最近發(fā)現(xiàn),“隨便”是個(gè)容易傷人的詞。
組織活動(dòng)或負(fù)責(zé)做飯的人最不喜歡聽“隨便”二字,因?yàn)椤半S便”并不意味著授權(quán),反而透露出對(duì)責(zé)任的逃避,以及一種過高的期待。說一聲“隨便”之后,避免了進(jìn)一步溝通,最后結(jié)果往往雙方都不滿意。
有些人布置任務(wù)或找人幫忙時(shí)也喜歡讓人“隨便寫一下”“隨便說說”“隨便設(shè)計(jì)一下”,殊不知,這樣很容易激怒人。也許說話的人是無(wú)心的,但確實(shí)也暗含著對(duì)他人勞動(dòng)的不在乎、不肯定、不尊重,暗含著“這事對(duì)你來說就是舉手之勞,不會(huì)花費(fèi)多少時(shí)間精力”的意思。
然而哪有那么簡(jiǎn)單,即使是別人擅長(zhǎng)的事情,做起來也未必不需要?jiǎng)谛膭诹?。任何花時(shí)間的事情都不簡(jiǎn)單。
多年前,我有一次和幾個(gè)親戚一起出門游玩。大家原計(jì)劃在外面吃飯,但表哥臨時(shí)有急事回家,便邀我們?nèi)ニ依锍?。他表示可以讓長(zhǎng)輩們隨便做點(diǎn)飯,大家簡(jiǎn)單吃吃??斓斤堻c(diǎn)的時(shí)候,他打了個(gè)電話告訴家里,于是我們到他家的時(shí)候,一桌豐盛的菜肴已經(jīng)準(zhǔn)備好了。當(dāng)時(shí)也沒多想,后來我才偶爾得知,那一次讓長(zhǎng)輩們有多手忙腳亂。因?yàn)椴恢兰依飼?huì)突然多幾個(gè)人吃飯,長(zhǎng)輩們沒有提前準(zhǔn)備食材,家里沒有新鮮的水果蔬菜,冰箱里的魚和肉也沒有解凍。為了好好招待我們,他們幾乎是打仗似的在做準(zhǔn)備,才能有后來的豐盛體面。
等到自己成家后,我才知道邀請(qǐng)別人到家里來,需要做很多準(zhǔn)備,要打掃衛(wèi)生,要準(zhǔn)備菜肴,還要準(zhǔn)備水果、零食和飲料。飯菜豐盛,賓主盡歡,背后的勞動(dòng)十分復(fù)雜。
曾經(jīng)接到一個(gè)給小學(xué)生做講座的任務(wù),說是讓我“隨便講講就好”。這“隨便”的背后是什么,干過才清楚。我花了幾個(gè)晚上去做PPT,又擔(dān)心現(xiàn)場(chǎng)氣氛不好,還準(zhǔn)備了互動(dòng)游戲和道具。因?yàn)椴恢垃F(xiàn)場(chǎng)能不能放PPT,所以我又準(zhǔn)備了不能放PPT的方案。為了讓孩子們注意力集中,感覺被“看見”,我事先記下了他們所有人的名字。去現(xiàn)場(chǎng)講的時(shí)候,我神經(jīng)緊繃,關(guān)注孩子們的反應(yīng),隨時(shí)調(diào)整內(nèi)容,反響好的地方可以拓展,無(wú)人響應(yīng)時(shí)就要快進(jìn)。
講座最后的效果還不錯(cuò)。在別人看來,可能覺得我游刃有余,真的只是“隨便講講”。但我自己知道,我從未“隨便”過。我到任何一個(gè)地方做講座,無(wú)論對(duì)象是什么人,都會(huì)拿出十二分真心與精力應(yīng)對(duì)。要知道,在智能手機(jī)時(shí)代,讓人認(rèn)真聽講座是困難的。
最近,我聽一位中學(xué)同學(xué)說,她讀書時(shí),曾因?yàn)榘嘀魅蔚钠谀┰u(píng)語(yǔ)而感動(dòng)落淚。班主任表?yè)P(yáng)了她的勤奮努力,這是她第一次得到這樣的評(píng)語(yǔ),她感覺自己被充分肯定了。
得知此事的我很震撼。這位同學(xué)是一位學(xué)霸,在我的印象里,她在課間嘻嘻哈哈,喜歡打鬧,隨便學(xué)學(xué)就能取得優(yōu)異成績(jī),后來也是輕輕松松考上北大的。但事實(shí)上,她對(duì)學(xué)習(xí)從未偷懶,只是她的努力和焦慮并沒有寫在臉上,所以大家沒有看到而已。
不要輕易說“隨便”這個(gè)詞,世上的事真沒有隨便的。
(文和悅薦自《時(shí)代郵刊》)