融媒體時(shí)代行業(yè)媒體提升采編人員素質(zhì)的探索

陳光生

【摘 要】融媒體時(shí)代，各新聞媒體紛紛建立媒體矩陣，并采用新的運(yùn)營(yíng)方式。如何提升新聞從業(yè)人員素質(zhì)，成為新聞媒體需共同面對(duì)的重大課題。本文以廣西工人報(bào)社為例，分析行業(yè)媒體采編人員面臨的問(wèn)題，并通過(guò)具體工作案例，為新聞媒體提升采編人員素質(zhì)提供參考。

【關(guān)鍵詞】融媒體；采編人員；素質(zhì)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，催生了一個(gè)媒體新時(shí)代，即融媒體時(shí)代的到來(lái)。媒體的融合發(fā)展，給傳統(tǒng)媒體帶來(lái)前所未有的沖擊。整個(gè)媒體發(fā)展環(huán)境處于從單一媒體、多媒體及跨媒體趨向全媒體融合轉(zhuǎn)變的過(guò)程，從而促使傳統(tǒng)媒體在傳播的特點(diǎn)、渠道、方式和路徑上發(fā)生根本性變化。

融媒體是充分利用媒介載體，將報(bào)紙、廣播、電視、新媒體等不同媒介，在人力、內(nèi)容、宣傳等方面進(jìn)行全面整合，實(shí)現(xiàn)“資源通融、內(nèi)容兼融、宣傳互融、利益共融”的新型媒體。它具有時(shí)效性、開(kāi)放性、多樣性、互動(dòng)性、共享性等特征，徹底顛覆了傳統(tǒng)媒體形態(tài)。在融媒體時(shí)代，各類(lèi)媒體基本建立了融媒體傳播矩陣，紛紛構(gòu)建一體化資源配置、多媒體內(nèi)容匯聚、共平臺(tái)內(nèi)容生產(chǎn)、多渠道內(nèi)容分布、多終端精準(zhǔn)服務(wù)、全流程智能協(xié)同的融合制播體系。

媒體融合發(fā)展，關(guān)鍵在于人的融合。對(duì)行業(yè)媒體來(lái)說(shuō)，針對(duì)融媒體時(shí)代新聞傳播在形式、主體、內(nèi)容和手段上的顯著變化，除采取媒體架構(gòu)搭建、運(yùn)行模式建設(shè)等方面的應(yīng)對(duì)外，如何解決“人”的問(wèn)題至關(guān)重要。本文結(jié)合廣西工人報(bào)社近年來(lái)的探索實(shí)踐，探析如何提升采編人員的各方面素質(zhì)，以適應(yīng)融媒體時(shí)代的要求。

一、行業(yè)媒體采編人員普遍面臨的問(wèn)題

（一）在思想認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū)

面對(duì)融媒體時(shí)代新的傳播形態(tài)帶來(lái)的巨大壓力和沖擊，行業(yè)媒體采編人員多少缺乏應(yīng)有的緊迫感和使命感，或者即使了解這種緊迫的形勢(shì)和嚴(yán)峻的勢(shì)態(tài)，在思想深處也缺乏正確的判斷和認(rèn)識(shí)。以廣西工人報(bào)社為例，早在2013年報(bào)社就推出了自治區(qū)總工會(huì)的新聞門(mén)戶(hù)網(wǎng)站桂工網(wǎng)，并被自治區(qū)新聞出版廣電局列為2014年廣西數(shù)字出版轉(zhuǎn)型示范單位，但報(bào)社的一些采編人員依然存在幾種固化思維：一是認(rèn)為報(bào)社是上級(jí)總工會(huì)下屬的一個(gè)事業(yè)單位，雖然具有新聞單位性質(zhì)，但與主流媒體的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求有不少差別；二是融媒體浪潮盡管對(duì)主流媒體沖擊巨大，但對(duì)行業(yè)媒體影響并不直接，存在緩沖時(shí)間和空間；三是行業(yè)媒體主要是履行好上情下達(dá)、下情上達(dá)的工作職責(zé)，對(duì)于融媒體新思想、新技術(shù)、新任務(wù)，雖然需要關(guān)注和應(yīng)對(duì)，但只是一種附帶工作和額外技能。思想認(rèn)識(shí)上存在以上誤區(qū)，必然造成采編人員在提升自身素質(zhì)方面，缺乏發(fā)自?xún)?nèi)心的、主動(dòng)自覺(jué)的動(dòng)力，處于“要我學(xué)”“逼我做”的被動(dòng)狀態(tài)。

（二）傳統(tǒng)運(yùn)行模式影響根深蒂固

行業(yè)媒體的發(fā)展歷史和長(zhǎng)期形成的運(yùn)行模式，也具有高度的普遍性和相似性。比如，廣西工人報(bào)社是自治區(qū)總工會(huì)的機(jī)關(guān)媒體，單位的性質(zhì)屬于事業(yè)單位，主要受眾是工會(huì)干部和企業(yè)職工，創(chuàng)辦的目的就是要在自治區(qū)總工會(huì)與基層工會(huì)職工之間，搭起一個(gè)由上至下傳播政策信息的渠道以及下情上達(dá)的平臺(tái)和載體，創(chuàng)辦當(dāng)初是周二刊，后改為周五刊。這種出版周期長(zhǎng)、履職責(zé)任單一的媒體狀況，形成了相對(duì)應(yīng)的傳統(tǒng)固有采編運(yùn)行模式。比如，擁有一套嚴(yán)格、縝密的辦報(bào)流程，編輯策劃一個(gè)主題報(bào)道、記者采訪一個(gè)新聞事件、稿件形成后見(jiàn)報(bào)等，都必須上報(bào)或開(kāi)會(huì)討論，然后經(jīng)過(guò)層層審核、批復(fù)。這套采編流程在一定程度上保證了新聞的權(quán)威性、真實(shí)性，也適應(yīng)并符合工會(huì)工作需要。但從另一角度看，由于沒(méi)有制定相應(yīng)的時(shí)間制度要求，多層繁復(fù)的流程也在一定程度上占用了大量時(shí)間，導(dǎo)致時(shí)效性嚴(yán)重減弱，進(jìn)而也造成采編人員普遍新聞時(shí)效意識(shí)不強(qiáng)，面對(duì)融媒體沖擊既缺乏適應(yīng)能力，也缺乏提升適應(yīng)能力的主動(dòng)性和積極性。

（三）欠缺應(yīng)有的責(zé)任感、成就感、榮譽(yù)感

長(zhǎng)期以來(lái)，行業(yè)媒體采編人員普遍認(rèn)為，行業(yè)媒體不僅在社會(huì)影響力、媒體采編能力等方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如主流媒體，而且隨著融媒體時(shí)代的到來(lái)，行業(yè)媒體有逐漸被邊緣化的趨勢(shì)，采編人員很難取得工作上的成績(jī)，獲得社會(huì)公認(rèn)的榮譽(yù)，導(dǎo)致部分人員缺乏進(jìn)取精神和應(yīng)有的成就感和榮譽(yù)感。其實(shí)，這些認(rèn)識(shí)失之偏頗。行業(yè)媒體是主流媒體傳播矩陣的重要組成部分，是做好意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域工作的重要抓手，是服務(wù)黨和國(guó)家工作大局的主力軍之一，既是黨的“喉舌”，也是行業(yè)系統(tǒng)的“發(fā)聲器”。行業(yè)媒體是本行業(yè)的輿論中心和各類(lèi)信息的“集散地”，這種獨(dú)享的、權(quán)威的行業(yè)輿論中心地位、信息資源優(yōu)勢(shì)，是其他媒體無(wú)法取代的。而且，融媒體時(shí)代的到來(lái)對(duì)任何媒體來(lái)說(shuō)都是挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存，建立新媒體平臺(tái)和傳播渠道已經(jīng)成為傳統(tǒng)媒體融入融媒體時(shí)代的基本手段。信息傳播和受眾的進(jìn)一步分眾化、差異化、精準(zhǔn)化趨勢(shì)，使行業(yè)媒體既具備行業(yè)專(zhuān)業(yè)化優(yōu)勢(shì)，又擁有了大顯身手的舞臺(tái)。

二、行業(yè)媒體提升采編人員素質(zhì)的策略

（一）樹(shù)立融媒體觀念

在融媒體時(shí)代，行業(yè)媒體采編人員要應(yīng)對(duì)各種沖擊和挑戰(zhàn)，首要的就是要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維，培養(yǎng)和樹(shù)立融媒體觀念。黨的十八大以來(lái)，黨中央做出推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的戰(zhàn)略決策部署。習(xí)近平總書(shū)記在多次會(huì)議上、在考察新聞單位時(shí)，就推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展做出系列深刻闡述，指明了媒體融合發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)、方法路徑，使廣大媒體和媒體人明確了前進(jìn)方向和根本遵循。

行業(yè)媒體及其采編人員要樹(shù)立融媒體觀念。一方面，要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。融媒體是媒體未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)和方向，要履行好媒體職責(zé)和提升采編人員素質(zhì)，就必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維，直面挑戰(zhàn)沖擊，勇于創(chuàng)新探索。另一方面，要清晰了解融媒體的新形式新特點(diǎn)。與傳統(tǒng)媒體相比，融媒體的信息發(fā)布和傳播速度更求時(shí)效，發(fā)布方式更加多樣，發(fā)布內(nèi)容更重分眾化、差異化、精準(zhǔn)化，受眾對(duì)信息的選擇更廣，媒體與受眾的互動(dòng)性更加突出等。

（二）提升政治素質(zhì)

作為黨的宣傳輿論陣地的重要組成部分，行業(yè)媒體必須始終堅(jiān)持正確的政治方向、輿論導(dǎo)向、價(jià)值取向。在新的時(shí)代條件下，要承擔(dān)起黨的新聞?shì)浾摴ぷ鞯穆氊?zé)和使命，堅(jiān)持正確政治方向是首位的，不斷提升采編人員的政治素質(zhì)，是行業(yè)媒體的首要任務(wù)。

近年來(lái)，廣西工人報(bào)社非常重視提升采編人員政治素質(zhì)。一方面，將提升采編人員政治素質(zhì)工作與強(qiáng)化報(bào)社意識(shí)形態(tài)工作緊密結(jié)合，認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，深刻領(lǐng)悟“兩個(gè)確立”的決定性意義，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，不斷提升政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，不斷提高采編人員政治站位。另一方面，教育引導(dǎo)采編人員深刻認(rèn)識(shí)堅(jiān)持黨性和人民性的高度統(tǒng)一，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主的方針，弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量，深刻認(rèn)識(shí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的價(jià)值目標(biāo)、價(jià)值取向和價(jià)值準(zhǔn)則。教育引導(dǎo)采編人員增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)新媒體正確的政治導(dǎo)向意識(shí)，堅(jiān)持網(wǎng)上網(wǎng)下“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子、一條底線(xiàn)”。

（三）增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能

融媒體時(shí)代，各行業(yè)媒體基本建立了包括傳統(tǒng)媒體和新媒體在內(nèi)的融媒體傳播矩陣。要運(yùn)行發(fā)展好新時(shí)代的傳播矩陣，就必須提高采編人員的各種業(yè)務(wù)技能，特別是深入了解并熟練掌握適應(yīng)融媒體時(shí)代的活動(dòng)策劃能力、新媒體設(shè)計(jì)能力、數(shù)據(jù)分析能力、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)能力、音視頻制作能力等。

近年來(lái)，廣西工人報(bào)社在提高采編人員業(yè)務(wù)技能方面做了大量工作。在報(bào)社層面，除了不定期地安排采編人員外出接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，還在報(bào)社內(nèi)部有計(jì)劃地密集開(kāi)展全體采編人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主題主要聚焦新媒體。在報(bào)社中層層面，各采編部門(mén)都制定有學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)采編人員進(jìn)行各具特色的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。如報(bào)社的“中央廚房”全媒體中心編輯部，每周都召開(kāi)一次“小編學(xué)堂”總結(jié)學(xué)習(xí)會(huì)，除開(kāi)展常規(guī)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，主要針對(duì)采編人員在工作中，發(fā)現(xiàn)自身及其他采編人員好的作品和做法，或出現(xiàn)的差錯(cuò)和問(wèn)題，進(jìn)行探討研究，通過(guò)一系列具有很強(qiáng)針對(duì)性和可操作性的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，有效提高了采編人員的業(yè)務(wù)能力。

（四）鍛造過(guò)硬作風(fēng)

融媒體時(shí)代行業(yè)媒體矩陣的運(yùn)行有著共同特征，那就是更加注重時(shí)效性、可讀性、互動(dòng)性。這種運(yùn)行特征意味著更多的工作量、更大的工作強(qiáng)度和更高的工作標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)采編人員來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是一種巨大考驗(yàn)。因此，鍛造采編人員的工作作風(fēng)，必然成為一項(xiàng)重大而具有挑戰(zhàn)性的工作。

廣西工人報(bào)社目前運(yùn)行的工會(huì)媒體矩陣，包括一報(bào)（《廣西工人報(bào)》）、一網(wǎng)（桂工網(wǎng)）、兩微（廣西工會(huì)微信公眾號(hào)和廣西工人報(bào)社官方微博）、一端（廣西工會(huì)客戶(hù)端），采取一次性采集、各層次生成、多渠道傳播模式，其工作量、工作強(qiáng)度和工作標(biāo)準(zhǔn)是以前不可相比的。比如，廣西工會(huì)微信公眾號(hào)的推送，當(dāng)天發(fā)生的新聞事件必須當(dāng)天完成撰稿、當(dāng)天多層審核完成定稿、當(dāng)天晚上12點(diǎn)之前完成推送。廣西工人報(bào)社沒(méi)有設(shè)立夜班部門(mén)，但很多采編人員其實(shí)都在從事夜班工作。

廣西工人報(bào)社注重開(kāi)展采編人員的作風(fēng)建設(shè)。一方面，做好引導(dǎo)、教育工作。比如2020年，在黨員隊(duì)伍特別是在黨員采編人員中，開(kāi)展“三問(wèn)三比”教育活動(dòng)：一問(wèn)自己是否有良好品格，與先進(jìn)黨員相比，自己在品格方面存在哪些差距；二問(wèn)自己是否有擔(dān)當(dāng)精神，與先進(jìn)黨員相比，自己在擔(dān)當(dāng)精神方面存在哪些差距；三問(wèn)自己是否有奉獻(xiàn)精神，與先進(jìn)黨員相比，自己在奉獻(xiàn)精神方面存在哪些差距?；顒?dòng)目的就是培養(yǎng)黨員采編人員的良好品格、擔(dān)當(dāng)精神和奉獻(xiàn)精神。另一方面，樹(shù)典型、學(xué)先進(jìn)，對(duì)具有優(yōu)良作風(fēng)和敬業(yè)精神的采編人員進(jìn)行宣傳表?yè)P(yáng)。比如，疫情暴發(fā)后，一名已經(jīng)57歲的記者主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)，一直奮戰(zhàn)在疫情防控的報(bào)道一線(xiàn)。10天去了9個(gè)現(xiàn)場(chǎng)、驅(qū)車(chē)近400公里、拍攝數(shù)百?gòu)堈掌?、形成近萬(wàn)字的新聞報(bào)道，為此報(bào)社對(duì)他給予宣傳表?yè)P(yáng)，并號(hào)召全體采編人員學(xué)習(xí)。

（五）倡導(dǎo)“自我成才”

融媒體時(shí)代行業(yè)媒體為了提升采編人員素質(zhì)，單位安排外出學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)，業(yè)務(wù)骨干言傳身教、答疑解惑，這是必要和有效的，對(duì)提升采編人員素質(zhì)起到了非常重要的作用，但這畢竟是外因，是第二位的，必須通過(guò)內(nèi)因才能起作用。內(nèi)因是采編人員的思想認(rèn)識(shí)、自覺(jué)行動(dòng)和努力程度，這種內(nèi)因是起決定作用的，是第一位的。

基于這一認(rèn)識(shí)，廣西工人報(bào)社近年來(lái)在提升采編人員素質(zhì)方面，明確要求全體采編人員樹(shù)立和強(qiáng)化“自我成才”意識(shí)。清醒認(rèn)識(shí)融媒體時(shí)代的沖擊挑戰(zhàn)和自身的業(yè)務(wù)能力水平，主動(dòng)自覺(jué)提升自身素質(zhì)，努力把“要我成才”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙刹拧?，以適應(yīng)融媒體時(shí)代的要求。報(bào)社采取了一系列措施，引導(dǎo)和促進(jìn)采編人員“自我成才”。比如，制定“三審三?！薄⒉删幦藛T業(yè)務(wù)考核考評(píng)等制度，強(qiáng)調(diào)激勵(lì)扣罰規(guī)定，以強(qiáng)化采編人員的自我調(diào)動(dòng)和自我約束。報(bào)社還實(shí)行月度星作品評(píng)選制度，在采編人員每月的新聞作品中評(píng)出一、二、三等星作品給予獎(jiǎng)勵(lì)，并對(duì)星作品進(jìn)行集中講解說(shuō)明，以激發(fā)采編人員的進(jìn)取精神和自我思考意識(shí)。在報(bào)社采編人員的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，組織安排本報(bào)社的采編人員輪流授課，談自己的學(xué)習(xí)心得、說(shuō)自己的工作體會(huì)，以增強(qiáng)每個(gè)采編人員的自信心和敬業(yè)精神。報(bào)社全媒體中心編輯部實(shí)行“掌柜制”和“跑堂制”，每月設(shè)一名“掌柜”，每周設(shè)一名“跑堂”，均由責(zé)任編輯輪流擔(dān)任?！罢乒瘛必?fù)責(zé)部門(mén)總結(jié)學(xué)習(xí)、選題策劃、采編質(zhì)量分析等前期工作，“跑堂”則是協(xié)助主任做好部門(mén)管理。以上這些做法，都是引導(dǎo)廣大采編人員強(qiáng)化“自我成才”意識(shí)、提升自身素質(zhì)的具體措施。

三、結(jié)語(yǔ)

融媒體時(shí)代的到來(lái)，對(duì)行業(yè)媒體的沖擊是巨大而深遠(yuǎn)的。面對(duì)新時(shí)代的新形勢(shì)，行業(yè)媒體采編人員必須清醒認(rèn)識(shí)、從容面對(duì)。要堅(jiān)持深入領(lǐng)會(huì)黨的宣傳思想工作的核心要義，切實(shí)履行“舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象”的使命任務(wù)，履行好政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任，樹(shù)立融媒體觀念、提升政治素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)技能、鍛造過(guò)硬作風(fēng)，不斷增強(qiáng)腳力、眼力、腦力、筆力，真正成為“提筆能寫(xiě)，對(duì)筒能講、舉機(jī)能拍”的全媒體采編人才，為提高新聞?shì)浾搨鞑チ?、引?dǎo)力、影響力、公信力，為建設(shè)新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義壯美廣西貢獻(xiàn)力量。潮