姜培成

摘 要：茶葉作為我國重要農(nóng)產(chǎn)品和文化符號，銷售行業(yè)發(fā)展對整個(gè)社會經(jīng)濟(jì)具有深遠(yuǎn)影響。過去幾年里，隨著大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展，茶葉銷售行業(yè)經(jīng)歷前所未有變革。對此本文以貴州地區(qū)為例詳細(xì)分析大數(shù)據(jù)視域下的貴州茶葉銷售數(shù)據(jù)及市場營銷策略等，以供參考。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)調(diào)查；貴州茶葉銷售數(shù)據(jù)；分析

隨著互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，茶葉市場也在發(fā)生深刻的變化。大數(shù)據(jù)的深入應(yīng)用，可使企業(yè)深入理解消費(fèi)者需求，預(yù)測市場趨勢，優(yōu)化產(chǎn)品和營銷策略。本文選擇了貴州茶葉市場作為研究對象，通過大數(shù)據(jù)的角度對貴州茶葉銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行了詳細(xì)的分析，并據(jù)此提出了針對性的市場策略。

1 大數(shù)據(jù)視域下的貴州茶葉銷售數(shù)據(jù)分析

1.1 數(shù)據(jù)收集與處理方法：在進(jìn)行貴州茶葉銷售數(shù)據(jù)的收集與處理時(shí)，筆者首先選取了一系列的數(shù)據(jù)源。這些數(shù)據(jù)源包括但不限于：國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的貴州茶葉產(chǎn)量和銷售量的年度數(shù)據(jù)、主要的在線茶葉銷售平臺（如天貓、京東、拼多多）的銷售數(shù)據(jù)、以及社交媒體平臺上的消費(fèi)者評論和互動(dòng)數(shù)據(jù)。

此外，筆者也從貴州省內(nèi)主要的茶葉生產(chǎn)商和分銷商處獲取了相關(guān)的銷售和供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)。對于這些數(shù)據(jù)的處理，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)需結(jié)合大數(shù)據(jù)分析的方法進(jìn)行。以拼多多平臺的銷售數(shù)據(jù)為例，通過拼多多開放API和第三方數(shù)據(jù)服務(wù)，收集了2019～2023年間，貴州茶葉在拼多多平臺上的銷售數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)包括每個(gè)商品的銷售量、評價(jià)數(shù)、評價(jià)內(nèi)容，以及消費(fèi)者的購買時(shí)間、購買地點(diǎn)等信息。對于這些數(shù)據(jù)的處理，首先進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗，去除重復(fù)的記錄、填補(bǔ)缺失所需值，并對異常值進(jìn)行處理。其次利用Python的pandas庫進(jìn)行數(shù)據(jù)整理，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為適合進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的格式，最后以數(shù)據(jù)挖掘進(jìn)行實(shí)際的分析，由此對貴州茶葉銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與解讀。

1.2 貴州茶葉銷售數(shù)據(jù)分析與解讀：通過對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘與分析，可得出關(guān)于貴州茶葉銷售的重要洞察。①貴州茶葉的銷售量在過去幾年中呈現(xiàn)出穩(wěn)步增長的趨勢。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，貴州茶葉的銷售量從2020年的20萬噸增長到2023年的28萬噸，年均增長率達(dá)到了12%。②從在線銷售平臺的數(shù)據(jù)來看，貴州茶葉的消費(fèi)者群體主要集中在25～35歲人群中。③從社交媒體數(shù)據(jù)中，可以看到消費(fèi)者對于貴州茶葉的品質(zhì)和口感給予了高度評價(jià)，但同時(shí)也對其價(jià)格和包裝表達(dá)了一些疑慮。

1.3 銷售數(shù)據(jù)中的關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)和趨勢：從拼多多平臺上收集的大數(shù)據(jù)中，筆者對貴州茶葉的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析和解讀，得出以下關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)和趨勢：①銷售量增長：從2019～2023年數(shù)據(jù)看，貴州茶葉在拼多多平臺的銷售量呈現(xiàn)穩(wěn)步增長趨勢。特別是在春季茶市時(shí)期，銷售量總是出現(xiàn)明顯的峰值，表明消費(fèi)者對新茶有著高度的期待。②消費(fèi)者年齡群體：拼多多平臺的用戶年齡主要集中在20～35歲的年輕人群體中。這部分用戶對于貴州茶葉的消費(fèi)意愿較高，尤其對于有機(jī)茶和手工制作的茶葉有著特別的青睞。③產(chǎn)品評價(jià)和消費(fèi)者反饋：通過對用戶評價(jià)內(nèi)容分析，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對貴州茶葉口感、品質(zhì)和健康效益普遍給予了高度評價(jià)。④相關(guān)商品銷售：通過關(guān)聯(lián)規(guī)則分析，發(fā)現(xiàn)購買貴州茶葉的消費(fèi)者，會同時(shí)購買茶具、茶點(diǎn)等相關(guān)商品。這表明，茶企可通過組合銷售、捆綁銷售等方式，提升消費(fèi)者購買體驗(yàn)和購買量。⑤地域分布：數(shù)據(jù)顯示，購買貴州茶葉的消費(fèi)者主要集中在一線和新一線城市，如北京、上海、杭州、成都等地。這表明，這些城市的消費(fèi)者有著更高的購買力和對茶葉的消費(fèi)需求[1]。

2 大數(shù)據(jù)視域下貴州茶葉市場的營銷策略建議

2.1 針對年輕消費(fèi)者的需求：年輕消費(fèi)者越來越重視健康和生活品質(zhì)，茶葉市場需緊跟趨勢，實(shí)施以下策略：①品牌傳播：借助社交媒體平臺和線下活動(dòng)，增強(qiáng)與年輕消費(fèi)者互動(dòng)，提升品牌在年輕消費(fèi)者中認(rèn)知度和影響力。②產(chǎn)品開發(fā)：開發(fā)一系列與健康、環(huán)保、個(gè)性化相關(guān)茶葉產(chǎn)品，例如有機(jī)茶、手工制作茶葉、個(gè)性化茶葉禮盒等。③營銷活動(dòng)：通過舉辦品茶會、茶藝比賽、茶葉知識講座等活動(dòng)，提高年輕消費(fèi)者對茶葉文化認(rèn)識和興趣。

2.2 利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行精細(xì)化營銷：貴州茶葉市場可以利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行精細(xì)化營銷，具體策略包括：

①消費(fèi)者畫像：分析消費(fèi)者購買行為、購買時(shí)間、購買地點(diǎn)等信息，建立詳細(xì)消費(fèi)者畫像[2]。②個(gè)性化推薦：根據(jù)消費(fèi)者畫像，提供個(gè)性化商品推薦和營銷活動(dòng)。例如可根據(jù)消費(fèi)者購買歷史和喜好，推薦相應(yīng)茶葉產(chǎn)品和配套商品。③銷售預(yù)測：通過銷售數(shù)據(jù)分析預(yù)測銷售趨勢，助企業(yè)更好進(jìn)行庫存管理和市場策劃。

2.3 對產(chǎn)品定價(jià)和包裝進(jìn)行優(yōu)化：貴州茶葉市場需要在保持茶葉品質(zhì)的同時(shí)，對產(chǎn)品定價(jià)和包裝進(jìn)行優(yōu)化，具體策略包括：

①定價(jià)策略：尋求生產(chǎn)和運(yùn)營的成本優(yōu)化，如采取更有效率的生產(chǎn)方法、更經(jīng)濟(jì)的物流方式等，使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力。②包裝優(yōu)化：提升包裝的設(shè)計(jì)品質(zhì)，使之符合年輕消費(fèi)者的審美和環(huán)保需求?？梢圆捎酶h(huán)保的包裝材料，設(shè)計(jì)更個(gè)性化和創(chuàng)新的包裝形式，如動(dòng)漫形式、極簡風(fēng)格、個(gè)性化定制等[3]。③產(chǎn)品分級：根據(jù)不同消費(fèi)支付能力和需求，提供不同定價(jià)和包裝的產(chǎn)品線，如高端禮盒裝、中端日常裝、低端試飲裝等。

結(jié)束語：綜上，大數(shù)據(jù)在茶葉銷售行業(yè)的作用越發(fā)顯著，而有效利用大數(shù)據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行精準(zhǔn)的市場營銷，對于茶葉市場的發(fā)展至關(guān)重要。在貴州茶葉市場中，需要抓住年輕消費(fèi)者的需求變化，運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行精細(xì)化營銷，并不斷優(yōu)化產(chǎn)品定價(jià)和包裝。只有這樣，才可促進(jìn)企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地，實(shí)現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展，并從整體上提升當(dāng)?shù)夭枞~生產(chǎn)的知曉度。

參考文獻(xiàn)

[1] 韓宗原，劉明杰，冉旭.民國時(shí)期貴州茶葉改良政策研究[J].農(nóng)村經(jīng)濟(jì)與科技，2023，34（1）：120-122，133.

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[3] 張克新，吳光明，彭嬌婷，等.極端氣溫事件對貴州茶葉種植面積及產(chǎn)量的影響分析[J].貴州師范大學(xué)學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），2023，41（3）：56-61.