重慶市公共交通控股(集團)有限公司 供稿
重慶市公共交通控股(集團)有限公司 供稿
近日,全國總工會發(fā)布2023年“最美工會戶外勞動者服務(wù)站點”名單,全國共2000 個工會驛站被確認(rèn)為2023年最美驛站。其中,重慶公交集團南部公交“春風(fēng)十里”戶外勞動者愛心驛站入選。
“春風(fēng)十里”戶外勞動者愛心驛站坐落在重慶市巴南區(qū)李家沱正街公交10 路站務(wù)室內(nèi)。
驛站由兩個板塊組成,第一個板塊為公交10 路站務(wù)室。站務(wù)室占地面積約為15 平方米,能為勞動者提供空調(diào)、免費熱水供應(yīng)、雨傘出借等服務(wù),能為戶外勞動者提供短暫的休憩,讓他們“渴了能喝水、熱了能納涼、冷了能取暖、累了能休息、傷了能急救”。
另一個板塊為公交10 路停車場內(nèi)的“春風(fēng)10里”休息室。休息室占地面積約為40 平方米,休息室按功能進行劃分,分為休息區(qū)、就餐區(qū)、閱讀區(qū)、衛(wèi)生間等4 個區(qū)域。休息區(qū)里配備有空調(diào)、電視、沙發(fā)、飲水機等設(shè)施設(shè)備,戶外勞動者可在此進行休整,休息室內(nèi)有手機充電,熱水等服務(wù)供應(yīng);就餐區(qū)里配備有冰柜、微波爐、就餐座椅等設(shè)施設(shè)備,方便戶外勞動者在此存放、加熱飯菜,為他們提供了一個舒適的就餐環(huán)境。閱讀區(qū)域配備有種類豐富的休閑圖書供戶外勞動者進行閱讀。
建好一個站,關(guān)愛一群人,溫暖一座城。“春風(fēng)十里”愛心驛站將始終以戶外勞動者需求為導(dǎo)向,從細(xì)微處著手,不斷改進服務(wù)方式和內(nèi)容,把關(guān)懷落到實處,讓他們真正感受到“家”的溫暖。
2023年,城市公交政研會在全行業(yè)組織開展了“爭創(chuàng)品牌線路活動”,以此營造各地公交運營線路“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、爭一流、展風(fēng)采、樹形象”的良好氛圍?;顒悠陂g,共有來自全國54 家公交企業(yè)報送品牌線路創(chuàng)建經(jīng)驗。經(jīng)政研會綜合評定,重慶公交10 路榮獲“優(yōu)秀品牌線路——服務(wù)先鋒線路”稱號。
重慶南部公共交通有限公司渝南分公司10 路是一條連接重慶市巴南區(qū)李家沱至渝中區(qū)解放碑的骨干公交線路,線路單向運行里程15.25 公里、公交站點12 個,26 臺營運車輛均為一級踏步混合動力車輛,2022年客運量415.3 萬人次,現(xiàn)有職工54 人,其中黨員6 名,駕駛員47 人、集約調(diào)度員2 人、調(diào)度員(輔調(diào))1 人、安全值班員2 人、站務(wù)員2 人。2023年獲評重慶市“工人先鋒號”、2021年獲評重慶交通開投集團“黨員示范責(zé)任區(qū)”、2020年至2022年連續(xù)三年獲評重慶公交集團“星級服務(wù)示范線”,在重慶公交集團2022年第三方滿意度調(diào)查中排名星級線路第一名,是重慶公交重點打造的高品質(zhì)品牌線路之一。