嘉興公交新時(shí)代奮進(jìn)路上踐初心

嘉興市公共交通有限公司 韓一峰

嘉興公交人在這新時(shí)代十年的偉大變革中，砥礪奮進(jìn)，從深化黨的建設(shè)到企業(yè)治理的有機(jī)融合，從紅色主題專線的打造到公交服務(wù)窗口的持續(xù)推進(jìn)，著力提升智慧公交建設(shè)，以科技創(chuàng)新促企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，凝心聚力助推企業(yè)奮進(jìn)，匠心打造紅船旁的“品質(zhì)公交”。紅船旁的嘉興公交在紅色引擎驅(qū)動(dòng)下，十年來(lái)培植企業(yè)之“根”，熔鑄公交之“魂”，踐行公交為民服務(wù)初心，不斷激發(fā)企業(yè)發(fā)展新動(dòng)能，奮力開創(chuàng)新時(shí)代公交的新作為新局面。

1 科技創(chuàng)新便捷出行

2016年10月，嘉興完成了公交IC卡系統(tǒng)升級(jí)改造工作，公交卡由M1卡升級(jí)為CPU卡，全面支持住建部、交通部雙密鑰，新版公交IC卡實(shí)現(xiàn)了與上海地鐵、公交等領(lǐng)域的互聯(lián)互通。2017年11月，嘉興正式步入“移動(dòng)支付”新時(shí)代，硬件上的一點(diǎn)小改進(jìn)讓服務(wù)大進(jìn)步，使市民出行更加便捷。2022年1月，嘉興市“數(shù)字公交卡”推出，通過手機(jī)NFC（近場(chǎng)通信技術(shù)）功能進(jìn)行短距離通信，以電磁感應(yīng)完成數(shù)據(jù)傳輸，手機(jī)一刷即可感應(yīng)付費(fèi)，公交出行數(shù)字化讓市民更感便捷。

數(shù)字公交卡

嘉興公交在“數(shù)字公交卡”及卡片的升級(jí)中，先后推出了公交IC卡刷卡半價(jià)優(yōu)惠、1小時(shí)內(nèi)一次換乘2.5折優(yōu)惠措施以及5小時(shí)免費(fèi)換乘等服務(wù)，使廣大市民乘客在公交出行中真真切切地享受到了實(shí)實(shí)在在的便利和優(yōu)惠。

2 智慧站臺(tái)溫情出行

讓公交電子站牌的數(shù)據(jù)同步，公交站臺(tái)智慧化的推進(jìn)勢(shì)在必行。嘉興公交以“紅船魂、國(guó)際范、運(yùn)河情、江南韻”的嘉興城市風(fēng)貌為公交候車亭設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，融合嘉興人文情懷和城市歷史底蘊(yùn)，聚焦數(shù)字化改革，實(shí)現(xiàn)候車亭及“嘉通行”“車來(lái)了”等APP同步公交運(yùn)營(yíng)情況，提升市民公交出行體驗(yàn)。以真情服務(wù)溫暖社會(huì)，開通游3路“兒童友好主題公交線”、71路紅色專線、93路敬老文明線、811“民族團(tuán)結(jié)號(hào)”等特色線路，為市民提供特色出行保障。疫情期間嘉興公交隨時(shí)待命，以聚沙成塔的服務(wù)傳遞著獨(dú)屬公交人的溫情，用實(shí)際行動(dòng)踐行“一切為了人民”的情懷與擔(dān)當(dāng)，通過線上“服務(wù)微信群”和線下志愿者便民服務(wù)，建設(shè)公交出行服務(wù)“最后一公里”。

3 水陸出行互補(bǔ)共進(jìn)

嘉興公交在做好地面公交的基礎(chǔ)上，結(jié)合水鄉(xiāng)城市特色，向水上拓展“交旅”融合的新型公共交通方式，推進(jìn)交旅新業(yè)態(tài)發(fā)展。2020年9月水上巴士通航，便利了群眾，城市公交有了綜合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了嘉興水上客運(yùn)與陸路交通的協(xié)調(diào)互補(bǔ)。九水巴士有限公司陸續(xù)策劃舉辦了母親節(jié)、父親節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié)、國(guó)慶節(jié)等特色節(jié)慶活動(dòng)，推出“生日+”“會(huì)務(wù)+”“團(tuán)建+”等特色水上公共交通服務(wù)，根據(jù)客戶需求，提供游覽線路定制、場(chǎng)地設(shè)計(jì)與搭建、個(gè)性化餐飲、多媒體產(chǎn)品操作等“一站式”服務(wù)。其中，“清芬護(hù)航”清廉教育專線的推出，讓“一杯清廉茶、一部清廉短片、一堂廉政黨課、一段清廉家訓(xùn)、一件清廉手作、一段清廉佳話”帶乘客全方位感受“船行品廉”；船艙中的宣誓，重溫初心使命；參觀清廉教育基地“步行觀廉”，在沉浸式活動(dòng)中體驗(yàn)不一樣的嘉興公交，共同守護(hù)禾城的廉潔清水。

智慧化公交候車亭

水上巴士特色服務(wù)

京杭大運(yùn)河（長(zhǎng)虹橋）-水上巴士