石峰
現(xiàn)代化背景下,建筑企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效可靠的發(fā)展,就需要采取合理措施,提升當(dāng)前在績(jī)效管理環(huán)節(jié)面臨的諸多缺陷,合理提升企業(yè)在市場(chǎng)層面的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,大部分建筑企業(yè)已經(jīng)從內(nèi)部開(kāi)始著手,構(gòu)建符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的績(jī)效管理工作體系。但少數(shù)建筑企業(yè)組建的績(jī)效管理方法只能在短期內(nèi)達(dá)到一定的效果,不一定具備長(zhǎng)期性。由此,要求有關(guān)人員對(duì)其給予重點(diǎn)關(guān)注,在建筑工程企業(yè)內(nèi)部采取有效措施,構(gòu)建長(zhǎng)效科學(xué)可行的績(jī)效管理工作體系,科學(xué)可靠地提高員工在工作期間的主觀能動(dòng)性,保障企業(yè)在經(jīng)濟(jì)層面的收益,提升企業(yè)在市場(chǎng)層面的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
建筑工程企業(yè)開(kāi)展績(jī)效考核工作的主要目標(biāo)是,通過(guò)績(jī)效考核管理工作,充分挖掘企業(yè)內(nèi)部所有工作人員的個(gè)人潛力,發(fā)揮出自身最大價(jià)值,將工作人員的切身利益和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展密切結(jié)合,推動(dòng)工作人員整體業(yè)務(wù)水平的全面提升,更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展層面的戰(zhàn)略目標(biāo)。建筑工程企業(yè)在績(jī)效考核管理層面的特征具體如下:
(一)考核目的
建筑工程企業(yè)的績(jī)效考核目的具備多樣性特征,不能單純局限在某一個(gè)層面,既是對(duì)有關(guān)人員實(shí)行工作調(diào)配的主要依據(jù),也是激發(fā)工作人員主觀能動(dòng)性的主要方法,有助于提高管理環(huán)節(jié)的整體效率。
(二)考核的主要方向
建筑工程企業(yè)針對(duì)工作人員開(kāi)展考核工作期間,需要針對(duì)管理人員展開(kāi)系統(tǒng)性、綜合性的全面評(píng)估,充分思考每個(gè)層面不同因素所形成的不同影響。
(三)考核過(guò)程
考核期間最為主要也是最為核心的一個(gè)階段,就是考核過(guò)程的執(zhí)行,為了確??己私Y(jié)果的精準(zhǔn)性和權(quán)威性,強(qiáng)化考核工作的公信力和公正性,就不能只單純針對(duì)某一個(gè)環(huán)節(jié)開(kāi)展考核,必須保證考核的全面性,換言之,即針對(duì)工程項(xiàng)目整個(gè)生命周期開(kāi)展全過(guò)程的考核。
(四)考核結(jié)果
根據(jù)考核結(jié)果來(lái)講,有關(guān)人員需要展開(kāi)深層次的分析和探討,同時(shí)堅(jiān)持遵守有關(guān)考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),絕不允許產(chǎn)生任何偏心行為,只有確保結(jié)果的公正和公平,才能夠保證考核結(jié)果不會(huì)對(duì)工程項(xiàng)目形成不利影響,也不會(huì)影響工作人員的工作心態(tài)。
(一)建立科學(xué)化的薪酬管理結(jié)構(gòu),提升薪酬福利待遇
薪酬結(jié)構(gòu)的科學(xué)性,能夠?qū)ぷ魅藛T起到一定的激勵(lì)作用,所以就整個(gè)薪資結(jié)構(gòu)體系來(lái)講,科學(xué)可靠的工資結(jié)構(gòu)就顯得至關(guān)重要。員工工資結(jié)構(gòu)不僅需要確保其有明晰的薪酬范圍,同時(shí)需要對(duì)工作人員的職位等級(jí)、工作年齡、教育水準(zhǔn)、技能水平等做到充分了解。
建筑工程企業(yè)在我國(guó)屬于發(fā)展成熟度相對(duì)較高的一類企業(yè),對(duì)于我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)具有支撐性的作用。提升建筑企業(yè)在薪酬層面的科學(xué)性,對(duì)于強(qiáng)化工作人員的主觀能動(dòng)性具有重要的作用,也能夠推動(dòng)建筑工程企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)且可持續(xù)的發(fā)展。建筑工程企業(yè)不僅需要確保工資結(jié)構(gòu)的合理性和精準(zhǔn)性,還要合理掌控寬帶工作,此種工資體系就某種角度來(lái)講,能夠削弱工資和職位級(jí)別之間的關(guān)系,合理提升員工的績(jī)效水平,提高集體協(xié)作率。
對(duì)于建筑企業(yè)的工作人員來(lái)講,企業(yè)能夠提供的寬帶工資主要涵蓋經(jīng)濟(jì)型、非經(jīng)濟(jì)型兩種類型。其中需要明確的是,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度不斷加快,在員工激勵(lì)等層面的福利體系中發(fā)揮的作用日益顯著,薪酬收益在整個(gè)工資結(jié)構(gòu)中具有不可或缺的作用。所以,建筑企業(yè)不僅需要為員工購(gòu)買一定的基礎(chǔ)參照,還需要在保險(xiǎn)等層面提供相應(yīng)的項(xiàng)目福利,例如公司年金、醫(yī)療補(bǔ)貼等。為員工組建薪酬工作體系時(shí),需要確保按照個(gè)體為企業(yè)貢獻(xiàn)整體概率的大小,科學(xué)化的調(diào)控保險(xiǎn)福利待遇的整體水準(zhǔn),確保在激勵(lì)層面發(fā)揮出有針對(duì)性的效用。
(二)強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作力度
科學(xué)高效的員工培訓(xùn)體系,對(duì)于推動(dòng)建筑工程企業(yè)提升專業(yè)水準(zhǔn),推動(dòng)職業(yè)發(fā)展具有不可或缺的作用,具體需要做好以下幾項(xiàng)工作:
1. 強(qiáng)化培訓(xùn)活動(dòng)的研究,屬于培訓(xùn)內(nèi)容落實(shí)的前提
建筑工程企業(yè)的人力資源管理人員,需要以實(shí)地訪問(wèn)、問(wèn)卷調(diào)查等方式,認(rèn)真詳細(xì)地了解企業(yè)內(nèi)部各個(gè)基層人員在培訓(xùn)層面的不同需求。之后再與企業(yè)管理層的有關(guān)人員交流溝通時(shí),有意識(shí)地真正去了解基層工作人員的實(shí)際工作能力、工作期間的專業(yè)水準(zhǔn)、理論功底、個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)等諸多內(nèi)容,確保培訓(xùn)方案在制定時(shí)的針對(duì)性,采取因材施教的教育培訓(xùn)方式。
2. 按照實(shí)際培訓(xùn)要求,合理明確培訓(xùn)方案
在充分掌控人員綜合素養(yǎng)以及培訓(xùn)要求的前提下,合理明確人員教育培訓(xùn)方案。在編制教育培訓(xùn)方案期間,需要以具體狀況為基礎(chǔ),以員工的實(shí)際需求等內(nèi)容作為著手點(diǎn),既要確保培訓(xùn)工作價(jià)值得到最大的發(fā)揮,同時(shí)也能夠保證培訓(xùn)期間的差異化,目的是對(duì)不同員工實(shí)行不同的培訓(xùn)。
3. 培訓(xùn)方案的落實(shí)
先以員工的具體狀況為基礎(chǔ),再向定向管理人員論述其具體狀況,之后對(duì)其在培訓(xùn)內(nèi)容和成果等層面提出有針對(duì)性的要求,保證培訓(xùn)方案能夠順利高效的落實(shí)。在確保培訓(xùn)方案得到可靠落實(shí)的前提下,還要保證所有人員都能嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,為員工在培訓(xùn)期間提供理想化的學(xué)習(xí)氛圍。針對(duì)培訓(xùn)期間產(chǎn)生的各種違紀(jì)、違規(guī)等現(xiàn)象,管理人員需要嚴(yán)格按照懲罰標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其作出一定的懲罰。
(三)對(duì)于工作人員做好職業(yè)生涯規(guī)劃,構(gòu)建科學(xué)完善的晉升體系
伴隨社會(huì)不斷發(fā)展進(jìn)步,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,未來(lái)建筑工程企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)必然會(huì)歸結(jié)到人才之間的競(jìng)爭(zhēng),所以企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定且長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,其根本目標(biāo)是要提升人才的整體實(shí)力。而提升人才對(duì)企業(yè)的歸屬感和粘附力,對(duì)于強(qiáng)化企業(yè)在人才層面的競(jìng)爭(zhēng)水平,彰顯企業(yè)在市場(chǎng)層面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),擁有極其重要的價(jià)值,由此要求施工企業(yè)為人員編制出長(zhǎng)效、科學(xué)、可靠的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
基于此,建筑企業(yè)管理層的有關(guān)人員,需要充分了解企業(yè)內(nèi)部每位工作人員的實(shí)際思想、職業(yè)素養(yǎng)、自身優(yōu)勢(shì)等諸多內(nèi)容,為其制定出科學(xué)且長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)生涯成長(zhǎng)規(guī)劃,之后嚴(yán)格參照此規(guī)劃的內(nèi)容,對(duì)工作人員的日常工作實(shí)行培訓(xùn)、督促、管理、指導(dǎo),循序漸進(jìn)地逐步提高工作人員的職業(yè)水準(zhǔn)和綜合能力,確保工作人員按照企業(yè)為其規(guī)定的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,健康且穩(wěn)定的成長(zhǎng)。
另外,定期對(duì)員工在工作期間的表現(xiàn)實(shí)行考核和評(píng)估,將工作績(jī)效、個(gè)人素養(yǎng)、學(xué)習(xí)能力、業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度等內(nèi)容作為考核期間的主要評(píng)估指標(biāo),同時(shí)按照每位員工在崗位層面的具體工作狀況,制定出有針對(duì)性且清晰明確的崗位晉升標(biāo)準(zhǔn),之后通過(guò)匯總員工在一定時(shí)間內(nèi)的實(shí)際考核結(jié)果,來(lái)評(píng)估該員工在一定時(shí)間內(nèi)是否具備了足夠的晉升資質(zhì)。
(四)塑造和加強(qiáng)建筑工程企業(yè)的企業(yè)文化
工作績(jī)效會(huì)對(duì)工作人員的工作行為和態(tài)度形成一定程度的導(dǎo)向性作用,而良好正面的企業(yè)文化也能夠?qū)ぷ魅藛T起到相對(duì)較好的激勵(lì)性作用。所以,建筑工程企業(yè)需要構(gòu)建科學(xué)正面向上的企業(yè)文化,確保對(duì)企業(yè)工作人員的價(jià)值觀、思想等起到正面的引導(dǎo)性作用。相反,如果企業(yè)文化和企業(yè)機(jī)制之間存在一定的矛盾和沖突,必然會(huì)對(duì)企業(yè)工作業(yè)務(wù)的開(kāi)展形成不利影響,所以正面、和諧、良好的企業(yè)文化就顯得至關(guān)重要。具體可以從以下幾點(diǎn)開(kāi)始著手:
1. 樹(shù)立工作人員的團(tuán)結(jié)意識(shí)
著重強(qiáng)調(diào)“人員之間的團(tuán)結(jié)就是最大的力量”,只要所有人員團(tuán)結(jié)一心,必然能夠集中攻克所有的難關(guān)和問(wèn)題。
2. 樹(shù)立誠(chéng)信工作理念
誠(chéng)信屬于大部分企業(yè)內(nèi)部文化的一項(xiàng)重要組成,只有真正意義上貫徹和落實(shí)誠(chéng)信為本,才能在市場(chǎng)上獲得更高的信譽(yù)度,得到更多客戶的信賴,所以誠(chéng)信不單純是企業(yè)文化的重點(diǎn)內(nèi)容,也要成為所有工作人員在工作執(zhí)行時(shí)的主要準(zhǔn)則。
3. 自信和樂(lè)觀
不論面對(duì)任何的困難、任何狀況,只要保持積極樂(lè)觀的心態(tài),通常會(huì)創(chuàng)造出一些無(wú)法想象的奇跡,而且奇跡的創(chuàng)造,對(duì)于員工的工作積極性、主觀能動(dòng)性,都能夠起到較好的調(diào)動(dòng)性作用,從而達(dá)到提升工作效率的目的。由此,企業(yè)需要持續(xù)不斷地向員工強(qiáng)調(diào),樂(lè)觀和自信在工作期間的重要性,同時(shí)將樂(lè)觀和自信當(dāng)作企業(yè)的發(fā)展文化,將此種意識(shí)和思想真正意義上的滲透和植根到所有工作人員的內(nèi)心深處,并將其與實(shí)踐內(nèi)容實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合。
(五)強(qiáng)化績(jī)效考核力度,調(diào)動(dòng)員工積極性
首先,建筑工程企業(yè)要完善和優(yōu)化績(jī)效考評(píng)管理機(jī)制,同時(shí)需要確保機(jī)制能夠得到真正意義上的執(zhí)行和落實(shí),并且明確績(jī)效考評(píng)環(huán)節(jié)所有的考核細(xì)則。
其次,要明確考評(píng)方式,保證考評(píng)方法的合理性以及公正性,考評(píng)工作具體開(kāi)展之前,需要結(jié)合被考評(píng)者的實(shí)際狀況,制定出公平、科學(xué)、可靠的考核方案。
最后考核措施在執(zhí)行期間,必須體現(xiàn)出足夠的力度,例如針對(duì)試用期員工執(zhí)行考核工作期間,需以員工的專業(yè)水平、技術(shù)操作能力、理論工具作為考核環(huán)節(jié)的主要重點(diǎn),對(duì)考核結(jié)果不合格人員的實(shí)行一定的懲罰,或是不對(duì)其進(jìn)行提拔。
綜上所述,現(xiàn)階段,雖然社會(huì)不斷創(chuàng)新發(fā)展,但一部分企業(yè)對(duì)績(jī)效管理并沒(méi)有給予重點(diǎn)關(guān)注,仍然選擇用傳統(tǒng)的方式,導(dǎo)致企業(yè)在時(shí)代發(fā)展浪潮中艱難前行?;诖朔N狀況,企業(yè)可以通過(guò)強(qiáng)化績(jī)效考核工作力度,調(diào)動(dòng)員工積極性;塑造和強(qiáng)化企業(yè)文化;幫助工作人員做好職業(yè)生涯規(guī)劃,構(gòu)建科學(xué)合理的晉升體系;強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作力度;構(gòu)建科學(xué)完善的薪酬管理機(jī)制,提升薪酬福利工作待遇等措施,科學(xué)高效地提高員工的工作水準(zhǔn)、綜合素養(yǎng),及其在工作期間的主觀能動(dòng)性,推動(dòng)企業(yè)在發(fā)展層面邁上嶄新的臺(tái)階。
(作者供職單位:遼寧省鞍山市鞍山冶金集團(tuán)工程實(shí)業(yè)有限公司)