中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會(huì)，老年群體的上網(wǎng)需求顯著增加。淘寶洞察到這一社會(huì)現(xiàn)象，聯(lián)合中國(guó)老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì)發(fā)起“老寶貝上新”公益活動(dòng)，旨在讓社會(huì)看見(jiàn)老人的價(jià)值。

淘寶收集了50位老人的寶藏經(jīng)驗(yàn)和技能，將其制作成1到3分鐘的公益短視頻放置在站內(nèi)，用戶(hù)可以通過(guò)“順手買(mǎi)一件”功能，解鎖一堂“老寶貝”的公益課，所有課程收益都將捐贈(zèng)給基金會(huì)鄉(xiāng)村留守老人關(guān)愛(ài)項(xiàng)目。除此之外，淘寶還通過(guò)拍攝TVC、海報(bào)等形式，讓更多人關(guān)注到這場(chǎng)公益活動(dòng)。且用戶(hù)轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)微博，全棉時(shí)代、東阿阿膠等品牌也將加碼1元公益物資。

作為國(guó)民購(gòu)物企業(yè)，淘寶此次的活動(dòng)充分發(fā)揮了平臺(tái)勢(shì)能。一方面，用戶(hù)在站內(nèi)做公益并獲得愛(ài)心證書(shū)，能夠滿(mǎn)足公眾自豪感；另一方面，淘寶用趣味化的表達(dá)方式拉近年輕群體和老年群體的距離，同時(shí)向站內(nèi)引流，不僅關(guān)注到老年群體的精神需求，讓更多人了解到老年人的社會(huì)價(jià)值，而且增強(qiáng)了用戶(hù)黏性，刺激了用戶(hù)的消費(fèi)行為，實(shí)現(xiàn)了雙贏。

—奉佳龍