張艷婷， 韓寶國(guó)*， 方歡

（1.廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院 財(cái)貿(mào)學(xué)院， 廣東 廣州 510300；2.澳門科技大學(xué)， 澳門 999078）

1 研究背景

近年來(lái)，我國(guó)跨境電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛。據(jù)海關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2022 年我國(guó)跨境電商進(jìn)出口2.11 萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)9.8%；電子商務(wù)從業(yè)人數(shù)達(dá)到6 937.18 萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)3.11%［1］?！?021 外貿(mào)行業(yè)人才形勢(shì)研究報(bào)告》顯示，2021年第一季度跨境電商行業(yè)運(yùn)營(yíng)崗位需求同比增加190.9%，其中深圳市跨境電商企業(yè)的人才需求占全國(guó)36.2%［2］。在跨境電商進(jìn)入品牌出海階段，行業(yè)加速實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、數(shù)字化、國(guó)際化運(yùn)營(yíng)，跨境電商企業(yè)對(duì)于專業(yè)人才的職業(yè)能力、數(shù)字技能、素質(zhì)結(jié)構(gòu)等要求都發(fā)生了變化。然而，傳統(tǒng)的跨境電商專業(yè)的人才培養(yǎng)模式已無(wú)法滿足企業(yè)對(duì)復(fù)合型技術(shù)技能人才的需求，高?？缇畴娚痰葘I(yè)的教學(xué)模式亟待改革。

基于新業(yè)態(tài)、新形勢(shì)的發(fā)展，教育部大力支持全國(guó)職業(yè)院校加強(qiáng)教學(xué)改革。《教育部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全國(guó)職業(yè)院校教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)的通知》指出，“要打破學(xué)科教學(xué)傳統(tǒng)模式，把模塊化教學(xué)作為重要內(nèi)容，探索創(chuàng)新項(xiàng)目式教學(xué)、情境式教學(xué)”“創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)教師集體備課、協(xié)同教研，分工協(xié)作進(jìn)行模塊化教學(xué)”［3］?！丁笆奈濉甭殬I(yè)教育規(guī)劃教材建設(shè)實(shí)施方案》指出，“緊扣產(chǎn)業(yè)升級(jí)和數(shù)字化改造，滿足技術(shù)技能人才需求變化，依據(jù)職業(yè)教育國(guó)家教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)體系，對(duì)接職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和崗位（群）能力要求?！保?］由此可見(jiàn)，職業(yè)教育鼓勵(lì)教學(xué)模式創(chuàng)新，通過(guò)將行業(yè)企業(yè)的新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范等納入專業(yè)課程教學(xué)，以應(yīng)對(duì)急劇變化的外部環(huán)境和人才需求。如通過(guò)PGSD 能力分析模型下的模塊化教學(xué)模式改革，從實(shí)際工作崗位的能力需求出發(fā)，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力、通用能力、社會(huì)能力和發(fā)展能力，使得跨境電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)更能夠符合行業(yè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要求。本文將探究PGSD模型下模塊化教學(xué)改革的應(yīng)用過(guò)程、成效及改進(jìn)，以總結(jié)模塊化教學(xué)改革的一般規(guī)律和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

2 基于PGSD 的模塊化教學(xué)模式的基本內(nèi)涵

2.1 PGSD 能力體系

王春燕（2020）［5］指出PGSD 能力體系包括職業(yè)能力（Professional Competencies），即勝任職業(yè)活動(dòng)所需的職業(yè)技能；通用能力（General Competencies），即職業(yè)人應(yīng)具備的個(gè)體基本素質(zhì)，如語(yǔ)言、數(shù)學(xué)、人文與社會(huì)等能力；社會(huì)能力（Sociology Competencies）, 即職業(yè)人與他人和外部環(huán)境產(chǎn)生聯(lián)系時(shí)應(yīng)具備的素質(zhì)能力；發(fā)展能力（Development Competencies），即職業(yè)人應(yīng)對(duì)變化的技能表現(xiàn)出來(lái)的適應(yīng)性和改造性。PGSD 能力體系是高水平技術(shù)技能人才需具備的可持續(xù)發(fā)展的能力體系，各能力要素間互相聯(lián)系，構(gòu)成有機(jī)整體。

2.2 PGSD 能力分析模型

PGSD 能力分析模型是從職業(yè)崗位群出發(fā)，梳理典型職業(yè)活動(dòng)，分解職業(yè)活動(dòng)中的具體工作任務(wù)，繼而得出不同任務(wù)下的技術(shù)技能要求，包括職業(yè)能力（P）、通用能力（G）、社會(huì)能力（S）及發(fā)展能力（D），主要應(yīng)用于課程結(jié)構(gòu)和課程體系構(gòu)建，以及職業(yè)教育與職業(yè)培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)，包括中職教育、高職教育、應(yīng)用型本科的專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、課程體系、專業(yè)人才培養(yǎng)方案的開(kāi)發(fā)及教師隊(duì)伍、實(shí)訓(xùn)基地、教學(xué)資源等方面的建設(shè)［5］。

如圖1 所示，PGSD 能力分析模型能夠?qū)⒙殬I(yè)領(lǐng)域中的能力體系要求與教育領(lǐng)域的教育目標(biāo)緊密結(jié)合。具體體現(xiàn)如下：(1) 根據(jù)職業(yè)崗位群的素質(zhì)要求可確定教育領(lǐng)域中的人才培養(yǎng)目標(biāo)；(2) 典型職業(yè)活動(dòng)的類型及內(nèi)容對(duì)課程體系的構(gòu)建具有借鑒意義；（3）教學(xué)內(nèi)容可依據(jù)工作任務(wù)體系來(lái)設(shè)置；（4）教育目標(biāo)可根據(jù)能力培養(yǎng)的要求進(jìn)行設(shè)定；（5）不同工作任務(wù)的職業(yè)能力素養(yǎng)要求不同，但通用能力、社會(huì)能力和發(fā)展能力在特定職業(yè)活動(dòng)中是共用的、統(tǒng)一的能力。本文對(duì)如何應(yīng)用PGSD 能力分析模型開(kāi)展模塊化教學(xué)將做進(jìn)一步探討。

2.3 “模塊”的基本含義

“模塊”一是指標(biāo)準(zhǔn)尺寸的建筑部件、家具部件；二是指計(jì)算機(jī)的模塊、模件；此種模塊結(jié)構(gòu)能夠靈活組建，在實(shí)現(xiàn)多種需求的同時(shí)也能夠縮短開(kāi)發(fā)周期并降低生產(chǎn)成本。在教學(xué)上，“模塊”是一個(gè)總體的構(gòu)成單位或組件，每個(gè)模塊由不同的教學(xué)活動(dòng)組合而成，在總體中具有特定功能［6］；此外，各單個(gè)模塊能夠被其他模塊所替換，體現(xiàn)整體組合的靈活性和多樣性。

在教學(xué)中，“模塊”是以專業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo)的，圍繞特定主題或教學(xué)內(nèi)容的基本教學(xué)單位，以職業(yè)能力的培養(yǎng)為中心設(shè)置課程模塊。在內(nèi)容上具有多元化，既包含單一課程，也包括若干相近、相關(guān)課程組合；在形式上呈現(xiàn)多樣化和可測(cè)量性，可評(píng)價(jià)形成學(xué)分［7］，具有可重組性和教學(xué)內(nèi)容的非重復(fù)性。在教學(xué)模塊設(shè)計(jì)上，肖威等（2023）［8］將跨境電商課程體系分為基礎(chǔ)課程模塊、跨境電商運(yùn)營(yíng)課程模塊、跨境電商推廣課程模塊、跨境電商服務(wù)課程模塊和拓展課程模塊。樓淑娟（2013）［9］根據(jù)跨境電商人才的職業(yè)能力體系，將教學(xué)模塊分為應(yīng)用英語(yǔ)模塊、電子商務(wù)模塊、國(guó)際貿(mào)易模塊、市場(chǎng)營(yíng)銷模塊和綜合模塊。

2.4 “模塊化”教學(xué)模式

“模塊化”教學(xué)模式有兩大主流流派，一是CBE（Competency Based Education，能力本位教育），一是MES（Modules of Employable Skills，模塊式技能培訓(xùn)）。CBE 能力本位教育從職業(yè)普遍規(guī)律和需求出發(fā)，強(qiáng)調(diào)職業(yè)基礎(chǔ)通用能力；而MES 模塊式技能培訓(xùn)是以職業(yè)具體崗位任務(wù)為依據(jù)確定模塊，以從事某種實(shí)際崗位工作的完成程序?yàn)橹骶€，強(qiáng)調(diào)職業(yè)崗位工作能力。模塊化教學(xué)改革的目標(biāo)是在高校中打造出接近于企業(yè)真實(shí)的業(yè)務(wù)環(huán)境和應(yīng)用場(chǎng)景，提升學(xué)生的實(shí)踐能力和職業(yè)技能，并將不同領(lǐng)域的能力培養(yǎng)有機(jī)聯(lián)系起來(lái)［6］。

模塊化課程是圍繞完成工作任務(wù)所需的知識(shí)、技能和態(tài)度來(lái)劃分模塊化、顆?；慕虒W(xué)內(nèi)容，不同模塊之間相互聯(lián)系，強(qiáng)調(diào)綜合運(yùn)用所獲得的操作知識(shí)、理論知識(shí)、工作態(tài)度來(lái)完成工作任務(wù)［10］。除了強(qiáng)調(diào)模塊的靈活性、自由化以外，教學(xué)中還應(yīng)重視各模塊間的相互聯(lián)系以及教學(xué)內(nèi)容的“實(shí)踐性”和“應(yīng)用性”。

2.5 PGSD 能力分析模型與模塊化教學(xué)模式的關(guān)系

模塊化的教學(xué)內(nèi)容是依據(jù)PGSD 能力分析模型的分析結(jié)果構(gòu)建而成，可根據(jù)不同的工作任務(wù)內(nèi)容設(shè)計(jì)課程內(nèi)容體系。具體而言，是以“職業(yè)崗位群- 工作任務(wù)-PGSD 能力分析- 教學(xué)內(nèi)容或?qū)嵱?xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)”的分析鏈條來(lái)開(kāi)展的，形成任務(wù)驅(qū)動(dòng)型、項(xiàng)目導(dǎo)向型的課程模塊；學(xué)生以PGSD 能力體系下的教學(xué)目標(biāo)為指導(dǎo)，完成各個(gè)項(xiàng)目和任務(wù)模塊，提前發(fā)現(xiàn)企業(yè)真實(shí)運(yùn)營(yíng)中存在的問(wèn)題，習(xí)得思考問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法、技巧。通過(guò)完成不同工作場(chǎng)景下的項(xiàng)目任務(wù)，學(xué)生可具備崗位群所要求掌握的職業(yè)能力，進(jìn)而培養(yǎng)通用能力、社會(huì)能力和發(fā)展能力。

模塊化教學(xué)改革中的教學(xué)組織團(tuán)隊(duì)化，有利于PGSD 能力的培養(yǎng)和教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。來(lái)自多個(gè)專業(yè)的課程教師作為模塊化教學(xué)改革的師資隊(duì)伍，講授各自專業(yè)特長(zhǎng)的課程模塊時(shí)，教學(xué)案例更豐富、更具專業(yè)性，講授內(nèi)容能更加清晰及條理化，提升教學(xué)質(zhì)量和課堂效果，為學(xué)生PGSD能力的培養(yǎng)提供師資支持。

2.6 模塊化教學(xué)改革與“崗課賽證融通”模式的關(guān)系

曾天山（2021）［11］指出“崗”是課程學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)，課程設(shè)置內(nèi)容要瞄準(zhǔn)崗位需求；“課”是教學(xué)改革的核心，應(yīng)圍繞學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)完善專業(yè)及教學(xué)評(píng)價(jià)體系；“賽”是課程教學(xué)的進(jìn)階展示，通過(guò)教師競(jìng)賽和指導(dǎo)學(xué)生競(jìng)賽，教師的教學(xué)水平得到進(jìn)一步提高；“證”是學(xué)習(xí)者獲得的行業(yè)認(rèn)可的資質(zhì)證明，通過(guò)證書(shū)的培訓(xùn)和考試，能夠提升學(xué)生的就業(yè)能力?！皪徴n賽證融通”模式要求課程以項(xiàng)目為載體、工作任務(wù)為引領(lǐng)、行動(dòng)導(dǎo)向的設(shè)計(jì)方式。

（1）區(qū)別

模塊化教學(xué)改革與“崗課賽證融通”的改革方式應(yīng)予以區(qū)別。在課程體系設(shè)置上，模塊化教學(xué)改革更加側(cè)重于基于崗位群、典型職業(yè)活動(dòng)、工作任務(wù)到PGSD 能力的具體要求，從源頭出發(fā)解決問(wèn)題；對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)團(tuán)隊(duì)組織、教學(xué)方法、教學(xué)評(píng)價(jià)方式等都有具體要求。而崗課賽證融通是以崗定課、以賽促教、以證檢學(xué)的方式來(lái)建設(shè)課程，強(qiáng)調(diào)崗位、課程、競(jìng)賽、技能證書(shū)四方面的互相聯(lián)系、影響和推動(dòng)的關(guān)系，在教學(xué)過(guò)程中屬于并行關(guān)系。

（2）聯(lián)系

“崗課賽證融通”模式下的教學(xué)改革可以利用模塊化教學(xué)的構(gòu)建經(jīng)驗(yàn)。如將競(jìng)賽內(nèi)容和技能等級(jí)證書(shū)考證內(nèi)容作為教學(xué)模塊和單元，有機(jī)嵌入教學(xué)體系中，通過(guò)對(duì)競(jìng)賽規(guī)范、競(jìng)賽知識(shí)整理、競(jìng)賽成果匯總、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等方式，將競(jìng)賽內(nèi)容融入課程體系中，將競(jìng)賽成果轉(zhuǎn)化為教學(xué)資源［11］。模塊化教學(xué)改革和“崗課賽證融通”都有利于學(xué)生PGSD 能力的形成和發(fā)展。

3 模塊化教學(xué)模式改革實(shí)踐案例——以“跨境電商數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用”課程為例

3.1 引入PGSD 能力分析模型，教學(xué)內(nèi)容模塊化

“跨境電商數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用”課程運(yùn)用PGSD能力分析模型，依據(jù)“職業(yè)崗位群→典型職業(yè)活動(dòng)→工作任務(wù)→PGSD 能力分析→課程模塊”的分析鏈條，瞄準(zhǔn)跨境電子商務(wù)崗位群（如跨境電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析專員、跨境電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專員、跨境電子商務(wù)選品專員）的需求變化，對(duì)接職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和工作過(guò)程；依據(jù)跨境電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析專員的典型職業(yè)活動(dòng)，提取典型工作任務(wù)（如行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析、用戶特征分析、產(chǎn)品需求分析、推廣效果分析、用戶體驗(yàn)分析、數(shù)據(jù)可視化及數(shù)據(jù)分析報(bào)告），分析工作任務(wù)所需的職業(yè)能力、通用能力、社會(huì)能力及發(fā)展能力，在此基礎(chǔ)上設(shè)置模塊化教學(xué)內(nèi)容。

根據(jù)表1 數(shù)據(jù)采集分析PGSD 能力分析簡(jiǎn)表所示，構(gòu)建跨境電商數(shù)據(jù)分析專員應(yīng)具備的職業(yè)能力包括從跨境電商平臺(tái)采集數(shù)據(jù)、利用數(shù)據(jù)采集分析工具分析數(shù)據(jù)特征等崗位要求的技術(shù)技能；通用能力包括一定的外語(yǔ)技能和信息技術(shù)能力；社會(huì)能力包括團(tuán)隊(duì)合作能力和高效溝通技能；發(fā)展能力強(qiáng)調(diào)批判思維和創(chuàng)新精神。課程根據(jù)崗位所需的技術(shù)技能，設(shè)置模塊化教學(xué)內(nèi)容。

表1 數(shù)據(jù)采集分析PGSD 能力分析簡(jiǎn)表

根據(jù)數(shù)據(jù)采集分析PGSD 能力分析簡(jiǎn)表，構(gòu)建“跨境電商數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用”課程基于PGSD的模塊化建設(shè)思路（見(jiàn)圖2）。課程從案例分析的基本流程出發(fā)，以“項(xiàng)目背景→確定指標(biāo)→數(shù)據(jù)采集→數(shù)據(jù)整理→數(shù)據(jù)分析→數(shù)據(jù)呈現(xiàn)與解讀”的分析鏈條構(gòu)建整體教學(xué)邏輯順序；各個(gè)教學(xué)模塊可靈活調(diào)整的同時(shí)，也可按照職業(yè)活動(dòng)的邏輯序化課程內(nèi)容。

圖2 “跨境電商數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用”課程基于PGSD 的模塊化設(shè)計(jì)思路

在課程教學(xué)內(nèi)容模塊化方面，“跨境電商數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用”課程設(shè)計(jì)了七大內(nèi)容模塊，即跨境電商數(shù)據(jù)分析、行業(yè)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、用戶特征分析、產(chǎn)品需求分析、用戶體驗(yàn)分析、推廣效果分析、數(shù)據(jù)可視化及數(shù)據(jù)分析報(bào)告。各個(gè)教學(xué)單元模塊對(duì)于跨境電商數(shù)據(jù)分析能力的培養(yǎng)連貫遞進(jìn)，圍繞跨境電商數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)能力提升開(kāi)展，同時(shí)各模塊在教學(xué)安排和講授順序上亦可根據(jù)學(xué)生接受情況靈活變通。通過(guò)教學(xué)結(jié)構(gòu)的模塊化組合，靈活搭配模塊教學(xué)內(nèi)容，可提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，符合教學(xué)發(fā)展規(guī)律。

在課堂教學(xué)過(guò)程中，每個(gè)教學(xué)單元采用“案例導(dǎo)入→知識(shí)要點(diǎn)講解→示范操作→任務(wù)實(shí)訓(xùn)→未來(lái)職業(yè)崗位應(yīng)用→知識(shí)鞏固”的設(shè)計(jì)規(guī)范課堂教學(xué)流程。通過(guò)案例導(dǎo)入提供的真實(shí)企業(yè)案例背景和導(dǎo)入思考題，構(gòu)建學(xué)習(xí)者對(duì)章節(jié)內(nèi)容的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用場(chǎng)景，引發(fā)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)興趣。再經(jīng)過(guò)各個(gè)知識(shí)重難點(diǎn)的講解，學(xué)習(xí)者能熟悉該項(xiàng)目所需的數(shù)據(jù)分析基本知識(shí)和實(shí)踐技能。在典型示范操作環(huán)節(jié)，利用數(shù)據(jù)分析工具將案例數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、整理和分析，得到數(shù)據(jù)分析可視化結(jié)果，如客戶標(biāo)簽、用戶評(píng)論熱詞、用戶需求結(jié)構(gòu)圖等，再結(jié)合未來(lái)職業(yè)崗位需求，加深學(xué)習(xí)者職業(yè)應(yīng)用能力，提升學(xué)習(xí)的延展性；最后通過(guò)課后練習(xí)鞏固課堂教學(xué)效果，并作為過(guò)程性考核成績(jī)的一部分，形成完整的教學(xué)閉環(huán)。

3.2 跨學(xué)科跨專業(yè)，分模塊開(kāi)展教學(xué)

模塊化教學(xué)改革要求課程教師分模塊、項(xiàng)目化、協(xié)作式開(kāi)展教學(xué)。教師在整體把握教材和教學(xué)內(nèi)容基礎(chǔ)上，重點(diǎn)專注于某一個(gè)或幾個(gè)模塊，成為一個(gè)或幾個(gè)領(lǐng)域理論學(xué)習(xí)與鉆研的行家里手。在備課、授課、教材編寫及教學(xué)資料的制作中，各教師都能發(fā)揮相對(duì)優(yōu)勢(shì)，提升教學(xué)組織的效率和效果。

“跨境電商數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用”課程建設(shè)團(tuán)隊(duì)是一支由不同專業(yè)背景的教師組成的“雙師型”教師團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)分別完成七大模塊的教學(xué)任務(wù)。營(yíng)銷專業(yè)教師負(fù)責(zé)用戶特征、推廣效果模塊；商務(wù)數(shù)據(jù)分析專業(yè)教師負(fù)責(zé)編程、建模部分，如產(chǎn)品需求分析、用戶體驗(yàn)分析等模塊；國(guó)貿(mào)專業(yè)教師負(fù)責(zé)行業(yè)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)可視化模塊；企業(yè)兼職教師負(fù)責(zé)企業(yè)真實(shí)案例導(dǎo)入、課程實(shí)訓(xùn)模塊。教師結(jié)合各自專業(yè)背景知識(shí)，豐富課堂教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)習(xí)者獲得更多跨專業(yè)知識(shí)，提升綜合素質(zhì)和跨學(xué)科能力。

3.3 校企資源聯(lián)動(dòng)，打造實(shí)戰(zhàn)型教師隊(duì)伍

教學(xué)團(tuán)隊(duì)采用“專兼結(jié)合，內(nèi)培外引”的方式，引入優(yōu)質(zhì)企業(yè)資源，打造實(shí)戰(zhàn)型師資隊(duì)伍。教學(xué)團(tuán)隊(duì)中有適當(dāng)比例的企業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、技術(shù)人員擔(dān)任兼職教師，保持合理的專兼教師比例?！皟?nèi)培”指鼓勵(lì)教師下企業(yè)實(shí)踐或引入企業(yè)技術(shù)專家為課程教師進(jìn)行培訓(xùn)，“外引”指引進(jìn)具有企業(yè)一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員，通過(guò)師資培訓(xùn)后擴(kuò)充教師隊(duì)伍。

通過(guò)與企業(yè)兼職教師協(xié)同開(kāi)展模塊化教學(xué)，一方面能夠提高學(xué)習(xí)者對(duì)企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景和技術(shù)技能的掌握，另一方面也能夠提升校內(nèi)教師的實(shí)戰(zhàn)技能和授課技巧。企業(yè)兼職教師具備跨境電商一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，能夠引入真實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景案例，教授學(xué)生實(shí)用的跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)技巧和數(shù)據(jù)分析技能；而校內(nèi)教師具備豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法，通過(guò)任務(wù)驅(qū)動(dòng)、案例分析法等方式能將復(fù)雜的理論知識(shí)以學(xué)生易于理解的方式解釋清晰。“專兼結(jié)合”的師資隊(duì)伍使得校企教師發(fā)揮各自所長(zhǎng)，提升課程的“實(shí)踐性”和“應(yīng)用性”，縮小學(xué)校教學(xué)和企業(yè)需求之間的差距。

3.4 教學(xué)資源“模塊化+數(shù)字化”

模塊化教學(xué)改革在教學(xué)資源建設(shè)上體現(xiàn)為“模塊化+ 數(shù)字化”改造的特征。“跨境電商數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用”課程教材是教學(xué)團(tuán)隊(duì)根據(jù)自身專業(yè)背景分模塊協(xié)同合作的成果。課程的教學(xué)資源包括教案、教學(xué)大綱、教材、題庫(kù)、微課視頻、操作錄屏等，均由各模塊負(fù)責(zé)的老師根據(jù)專業(yè)優(yōu)勢(shì)分工合作完成。從傳統(tǒng)的“一言堂”到集體備課、集體教學(xué)研討，團(tuán)隊(duì)教師對(duì)所負(fù)責(zé)章節(jié)在整體中的定位和作用更為清晰，對(duì)教學(xué)內(nèi)容中有誤之處更易于辨析。

課程教學(xué)資源主要來(lái)自于跨境電商平臺(tái)提供的指導(dǎo)視頻、培訓(xùn)課件；與跨境電商企業(yè)合作開(kāi)發(fā)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目；跨境電商企業(yè)運(yùn)營(yíng)真實(shí)案例和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)；利用訪談、調(diào)查問(wèn)卷等形式收集行業(yè)企業(yè)關(guān)于跨境電商人才的能力結(jié)構(gòu)要求；通過(guò)跨境電商平臺(tái)自主創(chuàng)業(yè)，獲得一手的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，用于教學(xué)資源開(kāi)發(fā)；第三方數(shù)據(jù)分析軟件、工具的分析結(jié)果。教師團(tuán)隊(duì)整合教學(xué)資源，編寫教材內(nèi)容、撰寫微課講稿，錄制微課視頻，并將微課資源鏈接附于教材對(duì)應(yīng)內(nèi)容上，形成“線上+ 線下”立體化教材和課程資源。

教學(xué)團(tuán)隊(duì)全方位利用線上教學(xué)資源，用于教師備課、學(xué)生預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)、組織討論、課前課后自主測(cè)試等，提高線上測(cè)試成績(jī)占比，減少線下授課時(shí)長(zhǎng)，更多用于學(xué)生實(shí)操練習(xí)和主題討論。教學(xué)資源數(shù)字化也有利于提高課堂教學(xué)方式的靈活性、增加課堂的趣味性、提升課程內(nèi)容的創(chuàng)新性。最后利用線上考核系統(tǒng)，分模塊考核，即整個(gè)教學(xué)過(guò)程中分為七個(gè)模塊進(jìn)行考核，在每個(gè)模塊結(jié)束時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行單元測(cè)評(píng)，可以以個(gè)人自測(cè)或者小組作業(yè)的形式，將模塊測(cè)試成績(jī)作為過(guò)程性考核成績(jī)的重要組成部分。

3.5 “崗課賽證融通”一體化設(shè)計(jì)思路

如圖3 所示，在課程建設(shè)過(guò)程中，“跨境電商數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用”課程以跨境電商數(shù)據(jù)分析專員崗位制定課程教學(xué)內(nèi)容；將技能競(jìng)賽內(nèi)容如競(jìng)賽資料、競(jìng)賽規(guī)范、理論知識(shí)、競(jìng)賽題庫(kù)進(jìn)行整理，融入課程教學(xué)；課程對(duì)接行業(yè)企業(yè)證書(shū)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)學(xué)歷教育與職業(yè)培訓(xùn)相融合［11］。具體表現(xiàn)在，教學(xué)模塊中增設(shè)“一帶一路暨金磚國(guó)家技能發(fā)展與技術(shù)創(chuàng)新大賽——跨境電商數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)管理技能賽項(xiàng)”的訓(xùn)練模塊，和“電子商務(wù)師職業(yè)資格證”“跨境電商B2B/B2C 數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)”等考證模塊。學(xué)生通過(guò)考取競(jìng)賽培訓(xùn)、職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)，對(duì)課程的理論知識(shí)進(jìn)行多方面應(yīng)用，提升學(xué)生的就業(yè)力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能，真正提升技能人才培養(yǎng)的質(zhì)量和效果。

圖3 “跨境電商數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用”課程“崗課賽證”一體化設(shè)計(jì)思路

4 “跨境電商數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用”課程模塊化教學(xué)實(shí)踐的效果與改進(jìn)

“跨境電商數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用”課程的模塊化教學(xué)改革的實(shí)施效果良好。在分模塊教學(xué)過(guò)程中，教師靈活安排課程模塊的講授順序。例如數(shù)據(jù)可視化和數(shù)據(jù)分析報(bào)告章節(jié)的教學(xué)內(nèi)容，可作為學(xué)生最后掌握的數(shù)據(jù)可視化技能，亦可調(diào)整至教學(xué)進(jìn)度中的前兩三周進(jìn)行學(xué)習(xí)，為專題數(shù)據(jù)分析的素養(yǎng)要求打基礎(chǔ)，體現(xiàn)了模塊組合的“靈活性”和“自由度”。在掌握Excel 工具的基礎(chǔ)制圖功能、配色原理、數(shù)據(jù)分析功能后，學(xué)生能夠更快掌握專題項(xiàng)目中（行業(yè)市場(chǎng)分析、用戶特征分析、產(chǎn)品需求分析、推廣效果分析等）的數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)清洗和數(shù)據(jù)分析的技能，更高效地將課堂內(nèi)容集中到解釋數(shù)據(jù)分析結(jié)果上，提升學(xué)生的數(shù)據(jù)分析能力和數(shù)據(jù)思維。

此外教師團(tuán)隊(duì)在模塊化教學(xué)改革中，將各自專業(yè)特長(zhǎng)與課程內(nèi)容建設(shè)相結(jié)合，提升教學(xué)實(shí)踐的效率和效果。如用戶特征分析（客戶畫像繪制）和推廣效果分析（廣告數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)）章節(jié)為營(yíng)銷專業(yè)教師負(fù)責(zé)；行業(yè)市場(chǎng)分析（宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境）、競(jìng)品競(jìng)店分析( 波特五力模型）、數(shù)據(jù)分析報(bào)告章節(jié)為國(guó)際貿(mào)易專業(yè)教師負(fù)責(zé)；產(chǎn)品需求分析（線性規(guī)劃模型）和用戶體驗(yàn)分析（詞云圖繪制）為商務(wù)數(shù)據(jù)分析專業(yè)教師負(fù)責(zé)等。在集體備課、協(xié)同教研中，教師能夠根據(jù)專業(yè)所長(zhǎng)提供教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法等方面的差異化意見(jiàn)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。學(xué)生在聽(tīng)取不同專業(yè)教師的模塊化授課過(guò)程中，能夠提升認(rèn)知能力、知識(shí)廣度和職業(yè)能力。

在“跨境電商數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用”課程的后續(xù)教學(xué)實(shí)踐中，應(yīng)注重專兼結(jié)合的師資隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步探究如何將企業(yè)真實(shí)案例和企業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)融入教材、課堂教學(xué)的問(wèn)題；探究如何提升企業(yè)導(dǎo)師課堂實(shí)施能力、推動(dòng)校企教師協(xié)同教研、集體備課的機(jī)制問(wèn)題；探究“課證融通”“賽教融合”“賽證課相通”模式［12］；探究課程考核方式的創(chuàng)新性等改革問(wèn)題。

5 結(jié)論

跨境電子商務(wù)行業(yè)處于高速發(fā)展階段，對(duì)行業(yè)人才的需求在質(zhì)量、數(shù)量和結(jié)構(gòu)上都有新的要求?？缇畴娮由虅?wù)專業(yè)模塊化教學(xué)改革有利于高校從企業(yè)需求出發(fā)，結(jié)合行業(yè)所需的職業(yè)能力培養(yǎng)方向，設(shè)置模塊化教學(xué)內(nèi)容。通過(guò)基于PGSD能力分析模型，教師在設(shè)置教學(xué)內(nèi)容時(shí)，能夠減少單純以理論知識(shí)輸出為主，而是以職業(yè)能力培養(yǎng)為導(dǎo)向，讓學(xué)生“上學(xué)即上崗”，在課堂學(xué)習(xí)中就能獲得企業(yè)所要求的職業(yè)能力和技術(shù)技能。

此外，通過(guò)教學(xué)內(nèi)容的模塊化設(shè)計(jì)，師資隊(duì)伍的“內(nèi)培外引、專兼結(jié)合”“數(shù)字化+ 立體式”教材的分模塊編寫、教學(xué)及實(shí)訓(xùn)的分模塊開(kāi)展、“崗課賽證融通一體化設(shè)計(jì)”“跨境電商數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用”課程能夠深入對(duì)接職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)生的綜合能力和實(shí)戰(zhàn)技能，最終提升跨境電商專業(yè)人才培養(yǎng)的職業(yè)適應(yīng)性和勝任能力。