張雄 王丹 趙苗苗 梁思怡

摘?要：深化卷煙營銷市場化取向改革，形成卷煙高水平供需動態(tài)平衡，對構(gòu)建煙草行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新格局具有重要意義。然而，全面深化改革的步伐卻受到行業(yè)內(nèi)根深蒂固的營銷觀念和舊有行為習慣的阻撓。文章在厘清我國社會經(jīng)濟資源配置方式升級路徑的基礎(chǔ)上，從煙草行業(yè)特殊性角度分析了煙草行業(yè)市場化取向改革的本質(zhì)，明確界定了市場化取向改革進程中市場的本質(zhì)及其作用環(huán)節(jié)，指明了計劃與市場各自對促成高水平供需總量平衡與結(jié)構(gòu)平衡所具有的獨有優(yōu)勢與作用，暢通了高水平卷煙供需動態(tài)平衡實現(xiàn)之路；進而在詳細闡述了卷煙營銷高水平供需動態(tài)平衡在總量平衡、結(jié)構(gòu)平衡和動態(tài)平衡三個維度的特殊內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，分析了“按狀態(tài)調(diào)整策略”基本思路及其對實現(xiàn)高水平供需總量、結(jié)構(gòu)與動態(tài)平衡的作用機制，最后提出確?！鞍礌顟B(tài)調(diào)整策略”順利推行的四個保障措施。

關(guān)鍵詞：市場化取向改革；高水平供需動態(tài)平衡；按狀態(tài)調(diào)整策略

中圖分類號：F274????文獻標識碼：A?文章編號：1005-6432（2024）01-0082-04

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2024.01.020

1?引言

黨的十八屆三中全會吹響了我國全面深化改革的沖鋒號角，提出了市場資源配置的基礎(chǔ)性作用轉(zhuǎn)變?yōu)闆Q定性作用，從深層次上解決了制約我國市場經(jīng)濟發(fā)展的諸多藩籬，也為統(tǒng)籌其他領(lǐng)域改革提供了助力。作為國民經(jīng)濟重要領(lǐng)域的煙草行業(yè)，為緊跟社會主義市場經(jīng)濟體制改革進程，也開啟了緊鑼密鼓的市場化取向改革征程。伴隨著改革進程的加快和深入，改革紅利得到釋放，取得了顯著的改革成效，但隨著經(jīng)濟下行壓力加大，“四大難題”日漸突出，“三大矛盾”愈演愈烈，嚴重阻礙了市場化取向改革的進展。而克服這些難題的根本之道是明確煙草行業(yè)市場化改革的本質(zhì)，明確政府和市場在煙草行業(yè)發(fā)展中的功能領(lǐng)域和作用環(huán)節(jié)。

在社會經(jīng)濟加快構(gòu)建“雙循環(huán)”經(jīng)濟社會新發(fā)展格局大背景下，作為煙草行業(yè)關(guān)鍵鏈條，深化卷煙營銷市場化取向改革，形成卷煙高水平供需動態(tài)平衡，對構(gòu)建煙草行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新格局具有重要意義，但卻受到行業(yè)內(nèi)根深蒂固的營銷觀念和舊有行為習慣的阻撓。實現(xiàn)高水平卷煙供需動態(tài)平衡需要明確三大問題：“需求和供給的關(guān)系是什么”“計劃和市場的作用是什么”“實現(xiàn)路徑是什么”。文章從煙草商業(yè)企業(yè)視角出發(fā)，在厘清我國經(jīng)濟體制改革進程中資源配置方式升級路徑的基礎(chǔ)上，從煙草行業(yè)特殊性角度分析了煙草行業(yè)市場化取向改革的本質(zhì)，并對卷煙營銷高水平供需動態(tài)平衡的內(nèi)涵進行了深入解讀，進而論述了“按狀態(tài)調(diào)整策略”作為煙草商業(yè)企業(yè)實現(xiàn)高水平供需動態(tài)平衡的基本思路，提出了相應(yīng)的保障性建議。

2?深化卷煙營銷市場化取向改革

2.1?深化改革背景下資源配置方式升級

資源配置是指各種生產(chǎn)資源如何用于各種商品的生產(chǎn)，以及如何分配到生產(chǎn)要素的所有者。在西方經(jīng)濟學界，從亞當·斯密到馬歇爾都把單純的市場機制視為完美的經(jīng)濟調(diào)控機制，認為這只“看不見的手”可以把社會經(jīng)濟調(diào)節(jié)到最為理想的均衡狀態(tài)［1］。哈耶克（1981）認為：“市場是一種整理分散信息的機制，比人們精心設(shè)計的任何機制都更為有效。”［2］但隨著資本主義生產(chǎn)方式的發(fā)展，市場經(jīng)濟的功能缺陷逐步顯露出來，尤其是1929—1933年資本主義世界大危機，宣告了“市場萬能”神話的破產(chǎn)，隨之產(chǎn)生了“市場失靈”理論，該理論認為由于壟斷、外部性、信息不完全和在公共物品領(lǐng)域，僅僅依靠價格機制來配置資源無法實現(xiàn)效率——帕累托最優(yōu)。市場失靈為政府干預(yù)提供了一個邏輯起點。當市場失靈時，為了實現(xiàn)資源配置效率的最大化，主張國家對經(jīng)濟生活進行干預(yù)調(diào)節(jié)的理論應(yīng)運而生（凱恩斯主義、新自由主義、瑞典福利經(jīng)濟理論、法國經(jīng)濟計劃理論等）。但因政府組織內(nèi)在缺陷及政府供給與需要的特點決定政府活動的高成本、低效率和分配不公平，也無法使社會資源配置效率達到最佳，從而產(chǎn)生了政府失效問題?［3］。近年來國內(nèi)外經(jīng)濟發(fā)展的經(jīng)驗表明，單純依靠政府計劃或單純依靠市場自發(fā)力量都難以實現(xiàn)經(jīng)濟的平穩(wěn)健康發(fā)展。市場和計劃兩種資源配置手段都存在自身缺陷，為了實現(xiàn)社會資源最佳配置，需要市場和計劃良好的協(xié)調(diào)和配合。

有關(guān)市場和計劃的探討，我國歷經(jīng)了兩次重大理論突破，每一次突破，都在經(jīng)濟發(fā)展關(guān)鍵時點為政策實踐提供了指明燈，照亮了未來一個時期階段的改革前行之路。第一次重大理論突破是在1992年，黨的十四大明確了市場“基礎(chǔ)性作用”地位，對我國改革開放和經(jīng)濟社會發(fā)展發(fā)揮了極為重要的作用。第二次重大理論突破是在2013年，黨的十八屆三中全會通過了《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》，提出“市場在資源配置中起決定性作用和更好發(fā)揮政府作用”，清楚明確地界定了政府和市場在我國今后經(jīng)濟發(fā)展過程中各自的分工和職責。接下來思考的是該如何讓市場更有效、讓政府更有為的問題。一方面，為了更好地發(fā)揮政府的作用，2015年提出了供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重大戰(zhàn)略，并在取得一定成就之后，為解決供需結(jié)構(gòu)深層次問題，2020年中央經(jīng)濟工作會議強調(diào)要緊緊扭住供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革這條主線，注重需求側(cè)管理，形成需求牽引供給、供給創(chuàng)造需求的更高水平動態(tài)平衡，提升國民經(jīng)濟體系整體效能；另一方面，為了發(fā)揮有效市場作用，中國政府全面推行以“放管服”為核心的政府職能變革，大幅度減少“政府干預(yù)”，提升市場作用有效發(fā)揮程度。

2.2?基于煙草行業(yè)特征的市場化取向改革的本質(zhì)

作為國民經(jīng)濟重要領(lǐng)域的煙草行業(yè)，為緊跟社會主義市場經(jīng)濟體制改革進程，也在積極研究和探索國家經(jīng)濟改革方略在煙草行業(yè)的落地之策，引發(fā)了煙草全行業(yè)和學術(shù)界煙草行業(yè)有關(guān)市場化改革大討論：改革什么？在哪些領(lǐng)域改革？進行什么程度的改革？回答這些問題的前提是明確煙草行業(yè)市場化改革的本質(zhì)，同時厘清市場化改革進程中煙草行業(yè)政府和市場的關(guān)系。煙草制品的有害性、負外部性和嗜好性特點賦予了煙草行業(yè)的特殊性，決定了我國煙草行業(yè)至少在短期內(nèi)無法放開煙草專賣體制，進一步?jīng)Q定了我國煙草產(chǎn)業(yè)不能完全市場化。因此，煙草市場化改革，不是完全程度的市場化改革，而是堅持專賣體制下的市場化取向改革?［4］，市場化取向改革的前提是堅持煙草專賣制度［5］。煙草行業(yè)市場化取向改革就是在堅持專賣體制不動搖的前提下，發(fā)揮市場資源配置的決定性作用，由過去的“計劃分配”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆袌鲵?qū)動”，在計劃中引入市場的競爭和價格機制，逐步形成以市場為導向的計劃分配模式。

在具體發(fā)揮市場資源配置決定性過程中，需要明確兩點：第一，消費者市場決定資源配置。專賣體制下煙草行業(yè)存在兩類市場理解：零售市場和消費市場。零售客戶市場并不是消費者市場的簡單投射，而是零售客戶根據(jù)自身利益關(guān)系對消費者市場信息的折射。能牽引供給、決定資源配置的只能是消費市場。第二，市場只在某些環(huán)節(jié)發(fā)揮決定性作用。從市場結(jié)構(gòu)視角來看，整個煙草產(chǎn)業(yè)鏈中，工業(yè)企業(yè)市場是寡頭壟斷型，商業(yè)企業(yè)市場是壟斷型，零售客戶市場屬于壟斷競爭型，消費者市場則是完全競爭型。煙草行業(yè)既要消除工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)什么就賣什么的“賣方市場論”，也要避免“零售客戶要什么就供什么，要多少就供多少”的“偽買方市場論”，應(yīng)以需求牽引供給，由市場需求決定工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)什么、商業(yè)企業(yè)供給什么，卻因煙草行業(yè)的獨特性而不能由市場完全決定工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)多少、商業(yè)企業(yè)供給多少。

在充分論證了煙草行業(yè)市場化取向改革本質(zhì)之后，一個個改革舉措如雨后春筍般冒出，一項項改革實效也逐漸顯現(xiàn)，同時也出現(xiàn)了嚴重的結(jié)構(gòu)性失衡“四大難題”，供給側(cè)改革自此成為煙草經(jīng)濟工作的主線，歷經(jīng)3年的改革征程，煙草供需結(jié)構(gòu)得到良好改善，在很大程度上取得平衡，但仍存在制約行業(yè)質(zhì)量發(fā)展、影響社會經(jīng)濟“雙循環(huán)”新發(fā)展格局的深層次問題，如區(qū)域發(fā)展不平衡、部分品牌活力不足、結(jié)構(gòu)提升過快帶來的結(jié)構(gòu)潛力透支、削弱勢能的潛在風險、低價產(chǎn)品供需失衡及其導致的真煙外流以及人口老齡化帶來的需求減弱和潛在的增長失速等。在這樣的改革發(fā)展背景下，2021年煙草行業(yè)強調(diào)更加注重供需兩側(cè)同時發(fā)力，促進形成需求牽引供給、供給創(chuàng)造需求的更高水平動態(tài)平衡的發(fā)展目標和策略。卷煙營銷是煙草產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實現(xiàn)卷煙營銷的更高水平供需動態(tài)平衡對全行業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展新格局具有重要意義。

3?卷煙營銷高水平供需動態(tài)平衡的基本內(nèi)涵與導向

3.1?卷煙營銷高水平供需動態(tài)平衡的內(nèi)涵解讀

卷煙營銷高水平供需動態(tài)平衡，是立足新發(fā)展階段，對我國供給與需求關(guān)系的新判斷和對市場供求平衡的新定位。卷煙營銷形成更高水平的供需動態(tài)平衡，是構(gòu)建卷煙營銷高質(zhì)量發(fā)展新格局的必然要求。對高水平供需動態(tài)平衡內(nèi)涵的準確理解是調(diào)整卷煙營銷工作方向和內(nèi)容的前提。卷煙供需動態(tài)平衡是指一定時期一定區(qū)域內(nèi)人口對卷煙（總量、結(jié)構(gòu)、品牌、規(guī)格）的需求與具有一定產(chǎn)出水平的卷煙供給之間的平衡［6］。與一般意義的供需動態(tài)平衡相比，兩個平衡從本質(zhì)上均是供需動態(tài)平衡，其內(nèi)涵都體現(xiàn)為供需總量平衡、結(jié)構(gòu)平衡和動態(tài)平衡三個維度［7］。但卷煙營銷的高水平供需動態(tài)平衡賦予了維度全新的內(nèi)涵或更高水平的要求。

（1）總量平衡。一般的供需總量平衡是指在一定區(qū)間范圍內(nèi)，實現(xiàn)貨源供需平衡。而高水平總量平衡則強調(diào)在更精準范圍內(nèi)追求更合理的供需總量平衡。煙草行業(yè)的特殊性質(zhì)決定煙草供需總量不是以“更高”而是以“更合理”為評價標準，“總量控制、稍緊平衡，增速合理、貴在持續(xù)”的“十六字”調(diào)控方針是現(xiàn)代化煙草經(jīng)濟體系的治理基礎(chǔ)和底層邏輯，為高水平供需總量平衡提出衡量標準。“稍緊平衡”是對供需總量平衡“更精確”要求，要進行總量控制，維持合理增速，確保煙草經(jīng)濟在合理區(qū)間內(nèi)運行。

（2）結(jié)構(gòu)平衡。一般意義上的供需結(jié)構(gòu)平衡是指卷煙供需結(jié)構(gòu)上的匹配，在卷煙供需結(jié)構(gòu)矛盾日漸突出后，工業(yè)企業(yè)單純依靠供給側(cè)發(fā)力，卻出現(xiàn)了透支結(jié)構(gòu)潛力帶來的“高層次均衡”和一味迎合低價產(chǎn)品需求形成的“低水平均衡”問題。卷煙營銷高水平供需平衡不僅要求實現(xiàn)合理的“橄欖型”客戶結(jié)構(gòu)以及保持合理的貨源結(jié)構(gòu)，即高、中、低各價位卷煙協(xié)調(diào)發(fā)展，常規(guī)卷煙、創(chuàng)新產(chǎn)品、雪茄煙協(xié)同發(fā)展，還要求促進實現(xiàn)升級的卷煙供需結(jié)構(gòu)平衡，即通過工業(yè)企業(yè)以科技創(chuàng)新創(chuàng)造需求，商業(yè)企業(yè)以營銷宣傳引領(lǐng)需求，促進消費需求升級后，實現(xiàn)供需結(jié)構(gòu)平衡。

（3）動態(tài)平衡。一般意義的動態(tài)平衡又稱時變平衡，是指隨著時間、環(huán)境的變化以及需求的數(shù)量和結(jié)構(gòu)的變化而對貨源供應(yīng)總量和貨源結(jié)構(gòu)進行合理動態(tài)調(diào)整，保障市場供需的動態(tài)持續(xù)平衡。“雙循環(huán)”中的供求動態(tài)平衡，不會局限于現(xiàn)有條件下的騰挪匹配，而是更加強調(diào)以改革的手段實現(xiàn)供求兩側(cè)的“雙升級”，在“雙升級”中實現(xiàn)更高水平的、自我進化的平衡狀態(tài)［1］。更高水平的動態(tài)平衡不僅要求供需保持時變均衡性，還要求供需之間形成良性互動［8］，通過需求側(cè)的升級釋放內(nèi)需倍增的新潛力，借助供給側(cè)的升級開啟價值鏈重塑新征程。

3.2?卷煙營銷高水平供需動態(tài)平衡導向

高水平供需動態(tài)平衡追求卷煙供需總量、結(jié)構(gòu)和動態(tài)的高水平平衡。由于計劃與市場存在客觀的功能差異，市場機制更能促成結(jié)構(gòu)均衡，適合短期調(diào)控，確保經(jīng)濟效益，計劃機制則更能有效保證總量均衡，適合長期調(diào)控，獲取包括經(jīng)濟效益在內(nèi)的綜合社會效益［5］，因此，實現(xiàn)高水平供需動態(tài)平衡需要良好的協(xié)調(diào)計劃和市場兩項機制，充分發(fā)揮尊重市場和引領(lǐng)市場兩個導向作用。其中，尊重市場是根本，引領(lǐng)市場是目標。

尊重市場，即需求牽引供給，充分體現(xiàn)消費者至上的行業(yè)價值觀。強調(diào)“按訂單組織貨源、按需求銜接計劃、按狀態(tài)調(diào)整策略”，以“尊重市場、遵循規(guī)律、遵守規(guī)則”為原則，強化規(guī)范意識，始終恪守規(guī)范經(jīng)營底線，堅決做到“不要什么不給什么”，切實尊重和維護消費者自由消費權(quán)、零售客戶自主選擇權(quán)。

引領(lǐng)市場，即供給創(chuàng)造需求，充分體現(xiàn)國家利益至上的行業(yè)價值觀。強調(diào)以“滿足市場、引領(lǐng)消費”為目標，不僅滿足消費者需求，還要基于環(huán)境變化和目標調(diào)整，培育市場，引導消費。以工業(yè)企業(yè)科技創(chuàng)新來影響和改變消費者消費偏好和結(jié)構(gòu)，催生一系列的新需求，逐漸實現(xiàn)引領(lǐng)消費、推動需求升級目的。商業(yè)企業(yè)應(yīng)增強對市場的培育，逐步引導和推動消費升級，從而避免透支結(jié)構(gòu)潛力優(yōu)勢的殺雞取卵式以及一味迎合低層次消費等犧牲國家、行業(yè)利益的方式，有利于維護行業(yè)長遠發(fā)展利益。

4?卷煙營銷高水平供需動態(tài)平衡的基本路徑與實現(xiàn)

4.1?“按狀態(tài)調(diào)整策略”的基本思路

“按狀態(tài)調(diào)整策略”形成更高水平供需動態(tài)平衡是促進煙草行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新格局的有效方略?！鞍礌顟B(tài)調(diào)整策略”是指商業(yè)企業(yè)按狀態(tài)調(diào)整貨源供應(yīng)策略，強調(diào)商業(yè)企業(yè)主體作用，重點解決“在何種情況下，供什么、供多少、供給誰”的問題，通過創(chuàng)新機制來打通堵點，將卷煙“驚險的跳躍”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拜p松的邁步”，是實現(xiàn)卷煙供需總量、結(jié)構(gòu)與動態(tài)高水平平衡的有效途徑。

按狀態(tài)調(diào)整貨源供應(yīng)策略是商業(yè)企業(yè)貨源供應(yīng)的指導思想。在該思想的指導下，狀態(tài)是策略調(diào)整的目標，是依據(jù)，也是結(jié)果，貨源供應(yīng)將形成“狀態(tài)評價—市場預(yù)測—調(diào)整策略—實施策略—狀態(tài)評價”的循環(huán)系統(tǒng)（見圖1），狀態(tài)評價既是起點，又是終點。首先，通過采用科學的方法確定各水平狀態(tài)閾值，科學研判市場狀態(tài)；其次，通過構(gòu)建的預(yù)測模型，對市場需求總量和結(jié)構(gòu)進行精確預(yù)測；再次，在綜合市場預(yù)測結(jié)果與計劃目標的基礎(chǔ)上，確定貨源投放總量；接著，依據(jù)品規(guī)具體特性及其投放現(xiàn)狀，選擇與之相匹配的貨源供應(yīng)策略；隨后，對投放過程進行全程監(jiān)控，及時響應(yīng)應(yīng)急需求；最后，評估投放效果，評判市場狀態(tài)，將之與目標狀態(tài)進行對比，衡量目標的實現(xiàn)程度，探索問題，分析原因，為策略調(diào)整提供方向和依據(jù)。再依據(jù)當前的市場狀態(tài)、預(yù)測需求、調(diào)整貨源供應(yīng)量和供應(yīng)策略，開始新一輪的貨源投放，如此循環(huán)往復(fù)。

圖1?“按狀態(tài)調(diào)整策略”下貨源供應(yīng)流程

按狀態(tài)調(diào)整貨源供應(yīng)策略是實現(xiàn)卷煙營銷高水平供需動態(tài)平衡的有效路徑，通過不同的機制和手段助推高水平供需總量、結(jié)構(gòu)和動態(tài)平衡的實現(xiàn)，具體表現(xiàn)在以下三個方面。

（1）有利于形成卷煙高水平供需總量平衡。按狀態(tài)調(diào)整策略以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以科學統(tǒng)計、計量模型為支撐，實現(xiàn)對市場狀態(tài)的科學研判、市場總量和結(jié)構(gòu)的準確預(yù)測，進而更加精準地確定貨源供應(yīng)總量，促進卷煙供需高水平總量平衡。

（2）有利于形成卷煙高水平供需結(jié)構(gòu)平衡?；谝韵M者為中心所構(gòu)建的卷煙品類結(jié)構(gòu)以及以統(tǒng)計分析法構(gòu)建的客戶分檔結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新分貨機制，打通客戶與貨源結(jié)構(gòu)匹配的堵點，實現(xiàn)客戶結(jié)構(gòu)和貨源結(jié)構(gòu)的精確匹配，以實現(xiàn)卷煙高水平結(jié)構(gòu)平衡。

（3）有利于形成卷煙高水平供需動態(tài)平衡。按狀態(tài)調(diào)整貨源供應(yīng)策略以循環(huán)的卷煙貨源供應(yīng)流程為基礎(chǔ)，始于狀態(tài)評估、終于狀態(tài)評估，市場狀態(tài)是目標，是依據(jù)，也是結(jié)果。根據(jù)狀態(tài)，結(jié)合目標擬定策略，得到結(jié)果，再對比目標，調(diào)整下一期策略，以此賦予卷煙供需系統(tǒng)動態(tài)自適應(yīng)性，使其既能順應(yīng)消費節(jié)奏的變化，又能跟上計劃目標調(diào)整的步伐，最終實現(xiàn)卷煙高水平動態(tài)平衡。

4.2?“按狀態(tài)調(diào)整策略”的主要抓手

“按狀態(tài)調(diào)整策略”要求轉(zhuǎn)變營銷理念、革新組織與流程、累積數(shù)字資產(chǎn)以及創(chuàng)新算法。

（1）推動思想革新，培育新時代營銷觀念與營銷意識。思想決定行動，行動決定結(jié)果。當前卷煙營銷市場化取向改革進入全面深化階段，煙草營銷主要由賣方市場向買方市場過渡，煙草商業(yè)企業(yè)必須培育新時代營銷觀念與營銷意識，從思想上樹立以消費者為中心的營銷理念，了解消費者、尊重消費者、滿足消費者、培育消費者，創(chuàng)新機制和方法，以實現(xiàn)卷煙高水平供需平衡。

（2）深化市場化取向改革，加快貨源供應(yīng)組織職能革新與流程優(yōu)化。將改革的范圍從商業(yè)活動延伸至企業(yè)內(nèi)部管理活動，加快組織職能革新與流程優(yōu)化，為按狀態(tài)調(diào)整策略提供機制保障。營銷中心職能要重點強調(diào)在需求預(yù)測、客戶分檔、貨源組織與供應(yīng)、品牌培育、市場狀態(tài)調(diào)控等方面的工作。貨源供應(yīng)流程的方向應(yīng)從傳統(tǒng)的對上負責轉(zhuǎn)向?qū)ο仑撠?，充分體現(xiàn)以市場需求為導向的市場化取向改革核心。

（3）推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，積累企業(yè)數(shù)字資產(chǎn)。煙草商業(yè)企業(yè)應(yīng)積極推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，積累數(shù)字資產(chǎn)，做到數(shù)據(jù)統(tǒng)一、數(shù)據(jù)公開、數(shù)據(jù)可用、數(shù)據(jù)可分析；大力推進現(xiàn)代終端建設(shè)，構(gòu)建系統(tǒng)完善的信息采集系統(tǒng)，并積極采取各項激勵措施引導零售客戶真實掃碼，確保數(shù)據(jù)的完整性、一致性、準確性、及時性，以提升自身對市場的了解能力、響應(yīng)能力。

（4）擁抱人工智能時代，加快貨源供應(yīng)算法創(chuàng)新。商業(yè)企業(yè)應(yīng)充分利用數(shù)據(jù)資源，加快貨源供應(yīng)關(guān)鍵點的算法創(chuàng)新，實現(xiàn)由數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)改善、通過數(shù)據(jù)產(chǎn)生業(yè)務(wù)洞察、實現(xiàn)精益運營與業(yè)務(wù)增長，最終達到由數(shù)據(jù)驅(qū)動商業(yè)企業(yè)業(yè)務(wù)模式調(diào)整的目標。隨著人工時代的到來，商業(yè)企業(yè)還可借助機器持續(xù)不間斷地深度學習，加快改進貨源供應(yīng)算法，以提高貨源供應(yīng)效率和精準度，提升商業(yè)企業(yè)對市場的調(diào)控能力、引領(lǐng)能力。

5?結(jié)論

要形成卷煙高水平供需動態(tài)平衡，需要解決三個攔路虎，明確需求和供給的關(guān)系、計劃和市場的關(guān)系以及實現(xiàn)高水平供需動態(tài)平衡的基本路徑。文章在厘清闡述社會經(jīng)濟資源配置方式升級路徑的基礎(chǔ)上，明確了煙草行業(yè)市場化取向改革的本質(zhì)，分析了煙草行業(yè)發(fā)揮資源配置決定性的市場主體及其特定的作用環(huán)節(jié)；進而文章從煙草商業(yè)企業(yè)視角入手，在詳細闡述了卷煙營銷高水平供需動態(tài)平衡在總量平衡、結(jié)構(gòu)平衡和動態(tài)平衡三個維度的特殊內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，分析了“按狀態(tài)調(diào)整策略”基本思路及其對實現(xiàn)高水平供需總量、結(jié)構(gòu)與動態(tài)平衡的作用機制。為確?！鞍礌顟B(tài)調(diào)整策略”的推行，文章提出了轉(zhuǎn)變觀念、革新組織職能與優(yōu)化流程、積累數(shù)字資產(chǎn)以及創(chuàng)新算法四個保障性措施。

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