張建波

一、引言

數(shù)字創(chuàng)新普遍發(fā)生于我國經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和生活等諸多領(lǐng)域，深入老百姓生活的方方面面。疫情期間，健康碼、數(shù)字會(huì)議、數(shù)字課堂、云晚會(huì)等應(yīng)用利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了跨越時(shí)空的疫情防控、辦公、生產(chǎn)、教育、文化交流等，在常態(tài)化疫情防控下，做到了有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，保障了人民健康和國民社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。數(shù)字創(chuàng)新已經(jīng)徹底改變了人們的工作和生活方式。

但數(shù)字創(chuàng)新并非易事，需要企業(yè)具備數(shù)字化思維，并在數(shù)字領(lǐng)域持續(xù)投入，不斷積累和沉淀，逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在數(shù)字創(chuàng)新過程中，企業(yè)往往面臨諸如基礎(chǔ)設(shè)施不完善、周期長、成本高、專業(yè)性強(qiáng)、人才缺乏、風(fēng)險(xiǎn)高等問題，導(dǎo)致企業(yè)決策者面對(duì)數(shù)字創(chuàng)新猶豫不決，積極性不高。這在一定程度上阻礙了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)現(xiàn)。

低代碼技術(shù)作為一種實(shí)現(xiàn)數(shù)字應(yīng)用快速開發(fā)和集成技術(shù)，以其可視化開發(fā)工具鏈及平臺(tái)化的集成能力，使企業(yè)基于低代碼平臺(tái)整合企業(yè)內(nèi)部數(shù)字資源，構(gòu)建數(shù)字應(yīng)用創(chuàng)新生態(tài)，以降低企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型難度，加速企業(yè)數(shù)字創(chuàng)新步伐成為可能。

二、低代碼技術(shù)的功能特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)

低代碼技術(shù)利用圖形化開發(fā)環(huán)境，通過可視化拖拽和配置（或少量編碼）進(jìn)行應(yīng)用開發(fā)，采用低代碼技術(shù)形成的開發(fā)工具被稱為低代碼開發(fā)平臺(tái)。低代碼開發(fā)平臺(tái)結(jié)合云計(jì)算、微服務(wù)架構(gòu)、DevOps、容器等技術(shù)，為數(shù)字應(yīng)用開發(fā)提供全生命周期的支持。

低代碼平臺(tái)具備以下優(yōu)勢(shì)：集成云計(jì)算的IaaS和PaaS層能力；通過可視化模型設(shè)計(jì)與開發(fā)，提升開發(fā)效率；封裝各種類型通用與專用組件，降低開發(fā)難度；提供多種服務(wù)及接口協(xié)議適配器，可便捷與現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行集成；具有較強(qiáng)的擴(kuò)展性，可對(duì)平臺(tái)進(jìn)行增強(qiáng)開發(fā)；應(yīng)用快速構(gòu)建、一鍵部署，提升運(yùn)維效率；跨平臺(tái)，一次設(shè)計(jì)，多端適配；學(xué)習(xí)成本低，入手快。

三、低代碼技術(shù)加速推動(dòng)企業(yè)數(shù)字創(chuàng)新

（一）整體思路

數(shù)字創(chuàng)新是一項(xiàng)長期任務(wù)，需要從企業(yè)戰(zhàn)略上做好數(shù)字創(chuàng)新的總體布局和實(shí)施規(guī)劃。盲目按照以往“建系統(tǒng)搭平臺(tái)”的思路，即使在短期內(nèi)解決了一些實(shí)際問題，但隨著信息化的深入，系統(tǒng)越建越多，建設(shè)門檻越來越高，老系統(tǒng)運(yùn)營越來越困難，重復(fù)造輪子的情況得不到改善，長期下去信息化將步履維艱，更何談數(shù)字創(chuàng)新。因此，企業(yè)應(yīng)重新規(guī)劃設(shè)計(jì)數(shù)字化架構(gòu)，以數(shù)字創(chuàng)新為方向，以數(shù)字生態(tài)為目標(biāo)，構(gòu)建企業(yè)數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)。

數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)應(yīng)從平臺(tái)、應(yīng)用、用戶三個(gè)層面去思考，深度融入低代碼技術(shù)，使復(fù)雜的技術(shù)平臺(tái)可視化接入，使應(yīng)用開發(fā)低代碼化/無代碼化，以實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)數(shù)字創(chuàng)新需求，降低企業(yè)數(shù)字創(chuàng)新成本，提升數(shù)字創(chuàng)新效率，激活數(shù)字創(chuàng)新動(dòng)能，加速推動(dòng)企業(yè)數(shù)字創(chuàng)新。

（二）實(shí)現(xiàn)方法

構(gòu)建數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)要充分利用低代碼技術(shù)便捷、快速的應(yīng)用建模和集成能力，整合企業(yè)內(nèi)部云網(wǎng)底座、數(shù)據(jù)底座、系統(tǒng)平臺(tái)等數(shù)字設(shè)施，打造以平臺(tái)生態(tài)、應(yīng)用生態(tài)、用戶生態(tài)所構(gòu)成的三層數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)。

平臺(tái)生態(tài)聚合基礎(chǔ)平臺(tái)、公共服務(wù)平臺(tái)等平臺(tái)資源，由專業(yè)化信息團(tuán)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)營，向上提供平臺(tái)化服務(wù)，屏蔽平臺(tái)及底層技術(shù)細(xì)節(jié)，降低上層數(shù)字創(chuàng)新的難度。

應(yīng)用生態(tài)由低代碼平臺(tái)構(gòu)建，為企業(yè)提供全套數(shù)字應(yīng)用開發(fā)的工具鏈，進(jìn)一步降低應(yīng)用構(gòu)建的難度，提高應(yīng)用開發(fā)效率，同時(shí)通過應(yīng)用營銷和應(yīng)用收入結(jié)算模塊鼓勵(lì)內(nèi)外部應(yīng)用開發(fā)者參與數(shù)字創(chuàng)新，并從中獲得收益。

用戶生態(tài)同應(yīng)用生態(tài)，也基于低代碼平臺(tái)，為內(nèi)部員工、外部合作伙伴提供一體協(xié)同的統(tǒng)一門戶，建立適當(dāng)?shù)姆e分體系提高用戶黏性，擴(kuò)展視頻直播、微博、小程序等自媒體以及門戶內(nèi)容植入營銷等渠道為企業(yè)用戶和應(yīng)用開發(fā)者引流。

1.構(gòu)建平臺(tái)生態(tài)

借助低代碼平臺(tái)的流程建模、頁面集成、組件擴(kuò)展、服務(wù)集成等功能，將平臺(tái)生態(tài)中各平臺(tái)資源的申請(qǐng)、變更、開發(fā)利用、監(jiān)控、回收等進(jìn)行流程化、工具化、組件化、服務(wù)化設(shè)計(jì)，將復(fù)雜的技術(shù)經(jīng)過封裝后以簡便的方式提供給最終用戶，簡化基于平臺(tái)生態(tài)的開發(fā)流程，降低其使用難度，提升平臺(tái)生態(tài)集成效率。

通過低代碼平臺(tái)的快速流程建模工具，將平臺(tái)生態(tài)的資源申請(qǐng)、資源變更、服務(wù)發(fā)布、權(quán)限變更、應(yīng)用部署等各類操作程序按BPMN2.0規(guī)范進(jìn)行流程化設(shè)計(jì)，形成連接申請(qǐng)、審核、授權(quán)到系統(tǒng)自動(dòng)化操作的流程工具，使開發(fā)團(tuán)隊(duì)自主管理、自主配置基礎(chǔ)平臺(tái)和公共服務(wù)平臺(tái)中的資源與服務(wù)。

通過低代碼平臺(tái)的快速視圖建模工具，開發(fā)各平臺(tái)的管理、監(jiān)控等視圖工具，并通過低代碼平臺(tái)的服務(wù)集成中心實(shí)現(xiàn)與平臺(tái)生態(tài)的集成，實(shí)現(xiàn)一站式平臺(tái)生態(tài)的管理與監(jiān)控。

通過低代碼平臺(tái)的組件擴(kuò)展能力，將平臺(tái)中的設(shè)備、服務(wù)以及指令等封裝成標(biāo)準(zhǔn)化的UI或集成組件，可將這些組件以搭積木的方式應(yīng)用于視圖建模、流程建模、服務(wù)編排中，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)生態(tài)能力的可視化編程。

通過低代碼平臺(tái)的服務(wù)集成能力，將平臺(tái)中的功能經(jīng)過簡單配置后以Web Service、Rest、RPC等服務(wù)的方式發(fā)布出來，并可注冊(cè)到微服務(wù)平臺(tái)，被上層應(yīng)用生態(tài)或第三方平臺(tái)消費(fèi)。

2.構(gòu)建應(yīng)用生態(tài)

低代碼平臺(tái)是構(gòu)建應(yīng)用生態(tài)的基礎(chǔ)。低代碼平臺(tái)提供完整的可視化應(yīng)用開發(fā)工具，以此定制開發(fā)企業(yè)應(yīng)用商店、應(yīng)用營銷、應(yīng)用收入結(jié)算、應(yīng)用開放平臺(tái)等模塊，構(gòu)建覆蓋應(yīng)用從創(chuàng)建到產(chǎn)生效益全過程、開放共享的應(yīng)用生態(tài)，激發(fā)創(chuàng)新與合作，吸引開發(fā)者和合作伙伴參與生態(tài)共建。

可視化應(yīng)用開發(fā)工具是應(yīng)用生態(tài)的核心能力，由可視化開發(fā)模塊、可視化集成模塊組成?？梢暬_發(fā)模塊包含數(shù)據(jù)模型、表單模型、視圖模型、流程模型、規(guī)則模型、邏輯模型、圖表模型等一系列可視化建模工具，以拖拉拽的方式進(jìn)行設(shè)計(jì)與開發(fā)；可視化集成模塊支持第三方服務(wù)集成和服務(wù)發(fā)布，支持不同協(xié)議、不同中間件集成連接器的配置、測試、分析與監(jiān)控；與DevOps平臺(tái)集成，按源代碼、模型元數(shù)據(jù)、配置等變更級(jí)別制定敏捷迭代策略，優(yōu)化開發(fā)和運(yùn)營流程，實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)字應(yīng)用開發(fā)全過程的管理。

定制開發(fā)應(yīng)用商店、應(yīng)用營銷、應(yīng)用結(jié)算平臺(tái)，將界面與功能以表單、視圖、流程等模型進(jìn)行建模，將營銷策略、分成結(jié)算策略等以業(yè)務(wù)規(guī)則模型進(jìn)行建模，使商店管理、營銷、財(cái)務(wù)等非技術(shù)人員可快速便捷地針對(duì)業(yè)務(wù)需求調(diào)整模型，以快速響應(yīng)用戶需求。

以低代碼平臺(tái)可視化集成模塊為基礎(chǔ)，構(gòu)建應(yīng)用開放平臺(tái)。通過建立第三方系統(tǒng)或應(yīng)用接入標(biāo)準(zhǔn)，并以低代碼平臺(tái)實(shí)現(xiàn)，允許合作伙伴將應(yīng)用上架到應(yīng)用商店或與應(yīng)用生態(tài)中的其他應(yīng)用集成；將平臺(tái)以及第三方的服務(wù)和資源按權(quán)責(zé)、業(yè)務(wù)范圍、數(shù)據(jù)量、安全保密特性等進(jìn)行分類分級(jí)管理，確保數(shù)字生態(tài)開放、共享、安全。

3.構(gòu)建用戶生態(tài)

通過低代碼平臺(tái)，迅速創(chuàng)建統(tǒng)一門戶、積分體系、營銷渠道及收入分成機(jī)制，構(gòu)建用戶生態(tài)，增強(qiáng)用戶黏性，提高平臺(tái)流量，吸引潛在客戶，為生態(tài)伙伴創(chuàng)造價(jià)值。

統(tǒng)一門戶作為用戶的主要入口，提供統(tǒng)一的登錄和導(dǎo)航功能，以同一套用戶體系結(jié)合統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)將分散的應(yīng)用功能和界面集成在一起，呈現(xiàn)內(nèi)部系統(tǒng)、外部合作伙伴應(yīng)用、社交媒體等各類業(yè)務(wù)應(yīng)用，為用戶提供一站式業(yè)務(wù)工作臺(tái)，提高用戶體驗(yàn)和工作效率。

制訂積分規(guī)則，建設(shè)積分商城，激勵(lì)用戶積極使用平臺(tái)并參與平臺(tái)活動(dòng)。積分可以通過用戶的行為和消費(fèi)進(jìn)行累積，并可在積分商城兌換或購買商品。通過低代碼平臺(tái)業(yè)務(wù)規(guī)則模型，可靈活配置積分規(guī)則和兌換規(guī)則。通過積分的累積和兌換，鼓勵(lì)用戶使用平臺(tái)并參與活動(dòng)，提高用戶黏性，保持并拓展平臺(tái)流量。

構(gòu)建多元化營銷渠道，包括官方網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用、社交媒體、應(yīng)用廣告植入、自媒體等。低代碼平臺(tái)使得企業(yè)可以靈活調(diào)整和優(yōu)化營銷渠道的功能，提供個(gè)性化的用戶體驗(yàn)。營銷渠道的建立幫助企業(yè)與合作伙伴推廣產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)通過用戶行為分析精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體，智能投放廣告，發(fā)掘商機(jī)，吸引潛在客戶。

定制收入分成機(jī)制，并與應(yīng)用結(jié)算平臺(tái)、支付平臺(tái)、流量管控平臺(tái)集成，每月將終端用戶付費(fèi)服務(wù)及流量收入結(jié)算給應(yīng)用開發(fā)者與合作伙伴，實(shí)現(xiàn)生態(tài)收益共享，激勵(lì)他們參與生態(tài)的開發(fā)和運(yùn)營。

四、結(jié)論

本文首先分析企業(yè)數(shù)字創(chuàng)新面臨周期長、成本高、專業(yè)性強(qiáng)、人才流失率大以及風(fēng)險(xiǎn)高等問題，阻礙著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)現(xiàn)。其次，總結(jié)了低代碼技術(shù)的功能特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。最后，針對(duì)傳統(tǒng)信息化思路的弊端，探討以低代碼技術(shù)構(gòu)建數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)以加速推動(dòng)企業(yè)數(shù)字創(chuàng)新的思路。基于此，本文提出整合企業(yè)內(nèi)部數(shù)字資源和設(shè)施，深度融入低代碼技術(shù)便捷、快速的應(yīng)用建模和集成能力，打造以平臺(tái)生態(tài)、應(yīng)用生態(tài)、用戶生態(tài)所構(gòu)成的三層數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)，促使復(fù)雜的技術(shù)平臺(tái)可視化接入，應(yīng)用開發(fā)低代碼化/無代碼化，以實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)數(shù)字創(chuàng)新需求，助力企業(yè)數(shù)字創(chuàng)新。

作者單位：國能數(shù)智科技開發(fā)（北京）有限公司