齊培瀟

要建設(shè)智慧群團(tuán)協(xié)同創(chuàng)新智慧平臺(tái)，彌合不同部門單位、不同組織之間的斷層，打破時(shí)空限制、信息分割與數(shù)據(jù)壁壘，重組整合各類業(yè)務(wù)，推動(dòng)機(jī)制創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，構(gòu)建群團(tuán)組織創(chuàng)新生態(tài)。

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)不斷涌現(xiàn)、迭代升級(jí)、相互疊加，群團(tuán)組織管理理念和治理模式也隨之發(fā)生深刻變革。習(xí)近平總書記在中共二十大報(bào)告中強(qiáng)調(diào)，深化工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織改革和建設(shè)，有效發(fā)揮橋梁紐帶作用。群團(tuán)組織作為黨和國(guó)家聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，在數(shù)字技術(shù)、信息技術(shù)迅猛發(fā)展的時(shí)代，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型是群團(tuán)組織貫徹落實(shí)以習(xí)近平同志為核心的黨中央關(guān)于加快數(shù)字化發(fā)展和群團(tuán)組織深化改革重要指示精神的重要政治任務(wù)，必須大力破除阻礙數(shù)字化轉(zhuǎn)型的障礙，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，主動(dòng)擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

把握信息技術(shù)和數(shù)字化發(fā)展的新趨勢(shì)

群團(tuán)組織要進(jìn)一步加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加速供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，以信息化、數(shù)字化賦能群團(tuán)工作高質(zhì)量發(fā)展，推動(dòng)信息化、數(shù)字化在構(gòu)建群團(tuán)組織新發(fā)展格局中實(shí)現(xiàn)更大作為。這是群團(tuán)組織主動(dòng)迎接信息革命和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略選擇，也是推動(dòng)實(shí)現(xiàn)群團(tuán)工作從職能驅(qū)動(dòng)型向流程驅(qū)動(dòng)型、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型轉(zhuǎn)變，由“管理”向“服務(wù)”轉(zhuǎn)變的必然選擇。

經(jīng)過不斷更新迭代，信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)加速發(fā)展，不斷推進(jìn)跨界融合，成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主導(dǎo)力量。目前，數(shù)字化發(fā)展對(duì)全國(guó)各行業(yè)、各領(lǐng)域、各部門產(chǎn)生了根本性、全局性影響，成為組織重構(gòu)、流程再造、業(yè)務(wù)重塑的重要力量。信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)在生活和工作領(lǐng)域的應(yīng)用日益廣泛，影響深遠(yuǎn)。網(wǎng)絡(luò)化、平臺(tái)化、智能化廣泛興起，推動(dòng)形成新的工作理念、業(yè)務(wù)模式和功能形態(tài)。柔性組織、人才畫像、數(shù)據(jù)共享、科技經(jīng)濟(jì)融合服務(wù)、學(xué)術(shù)高地、智庫(kù)建設(shè)等日益成為群團(tuán)組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革的重要方向，群團(tuán)組織的工作模式處于重塑發(fā)展理念、重構(gòu)組織優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。跨領(lǐng)域、協(xié)同化、網(wǎng)絡(luò)化創(chuàng)新平臺(tái)正在推動(dòng)業(yè)務(wù)流程、功能應(yīng)用、數(shù)據(jù)流通、資源共享和人才匯聚實(shí)現(xiàn)無(wú)壁壘銜接。智慧群團(tuán)建設(shè)的頂層規(guī)劃、制度創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)制定、人才培育和大平臺(tái)功能引領(lǐng)群團(tuán)組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和組織體系變革。

數(shù)字競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略布局全面升級(jí)，使得各級(jí)組織構(gòu)建高質(zhì)量發(fā)展格局和優(yōu)勢(shì)的使命感不斷加強(qiáng)。在數(shù)字化背景下，各領(lǐng)域、各行業(yè)著力強(qiáng)化數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式，深化新一代信息技術(shù)與其業(yè)務(wù)深度融合已成為一種必然選擇。例如，《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南的通知》等提出大幅提升政務(wù)服務(wù)智慧化水平，圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”業(yè)務(wù)支撐體系、基礎(chǔ)平臺(tái)體系、關(guān)鍵保障技術(shù)、評(píng)價(jià)考核體系等方面，提出了優(yōu)化政務(wù)服務(wù)供給的信息化解決路徑和操作方法。教育部將“國(guó)家中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)云平臺(tái)”改版升級(jí)為“國(guó)家中小學(xué)智慧教育平臺(tái)”，并把平臺(tái)運(yùn)維納入國(guó)家教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動(dòng)。這些都是圍繞建立數(shù)字競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所采取的一系列舉措，既體現(xiàn)了對(duì)傳統(tǒng)發(fā)展理念的深刻反思，又反映了搶占信息技術(shù)制高點(diǎn)，打造數(shù)字發(fā)展高地的戰(zhàn)略意圖。

充分釋放數(shù)字化能量，催生群團(tuán)組織深化改革新動(dòng)能

當(dāng)今時(shí)代，信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)向各領(lǐng)域、行業(yè)深度滲透，極大地改變了傳統(tǒng)理念、方式、模式等，例如，在剛剛閉幕的杭州亞運(yùn)會(huì)開幕式上，“數(shù)實(shí)結(jié)合”的點(diǎn)火創(chuàng)意成為亞運(yùn)會(huì)有史以來(lái)的開創(chuàng)之舉，智能辦賽理念得到極致體現(xiàn)，對(duì)奧林匹克精神實(shí)現(xiàn)了一種全新的“數(shù)智”詮釋，充分彰顯了“數(shù)字中國(guó)”的獨(dú)特魅力。

數(shù)據(jù)信息作為一種生產(chǎn)要素已成為這個(gè)時(shí)代的重要特征之一，數(shù)字化成為催生“新質(zhì)生產(chǎn)力”和新動(dòng)能的關(guān)鍵性重要力量。面對(duì)這樣的新形勢(shì)，群團(tuán)組織要緊跟時(shí)代步伐，主動(dòng)融入數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略大局，充分利用好信息化的倍增效應(yīng)、數(shù)字化的聚合效應(yīng)和智慧化的便捷效應(yīng)。要充分挖掘和發(fā)揮數(shù)據(jù)作為新生產(chǎn)要素的作用，依靠信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，不斷催生新動(dòng)能，不斷推動(dòng)群團(tuán)組織深化改革。數(shù)字化轉(zhuǎn)型與深化群團(tuán)改革交融發(fā)展，對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和應(yīng)用，能夠準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)規(guī)律、科學(xué)預(yù)測(cè)趨勢(shì)、精準(zhǔn)輔助決策，進(jìn)一步拓展深化群團(tuán)改革的新能力。數(shù)據(jù)資源已成為一種新的資產(chǎn)。數(shù)據(jù)的及時(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性，數(shù)據(jù)開發(fā)利用的協(xié)同水平和集成能力，將深刻影響群團(tuán)組織的工作模式、服務(wù)方式、聯(lián)系形式、業(yè)務(wù)能力、運(yùn)行機(jī)制以及治理能力的現(xiàn)代化水平。因此，應(yīng)充分挖掘和發(fā)揮數(shù)據(jù)資源的作用，加快建設(shè)數(shù)字群團(tuán)、智慧群團(tuán)，推動(dòng)群團(tuán)組織信息化、數(shù)字化工作轉(zhuǎn)型升級(jí)。

信息化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智慧化加速影響群團(tuán)工作和管理模式。傳統(tǒng)的“大盤”工作模式應(yīng)逐步向個(gè)性化、精準(zhǔn)化工作模式轉(zhuǎn)變；產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、精準(zhǔn)服務(wù)提供、智庫(kù)內(nèi)容生產(chǎn)等體系加速變革重構(gòu)，異地協(xié)同、云對(duì)接、大規(guī)模個(gè)性化定制服務(wù)、精準(zhǔn)供給等正在重塑群團(tuán)組織的新優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，也要打造適應(yīng)數(shù)字化發(fā)展時(shí)代的新型能力，如信息化項(xiàng)目精準(zhǔn)管控、用戶需求實(shí)時(shí)響應(yīng)、個(gè)性化定制服務(wù)、群團(tuán)組織數(shù)字治理體系構(gòu)建等，還應(yīng)圍繞信息化改革、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智慧化服務(wù)、智能化管理等，打造數(shù)字化人才培養(yǎng)使用、數(shù)據(jù)開發(fā)利用共享共治、精準(zhǔn)服務(wù)供需對(duì)接和信息安全數(shù)據(jù)安全保障等新型能力。

深化群團(tuán)業(yè)務(wù)與信息技術(shù)融合，推動(dòng)智慧群團(tuán)轉(zhuǎn)型升級(jí)

深化群團(tuán)組織的業(yè)務(wù)與信息技術(shù)深度融合發(fā)展，是培育群團(tuán)組織轉(zhuǎn)型升級(jí)新動(dòng)能和“新質(zhì)生產(chǎn)力”的重要途徑。群團(tuán)組織業(yè)務(wù)與信息技術(shù)深度融合的主線是“刀刃向內(nèi)”激發(fā)群團(tuán)組織的創(chuàng)新活力、發(fā)展?jié)摿娃D(zhuǎn)型動(dòng)力，開創(chuàng)網(wǎng)上群團(tuán)組織建設(shè)的新發(fā)展格局。要加速推動(dòng)合并同質(zhì)業(yè)務(wù)，突破小圈層，統(tǒng)一大平臺(tái)，打通數(shù)據(jù)壁壘，打破信息孤島等工作，不斷激發(fā)群團(tuán)組織創(chuàng)新活力，調(diào)整、改造、升級(jí)傳統(tǒng)動(dòng)能，培育新的發(fā)力點(diǎn)。

要建設(shè)智慧群團(tuán)協(xié)同創(chuàng)新智慧平臺(tái)，彌合不同部門單位、不同組織之間的斷層，打破時(shí)空限制、信息分割與數(shù)據(jù)壁壘，重組整合各類業(yè)務(wù)，推動(dòng)機(jī)制創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，構(gòu)建群團(tuán)組織創(chuàng)新生態(tài)。大力推動(dòng)實(shí)施智慧群團(tuán)建設(shè)工程和信息化平臺(tái)支撐能力提升工程，強(qiáng)化群團(tuán)組織信息化、數(shù)字化、智能化基礎(chǔ)技術(shù)和支撐能力，不斷推進(jìn)群團(tuán)組織治理體系和治理能力現(xiàn)代化。信息化、數(shù)字化作為賦能群團(tuán)組織治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要支撐手段，可全方位助力提升群團(tuán)組織網(wǎng)上工作能力，團(tuán)結(jié)引領(lǐng)廣大人民群眾堅(jiān)定創(chuàng)新自信，為加快建設(shè)世界科技強(qiáng)國(guó)、助力實(shí)現(xiàn)高水平科技自立自強(qiáng)作出更大貢獻(xiàn)。

（作者為中國(guó)科普研究所副研究員）

責(zé)任編輯：尚國(guó)敏