朱彩云　米彥澤

西安交通大學社會學系教授楊江華最近在陜西一個縣城調研時發(fā)現(xiàn)，當?shù)赜?80人干起了人工智能訓練師，負責“教”機器人識別各類數(shù)據(jù)。在這些人工智能訓練師中，女性的比例超過六成。

多名專家結合他們對縣域數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展模式及鄉(xiāng)村女性就業(yè)的觀察，得出的共識之一是，在中西部欠發(fā)達縣域，從事數(shù)字領域的工作是當?shù)嘏韵蛏狭鲃拥闹匾緩健?h3>到“回不去的家鄉(xiāng)”找數(shù)字就業(yè)機會

數(shù)字經(jīng)濟對縣域女性就業(yè)更友好嗎？對于這個問題，90后李阿倩有兩年多的體驗。她現(xiàn)在是陜西省清澗縣一名人工智能訓練師。

3年前，李阿倩回到家鄉(xiāng)小鎮(zhèn)。過去在大城市，這個異鄉(xiāng)人開過奶茶店、當過服裝公司采購員，做過財務工作，“覺得生活能一眼望到頭”。但回到家鄉(xiāng)，離家十幾年的李阿倩最先感受到的是孤單。

對于這份孤單，李阿倩回憶道：“在本地沒有要好的同學、朋友，并且小縣城相對閉塞，沒有咖啡廳、游樂場，但我仍感謝回鄉(xiāng)的決定。”李阿倩在家鄉(xiāng)成為人工智能訓練師的2020年，該職業(yè)剛成為人力資源和社會保障部發(fā)布的16個新職業(yè)之一。

李阿倩說：“當時人工智能訓練師較為新興，工作內容包括對文本、圖像、語音等不同類型的數(shù)據(jù)進行標注，為人工智能產(chǎn)品做大數(shù)據(jù)積累?！崩畎①缓髞聿胖?，無論是智能音箱還是地圖導航，很多數(shù)據(jù)她和同事都在后臺識別處理過。她說，人工智能訓練師在“教”這些產(chǎn)品認識這個世界，這份工作也帶她看到了一個更大的世界。

“數(shù)字時代下，女性的就業(yè)結構正迎來巨變?！痹跅罱A看來，包括縣域女性在內，進城務工群體如果在學歷暫時沒有優(yōu)勢的情況下，很難在城市中積累人力資本，最終不得不選擇回歸故土，但能不能回得來、有沒有可能落得下腳是一個問題，“尤其是像李阿倩這樣新一代的鄉(xiāng)村女性，回鄉(xiāng)從事基礎農業(yè)工作已經(jīng)不太可能，只有在新的維度中找到可能性，才能實現(xiàn)高質量就業(yè)，并助力縣域的可持續(xù)發(fā)展?！睏罱A說。

在中國農業(yè)大學人文與發(fā)展學院副教授陳龍看來，數(shù)字經(jīng)濟時代，新的區(qū)域分工正在形成，對于中西部欠發(fā)達縣域來說，人工智能訓練師、云客服等數(shù)字職業(yè)能夠盤活當?shù)厝肆Y源，能為女性就業(yè)帶來更多可能性。

數(shù)字就業(yè)“她力量”

實際上，新一代鄉(xiāng)村女性看到更大世界的同時，也為縣域的發(fā)展帶來了活力。

熟悉李阿倩的魚濤，是清澗縣數(shù)字就業(yè)中心負責人。他說，過去3年，該數(shù)字就業(yè)中心成為當?shù)刈畲蟮挠霉て髽I(yè)，目前180名標注員，八成以上的人月收入高于該縣城鎮(zhèn)常住居民人均可支配月收入，“收入最高的員工平均每月有7000多元”。魚濤還注意到，隨著返鄉(xiāng)年輕人收入的增加，縣城里的奶茶店、面包店逐漸多了起來，消費人氣開始顯現(xiàn)。

陜西省銅川市宜君縣縣長也表示，年輕人以前在縣里只有兩個職業(yè)選擇，一是公務員，二是服務員，但縣域數(shù)字就業(yè)機會多起來后，更多的年輕人愿意回來，“整個縣城動起來了”。

探索電商直播等數(shù)字化模式是甘肅省天水市甘谷縣的返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者郭娟創(chuàng)業(yè)故事的起點。十幾年前，郭娟用東拼西湊的5萬元開了網(wǎng)店，當時銷售的麻鞋以涼鞋、涼拖鞋為主，一些用戶在收到麻鞋后反饋意見：麻鞋不防水、品種不豐富、樣式不夠時尚。這都為郭娟和團隊后來研發(fā)新麻鞋提供了方向。2021年，郭娟把更輕、更軟、更時尚的甘谷防水麻鞋帶到了北京故宮博物院，甘谷麻鞋的市場也拓展到意大利、澳大利亞、德國、韓國等國家。她說，希望甘肅大山里媽媽們的手藝能被更多人看見。

陳龍以人工智能訓練師為例說，數(shù)據(jù)標注工作很多時候要具備金融、法律知識，很多人一邊標注一邊學習。他介紹，在2022年5月至8月的調研中，91%的從業(yè)女性認為她們的工作能夠幫助到別人，94%的被調查者認為目前的數(shù)字就業(yè)擴大了她們的社交范圍，讓她們變得更加自信、樂觀和向上。

對此，李阿倩也分享了一個身邊的案例。她記得一個一起參加培訓的媽媽，因為學歷不高、不會操作電腦，在培訓半年后曾想要放棄，但還是靠加班練習拿到了人工智能訓練師的資格證?！叭ツ晡沂盏剿l(fā)來的信息，說‘掙的錢多了，愿意聽你說話的人變多了。”如今擁有自己團隊的李阿倩說，“工作從來不僅僅是工作，也不僅是生活的保障，更是追求自我的底氣?！?p>

數(shù)字客服項目吸引人才回流

100多名員工坐在工作間，有的戴著耳機耐心為客戶答疑解惑；有的雙手飛舞，輕敲鍵盤認真回復……這里是河北省邢臺市巨鹿縣某購物平臺客戶體驗中心，帶隊組長王暉不時輔助新員工為客戶解決問題。

王暉是河北省巨鹿縣人，曾在石家莊從事電商工作5年，2020年回到家鄉(xiāng)入職該客戶體驗中心，從最初月入3000元，到現(xiàn)在月入過萬元，并有了自己的客服團隊?！肮ぷ鞣€(wěn)定，生活舒心，這條路真是走對了！”王暉感慨。

巨鹿縣曾是國家級貧困縣，經(jīng)濟基礎薄弱。大學畢業(yè)后，王暉就沒想過回家鄉(xiāng)工作。在石家莊工作那5年，因愛人在外地工作，王暉既要上班又要照顧兩個孩子，每天忙得跟陀螺一樣，心情時常煩躁。此外，市里開銷大，每月工資也剩不下多少。

2020年，王暉的母親生了一場大病，需要人照顧。就在糾結是接母親來石家莊，還是自己返回家鄉(xiāng)工作時，她得知巨鹿縣引進了一個項目，由企業(yè)與當?shù)卣餐囵B(yǎng)數(shù)字服務人才。王暉說：“除了不錯的薪資，還為員工繳納‘五險一金?！庇谑撬x擇了回鄉(xiāng)。

現(xiàn)在，王暉上班只需要5分鐘的車程，公婆幫忙接送孩子上下學，她不僅有時間照料親人，還能在閑暇時與朋友一起聚餐、健身。“現(xiàn)在工資比在石家莊時還高，生活品質都提升了！”王暉對未來充滿信心。

（摘自《中國青年報》《河北日報》）