科學(xué)技術(shù)的發(fā)展使人們迎來了“信息大爆炸”時代。在這種背景下,圖書館作為公共文化服務(wù)的主要載體和傳承者,在現(xiàn)代社會扮演著極其重要的角色。為了更好地適應(yīng)時代的變革和滿足讀者需求,圖書館不斷進(jìn)行著文化傳承與創(chuàng)新探索,推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,構(gòu)建智慧型圖書館,拓展創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,強化國際交流合作,以提高自身服務(wù)水平,增強社會影響力。本文在介紹圖書館文化的基本內(nèi)涵和特性的基礎(chǔ)上,探討了圖書館文化在現(xiàn)代社會的傳承方式,并對圖書館文化在現(xiàn)代社會的創(chuàng)新策略展開討論。
1 圖書館文化概述
1.1 基本內(nèi)涵
圖書館文化是指在圖書館中形成和傳承的一種信仰、思想、知識、藝術(shù)等方面的共同體驗和價值理念,具有極其豐富的內(nèi)涵?!耙宰x者為中心”是圍繞用戶需求,實現(xiàn)精細(xì)化管理、個性化服務(wù)、全方位滿足用戶需求的核心;“提供公共服務(wù)”是順應(yīng)社會發(fā)展趨勢,推行普及教育,促進(jìn)社會進(jìn)步;“弘揚人文精神”旨在推崇以人為本的理念,凸顯積極健康、正面向上的人文靈魂;“推進(jìn)社會進(jìn)步”則通過圖書館建設(shè)、資源共享等舉措,積極引領(lǐng)文化創(chuàng)新,促進(jìn)科技進(jìn)步,助力社會進(jìn)步[1]。
1.2 基本特性
1.2.1 公共性
圖書館文化具有強烈的公共性,即圖書館服務(wù)對象是全社會的公眾而非個人或企業(yè)。因此,圖書館必須致力于為社會提供最廣泛、最優(yōu)質(zhì)、最先進(jìn)的圖書信息資源,促進(jìn)公民知識水平的提高和社會文明進(jìn)步的發(fā)展。
1.2.2 社區(qū)性
圖書館作為社區(qū)教育、文化交流、學(xué)術(shù)研究等重要場所,應(yīng)該緊密聯(lián)系當(dāng)?shù)厣鐓^(qū),了解社區(qū)需求,提供貼近社區(qū)生活、文化、經(jīng)濟發(fā)展的服務(wù),促進(jìn)社區(qū)發(fā)展和文化多樣性。
1.2.3 持續(xù)性
圖書館文化具有持續(xù)性,即圖書館依托于長期積累和延續(xù)。圖書館通過收集、整理、保存和傳播各種信息資源,不斷豐富自身的館藏和服務(wù)內(nèi)容,并通過各類文化活動和服務(wù)項目,實現(xiàn)知識傳承和文化創(chuàng)新。同時,圖書館文化也需要維護(hù)館藏資源的長期保存和可持續(xù)利用。
1.2.4 開放性
圖書館文化具有開放性,即不限定用戶的身份、背景、需求等條件,為所有社會公眾提供開放式的圖書信息服務(wù)。在圖書館中,人們所獲取到的是一種開放式的、多元化的文化體驗,這反映出圖書館文化一直以來所遵循的“自由獲取、平等分享”的基本原則[2]。
1.2.5 教育性
圖書館文化具有教育性,它主要通過為讀者提供適應(yīng)各級各類讀者群體的優(yōu)質(zhì)文獻(xiàn)資源、舉辦多樣化的文化活動和培訓(xùn)項目等方式,實現(xiàn)對讀者智力素質(zhì)、審美情趣等方面的培養(yǎng)和促進(jìn)。促進(jìn)全民閱讀、提高文化素質(zhì)已經(jīng)成為現(xiàn)代圖書館的基本任務(wù),這也是圖書館文化的一項重要特性。
2 圖書館文化在現(xiàn)代社會的傳承方式
2.1 建立規(guī)范規(guī)劃
作為一個公共文化設(shè)施,圖書館需要建立完善的規(guī)范規(guī)劃。對于館藏方面,需要制定相關(guān)的選擇與收集政策,確保館藏內(nèi)容的多樣性和覆蓋面;同時,需要建立精細(xì)的目錄系統(tǒng)與文獻(xiàn)管理機制,以提高檢索效率和服務(wù)質(zhì)量。閱覽環(huán)境也應(yīng)受到重視,針對讀者需求進(jìn)行布局設(shè)計,適當(dāng)?shù)卦黾有菹^(qū)、閱讀角等舒適場所,并保持室內(nèi)整潔衛(wèi)生。此外,圖書館還應(yīng)制定豐富的服務(wù)內(nèi)容,包括讀者咨詢、資源推薦、活動策劃等多種形式,通過網(wǎng)絡(luò)等渠道使服務(wù)內(nèi)容更加普及。人員培訓(xùn)則是圖書館運營的關(guān)鍵,需要制定培訓(xùn)計劃,提高員工素質(zhì)和專業(yè)能力。最后,根據(jù)不同地區(qū)、不同讀者群體的需求,制定個性化的服務(wù)方案,并開展相關(guān)宣傳推廣活動,提高讀者參與度和滿意度,促進(jìn)圖書館的可持續(xù)發(fā)展[3]。
2.2 加強人才培養(yǎng)
加強人才培養(yǎng)是圖書館傳承文化的重要舉措之一。首先,圖書館需要建立健全的員工培訓(xùn)體系,對新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)、對在職員工定期開展技術(shù)和服務(wù)能力培訓(xùn),提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)。其次,還需要加強同行交流和學(xué)術(shù)研究,組織員工參加各類培訓(xùn)和會議,增強其專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗。此外,應(yīng)該建立職稱認(rèn)證制度和評價機制。鼓勵員工積極進(jìn)取、不斷自我提升,為圖書館的發(fā)展注入更多活力。最后,要重視人文素質(zhì)的培養(yǎng),使員工具有良好的服務(wù)態(tài)度和社會責(zé)任感,為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有通過這些措施,圖書館才能擁有高素質(zhì)、全方位的專業(yè)人才隊伍,為文化傳承作出更大貢獻(xiàn)。
2.3 積極利用新技術(shù)
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,數(shù)字化技術(shù)在圖書館的服務(wù)和管理中具有越來越重要的作用。首先,圖書館可以通過數(shù)字化技術(shù)將部分館藏內(nèi)容進(jìn)行數(shù)字化處理,提供在線閱讀服務(wù),讓讀者隨時隨地獲取所需資料,同時避免因館內(nèi)限制開放時間、場地等因素影響讀者使用。其次,圖書館還可以利用數(shù)字設(shè)施,如電子閱覽器、多媒體演示屏等,豐富閱讀環(huán)境,增強讀者的參與感和互動性。同時,圖書館還可借助信息系統(tǒng)實現(xiàn)對館藏資源的高效組織和管理,方便讀者查閱檢索。此外,圖書館還可以通過社交網(wǎng)絡(luò)、微信公眾號等網(wǎng)絡(luò)平臺,加強館內(nèi)館外的信息傳播和服務(wù)推廣,拓寬文化服務(wù)范圍,提高讀者體驗和滿意度[4]。
3 圖書館文化在現(xiàn)代社會的創(chuàng)新策略
3.1 全面推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
在現(xiàn)代社會,推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為圖書館創(chuàng)新的重要策略。首先是數(shù)字資源建設(shè),通過數(shù)字化手段將館藏資源進(jìn)行數(shù)字化處理,并實現(xiàn)在線服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)共享,方便讀者隨時隨地獲取所需資料。其次是智能化服務(wù),圖書館可以利用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù),在線上優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)效率,也可通過人臉識別等技術(shù)提升安全性。另外,通過虛擬社交等方式,圖書館可以打破地域限制,擴大文化服務(wù)范圍,增強與讀者之間的互動和交流。綜合以上幾點,數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅可以促進(jìn)圖書館文化的傳承和發(fā)展,而且可以讓服務(wù)更加普及和高效,進(jìn)一步拓寬圖書館的社會影響力和服務(wù)水平,也更好地適應(yīng)和引領(lǐng)數(shù)字時代的需求。
3.2 構(gòu)建智慧型圖書館
構(gòu)建智慧型圖書館是未來圖書館的重要發(fā)展形態(tài)。智慧型圖書館利用大數(shù)據(jù)、人工智能等高新技術(shù),實現(xiàn)自主智能、感知服務(wù)和融合共享等特點,將數(shù)字化文化中心建設(shè)升級到一個全新的高度。智慧型圖書館的發(fā)展目標(biāo)是實現(xiàn)數(shù)字化資源的智能化管理和服務(wù),打造高效、精準(zhǔn)、個性化和智能化的文化服務(wù)體系。實現(xiàn)這一目標(biāo)需要以讀者為中心,開發(fā)具有強大推薦能力、高效檢索功能、個性化定制服務(wù)的系統(tǒng)平臺。同時,還需深挖數(shù)據(jù)價值,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析讀者借閱記錄、契合度等信息,為讀者提供精準(zhǔn)的服務(wù),提高讀者的使用體驗。此外,智慧型圖書館還需注重社交共享,通過開放資源數(shù)據(jù),促進(jìn)文獻(xiàn)共享和交流,拓寬圖書館的社會影響力和服務(wù)范圍。綜合以上幾點,智慧型圖書館的建設(shè)不僅僅是圖書館傳承文化的創(chuàng)新策略,更是推動數(shù)字文化時代的服務(wù)升級和突破口[5]。
3.3 提升社區(qū)服務(wù)功能
社區(qū)圖書館作為公共文化服務(wù)的重要場所,應(yīng)該不斷提升自身的社區(qū)服務(wù)功能。除了基本的閱讀和借閱服務(wù)外,社區(qū)圖書館還可以開展更多有針對性的活動,如:主題講座、文藝演出、親子教育等,向居民傳播文化知識,拓展文化體驗,促進(jìn)社區(qū)居民文化素質(zhì)的提高。此外,社區(qū)圖書館還可結(jié)合社區(qū)特色和需求,發(fā)揮個性化服務(wù)的優(yōu)勢。例如,可以設(shè)置專門的留言板或建議箱,聽取讀者的意見和建議以提高服務(wù)質(zhì)量;也可以利用信息技術(shù)手段,提供預(yù)約借閱、送書上門等貼近實際需求的服務(wù)。這些措施都能夠在加強社區(qū)服務(wù)的同時,拓寬社區(qū)圖書館的職能范圍,增強其服務(wù)水平和吸引力。通過更廣泛、更深入的社區(qū)服務(wù),社區(qū)圖書館將不僅僅是文化傳承的重要載體,更是社區(qū)文化建設(shè)的重要支撐和推動者[6]。
3.4 拓展創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容
圖書館除了傳統(tǒng)的閱讀和借閱服務(wù)外,還可以通過拓展創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容來滿足時代需求和讀者需求。例如,可以開設(shè)創(chuàng)客空間、數(shù)字制作室等創(chuàng)新工坊,提供創(chuàng)意設(shè)計、三維打印、激光雕刻等服務(wù),鼓勵讀者自主創(chuàng)造和探索;也可以開展虛擬現(xiàn)實等活動或服務(wù),為讀者打造更加豐富多彩的文化體驗。此外,圖書館還可以開展社會公益事業(yè),例如義務(wù)培訓(xùn)、文化推廣等,將圖書館作為社區(qū)教育和文化服務(wù)的重要場所之一。這些拓展性服務(wù)既能滿足讀者個性化需求,也有助于增強圖書館的社區(qū)影響力和美譽度。
拓展創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容也需要不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,例如,利用信息技術(shù)手段提高服務(wù)效率,引入用戶體驗設(shè)計理念提高服務(wù)品質(zhì),建立智能預(yù)約系統(tǒng)等,提高服務(wù)水平和效率。同時,還可將創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容與館藏資源、社區(qū)需求緊密結(jié)合,以更加貼近實際需求的方式展開服務(wù)。總之,拓展圖書館創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容是推進(jìn)公共文化服務(wù)改革和創(chuàng)新的重要途徑之一,也是為社區(qū)居民提供更加豐富、便捷、高質(zhì)量的文化服務(wù)的必然選擇。
3.5 強化國際交流合作
強化國際交流和合作是圖書館文化創(chuàng)新發(fā)展的重要方式和途徑。在全球化背景下,圖書館作為公共文化機構(gòu),具有廣泛的國際交流合作空間。通過加強與海外圖書館的合作和交流,圖書館不僅可以擴大自身的影響力和影響范圍,還能夠獲取更多的資源和信息。
強化國際間交流和合作不僅能夠源源不斷地引進(jìn)國際先進(jìn)理念、技術(shù)和文化,也有助于推動圖書館文化的傳承和創(chuàng)新,使其更好地適應(yīng)社會變革和讀者需求。促進(jìn)不同文化之間的理解和融合,起到橋梁和紐帶的作用??傊?,強化國際間交流和合作是推進(jìn)圖書館文化創(chuàng)新發(fā)展的重要方式和途徑,也是進(jìn)一步提升圖書館服務(wù)水平、拓寬社區(qū)服務(wù)范圍和增強社會影響力的必然選擇。
4 結(jié)語
總之,圖書館作為公共文化機構(gòu),承載著人類知識智慧的重要信仰和責(zé)任。在現(xiàn)代社會,圖書館文化的傳承與創(chuàng)新已經(jīng)成為一個重要問題和挑戰(zhàn),在不斷變革的信息時代特別關(guān)鍵。傳承是對歷史文化的尊重和延續(xù),更有利于深入挖掘歷史和積淀下來的優(yōu)秀文化資源,發(fā)揮其應(yīng)有的價值;創(chuàng)新則是迎接時代變革和滿足用戶需求的必然選擇,增強圖書館服務(wù)水平和吸引力。只有堅持傳承和創(chuàng)新的統(tǒng)一,通過推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、構(gòu)建智慧型圖書館、提升社區(qū)服務(wù)功能等多重策略,圖書館文化的傳承與創(chuàng)新才能得以實現(xiàn),為社會、文化和民族的發(fā)展進(jìn)步作出更為重要的貢獻(xiàn)。
引用
[1] 韋金華.圖書館文化服務(wù)創(chuàng)新建設(shè)研究[J].文化產(chǎn)業(yè),2023 (5):79-81.
[2] 趙桂艷.公共圖書館文化傳承與閱讀推廣創(chuàng)新模式研究——以廣西圖書館實踐為例[J].傳媒論壇,2023,6 (5):118-120.
[3] 張麗.公共圖書館助力城市文化建設(shè)研究[J].大慶社會科學(xué),2023(1):107-110.
[4] 谷影,高爽杰.文化自信視閾下的圖書館文化創(chuàng)新性發(fā)展探究[J].文化創(chuàng)新比較研究,2023,7(2):133-136.
[5] 廖玲.公共圖書館在地方文化建設(shè)中的作用——以平橋區(qū)圖書館為例[J].河南圖書館學(xué)刊,2023,43(4):21-23.
[6] 杜媛媛.圖書館文化教育職能與文化品牌形象塑造研究[J].河南圖書館學(xué)刊,2023,43(4):112-114.
作者簡介:康娟(1973—),女,內(nèi)蒙古呼和浩特人,就職于內(nèi)蒙古呼和浩特市土默特左旗文化圖書館。