【摘要】新就業(yè)形態(tài)發(fā)展適應(yīng)經(jīng)濟社會和技術(shù)進步的未來趨勢,在未來仍將是就業(yè)的主要形式之一。綜合國內(nèi)外情況看,隨著我國數(shù)字經(jīng)濟呈指數(shù)級發(fā)展,新就業(yè)形態(tài)也將持續(xù)發(fā)展,但其發(fā)展不可能一帆風(fēng)順,我們也要保持清醒,對其存在的脆弱性也須妥善應(yīng)對??偟乃悸肥牵阂孕戮蜆I(yè)機會的可持續(xù)和就業(yè)質(zhì)量提升為著力點,堅持經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和就業(yè)轉(zhuǎn)型相互促進,兼顧促發(fā)展和防風(fēng)險,推進制度創(chuàng)新和政策協(xié)同,助力新就業(yè)形態(tài)成長,為發(fā)展新經(jīng)濟和促進就業(yè)培育新動力、開拓新空間。
【關(guān)鍵詞】新就業(yè)形態(tài)? 靈活就業(yè)? 數(shù)字經(jīng)濟? 高質(zhì)量充分就業(yè)
【中圖分類號】 F241.4? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻標識碼】A
【DOI】10.16619/j.cnki.rmltxsqy.2023.16.006
2015年,黨的十八屆五中全會公報提出“加強對靈活就業(yè)、新就業(yè)形態(tài)的支持”,首次將“新就業(yè)形態(tài)”作為政策概念予以確認。“新就業(yè)形態(tài)”受到研究者和政策部門的普遍關(guān)注。早前,一些研究也使用“就業(yè)形態(tài)”概念進行相關(guān)研究,或者從工業(yè)社會和后工業(yè)社會等一些宏觀視角入手分析不同社會形態(tài)下的就業(yè)結(jié)構(gòu)特征;[1]或者從勞動力市場中部分特定勞動者就業(yè)形式的特點分析“就業(yè)形態(tài)”,如社區(qū)靈活就業(yè)者、“小時工”等;[2]或者從職業(yè)生涯角度,分析特定類型勞動者的職業(yè)發(fā)展和勞動就業(yè)狀態(tài),比如研究女性的“M”型就業(yè)形態(tài)等[3]。還有一些研究沒有直接使用就業(yè)形態(tài)的概念,而是通過對諸如非正規(guī)就業(yè)、靈活就業(yè)、臨時就業(yè)、非單位就業(yè)、彈性就業(yè)、非標準就業(yè)等的研究來分析就業(yè)形態(tài)變化,也有些研究更多的是使用就業(yè)形式、就業(yè)方式和就業(yè)狀態(tài)等名詞[4]。
國內(nèi)外關(guān)于新就業(yè)形態(tài)的研究最初主要是圍繞互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中新出現(xiàn)的一些特定工作進行的分析,隨后,一些研究機構(gòu)對“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟”、“零工經(jīng)濟”和“按需工作”等問題展開了相對深入的研究,特別是針對其中的某些群體和特定類型進行的研究,比如電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)、云客服、網(wǎng)絡(luò)約車、外賣騎手、視頻主播、新媒體從業(yè)者,等等。這些研究雖然沒有使用“新就業(yè)形態(tài)”的概念,但其實際上也對新就業(yè)形態(tài)的特定群體和某些特征作出了探索研究。
新就業(yè)形態(tài)概念提出后,一些研究者圍繞這一主題開展了系列研究,從最初對于新就業(yè)形態(tài)發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展歷程、主要特點與形成條件等的分析,逐步擴展到對新就業(yè)形態(tài)的形成機制,涉及的勞動關(guān)系、社會保護和權(quán)益等方面狀況,政策和制度創(chuàng)新等進行研究,并日益深入和系統(tǒng)化。政府有關(guān)職能部門也相繼制定出臺了一系列鼓勵性政策措施和規(guī)范性文件。但總體來看,目前在新就業(yè)形態(tài)的概念內(nèi)涵、主要特征、涉及的各類社會關(guān)系、相應(yīng)制度和政策設(shè)置等方面,還沒有形成界定清晰、被普遍接受和廣泛認同的共識。
新就業(yè)形態(tài)的概念內(nèi)涵
所謂就業(yè)形態(tài),是對勞動者在就業(yè)活動中工作關(guān)系、工作內(nèi)容和方式、工作條件、收入報酬等要素形成的綜合概括,是勞動者實現(xiàn)就業(yè)的基本方式。它反映勞動者工作的總體狀態(tài),同時,也在一定程度上反映了就業(yè)結(jié)構(gòu)、就業(yè)形勢以及經(jīng)濟社會發(fā)展的狀況。
新就業(yè)形態(tài)是適應(yīng)新的經(jīng)濟社會條件變化而發(fā)展起來的。隨著經(jīng)濟社會發(fā)展在工業(yè)化、信息化進程中的不斷深化,基于技術(shù)和物質(zhì)條件下的流動性社會,包括以移動互聯(lián)技術(shù)為依托的信息流、以快速交通網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的物質(zhì)流、以點對點支付方式為基礎(chǔ)的資金流、以及基于自由擇業(yè)制度的人員流,改變了各類勞動要素的配置條件和機制,為各類新就業(yè)形態(tài)的產(chǎn)生提供了客觀基礎(chǔ)。社會資源和機會配置機制的深刻變革,引致社會結(jié)構(gòu)、組織體系和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的重新構(gòu)建,以及社會生產(chǎn)和人們消費方式的巨大變化,社會分工和職業(yè)分化更加細密,一些新的行業(yè)和職業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn);電子商務(wù)、分享經(jīng)濟、小微創(chuàng)業(yè)和社群經(jīng)濟等新業(yè)態(tài)的出現(xiàn),推動了勞動力市場的雇傭和組織模式的變化,用工主體多樣化,用人機制靈活化,就業(yè)形式多樣化,勞動者就業(yè)觀念多元化,職業(yè)生涯可變性、流動性增加,等等。為更加全面理解新就業(yè)形態(tài)的含義,我們將試著從幾個層面對其進行分析。
新就業(yè)形態(tài)反映新的就業(yè)資源和機會配置機制。新就業(yè)形態(tài)具有以開放共享、隨機協(xié)同為特征的新的就業(yè)資源與機會配置機制。新就業(yè)形態(tài)的最基本特征,在于其就業(yè)資源與機會的配置機制與以往就業(yè)形態(tài)存在本質(zhì)差別。在農(nóng)耕和工業(yè)化生產(chǎn)條件下,就業(yè)資源和機會的分配基本上是以一種集中、封閉控制的塊狀、層級或線性的方式進行的,就業(yè)資源和機會只能在有限的時空范圍內(nèi)配置到少數(shù)特定群體或個體。而新就業(yè)形態(tài)的資源和機會配置機制,是基于移動互聯(lián)等現(xiàn)代新技術(shù)條件所形成的開放、共享、流動和協(xié)同機制。這樣一種資源和機會的配置機制,從根本上改變了社會生產(chǎn)的方式和關(guān)系,重塑組織形態(tài)和生產(chǎn)過程,為新的就業(yè)形式的出現(xiàn)提供了內(nèi)在動力和基礎(chǔ)。在工業(yè)化與信息化融合條件下,勞動者在生產(chǎn)過程中依托數(shù)字化、信息化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化的生產(chǎn)資料獲得工作任務(wù)。信息和數(shù)據(jù)作為新的資源在實現(xiàn)就業(yè)中成為主要的要素條件,人力資源在其中扮演更加重要的角色,知識和技能在實現(xiàn)就業(yè)中的作用大大增加。
與此同時,資源和機會的配置也通過開放的網(wǎng)絡(luò)平臺,以共享和隨機分配的方式進行。移動技術(shù)的發(fā)展大大拓展了人類活動所能達到的自然時空和社會關(guān)系空間的界限,人類行為的能力和方式發(fā)生巨大改變。移動互聯(lián)信息和便捷交通,“喚醒”了許多一直以來被沉淀(或處于沉睡狀態(tài))的資源。各種平臺的出現(xiàn)和建立,則負擔(dān)起將這些被“喚醒”的資源進行重新分配的重任,為資源的重新分配和利用提供機會。在這個過程中,互聯(lián)網(wǎng)平臺大致上通過兩種方式或者說兩種機制對資源進行重新配置,一種機制是打破原有被集中和壟斷的資源,再將其分散共享,以方便更多的人有機會獲得這些資源以進行生產(chǎn)或服務(wù)。一個典型的例子便是網(wǎng)絡(luò)約車,網(wǎng)約車釋放了方便民眾出行的需求和供給兩端,司機與乘客共享了出行的便利以及包括就業(yè)機會在內(nèi)的各種紅利。另一種機制是對原有的處于分散狀態(tài)的資源進行新的整合和集中,將原子化的需求和供給集中到一個平臺或管道,以擴大規(guī)模,提高效率和利潤,使原來一些難以形成有效社會性需求和供給的資源和機會,從自然狀態(tài)轉(zhuǎn)入社會狀態(tài),創(chuàng)造社會性的就業(yè)崗位,比如農(nóng)村電商的發(fā)展,將很多原來自產(chǎn)自用的農(nóng)副產(chǎn)品變成了可流通的商品,提供了一系列崗位。直播模式的產(chǎn)生,將更多個性化的要素包括顏值才藝、口才表達、個性特征和個體行為等轉(zhuǎn)化成公眾化消費要素,實現(xiàn)個體勞動的社會化轉(zhuǎn)化,使之成為可以兌現(xiàn)的資源,創(chuàng)造了大量的就業(yè)機會。
新就業(yè)形態(tài)生成新的社會關(guān)系。從生產(chǎn)關(guān)系上來說,新就業(yè)形態(tài)是具有非典型雇傭關(guān)系的新生產(chǎn)關(guān)系。新就業(yè)資源與機會配置機制的變革,會產(chǎn)生新的各種社會關(guān)系。而社會關(guān)系的改變,恰恰是社會政策所關(guān)注的重點內(nèi)容。新就業(yè)形態(tài)呈現(xiàn)了一種更加復(fù)雜的生產(chǎn)關(guān)系,其中最為突出的一個特征是出現(xiàn)了就業(yè)資源與機會配置的“平臺”,這導(dǎo)致傳統(tǒng)勞動關(guān)系出現(xiàn)了新的變化,在雇主和被雇傭者之間出現(xiàn)了“第三者”。勞動者與雇主之間不再進行直接的聯(lián)系,人身依附關(guān)系被解除,同時,勞動者與平臺的關(guān)系也不同于傳統(tǒng)的依附關(guān)系。在一定程度上,勞動者自身對生產(chǎn)工具、生產(chǎn)資料、生產(chǎn)方式和生產(chǎn)過程具有較高程度的自主性和控制權(quán)。
與此同時,在一些新就業(yè)形態(tài)行業(yè)領(lǐng)域,比如快遞、外賣、網(wǎng)約車等,消費者也在一定程度上參與了對勞動生產(chǎn)過程的管理,對勞動者的工作時間、工作過程及結(jié)果等通過某種方式進行管理和直接評價,并直接影響勞動者的收入報酬和信用度等。新就業(yè)形態(tài)所體現(xiàn)出的這種基于勞動的工作關(guān)系,具有多元主體性和更加靈活多樣的勞動契約形態(tài)。在這種基于任務(wù)的工作中,平臺、平臺合作伙伴(承攬商、加盟商、供應(yīng)商等)、中介機構(gòu)、勞動者、消費者等之間形成了一個相互關(guān)聯(lián)、各方面緊密協(xié)作,但權(quán)責(zé)義務(wù)更加分散的網(wǎng)絡(luò)化關(guān)系。因此,與傳統(tǒng)的、線性的雇傭勞動關(guān)系比較,新就業(yè)形態(tài)在這種生產(chǎn)關(guān)系上具有明顯的“去雇傭化”或者說“弱關(guān)系化”的特征。
新就業(yè)形態(tài)體現(xiàn)新的價值取向。從價值理念來看,新就業(yè)形態(tài)體現(xiàn)更強的主體性和社會協(xié)作理念。傳統(tǒng)靈活就業(yè)雖然也在一定程度上體現(xiàn)了勞動者追求自主自由和自我實現(xiàn)的價值觀念,但很大程度上仍然是出于一種被動的擇業(yè)取向,新就業(yè)形態(tài)則在更大程度上反映了勞動者“自我取向”的價值觀念和主體性價值。盡管更進一步的分析可能認為,新就業(yè)形態(tài)使得勞動者的“商品化”程度更高,更加有利于被資本所利用,技術(shù)的形式改造并沒有改變勞動者被剝奪的本質(zhì),但勞動者在這場新的就業(yè)運動中,其主體權(quán)利意識顯得更加自覺。許多個人不再作為傳統(tǒng)意義上的員工,受雇于某一固定組織,而是以獨立個體身份工作或以“一人公司”的形式存在。
新就業(yè)形態(tài)下,部分工作的主體大多以自然人的形式承擔(dān)任務(wù),并實現(xiàn)權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。新就業(yè)形態(tài)在提倡主體性的同時,并不是要強化“單干”的就業(yè)觀念,相反,新就業(yè)形態(tài)所體現(xiàn)的是在后現(xiàn)代社會越來越原子化的狀態(tài)下要進一步加強社會共享、協(xié)同和合作的價值理念。勞動者在工作過程中需要更多的協(xié)同作業(yè)才能得以完成任務(wù),工作將是組織和所有參與其中的人員共同塑造的體驗。在群體中與他人共享、合作、協(xié)調(diào)一致地行動,是人的基礎(chǔ)本能,此前這種本能一直受到交易成本的抑制,新就業(yè)形態(tài)使得勞動者職業(yè)群體的形成更加簡單,帶來了各種新群體的出現(xiàn),如快遞小哥、程序員、行家、網(wǎng)絡(luò)大V,等等。同時,新的就業(yè)形態(tài)也在形塑新的就業(yè)觀念和價值,工作的回報不僅僅是薪水,還有自主權(quán)、滿足感、成就感以及其他經(jīng)濟利益之外的美好感受。
新就業(yè)形態(tài)表現(xiàn)出新的外在工作形式。更加自主、自由,更具靈活性和彈性化是新就業(yè)形態(tài)最容易從外部被辨識的特征。從工作的時空條件看,新就業(yè)形態(tài)在移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的支持上,打破了傳統(tǒng)靈活就業(yè)所受到的時空限制,具備了全時、全域、全天候開展工作的特征,一些從業(yè)人員只要運用一部移動手機和可關(guān)聯(lián)的無線網(wǎng)絡(luò),就能在隨機時間和地點承攬或完成任務(wù)。從工作內(nèi)容上看,新就業(yè)形態(tài)中部分勞動者的工作內(nèi)容大多以一次性任務(wù)和訂單為工作單元,既可以從事單一業(yè)務(wù),也可以從事多份涉及到不同領(lǐng)域的工作。在新就業(yè)形態(tài)模式下,勞動者的工作任務(wù)、工作時間、工作地點、勞動報酬獲取等方面呈現(xiàn)更明顯的靈活性、隨機性和零碎化特征。
新就業(yè)形態(tài)從業(yè)者發(fā)展現(xiàn)狀
由于目前對新就業(yè)形態(tài)缺乏有效的全國性統(tǒng)計數(shù)據(jù),要對新就業(yè)形態(tài)從業(yè)者作出比較準確的全面分析是很困難的,但從不同結(jié)構(gòu)維度仍可觀察到其某些發(fā)展特點。
從群體構(gòu)成的各項調(diào)查數(shù)據(jù)看,當(dāng)前,新就業(yè)形態(tài)就業(yè)群體差異較大,青年勞動者和大齡勞動者仍是其中主體,簡單來講,主要分為兩類:一類是被正規(guī)市場排斥的被動型非正規(guī)就業(yè)者。目前,我國人力資源市場上非正規(guī)就業(yè)從業(yè)者總體上仍以低教育水平的弱勢勞動者為主,大多是屬于低端勞動力市場中的“被動的自主就業(yè)”,其就業(yè)不穩(wěn)定,就業(yè)質(zhì)量也不高。
另一類新就業(yè)形態(tài)從業(yè)群體大多以年輕、高文化水平和技能勞動者為主;就業(yè)資源主要依靠自身的知識技能要素,開拓新的生產(chǎn)和服務(wù)領(lǐng)域;就業(yè)機會依靠以移動互聯(lián)技術(shù)為基礎(chǔ)形成的網(wǎng)絡(luò)配置機制;就業(yè)觀念和從業(yè)動因更多從自身志趣和職業(yè)發(fā)展、工作和生活觀念出發(fā),而不是從獲得生存機會出發(fā);工作方式和職業(yè)狀態(tài)多突破工廠式生產(chǎn)和傳統(tǒng)靈活就業(yè)的時空限制,根據(jù)需要隨時隨地開展工作,大多是以自營創(chuàng)業(yè)、自由職業(yè)和兼職等形式出現(xiàn);從業(yè)的行業(yè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域主要集中在電子商務(wù)、文化設(shè)計、藝術(shù)娛樂、遠程教育輔導(dǎo)和其他個體性消費服務(wù)業(yè)等方面。
從產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域看,當(dāng)前新就業(yè)形態(tài)發(fā)展以服務(wù)業(yè)為主,逐步向其他行業(yè)領(lǐng)域拓展。服務(wù)業(yè)不只是快遞業(yè)和電子商務(wù),而是既包括以研發(fā)、金融、信息、物流等為代表的新興服務(wù)業(yè),也包括改造升級中的傳統(tǒng)服務(wù)業(yè);既包括生活性服務(wù)業(yè),也包括與制造業(yè)相輔相成的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)等。服務(wù)業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”相關(guān)政策的推動下,信息服務(wù)業(yè)輻射效應(yīng)進一步增強?;ヂ?lián)網(wǎng)和各領(lǐng)域加速融合,帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)向線下不斷延伸,傳統(tǒng)的居民服務(wù)如家政、保潔、保健服務(wù)等與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,通過互聯(lián)網(wǎng)共享平臺釋放新的活力。
總體來看,建筑業(yè)、農(nóng)林牧漁業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)、交通郵政快遞業(yè)、文娛、教培等行業(yè)和領(lǐng)域的新就業(yè)形態(tài)從業(yè)者規(guī)模和比例相對較大。一些以體制內(nèi)就業(yè)為主的行業(yè),或在資金安全和信息技術(shù)安全、專業(yè)知識和職業(yè)素質(zhì)要求方面要求較高的行業(yè),其全日制就業(yè)比例較高,新就業(yè)形態(tài)從業(yè)者規(guī)模和占比就相對較低。從職業(yè)類別看,住宿餐飲服務(wù)人員、貨車司機、網(wǎng)店店主、外賣騎手、自媒體寫手、快遞員、家政服務(wù)員、美容美發(fā)人員、小店規(guī)劃師、網(wǎng)絡(luò)主播等從業(yè)者規(guī)模和占比較大。同時,隨著數(shù)字經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,各行業(yè)領(lǐng)域數(shù)字化加速,新就業(yè)形態(tài)的領(lǐng)域邊界也在不斷拓寬,向?qū)I(yè)性較強的內(nèi)容付費、專技服務(wù)深入,同時其也隨著柔性制造、個性定制等逐步向制造業(yè)、建筑裝飾、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等一些行業(yè)擴展。
促進新就業(yè)形態(tài)發(fā)展的政策進展
作為經(jīng)濟社會新形勢下發(fā)展起來的新就業(yè)形態(tài),呈現(xiàn)出許多新的特點,對經(jīng)濟社會的影響逐步顯現(xiàn),相關(guān)的公共政策制度也呈現(xiàn)逐步調(diào)整、豐富完善的過程。從2015年中央文件正式提出新就業(yè)形態(tài)概念至今,圍繞我國新就業(yè)形態(tài)發(fā)展,一系列相關(guān)政策措施出臺,其中既有相對綜合性的政策、也有行業(yè)也行或針對具體問題的政策措施;既有中央政府及各部門制定的政策,也有地方根據(jù)實際制定的地方性政策措施。從政策演進看,總體上經(jīng)歷了從寬容審慎逐步走向促進與規(guī)范并行的發(fā)展過程。
鼓勵創(chuàng)新與審慎包容階段。2015年10月,黨的十八屆五中全會公報提出:“促進就業(yè)創(chuàng)業(yè),堅持就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略,實施更加積極的就業(yè)政策,完善創(chuàng)業(yè)扶持政策,加強對靈活就業(yè)、新就業(yè)形態(tài)的支持,提高技術(shù)工人待遇?!薄吨泄仓醒腙P(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃的建議》明確,“加強對靈活就業(yè)、新就業(yè)形態(tài)的支持,促進勞動者自主就業(yè)”?!丁笆濉贝龠M就業(yè)規(guī)劃》(國發(fā)〔2017〕10號)中提出“支持發(fā)展共享經(jīng)濟下的新型就業(yè)模式”,對新就業(yè)形態(tài)具體內(nèi)容、涵蓋內(nèi)涵和外延均未作明確界定,政策上除了明確鼓勵支持的方向,并沒有具體的內(nèi)容和規(guī)定。這一時期,圍繞平臺網(wǎng)約車的發(fā)展,相關(guān)部門開展了相應(yīng)的政策研究和部署。2015年10月,《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法(征求意見稿)》公布,將國外網(wǎng)約車排除在經(jīng)營范圍之外,且要求網(wǎng)約車平臺與司機簽訂勞動合同,要求將網(wǎng)約車納入傳統(tǒng)的出租車監(jiān)管范圍。這一政策取向總體上是按照從嚴監(jiān)管原則制定的,但仍然堅持“鼓勵創(chuàng)新、包容審慎”的原則,鼓勵和支持新就業(yè)形態(tài)以及新職業(yè)的發(fā)展。2016年的政府工作報告中首度明確提出“加快發(fā)展新經(jīng)濟”,“十三五”規(guī)劃建議也要求“發(fā)展分享經(jīng)濟,促進互聯(lián)網(wǎng)和經(jīng)濟社會融合發(fā)展”。政府各部門相關(guān)文件也多次明確提出“包容審慎”,提出降低企業(yè)合規(guī)成本,鼓勵發(fā)展平臺經(jīng)濟新業(yè)態(tài),優(yōu)化完善市場準入條件,強化平臺經(jīng)濟發(fā)展法治保障,為新經(jīng)濟未來發(fā)展之路保駕護航。2016年11月1日起施行的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》,一定程度上成為政府對網(wǎng)約車行業(yè)“從嚴監(jiān)管”到“開放鼓勵”的風(fēng)向標。
加強支持與監(jiān)管階段。隨著研究的逐步深入,特別是新就業(yè)形態(tài)的快速發(fā)展,其對經(jīng)濟社會各方面的影響,對就業(yè)促進的作用日益顯現(xiàn),同時一些相關(guān)的問題也逐步出現(xiàn),相應(yīng)的政策調(diào)整進入加速期。面對就業(yè)形態(tài)迅速發(fā)展對完善就業(yè)政策提出的新要求,政府部門肯定了新就業(yè)形態(tài)解決部分勞動者就業(yè)的積極作用,但對其在勞動關(guān)系、社會保障等方面對傳統(tǒng)監(jiān)管提出的挑戰(zhàn),也開始進行嘗試性的探索回應(yīng)。2017年,《國務(wù)院關(guān)于做好當(dāng)前和今后一段時期就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的意見》(國發(fā)〔2017〕28號)中指出,新就業(yè)形態(tài)迅速發(fā)展對完善就業(yè)政策提出了新要求,要支持新興業(yè)態(tài)發(fā)展,完善適應(yīng)新就業(yè)特點的用工和社保等制度的具體政策措施。同時,該意見提出抓好重點群體就業(yè)創(chuàng)業(yè),如適應(yīng)新生代農(nóng)民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)特點,推進職業(yè)培訓(xùn)對新生代農(nóng)民工全覆蓋,創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容和方式,多渠道、廣領(lǐng)域拓寬就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道,引導(dǎo)新生代農(nóng)民工到以“互聯(lián)網(wǎng)+”為代表的新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。這一時期,為了減緩新經(jīng)濟新模式對傳統(tǒng)經(jīng)營模式的沖擊,更及時高效地對新商業(yè)模式產(chǎn)生的問題進行監(jiān)管,部分新就業(yè)形態(tài)出現(xiàn)較多的行業(yè),如移動出行、快遞行業(yè)、在線外賣、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等,針對新就業(yè)形態(tài)發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題,出臺了相關(guān)政策,加強監(jiān)管治理。
促進與規(guī)范發(fā)展階段。在審慎寬容監(jiān)管的政策環(huán)境下,新就業(yè)形態(tài)獲得了更加長足的發(fā)展,特別是在中美貿(mào)易摩擦、新冠疫情影響下,新就業(yè)形態(tài)在促進就業(yè)增長、穩(wěn)定就業(yè)方面發(fā)揮了重要作用。同時,關(guān)于新業(yè)態(tài)的規(guī)范健康發(fā)展、新就業(yè)從業(yè)人員的勞動保障權(quán)益等挑戰(zhàn)也更加突出。政府部門對于新就業(yè)形態(tài)的整體發(fā)展有了更加清晰的認識,推出了更加具體化更具操作性的政策措施。在鼓勵支持的同時,加強對相關(guān)行業(yè)發(fā)展和用工問題的規(guī)范,促進就業(yè)公平和加強勞動權(quán)益保障成為社會各方共識。隨著問題研究的深入和政策思路的逐步清晰,一些針對新就業(yè)形態(tài)發(fā)展的具體政策措施也逐步制定出臺。2019年12月出臺的《國務(wù)院關(guān)于進一步做好穩(wěn)就業(yè)工作的意見》(國發(fā)〔2019〕28號)提出,支持勞動者通過臨時性、非全日制、季節(jié)性、彈性工作等靈活多樣形式實現(xiàn)就業(yè),明確靈活就業(yè)、新就業(yè)形態(tài)人員勞動用工、就業(yè)服務(wù)、權(quán)益保障辦法,啟動新就業(yè)形態(tài)人員職業(yè)傷害保障試點,抓緊清理取消不合理限制靈活就業(yè)的規(guī)定。2020年,《國務(wù)院辦公廳關(guān)于支持多渠道靈活就業(yè)的意見》(國辦發(fā)〔2020〕27號)將新就業(yè)形態(tài)作為靈活就業(yè)的重要組成部分,提出要把支持靈活就業(yè)作為穩(wěn)就業(yè)和保居民就業(yè)的重要舉措,堅持市場引領(lǐng)和政府引導(dǎo)并重、放開搞活和規(guī)范有序并舉,順勢而為、補齊短板,因地制宜、因城施策,清理取消對靈活就業(yè)的不合理限制,強化政策服務(wù)供給,創(chuàng)造更多靈活就業(yè)機會,激發(fā)勞動者創(chuàng)業(yè)活力和創(chuàng)新潛能。該文件對支持發(fā)展新就業(yè)形態(tài),提出了具體措施,包括實施包容審慎監(jiān)管,促進數(shù)字經(jīng)濟、平臺經(jīng)濟健康發(fā)展,加快推動網(wǎng)絡(luò)零售、移動出行、線上教育培訓(xùn)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、在線娛樂等行業(yè)發(fā)展,為勞動者居家就業(yè)、遠程辦公、兼職就業(yè)創(chuàng)造條件,合理設(shè)定互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟及其他新業(yè)態(tài)新模式監(jiān)管規(guī)則,鼓勵互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)、中介服務(wù)機構(gòu)等降低服務(wù)費、加盟管理費等費用,創(chuàng)造更多靈活就業(yè)崗位,吸納更多勞動者就業(yè),等等。2021年,人力資源和社會保障部等八部門出臺《關(guān)于維護新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動保障權(quán)益的指導(dǎo)意見》(人社部發(fā)〔2021〕56號),比較系統(tǒng)地對新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動權(quán)益保障的基本原則、平臺企業(yè)責(zé)任、勞動保障和其他權(quán)益具體內(nèi)容、工作機制等作了更加明確的規(guī)定,為支持和規(guī)范發(fā)展新就業(yè)形態(tài),切實維護新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動保障權(quán)益,促進平臺經(jīng)濟規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展提供了政策指引。
新就業(yè)形態(tài)發(fā)展的趨勢、問題與挑戰(zhàn)
總的來看,數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展正重構(gòu)人類的工作、交往、價值創(chuàng)造和分配方式,創(chuàng)造了無限的就業(yè)潛力,也帶來了就業(yè)轉(zhuǎn)型,產(chǎn)生了多方面的積極效應(yīng)。新就業(yè)形態(tài)正日漸成為擴大就業(yè)的重要渠道,可以增加就業(yè)機會,擴大就業(yè)規(guī)模,提供過渡性就業(yè)崗位,平滑勞動者職業(yè)轉(zhuǎn)換期風(fēng)險,幫助邊緣勞動者獲得就業(yè)機會,滿足新生代勞動者對職業(yè)自由的追求;提高勞動參與率,增加人力資本投入,進而促進經(jīng)濟潛在增長率提高;有效化解經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期結(jié)構(gòu)風(fēng)險;催生大量企業(yè)家和無限的創(chuàng)意,等等。綜合國內(nèi)外相關(guān)研究和實踐情況看,新就業(yè)形態(tài)的發(fā)展作為經(jīng)濟社會發(fā)展的一種客觀現(xiàn)象,有其得以產(chǎn)生、發(fā)展的內(nèi)在動力,未來應(yīng)仍能保持較快的發(fā)展趨勢。與此同時,新就業(yè)形態(tài)的發(fā)展存在諸多矛盾和問題,面臨許多挑戰(zhàn),突出表現(xiàn)在以下幾個方面。
一是部分平臺企業(yè)發(fā)展存在隱憂,從業(yè)人員職業(yè)發(fā)展缺乏可持續(xù)性。新就業(yè)形態(tài)的最大優(yōu)點是靈活,其相應(yīng)弊端就是不確定、不穩(wěn)定。當(dāng)前,平臺經(jīng)濟本身發(fā)展尚不成熟,許多平臺企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展和日常運營主要依靠風(fēng)險投資,尚未找到成熟的商業(yè)模式和盈利路徑。一些平臺本身生存周期短、或者項目內(nèi)容轉(zhuǎn)換頻繁,粗放式發(fā)展存在諸多風(fēng)險隱患,對平臺持續(xù)運營造成不利影響。因此,一些研究將平臺就業(yè)從業(yè)者看作是從產(chǎn)業(yè)工人轉(zhuǎn)變?yōu)槠脚_經(jīng)濟下的“不穩(wěn)定生產(chǎn)者”。平臺經(jīng)濟的不穩(wěn)定性導(dǎo)致從業(yè)者就業(yè)的不穩(wěn)定和職業(yè)發(fā)展的持續(xù)性差,進而影響依托平臺生存的就業(yè)者權(quán)益。
二是多元主體責(zé)權(quán)利關(guān)系不清晰。新就業(yè)形態(tài)大多依賴平臺企業(yè)生存,由此派生出平臺、用戶、勞動者及勞務(wù)派遣機構(gòu)等多方利益主體,其構(gòu)成復(fù)雜,責(zé)權(quán)利關(guān)系不清晰,容易引發(fā)勞動關(guān)系糾紛。由于平臺、從業(yè)者和服務(wù)對象是基于網(wǎng)絡(luò)存在的“陌生人社會”關(guān)系,他們甚至分布在不同的國家和地區(qū),勞動者、平臺企業(yè)、供應(yīng)商和服務(wù)對象之間的責(zé)權(quán)關(guān)系確定困難,勞動者工作時間、報酬、社會保障和其他勞動權(quán)益保護面臨挑戰(zhàn)。比如,在已經(jīng)發(fā)生的諸多勞動爭議案件中,很多網(wǎng)絡(luò)平臺為使自己免于履行雇主應(yīng)盡的責(zé)任,而將勞動者歸類為獨立承包人;一些網(wǎng)絡(luò)從業(yè)者,因為自己的工作不被客戶認可得到差評,而被解雇或“踢出”平臺。各活動主體間的責(zé)權(quán)利關(guān)系不清晰,一旦發(fā)生糾紛,難以依據(jù)現(xiàn)行法規(guī)進行處置。
三是部分新就業(yè)形態(tài)從業(yè)者的就業(yè)質(zhì)量有待提高。新就業(yè)形態(tài)在獲得靈活性、自主性等優(yōu)勢的同時,在勞動強度、勞動保護和權(quán)益等就業(yè)質(zhì)量方面難以得到相應(yīng)改善。平臺就業(yè)者工作較少受到上下班等時空條件限制,但同時通過智能手機、通訊軟件、平板及計算機等工具,勞動者可能全天都處于一種隨時需要查詢獲取工作任務(wù)信息,或隨時被雇主安排工作的狀態(tài),面臨過度加班和工作壓力大的困境。很多平臺就業(yè)者由于工作和收入不穩(wěn)定,缺乏對長期職業(yè)生涯、工作和生活關(guān)系的理性安排,加入社會保障體系的意愿和能力不足,大量從業(yè)者缺乏必要的社會保障。
四是新就業(yè)形態(tài)政策和治理協(xié)同機制有待完善。一方面,勞動者就業(yè)形式的變化,實質(zhì)上反映的是就業(yè)資源機會及其配置機制等條件的變化。從國內(nèi)外非正規(guī)就業(yè)發(fā)展歷程來看,每一次非正規(guī)就業(yè)的快速發(fā)展,都伴隨著制度改革或技術(shù)變革對原有就業(yè)資源的“解放”,對既有社會關(guān)系和利益格局的深刻調(diào)整。而行業(yè)和群體利益團體矛盾沖突,容易引發(fā)社會不穩(wěn)定因素,需要各方權(quán)責(zé)利的博弈和新的平衡,需要制度政策新的調(diào)整和協(xié)調(diào)。另一方面,新就業(yè)形態(tài)具有從業(yè)規(guī)模擴大化、表現(xiàn)形式多樣化、行業(yè)領(lǐng)域集中化、群體分布差異化的特征,在制定出臺具體政策時涉及面廣,牽涉的職能部門也較多,而各部門職能分散,就各自領(lǐng)域出臺政策措施,缺乏統(tǒng)一的政策規(guī)劃,在政策目標、實施和效果上容易出現(xiàn)偏差。因而,為適應(yīng)新就業(yè)形態(tài)發(fā)展新形勢、應(yīng)對新問題和新挑戰(zhàn),需要加強各職能部門之間的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),提升各職能部門間的協(xié)同治理能力。
五是新就業(yè)形態(tài)主要偏于生活服務(wù)等領(lǐng)域,技術(shù)知識型人力資本支撐不足。新經(jīng)濟的本質(zhì)是充分發(fā)揮人作為最活躍的生產(chǎn)力的作用,也就是真正將人力資源作為第一資源的經(jīng)濟發(fā)展模式。新經(jīng)濟形態(tài)的發(fā)展具有行業(yè)創(chuàng)新性強、人才專業(yè)化程度高等特點,我國在這方面的人才支撐不足問題較為突出。目前,我國新就業(yè)形態(tài)從業(yè)者總體上存在文化教育和職業(yè)技能水平相對較低的特點。這也決定了當(dāng)前我國新型就業(yè)形態(tài)總體上仍然集中在電子商務(wù)、交通、物流、家政服務(wù)、餐飲民宿、直播銷售、文娛教育等行業(yè)領(lǐng)域,而在真正的知識技能創(chuàng)新領(lǐng)域的從業(yè)者人數(shù)較少。新就業(yè)形態(tài)發(fā)展的轉(zhuǎn)型升級仍有很長的路要走。
促進新就業(yè)形態(tài)健康規(guī)范發(fā)展的政策建議
綜合國內(nèi)外情況看,隨著我國數(shù)字經(jīng)濟呈指數(shù)級發(fā)展態(tài)勢,新就業(yè)形態(tài)也將持續(xù)發(fā)展,但其發(fā)展不可能一帆風(fēng)順,我們對其存在的問題要保持清醒,對其存在的脆弱性也須妥善應(yīng)對??偟乃悸肥牵阂孕戮蜆I(yè)機會的可持續(xù)和就業(yè)質(zhì)量提升為著力點,堅持經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級和就業(yè)轉(zhuǎn)型相互促進,兼顧促發(fā)展和防風(fēng)險,推進制度創(chuàng)新和政策協(xié)同,助力新就業(yè)形態(tài)成長,為發(fā)展新經(jīng)濟和促進就業(yè)培育新動力、開拓新空間。
進一步深化市場化改革,最大限度開發(fā)就業(yè)資源和機會。要進一步深化資源壟斷和行政壟斷性行業(yè)的市場化改革,最大限度開發(fā)就業(yè)資源和機會。當(dāng)前,我國要繼續(xù)加大改革力度,在除涉及國家安全和重大公共利益之外的經(jīng)濟社會領(lǐng)域,推進市場化改革,在“放管服”改革中,破除或降低各種行業(yè)和職業(yè)進入門檻,開放公共資源和服務(wù)領(lǐng)域,為企業(yè)和勞動者獲得就業(yè)資源和機會提供制度保障。要大力運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改造傳統(tǒng)行業(yè),引導(dǎo)新興業(yè)態(tài)與傳統(tǒng)行業(yè)融合發(fā)展,促進工業(yè)和服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,積極發(fā)展多樣化生產(chǎn)和服務(wù),提高平臺發(fā)展層次,促進知識型、智力型、技術(shù)型新就業(yè)形態(tài)發(fā)展。要建立統(tǒng)一的市場規(guī)制,營造傳統(tǒng)與新興、線上與線下主體間公平發(fā)展的良好環(huán)境。要加強人力資源供給側(cè)改革,加強人力資源支撐,通過制度改革釋放現(xiàn)有人力資本存量,鼓勵更多高素質(zhì)人才資源進入新就業(yè)形態(tài)領(lǐng)域。
加強對新經(jīng)濟形態(tài)的規(guī)范引導(dǎo),多措并舉推動新經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。要加強信息基礎(chǔ)設(shè)施和交通物流等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為新經(jīng)濟發(fā)展提供物質(zhì)和技術(shù)基礎(chǔ)條件;加快網(wǎng)絡(luò)信息安全、社會信用體系等基本制度建設(shè),規(guī)范市場競爭和市場秩序,打造公平、統(tǒng)一、開放的各類要素市場,為新經(jīng)濟發(fā)展提供良好的軟環(huán)境;引導(dǎo)各類平臺企業(yè)建立可持續(xù)的經(jīng)營和盈利模式,提高平臺發(fā)展層次,加快轉(zhuǎn)型升級;建立平臺對入駐企業(yè)及產(chǎn)品、信息進行常態(tài)化審查管理制度,加強準入與交易、質(zhì)量和信息等方面的安全保障;推動社會信用體系和知識產(chǎn)權(quán)管理體系建設(shè),為平臺健康可持續(xù)運營創(chuàng)造良好市場環(huán)境;加強政府管理和行業(yè)規(guī)范,建立政府管理、大眾評價和行業(yè)自律的協(xié)同治理機制,化解新舊行業(yè)矛盾沖突,引導(dǎo)其健康發(fā)展,讓參與人共享經(jīng)濟產(chǎn)生的財富,防止新經(jīng)濟形態(tài)發(fā)展擴大社會貧富差距。
厘清并明確各方法律關(guān)系,為新就業(yè)形態(tài)發(fā)展奠定法治基礎(chǔ)。要明確平臺法律定位和各方的責(zé)權(quán)利關(guān)系,研究制定包括勞動關(guān)系在內(nèi)的不同類別法律關(guān)系的界定標準和認定范圍,擴大平臺、個人等市場主體選擇空間;分類施策,對不同領(lǐng)域、不同類型平臺企業(yè)采取有針對性的監(jiān)管模式,界定不同監(jiān)管部門和平臺的職責(zé)邊界;加強對新就業(yè)形態(tài)中勞動關(guān)系、勞動基準等問題研究,研究制定工資工時等有關(guān)勞動基準,確立勞動權(quán)益基本保護標準,完善勞動爭議處理辦法;明確“一人公司”市場地位,研究網(wǎng)絡(luò)交易稅收管理辦法,探索自由職業(yè)者按照個人所得稅標準納稅的渠道和機制;充分發(fā)揮平臺自身組織在構(gòu)建和諧勞動關(guān)系和加強勞動者權(quán)益保障中的作用。
完善相關(guān)社會政策制度,加強勞動者基本權(quán)益保障。針對新型就業(yè)形態(tài)的新特點,研究改革和完善相關(guān)社會政策、公共管理和服務(wù)體系,維護勞動者基本權(quán)益;建立適應(yīng)“自由人生產(chǎn)制度”的勞動就業(yè)以及其他相關(guān)政策;研究適應(yīng)新就業(yè)形態(tài)從業(yè)人員不同特點的多元化保險辦法,進一步完善靈活就業(yè)人員社會保障制度,提高制度的包容性和彈性,建立以勞動者可監(jiān)控收入為基礎(chǔ)的社會保險政策;完善新職業(yè)發(fā)布制度,定期發(fā)布制定新職業(yè)的技能標準,開發(fā)相關(guān)的培訓(xùn)教材;完善就業(yè)統(tǒng)計相關(guān)制度,將新就業(yè)形態(tài)從業(yè)者納入統(tǒng)計監(jiān)測體系,為政策扶持和服務(wù)覆蓋提供基礎(chǔ)條件;繼續(xù)推動企業(yè)增值稅、個人所得稅和遺產(chǎn)稅等方面改革,建立健全適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相關(guān)業(yè)態(tài)的稅制體系,發(fā)揮稅收在再分配領(lǐng)域的作用,進一步縮小社會貧富差距。
加強政策統(tǒng)籌協(xié)調(diào),提升多元主體協(xié)同治理能力。面對新就業(yè)形態(tài)的蓬勃發(fā)展,要統(tǒng)一規(guī)劃政策制度的頂層設(shè)計,增加政策的系統(tǒng)性,提升協(xié)同治理能力,用創(chuàng)新監(jiān)管與敏捷治理方式應(yīng)對新就業(yè)形態(tài)提出的問題挑戰(zhàn)。要推動各部門履職盡責(zé),遵循市場化導(dǎo)向,不越界不缺位,明確政策“紅綠燈”。要發(fā)揮平臺企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、各類群團組織、勞動者等各方主體的積極性,凝聚推進新就業(yè)形態(tài)健康規(guī)范可持續(xù)發(fā)展的合力。
(本文系國家社會科學(xué)基金重大項目“我國新就業(yè)形態(tài)的發(fā)展趨勢、影響與協(xié)調(diào)治理研究”的階段性成果,項目編號:19ZDA150)
注釋
[1]楊河清:《日本戰(zhàn)后經(jīng)濟發(fā)展狀況與就業(yè)形態(tài)變化芻議》,《現(xiàn)代財經(jīng)》,2001年第11期;謝茂拾:《我國提前跨入后工業(yè)社會就業(yè)形態(tài)的可行性研判》,《社會科學(xué)》,2011年第5期。
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[3]金一虹:《日本婦女與M型就業(yè)》,《世界經(jīng)濟與政治論壇》,1989年第2期;小浜正子:《中日“婦女就業(yè)”形態(tài)小議》,《唯實》,1993年第6期;王靜、譚琳,《論女性就業(yè)形態(tài)多元化的利弊》,《人口與經(jīng)濟》,2002年第4期。
[4]關(guān)于非正規(guī)就業(yè)、靈活就業(yè)和非標準就業(yè)等的研究文獻很多,比較早的如《上海企業(yè)》1985年第2期刊載的《日本推行“非典型”就業(yè)形式》,其他文獻不再一一引述。
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責(zé) 編∕張 曉