孫志中 倪少毅 黃榮榮 夏寒
近年來,大型國(guó)企紛紛把數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)等重要指示精神的具體行動(dòng),作為推進(jìn)公司治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重大戰(zhàn)略舉措。某大型國(guó)有企業(yè)結(jié)合自身管理情況,在充分調(diào)研、評(píng)估基礎(chǔ)上,打造集中管控?cái)?shù)字化平臺(tái),取得了一定的管理效果。
某大型國(guó)有企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模大、業(yè)務(wù)板塊多、管理鏈條長(zhǎng)、地域分布廣。近年來,該企業(yè)被確定為全國(guó)“雙百企業(yè)”和省級(jí)國(guó)有資本投資運(yùn)營(yíng)試點(diǎn)單位。隨著企業(yè)規(guī)模不斷壯大,新設(shè)單位逐步增多,經(jīng)營(yíng)管控和風(fēng)險(xiǎn)防范壓力不斷加大,傳統(tǒng)離散、煙囪式的數(shù)字化平臺(tái)弊端日益凸顯。
一是業(yè)務(wù)支撐不到位,部分單位建設(shè)了完備的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng),也有部分單位信息化系統(tǒng)仍然一片空白;二是業(yè)務(wù)規(guī)范不統(tǒng)一,各單位人力資源、財(cái)務(wù)政策、物資采購(gòu)和項(xiàng)目投資流程差異大;三是IT重復(fù)投資多,該國(guó)企各單位信息系統(tǒng)近200個(gè),造成很多重復(fù)投資;四是企業(yè)管控弱,流程不貫通、數(shù)據(jù)不共享導(dǎo)致企業(yè)無法發(fā)揮有效管控。
根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)劃目標(biāo),該企業(yè)制定了“三全五化”的集中管控?cái)?shù)字化平臺(tái)建設(shè)目標(biāo)?!叭奔慈鍓K覆蓋,集中管控?cái)?shù)字化平臺(tái)建設(shè)將覆蓋企業(yè)各板塊,建成一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)字化平臺(tái);全信息貫通,信息上下貫通,消除信息孤島;全業(yè)務(wù)集成,全面考慮各板塊前端業(yè)務(wù)系統(tǒng),做到財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化?!拔寤奔垂芾砭?xì)化,通過掌握企業(yè)上下信息數(shù)據(jù),多層次多方面多角度分析,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,管理更精細(xì);流程規(guī)范化,將業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)等固化在系統(tǒng)中,操作由線下轉(zhuǎn)向線上,使工作更加規(guī)范;風(fēng)險(xiǎn)可控化,系統(tǒng)同時(shí)支持戰(zhàn)略層、經(jīng)營(yíng)層、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)層,層層防控風(fēng)險(xiǎn);資源最優(yōu)化,消除信息孤島,避免重復(fù)錄入,大大提高工作效率;信息可視化,便捷、簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)查詢,由權(quán)限控制信息安全。
該企業(yè)按照“一個(gè)中心、兩個(gè)平臺(tái)”的建設(shè)思路,大力推進(jìn)覆蓋全域組織、支撐各板塊業(yè)務(wù)的以ERP為中心的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng);建成審批表單流程化、移動(dòng)化和無紙化的綜合管理門戶平臺(tái);打造敏捷高效穩(wěn)定可靠的數(shù)據(jù)中心、廣域網(wǎng)、云視頻會(huì)議和郵箱等信息基礎(chǔ)平臺(tái)。
該企業(yè)ERP系統(tǒng)著眼業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù),涵蓋人資、財(cái)務(wù)、投資、項(xiàng)目、物資和設(shè)備等模塊,建立了統(tǒng)一的主數(shù)據(jù)管理平臺(tái),通過軟件接口與預(yù)算、資金、報(bào)表、OA和專業(yè)系統(tǒng)貫通流程及數(shù)據(jù)信息。該企業(yè)建立了“三地三中心”的數(shù)據(jù)中心,開通了覆蓋各二級(jí)公司的廣域網(wǎng),提供了集中統(tǒng)一的數(shù)據(jù)備份和網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。企業(yè)綜合辦公門戶覆蓋各二三級(jí)企業(yè),包括公文通知、黨建紀(jì)檢、會(huì)議管理、財(cái)務(wù)報(bào)銷和內(nèi)控管理。
大型企業(yè)集中管控?cái)?shù)字化平臺(tái)建設(shè)不僅僅是技術(shù)工作,更是一項(xiàng)系統(tǒng)管理工程。為做好數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)工作,該企業(yè)首先開展了管理咨詢,確定了戰(zhàn)略規(guī)劃、管控模式和內(nèi)控體系。在管理咨詢基礎(chǔ)上,進(jìn)行了信息化規(guī)劃,明確了系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo),繪制了信息化建設(shè)藍(lán)圖。
具體建設(shè)中,該企業(yè)遵循“先試點(diǎn)后推廣”實(shí)施方法。試點(diǎn)階段,選取典型業(yè)務(wù)單位,開展通用模板設(shè)計(jì)。在總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,推廣實(shí)施,從而規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。在項(xiàng)目建設(shè)中,一直把握住以下關(guān)鍵點(diǎn)。一是強(qiáng)化規(guī)范,以試點(diǎn)實(shí)施階段流程設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)規(guī)范為藍(lán)本,確保統(tǒng)一規(guī)范;二是業(yè)財(cái)一體化,財(cái)務(wù)要前置發(fā)揮監(jiān)督職能;三是統(tǒng)籌推進(jìn),同步推進(jìn)ERP配套的板塊專業(yè)系統(tǒng)。
通過建立集中管控?cái)?shù)字化平臺(tái),支持業(yè)務(wù)協(xié)同,降低管理成本,提高工作效率,保障企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有序開展。目前,該企業(yè)集中管控?cái)?shù)字化平臺(tái)已縱向覆蓋所屬二三級(jí)企業(yè),橫向以生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)管理為主體,貫通人力資源、財(cái)務(wù)管理、資金支付、項(xiàng)目投資、物資采購(gòu)和設(shè)備管理等模塊,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)近百萬設(shè)備點(diǎn),積累數(shù)萬個(gè)客戶供應(yīng)商和物資編碼,實(shí)現(xiàn)人員進(jìn)出和薪酬規(guī)范化管理、投資項(xiàng)目一體化全過程管理、資金預(yù)算執(zhí)行全過程管控和業(yè)財(cái)一體化追溯。通過近幾年數(shù)字化平臺(tái)應(yīng)用,企業(yè)資金集中結(jié)算率和資金歸集率提升至90%以上。
總之,該企業(yè)通過集中管控?cái)?shù)字化平臺(tái)建設(shè),取得了較好的管理效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。站在國(guó)企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新起點(diǎn)上,該企業(yè)將推動(dòng)各板塊業(yè)務(wù)與先進(jìn)信息技術(shù)深度融合,大力探索5G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等新一代信息技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用,做好數(shù)據(jù)治理、共享、開發(fā)和應(yīng)用,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)效能。
作者單位:江蘇省國(guó)信集團(tuán)