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      “反向消費”緣何成為消費新動向

      2023-12-07 14:46周清杰王超林北京
      中關(guān)村 2023年11期
      關(guān)鍵詞:特萊斯年輕一代購物

      文 周清杰 王超林(北京)

      圖/視覺中國

      現(xiàn)在開始流行“反向消費”了?最近媒體開始關(guān)注年輕一代消費者中出現(xiàn)的一種新潮流,即以省錢為榮,不要面子要里子。例如,大學(xué)生買手機時會選擇更實惠的國產(chǎn)手機,小夫妻外出旅行時喜歡住在經(jīng)濟酒店等。這種放棄了以往高大上的選擇,更注重性價比的“反向消費”背后的邏輯是什么?對我國的消費市場又有什么含義?本文將根據(jù)觀察,進行一個系統(tǒng)地梳理。

      什么是“反向消費”

      無論是經(jīng)濟理論還是百姓的生活經(jīng)驗,大家都明白一個道理,即如果錢多了,人們就可以買買買,從衣食住行等生存型消費轉(zhuǎn)向更高級的旅游、娛樂、保健等享受型消費,并且在購物時可以追求高檔、名牌、品質(zhì)更好的商品。此所謂消費升級。那么,“反向消費”是不是與以上情形相反的消費降級呢?筆者認為,消費降級的主要原因是收入的突然下降,或者是在家庭有巨額剛性支出時,老百姓不得不壓縮現(xiàn)期消費,降低消費層次。我們注意到,在年輕人的“反向消費”中,他們不僅看價格是否吸引人,也看重的是商品和服務(wù)的實際功用,更關(guān)注性價比。這種精打細算的購物行為并不意味著消費者一定沒錢,而是一種生活態(tài)度,“該省就省,該花就花”。

      從本質(zhì)上講,“反向消費”體現(xiàn)的是年輕人的理性消費,在不多花“冤枉錢”的前提下,盡可能保證生活的品質(zhì)。從這輪“反向消費”出現(xiàn)的背景看,年輕一代是從盲目地認為“貴就是好”,追牌子的消費模式轉(zhuǎn)變過來的。以往要面子、比牌子的炫耀式消費不僅是年輕人沖動式消費的自然結(jié)果,也與其心智不夠成熟有關(guān)。從另一角度講,前三年的社會生活在疫情沖擊之下步入下降通道,也讓年輕一代消費者變得更加成熟,更會生活。因此,在生活品質(zhì)基本有保障的前提下,選擇更具價格優(yōu)勢的商品或服務(wù),體現(xiàn)的就是消費者的理性和成熟。

      所以,“反向消費”反映的是生活中的平衡術(shù),是一種“既要……又要……”的行為模式。青年一代消費者既要追求品質(zhì),享受生活,又“貨比三家”,追求經(jīng)濟性,在物質(zhì)、精神享受與經(jīng)濟可承受性之間找到一種平衡。當(dāng)購物本身就是生活樂趣的一部分,理性消費就是意料之中的事了。

      為什么會出現(xiàn)“反向消費”

      筆者注意到,今年疫情防控徹底放開后,消費場景回歸常態(tài),經(jīng)濟形勢也有所好轉(zhuǎn)。但是一個無可否認的事實是,年輕人的就業(yè)形勢并不樂觀。國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示,上半年我國16歲至24歲年輕人的失業(yè)率居高不下,分別為17.3%、18.1%、19.6%、20.4%、20.8%、21.3%,形勢堪憂。面對如此巨大的就業(yè)壓力,這一屆年輕人的消費底氣勢必會受到影響,因此,出現(xiàn)更注重性價比的“反向消費”現(xiàn)象也就是自然而然的事了。

      在“雙十一”購物節(jié)到來之際,各個平臺和商家都在摩拳擦掌,備戰(zhàn)購物節(jié)。此時媒體熱炒“反向消費”,并引起年輕受眾的激烈爭論,這或許還有另外一層含義。眾所周知,“雙十一”作為全國性的購物節(jié)已經(jīng)重復(fù)了多年,往年的購物節(jié)期間,在電商平臺和商家推出的諸多打折優(yōu)惠活動中,不少消費者瘋狂購物,幾乎變成了“剁手黨”。然而,節(jié)后冷靜下來的消費者會反思自己遭遇的那些滿天飛的“滿減”套路,比較一下實際獲得的好處是多少,看看家里堆積起來的“戰(zhàn)利品”,想想究竟哪些東西是必須買的。消費者會在購物節(jié)的“商戰(zhàn)”中不斷成長,吸取教訓(xùn)。況且,即使不是購物節(jié),電商平臺和商家的促銷活動也很多,線下的專賣店、超市也在竭盡所能討好消費者。

      圖/視覺中國

      “反向消費”流行的背后還有以奧特萊斯為代表的眾多線下折扣店的功勞。由于奧特萊斯專門銷售過季、下架、斷碼的名牌商品,本身就具有價格便宜的市場優(yōu)勢,非常契合“反向消費”的邏輯。而且,奧特萊斯還會定期推出折扣優(yōu)惠、打卡活動,吸引更多顧客光顧?!?022—2023中國奧特萊斯行業(yè)白皮書》顯示,全國現(xiàn)有奧特萊斯項目226個,銷售額約為2100億元。另外,以“閑魚”“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”等為代表的二手物品交易平臺快速崛起,成為普及二手商品走向市場的重要渠道。從某種意義上說,這些平臺的繁榮背后實際上有“反向消費”的力量在起作用。根據(jù)“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫的預(yù)測,今年我國二手電商的交易規(guī)模將會逼近5500億元,增幅超過14%,而二手電商的用戶規(guī)模將高達6.2億人,增長超過三成。

      冷靜看待“反向消費”現(xiàn)象

      通過上面的分析可以看出,當(dāng)前我國市場出現(xiàn)的“反向消費”潮流,既有階段性的因素在起作用,也是日益成熟的年輕一代更加理性的一個結(jié)果。對于這一現(xiàn)象,我們既沒有必要臆測是某種消費危機的來臨,產(chǎn)生恐慌和畏懼,也沒必要認為這種潮流將會主導(dǎo)我國的消費趨勢。

      事實上,作為人口14億,中等收入群體過4億的超大型市場,我國的消費一定是多層次、多元化的,因此每一種消費模式都會有生存空間。如果說某些人以追求新潮、尊貴生活方式的炫耀性消費有其合理性,那么年輕群體的“反向消費”現(xiàn)象也有其存在價值。畢竟,年輕人更關(guān)注消費的私人屬性和生活屬性,更清楚自己內(nèi)心的感受和需求,這無疑是可喜的進步。待到他們事業(yè)更加穩(wěn)定,收入更高,自然會追求更符合自己身份和經(jīng)濟實力的商品與服務(wù),這也是每個群體的人們隨著年齡增長、地位變遷中消費軌跡演進的自然展示。

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