煙草商業(yè)企業(yè)提升業(yè)財融合有效性的策略研究

文/杜美（北京市懷柔區(qū)煙草專賣局（公司））

業(yè)財融合在煙草商業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級進程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，業(yè)財融合能夠促進企業(yè)資源整合配置水平提升，強化財務(wù)工作效率，降低風(fēng)險發(fā)生概率，助力企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化。

一、煙草商業(yè)企業(yè)業(yè)財融合相關(guān)概述

（一）業(yè)財融合的特征分析

1.屬于管理會計范疇

業(yè)財融合中的“財”主要是指和財務(wù)會計相關(guān)的各類決策信息，并非財務(wù)核算信息，由此可見業(yè)財融合屬于財務(wù)領(lǐng)域的一項專業(yè)內(nèi)容。從專業(yè)層面來看，業(yè)財融合主要是從成本管理、投資經(jīng)營決策分析以及業(yè)務(wù)評價等方面來對企業(yè)制定決策進行服務(wù)，從而將業(yè)務(wù)活動歸納到管理會計范疇。

2.是一個信息集成系統(tǒng)

企業(yè)在開展業(yè)財融合的過程中，需要借助各類信息技術(shù)手段來對內(nèi)部的各類業(yè)務(wù)、財務(wù)資源和信息進行歸納和整理，以此來為企業(yè)決策提供信息支撐。在企業(yè)開展業(yè)財融合的過程中，需要應(yīng)用到大體量的信息數(shù)據(jù)，對信息數(shù)據(jù)的廣度以及深度都有要求，因此企業(yè)可以將業(yè)財融合視為一個信息集成系統(tǒng)，依靠該系統(tǒng)對企業(yè)的各類會計信息和財務(wù)信息進行管理，這符合業(yè)財融合的根本需求。

3.是一個管理控制系統(tǒng)

企業(yè)在開展業(yè)財融合的過程中，非常注重戰(zhàn)略決策。在提供各類業(yè)務(wù)經(jīng)營信息和數(shù)據(jù)的過程中，不僅要求企業(yè)要從自身的產(chǎn)品價值鏈條出發(fā)，同時還要深入把控企業(yè)產(chǎn)品價值鏈的各環(huán)節(jié)，以業(yè)務(wù)邏輯為樞紐，進一步提升企業(yè)產(chǎn)品價值鏈中不同環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)性，以此來更好地讓業(yè)財融合工作為企業(yè)服務(wù)。簡言之，業(yè)財融合主要是通過對企業(yè)經(jīng)營管理模式的精細化管理，來優(yōu)化企業(yè)市場核心競爭力和迎合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。在管理過程中還可以將財務(wù)會計理念有機的融合到企業(yè)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)之中，通過科學(xué)應(yīng)用PDCA 管理流程來實現(xiàn)高質(zhì)量管理企業(yè)的核心目標(biāo)。

4.是一個管理創(chuàng)新系統(tǒng)

業(yè)財融合中“融合”一詞表明了業(yè)財融合這項工作需要企業(yè)的各個部門通力配合，只有企業(yè)各個部門之間形成協(xié)同機制，打破各個部門職能管理的邊界，才能實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息的高效率傳遞，同時還可以優(yōu)化企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，通過構(gòu)建扁平式的企業(yè)組織模式，來有效減少企業(yè)的管控風(fēng)險。通過業(yè)財融合，企業(yè)可結(jié)合自身的產(chǎn)品價值鏈，對各項組織流程和業(yè)務(wù)流程進行簡化和梳理。從本質(zhì)上來看，業(yè)財融合的過程也是企業(yè)實施管理創(chuàng)新的過程。

（二）業(yè)財融合對于煙草商業(yè)企業(yè)經(jīng)營的積極作用

1.發(fā)揮財務(wù)管理對戰(zhàn)略決策的支撐作用

對于煙草商業(yè)企業(yè)而言，科學(xué)的成本管理方案是保障企業(yè)穩(wěn)定運營的基礎(chǔ)。隨著市場經(jīng)濟形勢不斷變化，越來越多的企業(yè)將關(guān)注重點投向節(jié)能增效、開源節(jié)流等管理模式，傳統(tǒng)管理理念已然不適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展需求。煙草行業(yè)作為國家重要的經(jīng)濟支柱，于日新月異的市場經(jīng)濟環(huán)境中，實現(xiàn)精益化管理水平提升成為必然趨勢?；跇I(yè)財融合理念指引，煙草商業(yè)企業(yè)還需打造降低成本、提升經(jīng)濟效益的現(xiàn)代化運營管理機制。因此，煙草商業(yè)企業(yè)在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型階段，原有財務(wù)管理職能也發(fā)生巨大變化，從傳統(tǒng)記錄企業(yè)經(jīng)濟價值逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)造企業(yè)經(jīng)濟價值。在角色轉(zhuǎn)變過程中，財務(wù)管理人員也需充分發(fā)揮為企業(yè)穩(wěn)定運營或決策制定的支撐作用，尤其在管理層制定發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃時，財務(wù)管理人員需借助大數(shù)據(jù)技術(shù)與現(xiàn)代化經(jīng)營理念，為管理層決策提供參考依據(jù)，促進財務(wù)管理價值充分發(fā)揮[1]。

2.優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源配置

業(yè)財融合模式要求財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門協(xié)同合作，加大業(yè)財信息共享力度，實現(xiàn)良好的溝通協(xié)調(diào)，支撐企業(yè)維持高效穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。倘若企業(yè)財務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理各自為政，管理機制脫節(jié)，兩部門缺乏良好的交流溝通，將導(dǎo)致企業(yè)在運營過程中面臨不同類型問題，財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門在信息接收過程中存在差異，則易導(dǎo)致在管理上出現(xiàn)裂痕，進而對企業(yè)穩(wěn)定運營產(chǎn)生不良影響，在降低企業(yè)資源配置水平的情況下，還會阻礙企業(yè)經(jīng)濟效益提升。為此，煙草商業(yè)企業(yè)在運營過程中，需高度重視業(yè)務(wù)與財務(wù)部門協(xié)同合作，重點關(guān)注價值鏈與業(yè)務(wù)鏈之間的有機融合，加大信息共享力度，切實提升企業(yè)資源配置水平優(yōu)化。

3.夯實管理會計體系構(gòu)建基礎(chǔ)

業(yè)財融合模式的有效實施，要求煙草商業(yè)企業(yè)積極推進業(yè)財一體化管理體系構(gòu)建，改變傳統(tǒng)模式下財務(wù)管理滯后的問題，由事后管理轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑肮芾?，主動分析企業(yè)價值鏈，更好地匹配市場變化需求，維持企業(yè)穩(wěn)定運營，成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力。業(yè)財一體化管理體系的構(gòu)建，是財會人員管理思維的轉(zhuǎn)型，也是管理會計體系構(gòu)建的重要基礎(chǔ)。業(yè)財一體化在煙草商業(yè)企業(yè)內(nèi)部的有效實施，以全面預(yù)算管理為抓手，以財務(wù)結(jié)果為導(dǎo)向，為管理層決策提供參考依據(jù)，從戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷等方面，做出符合市場需求的調(diào)整，助力企業(yè)實現(xiàn)價值最大化。

二、煙草商業(yè)企業(yè)業(yè)財融合有效性影響因素

（一）財務(wù)管理覆蓋范圍狹窄

業(yè)財融合重點關(guān)注財務(wù)對業(yè)務(wù)的影響，煙草商業(yè)企業(yè)在推進業(yè)財融合的過程中，基于業(yè)務(wù)反饋實現(xiàn)財務(wù)管理調(diào)整優(yōu)化。然而就現(xiàn)階段煙草商業(yè)企業(yè)實際運營狀況而言，財務(wù)管理覆蓋范圍狹窄，影響力難以達到預(yù)期目標(biāo)。財務(wù)管理覆蓋范圍與影響力較小，將導(dǎo)致財務(wù)與業(yè)務(wù)之間信息共享不足，以預(yù)算管理為例，各部門按照既定規(guī)則程序執(zhí)行預(yù)算工作時，即便財務(wù)部門向業(yè)務(wù)部門靠攏，由于財務(wù)管理局限性較大，也難以滿足業(yè)財融合落實需求，同時財務(wù)管理難以針對某一項目進行調(diào)整優(yōu)化，難以準(zhǔn)確把握關(guān)鍵點實現(xiàn)創(chuàng)新優(yōu)化。因此，煙草商業(yè)企業(yè)財務(wù)管理影響力度應(yīng)在業(yè)財融合模式落實過程中，實現(xiàn)不斷提升，進一步擴大覆蓋范圍[2]。

（二）業(yè)財部門關(guān)注重點不同

在煙草商業(yè)企業(yè)運營發(fā)展進程中，業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門關(guān)注重點不同，業(yè)務(wù)部門將關(guān)注重點置于業(yè)績水平提升之上，如銷售業(yè)績、資金回籠情況等；財務(wù)部門則更重視資金流動與財務(wù)管理，并未積極深入業(yè)務(wù)前端，準(zhǔn)確把控業(yè)績與銷售水平。兩部門關(guān)注重點不一致，加之受傳統(tǒng)管理思維影響，兩部門并不存在明顯的工作交叉點，因此在實際的業(yè)財融合實施過程中，極易產(chǎn)生矛盾，影響業(yè)財融合模式落實。

（三）財務(wù)管理基礎(chǔ)有待強化

現(xiàn)階段，煙草商業(yè)企業(yè)財務(wù)管理存在一定局限性，財務(wù)管理職能定位不明確，仍局限于會計核算之上，財務(wù)管理價值并未全面發(fā)揮，在實際的工作推進過程中甚至出現(xiàn)財務(wù)組織機構(gòu)體系與行業(yè)規(guī)定不符、財務(wù)管理風(fēng)險突出等問題。在崗位設(shè)置方面，煙草商業(yè)企業(yè)內(nèi)部存在崗位設(shè)置與財務(wù)管理職能不符的問題，導(dǎo)致財務(wù)預(yù)算、資金管理等職能弱化，粗放型資金管理模式甚至對煙草商業(yè)企業(yè)穩(wěn)定運營產(chǎn)生不良影響。在財會人員綜合素質(zhì)方面，煙草商業(yè)企業(yè)財會人員對于現(xiàn)行會計準(zhǔn)則了解不夠深入，難以保障財會工作落實規(guī)范合理，進而阻礙了業(yè)財融合模式的有效實施。

（四）業(yè)財系統(tǒng)分離影響信息傳遞

煙草商業(yè)企業(yè)現(xiàn)有財務(wù)管控平臺、資產(chǎn)管理系統(tǒng)等基礎(chǔ)性信息化管理系統(tǒng)，能夠滿足基本會計核算需求。但傳統(tǒng)財務(wù)管理仍沿用事后核算、結(jié)果分析工作模式，無法與業(yè)務(wù)活動同步，及時反饋相關(guān)信息，為管理層決策提供參考依據(jù)。財務(wù)管理系統(tǒng)、采購管理系統(tǒng)等并未實現(xiàn)有效關(guān)聯(lián)，各系統(tǒng)之間相互分離，相互獨立，缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)傳輸口徑，信息采集、共享難度較大。業(yè)務(wù)與財務(wù)數(shù)據(jù)銜接不暢，煙草商業(yè)企業(yè)內(nèi)部存在較為嚴(yán)重的信息孤島現(xiàn)象，財務(wù)部門無法深入業(yè)務(wù)前端準(zhǔn)確識別業(yè)務(wù)活動潛在風(fēng)險，為其提供良好指導(dǎo)，在一定程度上影響業(yè)財融合模式有效實施[3]。

三、煙草商業(yè)企業(yè)提升業(yè)財融合有效性的策略

（一）拓展財務(wù)職能，以業(yè)務(wù)為驅(qū)動推進財務(wù)管理

財務(wù)部門作為煙草商業(yè)企業(yè)重要的職能部門之一，在企業(yè)運營發(fā)展進程中扮演著服務(wù)支撐角色，能夠為管理層決策制定提供良好的參考依據(jù)。在推動業(yè)財融合模式有效落實過程中，財務(wù)管理人員應(yīng)當(dāng)打破傳統(tǒng)財務(wù)思維局限性，敢于創(chuàng)新，實現(xiàn)財務(wù)管理職能有效拓展，從解決業(yè)務(wù)問題、配合業(yè)務(wù)活動開展方面入手，強化服務(wù)意識，推動自身實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，借助財務(wù)管理理念及工作，為煙草商業(yè)企業(yè)營銷活動開展提供良好的支撐。與業(yè)務(wù)部門協(xié)同合作，助力煙草商業(yè)企業(yè)價值創(chuàng)造力、行業(yè)競爭力提升。此外，在具體實踐過程中，財務(wù)人員應(yīng)當(dāng)深入了解銷售知識要點，以業(yè)務(wù)為驅(qū)動強化財務(wù)管理質(zhì)量，促進煙草商業(yè)企業(yè)于當(dāng)前行業(yè)環(huán)境下，實現(xiàn)健康穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展[5]。

（二）推動業(yè)財管理理念協(xié)同，堅持一體化原則

在煙草商業(yè)企業(yè)運營發(fā)展進程中，財務(wù)信息對于企業(yè)決策制定支撐有限，但僅依靠業(yè)務(wù)信息制定決策也極易存在不確定風(fēng)險。為保障業(yè)財融合應(yīng)用價值充分發(fā)揮，煙草商業(yè)企業(yè)需實現(xiàn)財務(wù)管理融入業(yè)務(wù)活動，針對業(yè)務(wù)內(nèi)在要求搭建業(yè)財分析模式，因此財務(wù)部門需從數(shù)量龐大的信息中，篩選提取前瞻性信息，并對分析結(jié)果進行跟蹤，以便更好地支撐決策執(zhí)行。業(yè)財一體化管理體系構(gòu)建，雖會對現(xiàn)行管理機制帶來一定沖擊，但對煙草商業(yè)企業(yè)發(fā)展卻有著深遠的影響。業(yè)財一體化構(gòu)建需管理層提供充足支持，立足于煙草商業(yè)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，逐步展開、層層推進，將業(yè)財一體化體系構(gòu)建提升至戰(zhàn)略高度，以便更好實施。基于業(yè)務(wù)視角，業(yè)財一體化是將財務(wù)管理理念貫穿于業(yè)務(wù)全流程，從傳統(tǒng)關(guān)注單一業(yè)務(wù)指標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注企業(yè)整體財務(wù)指標(biāo)?；谪攧?wù)角度，業(yè)財融合作為管理會計的分支，其有效落實需借助業(yè)務(wù)指標(biāo)進行度量，以便更好地為管理層資源配置提供參考意見。傳統(tǒng)財務(wù)管理關(guān)注重點在于會計核算、信息披露之上，為更好地適應(yīng)現(xiàn)代化煙草商業(yè)企業(yè)發(fā)展需求，需轉(zhuǎn)變管理思維，充分融入經(jīng)營理念，實現(xiàn)財務(wù)管理事前預(yù)測、事中監(jiān)控、事后分析與企業(yè)運營發(fā)展實現(xiàn)緊密結(jié)合。在此過程中，財務(wù)管理對于業(yè)務(wù)活動的指導(dǎo)價值會逐步體現(xiàn)，能夠更好地吸引業(yè)務(wù)人員主動學(xué)習(xí)財務(wù)知識，推動業(yè)財協(xié)同，助力煙草商業(yè)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)達成。

（三）夯實基礎(chǔ)環(huán)境，加快業(yè)財流程融合

業(yè)財融合在煙草商業(yè)企業(yè)內(nèi)部有效實施，需管理層轉(zhuǎn)變管理思維，創(chuàng)新管理模式，立足于企業(yè)整體發(fā)展視角，改變傳統(tǒng)冗雜、繁瑣的組織結(jié)構(gòu)，提升運營管理質(zhì)量。必要時，煙草商業(yè)企業(yè)可成立業(yè)財融合管理委員會，專注推動業(yè)財部門協(xié)同合作。實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程再造，改變原有職能式、權(quán)力過于集中的組織機構(gòu)，更好地滿足價值鏈全流程管理要求。通過整合管理機構(gòu)，搭建扁平化、跨部門協(xié)作、分工授權(quán)的組織體系，實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)的有效銜接，強化組織運行效率。在搭建業(yè)財一體化管理模式時，要求業(yè)務(wù)與財務(wù)雙向融合，財務(wù)摒棄原有結(jié)果管控思維范式，立足于業(yè)務(wù)視角切入價值鏈要素，減少重復(fù)繁瑣的管控環(huán)節(jié)，以價值鏈為驅(qū)動實現(xiàn)跨部門協(xié)作。同時，基于企業(yè)整體發(fā)展視角，依托于先進的信息技術(shù)手段，消除影響業(yè)務(wù)發(fā)展的流程，實現(xiàn)全業(yè)務(wù)、全流程場景化管理，為管理層、業(yè)務(wù)部門提供真實準(zhǔn)確的信息數(shù)據(jù)。在實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的過程中，財務(wù)部門應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確把握全局優(yōu)勢，與業(yè)務(wù)部門保持良好的溝通協(xié)調(diào)，深入分析全業(yè)務(wù)活動數(shù)據(jù)，實現(xiàn)不增值環(huán)節(jié)的優(yōu)化調(diào)整，助力煙草商業(yè)企業(yè)經(jīng)濟效益提升[6]。

（四）創(chuàng)新財務(wù)管理模式，優(yōu)化財務(wù)共享中心

煙草商業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)以記賬核算為主的財務(wù)管理模式，圍繞企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)，充分發(fā)揮資金優(yōu)勢與行業(yè)優(yōu)勢，進一步拓展財務(wù)控制與管理職能，搭建以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的組織機構(gòu)，強化財務(wù)管理職責(zé)，實現(xiàn)財務(wù)管理理念貫穿于企業(yè)運營管理各個環(huán)節(jié)。在具體工作落實環(huán)節(jié)，基于煙草商業(yè)企業(yè)發(fā)展規(guī)模、發(fā)展需求，設(shè)置不同管理模塊，包括會計核算、資金管理等。會計核算主要負責(zé)核算煙草商業(yè)企業(yè)會計信息、編制會計報告等，雖在職責(zé)上與以記賬為主的傳統(tǒng)財務(wù)管理相似，但在工作流程與數(shù)據(jù)來源方面，從由業(yè)務(wù)部門提供轉(zhuǎn)變?yōu)橛韶攧?wù)部門整合后提供，切實保障財務(wù)管理質(zhì)量；資金管理主要負責(zé)編制煙草商業(yè)企業(yè)資金運轉(zhuǎn)計劃，并落實相應(yīng)的監(jiān)控工作，與銷售、采購等部門實現(xiàn)對接[4]。

（五）升級信息技術(shù)，建立信息共享平臺

信息技術(shù)的不斷發(fā)展為煙草商業(yè)企業(yè)帶來全新的管理思路，企業(yè)應(yīng)當(dāng)基于自身發(fā)展需求，實現(xiàn)信息技術(shù)升級優(yōu)化，更好地匹配業(yè)財一體化需求，推動業(yè)財融合模式有效落實，形成經(jīng)營發(fā)展新動力。在具體實踐環(huán)節(jié)，企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)搭建業(yè)財一體化信息共享系統(tǒng)，切實提升業(yè)財溝通效率，推動財務(wù)人員由傳統(tǒng)核算型財務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)型財務(wù)，實現(xiàn)流程統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。打破時間、地域限制，線上處理審核、報銷等工作，促進財務(wù)人員服務(wù)效率全面提升。同時，幫助財務(wù)人員更貼近市場，更為直觀地認識業(yè)務(wù)前端數(shù)據(jù)的真實性與準(zhǔn)確性，并幫助財務(wù)人員從傳統(tǒng)繁瑣的信息收集、整理、匯總等工作之中抽離，將更多的精力投入到數(shù)據(jù)分析挖掘之上，深入探究數(shù)據(jù)背后蘊含的價值。其次，企業(yè)應(yīng)當(dāng)立足于實際構(gòu)建服務(wù)于業(yè)務(wù)的大數(shù)據(jù)平臺，基于業(yè)財一體化信息共享系統(tǒng)，建立業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫，改變傳統(tǒng)模式下管理層信息獲取流程復(fù)雜，準(zhǔn)確度不足的問題，統(tǒng)一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入口徑，保障業(yè)財數(shù)據(jù)共享力度。

（六）實施全過程風(fēng)險管控，深化管理會計應(yīng)用

煙草商業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)高度重視風(fēng)險防控工作落實，依托于業(yè)財一體化信息管理系統(tǒng)，強化事前、事中、事后全過程風(fēng)險管控力度，有效規(guī)避運營管理及業(yè)務(wù)開展各環(huán)節(jié)風(fēng)險，保障煙草商業(yè)企業(yè)資產(chǎn)安全。充分發(fā)揮管理會計在監(jiān)督流程上的職能，提升業(yè)務(wù)精細化管理水平，落實采購、庫存、資產(chǎn)調(diào)配、合同管理等業(yè)務(wù)全流程監(jiān)督，并實現(xiàn)監(jiān)督內(nèi)容的細化，實現(xiàn)煙草商業(yè)企業(yè)資金管理質(zhì)量提升，強化庫存周轉(zhuǎn)水平，保障煙草商業(yè)企業(yè)于當(dāng)前市場經(jīng)濟形勢下，維持健康穩(wěn)定發(fā)展。

四、結(jié)語

煙草商業(yè)企業(yè)業(yè)財融合的有效實施，并非簡單涉及業(yè)務(wù)與財務(wù)層面，還需各職能部門實現(xiàn)協(xié)同合作，打破傳統(tǒng)管理模式，引導(dǎo)財務(wù)人員積極深入業(yè)務(wù)前端，轉(zhuǎn)變財務(wù)管理思維，深入探究業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)價值，業(yè)務(wù)人員保持主動學(xué)習(xí)意識，準(zhǔn)確掌握市場需求變化，實現(xiàn)業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門管理目標(biāo)相統(tǒng)一。提升企業(yè)信息化建設(shè)水平，為財務(wù)共享中心搭建提供良好支撐，切實提升業(yè)財數(shù)據(jù)共享力度，夯實業(yè)財融合落實基礎(chǔ)，促進其價值全面發(fā)揮，助力煙草商業(yè)企業(yè)實現(xiàn)健康發(fā)展。