與“小蜜蜂”共釀美好生活

趙雯 熊禹 周求我 袁瓊

中午，跑了半天網(wǎng)約車(chē)的程華，將車(chē)開(kāi)進(jìn)武漢市硚口區(qū)漢江灣驛站，洗車(chē)、充電，還吃了頓熱騰騰的午餐。

在區(qū)委組織部、區(qū)委兩新工委指導(dǎo)下，硚口區(qū)古田街道努力打造行業(yè)黨建、多元服務(wù)、基層治理、融合發(fā)展四個(gè)“共同體”，建設(shè)了全區(qū)首個(gè)新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體黨群服務(wù)中心——漢江灣驛站，探索黨在新興領(lǐng)域“有形覆蓋”和“有效覆蓋”，激活新興領(lǐng)域紅色基因。

凝“新”聚力

在網(wǎng)約車(chē)司機(jī)眼里，漢江灣驛站已是一個(gè)多功能場(chǎng)所——驛心，區(qū)級(jí)新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體黨群服務(wù)中心一站式向新就業(yè)群體們提供黨群服務(wù)、公共服務(wù)、生活服務(wù)；驛場(chǎng)，充電停車(chē)場(chǎng)上停滿了充電的網(wǎng)約車(chē)；驛家，硚口網(wǎng)約車(chē)司機(jī)之家內(nèi)空調(diào)、飲水機(jī)、按摩椅、電視機(jī)等一應(yīng)俱全；驛園，漢江灣驛園內(nèi)還聚集了周邊的很多居民休息。

“這個(gè)3300平方米的驛站，是轄區(qū)內(nèi)曹操出行、攜華出行、日昱物流、美團(tuán)、京東、順豐等30個(gè)新業(yè)態(tài)企業(yè)、1.5萬(wàn)余名新就業(yè)群體的溫馨港灣?！惫盘锝值傈h建辦主任熊嘉希介紹道。

為了構(gòu)建行業(yè)黨建共同體，硚口區(qū)建立了“區(qū)委兩新工委—相關(guān)行業(yè)綜合黨委—新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體黨組織”三級(jí)架構(gòu)，推動(dòng)形成“政策統(tǒng)籌、資源統(tǒng)籌、力量統(tǒng)籌”的工作格局，優(yōu)派12名全職黨建指導(dǎo)員組成“漢江灣黨建指導(dǎo)團(tuán)”，用心用情用力服務(wù)新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體。

為解決“口袋黨員”問(wèn)題，打造“流動(dòng)黨員之家”，驛站依托古田街道黨工委成立了漢江灣驛站流動(dòng)黨員黨支部，設(shè)置流動(dòng)黨員報(bào)到點(diǎn)。同時(shí)還建立了“流動(dòng)黨員先鋒號(hào)”微信平臺(tái)，引導(dǎo)新就業(yè)群體流動(dòng)黨員及時(shí)亮明身份，就近就便參加組織生活。

為了有效鏈接、充分整合職能部門(mén)、重點(diǎn)企業(yè)、街道黨組織的資源和力量，區(qū)委探索建立了“關(guān)愛(ài)新就業(yè)群體聯(lián)席會(huì)議制度”，定期召開(kāi)季度例會(huì)，共研政策、共商治理、共解難題。還組建“微笑百事達(dá)”運(yùn)營(yíng)服務(wù)團(tuán)，建立“有呼必應(yīng)、24小時(shí)直通服務(wù)、直接聯(lián)系”服務(wù)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“關(guān)愛(ài)措施落實(shí)、實(shí)事項(xiàng)目落地、解難幫困落細(xì)”。

2月21日下午，一場(chǎng)特別的“微黨課”在漢江灣驛站舉行，古田街道羅家墩社區(qū)聯(lián)合曹操出行，邀請(qǐng)轄區(qū)途虎養(yǎng)車(chē)汽修師傅為網(wǎng)約車(chē)司機(jī)講授安全用車(chē)、汽車(chē)保養(yǎng)小知識(shí)。6名網(wǎng)約車(chē)司機(jī)參與活動(dòng)，受益匪淺。

“不管是不是黨員，很多網(wǎng)約車(chē)司機(jī)都很喜歡參加驛站組織的各種活動(dòng)，這個(gè)大家庭很溫暖！”網(wǎng)約車(chē)司機(jī)李先生笑著說(shuō)。

暖“新”關(guān)愛(ài)

在驛站的“司機(jī)之家”里，2023年服務(wù)新就業(yè)群體的“十件實(shí)事”一目了然，降低網(wǎng)約車(chē)充電服務(wù)費(fèi)、升級(jí)24小時(shí)不打烊服務(wù)區(qū)等活動(dòng)都在緊鑼密鼓地進(jìn)行。

2022年10月，Today便利店開(kāi)進(jìn)了漢江灣驛站，為解決司機(jī)“吃飯難”問(wèn)題，便利店專門(mén)為網(wǎng)約車(chē)司機(jī)增設(shè)了“省‘新專區(qū)”。

“我們與企業(yè)是互惠互利，雙向奔赴！我們?yōu)楸憷昝庾饨?，便利店也時(shí)常推出優(yōu)惠券、積分兌換等服務(wù)，司機(jī)們可以八折買(mǎi)到午餐或晚餐。像Today這樣的兩新企業(yè)已經(jīng)有28家加入了‘暖新企業(yè)服務(wù)聯(lián)盟，通過(guò)資源共享機(jī)制，大家優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、抱團(tuán)取暖、聚力發(fā)展?！毙芗蜗Ｕf(shuō)。

在今年2月，漢江灣驛站又引進(jìn)了三只羊汽車(chē)服務(wù)有限公司，為網(wǎng)約車(chē)司機(jī)駐點(diǎn)服務(wù)。作為曹操出行的平臺(tái)企業(yè)，三只羊公司可為司機(jī)提供新車(chē)購(gòu)置、汽車(chē)租賃等服務(wù)。

“驛站給我們提供了一個(gè)宣傳平臺(tái)和渠道，為公司解決了司機(jī)招募難的問(wèn)題。入駐驛站后，我們每月司機(jī)的新增量由200多人增加至1000余人?！比谎蚬究偨?jīng)理龔月介紹道。

此外，驛站還協(xié)調(diào)區(qū)城管、園林、水務(wù)等部門(mén)和古田街道新建了公共衛(wèi)生間，安排專人做好日常管理維護(hù)?！半m然驛站外200米有一個(gè)公共衛(wèi)生間，但是晚上過(guò)去的時(shí)候很不方便，我們通過(guò)‘心愿郵筒表達(dá)了訴求，沒(méi)想到很快就解決了，現(xiàn)在不出驛站就有了洗手間方便多了?！本W(wǎng)約車(chē)司機(jī)陳先生感慨道。

2月21日正值農(nóng)歷二月初二，為關(guān)心關(guān)愛(ài)網(wǎng)約車(chē)司機(jī)，古田街道古田社區(qū)在漢江灣驛站開(kāi)展了“二月二剃龍頭 一年都有好兆頭”主題義剪活動(dòng)，為網(wǎng)約車(chē)司機(jī)提供義剪服務(wù)，送去節(jié)日祝福。

“一直想理發(fā)，但每天等我們下班理發(fā)店都關(guān)門(mén)了，這次理發(fā)服務(wù)真是太及時(shí)了！”看著自己精神的模樣，網(wǎng)約車(chē)司機(jī)李先生不禁感慨社區(qū)服務(wù)的貼心。

除了搭建1個(gè)旗艦驛站——漢江灣驛站，硚口區(qū)還拓展3類“江城蜂巢”站點(diǎn)，利用N個(gè)“紅色補(bǔ)給站”，將快遞小哥、外賣(mài)騎手、網(wǎng)約車(chē)司機(jī)流動(dòng)黨員黨支部陣地建在驛站上，不斷織密5分鐘暖“新”服務(wù)圈網(wǎng)絡(luò)，有效解決新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體“急難愁盼”的事。

齊“新”協(xié)力

網(wǎng)約車(chē)司機(jī)等新就業(yè)群體是服務(wù)保障民生、支撐城市平穩(wěn)運(yùn)行的重要力量，如何讓他們高效融入治理？

硚口區(qū)探索實(shí)行組織聯(lián)建、資源聯(lián)享、隊(duì)伍聯(lián)育、服務(wù)聯(lián)動(dòng)、活動(dòng)聯(lián)辦“五聯(lián)”機(jī)制。積極開(kāi)展“五員”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，聘請(qǐng)新就業(yè)群體擔(dān)任“街坊主播”“小巷顧問(wèn)”“兼職管家”“網(wǎng)格助理”“一線監(jiān)理”等新“職務(wù)”，推動(dòng)他們從治理對(duì)象向治理力量轉(zhuǎn)變。

黨組織指導(dǎo)平臺(tái)企業(yè)讓網(wǎng)約車(chē)司機(jī)積極參與到志愿服務(wù)，為轄區(qū)居民提供助老助殘、送醫(yī)送考等服務(wù)，在重大事件、緊急事態(tài)中做好運(yùn)輸保障、緊急出行等應(yīng)急服務(wù)。參與基層治理情況，成為了企業(yè)質(zhì)量考核、行業(yè)評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。黨組織推動(dòng)平臺(tái)企業(yè)建立“服務(wù)—積分—回饋”機(jī)制，探索12小時(shí)免傭卡、季度積分物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、年度積分榮譽(yù)激勵(lì)、節(jié)假日走訪慰問(wèn)等做法，有效激發(fā)新就業(yè)群體參與治理內(nèi)生動(dòng)力。

“驛站還會(huì)開(kāi)展各種政策宣導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，帶領(lǐng)網(wǎng)約車(chē)司機(jī)參與志愿服務(wù)和公益活動(dòng)，不斷壯大基層治理隊(duì)伍，探索出一條雙向奔赴的共建共治共享新路。”羅家墩社區(qū)書(shū)記李玉鳳說(shuō)。

黨員司機(jī)李旺明組建了一支“紅色擺渡人”網(wǎng)約車(chē)隊(duì)，不僅積極參加愛(ài)心送考活動(dòng)，平時(shí)還會(huì)對(duì)口幫扶轄區(qū)的失獨(dú)老人。

古田街道全職黨建指導(dǎo)員曹旭回憶道：“他每周都會(huì)去老人家里送物資、打掃衛(wèi)生。有時(shí)老人生病了需要就醫(yī)，他還會(huì)用車(chē)送老人去醫(yī)院看病?！?/p>

硚口區(qū)委組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)：“我們與城市新就業(yè)群體們是同“新”共濟(jì)、融合發(fā)展的共同體。我們不僅要推動(dòng)黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、行業(yè)發(fā)展深度融合，引導(dǎo)企業(yè)關(guān)愛(ài)凝聚員工、依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、持續(xù)健康發(fā)展，還要不斷激發(fā)這些辛勤的‘小蜜蜂們參與治理的內(nèi)生動(dòng)力，讓廣大新就業(yè)群體日益成為治理新生力量?！?/p>