網(wǎng)絡(luò)文學(xué)出版平臺(tái)的內(nèi)容生產(chǎn)集聚效應(yīng)及其內(nèi)在機(jī)制研究

江玉嬌?鄧香蓮

【摘 要】截至2022年底，閱文集團(tuán)旗下?lián)碛谐^(guò)1000萬(wàn)名作家，在網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué)領(lǐng)域占據(jù)絕對(duì)領(lǐng)先地位，作者的集聚促成了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)出版欣欣向榮、百花齊放的局面。閱文集團(tuán)憑借其“象征資本”吸引力、制度保障、作家服務(wù)與扶持體系、作家孵化和培訓(xùn)體制的優(yōu)勢(shì)集聚了眾多網(wǎng)絡(luò)作家進(jìn)行數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)。研究閱文集團(tuán)的內(nèi)容生產(chǎn)集聚效應(yīng)和內(nèi)在機(jī)制，能夠?yàn)閿?shù)字出版的行業(yè)發(fā)展提供借鑒。

【關(guān)? 鍵? 詞】網(wǎng)絡(luò)文學(xué)；數(shù)字出版；閱文集團(tuán)；內(nèi)容集聚；作家培養(yǎng)

【作者單位】江玉嬌，復(fù)旦大學(xué)中國(guó)語(yǔ)言文學(xué)系；鄧香蓮，華東師范大學(xué)出版學(xué)院（傳播學(xué)院）。

【中圖分類號(hào)】I206.7；G206 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2023.15.010

全媒體時(shí)代，讀者的閱讀習(xí)慣逐漸從紙質(zhì)閱讀向電子閱讀轉(zhuǎn)變，電子設(shè)備移動(dòng)端閱讀繼而占據(jù)讀者閱讀方式的最大比重。在電子圖書(shū)之外，以“草根性”為主要特征的網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué)因其創(chuàng)作門(mén)檻低、具有泛娛樂(lè)化屬性且能夠滿足廣大讀者的享樂(lè)式閱讀需求而擁有了巨大的閱讀受眾群體，規(guī)模龐大的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)產(chǎn)業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。閱文集團(tuán)作為其中的龍頭企業(yè)，在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)出版行業(yè)內(nèi)起到了標(biāo)桿的作用，因此，探討閱文集團(tuán)集聚眾多網(wǎng)絡(luò)作家進(jìn)行數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)的內(nèi)在機(jī)制具有合理性和必要性。

一、“象征資本”的吸引力不斷擴(kuò)大

1．平臺(tái)整合力度增大，規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張

閱文集團(tuán)的起點(diǎn)最早可以溯源到2002年。2002年，起點(diǎn)中文網(wǎng)成立，2006年，該網(wǎng)站的日均瀏覽量過(guò)億，成為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站中第一家瀏覽量過(guò)億的網(wǎng)站。2008年，基于起點(diǎn)中文網(wǎng)、紅袖添香、晉江原創(chuàng)網(wǎng)的盛大文學(xué)成立，并逐步以收購(gòu)或控股的形式建立包括榕樹(shù)下、小說(shuō)閱讀網(wǎng)、瀟湘書(shū)院等在內(nèi)的原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)矩陣。隨著移動(dòng)端閱讀的日漸盛行，盛大文學(xué)逐漸成為國(guó)內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)移動(dòng)端閱讀平臺(tái)。2013年，基于創(chuàng)世中文網(wǎng)的騰訊文學(xué)成立，將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為突破口，挖掘以移動(dòng)端閱讀產(chǎn)品“QQ閱讀”和“QQ書(shū)城”為代表的渠道價(jià)值，在騰訊文學(xué)成立近一年后，移動(dòng)產(chǎn)品日活躍用戶已經(jīng)突破1500萬(wàn)人。2015年，整合原盛大文學(xué)和騰訊文學(xué)的閱文集團(tuán)成立，并確立了其在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)領(lǐng)域用戶群體、作家群體、作品數(shù)量最多的市場(chǎng)地位。閱文集團(tuán)成立后，并不局限于文學(xué)網(wǎng)站的建設(shè)，2020年10月，閱文影視、新麗傳媒、騰訊影業(yè)聯(lián)合舉辦發(fā)布會(huì)，以影視生態(tài)“三架馬車”的形態(tài)亮相。當(dāng)下，閱文集團(tuán)已經(jīng)逐漸成長(zhǎng)為一家以數(shù)字閱讀、培育和開(kāi)發(fā)文化IP為主要發(fā)展方向的綜合性文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。

閱文集團(tuán)目前有超過(guò)1600萬(wàn)部的作品儲(chǔ)備，旗下的寫(xiě)作網(wǎng)站包括起點(diǎn)中文網(wǎng)、創(chuàng)世中文網(wǎng)、小說(shuō)閱讀網(wǎng)、紅袖讀書(shū)、云起書(shū)院、紅袖添香、瀟湘書(shū)院、起點(diǎn)女生網(wǎng)和言情小說(shuō)吧等。各網(wǎng)站所針對(duì)的讀者群也有區(qū)分，起點(diǎn)中文網(wǎng)、創(chuàng)世中文網(wǎng)是男頻網(wǎng)站，即以男性讀者為主的網(wǎng)站，其余則是女頻網(wǎng)站，即以女性讀者為主的網(wǎng)站。這些寫(xiě)作網(wǎng)站覆蓋的主題非常多，包括玄幻、言情、都市、歷史等；各類小說(shuō)主題會(huì)細(xì)分，有時(shí)還會(huì)交叉，如現(xiàn)代言情、古代言情和玄幻言情等。

除了文學(xué)網(wǎng)站，閱文集團(tuán)旗下還囊括多種品牌和產(chǎn)品種類，包括QQ閱讀、WebNovel、閱文聽(tīng)書(shū)、華文天下、新麗傳媒等，是國(guó)內(nèi)唯一一家能夠完全打通IP產(chǎn)業(yè)鏈，擁有廣泛分發(fā)渠道和精品化版權(quán)運(yùn)營(yíng)能力的大型企業(yè)，在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)行業(yè)中占據(jù)領(lǐng)先地位。

2．象征資本推動(dòng)，形成正向循環(huán)

場(chǎng)域是各種關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)，如商業(yè)場(chǎng)域、藝術(shù)場(chǎng)域等，社會(huì)學(xué)家約翰·B.湯普森延伸了布爾迪厄的實(shí)踐理論，將場(chǎng)域延伸到出版領(lǐng)域，將圖書(shū)出版界定義為一系列出版場(chǎng)，每個(gè)出版場(chǎng)都有其特有的屬性和競(jìng)爭(zhēng)形式，出版場(chǎng)內(nèi)的融合和變化使得掌握在大公司手中的權(quán)力和資源逐步集中。出版場(chǎng)中，主要有四種資源在發(fā)揮作用，即經(jīng)濟(jì)資本、人力資本、智力資本、象征資本，這是出版公司的關(guān)鍵資源。本文主要討論的是象征資本，象征資本指的是出版公司累積的聲望和地位，在作家對(duì)寫(xiě)作平臺(tái)或出版公司的選擇中發(fā)揮著重要作用。

閱文旗下的網(wǎng)站和平臺(tái)以起點(diǎn)中文網(wǎng)為旗幟，在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)領(lǐng)域具有強(qiáng)大的市場(chǎng)號(hào)召力。依托品牌矩陣，閱文集團(tuán)成為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的龍頭企業(yè)，擁有海量的原版閱讀資源、眾多有影響力的IP、白金作家群體以及巨大的讀者群。這些是閱文集團(tuán)積累的無(wú)形資產(chǎn)，高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品和有聲望的作家為閱文集團(tuán)積累了良好的聲譽(yù)，也積累了象征性資本，可以幫助其吸引更多作家加入并使其獲得更多的文學(xué)作品。當(dāng)發(fā)布渠道與自己的發(fā)展空間息息相關(guān)時(shí)，網(wǎng)絡(luò)作家在選擇上會(huì)更看重平臺(tái)的價(jià)值［1］。有的作家希望自己的文學(xué)作品依托有名望的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)，以獲得曝光度，有的作家希望平臺(tái)可以將自己的作品改編成IP，有的作家希望平臺(tái)可以為其作品帶來(lái)廣大讀者群，有的作家希冀成為白金作家以在業(yè)界揚(yáng)名，不同作家的需求都可以通過(guò)閱文集團(tuán)這個(gè)平臺(tái)得到滿足。而眾多的作者被吸引到該平臺(tái)后，創(chuàng)作出更多的作品，這些作品可以轉(zhuǎn)化成更多的IP，從而吸引資本對(duì)IP進(jìn)行投資和改編，通過(guò)IP的輸出又使閱文集團(tuán)的影響力進(jìn)一步提高。“而網(wǎng)文的商業(yè)化成功，又反過(guò)來(lái)會(huì)吸引更多的創(chuàng)作者，吸引更多的讀者，吸引更多的文娛廠商投入優(yōu)質(zhì)網(wǎng)文的衍生開(kāi)發(fā)，這無(wú)疑進(jìn)一步推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的壯大，形成正向循環(huán)。”［2］

二、制度保障成為立足之本

1．VIP付費(fèi)閱讀制度的推出

2002年，吳文輝等人在“中國(guó)玄幻文學(xué)協(xié)會(huì)”的基礎(chǔ)上創(chuàng)立了起點(diǎn)中文網(wǎng)。2003年首創(chuàng)VIP付費(fèi)閱讀制度——作品的一部分章節(jié)可以免費(fèi)閱讀，接下來(lái)的章節(jié)被設(shè)置為VIP章節(jié)，只有充值購(gòu)買或VIP訂閱才能繼續(xù)閱讀。這使得作者的內(nèi)容生產(chǎn)得到付費(fèi)保障，一度促使當(dāng)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)作家數(shù)量不斷增多，作者的創(chuàng)作熱情不斷高漲。VIP付費(fèi)閱讀制度也陸續(xù)為其他網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)所借鑒，成為現(xiàn)在的行業(yè)性制度和典型的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)商業(yè)模式。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容多以付費(fèi)形式呈現(xiàn)，付費(fèi)閱讀制度能夠推動(dòng)內(nèi)容的精品化發(fā)展，并保障創(chuàng)作者的長(zhǎng)期收益。

2．作家門(mén)檻降低，為大眾提供機(jī)會(huì)

傳統(tǒng)文學(xué)的出版方式對(duì)于新手作者來(lái)說(shuō)有一定的難度。從社會(huì)效益來(lái)看，傳統(tǒng)文學(xué)出版更加看重作品的文學(xué)價(jià)值，對(duì)作者的文學(xué)素養(yǎng)提出了很高的要求，“三審三校”制度給新手作者設(shè)立了較高的專業(yè)門(mén)檻。從經(jīng)濟(jì)效益來(lái)看，自2009年底出版社完成轉(zhuǎn)企改制以來(lái)，全國(guó)大多數(shù)出版社（除少數(shù)幾家公益性出版社外）轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)，需要自負(fù)盈虧，在書(shū)號(hào)收緊的今天，出版社無(wú)疑更加看重作者的知名度及其帶動(dòng)銷量的能力，因此，對(duì)于初出茅廬的新手作者來(lái)說(shuō)，出版機(jī)會(huì)非常稀缺。

相比之下，在閱文集團(tuán)旗下平臺(tái)寫(xiě)作門(mén)檻低，網(wǎng)文的泛娛樂(lè)化屬性使得讀者對(duì)作者的文筆要求不高，而更注重作品的情節(jié)和作者的腦洞，這對(duì)新手作者較為友好。除此以外，注冊(cè)成為閱文集團(tuán)作家的操作十分簡(jiǎn)易，作者只需打開(kāi)閱文旗下特定閱讀網(wǎng)站，如起點(diǎn)中文網(wǎng)、起點(diǎn)女生網(wǎng)、小說(shuō)閱讀網(wǎng)等，點(diǎn)擊首頁(yè)的作家專區(qū)，就能注冊(cè)成為作家并發(fā)布作品，或者直接通過(guò)作家助手APP、閱文作家專區(qū)網(wǎng)站注冊(cè)成為作家發(fā)布作品；在發(fā)表字?jǐn)?shù)達(dá)到一定要求后，由閱文集團(tuán)的多個(gè)編輯交叉審核，審核通過(guò)即可成為簽約作家。在作者成為網(wǎng)絡(luò)作家后，能夠?qū)ζ渥髌纷龀鲈u(píng)價(jià)的人不再僅僅是責(zé)任編輯，還有廣大讀者。作者可以實(shí)時(shí)看到自己作品的閱讀數(shù)和收藏?cái)?shù)，每更新一章都能看到最新的閱讀數(shù)據(jù)；閱讀數(shù)據(jù)反映了作品的受歡迎程度，作者能夠從中判斷讀者的閱讀偏好，并通過(guò)讀者評(píng)論即時(shí)收到作品反饋，這有利于作者對(duì)自己的作品進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，并及時(shí)調(diào)整寫(xiě)作方向。

在地鐵出行、公園休閑等場(chǎng)景化閱讀中，紙質(zhì)閱讀的方式要求人們攜帶圖書(shū)，但紙質(zhì)書(shū)尤其是大部頭的紙質(zhì)書(shū)一定程度上會(huì)帶來(lái)攜帶上的不便，而網(wǎng)絡(luò)文學(xué)所依托的移動(dòng)端閱讀能夠滿足人們隨時(shí)隨地、海量閱讀的需求，只要作者的文章上傳成功，作品就有機(jī)會(huì)被讀者看到，這大大提高了作品與讀者接觸的效率。

三、作家服務(wù)與扶持體系的全方位有序推出

1．簽約方式多樣，針對(duì)性強(qiáng)

起點(diǎn)中文網(wǎng)成立以后，發(fā)展迅速，十余年始終居于男頻原創(chuàng)文學(xué)網(wǎng)站榜首的位置，引領(lǐng)著網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué)的發(fā)展，因此，起點(diǎn)中文網(wǎng)的作家培養(yǎng)體制在閱文集團(tuán)旗下眾多寫(xiě)作網(wǎng)站中最具有代表性。2015年5月，起點(diǎn)中文網(wǎng)開(kāi)啟了“2015作家體系星計(jì)劃”，2020年9月，起點(diǎn)中文網(wǎng)推出了升級(jí)版網(wǎng)絡(luò)作家星計(jì)劃，打造全方位覆蓋的作家培育和成長(zhǎng)體系。閱文集團(tuán)為起點(diǎn)中文網(wǎng)作者提供了三種簽約方式，方便各種層次水平的作家進(jìn)行選擇。

第一，標(biāo)準(zhǔn)分成簽約，屬于作品合約。這類簽約作品產(chǎn)生的網(wǎng)站訂閱、不同渠道直接銷售所得、各類版權(quán)拓展收益，作家均享受分成，可保證作家的長(zhǎng)期收益。這種簽約方式適合作品已經(jīng)有盈利前景的作家，收益的彈性較大。

第二， 買斷計(jì)劃，屬于作品合約。作家將作品按照商定的版權(quán)范圍和協(xié)議價(jià)格進(jìn)行版權(quán)轉(zhuǎn)讓，作家級(jí)別不同，買斷價(jià)格不同。版權(quán)的買斷范圍包括電子版權(quán)買斷和無(wú)線版權(quán)買斷（多指移動(dòng)閱讀終端），買斷方式包括固定價(jià)買斷、簽約字?jǐn)?shù)買斷（以字?jǐn)?shù)為定量的買斷）、買斷轉(zhuǎn)分成和可提價(jià)買斷［3］。2018年10月，閱文集團(tuán)發(fā)布的《告廣大作家書(shū)》提出，作者未在其他平臺(tái)簽約的作品可以申請(qǐng)買斷，只要通過(guò)編輯的審核，無(wú)論作品的成績(jī)?nèi)绾?、是否已在閱文簽約，都可以獲得至少千字10元的買斷價(jià)格。為穩(wěn)妥起見(jiàn)，新手作者可選這種方式，只要在約定期限內(nèi)能夠定期更新、完成作品即可。但是買斷作品一般不再享有網(wǎng)站提供的福利，所以買斷簽約所占比例較小［4］。

第三， 長(zhǎng)約模式，屬于作者合約。起點(diǎn)中文網(wǎng)以多種方式提供長(zhǎng)期發(fā)展合約。白金作家、大神作家通常會(huì)采取這種簽約方式，簽約后可以得到閱文集團(tuán)巨量資源支援，助推其成為品牌，獲得泛娛樂(lè)、全產(chǎn)業(yè)合作的系統(tǒng)扶持。

另外，在以上合約的基礎(chǔ)上，閱文集團(tuán)于2020年6月發(fā)布了備受關(guān)注的新版作家合作合同，創(chuàng)新推出“單本可選新合同”，取消了單一格式合同，從不同作者的發(fā)展訴求出發(fā)將合同分為三類四種，主要有基礎(chǔ)協(xié)議、授權(quán)協(xié)議（根據(jù)授權(quán)期又分為兩種）、深度協(xié)議。新合同明確規(guī)定，由作者確認(rèn)自己的作品是否要開(kāi)放免費(fèi)閱讀，作者擁有著作人身權(quán)，其對(duì)平臺(tái)和作家之間的關(guān)系也重新進(jìn)行了界定，由聘用關(guān)系轉(zhuǎn)為合作關(guān)系。閱文集團(tuán)為不同的寫(xiě)作者提供了多種簽約方式，并深化了和作家群體的合作，為作者的自由創(chuàng)作提供了空間。

2．提供創(chuàng)作保障，鼓勵(lì)創(chuàng)作

閱文集團(tuán)給簽約作家提供了相應(yīng)扶持和激勵(lì)，延續(xù)了2005年推出的作家福利制度。以起點(diǎn)中文網(wǎng)為例，在創(chuàng)作扶持方面，所有標(biāo)準(zhǔn)分成簽約作品（部分特殊簽約作品除外）都可享有創(chuàng)作保障，只要作品達(dá)到一定的更新字?jǐn)?shù)，就可以在次月獲得起點(diǎn)中文網(wǎng)自有平臺(tái)的新增單章訂閱及免費(fèi)收入總稿酬的20%。在創(chuàng)作補(bǔ)貼方面，除了保底分成的簽約作品，以分成方式簽約的新書(shū)入V后，無(wú)論訂閱成績(jī)?nèi)绾危灰匣緞?chuàng)作條件，都可以直接獲得1500元/月、共計(jì)發(fā)放三個(gè)月的補(bǔ)貼［5］。

起點(diǎn)中文網(wǎng)提出“文以載道”計(jì)劃，即買斷保障合約，原則上每個(gè)月扶持不少于1部作品，符合申報(bào)條件的標(biāo)準(zhǔn)分成VIP簽約作品或者未簽約但符合申報(bào)條件的中短篇作品皆可申報(bào)?，F(xiàn)實(shí)、傳統(tǒng)文化以及其他個(gè)性化創(chuàng)作內(nèi)容題材（每年都會(huì)有所調(diào)整），且發(fā)表字?jǐn)?shù)在10萬(wàn)字以上的長(zhǎng)篇優(yōu)秀作品有機(jī)會(huì)獲得5萬(wàn)元/部起的扶持，已完結(jié)的中短篇作品獲得的扶持金額視作品篇幅而定［5］。

在創(chuàng)作激勵(lì)方面，起點(diǎn)中文網(wǎng)為所有分成簽約作品提供獎(jiǎng)勵(lì)，只要作品達(dá)到一定的更新字?jǐn)?shù)和訂閱成績(jī)，從新書(shū)簽約后的第四個(gè)月起，便可以在次月額外獲得每月1000元的福利獎(jiǎng)金。此外，起點(diǎn)中文網(wǎng)還推出了月票獎(jiǎng)勵(lì)和道具分成獎(jiǎng)勵(lì)，簽約作品在新書(shū)月票榜或總榜中位列前十時(shí)，便可以獲得2500元到10000元不等的獎(jiǎng)金。道具即直接給予作品獎(jiǎng)勵(lì)的互動(dòng)道具，是讀者對(duì)作品的打賞，凈收益由起點(diǎn)中文網(wǎng)和作者五五分成。月票獎(jiǎng)勵(lì)和道具分成獎(jiǎng)勵(lì)皆隨當(dāng)月的稿酬一同發(fā)放［5］。

在閱文集團(tuán)推出的單本可選新合同中也提到，平臺(tái)將會(huì)對(duì)簽約作品的產(chǎn)出進(jìn)行兜底，從而幫助作家潛心創(chuàng)作，在一定程度上避免虧損的風(fēng)險(xiǎn)。以上措施能夠保證作者長(zhǎng)期持續(xù)產(chǎn)出高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，增強(qiáng)創(chuàng)作者的創(chuàng)作動(dòng)力。

3．制定作家等級(jí)，提供“晉升”路線

閱文集團(tuán)將集團(tuán)簽約作家分為5個(gè)等級(jí)，從低到高分別對(duì)應(yīng)一星到五星。作家等級(jí)按照作家上年所產(chǎn)生的作家積分換算，每年更新一次。作家的積分是由創(chuàng)作積分、互動(dòng)積分、贈(zèng)送積分構(gòu)成的。創(chuàng)作積分是作家主要的積分來(lái)源，按照作家在網(wǎng)站范圍內(nèi)各個(gè)平臺(tái)所獲稿酬合并計(jì)算，包括獲得的訂閱及渠道銷售稿酬、互動(dòng)道具分成、版權(quán)拓展等。互動(dòng)積分也是人氣積分，按照作家獲得的月票數(shù)進(jìn)行計(jì)算，每月結(jié)算。月票的獲取方式有三種：保底月票、訂閱月票和打賞月票。月票是閱文集團(tuán)推出的一種專屬道具，用戶每月在平臺(tái)進(jìn)行作品訂閱和打賞消費(fèi)，累積到一定金額就可以獲得月票。作品獲得月票數(shù)的排名反映了該作品的受歡迎程度，直接影響當(dāng)月月票榜的排名，也關(guān)系到“中國(guó)原創(chuàng)文學(xué)風(fēng)云榜”年度作品的評(píng)選。為了祝賀作家創(chuàng)作進(jìn)展、表彰作家特殊貢獻(xiàn)、獎(jiǎng)勵(lì)作家在各類活動(dòng)中優(yōu)勝，網(wǎng)站還會(huì)直接向作家贈(zèng)送積分。

在五星作家以上還有兩個(gè)級(jí)別，被稱為閱文集團(tuán)的品牌作家——大神作家和白金作家。作家達(dá)到五星后，如果作品訂閱和版權(quán)拓展的成績(jī)優(yōu)異，就可獲得“大神作家”稱號(hào)；白金作家是閱文集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)作家所能獲得的最高榮譽(yù)。延續(xù)2006年推出的“白金作家”品牌，白金作家代表閱文集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)寫(xiě)作的最高水平，是網(wǎng)絡(luò)作家水平的衡量標(biāo)桿，為寫(xiě)作者的成長(zhǎng)提供了燈塔式指向。

讀者通過(guò)投月票和推薦票讓自己喜歡的作品登上推薦榜或者風(fēng)云榜，通過(guò)點(diǎn)擊訂閱作品、在書(shū)友圈活躍等方式使作品產(chǎn)生成就點(diǎn)，累積成就點(diǎn)后，作品可以獲得星級(jí)并贏得相應(yīng)的平臺(tái)資源，進(jìn)而激發(fā)作家的創(chuàng)作動(dòng)力。

4．獨(dú)創(chuàng)作家運(yùn)作體系，打造作家品牌

閱文集團(tuán)旨在打造一個(gè)粉絲運(yùn)營(yíng)的互動(dòng)平臺(tái)和品牌運(yùn)作的綜合平臺(tái)。其為作家開(kāi)通官方微信互動(dòng)平臺(tái)，嵌入作品頁(yè)，微信用戶可以直接跳轉(zhuǎn)閱讀作品；開(kāi)通書(shū)友官方QQ群，可以讓作品一鍵加入，或者分類管理不同讀者；開(kāi)通官方手機(jī)QQ部落，打造作品社群，聚合書(shū)友社區(qū)需求。

每年閱文集團(tuán)白金作家的評(píng)選都是網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué)界的盛事。白金作家可以說(shuō)是吸引了萬(wàn)千目光，無(wú)論是讀者、其他同行還是IP改編合伙人都對(duì)白金作家頒獎(jiǎng)翹首以盼，所以每年評(píng)選出的白金作家獲得者有著極大的公眾關(guān)注度。閱文集團(tuán)會(huì)以“明星化”的推廣方式對(duì)作家作品進(jìn)行宣傳，作家也會(huì)獲得各種資源的傾斜，包括網(wǎng)站、移動(dòng)端、集團(tuán)渠道的曝光資源，出版機(jī)構(gòu)、游戲、動(dòng)漫、影視等全產(chǎn)業(yè)版權(quán)評(píng)估和推介資源，以及作品運(yùn)營(yíng)資金支持、IP出圈傳播、作家活動(dòng)推廣等運(yùn)營(yíng)資源。具體如表1所示。

大神和白金作家中的佼佼者還可加入原創(chuàng)文學(xué)大神俱樂(lè)部，享受最高等級(jí)的推廣運(yùn)營(yíng)待遇。白金作家由于名額較少，且評(píng)選的標(biāo)準(zhǔn)很高，需要作品成績(jī)絕對(duì)突出并且保持穩(wěn)定才能上榜。榜單實(shí)行流動(dòng)制，后來(lái)者可以居上，前輩也有落榜的危險(xiǎn)。通過(guò)作家的品牌化運(yùn)營(yíng)，閱文集團(tuán)的作者服務(wù)能力不斷提高，為優(yōu)秀創(chuàng)作者贏得了更多曝光度和資源傾斜，也吸引了更多的創(chuàng)作者加入。

四、作家孵化和培訓(xùn)體制持續(xù)發(fā)力

1．開(kāi)展階梯式作家培訓(xùn)，孵化培育優(yōu)秀作家

閱文集團(tuán)堅(jiān)持因材施教地培育和孵化作者，為不同層次的作者建立了階梯式的培育體系：針對(duì)新人作者進(jìn)行基礎(chǔ)的寫(xiě)作指導(dǎo)，為中層水平作家開(kāi)展線上和線下培訓(xùn)，對(duì)頂級(jí)作家進(jìn)行“明星式”的推廣。依托騰訊大數(shù)據(jù)的支持，閱文集團(tuán)整合集團(tuán)內(nèi)外和行業(yè)優(yōu)勢(shì)資源，在線上線下開(kāi)展多元化、全方位的作家培訓(xùn)。

針對(duì)新人作者，閱文集團(tuán)長(zhǎng)期舉辦各種主題征文比賽，發(fā)掘優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)作家，儲(chǔ)備寫(xiě)作人才。此外，閱文集團(tuán)還開(kāi)發(fā)了 “作家專區(qū)”網(wǎng)站，致力于網(wǎng)絡(luò)作家的孵化和培育。該網(wǎng)站開(kāi)設(shè)作家專欄，設(shè)置了《寫(xiě)作技巧》《新手專區(qū)》《楊晨說(shuō)網(wǎng)文》《主編說(shuō)》《進(jìn)階突破》《助手情報(bào)局》《走進(jìn)大神》等多個(gè)欄目，傳授網(wǎng)文寫(xiě)作技巧和相關(guān)知識(shí)。

閱文集團(tuán)還開(kāi)發(fā)了“作家專區(qū)”網(wǎng)站的移動(dòng)客戶端——“作家助手”。通過(guò)“作家助手”，作者可以直接發(fā)布作品，也可以設(shè)置每天的更新計(jì)劃和創(chuàng)作提醒，還可以查看自己的打賞和月票。每天早晨作者都會(huì)收到一條作品日?qǐng)?bào)推送，日?qǐng)?bào)內(nèi)容是自己作品昨天的數(shù)據(jù)，包括打賞、月票、推薦票等作品核心數(shù)據(jù)，作者借此可查看自己作品的訂閱量，實(shí)時(shí)追蹤數(shù)據(jù)。

2015年，閱文集團(tuán)成立了“閱文星學(xué)院”，這是面向閱文旗下中級(jí)作家開(kāi)設(shè)的進(jìn)階培訓(xùn)班。該培訓(xùn)班由從業(yè)多年的資深編輯團(tuán)隊(duì)篩選培訓(xùn)內(nèi)容，制定培訓(xùn)計(jì)劃，優(yōu)秀學(xué)員可獲得專屬資源的宣傳推廣。星學(xué)院以精品化培訓(xùn)為特點(diǎn)，每期只招收50人，截至2019年，四年來(lái)總計(jì)舉辦作家高級(jí)研修班超過(guò)30場(chǎng)，線下培育網(wǎng)絡(luò)作家數(shù)千人［6］。

除此之外，2020年，在閱文星學(xué)院的基礎(chǔ)上，閱文集團(tuán)全面升級(jí)了作家培訓(xùn)工作，構(gòu)建“作家生態(tài)2.0”，以網(wǎng)絡(luò)文學(xué)為核心，整合文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)資源并開(kāi)發(fā)系統(tǒng)課程，在2020年11月20日正式成立了面向全網(wǎng)作家的“閱文起點(diǎn)大學(xué)”，閱文起點(diǎn)創(chuàng)作課堂也隨之成立并上線網(wǎng)絡(luò)寫(xiě)作課程。該課程上線后一個(gè)月內(nèi)，點(diǎn)擊率便突破了200萬(wàn)人次［7］。從2020年到2023年，閱文起點(diǎn)創(chuàng)作課堂經(jīng)過(guò)三年發(fā)展，已覆蓋數(shù)十萬(wàn)作家，參加線下研習(xí)的作家也已超百人，由其主辦的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作家工坊，邀請(qǐng)知名大神作家和業(yè)內(nèi)頂尖編輯，以線上、線下相結(jié)合的形式進(jìn)行教學(xué)輔導(dǎo)，為學(xué)員提供網(wǎng)絡(luò)文學(xué)寫(xiě)作及技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)商業(yè)寫(xiě)作理論等多門(mén)課程。截至2023年6月，參加過(guò)線下工坊的作家，已創(chuàng)作了3本現(xiàn)象級(jí)作品、30多本精品及以上作品。構(gòu)建“作家生態(tài)2.0”的一系列舉措，有利于完善作家培育體系，整合多種資源為寫(xiě)作者提供助力。

2020年11月20日，和閱文起點(diǎn)大學(xué)同時(shí)發(fā)布的還有“青年作家扶持計(jì)劃”，該計(jì)劃主要在創(chuàng)作激勵(lì)、創(chuàng)作比賽、流量扶持和榮譽(yù)榜單這四個(gè)方面為青年作家提供更廣闊的發(fā)展空間。2023年3月21日，起點(diǎn)讀書(shū)發(fā)布了“北斗第四星”青年作家扶持計(jì)劃，意味著此前發(fā)布的青年作家扶持計(jì)劃正式宣告落地。此次計(jì)劃以征文比賽的形式，面向30周歲以內(nèi)的青年作家在起點(diǎn)首發(fā)的簽約作品，根據(jù)作品在起點(diǎn)讀書(shū)“星辰榜”所獲月票評(píng)選出年度前三名。青年作家扶持計(jì)劃為有志于創(chuàng)作的青年作家開(kāi)拓了上升通道，激勵(lì)更多有潛力的年輕作家進(jìn)行網(wǎng)文寫(xiě)作，從而充實(shí)閱文集團(tuán)的青年作家隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)作家生態(tài)的良性和健康發(fā)展。

2．讀者向粉絲轉(zhuǎn)化，進(jìn)入粉絲IP時(shí)代

一個(gè)IP的形成需要粉絲的助力，書(shū)粉可以在文字作品改編為其他形態(tài)如影視劇時(shí)，隨之遷移成為影視劇迷，進(jìn)而轉(zhuǎn)化成為票房或者收視率的支撐力量。這就需要增加粉絲對(duì)文字作品的黏性。

2009年閱文集團(tuán)上線讀者打賞功能，將旗下作者逐步明星化，讀者生態(tài)也隨之逐漸向粉絲生態(tài)轉(zhuǎn)向。2019年5月，起點(diǎn)中文網(wǎng)發(fā)布“百川計(jì)劃”，宣布進(jìn)一步拓展粉絲經(jīng)濟(jì)與社區(qū)生態(tài)——在作品創(chuàng)作時(shí)就要有將其打造成IP的前瞻性，從源頭打造“IP全產(chǎn)業(yè)鏈”［8］。

讀者閱讀作品時(shí)有很強(qiáng)的互動(dòng)需求，類似于在平臺(tái)上觀看影視劇時(shí)喜歡通過(guò)彈幕互動(dòng)，使用起點(diǎn)讀書(shū)APP的讀者在閱讀作品時(shí)可以通過(guò)寫(xiě)書(shū)評(píng)、章評(píng)、段評(píng)來(lái)滿足自己的分享欲和表達(dá)欲。起點(diǎn)讀書(shū)擁有書(shū)友圈等垂直讀者社區(qū)，讀者有一定的粉絲值就可以在書(shū)友圈里發(fā)帖，發(fā)布自己閱讀時(shí)的想法和評(píng)論，作者也可以從社區(qū)中看到讀者對(duì)作品的吐槽和建議，以便在接下來(lái)的作品更新中完善創(chuàng)作。這樣讀者就和作者產(chǎn)生了互動(dòng)，讀者相當(dāng)于間接參與作品寫(xiě)作和角色塑造，對(duì)作品的忠誠(chéng)度會(huì)相應(yīng)增加。起點(diǎn)還發(fā)布了“千萬(wàn)品牌曝光計(jì)劃”，用高強(qiáng)度的媒體資源推廣宣傳旗下作家作品，鼓勵(lì)作者進(jìn)行更多更優(yōu)的創(chuàng)作，從而挖掘更多潛在的讀者和粉絲。

五、對(duì)數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái)的啟示

1．樹(shù)立品牌意識(shí)，擴(kuò)大平臺(tái)影響力

整合盛大文學(xué)和騰訊文學(xué)成立的閱文集團(tuán)是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)領(lǐng)域的龍頭企業(yè)，擁有以起點(diǎn)中文網(wǎng)為代表的多個(gè)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站和以QQ閱讀為代表的多個(gè)移動(dòng)端閱讀平臺(tái)，依托騰訊系產(chǎn)品的龐大用戶規(guī)模，能夠輻射數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的閱讀群體。在收購(gòu)新麗傳媒后，閱文集團(tuán)更躍升成為國(guó)內(nèi)唯一一家打通內(nèi)容生產(chǎn)、渠道分發(fā)、IP開(kāi)發(fā)和商業(yè)變現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈的大型企業(yè)，在網(wǎng)文IP產(chǎn)業(yè)鏈開(kāi)發(fā)方面煥發(fā)了新的活力。以影視劇形態(tài)呈現(xiàn)的文學(xué)作品如《贅婿》《慶余年》《人世間》等成為爆劇并反哺了閱文集團(tuán)的知名度，助力其成為IP改編界的一大品牌。版權(quán)改編是網(wǎng)絡(luò)作家的一大收入來(lái)源，因此，善于打造爆款I(lǐng)P的平臺(tái)對(duì)他們具有強(qiáng)烈的吸引力。閱文集團(tuán)每年對(duì)大神作家和白金作家的評(píng)選也是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)界的一大盛事，為許多網(wǎng)絡(luò)作家提供了榜樣和創(chuàng)作指引。由此可以看出，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)在挖掘優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源時(shí)不僅要著眼于網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品的潛在銷售成績(jī)，更要具有IP打造的前瞻性，優(yōu)質(zhì)IP的開(kāi)發(fā)能夠給平臺(tái)帶來(lái)曝光度，擴(kuò)大平臺(tái)的影響力。此外，還要增強(qiáng)將平臺(tái)本身當(dāng)作品牌打造的意識(shí)，塑造本平臺(tái)區(qū)分于其他平臺(tái)的特征，通過(guò)作品或作家評(píng)選吸引業(yè)界的目光，并逐步從專業(yè)領(lǐng)域拓展到廣大創(chuàng)作者中，從而吸引更多的創(chuàng)作者加入。

2．重視讀者需求，優(yōu)化創(chuàng)作題材

閱文集團(tuán)旗下的網(wǎng)站眾多，既包括起點(diǎn)中文網(wǎng)、創(chuàng)世中文網(wǎng)這類男頻網(wǎng)站，也包括起點(diǎn)女生網(wǎng)、紅袖添香、云起書(shū)院等女頻網(wǎng)站。所囊括的寫(xiě)作題材既包括玄幻、言情、仙俠、歷史等傳統(tǒng)題材，也包括科幻、現(xiàn)實(shí)這些近年來(lái)表現(xiàn)矚目的題材。根據(jù)中國(guó)社科院發(fā)布的《2022年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)發(fā)展報(bào)告》，2022年起點(diǎn)中文網(wǎng)的新增科幻作品同比增長(zhǎng)了70%，在起點(diǎn)讀書(shū)APP的書(shū)評(píng)區(qū)，“科學(xué)”出現(xiàn)了近25萬(wàn)次，這說(shuō)明科幻題材受到了讀者的廣泛關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)應(yīng)以讀者為核心打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，開(kāi)發(fā)多種網(wǎng)文題材，構(gòu)建多樣化的內(nèi)容矩陣，從而增加用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)的黏性。除了科幻題材，2022年偏好閱讀現(xiàn)實(shí)題材的讀者比例同比增長(zhǎng)了100%，據(jù)此，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)努力提升自身對(duì)流行閱讀口味的感知力，加大對(duì)現(xiàn)實(shí)主義題材文學(xué)作品的征集和打造，鼓勵(lì)作者針對(duì)現(xiàn)實(shí)題材進(jìn)行創(chuàng)作，從而滿足讀者的個(gè)性化閱讀需求。

3．增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，助力作家成長(zhǎng)

從集團(tuán)成立初期的閱文星學(xué)院和作家研修班，到近年來(lái)的“作家生態(tài)2.0”——以閱文起點(diǎn)大學(xué)為代表的升級(jí)版作家培養(yǎng)體系，閱文集團(tuán)在作家培養(yǎng)和作家服務(wù)方面一直走在行業(yè)前列。從通過(guò)征文比賽挖掘初級(jí)新手作家并提供進(jìn)一步的線上寫(xiě)作指導(dǎo)課程，到為中腰部作家開(kāi)設(shè)作家訓(xùn)練營(yíng)，再到對(duì)頭部作家進(jìn)行流量加持的明星式推廣，不同創(chuàng)作梯隊(duì)的作者都可以在閱文集團(tuán)自得其所，這是精細(xì)化服務(wù)作者、貼近作者需求理念的深入貫徹。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)擁有作者資源豐富和深入洞察網(wǎng)文市場(chǎng)的先天優(yōu)勢(shì)，面對(duì)作者不斷尋求自身進(jìn)步和發(fā)展、精進(jìn)寫(xiě)作技能和把握讀者閱讀趣味的需求，網(wǎng)絡(luò)寫(xiě)作平臺(tái)可為作者提供更多的引導(dǎo)和幫助。

4．加強(qiáng)作家扶持，賦能內(nèi)容生產(chǎn)

網(wǎng)絡(luò)作家作為大眾職業(yè)的一種，和簽約平臺(tái)構(gòu)成雇傭勞動(dòng)關(guān)系或合作關(guān)系，在選擇簽約平臺(tái)時(shí)，作者理所應(yīng)當(dāng)會(huì)關(guān)注平臺(tái)的福利和保障制度。閱文集團(tuán)新升級(jí)的福利政策中，不但為按時(shí)按量更新的作者提供創(chuàng)作補(bǔ)貼和激勵(lì)，還為擔(dān)憂未來(lái)作品成績(jī)的作者提供了可供選擇的買斷保障合約。對(duì)于家庭突遭變故的作者，特別提供最高30萬(wàn)元的困難幫扶基金，可以說(shuō)在人文關(guān)懷方面做到了極致。在簽約方式上，其最新發(fā)布的“單本可選新合同”中提到，將為簽約作家的產(chǎn)出提供兜底，讓作者避免虧損風(fēng)險(xiǎn)。從以上措施可以看出，作者作為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的產(chǎn)出者，是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)發(fā)展的根基，應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶銐虻膭?chuàng)作保障；沒(méi)有作者的創(chuàng)作，后續(xù)的內(nèi)容分發(fā)和IP打造皆無(wú)從談起。因此，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)應(yīng)為作者提供多方面的創(chuàng)作扶持，為作者創(chuàng)作更多元、更優(yōu)質(zhì)的作品賦能，從而增加作者對(duì)平臺(tái)的黏性。

閱文集團(tuán)能夠集聚如此大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)作家群的原因是其擁有眾多白金作家、廣為人知的文學(xué)作品和規(guī)模巨大的IP產(chǎn)業(yè)鏈等象征性資本，這使其成為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)發(fā)展的標(biāo)桿。閱文集團(tuán)作為國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué)的先驅(qū)，首創(chuàng)了很多保障性制度。VIP付費(fèi)閱讀制度和福利制度使作者的勞動(dòng)成果獲得物質(zhì)肯定；白金作家制度使名作家成為品牌，在行業(yè)內(nèi)具有極大影響力，也鼓勵(lì)更多寫(xiě)作者投身網(wǎng)絡(luò)文學(xué)領(lǐng)域。此外，閱文集團(tuán)培育、孵化作者的機(jī)制，服務(wù)作者的理念也發(fā)揮了巨大的作用，其為不同級(jí)別的作家提供了針對(duì)性的培養(yǎng)計(jì)劃，讓各種水平的作家都能實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo)。

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