◎張廣林
(北京教育融媒體中心現(xiàn)代教育報社,北京 100053)
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,信息技術(shù)、云計算技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)日新月異。當公眾仍在討論4G 網(wǎng)絡(luò)的良好體驗時,5G 時代已經(jīng)到來。同時,所有行業(yè)都面臨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)媒體行業(yè)正面臨著融合發(fā)展的嚴峻考驗,若仍然應(yīng)用傳統(tǒng)媒體則很大程度上不能適應(yīng)當前的社會發(fā)展趨勢。全媒體技術(shù)是傳統(tǒng)媒體與新媒體技術(shù)的融合。它不僅包括廣播、電視、雜志、報紙等媒體技術(shù),還包括各種新媒體技術(shù),即在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)、衛(wèi)星通信技術(shù)等支持下開發(fā)的集文本、圖像、聲音和動畫于一體的新技術(shù)解決方案??梢悦鞔_指出,所有媒體都是傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合,因此,它們幾乎涵蓋了受眾獲取信息的所有方式?,F(xiàn)階段,我國的媒體行業(yè)發(fā)生了很大的變化,傳統(tǒng)媒體因其低話題性和交互性而面臨重大轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)。因此,需要彌補傳統(tǒng)媒體的不足,在全媒體時代背景下,充分應(yīng)用全媒體形式,發(fā)揮全媒體在新聞傳播中的優(yōu)勢,為受眾提供多樣化服務(wù)。
傳統(tǒng)媒體是指傳統(tǒng)模式和傳統(tǒng)渠道的媒體形式。根據(jù)一般的理解,傳統(tǒng)媒體是與新媒體相對的概念[1]。在傳統(tǒng)媒體時代,報紙、廣播、電視、書籍、雜志等被視為傳統(tǒng)媒體的重要形式。由此可見,在互聯(lián)網(wǎng)主導(dǎo)的新媒體迅速發(fā)展之前,傳統(tǒng)媒體是媒體的核心,也是傳播信息的主要手段,其具有信息準確、內(nèi)容權(quán)威等優(yōu)點。
全媒體是指通過協(xié)調(diào)媒體資源、媒體渠道和媒體傳播形式而構(gòu)建的新時代的媒體形式,包括報紙、雜志、廣播、電視、視聽、電影、出版、網(wǎng)絡(luò)、電信、衛(wèi)星通信等通信工具,選擇深度融合,利用最合適的媒體形式和渠道,提供分段服務(wù),以實現(xiàn)全面的受眾覆蓋和最佳的溝通結(jié)果。在新媒體的推動下,人們進入了全媒體時代。傳統(tǒng)媒體、新媒體、自主媒體等多種媒體形式的深度融合加快了媒體傳播速度,除了進一步豐富了內(nèi)容外,還使受眾感受到了“信息爆炸”的力量和影響。因此,全媒體時代是媒體發(fā)展的一個新階段,在提升媒體影響力、提高實踐效率方面發(fā)揮了主導(dǎo)作用,也極大地改變了人們的思維、生活和學(xué)習(xí)方式。因此,從全媒體時代的角度探討媒體發(fā)展和融合的新變化無疑更具啟發(fā)性。
傳統(tǒng)媒體經(jīng)過長期的發(fā)展形成了相對完整的運營流程,從信息收集到處理、審查和傳輸內(nèi)容,鏈中的每個環(huán)節(jié)都由專門人員負責(zé),確保內(nèi)容的準確性和可靠性。然而,在嚴格的甄選和核查過程中,信息的及時性極大降低。特別是關(guān)于時事的信息,若其不屬于主題化知識范疇,就無法更廣泛地傳播,自然很難吸引用戶的關(guān)注[2]。另外,新媒體在信息傳播速度方面具有相當大的優(yōu)勢,在傳播過程中不受自然條件或主觀因素的限制。此外,新媒體平臺降低了信息共享的門檻,除了專業(yè)記者,人人都可以成為傳播者,這也在一定程度上提高了信息傳播的效率。為了使傳統(tǒng)媒體在全球媒體環(huán)境中更具競爭力,必須依靠媒體融合來加快傳播速度。
在信息傳播過程中,受眾的參與度與傳播效果呈正相關(guān)。由于溝通機制的限制,傳統(tǒng)媒體只能在一個方向上向受眾傳播信息,而受眾并沒有真正參與這一過程。相比之下,新媒體鼓勵受眾參與信息傳播,并提供許多實用功能,如傳播和分享、反饋和集贊等。受眾參與信息傳播一方面提高了信息的可見性,吸引了大量點擊和評論,通過吸引用戶的點擊和評論,形成信息的二次傳播,具有更理想的傳播效果;另一方面還可以提高新媒體的知名度和影響力。從這個角度來看,傳統(tǒng)媒體如果想進一步擴大傳播的影響力,必須嘗試整合新媒體。
傳統(tǒng)媒體具有一定的權(quán)威性,特別是當重大新聞事件發(fā)生時,傳統(tǒng)媒體無疑是主導(dǎo)話語的官方渠道。相比之下,新媒體在內(nèi)容分發(fā)方面非常隨機,為受眾提供了一個評論和發(fā)布信息的平臺。同時,由于不完善的審核機制和相對較低的進入門檻,新媒體平臺上發(fā)布的信息質(zhì)量較差,包含一些虛假或夸大的信息。對于用戶來說,他們無法辨別這些信息的真實性,因此很容易被誤導(dǎo)。此外,一些新媒體平臺的用戶故意傳播虛假信息以吸引大眾注意力,導(dǎo)致許多人轉(zhuǎn)發(fā)和分享,在社會造成了一定的負面影響[3]。因此,從新媒體的角度來看,為了在全媒體時代實現(xiàn)健康發(fā)展,還必須借鑒傳統(tǒng)媒體在媒體融合的基礎(chǔ)上進行內(nèi)容審查的經(jīng)驗,以增強信息的可靠性,確保內(nèi)容的真實性。
在當前政策以及新媒體技術(shù)和平臺的支持下,各級主流媒體逐步完成了全媒體框架的構(gòu)建和新媒體平臺的創(chuàng)建,目的是充分適應(yīng)新時代的發(fā)展趨勢,發(fā)展更深入、更活躍的新媒體產(chǎn)業(yè)。從形態(tài)上來看,我們可以發(fā)現(xiàn),在整個媒介版面上,傳統(tǒng)媒介幾乎都是完整的,但主要問題是絕大多數(shù)內(nèi)部運營平臺都是獨立的,過分追求更廣泛、更全面的交流平臺數(shù)目,但沒有注意到與多個平臺重疊的問題。究其原因,主要是缺乏具體和科學(xué)的思考與分析。因此,在實施媒體融合的過程中,如果太過盲目,勢必會出現(xiàn)種種問題,從而對傳媒業(yè)的深入發(fā)展產(chǎn)生不利的影響。
由于工作流程滯后,傳統(tǒng)媒體工作的質(zhì)量和效率不高。例如,傳統(tǒng)媒體的工作流程主要包括主題選擇、采訪、投稿、編輯評論、編輯簽名、編輯排版、校對和發(fā)送給印刷廠,有一個相對嚴格復(fù)雜的工作流程,導(dǎo)致整體工作效率低下。而新媒體的工作流程更加便捷,設(shè)計布局和數(shù)據(jù)分析更加高效[4]。新媒體與傳統(tǒng)媒體有不同類型的工作流程,但是目前二者之間的工作集成并不理想,工作流程滯后的現(xiàn)象較為突出。
在傳統(tǒng)媒體時代,因其較簡單的消息傳遞平臺和對應(yīng)的生產(chǎn)周期,信息產(chǎn)品的內(nèi)容必須從最初的選擇到隨后的編輯進行微調(diào)。但在全媒體時代,媒體行業(yè)的內(nèi)部競爭越來越激烈,為了吸引受眾的注意力并獲得更多的點擊和閱讀量,一些傳統(tǒng)媒體的整合和轉(zhuǎn)型途徑偏離了其定位,從而對優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的追求已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)閷τ凇靶碌摹薄氨ㄐ缘摹薄翱焖俚摹钡囊螅瑑?yōu)質(zhì)的新聞產(chǎn)品不斷減少,傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢逐漸消失,導(dǎo)致媒體間的差距逐漸顯現(xiàn)。
在具體工作過程中,必須全面分析媒體行業(yè)的發(fā)展趨勢,在行業(yè)整合中持續(xù)推進新舊兩種媒介的融合。當前,很多傳統(tǒng)的傳媒產(chǎn)業(yè),如報紙、電視和廣播等,都與人們的生活保持著密切和長期的關(guān)系。新媒體行業(yè)主要依賴互聯(lián)網(wǎng),并通過網(wǎng)絡(luò)擴大其受眾。在整合過程中,有必要對其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進行全面分析,同時也要強化新舊傳媒的行業(yè)關(guān)聯(lián)。傳統(tǒng)媒體應(yīng)順應(yīng)當前媒介融合的發(fā)展趨勢,立足媒體市場變化特點,利用行業(yè)創(chuàng)新融合發(fā)展優(yōu)勢,結(jié)合自身發(fā)展現(xiàn)狀,在產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展背景下探索出一條與自身經(jīng)營目標相契合的路徑。為了保證在工業(yè)一體化進程中實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化,傳統(tǒng)媒體還要不斷創(chuàng)新發(fā)展理念,必須持續(xù)尋找新的突破口,開拓更加多樣化的融合渠道和途徑。
新媒體與傳統(tǒng)媒體的融合不僅應(yīng)在信息收集方面得到加強,而且應(yīng)在內(nèi)容處理方面予以高度重視。在內(nèi)容處理方面,新舊媒體的結(jié)合,最大的目標就是要在信息傳遞的過程中,來處理好這個問題。這也是全媒體時代進行信息傳遞的一個關(guān)鍵原則,也是行業(yè)的要求[5]。然而,從目前的情況來看,有很多新媒體信息采集的資料種類并不多,信息公開的標準也不高。一些信息編輯缺乏責(zé)任感,為了流量和受眾關(guān)注,他們不在乎新聞是否屬實。新聞平臺上經(jīng)常出現(xiàn)一些虛假信息,影響極其惡劣。此外,盡管傳統(tǒng)媒體在內(nèi)容可靠性方面具有優(yōu)勢,但在處理信息內(nèi)容時會削弱信息的娛樂性,導(dǎo)致傳播范圍不大。同時,由于缺乏與受眾的接觸和互動以及創(chuàng)新意識,降低了受眾關(guān)注的欲望。因此,傳統(tǒng)媒體應(yīng)總結(jié)整合工作經(jīng)驗,對傳播內(nèi)容進行創(chuàng)新,吸收新媒體的經(jīng)驗,將各種新聞視頻進行組合,以吸引人們的注意力,讓人們能夠更好地理解和把握新聞事件的整體面貌。同時,要加速二者之間的整合,新媒體應(yīng)當致力于提升其報道內(nèi)容的真實性,健全其編輯管理制度,使其在深度和廣度上都能體現(xiàn)其自身的價值,保持新聞的客觀真實性,發(fā)揮其傳播正確思想、營造愉快輿論氛圍的作用。
傳統(tǒng)媒體和新媒體作為媒體市場的兩個重要組成部分,應(yīng)形成競爭與合作關(guān)系,在競爭中尋求合作,相互學(xué)習(xí),實現(xiàn)“雙贏”。此外,加快媒體市場一體化也有助于整個媒體產(chǎn)業(yè)鏈的順利運行,進而有助于整個媒體市場的繁榮發(fā)展??梢試L試通過兩種方式整合媒體市場。其一,可建立長期投資機制,為新技術(shù)的引進和應(yīng)用提供財政支持。傳統(tǒng)媒體和新媒體都需要密切關(guān)注行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)的發(fā)展趨勢,如數(shù)字視聽技術(shù)、跨媒體技術(shù)以及大數(shù)據(jù)分析和處理技術(shù)。這些新技術(shù)的應(yīng)用將極大地提高媒體利用水平,包括制作高質(zhì)量內(nèi)容和優(yōu)化受眾體驗。其二,加快實現(xiàn)信息內(nèi)容在傳統(tǒng)媒體和新媒體中的整合和持續(xù)擴展目標,從而促進具有競爭力的數(shù)字產(chǎn)品的生產(chǎn)。
近年來,媒體融合發(fā)展的實踐表明,阻礙傳統(tǒng)媒體和新媒體融合的關(guān)鍵因素是將利益融入融合過程。傳統(tǒng)媒體和新媒體在溝通方式上有很大差異,這導(dǎo)致融合過程中出現(xiàn)了一些問題。如果相關(guān)問題無法合理解決,就會影響媒體整合效率。因此,在融合過程中,必須根據(jù)實際情況對這些問題進行全面分析,并采取適當?shù)慕鉀Q辦法,以確保有效融合傳統(tǒng)媒體和新媒體。例如,在一體化過程中簽訂市場合同,系統(tǒng)地分析一體化前的每一項任務(wù),以避免一體化過程中出現(xiàn)有爭議的問題。此外,必須制定適當?shù)娜诤夏J?,使傳統(tǒng)媒體和新媒體都能從中受益,從而有效提高融合的效率和質(zhì)量。
要實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合,傳統(tǒng)媒體必須改變原有的發(fā)展理念和商業(yè)思維,有效推動傳統(tǒng)媒體商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新。主流媒體必須為未來發(fā)展制定科學(xué)合理的發(fā)展規(guī)劃,不斷優(yōu)化媒體行業(yè)商業(yè)活動的體制機制,探索新的經(jīng)濟增長點。信息技術(shù)的進步和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,為傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型和現(xiàn)代化發(fā)展創(chuàng)造了一個增加利潤的平臺。作為傳統(tǒng)媒體和新媒體融合發(fā)展計劃的一部分,傳統(tǒng)媒體擁有自己的權(quán)威性和社會聲譽,可以通過與受眾討論新聞信息的價值來制作與新聞話題相關(guān)的產(chǎn)品。將新聞報道轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)營銷模式,并與其他電子商務(wù)公司合作,以增加利潤[6]。一些傳統(tǒng)媒體在各自地區(qū)有著良好的聲譽和較高的資源利用效率。在與新媒體融合的過程中,它們可以充分利用自身的影響力和資源,建立信息資源交流平臺,并利用平臺的能力提供商業(yè)服務(wù),發(fā)現(xiàn)在線商業(yè)機會,創(chuàng)建多種多媒體服務(wù)模式,促進媒體整合,基于眾多資源提升媒體價值,促進傳統(tǒng)媒體和新媒體的全面發(fā)展,為未來媒體發(fā)展制定科學(xué)的計劃,提高媒體的經(jīng)濟和社會效益。
全媒體發(fā)展與人才發(fā)展密不可分,因為媒體專業(yè)人員的思想意識、文化素質(zhì)和專業(yè)技能將對行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生直接影響。一方面,從傳統(tǒng)媒體行業(yè)員工的角度來看,如果他們僅具備傳統(tǒng)的文案寫作技能,那么在全媒體很難滿足受眾對資訊的需要。為了保證傳媒界的工作人員都能適應(yīng)當前瞬息萬變的信息時代,應(yīng)特別注意人才的選拔和培訓(xùn)。可以邀請行業(yè)專家,引導(dǎo)傳統(tǒng)媒體工作者學(xué)習(xí)先進的方法和理念,并以行業(yè)的最新知識促進媒體的持續(xù)發(fā)展。另一方面,從新媒體專業(yè)人士的角度來看,首先,當前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境非常復(fù)雜,鑒于這種復(fù)雜的環(huán)境,在編輯新聞時應(yīng)該保持頭腦清晰,始終有正確的道德觀念,不受外部環(huán)境的干擾。其次,多報道受眾關(guān)心的民生話題,并嘗試從受眾的角度來看待人們的現(xiàn)實生活,以引起受眾的情感共鳴。全媒體發(fā)展時代,信息傳播速率不斷加快,極大地縮短了媒體與受眾之間的距離。傳統(tǒng)媒體在轉(zhuǎn)型升級的過程中,要立足受眾的實際生活,挖掘貼近受眾的信息素材,進而制作出符合時代風(fēng)貌的傳播內(nèi)容,不斷激發(fā)受眾的共鳴,提升受眾的參與度。
全媒體時代的到來,給傳統(tǒng)媒體和新媒體帶來了巨大的發(fā)展機遇和更加多樣化的挑戰(zhàn)。從近年來媒體發(fā)展的經(jīng)驗來看,只有緊跟時代發(fā)展潮流,主動走媒體融合發(fā)展之路,才能克服自身存在的問題,進而全面提升媒體的影響力和競爭力,持續(xù)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。因此,為在未來實現(xiàn)二者的良性發(fā)展,有必要加強兩者的互動和融合。通過二者的不斷融合、優(yōu)勢互補,為受眾提供更好的信息內(nèi)容和服務(wù)。