基于工作過程系統(tǒng)化現(xiàn)代物流管理專業(yè)課程思政建設(shè)路徑研究

翟樹芹 易丹華

摘?要：本研究根據(jù)職業(yè)類型教育實踐性、實戰(zhàn)化、系統(tǒng)化的特點，結(jié)合學(xué)生的認知特點，基于工作過程對現(xiàn)代物流管理專業(yè)課程進行設(shè)計，并以工作過程中的工作環(huán)節(jié)為主線，挖掘育人思政元素，以物流企業(yè)經(jīng)營管理真崗實戰(zhàn)綜合訓(xùn)練課程為例，以培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才為目標(biāo)，探索如何進行課程設(shè)計并實施的路徑，在對學(xué)生進行知識傳授、技能提升的同時，實現(xiàn)價值塑造，研究路徑在同類專業(yè)課程設(shè)計與實施中進行推廣。

關(guān)鍵詞：工作過程系統(tǒng)化；現(xiàn)代物流管理專業(yè)；課程思政建設(shè)；研究

中圖分類號：F25?????文獻標(biāo)識碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.14.025

1?研究背景

立德樹人是人才培養(yǎng)的根本任務(wù)，其成效是檢驗高校一切工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強調(diào)，要用好課堂教學(xué)這個主渠道，各類課程都要與思想政治理論課同向同行，形成協(xié)同效應(yīng)。為落實全國高校思政工作會議精神，教育部于2020年5月28日印發(fā)了《高等學(xué)校課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要》，對高校課程思政建設(shè)做出了國家層面上的整體設(shè)計和全面部署?！毒V要》要求課程思政建設(shè)要在所有高校、所有專業(yè)全面推進，要讓每一位教師承擔(dān)好育人責(zé)任，使每一門課程發(fā)揮好育人作用。提高政治站位，落實黨的教育方針，切實深入實施課程思政建設(shè)，具有深刻的政治意義。

物流作為聚合性產(chǎn)業(yè)、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，是現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的支撐性產(chǎn)業(yè)，為社會生產(chǎn)和人民生活具有重大作用，在保障生產(chǎn)生活安全方面起著決定性作用。2020年新冠疫情以來，對物流業(yè)快速響應(yīng)、安全防控、應(yīng)急管理、高效運營等提出了巨大的挑戰(zhàn)，疫情就是命令，人民至上、生命至上，杜絕新冠病毒通過物流渠道進行傳播，需要每位物流人高度認同，并做到位、做到實處，不能有絲毫的懈怠。物流業(yè)是吸納就業(yè)人數(shù)最多的產(chǎn)業(yè)，從業(yè)人員的素質(zhì)決定了整個行業(yè)的運行質(zhì)量，影響著生產(chǎn)、生活的安全及運轉(zhuǎn)效率。如何培養(yǎng)出適合物流業(yè)快速發(fā)展德智體美勞全面發(fā)展的高素質(zhì)技術(shù)技能人才尤為重要，人才培養(yǎng)過程中教師隊伍是“主力軍”、課程建設(shè)是“主戰(zhàn)場”、課堂教學(xué)是“主渠道”，必須將價值塑造、知識傳授和能力培養(yǎng)三者融為一體，寓價值觀引導(dǎo)于知識傳授和能力培養(yǎng)之中，幫助學(xué)生塑造正確的世界觀、人生觀、價值觀，全面推進課程思政建設(shè)。如何開展職業(yè)教育中課程思政建設(shè)，充分發(fā)揮課程在人才培養(yǎng)“主戰(zhàn)場”的作用，這是“主力軍”中每位教師亟需思考并解決的問題。

2?研究價值

國內(nèi)關(guān)于課程思政的研究，中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示自2017年以來文獻逐年增加，截止到現(xiàn)在關(guān)于職業(yè)教育課程思政研究有9343篇論文，近三年預(yù)測發(fā)表論文8005篇，所研究的主題集中在專業(yè)或者專業(yè)課程思政體系構(gòu)建、課程思政實施路徑、課程思政實踐探索、課程思政元素挖掘、職業(yè)素養(yǎng)及工匠精神融入、課程思政教學(xué)模式、課程思政教學(xué)實踐、課程思政教學(xué)設(shè)計、課程思政教學(xué)改革、課程思政教學(xué)評價等方面。這些研究者旨在通過所確定主題的研究，對各專業(yè)或者所負責(zé)的課程進行專業(yè)層面或者課程層面課程思政的體系構(gòu)建以及具體的實施找出課程思政建設(shè)的突破點，以有效推進課程思政的建設(shè)，但是在設(shè)計過程中存在基于課程原有學(xué)科模塊內(nèi)容本身融入思政元素，實施過程中容易出現(xiàn)牽強、刻意的問題，也會使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中略顯突兀，以致于達不到預(yù)期課程思政教學(xué)目標(biāo)。其原因在于沒有真正按照職業(yè)教育課程思政建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律設(shè)計課程、挖掘思政元素、實施并評價，職業(yè)教育中的課程思政到底如何建設(shè)，課程思政建設(shè)切實可行有效能推廣的路徑是什么，都值得我們?nèi)パ芯坎嵺`。

本文將以高職現(xiàn)代物流管理專業(yè)中的專業(yè)課程思政建設(shè)為研究對象，結(jié)合現(xiàn)代物流管理專業(yè)課程流程化鮮明的特點，以專業(yè)課程對應(yīng)的崗位典型工作任務(wù)的系統(tǒng)化過程為主線，以培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才為目標(biāo)，圍繞政治認同、家國情懷、文化素養(yǎng)、憲法法治意識、道德修養(yǎng)等為重點優(yōu)化課程思政內(nèi)容供給，系統(tǒng)的將中國特色社會主義和中國夢教育、社會主義核心價值觀教育、法治教育、勞動教育、心理健康教育、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育、職業(yè)理想和職業(yè)道德教育融入課程，以實現(xiàn)知識傳授、技能培養(yǎng)與價值塑造的有機統(tǒng)一，實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)根據(jù)姜大源教授“工作過程系統(tǒng)化構(gòu)建課程實施課程”的理念及做法，結(jié)合學(xué)生認知特點，對物流企業(yè)崗位進行分析，梳理典型工作任務(wù)，根據(jù)典型工作任務(wù)的要求對人才需求點進行凝練，結(jié)合工作系統(tǒng)過程理念，至少設(shè)計三類以上的學(xué)習(xí)任務(wù)，根據(jù)任務(wù)要求，將思政元素顯性化，融入教學(xué)過程中，更有利于學(xué)生進行意義建構(gòu)；每類任務(wù)均以工作過程為主線，從相關(guān)崗位的需求起點，以物流職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以方便學(xué)習(xí)者有效學(xué)習(xí)為出發(fā)點，進行課程思政設(shè)計并運用“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的思維，線上線下混合式教學(xué)?；诠ぷ鬟^程系統(tǒng)化思維進行課程思政建設(shè)路徑的研究，旨在通過研究探索出職業(yè)院校進行課程思政建設(shè)的模式并進行實踐，通過研究形成一種范式，對同類專業(yè)特別是商貿(mào)類專業(yè)課程思政建設(shè)有重要的借鑒和推廣意義。

3?研究目標(biāo)與研究內(nèi)容

3.1?研究目標(biāo)

以崗位需求分析為起點，以工作過程為主線，以符合學(xué)生認知特點為要求，以堅定學(xué)生理想信念，以愛黨、愛國、愛社會主義、愛人民、愛集體為主線，與思政教師和專業(yè)教師協(xié)同，切實提高人才培養(yǎng)能力，緊緊抓住課程建設(shè)這個“主戰(zhàn)場”，多方聯(lián)合開展現(xiàn)代物流管理專業(yè)課程思政建設(shè)路徑的研究并實踐，以摸索出一個可行并能在職業(yè)教育領(lǐng)域推廣的課程思政建設(shè)模式，有效落實價值觀塑造以及與知識傳授和能力培養(yǎng)融合統(tǒng)一工程，培養(yǎng)適合國家社會發(fā)展需要的技術(shù)技能強、綜合素質(zhì)高的業(yè)務(wù)與管理人才，助力社會主義現(xiàn)代化建設(shè)者和接班人的培養(yǎng)事業(yè)。

3.2?研究內(nèi)容

3.2.1?課程所對應(yīng)的現(xiàn)代物流業(yè)中的主要崗位的研究

數(shù)字經(jīng)濟背景下，物流業(yè)智慧化、智能化特點凸顯，對物流業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提出了更多的要求，面向急速轉(zhuǎn)型升級中的物流業(yè)，有哪些新型的物流職業(yè)，衍生出了哪些新型的崗位，這些崗位哪些適合高職層次的人才，每一門專業(yè)課程都應(yīng)該明確對應(yīng)哪些新型的崗位。

3.2.2?現(xiàn)代物流業(yè)中主要崗位的典型工作任務(wù)分析

現(xiàn)代物流業(yè)中新型的崗位主要工作任務(wù)有哪些，哪些是典型工作任務(wù)，專業(yè)課程中對應(yīng)哪些新型崗位中的哪些典型工作任務(wù)。

3.2.3?現(xiàn)代物流業(yè)中主要崗位的典型工作任務(wù)對人才的需求分析

每個崗位中典型工作任務(wù)對人才素養(yǎng)、知識、技能等方面具體的要求有哪些，每門專業(yè)課程對應(yīng)的要求點有哪些，需要通過課程矩陣的方式找到對應(yīng)的點。

3.2.4?典型工作任務(wù)對人的需求要素分析與思政要素的轉(zhuǎn)化

典型工作任務(wù)中的要素與政治認同、家國情懷、文化素養(yǎng)、憲法法治意識、道德修養(yǎng)等重點優(yōu)化課程思政內(nèi)容供給，系統(tǒng)進行中國特色社會主義和中國夢教育、社會主義核心價值觀教育、法治教育、勞動教育、心理健康教育、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育、職業(yè)理想和職業(yè)道德教育等思政元素，哪些有對應(yīng)關(guān)系，哪些要求融入哪些課程中來實施。

3.2.5?課程三類學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)計與實施及評價

基于工作過程系統(tǒng)化設(shè)計的課程，研究合適的參照維度對三類學(xué)習(xí)任務(wù)進行設(shè)計，結(jié)合專業(yè)中所設(shè)計的思政點，在三類任務(wù)中進行有側(cè)重點的融入。通過教學(xué)實施，按照設(shè)計好的教學(xué)評價指標(biāo)對課程思政實施情況進行評價。

3.2.6?課程思政建設(shè)的路徑有效性的推廣驗證

按照該課程思政建設(shè)路徑推廣至其他同類專業(yè)，進行驗證，進一步驗證可行性與有效性。

通過以上內(nèi)容的完成，探索出基于工作過程系統(tǒng)化進行課程思政建設(shè)的一種路徑和方法，充分發(fā)揮課程建設(shè)主戰(zhàn)場的作用，為學(xué)生價值觀的塑造和技術(shù)技能的培養(yǎng)提供保障。

3.3?研究的關(guān)鍵問題與解決措施

3.3.1?部分教師工作過程系統(tǒng)化應(yīng)用面較窄以及深度方面較淺的問題

教師是人才培養(yǎng)實施者的主力軍，因各種因素導(dǎo)致部分職業(yè)教育教師缺乏真實的實踐/實戰(zhàn)體驗，使其在課程設(shè)計過程中，停留在學(xué)科思維模式開展課程建設(shè)的情況，以致于影響了職業(yè)教育中人才培養(yǎng)目標(biāo)的有效達成?；诠ぷ鬟^程系統(tǒng)化的方法應(yīng)該全面向職業(yè)類專業(yè)課程推廣并深入應(yīng)用到課程建設(shè)中，這個問題需要持續(xù)的培訓(xùn)以及學(xué)習(xí)，以轉(zhuǎn)變教師的觀念，并靈活應(yīng)用于課程建設(shè)過程中。

3.3.2?新型崗位下典型工作任務(wù)人才需求條件邊界不明晰

物流業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程中產(chǎn)生的新型職業(yè)以及新型崗位，崗位具有跨領(lǐng)域復(fù)合型的要求，這些要求到底歸到到物流管理專業(yè)還是其他專業(yè)，尚屬新問題，邊界如何劃分，需要進一步探討研究。

3.3.3?課程思政元素與各類專業(yè)課程如何協(xié)同融合并分類、分層、分工培養(yǎng)

專業(yè)教育課程、實踐類課程的思政所蘊含的思想價值和精神內(nèi)涵均不同，如何將不同類的課程所隱含的這些內(nèi)涵進行恰當(dāng)?shù)姆诸?、分層次設(shè)計，以及不同課程之間如何協(xié)同分工培養(yǎng)，需要專業(yè)層面進行頂層設(shè)計，并與每位專業(yè)教師和行業(yè)企業(yè)專家以及同行進行協(xié)同探討。

3.4?研究案例

本著對接崗位工作任務(wù)要求，開設(shè)課程；對接物流職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)物流專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)；對接物流生產(chǎn)過程，開展教學(xué)的思路，結(jié)合物流管理專業(yè)實踐性、系統(tǒng)化、流程化課程的典型特點，開展課程思政建設(shè)路徑的研究?，F(xiàn)代物流管理專業(yè)課程實踐課時比例為54.8%，依托校企合作平臺，建成校內(nèi)產(chǎn)教融合基地，以校中廠的方式開展實踐教育，課程設(shè)計創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境，工作過程為主線，挖掘思政元素，融入教學(xué)過程，學(xué)生邊做邊學(xué)，做中學(xué)，以提高學(xué)生的技術(shù)技能過程中完成價值塑造是總體課程設(shè)計與實施的思路。

以實操類課程為例，結(jié)合電子商務(wù)物流背景以及校園特點，應(yīng)用物流管理專業(yè)優(yōu)勢，與速運類公司，建成了電商物流實踐基地，依托該產(chǎn)教融合基地，基于速運企業(yè)真實的生產(chǎn)過程，分析崗位工作任務(wù)，開發(fā)并建設(shè)現(xiàn)代物流管理專業(yè)實踐課程。按照工學(xué)結(jié)合、知行合一的理念，以工作過程系統(tǒng)化為主線，以實踐—認識—再實踐—再認識的認識論為方法基礎(chǔ)，設(shè)計課程內(nèi)容，以達成實操訓(xùn)練過程中知識傳遞和技能培養(yǎng)以及價值塑造目標(biāo)為思路，將業(yè)務(wù)訓(xùn)練中隱含的思政元素進行梳理，并建設(shè)相應(yīng)的思政教學(xué)資源為支撐，綜合使用真實企業(yè)任務(wù)驅(qū)動、分組討論、探究式學(xué)習(xí)、頭腦風(fēng)暴等多種教學(xué)方法，開展教學(xué)實踐。比如物流企業(yè)經(jīng)營管理真崗實戰(zhàn)綜合訓(xùn)練課程，該課程主要以速運業(yè)運營管理為主線，對接快遞員職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，適用快遞業(yè)中封套標(biāo)準(zhǔn)、膠帶標(biāo)準(zhǔn)、快遞服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，基于工作過程將課程設(shè)計為不同包裝快件的派件業(yè)務(wù)、不同快遞公司的寄件業(yè)務(wù)以及客戶服務(wù)三個情境。

情境一整個派件業(yè)務(wù)根據(jù)業(yè)務(wù)屬性分為6個子任務(wù)，通過子任務(wù)訓(xùn)練培養(yǎng)學(xué)生技能的同時，按照任務(wù)環(huán)節(jié)的特點融入敬業(yè)、誠信、勞動精神、技術(shù)創(chuàng)新、換位思考、問題解決、文明、友善、和諧、“互聯(lián)網(wǎng)+快遞”、技術(shù)升級、愛國情懷、責(zé)任與擔(dān)當(dāng)、法治、敬業(yè)、使命與擔(dān)當(dāng)思政元素，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。實施過程中，以勞模精神、載人航天精神、速運業(yè)抗疫逆行者等為典型思政案例，作為思政素材，進行潛移默化的培養(yǎng)。

情境二以順豐速運公司、中通快遞公司、中國郵政速運三個公司的寄件業(yè)務(wù)為子任務(wù)進行全業(yè)務(wù)流程的訓(xùn)練，按照寄件業(yè)務(wù)中每個環(huán)節(jié)的側(cè)重點融入法律意識、法治、安全意識、社會安全、友善、法律意識、保密意識、誠信等思政元素，培養(yǎng)學(xué)生的社會主義核心價值觀中法治意識、誠信品格以及與人為善、保密安全意識等的品德。實施過程中以爆炸包裹、實名制等為典型案例，引起學(xué)生重視，切實培養(yǎng)學(xué)生的法治意識、安全意識、保密意識等。

情境三以客戶服務(wù)與維護中滿意度調(diào)查為子任務(wù)，融入實事求是、嚴(yán)謹、文明、友善、誠信思政元素，在完成學(xué)習(xí)任務(wù)的過程中，實現(xiàn)對學(xué)生崇高理想信念、職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。實施中以全國勞動模范陳春為典型案例，分析嚴(yán)謹、文明、誠信等在該勞模身上的體現(xiàn)，以激勵學(xué)生以全國勞模為榜樣積極學(xué)習(xí)。

4?結(jié)論

在研究的過程中應(yīng)用工作過程系統(tǒng)化開發(fā)課程的理論，結(jié)合數(shù)字經(jīng)濟背景下物流業(yè)轉(zhuǎn)型升級對人才需求變化為契機，以立德樹人為根本任務(wù)，進行課程思政建設(shè)路徑的研究，并進行實踐，有一定的創(chuàng)新性。將工作系統(tǒng)化理念遷移應(yīng)用于課程思政設(shè)計與實施的研究，探索出課程思政建設(shè)的路徑，并進行課程思政教學(xué)設(shè)計與實踐，符合高職學(xué)生的認知規(guī)律，也體現(xiàn)出職業(yè)教育類型的特點，有一定的創(chuàng)新性。課程思政如何建，按照什么路徑來建，在育人過程中能否起作用，能否有利促進學(xué)生的學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，真正實現(xiàn)知識傳遞、技能提升與價值塑造有機統(tǒng)一，都是值得深入研究的課題。

本研究根據(jù)職業(yè)類型教育實踐性、實戰(zhàn)化、系統(tǒng)化的特點，結(jié)合學(xué)生的認知特點，基于工作過程對課程進行設(shè)計，并基于工作過程中的工作環(huán)節(jié)，挖掘育人思政點，以鹽溶于水的效果，在培養(yǎng)學(xué)生技術(shù)技能的同時，自然對學(xué)生進行價值觀的塑造，實現(xiàn)了專業(yè)課程與思政課程的同向同行，達到了育人效果。

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