聶建華
中國(guó)石化第五建設(shè)有限公司 廣東廣州 510180
側(cè)重現(xiàn)場(chǎng)施工,不能做到全過程、全方位覆蓋。例如:境外公共安全缺乏相應(yīng)管理力量,套用國(guó)內(nèi)指導(dǎo)性文件,沒有針對(duì)性識(shí)別當(dāng)?shù)仫L(fēng)險(xiǎn)因素,也就沒有進(jìn)一步的安全評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)消除與削減措施;對(duì)源頭控制的設(shè)備采購(gòu)控制幾乎沒有考慮安全因素,安全監(jiān)督審計(jì)較少覆蓋這方面內(nèi)容;對(duì)工程交付后是否產(chǎn)生安全不利影響缺乏預(yù)見性考慮。現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督問題主要集中在點(diǎn)上,而很少兼顧整個(gè)作業(yè)面的安全。
中方團(tuán)隊(duì)主要精力集中在處理具體安全問題,就事論事較多,前置預(yù)見性管理和后置結(jié)果管理做得不夠好。而一些外方的安全主管,安全活動(dòng)行動(dòng)前都要求制訂出詳細(xì)的安全計(jì)劃,對(duì)時(shí)間、內(nèi)容、步驟、人員等清晰具體化,年計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃、專項(xiàng)計(jì)劃等覆蓋了項(xiàng)目主要安全總體目標(biāo)、階段性目標(biāo)、安全指標(biāo)、各類活動(dòng),分析經(jīng)濟(jì)方面的可行性、組織和技術(shù)力量的可能性,調(diào)集所有資源去實(shí)現(xiàn)安全目的。我方的現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)管常是問題驅(qū)動(dòng)型,困擾在具體問題上,而沒重在安全預(yù)防。
項(xiàng)目建立了HSE 體系,但很少將要素真正落實(shí)到對(duì)應(yīng)部門,運(yùn)行存在形式性和審核走過場(chǎng),而且HSE 體系化程度低,安全人員常單打獨(dú)斗,安全成了僅是安全人的工作,其他專業(yè)對(duì)安全工作的支持,以及安全部門對(duì)其他專業(yè)的安全支持不夠。一方面錯(cuò)誤認(rèn)為HSE 推進(jìn)主體是安全部門,其他專業(yè)部門主體作用不明顯、積極性不高、主動(dòng)性不強(qiáng),推進(jìn)廣度和深度不足,力度逐級(jí)衰減;另一方面HSE 體系未融入日常工作(俗稱兩張皮),尤其是施工、經(jīng)營(yíng)部門沒有認(rèn)識(shí)到其在體系推進(jìn)中的專業(yè)責(zé)任,未主動(dòng)承擔(dān)起職責(zé)范圍內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)管理。
由于僅將安全定位為施工過程安全,因此,相應(yīng)只要求做好施工交工資料中安全部分,對(duì)其他如安全法律法規(guī)清單、各類安全許可文件、其他安全活動(dòng)簽字文件等安全資料重視不足,HSE 三級(jí)文件體系存在許多漏項(xiàng)。由于定位不準(zhǔn)確,導(dǎo)致在人力方面常配置一個(gè)薪酬很低的當(dāng)?shù)匾话阄膯T,沒有認(rèn)識(shí)到該崗位工作人員需具備較全面的安全法律素質(zhì)、安全管理與技術(shù)知識(shí)以及豐富經(jīng)驗(yàn)和嫻熟技能。若發(fā)生重大安全事故事件,在事故調(diào)查認(rèn)定、責(zé)任追究或糾紛訴訟的法院判決時(shí),安全資料、文件將是最有效的關(guān)鍵證據(jù)。
違章雖然不等于事故,但多數(shù)事故是因?yàn)檫`章引起,若違章行為得不到有效制止和處理,事故事件只是時(shí)間問題。中方團(tuán)隊(duì)由于能認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤于現(xiàn)場(chǎng)督查,比外方團(tuán)隊(duì)更能找出現(xiàn)場(chǎng)安全問題和違章,但把國(guó)內(nèi)的人情管理帶到了海外項(xiàng)目,在考核執(zhí)行上常打折扣,例如項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)剛查出違章,才開始處理,就可能接到各方請(qǐng)托,請(qǐng)求從輕處理甚至不處理,有的甚至還以組織名義或領(lǐng)導(dǎo)的身份進(jìn)行介入,干擾了正常安全管理,導(dǎo)致安全隱患得不到及時(shí)處理。制度執(zhí)行還常存在安全糾正沒有系統(tǒng)性,違章處理、結(jié)果考核及制度執(zhí)行情況評(píng)定,沒有最終的檢查、分析、評(píng)估,事故報(bào)告及其調(diào)查的信息常有偏向性、片面性,體系考核的符合性、真實(shí)性經(jīng)不起核實(shí)。
(1)對(duì)安全專業(yè)的重視程度不夠,缺乏法律、安全意識(shí)和全面、系統(tǒng)的思考能力,還停留在原始的施工安全狹窄的思維模式之中。
(2)全要素給各其他部門時(shí),會(huì)被認(rèn)為增加工作內(nèi)容和負(fù)荷,沒有認(rèn)識(shí)到管專業(yè)必須管安全。
(3)未認(rèn)識(shí)到體系運(yùn)行真實(shí)業(yè)績(jī)是不斷調(diào)整、更新安全目標(biāo)的基礎(chǔ),良好的安全業(yè)績(jī)才能不斷設(shè)置更高水平的目標(biāo),才能更加有效地持續(xù)改進(jìn)如何解決存在的這些問題,切實(shí)提升安全管理水平。
(4)海外高素質(zhì)安全專業(yè)人才、顧問隊(duì)伍培育還需要時(shí)間積累。
結(jié)合個(gè)人在海外項(xiàng)目從事安全管理的工作實(shí)踐,提出以下幾點(diǎn)提升海外項(xiàng)目安全管理水平的對(duì)策及建議:
安全法律法規(guī)是系統(tǒng)性思考的依據(jù),HSE 體系的基礎(chǔ),項(xiàng)目安全管理關(guān)鍵性支撐文件,使項(xiàng)目能夠根據(jù)法律法規(guī)和應(yīng)遵守的其他要求,制定安全方針與目標(biāo)。建立清單不僅能幫助減少各類事故的發(fā)生,保證員工的健康與安全,還滿足項(xiàng)目所在地政府對(duì)HSE 法律符合性要求;維護(hù)企業(yè)的名譽(yù),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力;滿足當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)公眾的期望,保持良好的公共和社會(huì)關(guān)系。海外項(xiàng)目安全法律法規(guī)目錄清單涉及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、所在國(guó)安全法律法規(guī)和當(dāng)?shù)卣笇?dǎo)性文件,以及業(yè)主方合同約定的安全框架要求。作為中方海外公司,宜優(yōu)先采用我國(guó)已經(jīng)批準(zhǔn)實(shí)施、適用的23 個(gè)國(guó)際勞工組織公約,也必須遵守中國(guó)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。雖然海外不直接引用國(guó)內(nèi)法律條款,但可以提前轉(zhuǎn)化成項(xiàng)目的管理制度內(nèi)容和作業(yè)技術(shù)規(guī)范條款,經(jīng)業(yè)主方批準(zhǔn)后在現(xiàn)場(chǎng)使用。應(yīng)通過業(yè)主方、公開途徑和當(dāng)?shù)毓蛦T,確定獲取的渠道、方式,及時(shí)獲取和識(shí)別適用的安全法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,將相關(guān)要求及時(shí)轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目的規(guī)章制度,通過安全宣貫、學(xué)習(xí)培訓(xùn)和安全教育,及時(shí)傳達(dá)給項(xiàng)目人員并督促遵照?qǐng)?zhí)行。
境外公共安全涵蓋項(xiàng)目施工過程安全,應(yīng)強(qiáng)化“預(yù)防為主、全員參與”、“一切風(fēng)險(xiǎn)都可以控制、一切違章都可以杜絕、一切隱患都可以排除、一切事故都可以避免”等境外公共安全理念。抓好主體責(zé)任,總部是監(jiān)督主體,派出單位是責(zé)任主體,境外項(xiàng)目是實(shí)施主體。管理內(nèi)容主要有:完善體制,健全機(jī)制,落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制、風(fēng)險(xiǎn)防范與保障,應(yīng)急與處置,監(jiān)督與檢查,其中風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估是關(guān)鍵?,F(xiàn)場(chǎng)薄弱環(huán)節(jié)在于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和聯(lián)動(dòng)處置方面,專業(yè)單一的人員很難勝任這一工作,需要有跨專業(yè)和文化能力的綜合性安全人員,在安全專業(yè)基礎(chǔ)上能涉獵政治、法律、經(jīng)濟(jì)、文化和環(huán)境,能對(duì)項(xiàng)目環(huán)境涉及的政治派系、社會(huì)族群、當(dāng)?shù)刈诮绦叛?、民情風(fēng)俗,工作生活習(xí)慣等分析判研。分析出所有風(fēng)險(xiǎn)因素、風(fēng)險(xiǎn)源是一個(gè)艱巨的任務(wù),辨識(shí)出可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)有什么、在哪里,就可以編制好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告和劃分風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),有的放矢地制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和采取防范策略。境外公共安全事件單一依靠項(xiàng)目安全管理部門力量很難妥善處置,不僅需要項(xiàng)目各部門聯(lián)動(dòng),還需項(xiàng)目?jī)?nèi)外部聯(lián)動(dòng),如與使領(lǐng)館和國(guó)內(nèi)主管部門、當(dāng)?shù)貎S聯(lián)、地方政府及社區(qū)、業(yè)主方等積極聯(lián)系。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,項(xiàng)目安全工作應(yīng)避免盲目性、隨意性,每項(xiàng)工作都提前策劃,用目標(biāo)導(dǎo)向成功保證。安全目標(biāo)不能簡(jiǎn)單地用安全指標(biāo)替代,應(yīng)盡可能符合“SMART”原則,是具體明確的(Specific)、可衡量的(Measurable)、可實(shí)現(xiàn)的(Actionable)、實(shí)實(shí)在在的(Realistic)、有時(shí)間表(Timetable)。安全目標(biāo)應(yīng)是全員努力的方向,是大家共同的成果,并不完全是避免不想要的結(jié)果。要事先特定明確——何處、何時(shí)以及和誰去實(shí)現(xiàn)特定安全目標(biāo)?實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我們有哪些資源?做哪些事來實(shí)現(xiàn)并鞏固安全成果,有哪些有利條件和不利情勢(shì)?安全目標(biāo)是否與上級(jí)組織追求的目標(biāo)一致?制訂規(guī)劃、計(jì)劃和策劃要做到詳細(xì)具體,應(yīng)執(zhí)行5W+1H 原則,即:What(做什么工作),Who(該項(xiàng)工作由誰去做,誰負(fù)責(zé)檢查評(píng)價(jià)),Where(該項(xiàng)工作在哪兒做),When (該項(xiàng)工作什么時(shí)候做),Why(為什么要做該工作),How(怎么去做,依據(jù)是什么)。
HSE 管理體系是建立在“所有事故都是可以避免的”這一管理理念上的,如果能夠預(yù)先知道會(huì)發(fā)生特定的一種危害,就能夠通過管理和發(fā)揮我們的技能來避免事故發(fā)生或使人、環(huán)境和財(cái)產(chǎn)免受損害,能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制。要突出抓好各級(jí)管理者的安全承諾,要求各崗位管理者都做出貼合本職的安全承諾,還應(yīng)定期安全述職,對(duì)承諾實(shí)現(xiàn)做最終業(yè)績(jī)考核和兌現(xiàn)。結(jié)合承諾推動(dòng)HSE 體系全要素在各部門落實(shí),促進(jìn)各部門的協(xié)同配合。在文件和記錄控制方面,應(yīng)根據(jù)權(quán)限得到相應(yīng)批準(zhǔn),確保其適用性,定期評(píng)審,嚴(yán)格狀態(tài)標(biāo)識(shí),做好外來文件的控制,確保使用場(chǎng)所能得到有效版本文件,防止作廢文件的誤用,記錄應(yīng)重點(diǎn)保證真實(shí)性、完整性、可追溯性、可靠性。
首先,要嚴(yán)禁作假行為。某項(xiàng)目倉(cāng)庫(kù)區(qū)一臺(tái)吊車已過定期檢驗(yàn)時(shí)間,由于當(dāng)?shù)匾幻肿C安全工程師休假離開現(xiàn)場(chǎng),無法按期檢查,車輛因而停用。當(dāng)期有一國(guó)內(nèi)安全督導(dǎo)組來現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)為停用未檢驗(yàn)問題非常嚴(yán)重,企業(yè)覺得不就是簡(jiǎn)單地張貼一張標(biāo)簽的問題嘛,自己貼上就可以了。但在項(xiàng)目當(dāng)?shù)兀瑱z查檢驗(yàn)人員是需要政府許可資質(zhì)的持證人員,其他人員檢查驗(yàn)收無效且屬非法,必須現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)地運(yùn)行操作測(cè)試并如實(shí)記錄,不得漏項(xiàng)或越過驗(yàn)收程序,沒有檢查檢驗(yàn)擅自張貼合格標(biāo)簽是嚴(yán)重的作假行為。其次,要堅(jiān)決制止違章行為,特別是違章指揮。某項(xiàng)目因各種原因交織,進(jìn)度滯后,施工計(jì)劃對(duì)修復(fù)進(jìn)度曲線做出了調(diào)整安排?,F(xiàn)場(chǎng)一名土建分包單位施工經(jīng)理,為了追求每天施工量,多次安排高風(fēng)險(xiǎn)交叉作業(yè),甚至在工間休息時(shí)間親自違章指揮,從有大量人員的休息棚上來回吊裝地管(1次3 根,吊物沒有鎖緊固定),其他人員干預(yù)和安全警告也不理會(huì),最終被項(xiàng)目部根據(jù)制度嚴(yán)厲進(jìn)行了處理并公開警示教育。再次,要嚴(yán)格對(duì)違章進(jìn)行考核和安全問題后果考核。在某海外項(xiàng)目,制度執(zhí)行上對(duì)中方員工和海外雇員一視同仁,我方按零容忍制度開除過有業(yè)主袒護(hù)的當(dāng)?shù)剡`章雇員,同樣也將中方分包單位1 名工段長(zhǎng)清理出場(chǎng)。嚴(yán)格的現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督和管理,贏得了各相關(guān)方人員的尊重和支持,確保了項(xiàng)目未發(fā)生重大傷害和亡人事故,實(shí)現(xiàn)全過程3000 多萬安全人工時(shí)。
總之,國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了在海外工程項(xiàng)目市場(chǎng)的走出去目標(biāo),雖然在安全管理方面還有這樣或者那樣的不足,但各級(jí)管理者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到問題所在,在積極整改和努力提升管理水平。未來的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,中方團(tuán)隊(duì)有信心也有能力去解決好問題,執(zhí)行的項(xiàng)目可以做的更好。