王歡妮 劉芹妍
隨著元宇宙的火爆,“數(shù)字孿生(Digital Twin)”概念迅速出圈。早在2003 年,密歇根大學(xué)的Michael Grieves 教授提出的鏡像空間模型,即為數(shù)字孿生概念的雛形。2010 年,NASA 進(jìn)一步指出,數(shù)字孿生是指充分利用物理模型、傳感器、運行歷史等數(shù)據(jù),集成多學(xué)科、多物理量、多尺度、多概率的仿真過程,在虛擬信息空間中對物理實體進(jìn)行鏡像映射,反映物理實體行為、狀態(tài)或活動的全生命周期過程。[1]可以說,數(shù)字孿生即通過一系列仿真技術(shù)模擬出來的現(xiàn)實實體的數(shù)字雙胞胎。關(guān)于數(shù)字孿生的暢想,進(jìn)一步指明了傳播媒介發(fā)展的未來形態(tài)。
AI 主播是數(shù)字孿生技術(shù)在新聞傳播領(lǐng)域的重要應(yīng)用之一。2023 年兩會期間,央視新媒體平臺央視頻以財經(jīng)評論員王冠為原型,推出數(shù)字孿生主播“AI王冠”,與真人王冠同臺主持《“冠”察兩會》節(jié)目。“AI王冠”是中央廣播電視總臺首個擁有超自然語音、超自然表情的超仿真主播,也是當(dāng)前我國數(shù)字孿生AI主播領(lǐng)域的前沿成果,給觀眾帶來了全新的視覺沖擊和觀看體驗。本文以“AI 王冠”及其在兩會期間的新聞報道為出發(fā)點,分析數(shù)字孿生AI 主播的全新樣態(tài)與發(fā)展趨勢,并闡述其在發(fā)展應(yīng)用過程中可能存在的倫理問題,以期深入認(rèn)知數(shù)字孿生AI 主播的未來圖景及現(xiàn)實問題。
央視頻于兩會期間推出的AI 節(jié)目《“冠”察兩會》,是中央廣播電視總臺“5G+4K/8K+AI”戰(zhàn)略布局的持續(xù)深化。節(jié)目中,王冠和他的數(shù)字孿生“AI 王冠”同屏互動,對國家最新經(jīng)濟(jì)政策進(jìn)行了解讀?!癆I 王冠”在形象、專業(yè)度等方面做出了突破,展現(xiàn)了前所未有的科技感與新鮮感,呈現(xiàn)了AI 主播全新樣態(tài)。
“AI 王冠”在外形的塑造方面相較以往的數(shù)字孿生AI 主播有著極大的突破,其采用同時擁有視頻合成及語音合成源技術(shù)的深度學(xué)習(xí)技術(shù)制作,該技術(shù)可以用來建構(gòu)各種虛擬形式,如AI 主播、AI 醫(yī)生、AI律師等。深度學(xué)習(xí)技術(shù)將王冠的物理真身與虛擬化身精準(zhǔn)匹配,實現(xiàn)了極高程度的仿真。
逼真度是“AI 王冠”的首要特質(zhì)。在《“冠”察兩會》節(jié)目中,演播室內(nèi)的“AI 王冠”與外景采訪的王冠同框出現(xiàn)在屏幕上時,視覺上相差無異。這位虛擬主播不僅五觀上與原型人物一模一樣,連發(fā)型、皮膚紋理、眼神等細(xì)節(jié)方面都一致。例如,在與真人主播交流時,“AI 王冠”也有許多細(xì)致的動作設(shè)計,雙手交叉、點頭等一系列動作非常自如,仿若真人主播的“分身”。
“AI 王冠”背后的技術(shù)制作團(tuán)隊歷經(jīng)2 個多月時間,用70 套高精度的掃描系統(tǒng),對真人王冠進(jìn)行了外形的掃描,打造了300 萬面多面體,精細(xì)采集了真人的身體數(shù)據(jù)。技術(shù)團(tuán)隊做了分辨率16K 左右、像素4 億的高精度材質(zhì)掃描,對AI 主播進(jìn)行皮膚紋路和衣服材質(zhì)等細(xì)節(jié)刻畫。之后,技術(shù)團(tuán)隊進(jìn)一步刻畫頭發(fā)和面部細(xì)節(jié),實現(xiàn)了在不同的光線、不同角度下,呈現(xiàn)自然的光影、發(fā)絲、肌肉的變動。最終呈現(xiàn)出來的“AI 王冠”一改以往AI 主播機(jī)械的體態(tài),從面部到形體動作流暢自然,可謂形神兼?zhèn)洹?/p>
“AI 王冠”擁有超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可以實現(xiàn)24小時不間斷學(xué)習(xí),每日捕捉的各類文檔、材料、數(shù)據(jù)相當(dāng)于人類數(shù)千小時才能完成的學(xué)習(xí)量,并且在節(jié)目中展現(xiàn)了AI 技術(shù)賦能下的“智慧大腦”。技術(shù)團(tuán)隊錄制了王冠的4000 句語音,機(jī)器人自主學(xué)習(xí)了500 個小時左右,便可用流利的表達(dá)與王冠形成互動式報道,突破了AI 主播只做單一新聞播報的形式。找到好的人機(jī)協(xié)同模式,也是在智能媒體發(fā)展中平衡技術(shù)與人文關(guān)系的一種有效路徑。[2]
除了學(xué)習(xí)真人語言表達(dá)習(xí)慣外,“AI 王冠”還要學(xué)習(xí)專業(yè)財經(jīng)知識,通過自主吸納海量財經(jīng)數(shù)據(jù),形成超越人類的數(shù)據(jù)解讀能力。王冠在財經(jīng)報道領(lǐng)域資深且有自己獨到的見解,“AI 王冠”擁有超高的數(shù)據(jù)吸納和判斷能力,包括財經(jīng)數(shù)據(jù)搜集、解讀及趨勢研判等。《“冠”察兩會》最初推出時,把王冠連續(xù)12 年的兩會報道經(jīng)驗與“AI 王冠”的科技感結(jié)合起來,融合財經(jīng)專業(yè)度和科技創(chuàng)新力,從而更好地為受眾服務(wù)。在《穩(wěn)中求進(jìn) 2023 年中國經(jīng)濟(jì)如何發(fā)力?》這期節(jié)目中,“AI 王冠”先介紹了政府工作報告中強(qiáng)調(diào)要穩(wěn)中求進(jìn),構(gòu)建新發(fā)展格局,推動高質(zhì)量發(fā)展,對2022 年我國貨物進(jìn)出口規(guī)模、制造業(yè)規(guī)模等數(shù)據(jù)進(jìn)行播報,再邀請王冠對2023 年經(jīng)濟(jì)建設(shè)如何謀篇布局進(jìn)行詳細(xì)解讀,形成“數(shù)據(jù)+解讀”、真人與AI 的合作模式。
基于強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力,“AI 王冠”還可以為上市公司、交易所等機(jī)構(gòu)做定制化的數(shù)據(jù)分析、財報播報等工作。節(jié)目對于AI 主播的使用,不僅僅停留在科技感層面,更主要的是內(nèi)容深度的挖掘。在人機(jī)互動的場景下,節(jié)目擺脫機(jī)械固化的形式,營造出豐富的感官沖擊,以AI 主播的高智力、高業(yè)務(wù)能力提升了節(jié)目的可看性和服務(wù)性。
虛擬主播的存在,是為了最大限度地解放人類勞動力。AI 虛擬主播之所以可以替代主持人,還在于主持人身體長期的“離場”[3]。相較于“替代”,更準(zhǔn)確地說,“AI 王冠”是真人主播的“補位”,可以讓節(jié)目的呈現(xiàn)不必依賴于“真身”在演播室“此時”“此地”的存在,通過虛擬化身的補位,實現(xiàn)節(jié)目的情境化,即通過身體、場景等多種元素的展現(xiàn),提供豐富立體的觀看體驗。
《“冠”察兩會》節(jié)目不僅呈現(xiàn)了“虛實”兩位主播的同臺合作,也通過多屏互動的形式,營造出可視化、現(xiàn)場感與參與感的場景。在盤點2022 年中央廣播電視總臺在兩會報道中所用新技術(shù)的一期節(jié)目中,真人王冠與“AI 王冠”同臺互動,配以場景切換,介紹了“5G+4K”慢直播、如影4D 全畫幅四軸穩(wěn)定拍攝等兩會中的全新技術(shù)嘗試。除此之外,真人和虛擬主播還實現(xiàn)了在不同的場地分工合作,如“AI 王冠”在演播室播報解讀財經(jīng)動態(tài),真人王冠在菜市場實地采訪,給予受眾更加鮮活真實的財經(jīng)信息。“AI 王冠”和真人主播做到了互補,實現(xiàn)了更高水平的新聞報道。
下一步,“AI 王冠”可能會適配到不同的情境中去,讓真人擁有更多“分身”,在手機(jī)客戶端、網(wǎng)頁、H5 等建立專屬模型,增強(qiáng)互動性,與用戶互動聊天,解答財經(jīng)問題,將數(shù)字孿生AI 主播的效用進(jìn)一步放大,營造沉浸式、陪伴式的體驗。
美國媒介環(huán)境學(xué)學(xué)者保羅·萊文森的媒介進(jìn)化論,同時受到了生物進(jìn)化論、哲學(xué)進(jìn)化知識論和媒介環(huán)境學(xué)的三重滋養(yǎng)[4]。其中,達(dá)爾文的生物進(jìn)化論認(rèn)為,物競天擇,適者生存?;诖?,保羅·萊文森認(rèn)為,媒介的“進(jìn)化”歷程是不斷地貼合人性,且滿足人的需求的過程。羅杰·菲德勒在《媒介形態(tài)變化:認(rèn)識媒介》中表示,新媒介不會成為舊媒介的替代,而是成為整個媒介生態(tài)的有益補充,而舊的媒介也會在新環(huán)境中演進(jìn)與適應(yīng)[5]。數(shù)字孿生AI 主播的迭代過程,正可以驗證保羅·萊文森所言的補償性進(jìn)化。
為知名新聞主播、主持人打造“數(shù)字雙胞胎”,是對主流媒體內(nèi)部資源的進(jìn)一步盤活,豐富自有主持人形象,打造獨家品牌。如何進(jìn)一步放大主播、主持人IP 效應(yīng),必然是朝著完善數(shù)字人形象、拓寬其應(yīng)用場景、完善其智慧內(nèi)核等方面發(fā)展。從2018 年央視與科大訊飛聯(lián)手打造的“康曉輝”、2019 年在央視網(wǎng)絡(luò)春晚齊亮相的“小小撒”“朱小迅”“龍小洋”等,到2021 年北京時間打造的“時間小妮”,都是基于康輝、撒貝寧、朱迅、龍洋、春妮等知名主持人制造出的數(shù)字孿生AI 主播。其不斷進(jìn)步升級的過程中,也展現(xiàn)了數(shù)字孿生AI 主播的“進(jìn)化”趨勢。
事實上,數(shù)字孿生是一個動態(tài)的智能模型,所表達(dá)的是一種數(shù)字虛體與物理實體之間多元化精準(zhǔn)映射的孿生關(guān)系[6]。新聞領(lǐng)域行業(yè)最初引進(jìn)數(shù)字孿生AI主播的時候,是從外形相似度開始的。2018 年,央視與相芯科技、科大訊飛聯(lián)手合作,推出虛擬主持人“康曉輝”,進(jìn)行《直播長江》的新聞播報工作?!翱禃暂x”從五官、臉部特征、讀稿時的嘴部動作等來看,有強(qiáng)烈的機(jī)械感,不如真人那樣自然,只達(dá)到了“擬態(tài)”的階段,距離“求真”還有一定的距離。
在數(shù)字孿生AI 主播剛起步的時候,只塑造了簡單的點頭、側(cè)身及唇部張合等動作,存在機(jī)械化、死板等問題,在實際的新聞報道中遇到了不同方面的局限。第一,在新聞選題方面,只適合參與簡單題材的播報,如體育賽事、金融、股票等方面的事實性消息的報道。第二,新聞內(nèi)容的可看性低,由于其形態(tài)較為僵化,很多受眾把AI 主播稱作機(jī)器人,觀感不佳,因此并未大量投放使用。前期數(shù)字孿生AI 主播的應(yīng)用,可以說僅是形式上的創(chuàng)新嘗試。
隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,數(shù)字孿生AI 主播建模的相似度問題正在逐步解決,通過對真人神態(tài)、動作、音色、音調(diào)的不斷采集、精準(zhǔn)處理和深度學(xué)習(xí),AI主播在外觀上逐漸進(jìn)化到與真身“真假難辨”的程度。比如“AI 王冠”,從外貌到服飾,從表情到動作,可以說是真人王冠的“孿生兄弟”。AI 主播從形似、神似逐步實現(xiàn)1∶1 完美接近。
新聞播報絕不僅僅是簡單的“見字出聲”,新聞節(jié)目也不僅僅是資訊類消息的播報,還包括新聞評論、新聞訪談、現(xiàn)場報道等多種形式[7]。媒介進(jìn)化理論中提到的補救性媒介,指出后續(xù)媒介都是對前者功能的補救。數(shù)字孿生AI 主播通過不斷強(qiáng)化專業(yè)能力,對初代AI 主播進(jìn)行補償性發(fā)展。起初,數(shù)字孿生AI 主播更多地應(yīng)用在坐播形式的報道中;現(xiàn)在,AI 主播可以隨時穿越屏幕,跨越地理位置的障礙與真人主播、受訪對象等直接交流。除了代勞人類主播做新聞播報工作,如今AI 主播可以與真人主播互動播報,各司其職。AI 主播具備7×24×365 在線能力,可以同時應(yīng)對解決多項任務(wù),并且對于時效性強(qiáng)的熱點新聞事件做到秒級響應(yīng)。
數(shù)字孿生AI 主播的“進(jìn)化”趨勢還表現(xiàn)為多元智慧功能的投入使用,為AI 主播注入了更強(qiáng)的智慧內(nèi)核?!丁肮凇辈靸蓵饭?jié)目中,“AI 王冠”所體現(xiàn)的超強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力與解讀能力,與真人主播人性化、情感性的分析解讀相結(jié)合,提升了節(jié)目的趣味性、說服力。數(shù)字孿生AI 主播業(yè)務(wù)能力不斷被建構(gòu)和開發(fā)出來,AI 主播逐步從單一功能向多元功能轉(zhuǎn)變,提升了AI 新聞節(jié)目的價值。
保羅·萊文森把媒介進(jìn)化的三個階段比喻為“玩具”“鏡子”“藝術(shù)”,意為媒介會從誕生之初的形式創(chuàng)新到達(dá)復(fù)制現(xiàn)實階段,并最終超越現(xiàn)實,成為藝術(shù)。智媒體時代的新聞生產(chǎn)和傳播領(lǐng)域離不開人工智能的參與,對人與機(jī)器合作模式的深入探索將帶來智慧與智能的協(xié)作共贏[8]。數(shù)字孿生AI 主播已經(jīng)實現(xiàn)播報形式的多樣化,從新聞演播室到外景采訪,從新聞節(jié)目到新聞客戶端,從大屏到小屏幕,從而為用戶提供“陪伴式服務(wù)”。
2021 年10 月13 日,北京時間推出了主持人春妮的數(shù)字形象“時間小妮”,區(qū)別于其他媒體的AI 主播應(yīng)用在新聞報道方面,“時間小妮”更加側(cè)重用戶體驗。在北京時間APP 上,“時間小妮”像是一個“智能助手”,不僅為用戶播報新聞,還提供秘書式的服務(wù),如提醒用戶日常事務(wù)、播報天氣、查詢信息等。春妮本人的知名度加上親和力,為“時間小妮”增添了天然的親切感,讓用戶體驗感更佳,也讓北京時間客戶端“動”起來,這是AI 主播提供“陪伴式服務(wù)”的進(jìn)一步探索。
數(shù)字孿生AI 主播在真人主播的光環(huán)下、技術(shù)的加持下,參與到客戶端、小程序、H5 等更多形式的互動中去。對于主流媒體而言,AI 主播從“輔助式播報”到“陪伴式服務(wù)”的轉(zhuǎn)變,是對名主播、主持人IP 效應(yīng)的指數(shù)級放大,是拉近用戶距離、提升傳播效果的有效舉措。
在數(shù)字孿生主播不斷“進(jìn)化”的背后,無論是真身與“化身”的獨立性問題,還是數(shù)據(jù)利用等問題,都是數(shù)字孿生AI 主播在應(yīng)用中會面臨的倫理挑戰(zhàn)。
約翰·彼得斯在《對空言說》中表示:我們總是在人際傳播中追求擺脫身體,在中介化傳播中努力尋找身體。數(shù)字孿生AI 主播的本質(zhì)是以人為原型進(jìn)行模仿后的新技術(shù)實踐載體,為觀眾帶來的是一種介于人物原型和新技術(shù)之間的“感知界面”[9]。數(shù)字孿生AI 主播這一中介化身體是基于真人主播的身體原型塑造的,通過技術(shù)對真人主播的面相、聲音、動作等一系列個人化的特征進(jìn)行采集和建模,追求一種“以假亂真”的視覺沖擊。深度合成技術(shù)落地應(yīng)用的風(fēng)險來自其超真實的虛擬仿真,超真實的技術(shù)邏輯模糊了真實與虛擬(虛假)的界限,“深度偽造”讓眼見不一定為實[10]。
如果說,“化身”的外形是基于真身制造的,且在傳播過程中利用了真人主播的專業(yè)美譽度及形象好感度等優(yōu)勢進(jìn)行宣傳推廣的話,那么,真身和“化身”是否相互獨立?從受眾視角看,真身與“化身”幾乎相差無異,會導(dǎo)致二者捆綁,相對獨立性較差。此外,數(shù)字孿生AI 主播的內(nèi)核,即所報道的內(nèi)容、觀點、立場等是背后團(tuán)隊所灌注的,倘若AI 主播的報道內(nèi)容出現(xiàn)真實性、客觀性甚至傾向性的錯誤,那么,真人主播就會被動埋單。
未來,人工智能的不斷自我進(jìn)化,為保證真人與AI 主播各自的權(quán)益,亟須一定程度上保持二者的相互獨立性。另外,數(shù)字孿生AI 主播的“操盤手”是背后技術(shù)持有者及觀點持有者,故而AI 主播的外在和內(nèi)核是相互區(qū)隔的,遇到問題,需要做具體情況的剖析。例如,需要對真人主播及AI 主播的作品做出區(qū)分,以免真人與數(shù)字孿生AI 主播的作品有權(quán)益糾纏。對“虛實”主播各自信息權(quán)益的厘清界定,可以解決真人主播與AI 主播身份捆綁“銷售”的問題。
近些年,“數(shù)字人權(quán)”被稱作“第四人權(quán)”,引起了廣泛的討論,可見數(shù)據(jù)信息權(quán)目前亟待以制度化的形式被保障起來?,F(xiàn)代性的理性人逐漸轉(zhuǎn)化成可計算的“微粒人”——“這是一個決定性的轉(zhuǎn)變,隨著這個轉(zhuǎn)變的發(fā)生,我們將會在這個數(shù)字和程序算法的世界里發(fā)展出一種新的人性形態(tài)”[11]。人機(jī)共存、人機(jī)互動的環(huán)境下,可能會出現(xiàn)侵犯真人主播權(quán)益的現(xiàn)象。盡管技術(shù)是中性的,但是任何一種技術(shù)的發(fā)明都有著一定的價值指向,技術(shù)的價值指向往往會直接作用于技術(shù)的使用方式[12]。
未來,數(shù)字孿生AI 主播投放到不同時段、不同場景中去使用,如類似“時間小妮”私人助理樣式的使用。由于數(shù)字孿生AI 主播是帶著真人主播的外殼出現(xiàn)的,媒體機(jī)構(gòu)需要與真人主播達(dá)成一致,尊重真人主播的出場意愿,并確保適度使用真人主播相關(guān)數(shù)據(jù),以免對真人主播IP 過度開發(fā)。
另一方面,真人作為生物體是有生命周期的,數(shù)字孿生AI 主播要想時刻保持與真人的孿生狀態(tài),需要對真人身體特征進(jìn)行持續(xù)不斷地深度學(xué)習(xí)。培根提出的“知識就是力量”的口號,如今要改為“數(shù)據(jù)就是力量”[13]。以“AI 王冠”為例,持續(xù)學(xué)習(xí)的結(jié)果就是會出現(xiàn)“40 歲版本”“50 歲版本”的“AI 王冠”,工程師需要對“過期”的身體數(shù)據(jù),包括外貌、聲音等,進(jìn)行相應(yīng)的保護(hù)措施,例如分類處理,對于不可持續(xù)利用的部分都需要及時封存或銷毀,以免侵犯真人主播的身體數(shù)據(jù)。
人工智能技術(shù)的不斷進(jìn)步,讓數(shù)字孿生技術(shù)在新聞傳播領(lǐng)域的應(yīng)用不斷深入,創(chuàng)作了趣味、專業(yè)、多元視角的AI 新聞節(jié)目。數(shù)字孿生AI 主播外在與內(nèi)在的同步提升,給新聞節(jié)目注入新的活力與內(nèi)涵,同時給予真人主播更多有價值的“出場”機(jī)遇。
面對數(shù)字孿生AI 主播的“進(jìn)化”中出現(xiàn)的人權(quán)、數(shù)據(jù)權(quán)方面的倫理問題,真人和數(shù)字孿生之間的邊界感需要建立起來,并做好互動與配合。如何讓優(yōu)秀的新聞主播IP 效應(yīng)實現(xiàn)科學(xué)性發(fā)大,實現(xiàn)技術(shù)與新聞傳播的合理性嵌套,依舊是值得省思的問題。