(quán)衡三方主體中的三種利益沖突:其一,信息主體的授權(quán)自由與他人隱私權(quán)的沖突。信息主體公開的內(nèi)容包含了他人的隱私(如聊天內(nèi)容、照片等),若數(shù)據(jù)主體再轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)則可能侵犯他人隱私權(quán)。其二,在信息主體意志優(yōu)先于在先平臺意志(數(shù)據(jù)處理者)時(shí),如何確保數(shù)據(jù)處理者的整體財(cái)產(chǎn)利益;其三,信息主體授權(quán)在后平臺(第三方數(shù)據(jù)處理者)移植數(shù)據(jù)時(shí),并不會深思其背后所關(guān)聯(lián)的“關(guān)系鏈數(shù)據(jù)”,這是否超出了一個(gè)理性人的“隱私合理期待”。
對我國是否應(yīng)該承認(rèn)數(shù)據(jù)攜帶權(quán),在學(xué)理上也有諸多爭執(zhí),持肯定觀點(diǎn)的學(xué)者認(rèn)為,數(shù)據(jù)攜帶權(quán)可以打破用戶鎖定效應(yīng),一定程度上實(shí)現(xiàn)特定數(shù)據(jù)的共享與使用。3該權(quán)利可以提升用戶福利并促進(jìn)社會公共利益的實(shí)現(xiàn)。4持否定觀點(diǎn)的學(xué)者認(rèn)為,數(shù)據(jù)攜帶權(quán)與反壟斷法內(nèi)在理念相沖突,增加中小企業(yè)的成本,打亂現(xiàn)有競爭法的邏輯規(guī)范體系,5同時(shí)在紅利分享中最終損害的是消費(fèi)者的利益。6對此,本文認(rèn)為,當(dāng)數(shù)據(jù)流通成為數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然,為兼顧多方主體的制度紅利,或可嘗試承認(rèn)數(shù)據(jù)攜帶權(quán),但對其應(yīng)用需要區(qū)分不同主體與不同情境,具體而言,在保證個(gè)人信息安全的前提下,可賦予主體數(shù)據(jù)攜帶權(quán),打通數(shù)據(jù)閉鎖環(huán)節(jié),促進(jìn)數(shù)據(jù)共享與流通,但需權(quán)衡多方主體的利益關(guān)系:首先,區(qū)分普通主體與特殊主體,以責(zé)任方式實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)攜帶權(quán)僅適用普通主體,因?yàn)槠胀ㄓ脩羧狈εc企業(yè)的平等議價(jià)能力,且對企業(yè)整理數(shù)據(jù)利益影響不大,1而具有名人明星身份的知名商業(yè)主體則適用財(cái)產(chǎn)規(guī)則,一般不具有數(shù)據(jù)攜帶權(quán),因?yàn)樵擃愔黧w對其信息商業(yè)化利用具有控制權(quán),一般依賴合同規(guī)則實(shí)現(xiàn)其財(cái)產(chǎn)利益。2其次,在技術(shù)可行的情形下,規(guī)范數(shù)據(jù)攜帶權(quán)的客體范圍,避免損害市場競爭秩序,主要包括消費(fèi)者提供的個(gè)人數(shù)據(jù)、使用數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)生或生成的數(shù)據(jù),3同時(shí)不得損害隱私權(quán)及企業(yè)合法權(quán)益,具體需要結(jié)合數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移的目的是否正當(dāng)、數(shù)量是否過度以及可能引起的風(fēng)險(xiǎn)等多種因素進(jìn)行謹(jǐn)慎利益權(quán)衡。
(四)數(shù)據(jù)集合侵權(quán)援引規(guī)范與責(zé)任形式的裁判立場考察
在早期企業(yè)數(shù)據(jù)集合糾紛中,雖然涉及個(gè)人信息的保護(hù)問題,法院卻因法律缺失相關(guān)保護(hù)規(guī)范,轉(zhuǎn)而在其他法律領(lǐng)域?qū)ふ曳梢罁?jù)。法律最先援引著作權(quán)法的條款加以保護(hù),例如在“2008年大眾點(diǎn)評訴愛幫網(wǎng)案”中,一審法院就將數(shù)據(jù)集合作為知識產(chǎn)權(quán)客體,肯定大眾點(diǎn)評對數(shù)據(jù)集合享有所有權(quán),但二審法院并不認(rèn)可數(shù)據(jù)集合的獨(dú)創(chuàng)性,遂并未適用著作權(quán)條款。4之后,隨著企業(yè)數(shù)據(jù)糾紛的激增,由于數(shù)據(jù)保護(hù)的立法缺位,法院通過數(shù)據(jù)的來源、功能及數(shù)量等檢視第三方主體的行為是否構(gòu)成不正當(dāng)競爭,進(jìn)而援引《反不正當(dāng)競爭法》第2條作為裁判依據(jù)。
在司法實(shí)踐中,此類糾紛的侵權(quán)責(zé)任方式主要包括停止侵害、賠償經(jīng)濟(jì)損失等。該類糾紛由于主要涉及的是雙方對數(shù)據(jù)資源的爭奪,實(shí)質(zhì)上并未對數(shù)據(jù)處理者的實(shí)質(zhì)利益造成影響,也不存在商譽(yù)下降的情形,故法院一般并不支持賠禮道歉、消除影響的責(zé)任形式。如在“鋼聯(lián)訴縱橫案”中法院認(rèn)為,原告未能證明被告行為給其商譽(yù)造成的不良影響,故不予支持賠禮道歉、消除影響的訴訟請求。5而財(cái)產(chǎn)損失賠償數(shù)額的確定,法院一般依據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》第17條規(guī)定,按照數(shù)據(jù)處理者的損失或侵權(quán)人的獲利作為基本計(jì)算方式,再綜合考量侵權(quán)行為發(fā)生的范圍、侵權(quán)所造成的影響、持續(xù)時(shí)間、市場范圍及侵權(quán)人的主觀過錯等酌情予以確定。
四、侵害數(shù)據(jù)產(chǎn)品的獨(dú)立性:數(shù)據(jù)技術(shù)的侵入性凸顯
侵害數(shù)據(jù)產(chǎn)品獨(dú)立性是侵權(quán)人通過數(shù)據(jù)技術(shù)惡意侵入被侵權(quán)人的數(shù)據(jù)產(chǎn)品抓取數(shù)據(jù),改變數(shù)據(jù)原本的架構(gòu),干擾數(shù)據(jù)產(chǎn)品獨(dú)立運(yùn)營的行為。本文收集數(shù)據(jù)產(chǎn)品糾紛共8則,6與數(shù)據(jù)集合糾紛中重在保護(hù)數(shù)據(jù)資源的完整性不同,數(shù)據(jù)產(chǎn)品具有獨(dú)立的財(cái)產(chǎn)屬性,此時(shí)其上已經(jīng)不再具有人格屬性,涉案雙方當(dāng)事人之間的糾紛聚焦于數(shù)據(jù)產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新,1體現(xiàn)的是禁止他人對信息內(nèi)容的不當(dāng)竊取與使用。
(一)數(shù)據(jù)產(chǎn)品合法權(quán)益邊界的裁判立場考察
數(shù)據(jù)產(chǎn)品的形成是發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的含義,對特定對象作出新的認(rèn)知或預(yù)測,2因此其呈現(xiàn)的是一種具象化的產(chǎn)品信息。不同于數(shù)據(jù)集合之上的多重利益呈現(xiàn),數(shù)據(jù)產(chǎn)品主要依賴算法技術(shù)的介入進(jìn)行分析成具有信息內(nèi)容的產(chǎn)品,其上主要承載的僅為財(cái)產(chǎn)利益,因而數(shù)據(jù)產(chǎn)品糾紛呈現(xiàn)因算法技術(shù)異化而具有侵入性特征。在司法實(shí)踐中,“技術(shù)手段”既是引起該類數(shù)據(jù)糾紛的緣由,又是劃定數(shù)據(jù)產(chǎn)品范圍的關(guān)鍵。法院一般以是否具有技術(shù)創(chuàng)新與勞動投入作為解決此類糾紛的裁判基準(zhǔn),并賦予數(shù)據(jù)處理者獨(dú)立排他的財(cái)產(chǎn)權(quán)益,對抗第三方數(shù)據(jù)處理者不勞而獲的不當(dāng)行為。一方面,在數(shù)據(jù)產(chǎn)品糾紛中,大部分法院以“外部技術(shù)干擾數(shù)據(jù)產(chǎn)品正常運(yùn)營或突破安全技術(shù)屏障抓取數(shù)據(jù)”的侵權(quán)行為反向勾勒數(shù)據(jù)產(chǎn)品的外延。如在“微信群控案”中,法院認(rèn)為,兩被告利用外掛技術(shù),將被控侵權(quán)軟件中“個(gè)人號”功能模塊以嵌套于微信平臺方式運(yùn)行,異化微信產(chǎn)品的服務(wù)功能。3在“新浪微博訴復(fù)娛案”中,法院認(rèn)為,復(fù)娛公司通過繞開或破壞微夢公司技術(shù)保護(hù)措施的手段,實(shí)施了抓取和展示新浪微博數(shù)據(jù)的行為,破壞了新浪微博的正常運(yùn)營。4這種反向勾勒數(shù)據(jù)產(chǎn)品的范圍與數(shù)據(jù)處理者在實(shí)踐中對數(shù)據(jù)產(chǎn)品的控制力度相一致,傳統(tǒng)信息庫主要依靠物理空間的隔離來實(shí)現(xiàn),數(shù)據(jù)處理者在控制自身數(shù)據(jù)時(shí),都會首先采取加密、Robots協(xié)議等相應(yīng)的技術(shù)措施來實(shí)現(xiàn)這一目的。5另一方面,值得稱贊的是,在“淘寶訴美景案”中,法院以匿名算法技術(shù)檢測數(shù)據(jù)產(chǎn)品與個(gè)人信息的對應(yīng)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了對兩者范圍的劃分,正面確定了數(shù)據(jù)產(chǎn)品的獨(dú)立內(nèi)涵。法院認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)產(chǎn)品不同于原始數(shù)據(jù),經(jīng)過深度開發(fā)與系統(tǒng)整合,是與原始數(shù)據(jù)無直接對應(yīng)關(guān)系的衍生數(shù)據(jù)。以算法為區(qū)分線,經(jīng)過算法處理并變異的數(shù)據(jù)產(chǎn)品,與個(gè)人信息在內(nèi)容上不再具有對應(yīng)性,6所折射的是具有獨(dú)立價(jià)值的新型財(cái)產(chǎn)。與數(shù)據(jù)集合糾紛中法院對數(shù)據(jù)集合權(quán)益以“用戶協(xié)議”的界定方式不同,在數(shù)據(jù)產(chǎn)品糾紛中,法院更注重的數(shù)據(jù)處理者對數(shù)據(jù)產(chǎn)品的技術(shù)控制,在以匿名算法技術(shù)劃定數(shù)據(jù)產(chǎn)品內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,通過“安全技術(shù)+Robots協(xié)議”作為劃分與第三方數(shù)據(jù)控制者進(jìn)入數(shù)據(jù)產(chǎn)品的邊界。
(二)對數(shù)據(jù)產(chǎn)品侵權(quán)構(gòu)成要件的裁判立場考察
1. 認(rèn)定侵犯數(shù)據(jù)產(chǎn)品是否要求行為人主觀存在過錯
大多數(shù)法院在考察數(shù)據(jù)產(chǎn)品侵權(quán)是否成立時(shí),未就第三方數(shù)據(jù)處理者的主觀過錯予以說明。部分法院則根據(jù)侵權(quán)人的技術(shù)手段是否正當(dāng)、是否以營利為目的、是否違約等因素綜合考量。如在“谷米訴元光案”中,法院認(rèn)為,被告元光公司利用網(wǎng)絡(luò)爬蟲技術(shù)大量獲取谷米公司的實(shí)時(shí)公交信息數(shù)據(jù)的行為,具有非法占用他人無形財(cái)產(chǎn)權(quán)益,為自己謀取競爭優(yōu)勢的主觀故意,構(gòu)成不正當(dāng)競爭行為。7在“淘寶訴美景案”中,美景公司僅是將“生意參謀”直接作為自己獲取商業(yè)利益的工具,提供的也僅是同質(zhì)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù),“不勞而獲”的行為明顯有悖公認(rèn)的商業(yè)道德。8而在“新浪微博訴云智聯(lián)案”中,法院以云智聯(lián)公司違反Robots協(xié)議而仍然實(shí)施抓取數(shù)據(jù)為由,認(rèn)定其具有明顯的主觀惡意。9而在hiQ Labs Inc.v. LinkedIn Corp.案中,美國加州北區(qū)地區(qū)法院從反壟斷的角度認(rèn)定hiQ Labs公司設(shè)置的訪問權(quán)限是對LinkedIn公司的不合理數(shù)據(jù)封鎖。1可見,違背合同條款不一定會必然導(dǎo)致侵權(quán)成立,是否“惡意”突破權(quán)限爬取他人數(shù)據(jù)是判斷侵權(quán)與否的主觀要件。事實(shí)上,在數(shù)據(jù)作為核心資產(chǎn)的信息時(shí)代,在數(shù)據(jù)流通作為社會發(fā)展必要基礎(chǔ)的同時(shí),數(shù)據(jù)產(chǎn)品是數(shù)據(jù)處理者耗費(fèi)巨大的物力、技術(shù)等資源所建立的,故作為一種獨(dú)立的財(cái)產(chǎn)權(quán)益,其與數(shù)據(jù)處理者的關(guān)聯(lián)程度更高,也更易控制。故對其保護(hù)和利用接近版權(quán)法的基本觀念,行為人對該產(chǎn)品的使用應(yīng)該具有較高的注意義務(wù),一旦侵入產(chǎn)品的手段不正當(dāng)、存在誘導(dǎo)信息主體抑或以替代相似產(chǎn)品為目的等,即可認(rèn)定行為人的主觀具有故意。
2. 認(rèn)定數(shù)據(jù)產(chǎn)品侵權(quán)是否包括后續(xù)使用的不當(dāng)性
在認(rèn)定侵犯數(shù)據(jù)產(chǎn)品是否成立時(shí),大部分法院一般傾向以“技術(shù)是否具有侵入性”為標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)作為該類糾紛侵權(quán)成立的充分要件是值得肯定的,因?yàn)閺募夹g(shù)層面直接判斷行為人爬取行為的不當(dāng)性具有重要的意義,即故意避開技術(shù)封鎖或者突破訪問權(quán)限的爬取行為必然是不正當(dāng)?shù)?。如在“騰訊訴新媒體案”中,法院認(rèn)為,被告使用技術(shù)手段繞開微信客戶端獲得等于“登錄用戶”的權(quán)限,并自動爬取公眾號產(chǎn)品,破壞微信產(chǎn)品正常運(yùn)營。2同時(shí),利用技術(shù)手段抓取的對象一般包含公開數(shù)據(jù)與非公開數(shù)據(jù),非公開數(shù)據(jù)一般會涉及商業(yè)秘密和個(gè)人隱私,這直接可認(rèn)定行為人侵入行為的不當(dāng)性。在“新浪微博訴蟻坊案”中,法院認(rèn)為,蟻坊公司未經(jīng)新浪公司及相關(guān)用戶許可,利用技術(shù)手段破壞或繞開其他公司所設(shè)定的訪問權(quán)限,獲取并存儲非公開數(shù)據(jù)的行為顯然具有不當(dāng)性。3在“新浪微博訴復(fù)娛案”中,法院認(rèn)為,復(fù)娛公司系通過繞開或破壞微夢公司技術(shù)保護(hù)措施的手段,實(shí)施的抓取和展示新浪微博后臺非公開數(shù)據(jù)的行為具有不當(dāng)性。4
然而,單純從抓取技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)中立性角色的扮演來看,在侵權(quán)構(gòu)成中侵入性并非抓取行為的必要構(gòu)成要件,具有侵入性爬蟲技術(shù)是爬蟲技術(shù)與其他技術(shù)結(jié)合,形成的“變異體”,5而當(dāng)抓取的數(shù)據(jù)是公開數(shù)據(jù)時(shí),則需要結(jié)合后續(xù)使用行為作整體評價(jià),即利用爬蟲技術(shù)抓取數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)碼、深度鏈接等行為亦構(gòu)成侵權(quán)。如在“微頭條案”中,一審法院在該案中并不僅僅考量字節(jié)跳動的爬取行為是否正當(dāng),同時(shí)還對使用行為進(jìn)行評價(jià),綜合考察使用行為是否獲得合法授權(quán)、該行為對用戶利益、雙方平臺利益、消費(fèi)者利益以及社會公共利益認(rèn)定利用行為的正當(dāng)與否。6本文認(rèn)為該案的做法值得肯定,在數(shù)據(jù)技術(shù)被廣泛應(yīng)用的背景下,數(shù)據(jù)的利用是一個(gè)動態(tài)反復(fù)的過程,故對行為正當(dāng)與否的判斷不應(yīng)局限于單一的抓取行為是否正當(dāng)?shù)龋鴳?yīng)秉持動態(tài)系統(tǒng)的評價(jià)機(jī)制,從獲取行為到利用行為的全生命周期進(jìn)行綜合考量,即“獲取行為+利用行為”,整體把握其行為是否造成“實(shí)質(zhì)性替代”的損害后果,故考量正當(dāng)與否的核心在于是否給數(shù)據(jù)集合之上承載的經(jīng)營者利益、消費(fèi)者利益、財(cái)產(chǎn)性利益等造成侵害。7在“新浪微博訴云智聯(lián)案”中,法院認(rèn)為,如果他人抓取網(wǎng)絡(luò)平臺中的公開數(shù)據(jù)之行為手段系正當(dāng),則需要結(jié)合涉案數(shù)據(jù)數(shù)量、規(guī)模及被控侵權(quán)人后續(xù)使用行為是否造成對在先平臺的實(shí)質(zhì)性替代等其他因素,對抓取公開數(shù)據(jù)的行為正當(dāng)性作進(jìn)一步判斷。8
值得注意的是,在一些數(shù)據(jù)產(chǎn)品侵權(quán)案件中,爬蟲技術(shù)的侵入性并不明顯,故從行為上也不能直接認(rèn)定其行為具有不當(dāng)性,此時(shí)法院會從規(guī)范角度考察第三方數(shù)據(jù)處理者爬取數(shù)據(jù)是否獲得合法授權(quán),開始從技術(shù)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)向規(guī)范評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),1即數(shù)據(jù)產(chǎn)品的訪問與獲取是否征得數(shù)據(jù)處理者的同意。例如,在“騰訊訴字節(jié)跳動”案中,法院就字節(jié)跳動未經(jīng)許可抓取微信公眾號內(nèi)容進(jìn)行商業(yè)使用違反Robots協(xié)議,構(gòu)成不正當(dāng)競爭發(fā)起訴訟禁令。2因此,從競爭法的角度看,“未經(jīng)授權(quán)”相當(dāng)于“主觀故意”,突破規(guī)范條款的限制相當(dāng)于突破“技術(shù)封鎖”侵入被訪問者的領(lǐng)域,因此,從規(guī)范意義的維度看,未經(jīng)授權(quán)而抓取數(shù)據(jù)的行為亦構(gòu)成侵權(quán)。
3. 認(rèn)定數(shù)據(jù)產(chǎn)品侵權(quán)是否要求實(shí)質(zhì)性損害的發(fā)生
對此類數(shù)據(jù)糾紛損害后果的認(rèn)定,大部分法院一般考量是否妨礙數(shù)據(jù)產(chǎn)品獨(dú)立運(yùn)營的事實(shí)狀態(tài),權(quán)衡的因素主要是數(shù)據(jù)處理者與用戶之間的合同履行成本增加的可能性、技術(shù)隱患的維護(hù)成本增加的可能性、數(shù)據(jù)是否公開等,但并不要求對企業(yè)財(cái)產(chǎn)利益、合同利益的直接侵害等。在“新浪微博訴復(fù)娛案”中,法院認(rèn)為,復(fù)娛公司繞開技術(shù)屏蔽抓取后臺非公開數(shù)據(jù)的行為會影響微夢公司與用戶間協(xié)議的履行,可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)維護(hù)等的投入無法獲得相應(yīng)回報(bào),或?qū)p損用戶數(shù)據(jù)安全程度。3在“新浪微博訴云智聯(lián)案”中法院采同樣的解釋路徑。4事實(shí)上應(yīng)該注意的是,無論是繞開技術(shù)設(shè)置抓取數(shù)據(jù)還是干擾數(shù)據(jù)產(chǎn)品的運(yùn)營,其實(shí)并未直接侵害數(shù)據(jù)處理者的權(quán)益,法院不宜直接認(rèn)定相關(guān)網(wǎng)站或產(chǎn)品的流量流失作為直接的保護(hù)對象,而要結(jié)合行為人主觀是否惡意、是否導(dǎo)致實(shí)質(zhì)性替代后果等因素綜合判斷。只有在行為人惡意干擾軟件運(yùn)營,導(dǎo)致其數(shù)據(jù)產(chǎn)品無法正常進(jìn)行,損害其既得利益,或者形成惡意干擾交易導(dǎo)致其合同權(quán)益受損,造成市場競爭秩序混亂時(shí),方構(gòu)成不正當(dāng)競爭的損害后果。5實(shí)踐中,有些法院以造成“實(shí)質(zhì)損害”作為認(rèn)定侵權(quán)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí),如在“淘寶訴美景案”中,法院認(rèn)為,美景公司實(shí)質(zhì)性替代了“生意參謀”數(shù)據(jù)產(chǎn)品,截取原本屬于淘寶公司的客戶,導(dǎo)致淘寶公司的交易機(jī)會嚴(yán)重流失,損害了淘寶公司的商業(yè)利益。6本文認(rèn)為這一判決具有一定的合理性,技術(shù)干擾需要滿足其他的構(gòu)成要件方能認(rèn)定侵權(quán)成立,以此達(dá)到維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)的公共性與保護(hù)企業(yè)數(shù)據(jù)產(chǎn)品獨(dú)立性的雙贏效果。
(三)數(shù)據(jù)產(chǎn)品侵權(quán)抗辯事由的裁判立場考察
1. Robots協(xié)議是否可作為抗辯事由
Robots協(xié)議在數(shù)據(jù)集合侵權(quán)與數(shù)據(jù)產(chǎn)品侵權(quán)中是一個(gè)重要的抗辯事由。7在大多數(shù)案例中,法院對第三方數(shù)據(jù)處理者將Robots協(xié)議作為其抓取數(shù)據(jù)的合法依據(jù)持否定態(tài)度,8具體緣由在于,在實(shí)踐中法院并不認(rèn)可Robots協(xié)議具有法律約束力,而僅將其認(rèn)定為一種行業(yè)準(zhǔn)則作為法院裁判的參考要素。然而在“微頭條案”中,新浪微博起訴字節(jié)跳動通過爬蟲方式抓取用戶發(fā)布微博內(nèi)容的行為構(gòu)成不正當(dāng)競爭,在案件審理過程中,字節(jié)跳動同時(shí)起訴微博Robots協(xié)議歧視性對待,僅禁止頭條爬蟲抓取的行為構(gòu)成不正當(dāng)競爭。一審與二審法院根據(jù)對Robots協(xié)議性質(zhì)認(rèn)定的不同得出了兩種不同的判決結(jié)果:一審法院認(rèn)為,基于Robots協(xié)議的商業(yè)規(guī)則,參與者對搜索引擎的限制抓取應(yīng)有正當(dāng)理由,新浪微博設(shè)置的Robots協(xié)議單獨(dú)限制字節(jié)跳動抓取數(shù)據(jù)的行為有違公平競爭;而二審法院認(rèn)為Robots協(xié)議是企業(yè)自主經(jīng)營權(quán)的體現(xiàn),但該協(xié)議不能作為企業(yè)自主權(quán)的絕對合法化依據(jù),應(yīng)該結(jié)合Robots協(xié)議的設(shè)置方與被限制方的經(jīng)營領(lǐng)域、應(yīng)用場景以及消費(fèi)者權(quán)益等綜合判斷,新浪微博Robots協(xié)議僅針對競爭對手的設(shè)置并不違背互聯(lián)網(wǎng)競爭秩序,故其行為并無不當(dāng),故一審判決有誤,予以糾正。1從該案前后不同的判決結(jié)果可以發(fā)現(xiàn),Robots協(xié)議的性質(zhì)不同直接影響裁判后果。
在學(xué)理上,學(xué)者們就Robots協(xié)議的法律性質(zhì)產(chǎn)生三種觀點(diǎn),即行業(yè)慣例說、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)說以及單方意思表示說。2本文認(rèn)為,隨著近年來數(shù)據(jù)侵權(quán)糾紛的頻發(fā),單純認(rèn)定其作為一種行業(yè)慣例似乎使企業(yè)數(shù)據(jù)仍然處于一種弱保護(hù)狀態(tài),難以全面實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)處理者的利益訴求。因此,將Robots協(xié)議作為的一種單方意思表示,從形式上看,只是一種允許與不允許的訪問清單,并非一種技術(shù)防護(hù)措施;3從功能上看,給予數(shù)據(jù)控制者從規(guī)范意義上的有限控制力度,更符合數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求,一旦“設(shè)置具有競爭關(guān)系”的行為人違反該協(xié)議設(shè)置的訪問權(quán)限或獲取權(quán)限,則認(rèn)定為違反數(shù)據(jù)處理者的意思表示;從效力上看,這種向不特定人發(fā)送的單方意思表示,并不需要他人作出回答,這種商業(yè)交易中的緘默可以解釋公布特定的法律后果意愿的手段,產(chǎn)生法律效力的基礎(chǔ)在于信賴與交易安全。4基于此,可以“未經(jīng)授權(quán)”為由從規(guī)范上判定他人行為的不當(dāng)性,實(shí)踐中這種“單方授權(quán)”法律約束力也得到了法院支持。如在Southwest Airlines Co. v. Farechase Inc. 案中,美國德州北區(qū)地區(qū)法院認(rèn)為,Southwest Airlines公司明確禁止他人對其網(wǎng)頁數(shù)據(jù)的抓取,F(xiàn)arechase公司明知而故意爬取行為違法。5在“騰訊訴新媒體案”中,法院認(rèn)為,Robots協(xié)議從誕生至今是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律的行為規(guī)范和商業(yè)道德體現(xiàn),騰訊在Robots協(xié)議中明確禁止他人對其微信公眾號內(nèi)容的抓取,被告通過技術(shù)手段抓取該數(shù)據(jù)違反經(jīng)營者的意愿,實(shí)屬不當(dāng)行為。6此外,即使第三方數(shù)據(jù)處理者未違反Robots協(xié)議,也不能從形式上肯定其行為的正當(dāng)性,而應(yīng)該從整體上把握第三方處理者對數(shù)據(jù)的使用行為是否造成“復(fù)制粘貼”的實(shí)質(zhì)替代后果,如此才能在貫穿意思自治原則的基礎(chǔ)上,兼顧各方權(quán)益。在“大眾點(diǎn)評訴百度案”中,法院認(rèn)為,Robots協(xié)議只涉及抓取網(wǎng)站信息的行為是否符合行業(yè)準(zhǔn)則的問題,不能解決后續(xù)使用行為是否合法的問題,百度公司抓取涉案信息并不違反Robots協(xié)議,但這并不意味著其可任意使用上述信息。7
2. 技術(shù)中立是否可作為抗辯事由
“技術(shù)中立”是該類糾紛中最常見的抗辯事由之一。網(wǎng)絡(luò)爬蟲技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中最常見的數(shù)據(jù)訪問與數(shù)據(jù)獲取的自動化技術(shù),其典型的特征是技術(shù)中立性。然而,近年隨著數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用催生了數(shù)據(jù)的財(cái)產(chǎn)價(jià)值,越來越多的數(shù)據(jù)產(chǎn)品侵權(quán)是通過網(wǎng)絡(luò)爬蟲技術(shù)予以實(shí)施的。在司法實(shí)踐中,大部分法院認(rèn)為,技術(shù)是否中立需要審視該技術(shù)在訪問、獲取數(shù)據(jù)時(shí)的功能、目的來判斷,若該技術(shù)結(jié)合其他技術(shù)出現(xiàn)變異體,成為他人不勞而獲的手段,則該行為具有不當(dāng)性。在“淘寶訴美景案”中,法院認(rèn)為,美景公司以營利為目的,擅自獲取“生意參謀”數(shù)據(jù)產(chǎn)品數(shù)據(jù)內(nèi)容,其并非單純的技術(shù)提供者,而是不正當(dāng)競爭行為的直接實(shí)施者。8在“新浪微博訴云智聯(lián)案”中,法院認(rèn)為,爬蟲技術(shù)也存在人工參與的情形,云智聯(lián)結(jié)合自身產(chǎn)品經(jīng)營需要進(jìn)行一定選擇,已非技術(shù)中立的行為。1法院這種立場值得肯定,因?yàn)閺募夹g(shù)層面看,爬蟲技術(shù)扮演中立性的角色無可厚非,但當(dāng)這種技術(shù)與個(gè)人、社會的利益相關(guān)聯(lián)產(chǎn)生法律糾紛時(shí),單純從技術(shù)層面對這種通過自動化技術(shù)訪問網(wǎng)頁、獲取數(shù)據(jù)的行為進(jìn)行評價(jià)并不具有現(xiàn)實(shí)意義,從規(guī)范意義的角度看網(wǎng)絡(luò)爬蟲技術(shù)在數(shù)據(jù)產(chǎn)品糾紛中是否異化才是解決法律責(zé)任問題的關(guān)鍵。
3. 技術(shù)創(chuàng)新是否可作為抗辯事由
實(shí)踐中,基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)開放、共享、效率的主要價(jià)值取向及其共生經(jīng)濟(jì)的基本特質(zhì),法院認(rèn)可技術(shù)創(chuàng)新可作為抗辯事由,但是對“技術(shù)創(chuàng)新”的認(rèn)定需要達(dá)到“拾遺補(bǔ)缺”的積極作用,這一裁判立場值得肯定。在“微信群控案”中,法院認(rèn)為,創(chuàng)新性的自由競爭,不能以犧牲公平正義為代價(jià),不能破壞原有網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的市場效能。法院還就“技術(shù)創(chuàng)新”作出具體解釋,該技術(shù)對原有數(shù)據(jù)產(chǎn)品起到拾遺補(bǔ)缺的積極作用,前提是原開發(fā)者未意識或因技術(shù)受限未能開發(fā)該新增功能。2在“騰訊訴新媒體案”中,法院還對“技術(shù)創(chuàng)新”作出進(jìn)一步補(bǔ)充,即“對數(shù)據(jù)市場長期的效能提升,而非僅滿足少數(shù)人的短期需求”3。
(四)數(shù)據(jù)產(chǎn)品侵權(quán)援引規(guī)范與責(zé)任方式的裁判立場考察
與數(shù)據(jù)集合糾紛相似的是,在數(shù)據(jù)產(chǎn)品糾紛中同樣會涉及個(gè)人信息的保護(hù)問題,但該類糾紛裁判的重心不再是對數(shù)據(jù)資源的爭奪,而是考察行為人是否依賴技術(shù)侵入獲得不正當(dāng)競爭優(yōu)勢,影響數(shù)據(jù)產(chǎn)品的正常運(yùn)營。在此類糾紛中,大部分法院適用《反不正當(dāng)競爭法》第12條第2款第4項(xiàng)作為裁判依據(jù)。值得注意的是,有些法院會援引《反不正當(dāng)競爭法》第2條作為裁判依據(jù),例如“淘寶訴美景案”“騰訊訴群控軟件案”等,緣由在于該類糾紛涉及數(shù)據(jù)爭奪,故法院直接適用該法一般條款作為暫時(shí)解決數(shù)據(jù)糾紛的途徑。本文認(rèn)為,法院援引《反不正當(dāng)競爭法》第2條失之偏頗,數(shù)據(jù)產(chǎn)品糾紛的表現(xiàn)形式是,第三方數(shù)據(jù)處理者以技術(shù)侵入的方式抓取平臺的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),此時(shí)數(shù)據(jù)的原始表現(xiàn)形式并未改變,技術(shù)優(yōu)勢破壞數(shù)據(jù)產(chǎn)品的獨(dú)立性才是其典型特征。侵權(quán)人以技術(shù)優(yōu)勢侵入平臺的行為,引起數(shù)據(jù)產(chǎn)品的獨(dú)立運(yùn)營的損害后果,其被訴行為應(yīng)落入《反不正當(dāng)競爭法》第12條第2款第4項(xiàng)的調(diào)整范圍,應(yīng)該首先適用該條款作為裁判依據(jù)。實(shí)踐中,數(shù)據(jù)處理者會以《反不正當(dāng)競爭法》第2條作為請求權(quán)基礎(chǔ),但大部分法院會因存在具體適用條款為由否定該法一般條款的適用。如“新浪微博訴云智聯(lián)案”中,法院認(rèn)為,云智聯(lián)公司的被訴行為違反了《反不正當(dāng)競爭法》12條第2款第4項(xiàng)的規(guī)定,鑒于已有具體條款適用,對于新浪微博同時(shí)適用該法第2條的主張不再支持。4同樣,在“新浪微博訴復(fù)娛案”中,法院采用相同的解釋路徑,5此種態(tài)度較為可取。
在司法實(shí)踐中,此類糾紛的侵權(quán)責(zé)任方式主要包括消除影響、停止侵害、賠償經(jīng)濟(jì)損失等。法院一般認(rèn)為賠禮道歉主要適用于自然人人身權(quán)利受到侵害的情形,并不支持賠禮道歉的訴訟請求。與數(shù)據(jù)集合糾紛不同的是,在該類糾紛中法院會因數(shù)據(jù)產(chǎn)品運(yùn)營導(dǎo)致用戶體驗(yàn)的負(fù)面影響,認(rèn)可消除影響的訴訟請求。如在“微信群控案”中,法院認(rèn)為被告行為產(chǎn)生負(fù)面影響的范圍局限在微信產(chǎn)品用戶中,故應(yīng)在此范圍內(nèi)為騰訊公司消除影響。6而財(cái)產(chǎn)損失賠償數(shù)額的確定,與數(shù)據(jù)集合糾紛中財(cái)產(chǎn)損失的計(jì)算方式相似,法院依據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》第17條,按照數(shù)據(jù)處理者的財(cái)產(chǎn)損失或侵權(quán)人的獲利作為基本計(jì)算方式。但此案涉及對數(shù)據(jù)產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值估算,法院一般援引《最高人民法院關(guān)于審理不正當(dāng)競爭民事案件應(yīng)用法律若干問題的解釋》第17條關(guān)于商業(yè)秘密商業(yè)價(jià)值的計(jì)算方式,根據(jù)數(shù)據(jù)產(chǎn)品的開發(fā)成本、實(shí)施數(shù)據(jù)產(chǎn)品的收益、可得利益、可保持競爭優(yōu)勢的時(shí)間等因素綜合確定數(shù)據(jù)產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值,同時(shí)結(jié)合侵權(quán)所造成的影響、持續(xù)時(shí)間、市場范圍及侵權(quán)人的主觀過錯等因素酌情確定損害賠償數(shù)額。
五、對相關(guān)案例裁判規(guī)則的總結(jié)
綜上所述,企業(yè)數(shù)據(jù)可以數(shù)據(jù)價(jià)值生成機(jī)制劃分為數(shù)據(jù)源、數(shù)據(jù)集合與數(shù)據(jù)產(chǎn)品,其中企業(yè)數(shù)據(jù)糾紛主要聚焦于數(shù)據(jù)集合糾紛與數(shù)據(jù)產(chǎn)品糾紛,裁判基準(zhǔn)的不同揭示了法院對兩種數(shù)據(jù)糾紛的不同態(tài)度。數(shù)據(jù)集合糾紛中大數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)機(jī)制為:1.通過《用戶服務(wù)協(xié)議》獲得用戶授權(quán)作為數(shù)據(jù)來源合法的依據(jù),形成數(shù)據(jù)集合;2.通過《開發(fā)者協(xié)議》或Robots協(xié)議授權(quán)第三方數(shù)據(jù)處理者獲取部分?jǐn)?shù)據(jù)。數(shù)據(jù)產(chǎn)品的流轉(zhuǎn)機(jī)制為:1.通過《用戶服務(wù)協(xié)議》獲得用戶授權(quán)作為數(shù)據(jù)來源合法的依據(jù),形成數(shù)據(jù)集合;2.在現(xiàn)有數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上通過算法技術(shù)形成可視化的數(shù)據(jù)信息。兩種數(shù)據(jù)呈現(xiàn)不同的流轉(zhuǎn)機(jī)制決定了法院對不同類型數(shù)據(jù)的區(qū)分保護(hù)傾向,具體表現(xiàn)為保護(hù)范圍、構(gòu)成要件、抗辯事由的差異。
數(shù)據(jù)集合承載人格利益、財(cái)產(chǎn)利益以及公共利益,鑒于其上多元利益交織性和復(fù)雜性,法院認(rèn)可數(shù)據(jù)處理者對數(shù)據(jù)集合的財(cái)產(chǎn)權(quán)益,但這種權(quán)益并不具有絕對性。對于數(shù)據(jù)集合的合法權(quán)益范圍,同時(shí)以“用戶協(xié)議”作為依據(jù),對內(nèi)衡量數(shù)據(jù)處理者對人格權(quán)保護(hù)的阻卻事由,對外享有數(shù)據(jù)排他權(quán)益的合法依據(jù)。同時(shí)對“公開數(shù)據(jù)”的合理使用范圍采用相對標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合獲取來源是否合法、后續(xù)使用行為是否正當(dāng)、數(shù)據(jù)數(shù)量是否過多、是否造成實(shí)質(zhì)性替代等綜合判斷數(shù)據(jù)使用的范圍。該類數(shù)據(jù)糾紛在實(shí)踐中主要表現(xiàn)為第三方數(shù)據(jù)處理者未經(jīng)同意而抓取企業(yè)數(shù)據(jù)或抓取企業(yè)數(shù)據(jù)過量的行為,侵權(quán)認(rèn)定上主要考慮是否有高度風(fēng)險(xiǎn)性損害的存在,并對傳統(tǒng)意義上的實(shí)質(zhì)性損害后果不作硬性要求。免責(zé)事由中爭議最大的當(dāng)屬“數(shù)據(jù)攜帶權(quán)”,目前大部分法院持否定或回避態(tài)度。本文認(rèn)為當(dāng)數(shù)據(jù)流通成為數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然,為兼顧多方主體的制度紅利,或可嘗試承認(rèn)數(shù)據(jù)攜帶權(quán),只是對該權(quán)利的適用需區(qū)分不同主體與不同情境,在不得損害隱私權(quán)以及企業(yè)合法權(quán)益的前提下進(jìn)行謹(jǐn)慎利益權(quán)衡。在裁判依據(jù)中,法院一般援引《反不正當(dāng)競爭法》第2條作為解決該類糾紛的法律途徑,侵權(quán)責(zé)任形式主要包括停止侵害、賠償損失等,其中損害賠償數(shù)額以數(shù)據(jù)處理者的損失或侵權(quán)人的獲利作為基本計(jì)算方式。
數(shù)據(jù)產(chǎn)品是數(shù)據(jù)從量變到質(zhì)變的過程,在這類糾紛中,數(shù)據(jù)資源不再是影響數(shù)據(jù)糾紛的主要因素,技術(shù)的介入改變了數(shù)據(jù)產(chǎn)品本身多重法律屬性,此時(shí)的數(shù)據(jù)產(chǎn)品是獨(dú)立的財(cái)產(chǎn)。在司法實(shí)踐中,“技術(shù)手段”既是引起該類數(shù)據(jù)糾紛的緣由,又是劃定數(shù)據(jù)產(chǎn)品范圍的關(guān)鍵。法院一般以技術(shù)、勞動投入作為劃分?jǐn)?shù)據(jù)產(chǎn)品權(quán)益的考量因素,并賦予數(shù)據(jù)處理者獨(dú)立排他的財(cái)產(chǎn)權(quán)益,對抗第三方數(shù)據(jù)處理者不勞而獲的不當(dāng)行為。在主觀要件認(rèn)定上,要求行為人“惡意”突破權(quán)限訪問或爬取他人數(shù)據(jù)。在侵權(quán)行為認(rèn)定上,呈現(xiàn)出因算法技術(shù)異化而具有侵入性特征,因而“技術(shù)是否具有侵入性”是侵權(quán)行為的技術(shù)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),但并非必要構(gòu)成要件;爬取數(shù)據(jù)時(shí)未獲得合法授權(quán)是侵權(quán)行為的規(guī)范評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí),即使爬取是公開數(shù)據(jù),也需要結(jié)合后續(xù)使用行為做整體評價(jià)是否構(gòu)成侵權(quán)。在免責(zé)事由中Robots協(xié)議爭議最大,大部分法院將其認(rèn)定為一種行業(yè)準(zhǔn)則作為參考要素,是否侵權(quán)應(yīng)從整體上把握行為人的使用行為是否影響數(shù)據(jù)產(chǎn)品的正常運(yùn)營,是否造成“復(fù)制粘貼”的實(shí)質(zhì)替代后果。同時(shí),認(rèn)可“技術(shù)中立”“技術(shù)創(chuàng)新”作為免責(zé)事由,但是需要在具體場景中判斷爬蟲技術(shù)是否是不當(dāng)抓取數(shù)據(jù)的工具。在裁判依據(jù)中,法院一般援引《反不正當(dāng)競爭法》第12條第2款第4項(xiàng)作為解決該類糾紛的法律途徑,但存在部分法院將涉數(shù)糾紛統(tǒng)一納入該法一般條款的調(diào)整范圍,忽視侵權(quán)人被訴行為可為具體條款所涵蓋,從而導(dǎo)致相似案件裁判適用不同裁判依據(jù)的不適宜情形。侵權(quán)責(zé)任形式主要包括停止侵害、消除影響、賠償損失等,其中損害賠償數(shù)額以數(shù)據(jù)處理者的損失或侵權(quán)人的獲利作為基本計(jì)算方式,此外還需評估數(shù)據(jù)產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值,以及侵權(quán)范圍、時(shí)間以及侵權(quán)人主觀狀態(tài)綜合確定。
數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展對數(shù)字社會的滲入使數(shù)據(jù)進(jìn)入法學(xué)研究的話語體系,數(shù)據(jù)的流通與共享是數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求,當(dāng)前,數(shù)據(jù)之上承載多元利益,導(dǎo)致多方主體的沖突不斷,因而確定數(shù)據(jù)共享的權(quán)益邊界是化解矛盾的關(guān)鍵。在此意義上,將現(xiàn)象轉(zhuǎn)化成規(guī)范的路徑在于實(shí)踐,面對企業(yè)數(shù)據(jù)的無形性與不確定性,從司法實(shí)踐的角度出發(fā),以數(shù)據(jù)價(jià)值生成機(jī)制為基準(zhǔn)總結(jié)出企業(yè)數(shù)據(jù)糾紛的類型,并考察各類糾紛的裁判規(guī)則,希冀在司法上為企業(yè)數(shù)據(jù)案件的裁判提供參考與借鑒。然而,上述企業(yè)數(shù)據(jù)糾紛的類型化僅是對當(dāng)前司法實(shí)踐中企業(yè)數(shù)據(jù)案例的階段性總結(jié),隨著數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷更新與發(fā)展,當(dāng)新的同類企業(yè)數(shù)據(jù)糾紛出現(xiàn)并在司法實(shí)踐中大量呈現(xiàn)時(shí),企業(yè)數(shù)據(jù)糾紛的類型化范圍也將隨之?dāng)U大。因此,強(qiáng)化法律與技術(shù)之間的對話,兼顧立法的開放性與類型化的穩(wěn)定性,是驅(qū)動數(shù)字經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。