［摘 要］數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)起到了推動(dòng)作用，在這一背景下，信息技術(shù)能夠更好地驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)制造業(yè)的發(fā)展。在當(dāng)下傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要階段，文章首先闡述加快傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必要性，然后分析數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重點(diǎn)及方向，最后提出數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代加快傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的建議，以期推動(dòng)傳統(tǒng)制造業(yè)更好發(fā)展。

［關(guān)鍵詞］數(shù)字經(jīng)濟(jì)；驅(qū)動(dòng)；傳統(tǒng)制造；轉(zhuǎn)型升級(jí)

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2023.20.049

［中圖分類號(hào)］F424［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A［文章編號(hào)］1673-0194（2023）20-0152-03

0? ? ?引 言

當(dāng)前，我國(guó)正處于新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換的重要時(shí)期。在新常態(tài)下，如何加快推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和轉(zhuǎn)型發(fā)展，成為一個(gè)亟待解決的問題。在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)主體地位的傳統(tǒng)制造業(yè)也面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，需要尋求一條可持續(xù)、高質(zhì)量的發(fā)展道路。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，以及與各行業(yè)融合程度不斷加深，以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為主要特征的新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在全球范圍內(nèi)蓬勃興起。這場(chǎng)變革不僅深刻改變著人們的生產(chǎn)生活方式，還給中國(guó)乃至世界帶來了重大

機(jī)遇。

1? ? ?數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必要性

1.1? ?加快傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)是順應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的必然要求

隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速普及，數(shù)字化已經(jīng)成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)變革的重要力量。在此背景下，傳統(tǒng)制造企業(yè)必須與時(shí)俱進(jìn)，積極探索新的商業(yè)模式和管理方式，以適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)需求。具體來說，傳統(tǒng)制造企業(yè)需要通過以下幾個(gè)方面來實(shí)現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型升級(jí)：一是增強(qiáng)對(duì)客戶需求的了解和分析能力；二是提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量；三是提升供應(yīng)鏈管理水平，降低成本并提升服務(wù)質(zhì)量；四是利用大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)手段進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷和個(gè)性化服務(wù)。只有這樣，才能夠更好地滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的多元化需求，從而獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展。

1.2? ?加快傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)是實(shí)現(xiàn)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇

在當(dāng)前全球化競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下，我國(guó)傳統(tǒng)制造業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。一方面，隨著國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)不斷變化以及消費(fèi)升級(jí)步伐持續(xù)推進(jìn)，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、個(gè)性化定制等方面提出了更高要求；另一方面，新一代信息技術(shù)快速迭代更新，新材料、新工藝廣泛應(yīng)用于制造領(lǐng)域，推動(dòng)了生產(chǎn)方式向智能化、綠色化方向加速轉(zhuǎn)變。因此，只有通過加快傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，才能更好地適應(yīng)并滿足這些新趨勢(shì)與新要求，從而實(shí)現(xiàn)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。具體來說，傳統(tǒng)制造業(yè)需要增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，積極引進(jìn)先進(jìn)適用技術(shù)，提高產(chǎn)品質(zhì)量和附加值，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；同時(shí)還要優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈布局，促進(jìn)上下游環(huán)節(jié)協(xié)同合作，提升整個(gè)供應(yīng)鏈效率水平；此外，還需要大力培育數(shù)字化管理人才，推廣精益生產(chǎn)模式，全面提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率和管理水平。

2? ? ?數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重點(diǎn)及方向

2.1? ?研發(fā)模式：注重用戶參與，向開放創(chuàng)新轉(zhuǎn)型

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)需要更加注重以市場(chǎng)為導(dǎo)向設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品。因此，企業(yè)應(yīng)該從過去的“閉門造車”式的研發(fā)模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤伴_門辦廠”式的開放式研發(fā)模式。這種開放式研發(fā)模式要求企業(yè)將客戶需求作為主要目標(biāo)，通過與消費(fèi)者以及其他相關(guān)方開展密切合作來獲取更多的反饋信息，并及時(shí)調(diào)整自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案。同時(shí)，企業(yè)還可以借助互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段搭建起一個(gè)集眾智、眾籌智慧于一體的開放式協(xié)同平臺(tái)，讓所有有創(chuàng)意的人都能夠自由地分享想法和經(jīng)驗(yàn)，共同推動(dòng)新產(chǎn)品或服務(wù)誕生。這樣不僅有助于提高產(chǎn)品的質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力，而且有利于降低企業(yè)的試錯(cuò)成本，加快新產(chǎn)品的上市速度。此外，隨著大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)不斷涌現(xiàn)，越來越多的企業(yè)開始意識(shí)到數(shù)字化營(yíng)銷的重要性。數(shù)字化營(yíng)銷是指利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段，與顧客展開全方位、個(gè)性化的溝通交流，包括但不限于搜索引擎優(yōu)化、社交媒體營(yíng)銷、電子郵件營(yíng)銷等。這些新型的營(yíng)銷工具不僅可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位潛在客戶，提升品牌影響力和忠誠(chéng)度，而且可以大幅縮減企業(yè)的銷售成本，提高收益

水平［1］。

2.2? ?制造模式：強(qiáng)化信息技術(shù)應(yīng)用，向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型

在當(dāng)前數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)需要不斷加強(qiáng)信息技術(shù)的應(yīng)用，以便更好地實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展。因此，在傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)時(shí)，企業(yè)應(yīng)該將重心放在以下幾個(gè)方面：一是要積極引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和管理系統(tǒng)，提高產(chǎn)品研發(fā)能力；二是要通過大數(shù)據(jù)分析等手段來優(yōu)化生產(chǎn)流程，降低成本；三是要利用物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)建立完善的供應(yīng)鏈體系，提升物流效率；四是要借助云計(jì)算、人工智能等新興技術(shù)，推動(dòng)企業(yè)從勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)向技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變?？傊?，只有不斷推進(jìn)信息技術(shù)與制造過程的深度融合，才能夠使傳統(tǒng)制造業(yè)煥發(fā)出新的生機(jī)活力。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”、工業(yè)4.0等國(guó)家戰(zhàn)略的提出，以及“中國(guó)制造2025”行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施，越來越多的傳統(tǒng)制造企業(yè)開始意識(shí)到數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化建設(shè)的重要性。這也為其加快轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了良好契機(jī)。

2.3? ?產(chǎn)品形態(tài)：以集成、嵌入為重點(diǎn)，向智能互聯(lián)轉(zhuǎn)型

在當(dāng)前數(shù)字技術(shù)快速發(fā)展和應(yīng)用的背景下，傳統(tǒng)制造企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)地適應(yīng)數(shù)字化生產(chǎn)方式，將自身業(yè)務(wù)與數(shù)字技術(shù)進(jìn)行深度融合。具體而言，可以從以下幾個(gè)方面著手。一是推進(jìn)設(shè)計(jì)研發(fā)環(huán)節(jié)的數(shù)字化。通過建立基于大數(shù)據(jù)和人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段的數(shù)字化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)需求、用戶反饋以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息等多方面因素的綜合分析和處理，以此來指導(dǎo)新產(chǎn)品開發(fā)的全過程。二是加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)的數(shù)字化。利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等現(xiàn)代化技術(shù)手段，構(gòu)建起高效協(xié)同的供應(yīng)鏈體系，提高整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條上各個(gè)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)性和配合度，降低運(yùn)營(yíng)成本并提升效率。三是推動(dòng)營(yíng)銷模式的數(shù)字化創(chuàng)新。借助互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端等新興渠道和平臺(tái)，開展更加精準(zhǔn)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，不斷拓展客戶群體，提高品牌影響力和市場(chǎng)占有率。四是促進(jìn)服務(wù)模式的數(shù)字化轉(zhuǎn)變。依托“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，打造線上、線下相結(jié)合的一體化服務(wù)體系，提供更為便捷、周到的售后支持和增值服務(wù)，滿足消費(fèi)者個(gè)性化、多樣化的消費(fèi)

需求［2］。

2.4? ?組織模式：加快變革與重構(gòu)，向網(wǎng)絡(luò)化、扁平化、柔性化轉(zhuǎn)型

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)需要不斷進(jìn)行組織變革和創(chuàng)新。一方面，要提高對(duì)市場(chǎng)需求變化的敏感度，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；另一方面，要通過技術(shù)手段來提高生產(chǎn)效率，降低成本，從而增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力。因此，傳統(tǒng)制造企業(yè)應(yīng)該積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+”等新業(yè)態(tài)、新模式，加速推動(dòng)組織架構(gòu)優(yōu)化和流程再造，實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)科層式管理向平臺(tái)型組織轉(zhuǎn)變。同時(shí)，還需要建立靈活高效的研發(fā)體系，促進(jìn)“產(chǎn)學(xué)研用”深度融合，提升自主創(chuàng)新能力。此外，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是簡(jiǎn)單的信息化或智能化工廠建設(shè)，更重要的是打造一個(gè)以客戶為中心的全渠道營(yíng)銷生態(tài)圈，將線上、線下銷售有機(jī)結(jié)合起來，形成多元化的銷售渠道，滿足不同消費(fèi)者群體的個(gè)性化需求［3］。

2.5? ?商業(yè)模式：不斷創(chuàng)新，向以用戶為中心、以服務(wù)為導(dǎo)向轉(zhuǎn)型

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)需要通過改變自己的商業(yè)模式來適應(yīng)市場(chǎng)變化。首先，企業(yè)應(yīng)該從“產(chǎn)品思維”轉(zhuǎn)向“客戶思維”，將關(guān)注點(diǎn)放在滿足消費(fèi)者需求上，注重提高產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗(yàn)；其次，要加強(qiáng)與供應(yīng)商、渠道商等合作伙伴之間的協(xié)作，實(shí)現(xiàn)資源共享共贏；最后，積極探索新零售、社交電商等新型銷售方式，拓展線上、線下融合發(fā)展空間。同時(shí)，隨著消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)日益明顯，消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化、定制化、多元化的商品和服務(wù)需求越來越高。過去，制造商通常是主導(dǎo)者和生產(chǎn)者，而現(xiàn)在必須轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)提供商，并更加注重客戶需求。這種轉(zhuǎn)變不僅可以提高產(chǎn)品附加值，還能夠增強(qiáng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的響應(yīng)能力。此外，隨著消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代的到來，企業(yè)也應(yīng)該從“賣產(chǎn)品”轉(zhuǎn)向“提供整體解決方案”，即由單一產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)向綜合性服務(wù)。例如，海爾集團(tuán)推出了“海爾馨廚”智慧廚房生態(tài)品牌，致力于打造健康美食生態(tài)圈，為用戶提供一站式、全流程、智慧化生活體驗(yàn)；華為提出“1+8+N”戰(zhàn)略，其中“1”就是智能家居生態(tài)，旨在構(gòu)建一個(gè)開放共享的生態(tài)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)硬件和軟件的全面互聯(lián)互通。這些案例表明，只有真正以用戶為中心，提供個(gè)性化、差異化的服務(wù)，才能贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，傳統(tǒng)制造企業(yè)要積極探索新的商業(yè)模式，加強(qiáng)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，共同推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

3? ? ?數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代加快傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的建議

3.1? ?發(fā)揮企業(yè)主導(dǎo)作用

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，要想實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)制造向智能化方向發(fā)展，必須充分發(fā)揮企業(yè)的主體作用。首先，政府應(yīng)該加大引導(dǎo)和支持力度，鼓勵(lì)并推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化改造，為企業(yè)提供政策保障和資金扶持等方面的支持。例如，通過稅收減免或者財(cái)政補(bǔ)貼等方式來降低企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成本。其次，企業(yè)自身需要積極探索適合自己的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，通過引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和人才提升生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，還可以借助大數(shù)據(jù)平臺(tái)整合行業(yè)資源，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，提高協(xié)同能力，促進(jìn)整個(gè)行業(yè)共同發(fā)展［4］。

3.2? ?注重行業(yè)整體水平提升

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)應(yīng)該將自身發(fā)展與整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈相結(jié)合。通過加強(qiáng)與其他相關(guān)企業(yè)和組織之間的合作，實(shí)現(xiàn)資源共享，共同推動(dòng)數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用和推廣，從而提高整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的效率水平。同時(shí)，還可以借助大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)手段，深入挖掘消費(fèi)者需求，為產(chǎn)品研發(fā)提供更有針對(duì)性的指導(dǎo)意見，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)體驗(yàn)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。例如，海爾集團(tuán)作為全球領(lǐng)先的家電品牌，一直以來都非常重視智能制造領(lǐng)域的研究探索和實(shí)踐應(yīng)用。其推出的“人單合一”模式更是顛覆了傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式，使得員工能夠成為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的重要源泉，進(jìn)而激發(fā)了企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新活力，加速了企業(yè)向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化方向轉(zhuǎn)型

升級(jí)。

3.3? ?加大政府支持力度

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，政府應(yīng)當(dāng)加大扶持力度，鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合創(chuàng)新，加快“產(chǎn)學(xué)研用”一體化進(jìn)程，

加速科技成果轉(zhuǎn)化落地，進(jìn)一步推進(jìn)我國(guó)傳統(tǒng)制造業(yè)向高質(zhì)量方向邁進(jìn)［5］。為更好地促進(jìn)傳統(tǒng)制造企業(yè)向數(shù)字化、智能化方向發(fā)展，政府需要加大政策支持力度。具體來說，可以從以下幾個(gè)方面入手。一是加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和技術(shù)研發(fā)投入力度。通過完善信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、提高網(wǎng)絡(luò)速度、降低數(shù)據(jù)傳輸成本等方式來提升數(shù)字技術(shù)水平，同時(shí)還要鼓勵(lì)企業(yè)自主創(chuàng)新，積極開展核心技術(shù)研究工作，以增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。例如，國(guó)家可以出臺(tái)相關(guān)稅收優(yōu)惠政策或者設(shè)立專項(xiàng)資金用于推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。二是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。政府應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批流程，減少行政干預(yù)，營(yíng)造良好的市場(chǎng)氛圍，激發(fā)各類市場(chǎng)主體活力，進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游共同推進(jìn)數(shù)字化進(jìn)程。三是建立健全相關(guān)法律法規(guī)體系。針對(duì)當(dāng)前我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域存在的一些亂象問題，如個(gè)人隱私泄露、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)不足等，亟須出臺(tái)相應(yīng)的政策法規(guī)予以規(guī)范和引導(dǎo)。例如，可以依據(jù)《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等一系列專門性法律文件，明確各方責(zé)任、義務(wù)，保障消費(fèi)者權(quán)益，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序。四是強(qiáng)化人才支撐。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，高素質(zhì)復(fù)合型人才已成為行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中重要的資源之一。因此，政府部門應(yīng)制定一系列吸引人才、留住人才的優(yōu)惠政策，并提供全方位的服務(wù)保障，讓更多優(yōu)秀人才愿意來到這個(gè)城市生活和創(chuàng)業(yè)。又如，可以實(shí)施“人才綠卡”制度，給予高層次人才一定額度的出入境便利，以及醫(yī)療、子女教育等方面的特殊待遇，以此穩(wěn)定他們的心，使其能夠長(zhǎng)期扎根于此。

4? ? ?結(jié)束語

本文通過分析當(dāng)前數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必要性，發(fā)現(xiàn)加快傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)是順應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的必然要求，加快傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)是實(shí)現(xiàn)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇。針對(duì)這一必要性，本文找到了數(shù)字時(shí)代傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重點(diǎn)和方向——要放在研發(fā)模式、制造模式、產(chǎn)品形態(tài)以及組織模式和商業(yè)模式上，深化企業(yè)制度改革，最后從發(fā)揮企業(yè)主導(dǎo)作用、提升整體行業(yè)水平、加大政府支持方面提出措施助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，不斷推動(dòng)傳統(tǒng)制造業(yè)向快、向好發(fā)展。

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［5］肖蘇陽.數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下“中國(guó)制造業(yè)”轉(zhuǎn)型升級(jí)研究［J］.廣西質(zhì)量監(jiān)督導(dǎo)報(bào)，2019（6）：188-189.

［收稿日期］2023-04-19

［作者簡(jiǎn)介］馬淑萍（1975— ），女，寧夏銀川人，副教授，主要研究方向：財(cái)政金融、區(qū)域經(jīng)濟(jì)。