楊 磊
(五蓮縣融媒體中心,山東 日照 262300)
應(yīng)急廣播是指利用廣播電視、網(wǎng)絡(luò)視聽等信息傳送方式,向公眾或特定區(qū)域、特定人群發(fā)布應(yīng)急信息的傳送播出系統(tǒng),具有覆蓋面廣、傳播速度快、強(qiáng)制被動接收等特點。當(dāng)前,國家高度重視應(yīng)急管理和應(yīng)急廣播工作,指出要積極推進(jìn)我國應(yīng)急管理體系和能力現(xiàn)代化、做好防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)和發(fā)展智慧廣電網(wǎng)絡(luò)等工作。應(yīng)急廣播體系是政府及相關(guān)部門向公眾提供應(yīng)急信息的重要手段,是實現(xiàn)精準(zhǔn)動員的重要渠道,是國家應(yīng)急管理體系和國家公共文化體系的重要組成部分。
目前,融媒體中心系統(tǒng)是縣域信息傳播的主要渠道[1]。隨著應(yīng)急廣播系統(tǒng)的建設(shè)加快,融媒體中心系統(tǒng)與應(yīng)急廣播系統(tǒng)應(yīng)該深度融合,相輔相成。然而,它們的建設(shè)方案通常是獨立部署,造成建設(shè)成本增加和資源浪費,信息也得不到有效深度傳播。本文結(jié)合五蓮縣屬于丘陵山脈地形實際情況,在建設(shè)應(yīng)急廣播系統(tǒng)的同時提出了基于5G 技術(shù)的應(yīng)急廣播系統(tǒng)與融媒體中心系統(tǒng)深入融合、有效對接、信息互聯(lián)互通。至此,融媒體中心的應(yīng)急信息源可以通過應(yīng)急廣播終端進(jìn)行實時發(fā)布;應(yīng)急廣播系統(tǒng)的應(yīng)急信息也可及時傳輸?shù)饺诿襟w中心系統(tǒng),通過云端上傳實時發(fā)布[2]。本系統(tǒng)突破4G 無線數(shù)據(jù)傳輸受帶寬限制的影響,創(chuàng)新采用基于5G 高速率、低延時的特性,設(shè)計了5G 多媒體應(yīng)急廣播終端,給多媒體信息在線直播和無線傳輸提供了契機(jī)。
項目設(shè)計按照“統(tǒng)籌規(guī)劃、分級建設(shè)、安全可靠、快速高效、平戰(zhàn)結(jié)合、方式多樣”的原則,充分利用現(xiàn)有的廣播電視基礎(chǔ)設(shè)施,通過地面數(shù)字多媒體廣播(Digital Terrestrial Multimedia Broadcasting,DTMB)、調(diào)頻無線數(shù)據(jù)廣播(Radio Data System -Frequency Modulation,RDS-FM)播出系統(tǒng)、IP、5G/4G以及大喇叭系統(tǒng)等多種傳播方式,搭建應(yīng)急廣播平臺,完善應(yīng)急廣播終端覆蓋、公共區(qū)域廣播、戶外大屏以及機(jī)頂盒等。在接入環(huán)境不具備的區(qū)域,采用安裝智能應(yīng)急廣播音柱、多媒體應(yīng)急廣播終端等方式覆蓋,形成中央、省、市、縣、鎮(zhèn)、村六級聯(lián)動,上下貫通、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、可管可控、綜合覆蓋的應(yīng)急廣播體系。
1.2.1 應(yīng)急廣播平臺
應(yīng)急廣播平臺具備對所轄區(qū)域應(yīng)急廣播系統(tǒng)的統(tǒng)一調(diào)度指揮和管理能力,具有應(yīng)急預(yù)警信息發(fā)布接入、應(yīng)急節(jié)目制作播發(fā)、轄區(qū)內(nèi)應(yīng)急廣播資源管理、應(yīng)急廣播發(fā)布流程控制、發(fā)布資源調(diào)度、值守監(jiān)看以及應(yīng)急廣播消息分發(fā)傳輸?shù)戎饕δ?,具有與上級應(yīng)急廣播平臺對接口,完成中央、省、市、縣信息接入及發(fā)布;與融媒體中心系統(tǒng)對接互通,融媒體中心通過電視網(wǎng)絡(luò)、廣播及錦繡五蓮客戶端等平臺發(fā)布的民生政策、時政新聞、預(yù)警信息等也可同時傳送到應(yīng)急廣播系統(tǒng)中;應(yīng)急廣播系統(tǒng)具備對關(guān)鍵設(shè)備和指定接收終端的運行狀態(tài)、故障狀態(tài)和應(yīng)急廣播播發(fā)結(jié)果的監(jiān)測、管理及評估功能[3]。
1.2.2 多媒體應(yīng)急廣播終端
多媒體應(yīng)急廣播終端具備信息回傳能力,能實時、準(zhǔn)確地將設(shè)備運行狀態(tài)、預(yù)警信息反饋情況及時回傳到縣應(yīng)急廣播平臺,具備應(yīng)急廣播平臺播發(fā)的應(yīng)急信息通過4G/5G 網(wǎng)絡(luò)接收能力。多媒體應(yīng)急廣播終端支持DTMB、FM-RDS、IP、5G/4G 等接入方式,具有串口輸出數(shù)據(jù)功能,傳輸給發(fā)光二極管(Light Emitting Diode,LED)電子信息屏,遠(yuǎn)程設(shè)置接收并播發(fā)應(yīng)急文本信息;具備指令安全驗簽保護(hù)及防攻擊、防重放、防篡改功能。
融媒體中心系統(tǒng)的信息源為傳統(tǒng)媒體、新媒體及其他新業(yè)務(wù),通過兩種渠道分發(fā):一是通過網(wǎng)站、微信微博、客戶端及短視頻平臺等終端發(fā)布;二是通過對接接口傳送到縣應(yīng)急廣播系統(tǒng),并智能控制任意區(qū)域的大喇叭、音柱、LED 大屏及多媒體應(yīng)急廣播終端等播發(fā)[4]。應(yīng)急廣播系統(tǒng)的信息源也通過兩種渠道發(fā)布,一是通過對接接口傳輸?shù)饺诿襟w系統(tǒng)播發(fā),二是運用多種應(yīng)急廣播終端方式播發(fā)。
應(yīng)急廣播系統(tǒng)或融媒體中心系統(tǒng)通過有線、DTMB、RDS-FM、IP 及5G/4G 傳輸播發(fā)。其中,采用5G/4G 網(wǎng)絡(luò)傳輸時,將文字、音視頻數(shù)據(jù)打包,基于IP 網(wǎng)絡(luò)傳輸,采用固定IP 公網(wǎng)出口,把系統(tǒng)的適配器及終端全部注冊到應(yīng)急廣播平臺實現(xiàn)IP指令的點對點管控。采用DTMB 傳輸時,利用地面數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò),用復(fù)用器把應(yīng)急廣播指令PID 及音頻PID 插入到地面數(shù)字電視激勵器,通過發(fā)射機(jī)進(jìn)行區(qū)域覆蓋。通過RDS-FM 播發(fā)時,在調(diào)頻廣播臺站部署應(yīng)急廣播適配器,接收應(yīng)急廣播平臺下發(fā)的應(yīng)急廣播消息,處理形成應(yīng)急廣播節(jié)目信號、指令,將指令發(fā)送至RDS 編碼控制器生成應(yīng)急廣播RDS數(shù)據(jù)包,然后封裝成RDS 數(shù)據(jù)幀并進(jìn)行基帶編碼和副載波調(diào)制,由調(diào)頻發(fā)射機(jī)將應(yīng)急廣播信號一起發(fā)射[5]。
該系統(tǒng)的硬件設(shè)備主要包括應(yīng)急廣播服務(wù)器、融媒體服務(wù)器、千兆交換機(jī)、無線路由器、全頻大喇叭、智能音柱以及戶外大屏等多形式終端。
本系統(tǒng)工程基于5G 超大帶寬、超低時延的特性,創(chuàng)新采用多媒體信息終端。終端設(shè)備主要由電源模組、5G/IP 通信模組、RJ-45 接口、音視頻編解碼器、控制器、LED 模板、溫控風(fēng)扇、功率放大器及揚聲器等組成,具有音頻廣播呼叫、視頻圖文信息播發(fā)以及5G 在線直播等功能。
原有的應(yīng)急廣播終端為大喇叭和音柱形式,安裝方位需要從軟件平臺界面手動標(biāo)注添加。本項目創(chuàng)新突破安裝內(nèi)置5G 卡的全球定位系統(tǒng)(Global Positioning System,GPS)或北斗定位模塊的多媒體信息終端。設(shè)備終端連接平臺后,準(zhǔn)確自動識別方位上報平臺,實現(xiàn)了設(shè)備精準(zhǔn)化管理。
本項目的應(yīng)急廣播終端支持多種通信制式,支持接入5G 和長期演進(jìn)技術(shù)的演進(jìn)(Long Term Evolution-Advanced,LTE-A)網(wǎng)絡(luò)。終端設(shè)備有線連接時,通過IP 通信模組與上級平臺的網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)IP 信號有線連接;無線連接時,設(shè)備終端通過5G/4G通信模組與上級平臺的5G 網(wǎng)絡(luò)相連。
本系統(tǒng)通過光纜或IP 網(wǎng)絡(luò)傳輸信號源至融媒體系統(tǒng)、應(yīng)急廣播系統(tǒng)。同時,融媒體系統(tǒng)、應(yīng)急廣播系統(tǒng)的信息通過有線網(wǎng)絡(luò)或5G/4G 傳送播發(fā)。移動用戶接收通過下載錦繡五蓮App,傳統(tǒng)電視媒體通過有線網(wǎng)絡(luò)接收,還可通過大喇叭、智能音柱及多媒體終端接收。
本系統(tǒng)具備對信息傳送有區(qū)域播發(fā)智能控制功能。采用無線網(wǎng)絡(luò)傳輸時,軟件平臺通過5G/4G廣播覆蓋領(lǐng)域?qū)嵤┛刂?,智能推送日常新聞或?yīng)急預(yù)警信息給對應(yīng)的區(qū)域終端。通過有線網(wǎng)絡(luò)傳輸時,系統(tǒng)自動識別對應(yīng)行政區(qū)域的機(jī)頂盒,實時推送預(yù)警信息。
本系統(tǒng)在特殊或節(jié)假日期間,通過運用邊緣計算技術(shù)來提升覆蓋力。具體實施步驟為,音視頻數(shù)據(jù)包或文字信息通過機(jī)房服務(wù)器傳輸至各個區(qū)域的5G 微機(jī)房、5G 基站,采用邊緣計算技術(shù)的計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力,對音視頻數(shù)據(jù)或文字信息進(jìn)行快速實時分析決策,并智能控制傳輸多媒體數(shù)據(jù)至各區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急廣播終端或移動終端。移動終端可以通過相關(guān)App 客戶端接收文字、視頻;多媒體應(yīng)急廣播終端解碼后通過信息屏顯示,通過應(yīng)急廣播終端大喇叭、音柱播發(fā)信息。
五蓮縣于2021 年10 月25 日晚突發(fā)新冠肺炎疫情公共衛(wèi)生事件。五蓮縣融媒體中心迅速開啟應(yīng)急廣播系統(tǒng)和融媒體中心系統(tǒng),借助兩系統(tǒng)傳播速度快、覆蓋面廣、交互性強(qiáng)等特點,在信息傳播、輿論引導(dǎo)、安撫民心等方面發(fā)揮作用,彰顯出主流媒體的引導(dǎo)力、影響力、公信力。
五蓮縣通過縣域2 600 多支大喇叭和城區(qū)380多個智能音柱及30 多個多媒體終端,第一時間制作播發(fā)防疫廣播節(jié)目,每天早、中、晚3 個時段集中循環(huán)播放5 個小時以上疫情防控指揮部通告、抗疫新聞、防疫知識、自創(chuàng)公益歌曲《五蓮,我愛你》等。為讓宣傳更接地氣,制作組用五蓮家鄉(xiāng)話錄制《咱五蓮人都是好樣滴!》《致廣大村民朋友的一封信》等內(nèi)容;開設(shè)特別節(jié)目《專家在線》,把疾控專家請進(jìn)直播間或進(jìn)行現(xiàn)場連線,在線回答聽眾各類問題。
五蓮縣第一時間組建“應(yīng)急廣播技術(shù)保障”微信工作群,組建30 多人應(yīng)急搶修專業(yè)隊伍,隨時監(jiān)測、掌握和處理應(yīng)急廣播相關(guān)故障。疫情期間,先后出動50 余人次維修各類平臺和設(shè)備80 余次,全力保障應(yīng)急廣播在線率100%,確保廣播信息傳得遠(yuǎn)、傳得深。
4.2.1 突出“快、準(zhǔn)、全”的傳播力
疫情阻擊戰(zhàn)打響后,五蓮縣融媒體中心在各端口首頁首屏推出“萬眾一心,戰(zhàn)勝疫情”專題,以“閃電云戰(zhàn)‘疫’快報”海報、圖解、HTML5(以下簡稱H5)、動漫及微視頻等全媒報道相關(guān)防控信息。從2021 年10 月26 日凌晨開始,進(jìn)行第一輪全員核酸檢測,多路融媒記者奔入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村莊)、社區(qū)進(jìn)行全媒直播報道,借助短視頻“短、平、快”的傳播優(yōu)勢,通過“直播+短視頻”的形式,在凌晨3 時發(fā)布短視頻《深夜直擊!五蓮縣開始全員核酸檢測》,率先打響戰(zhàn)“疫”直播報道,2.5 h 內(nèi)觀看量突破300 萬次;同時在“今日五蓮”“五蓮鄉(xiāng)村游”微信公眾號、“美麗五蓮”客戶端、“五蓮廣電”網(wǎng)等新媒體平臺同步推出網(wǎng)絡(luò)直播專題報道《疫情防控,我們在一起!》。疫情期間,60 多名編輯記者每天從早8 時至晚11 時,以直播解說、跟蹤報道等形式,實時反映疫情防控工作動態(tài)和進(jìn)展成效,共發(fā)出圖文、海報、H5、短視頻、圖解、動漫、微信等各類抗疫報道3 500 多條,專題直播30 多場,全網(wǎng)總瀏覽量近3 億次,為疫情防控營造了濃厚的輿論氛圍,凝聚起磅礴社會正能量。其中,短視頻《24 小時!全員核酸檢測是怎樣做到的》《內(nèi)防疫情擴(kuò)散,五蓮做了哪些安排?》等瀏覽量超200 萬次。
4.2.2 強(qiáng)化聚合正能量信息傳播力
五蓮縣融媒體中心開設(shè)“閃電云時間·共同戰(zhàn)‘疫’”頻道,同步向全縣12 處鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、50 多個部門統(tǒng)一推送抗疫專題報道,并精選部門、街道的報道納入其中;發(fā)揮新媒體矩陣實效強(qiáng)、傳播快、覆蓋廣的優(yōu)勢,在“掌上五蓮”抖音號、快手號、頭條號等開設(shè)戰(zhàn)“疫”專欄,發(fā)布疫情防控短視頻1 600 多條,總播放量50 多億次。其中,時長僅13 s的短視頻《淚奔!五蓮抗疫一線醫(yī)護(hù)人員,為了省防護(hù)服不敢吃喝……》在“掌上五蓮”抖音號發(fā)布后,不到一天播放量就達(dá)2 億次,點贊1 300 多萬次,留言80 多萬條,被轉(zhuǎn)發(fā)15 萬次,同時登上微博熱搜,被新華社、中央電視臺、山東電視臺等媒體轉(zhuǎn)發(fā),引發(fā)了全民對醫(yī)護(hù)人員的關(guān)注敬意;聯(lián)合人民網(wǎng)、中國日報、新華社客戶端、央視新聞客戶端、學(xué)習(xí)強(qiáng)國、山東電視臺多個頻道、閃電新聞、百度好看視頻、騰訊視頻、新浪網(wǎng)等媒體分發(fā)網(wǎng)絡(luò)直播流信號,同步聯(lián)動20 多場視頻直播,全網(wǎng)觀看量超3 億次,融聚起疫情防控正能量。
五蓮縣融媒體中心在抗擊疫情過程中注重聚合社會各類資源共同戰(zhàn)‘疫’,體現(xiàn)了較強(qiáng)的組織動員能力。融媒體中心推出“同心抗‘疫’·為一線加油!”,舉辦“最美宅視界”短視頻大賽,得到廣大受眾贊同,共收到1 800 余件作品。網(wǎng)絡(luò)直播中開設(shè)“市民生活幫你問”專欄,記者牽線搭橋,由相關(guān)部門來解答《老舊小區(qū)液化氣罐怎么配送?》《急需藥品如何購買?》等服務(wù)報道,深受群眾歡迎。由此可見,5G 時代在傳播主流聲音、回應(yīng)群眾關(guān)切、引導(dǎo)社會輿論等方面,5G 應(yīng)急廣播發(fā)展空間巨大。
隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入5G 時代及“互聯(lián)網(wǎng)+”的深入融合,尤其隨著5G、大數(shù)據(jù)、云計算及人工智能等技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用,不斷催生出新的傳播渠道、傳播形態(tài)和傳播產(chǎn)品,加快推進(jìn)了應(yīng)急廣播系統(tǒng)與融媒體中心系統(tǒng)的深入融合、互聯(lián)互通,將加快建立完善全覆蓋、多層次、智能一鍵播發(fā)的應(yīng)急廣播體系,大大提升媒體的傳播力和影響力,同時推動媒體融合向高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率的方向發(fā)展。