石菲

大模型和生成式AI在2023年上半年迅速爆發(fā)，彭博智庫(kù)最新發(fā)布的報(bào)告稱生成式AI將引領(lǐng)人工智能市場(chǎng)的十年增長(zhǎng)潮。麥肯錫的報(bào)告則認(rèn)為生成式AI為經(jīng)濟(jì)革命奠定了基礎(chǔ)，這項(xiàng)變革性技術(shù)每年有可能為全球經(jīng)濟(jì)增加4.4萬(wàn)億美元。

在這樣的背景下，海爾創(chuàng)新設(shè)計(jì)中心（以下簡(jiǎn)稱海爾設(shè)計(jì)）與亞馬遜云科技合作，共同探索了AIGC在工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的應(yīng)用新嘗試。

云化與智能化的融合

海爾設(shè)計(jì)成立于1994年，是中國(guó)首個(gè)企業(yè)工業(yè)設(shè)計(jì)中心，也是首批國(guó)家級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心。擁有500多名設(shè)計(jì)師，為海爾智家旗下七大品牌全球的所有產(chǎn)品提供設(shè)計(jì)創(chuàng)新和模式探索。

2023年，海爾設(shè)計(jì)與亞馬遜云科技、Nolibox合作，共同打造工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的AIGC產(chǎn)品。亞馬遜云科技為海爾設(shè)計(jì)提供了四套系統(tǒng)的整體解決方案，實(shí)現(xiàn)了全面的云化，并完全替代了自有機(jī)房。這一解決方案基于亞馬遜云科技的基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建，利用Amazon SageMaker機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)提供服務(wù)，包括創(chuàng)意輔助、內(nèi)容生產(chǎn)輔助和創(chuàng)作支持。AIGC解決方案被引入到海爾設(shè)計(jì)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、UI設(shè)計(jì)、CMF設(shè)計(jì)、品牌設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)，涵蓋了新品設(shè)計(jì)、改款升級(jí)和渠道定制化等業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

上線后，自動(dòng)化設(shè)計(jì)系統(tǒng)的應(yīng)用使相關(guān)業(yè)務(wù)的操作周期縮短了30%，為海爾設(shè)計(jì)帶來(lái)了顯著效益。這是目前已知的全國(guó)首個(gè)將AIGC應(yīng)用于實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景的工業(yè)設(shè)計(jì)企業(yè)級(jí)解決方案，為海爾設(shè)計(jì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新發(fā)展開辟了新的道路。

生成式AI實(shí)現(xiàn)六大突破

海爾智家副總裁、海爾創(chuàng)新設(shè)計(jì)中心總經(jīng)理吳劍表示，海爾設(shè)計(jì)采用生成式AI的主要目的是提升用戶體驗(yàn)和企業(yè)效益。具體而言，AIGC為海爾設(shè)計(jì)提升了六方面的能力：第一，用戶洞察效率的提升。傳統(tǒng)的用戶訪談大多采用面對(duì)面訪談，整理用戶信息需要花費(fèi)大量時(shí)間。而通過(guò)應(yīng)用AIGC技術(shù)，時(shí)間從7小時(shí)縮短為半小時(shí)；第二，加速創(chuàng)新和設(shè)計(jì)。通過(guò)AIGC的模塊匹配功能和自動(dòng)化設(shè)計(jì)，能夠減少設(shè)計(jì)過(guò)程中的反復(fù)，加速產(chǎn)品開發(fā)和推出；第三，多語(yǔ)種和國(guó)際化能力。AIGC的語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字和文字轉(zhuǎn)概念功能以及對(duì)小語(yǔ)種需求的處理能力，幫助海爾設(shè)計(jì)滿足不同語(yǔ)言和地區(qū)的用戶需求，提升了國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)力；第四，知識(shí)沉淀和智能化支持。通過(guò)AIGC技術(shù)，海爾將多年的工業(yè)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)沉淀為虛擬設(shè)計(jì)師，并為每位設(shè)計(jì)師都匹配了一位AI助手，提高了設(shè)計(jì)師整體水平；

第五，強(qiáng)化創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。AIGC的應(yīng)用幫助海爾設(shè)計(jì)將個(gè)體的創(chuàng)新力轉(zhuǎn)化為群體的創(chuàng)新力，從而更好地抓住未來(lái)機(jī)遇，持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)趨勢(shì)；第六，擴(kuò)展數(shù)據(jù)應(yīng)用和深化洞察。AIGC在海爾設(shè)計(jì)的應(yīng)用中擴(kuò)展了數(shù)據(jù)的廣度和深度，提升了創(chuàng)新能力和洞察力，并支持更全面和有效的決策。

海爾設(shè)計(jì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅仍在繼續(xù)，通過(guò)與亞馬遜云科技和Nolibox的合作，將繼續(xù)不斷探索和應(yīng)用AIGC技術(shù)，推動(dòng)工業(yè)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新和發(fā)展。