如何看“市長一個電話就解決”

晁星

前段時間，某市市長現(xiàn)場辦公的一幕引發(fā)各方熱議：在調(diào)研當(dāng)?shù)匾患抑悄苤圃炱髽I(yè)時，得知該企業(yè)遲遲找不到鋼鐵廠合作，當(dāng)即打電話聯(lián)系，十分鐘就給企業(yè)牽上了線。

視頻雖短，展現(xiàn)的作風(fēng)卻很實。沒有推諉搪塞，弄清問題，立馬著手處理，現(xiàn)場辦公的即時性，以及干部的工作態(tài)度和服務(wù)意識，值得點贊。無獨(dú)有偶，日前，廣東一家企業(yè)負(fù)責(zé)人“抱著試一試的心態(tài)”，撥打了企業(yè)所在地鎮(zhèn)黨委書記的電話，反映廠房騰挪改造難題，沒想到電話不僅打得通，問題還在短時間內(nèi)得到專題研究和解決。眼下，各地都在積極為市場主體排憂解難，上述這種雷厲風(fēng)行抓落實的作風(fēng)，本身就意味著更強(qiáng)的發(fā)展信心和動力。

當(dāng)然，反過來看，困擾企業(yè)很久的難題，市長一個電話十分鐘就解決，其間反差也引人深思。據(jù)企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹：“傳統(tǒng)的行業(yè)生產(chǎn)用火焰切割、等離子、打坡口這種工藝，切成鋼板塊需要400塊錢一噸，如果用我們的設(shè)備只需要40元?！币允袌鲞壿嫹治觯@樣的技術(shù)應(yīng)當(dāng)很搶手才對，怎么會出現(xiàn)對接困難？市場之手的效力發(fā)揮到底卡在了哪里，是企業(yè)缺乏宣傳導(dǎo)致“好酒困于巷子深”，還是存在更深層次的產(chǎn)業(yè)對接機(jī)制問題？只有把一系列更深層的問題搞清楚，才能讓當(dāng)下的“對接上了”，真正化為長久對接的產(chǎn)業(yè)機(jī)制，讓更多企業(yè)不至于被“市長一個電話就能解決”的問題困擾良久。

“找市長”與“找市場”辯證統(tǒng)一，背后是正確處理政府和市場關(guān)系的現(xiàn)實課題。如果說，市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的一些難題，只有在“領(lǐng)導(dǎo)重視”的壓力機(jī)制下才能得到化解，其實也從側(cè)面反映出市場“決定性作用”的發(fā)揮還不夠充分，營商環(huán)境很可能還存在短板弱項。對各地各部門來說，市場主體的燃眉之急當(dāng)然要趕緊解、積極主動解，而更重要的是多將功夫下在平時，主動去了解企業(yè)的困難，拿出有針對性的解決方案。當(dāng)絕大多數(shù)企業(yè)發(fā)展經(jīng)營中遇到的問題，都可以通過既有規(guī)則與機(jī)制順暢解決，這才是政府服務(wù)意識和服務(wù)方式不斷“升維”的體現(xiàn)。

讓政府的歸政府，市場的歸市場。原則十分清晰，在具體案例中不斷向深挖掘，發(fā)現(xiàn)問題、理順機(jī)制、穩(wěn)定預(yù)期，市場主體就能大展拳腳、煥發(fā)生機(jī)。

（摘自《北京日報》）