夏蒙
亞馬遜創(chuàng)始人貝佐斯說:“我常被問一個問題:‘在接下來的10年里,會有什么樣的變化?’但我很少被問到‘在接下來的10年里,有什么是不變的’。我認為第二個問題比第一個問題更加重要,因為你要將你的戰(zhàn)略建立在不變的事物上。”他概括了一套逆向工作法。
司馬光砸缸被認為是逆向思維的經(jīng)典案例:無法爬進缸中救人,就使用另一種手段,破缸救人,從而順利地解決了問題。通常的思維是人進入水中,砸缸的思維是把水放出來。還有那個把鞋賣給非洲人的段子:一個商人覺得把鞋賣給非洲人沒戲,因為當?shù)厝硕疾淮┬?,另一個商人覺得這恰好是一個巨大的市場。
在馬克·吐溫的小說《湯姆·索亞歷險記》中,湯姆的姨媽罰他刷墻,被其他小伙伴看到了,這本是一件丟臉的事,湯姆靈機一動,聲稱刷墻是一種特權,不讓別人插手,結果成功地使他人替他刷墻,還付錢給他。
聰明的一休也動過這種腦筋,將軍要他把一個大樹干劈成木柴,他想讓小伙伴幫他,就對小伙伴說,用斧子劈柴并不是一種簡單的體力勞動,能證明一個人會武術,可以被選拔去當武士。這就是孟子說的“勞心者治人,勞力者治于人”。
哈福德寫過一篇文章,談逆向邏輯的實際應用。比如如何解決司機搶著加油的問題。在英國,燃油短缺時,人們擔心加不到油,所以都去加油。有的加油站就規(guī)定,每位司機最多只能加25英鎊的油。這樣做看上去很合理(油不多就大家平均分),但一位經(jīng)濟學家說,正確的做法與此相反,如果規(guī)定最大購買量,只會激發(fā)更多的人去加油。石油公司應該規(guī)定最低購買量:只有油箱里的油量低于1/4,才有資格加油。這樣做有點麻煩(要查看每輛車還剩多少油),但加油站內(nèi)不會再排長隊了,因為只有真正需要加油的人才可以購買,預言自動實現(xiàn)式的短缺就消失了。這一解決方法的宗旨是,“不是要求司機少加油,而是要他們多加油”。
逆向思維的核心是顛倒通常的邏輯,采取相反的做法。類似的還有,如果你是環(huán)保主義者,又很有錢,你應該去收購煤礦,然后把它們關掉,比如一個煤礦賣800萬美元,有800萬噸的煤炭儲量,會排放2000萬噸二氧化碳,花點錢減少這部分的排放很劃算。前提是不會有人為了滿足需求而開發(fā)新的煤礦。我們可以繼續(xù)聯(lián)想下去:如果你認為吸煙有害健康,你就不買煙,這當然沒錯,但你也可以買很多煙,再徹底銷毀。如果你不希望窮人因為購買奢侈品而降低生活質量,就應該鼓勵有錢人多買奢侈品。
逆向思維做出一些可見的、直接的調整,能獲得不那么明顯的、間接的收獲。經(jīng)濟學家經(jīng)常能看到不可見的因素。法國經(jīng)濟學家弗雷德里克·巴斯夏在《看得見的與看不見的》一書中說,經(jīng)濟學家應該同時考慮看得見的以及看不見的(幕后因素)。比如一個小孩把家里的窗玻璃打碎了,他爸爸要花6法郎請玻璃工換一塊新玻璃,有人說這是好事,創(chuàng)造了對玻璃新的需求。但巴斯夏認為,破壞就是破壞,他爸爸本可以拿這6法郎去買雙新鞋,這個少賣出一雙鞋的第三者——鞋匠,就是這一事件中看不見的因素。逆向思維需要動腦筋,因為我們能看見事物,它們是有,而事物的反面是無,是不存在的,需要去想象。