□熊萬琴 本刊記者 陳天航
2022 年,面對復雜多變的經(jīng)濟形勢、反復無常的疫情及日趨白熱化的同業(yè)競爭,應如何破局?
“讓打勝仗的思想成為一種團隊信仰!”
“立足省農(nóng)信聯(lián)社‘一盤棋’,以準軍事化管理為指引,打造高效執(zhí)行力文化……”
正是秉承團隊信仰、高效的執(zhí)行力,敘永農(nóng)商銀行堅決貫徹落實省農(nóng)信聯(lián)社黨委“1234567”治行興社基本方略,充分發(fā)揮主力軍銀行作用,主動作為、搶抓機遇、篤行實干,實現(xiàn)了業(yè)務經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展,風控能力持續(xù)提升,管理工作不斷加強,團隊執(zhí)行力不斷提高,用實際行動與驕人業(yè)績書寫出了一份“強基固本、開拓創(chuàng)新、提質(zhì)增效”的滿意答卷。
截至2022 年末,各項存款余額94.64 億元,比年初凈增9.26 億元;各項貸款余額52.76 億元(不含貼現(xiàn)),比年初凈增6.48 億元,存貸款市場份額在全縣金融機構中均排名第1 位;存款付息率為1.76%,較年初下降0.08 個百分點;不良貸款率2.20%,較年初下降0.41 個百分點;撥備前利潤1.87 億元,增速11.83%。
理念革新、管理變革,是激活干事創(chuàng)業(yè)的新動能。
企業(yè)的成功與否關鍵在人。如何激活人的內(nèi)生動力?敘永農(nóng)商銀行深度踐行“三基”工作要求,以準軍事化優(yōu)化組織體系,優(yōu)化網(wǎng)點布局,調(diào)整服務范圍,實現(xiàn)扁平化管理,強化基層服務效能。
一方面,建立周例會制度、強化機關員工述職及監(jiān)督評價、缺編競聘員工述職考評等形式,對上年度缺編選聘員工開展述職考評,考評不合格的員工退回原網(wǎng)點工作;制定《中層干部管理辦法》,網(wǎng)點負責人從“開門紅”工作考核、年度業(yè)務經(jīng)營考核、年度述職述廉(PPT 形式)、民主測評四個維度進行履職評價,針對綜合考核排名后兩名且得分低于當年業(yè)務經(jīng)營考核辦法設定的最低分值,經(jīng)黨委研究認定確屬履職不到位的實行淘汰;加大輪崗頻率,強化人才流動,培養(yǎng)員工成為業(yè)務“多面手”,形成人人皆可成才、人人盡展其才的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。另一方面,強化過程管理,成立專職管控小組,通過網(wǎng)點對市場變化、客戶需求、業(yè)務發(fā)展困難等反饋情況,做出快速反應,為經(jīng)營策略動態(tài)調(diào)整提供依據(jù)、合理化建議,使戰(zhàn)術更具有實用性、針對性,打造出務實高效的工作氛圍。
與此同時,打造高效執(zhí)行力,領導班子根據(jù)省農(nóng)信聯(lián)社考核導向,立足行內(nèi)實際,高標準設定目標,明確行動指南;中層干部堅持以結果和客戶為導向的營銷思維、從整體到局部的結構化思維,建立配套機制,促成目標達成,高效的思辨執(zhí)行力得以提升;員工積極響應,落實措施辦法,高效的行動執(zhí)行力得以提升,營造了積極向上、團結緊張、嚴肅活潑的團隊氛圍。
在推進內(nèi)部管理變革的同時,怎樣完善經(jīng)營管理,強產(chǎn)品、抓客戶?
敘永農(nóng)商銀行始終堅持發(fā)展是第一要務的根本導向,縱深貫徹“五大營銷”理念,通過一季度“奠基沖刺季”、二季度“鞏固提升季”、三季度“查漏補缺季”、四季度“謀劃儲備季”4 個時間節(jié)點全面把握各項工作進度,實現(xiàn)“月月紅”和“全年紅”目標,堅決打好農(nóng)村市場“保衛(wèi)戰(zhàn)”和城區(qū)市場“攻堅戰(zhàn)”。
把服務“三農(nóng)”作為中心工作,久久為功。發(fā)揮網(wǎng)點覆蓋最廣、從業(yè)人員最多、鄉(xiāng)鎮(zhèn)情況最熟等優(yōu)勢,主動對接積極營銷,迅速搶占社??ㄊ袌觯〉酶偁巸?yōu)勢地位。截至2022 年末發(fā)行社???9.39 萬張,發(fā)卡量占比達81.93%,激活率達90.83%,卡均余額達4,247 元,卡存款余額達21.85 億元,占個人存款余額的25.48%;大力開展“走千訪萬”“深耕三農(nóng)”等專項工作,以客戶授信、用信為切入點,強化營銷“獲客”又“活客”。截至2022 年末,向首貸客戶發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款1.19 億元,實現(xiàn)農(nóng)戶貸款凈增1.08 億元,同比多增1.03 億元,農(nóng)戶用信覆蓋率達到29.9%,較年初提升1.69 個百分點。
把對公客戶營銷維護作為重點工作常抓不懈。班子成員當好“客戶經(jīng)理”角色,帶頭開展業(yè)務營銷,特別是重點賬戶的營銷與維護。成功營銷轄內(nèi)3 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“隆黃鐵路隆敘段擴能改造項目征地拆遷工作組賬戶”,涉及資金2 億元;“保交樓”專項資金賬戶,涉及資金0.8 億元;實現(xiàn)國資公司對公存款日均余額9,000 萬元,較年初提升5,400 萬元。同時,成立以主要領導掛帥的重點營銷團隊,緊密銀政企聯(lián)系,繪制營銷地圖、制定營銷方案、落實營銷責任,積極向黨政領導、部門匯報溝通,取得支持重點項目、重要企業(yè)的主動權。如支持敘永縣疫情防控集中隔離點暨集中供養(yǎng)照護中心項目4,000 萬元,支持敘永縣羅漢林鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)扶貧特色小鎮(zhèn)供水項目2,600 萬元,支持天然氣公司3,000 萬元等。截至2022 年末公司貸款余額凈增1.93 億元,同比多增1.37億元,加權平均利率6.78%,較年初提升0.37個百分點。其中,新增公司類貸款2.49 億元,加權平均利率7.8%,公司貸款實現(xiàn)“量價齊升”。前移營銷辦貸窗口,與開發(fā)商達成協(xié)議,對該行轉(zhuǎn)介客戶實行定向讓利。2022年住房按揭貸款9.34 億元,較年初凈增0.93億元,按揭貸款實現(xiàn)逆勢增長。
營銷要“戶多、面廣、量大”,風控要“查透、跑透、看透”。夯實風險底線,才能實現(xiàn)質(zhì)量、規(guī)模、效益相統(tǒng)一的可持續(xù)發(fā)展。
敘永農(nóng)商銀行始終堅持將風險防控放在更加突出的位置,正確處理好“穩(wěn)發(fā)展”“穩(wěn)增長”和“穩(wěn)質(zhì)量”的關系,強化貸款“三查”制度落實,優(yōu)化不良貸款管控思路,將不良貸款的管理重點由事后處置轉(zhuǎn)移到貸前防范。
常態(tài)化抓實不良貸款清收處置工作,按照省農(nóng)信聯(lián)社“下深水、動真格、出實效”及“三個一批”要求,大力踐行通過發(fā)展消化一批的思路,實現(xiàn)一手用清收、重組、核銷等方式降低“分子”,一手用發(fā)展來做大“分母”,雙管齊下做好不良貸款壓降,有效遏制不良貸款反彈,資產(chǎn)質(zhì)量得到有效提升。
踐行好用制度管權管事管人,嚴格中層干部個人重大事項報告制度,建立常態(tài)化的員工行為排查,特別是對員工八小時以外的行為監(jiān)督,對排查出的異常行為人員分類建立臺賬,提高員工行為排查工作的針對性和實效性。積極推廣運用客戶經(jīng)理微評價系統(tǒng) 2.0 版本,加快推進科技安保,著力構建“教育、預防、機制”三位一體案防體系,實現(xiàn)全年“零案件”“零事故”目標,為全行高質(zhì)量發(fā)展奠定了堅實基礎。
堅持黨對一切工作的領導,是金融企業(yè)健康發(fā)展的重要保障,也是確保發(fā)展方向不跑偏的關鍵所在。
敘永農(nóng)商銀行始終堅持黨對四川農(nóng)信事業(yè)的堅強領導,黨委班子充分發(fā)揮“把方向、管大局、保落實”作用,答好新時代考卷。制定《基層支部黨建工作考評方案》,把黨建工作與業(yè)務工作緊密結合起來,把業(yè)務工作的難點作為黨建工作的重點來抓,做到同部署、同要求、同檢查、同考核,并將黨建考評結果運用于干部評價、績效薪酬。將民主生活會召開模式引入基層,組織機關部門、城區(qū)營業(yè)部、魚鳧支行等召開專題剖析會,參會人員通過發(fā)揚自我革命精神,深刻剖析自身在條線管理、業(yè)務營銷、指標完成、工作作風等方面存在的問題和不足,為下一步工作開展明晰思路。
同時,該行以紅色教育增強全員初心意識、使命擔當,強化員工黨員身份意識,建強基層戰(zhàn)斗堡壘,調(diào)動員工干事創(chuàng)業(yè)的熱情,切實發(fā)揮黨員先鋒模范作用、基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,將紅色基因融入工作的方方面面,不斷加強黨建與業(yè)務工作的黏合度。
啟航新征程,揚帆再出發(fā)。
敘永農(nóng)商銀行人將以實干篤定前行,以拼搏不負韶華,用新?lián)敽托伦鳛闀鴮懜哔|(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展新篇章。