新聞戰(zhàn)線大興調(diào)查研究要把握好“四個(gè)結(jié)合”

作為調(diào)查研究天然的主力軍、生力軍，新聞媒體和新聞工作者，要乘當(dāng)前全黨大興調(diào)查研究的強(qiáng)勁東風(fēng)，進(jìn)一步提升“四力”，推動黨的新聞輿論工作展現(xiàn)新作為、取得新突破、作出新貢獻(xiàn)。

一、新聞工作的本質(zhì)就是調(diào)查研究

調(diào)查研究是謀事之基、成事之道，是做好工作的基本功。對于新聞工作而言，調(diào)查研究更是與之直接同一。新聞工作本質(zhì)就是調(diào)查研究，新聞采訪寫作的過程就是調(diào)查研究的過程。這是由新聞的本源和新聞以報(bào)道事實(shí)、直抵真相、傳播真理為己任所決定的。

新聞傳播活動是一種人類傳播、接受、評論新近發(fā)生的事實(shí)的活動。新聞起源于人類生產(chǎn)勞動和社會交往的實(shí)踐，而不是一些西方新聞學(xué)者所說的新聞起源于人類本能、天性的“好奇心”和“新聞欲”。正如恩格斯所說，在共同勞動過程中，有了自覺意識的人們迫切需要交換各種信息和意見，“這些正在生成的人，已經(jīng)達(dá)到彼此間不得不說些什么的地步了”。[1]隨著實(shí)踐發(fā)展，人類信息傳播活動不斷演進(jìn)，創(chuàng)造出報(bào)紙、雜志、廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體，成長為社會分工中專門的新聞傳播事業(yè)。就此而言，新聞天生就不是書齋里的“邏各斯”、人們頭腦里的“想象物”，而是源于火熱生活和廣闊天地的“鮮菱筍”“活魚蝦”。

新聞是對客觀存在的事實(shí)的反映。先有事實(shí)，后有新聞；事實(shí)是第一性的，新聞是第二性的。離開了客觀事實(shí)這一基礎(chǔ)，就不可能有新聞。新聞的本源是事實(shí)，是物質(zhì)的東西，而“物質(zhì)的唯一‘特性’就是：它是客觀實(shí)在，存在于我們的意識之外”。[2]新聞的本源表明：新聞工作，核心就是探尋事實(shí)、反映事實(shí)。

所以，新聞工作在本質(zhì)上同作為我黨傳家寶的調(diào)查研究是高度契合、直接同一的。發(fā)現(xiàn)新聞、采訪新聞、寫作新聞的過程，就是深入實(shí)踐、通過扎實(shí)細(xì)致的調(diào)查獲得第一手材料并對這些材料進(jìn)行研究和理性加工的過程。如果說，調(diào)查研究是科學(xué)決策、做好工作的前提，那么對于新聞工作而言調(diào)查研究很大程度上就是新聞工作本身。新聞所揭示的真相、昭示的真理，正是新聞記者到群眾中去、從生活中來，從調(diào)查研究所獲得的大量而豐富的材料中淘出的“金”、挖到的“寶”。

從這個(gè)角度，中共中央辦公廳近期印發(fā)《關(guān)于在全黨大興調(diào)查研究的工作方案》（以下簡稱：《工作方案》），對于開創(chuàng)黨的新聞輿論工作新局面意義深遠(yuǎn)。全黨大興調(diào)查研究之風(fēng)，既是深入開展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想主題教育的重要內(nèi)容，是推動全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家開好局起好步的有力保障，也是直接帶動黨的新聞輿論工作躍上新臺階的重要契機(jī)。

二、把大興調(diào)查研究和新聞戰(zhàn)線“走轉(zhuǎn)改”結(jié)合起來，進(jìn)一步提升“四力”

我國新聞戰(zhàn)線倡導(dǎo)并持續(xù)開展的“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動，從根本上是向新聞本質(zhì)和源頭的回歸，是大興調(diào)查研究之風(fēng)在新聞戰(zhàn)線的具體體現(xiàn)?！白摺本褪且笊钊肷?、貼近群眾、投身實(shí)踐、回歸源頭；“轉(zhuǎn)”就是要求轉(zhuǎn)變浮光掠影、蜻蜓點(diǎn)水、不求甚解的漂浮作風(fēng)；“改”則要求改變官話套話、脫離群眾、板著面孔、生硬晦澀的文風(fēng)。

□ 2022年8月25日，重慶市北碚區(qū)歇馬街道四號防火隔離帶，重慶日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)記者龍帆在現(xiàn)場拍攝消防隊(duì)員滅火情況

□ 重慶日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)記者陳鈞在逢春煤礦采煤作業(yè)面采訪煤礦工人

但凡成功的記者，都是調(diào)查研究的行家里手，都善于深入生活，同群眾打成一片。人民日報(bào)社前總編輯范敬宜，近50歲時(shí)還只是《遼寧日報(bào)》農(nóng)村部的普通記者。1979年三四月份，從中央到地方出現(xiàn)了一股“否定十一屆三中全會精神”的雜音，國內(nèi)有報(bào)社甚至發(fā)表反對農(nóng)村承包責(zé)任制的文章，說什么“辛辛苦苦20年，一夜退到解放前”，高層也有人說“三中全會政策誘發(fā)了資本主義傾向”。針對這些說法，范敬宜沒有人云亦云，而是一頭扎進(jìn)基層，到農(nóng)村仔仔細(xì)細(xì)地展開調(diào)查，向最有發(fā)言權(quán)的農(nóng)民采訪了解實(shí)情。通過實(shí)地調(diào)查研究，范敬宜發(fā)現(xiàn)農(nóng)村改革以后出現(xiàn)的一些新問題根本不像有的人說得那么嚴(yán)重，農(nóng)民對三中全會的政策是擁護(hù)的，生產(chǎn)積極性也空前高漲。于是，他寫了一篇《莫把開頭當(dāng)“過頭”》的新聞述評，刊發(fā)在《遼寧日報(bào)》一版，三天后《人民日報(bào)》在頭版頭條全文轉(zhuǎn)載，還加了一個(gè)編者按：“作為新聞工作者，要像《遼寧日報(bào)》記者范敬宜同志那樣，多搞一點(diǎn)扎扎實(shí)實(shí)的調(diào)查，用事實(shí)回答那些對三中全會精神懷疑、抵觸的同志。”事后，有人問他為何能寫出那么大膽的稿件，他回答說，一是自己“無知無畏”，不知道當(dāng)時(shí)的斗爭形勢那么復(fù)雜；二是自己“有恃無恐”，“恃”的是通過調(diào)查研究所獲得的無限接近的真實(shí)。所以，他總結(jié)說，離基層越近，離真理越近！

以范敬宜為代表的老一輩新聞工作者，秉持我黨大興調(diào)查研究的優(yōu)良傳統(tǒng)，其新聞實(shí)踐和“離基層越近，離真理越近”的新聞理念具有跨越時(shí)空的恒久意義。范敬宜痛恨新聞人脫離群眾、作風(fēng)漂浮。他曾寫過一首小詩，諷刺不能深入基層的采訪者—“朝辭賓館彩云間，百里萬里一日還。群眾聲音聽不到，小車已過萬重山?！盵3]這在今天對我們?nèi)允钦衩@發(fā)聵的警省。

當(dāng)前，全黨大興調(diào)查研究之風(fēng)，新聞戰(zhàn)線要把深入開展“走轉(zhuǎn)改”和大興調(diào)查研究有機(jī)地結(jié)合起來，不斷提高廣大新聞工作者腳力、眼力、腦力、筆力，進(jìn)一步提升主流輿論傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力，為“奮進(jìn)新征程，建功新時(shí)代”營造濃厚氛圍、凝聚磅礴偉力。

三、把調(diào)查采訪和分析研究結(jié)合起來，奉獻(xiàn)撥動時(shí)代之弦的新聞精品

調(diào)查研究是調(diào)查和研究的統(tǒng)一。記者不僅要通過扎實(shí)細(xì)致的調(diào)查采訪獲得真實(shí)可靠的第一手材料，還要善于運(yùn)用習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想的立場、觀點(diǎn)、方法，對感性材料進(jìn)行理性思維加工，去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里，在揭露真相的基礎(chǔ)上揭示真理。記者不是傳聲筒，也不只是事實(shí)和現(xiàn)場的機(jī)械記錄者，還必須是善于觀察、勤于思考的研究者、思想者。

嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的調(diào)查采訪是前提、是基礎(chǔ)。周恩來說過“記者要像蜜蜂”，蜜蜂每釀出1公斤蜜，得在約200萬朵花上采集。沒有深入群眾、扎進(jìn)基層、奔赴現(xiàn)場的實(shí)地采訪，新聞就成了無源之水、無本之木?；ヂ?lián)網(wǎng)作為“雙刃劍”，在給新聞采訪帶來極大便利的同時(shí)，也給新聞工作者提出了新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。一些記者網(wǎng)來網(wǎng)去，復(fù)制粘貼，搜索下載，似乎忘卻了“腳板底下出新聞”；過度追求零時(shí)差，往往造成事實(shí)核實(shí)缺位，導(dǎo)致新聞反轉(zhuǎn)、虛假新聞二次傳播。這些亂象、怪象，其源頭就是記者背離了調(diào)查者、采訪者這個(gè)最基本的身份和角色，背離了“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”的優(yōu)良傳統(tǒng)?！安徽{(diào)查不新聞”“不采訪不新聞”既是常識，更是鐵律。因此，傳承弘揚(yáng)黨的新聞輿論工作優(yōu)良傳統(tǒng)，走好網(wǎng)絡(luò)時(shí)代群眾路線，對于做好今天的新聞工作尤為重要。習(xí)近平總書記告誡廣大新聞工作者：“在路上心里才有時(shí)代，在基層心里才有群眾，在現(xiàn)場心里才有感動。越是信息發(fā)達(dá)、信息繁雜、越要把實(shí)踐和基層當(dāng)作最好的課堂，把群眾當(dāng)作最好的老師，俯下身、沉下心，察實(shí)情、說實(shí)話、動真情，不能懸在半空、浮于表面，不能‘聞得雞好賣，連夜磨得鴨嘴尖’?！盵4]

除了要有踏破鐵鞋的采訪功力和勤奮精神，記者還必須具備善辨真?zhèn)蚊莱?、善于去粗取精和由表及里的新聞頭腦，成為以馬克思主義新聞觀武裝起來的研究者、觀察家。記者不只是簡單的信息傳播者，而是通過報(bào)道新聞事實(shí)這種特定的方式來使受眾在思想上有所啟發(fā)，在認(rèn)識上有所提高的特殊啟迪者。記者不僅要告訴人們正在發(fā)生什么，還要借助正在發(fā)生的事實(shí)讓人們懂得什么、悟到什么。記者要面對兩個(gè)“千千萬萬”：一是受眾千千萬萬；二是每天發(fā)生的事實(shí)千千萬萬。那么，在千千萬萬的事實(shí)當(dāng)中，如何準(zhǔn)確判斷、把握住有價(jià)值的新聞、有意義的主題，靠的就是記者的分析研究能力。怎樣錘煉、提高這種能力呢？最根本的是要把握好習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想的世界觀和方法論，堅(jiān)持好、運(yùn)用好貫穿其中的立場觀點(diǎn)方法。千變?nèi)f化的社會生活總透著一股精神。新聞既要生動感性地記述生活的豐富多彩，更要理性深刻地把握時(shí)代的精神和靈魂。

只有把深入細(xì)致的采訪調(diào)查和抽絲剝繭、直抵本質(zhì)的分析研究游刃有余地融于一體，新聞工作者才能寫出有高度深度、反映時(shí)代精神、擊中時(shí)代之弦的優(yōu)秀新聞作品，而不流于枯燥的數(shù)字、浮于表象的記錄或程式化的工業(yè)“三部曲”、農(nóng)業(yè)“四季歌”。

四、把堅(jiān)持問題導(dǎo)向和堅(jiān)持正面宣傳為主結(jié)合起來，更好發(fā)揮新聞輿論獨(dú)特作用

《工作方案》特別強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，提出“直奔問題去，實(shí)行問題大梳理、難題大排查”，要求增強(qiáng)問題意識，敢于正視問題、善于發(fā)現(xiàn)問題，以解決問題為根本目的，還列出了12個(gè)方面的重點(diǎn)問題清單，引導(dǎo)各地圍繞這些問題確定調(diào)研內(nèi)容。[5]

調(diào)查研究要堅(jiān)持問題導(dǎo)向和黨的新聞輿論工作要堅(jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主的方針并不矛盾。新聞戰(zhàn)線大興調(diào)查研究要很好把握這兩個(gè)“堅(jiān)持”的統(tǒng)一，既能直面問題，又能做到正能量充沛、主旋律高揚(yáng)。

首先，要加大正面宣傳的力度，充分利用黨報(bào)、黨刊、電視臺、廣播電臺、網(wǎng)絡(luò)傳播平臺等，采取多種多樣的宣傳形式和手段，大力宣傳大興調(diào)查研究的重要意義和各地區(qū)各部門各單位大興調(diào)查研究的具體舉措、實(shí)際成效，凝聚起大興調(diào)查研究的共識和力量，營造濃厚氛圍。

其次，《工作方案》所列12個(gè)方面重點(diǎn)問題，是影響、制約全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家開好局起好步的“攔路虎”。新聞媒體要發(fā)揮好新聞輿論獨(dú)特的引導(dǎo)、監(jiān)督作用，對那些漠視問題、不認(rèn)真解決問題的現(xiàn)象、行為要敢于亮劍，旗幟鮮明地曝光批評、監(jiān)督改正。習(xí)近平總書記要求宣傳思想戰(zhàn)線的同志“要當(dāng)戰(zhàn)士、不當(dāng)紳士，不做‘騎墻派’和‘看風(fēng)派’，不能搞愛惜羽毛那一套……要履行好自己的神圣職責(zé)和光榮使命，以戰(zhàn)斗的姿態(tài)、戰(zhàn)士的擔(dān)當(dāng)，積極投身宣傳思想領(lǐng)域斗爭一線。”[6]

第三，要從總體上把握好平衡。發(fā)現(xiàn)問題、反映問題是新聞媒體的天職，但這和公開報(bào)道又不完全是一回事。新聞媒體是社會輿論的發(fā)射器，也是社會輿論的放大器。如果只看到問題、黑暗、負(fù)面，看不到成績、光明、正面，雖然報(bào)道的事情是真實(shí)發(fā)生的，但這是一種不完全的真實(shí)。堅(jiān)持正面宣傳為主，不是說只能講正面，不能講負(fù)面，關(guān)鍵是從總體上把握好平衡。對那些涉及重大政策問題的新聞批評，對不宜公開報(bào)道的問題，可以通過內(nèi)部渠道向上反映。

五、把發(fā)揮黨和人民“耳目喉舌”功能和調(diào)查研究媒體自身突出問題結(jié)合起來，推動黨的新聞事業(yè)更好更快發(fā)展

大興調(diào)查研究，要發(fā)揮好新聞媒體作為黨和人民“耳目”“喉舌”的獨(dú)特優(yōu)勢，起到作為黨和政府同人民群眾之間的橋梁和紐帶作用。新聞媒體和新聞工作者要善于在調(diào)查和采訪中發(fā)現(xiàn)問題，把情況摸清、把問題找準(zhǔn)，以務(wù)實(shí)精神、求實(shí)作風(fēng)，結(jié)合人民群眾的智慧，高質(zhì)量地研究問題，為黨和政府奉獻(xiàn)攻堅(jiān)克難的好建議、金點(diǎn)子。

另外，還要切實(shí)做好媒體行業(yè)自身問題的調(diào)查研究?！豆ぷ鞣桨浮访鞔_的12個(gè)方面重點(diǎn)調(diào)研問題中，第6個(gè)方面是“意識形態(tài)領(lǐng)域面臨的挑戰(zhàn)，推進(jìn)文化自信自強(qiáng)、建設(shè)社會主義文化強(qiáng)國和新聞輿論引導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)綜合治理中的主要情況和重點(diǎn)問題”，第12個(gè)方面是“本地區(qū)本部門本單位長期未解決的老大難問題”。這為新聞媒體做好本行業(yè)、本單位的調(diào)查研究指明了方向。

其一，不回避矛盾，實(shí)事求是正視新聞行業(yè)特別是主流媒體自身存在的突出問題。比如，我們與黨的二十大報(bào)告提出的“加強(qiáng)全媒體傳播體系建設(shè)，塑造主流輿論新格局”的要求還有哪些差距；在“全面提升國際傳播效能”上的主要短板何在；同社交媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、商業(yè)媒體相比，主流媒體在話語方式、服務(wù)意識、機(jī)制體制等方面該如何改進(jìn)創(chuàng)新；我們怎樣進(jìn)一步吸引年輕受眾，加快提升主流媒體網(wǎng)上傳播力、引導(dǎo)力；面對經(jīng)營困難和壓力，主流媒體怎樣轉(zhuǎn)型突圍……凡此種種，皆是媒體行業(yè)亟待破解的重點(diǎn)問題和老大難問題。我們要乘全黨大興調(diào)查研究的東風(fēng)，把新聞行業(yè)的家底摸清，把問題梳理全，把難題排查準(zhǔn)，并以刀刃向內(nèi)的勇氣找到解決問題精準(zhǔn)對路的“鑰匙”。

其二，不帶框框，不先入為主。對媒體行業(yè)自身的問題和癥結(jié)，很多媒體人容易自以為是，覺得傳媒和新聞那點(diǎn)事我還不清楚么，因而也容易在調(diào)研中帶著先前的刻板印象去找佐證、找支撐材料。而這樣勢必忽略實(shí)踐中出現(xiàn)的新情況、新問題，容易因循守舊地原地打轉(zhuǎn)，甚至陷入死胡同。調(diào)查研究要以小學(xué)生的心態(tài)，虛心向群眾學(xué)習(xí)，到基層和一線尋找答案。這正如李強(qiáng)總理所說：“坐在辦公室碰到的都是問題，深入基層看到的全是辦法?！?/p>