輿論戰(zhàn)的話(huà)語(yǔ)深層結(jié)構(gòu)和語(yǔ)境重構(gòu)趨向*

陸丹云 李雪瑩 譚光裕

(國(guó)防科技大學(xué)國(guó)際關(guān)系學(xué)院 南京 210039)

當(dāng)今世界正值百年未有之大變局,作為新時(shí)代大國(guó)外交博弈主戰(zhàn)場(chǎng)的輿論場(chǎng)亦發(fā)生深刻變革。中國(guó)采取的是以“和平、發(fā)展”為主旋律的語(yǔ)境模式,而美西方則形成了基于“新冷戰(zhàn)”思維的話(huà)語(yǔ)主旨。該主旨一方面不改霸權(quán)主義和強(qiáng)權(quán)政治的執(zhí)念,另一方面又炮制“新殖民主義”“債務(wù)霸權(quán)”等話(huà)題攻擊我治國(guó)理念、外交政策,不斷在輿論場(chǎng)內(nèi)向我國(guó)施壓。從博弈的成效看,舊有的輿論戰(zhàn)語(yǔ)境需要重構(gòu),要將被動(dòng)防御轉(zhuǎn)換為主動(dòng)進(jìn)攻,并最終做到攻守兼?zhèn)洹ｈb于此,本文結(jié)合語(yǔ)言學(xué)和傳播學(xué)的研究范式,辨析輿論戰(zhàn)及其話(huà)語(yǔ)屬性,從語(yǔ)場(chǎng)、語(yǔ)旨、語(yǔ)式三個(gè)方面解構(gòu)輿論話(huà)語(yǔ)的深層結(jié)構(gòu)以及新時(shí)代輿論戰(zhàn)語(yǔ)境的重構(gòu)趨向,進(jìn)而制定相應(yīng)攻防策略,以期為進(jìn)一步認(rèn)清輿論戰(zhàn)的本質(zhì),提升新時(shí)代輿論斗爭(zhēng)的作戰(zhàn)能力提供學(xué)理性支持。

1 “輿論戰(zhàn)”概念辨析

1.1 “輿論”概念緣起與流變

“輿論”(propaganda)一詞有多向詞源和多重含義。其一是天主教會(huì)的“傳播信仰會(huì)”(Congregation for the Propagation of the Faith),由于該組織主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)海外傳教工作, “輿論”一詞逐漸附帶了努力傳播信仰的意味;其二是“公眾言論”(public opinion),源于17世紀(jì)的歐洲革命,指對(duì)政府產(chǎn)生影響的社會(huì)信仰;至美國(guó)獨(dú)立時(shí),語(yǔ)義則聚焦于表示國(guó)家政府所關(guān)注的“人民的意見(jiàn)”(the opinions of mankind)。到19世紀(jì)后期,隨著民主化進(jìn)程發(fā)展、大眾教育普及、報(bào)紙發(fā)行量增大以及高效通信的出現(xiàn),公眾言論成為政治生活中的主要力量[1],尤其是在一戰(zhàn)期間,國(guó)家政體紛紛利用“輿論工具”激發(fā)公眾言論,謀取海內(nèi)外利益。當(dāng)前人們普遍認(rèn)同的“輿論”一般意義是“公眾的言論”,即客體在不同時(shí)間、地點(diǎn),對(duì)某行為公開(kāi)表達(dá)的言論,是不同理念、見(jiàn)解和態(tài)度的總和[2]。然而,研究“輿論”內(nèi)涵的學(xué)者則認(rèn)為,輿論傳播的目的不僅僅是了解或激發(fā)公眾言論,而是服務(wù)于影響公眾思想、信仰與行為。輿論宣傳的主要信息來(lái)源也不是媒體所標(biāo)榜的事實(shí),“信息……是否符合事實(shí)并非關(guān)鍵所在,因?yàn)槭聦?shí)從來(lái)都不是存在于真空中,而是被嵌入其中的話(huà)語(yǔ)所框定”[3],因此,當(dāng)代話(huà)語(yǔ)語(yǔ)境下的輿論是“傳播思想和價(jià)值觀來(lái)影響公眾認(rèn)知的蓄意嘗試,其目的是有意識(shí)地直接或間接地為宣傳者的自身利益服務(wù)”[3]。美國(guó)一向?qū)⑤浾撔麄鳌⒂绊懻J(rèn)知作為戰(zhàn)略傳播的重要手段,因?yàn)榭紤]到公眾對(duì)“輿論宣傳”所附帶的政府行為意義心存戒心,所以傳播一般通過(guò)非官方渠道展開(kāi),但是輿論計(jì)劃一般由國(guó)家安全機(jī)構(gòu)來(lái)組織打造,通過(guò)與重要媒體合作實(shí)施,旨在傳播政府的意圖,最終實(shí)現(xiàn)其政治外交。因此,我們認(rèn)為輿論宣傳是一種特殊的戰(zhàn)爭(zhēng)形式,是“有意識(shí)、有企圖的……經(jīng)過(guò)周密部署的……意旨影響思想和行為”的“民心之戰(zhàn)”(battle for mind and heart)[3]。

1.2 “戰(zhàn)”概念本質(zhì)與屬性

“戰(zhàn)”既指“戰(zhàn)爭(zhēng)”也指“戰(zhàn)斗”。根據(jù)《中國(guó)人民解放軍軍事百科全書(shū)》,戰(zhàn)爭(zhēng)是“一種集體、集團(tuán)、組織、派別、國(guó)家、政府互相使用暴力、攻擊、殺戮等行為,是敵對(duì)雙方為了達(dá)到一定的政治、經(jīng)濟(jì)、領(lǐng)土等目的而進(jìn)行的武裝戰(zhàn)斗。由于觸發(fā)戰(zhàn)爭(zhēng)的往往是政治家而非軍人,因此戰(zhàn)爭(zhēng)亦被視為政治和外交的極端手段”。戰(zhàn)斗是“敵對(duì)雙方兵團(tuán)、部隊(duì)、分隊(duì)(單機(jī)、單艦)進(jìn)行的有組織的武裝沖突,是奪取戰(zhàn)爭(zhēng)勝利的主要手段,其基本類(lèi)型是進(jìn)攻和防御”。《美國(guó)傳統(tǒng)英語(yǔ)詞典》(American Heritage Dictionary)對(duì)“war”(戰(zhàn)爭(zhēng))與“battle”(戰(zhàn)斗)的定義強(qiáng)調(diào)沖突性,戰(zhàn)爭(zhēng)指“在國(guó)家、民族或派別之間進(jìn)行,公開(kāi)使用武力并持續(xù)一段時(shí)間,具有沖突性的狀態(tài)”;戰(zhàn)斗指“敵對(duì)力量間的沖突”。綜上所述,“戰(zhàn)”至少包含以下四點(diǎn)屬性:a.沖突性:一種集體、集團(tuán)、組織、派別、國(guó)家、政府互相使用暴力、攻擊、殺戮等行為而進(jìn)行的武裝沖突;b.目的性:敵對(duì)雙方為了達(dá)到一定的政治、經(jīng)濟(jì)、領(lǐng)土等目的而組織的沖突行為;c.極端性:政治家使用的政治和外交等極端手段;d.攻防性:基本類(lèi)型是進(jìn)攻和防御。

1.3 “輿論戰(zhàn)”概念及定義

美國(guó)前總統(tǒng)艾森豪威爾(1952)宣稱(chēng)“當(dāng)今世界最重要的斗爭(zhēng)應(yīng)為精神之爭(zhēng),贏得人類(lèi)的思想靈魂、信仰信任,其重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于財(cái)富與實(shí)力”。美國(guó)冷戰(zhàn)期間的對(duì)外宣傳恰是凸顯了其“精神之戰(zhàn)”特點(diǎn), 表面上看輿論是為了宣傳,美國(guó)信息署、情報(bào)局等機(jī)構(gòu)致力于輿情的引導(dǎo)與管控,利用傳媒技術(shù)和“美國(guó)之音”等傳播機(jī)構(gòu)來(lái)宣傳美國(guó)社會(huì)生活;實(shí)則是對(duì)外傳播美國(guó)政策、影響民心、在海外贏得廣泛的輿論支持;本質(zhì)上是發(fā)動(dòng)意識(shí)形態(tài)攻擊,拉攏朋友、孤立敵人、干預(yù)敵對(duì)方行為,是美國(guó)政府利用心理戰(zhàn)略,塑造國(guó)際輿論,影響國(guó)內(nèi)外民眾的思想、觀點(diǎn)、理念和行為的“語(yǔ)言戰(zhàn)”(a war of words)“心理戰(zhàn)”(psychological warfare)[4]。正如Daniel Lerner所述,“心理戰(zhàn)在戰(zhàn)爭(zhēng)中的作用與輿論宣傳在非暴力競(jìng)爭(zhēng)(即和平)下的作用相同。兩者均將‘符號(hào)選擇’(symbol-selection)技術(shù)應(yīng)用于受眾——敵人,且其目的必須始終包括勝利這一結(jié)果”[5]。輿論宣傳具有“戰(zhàn)爭(zhēng)”實(shí)質(zhì)層,美國(guó)在伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)、阿富汗戰(zhàn)爭(zhēng)中均將“輿論”作為其心理戰(zhàn)的主要行動(dòng)方式[6]。

作為戰(zhàn)略傳播、心理戰(zhàn)的重要路徑,輿論本身就是戰(zhàn)爭(zhēng),亦服務(wù)于戰(zhàn)爭(zhēng),由此我們對(duì)“輿論戰(zhàn)”作如下定義——敵對(duì)集體、集團(tuán)、組織、派別、國(guó)家、政府互相使用極端宣傳手段干預(yù)民眾認(rèn)知、影響輿論以達(dá)到戰(zhàn)略傳播等政治外交目的之沖突形式。和普遍意義的戰(zhàn)爭(zhēng)一樣,輿論戰(zhàn)具有敵我沖突本質(zhì)、幕后政治目的和極端攻防手段等基本屬性。

2 語(yǔ)境思想下輿論話(huà)語(yǔ)的深層結(jié)構(gòu)

語(yǔ)境理論的創(chuàng)始人韓禮德先生是一位持馬克思主義批評(píng)觀的社會(huì)符號(hào)學(xué)家,他認(rèn)為話(huà)語(yǔ)即社會(huì)符號(hào)行為,構(gòu)建了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)并啟動(dòng)了社會(huì)進(jìn)程。話(huà)語(yǔ)具有系統(tǒng)的深層結(jié)構(gòu),主要體現(xiàn)為語(yǔ)境構(gòu)成、語(yǔ)義選擇和表達(dá)表現(xiàn)[7-8]。語(yǔ)境主要包括語(yǔ)場(chǎng)、語(yǔ)旨、語(yǔ)式,三大類(lèi)因素有機(jī)、動(dòng)態(tài)地構(gòu)成特定話(huà)語(yǔ)的語(yǔ)境,決定話(huà)語(yǔ)在該語(yǔ)境下所實(shí)現(xiàn)的功能。輿論戰(zhàn)的三大本質(zhì)屬性,在話(huà)語(yǔ)的深層結(jié)構(gòu)中對(duì)應(yīng)于語(yǔ)境的三個(gè)變量(見(jiàn)表1)。

表1 輿論戰(zhàn)屬性定義和話(huà)語(yǔ)深層結(jié)構(gòu)

語(yǔ)場(chǎng)主要體現(xiàn)在事件發(fā)生的情節(jié)模式,主要指事件的流動(dòng)量,體現(xiàn)輿論事件的社會(huì)行為本質(zhì)——沖突本質(zhì);語(yǔ)旨主要體現(xiàn)在事件發(fā)生的交換模式,主要指事件的互動(dòng)量,體現(xiàn)輿論事件涉及的參與者、參與關(guān)系及其態(tài)度立場(chǎng)——政治目的;語(yǔ)式主要體現(xiàn)在事件發(fā)生的推進(jìn)模式,主要指事件的信息量,體現(xiàn)輿論事件的形式媒介及組構(gòu)方式——攻防手段。輿論戰(zhàn)的沖突本質(zhì)、政治目的和攻防手段,其特質(zhì)內(nèi)涵與語(yǔ)境中的語(yǔ)場(chǎng)、語(yǔ)旨和語(yǔ)式研究模式相互融通,因此了解輿論戰(zhàn)的語(yǔ)境結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、分析輿論戰(zhàn)的戰(zhàn)法策略就是對(duì)輿論戰(zhàn)的語(yǔ)式、語(yǔ)旨、語(yǔ)場(chǎng)因素分析。

3 輿論話(huà)語(yǔ)情節(jié)模式和輿論戰(zhàn)語(yǔ)場(chǎng)重構(gòu):形象自塑他塑

3.1 語(yǔ)場(chǎng)因素:輿論戰(zhàn)沖突本質(zhì)

語(yǔ)場(chǎng)是社會(huì)行為的本質(zhì)以及經(jīng)驗(yàn)表征的類(lèi)型,在輿論場(chǎng)語(yǔ)境中突顯輿論沖突的本質(zhì)屬性[8],包括輿論話(huà)題的選擇以及議程的設(shè)置。輿論戰(zhàn)中話(huà)題選擇主要是指雙方在輿論戰(zhàn)中選擇哪些主題來(lái)進(jìn)行爭(zhēng)奪,議程設(shè)置則是指如何在輿論戰(zhàn)中設(shè)置議題的優(yōu)先級(jí)和影響力,兩者互為表里、相輔相成,選擇合適的話(huà)題和設(shè)置合適的議程可以在輿論戰(zhàn)中占據(jù)更高的話(huà)語(yǔ)地位,從而獲得更好的輿論宣傳效果。例如,抗戰(zhàn)結(jié)束后的國(guó)共輿論戰(zhàn)話(huà)題選擇中,國(guó)民黨通過(guò)反復(fù)建構(gòu)與宣傳自身的“抗日功績(jī)”以確立其政治合法性。而我黨媒體集中火力指責(zé)國(guó)民黨“包庇日本戰(zhàn)犯”“與侵華要犯相勾結(jié)”并利用其“打內(nèi)戰(zhàn)”,在1946-1947年,《人民日?qǐng)?bào)》32 篇文章劍指岡村寧次對(duì)內(nèi)戰(zhàn)的參與漸深: 作為國(guó)民政府的“聯(lián)絡(luò)員”,參與軍事并“直接指揮蔣軍作戰(zhàn)”。通過(guò)在輿論戰(zhàn)中的話(huà)題選擇,中國(guó)共產(chǎn)黨達(dá)到打擊國(guó)民黨政治形象、瓦解其軍隊(duì)士氣并消解其抗日政績(jī)和政治合法性的目的。再如冷戰(zhàn)時(shí)期美國(guó)新聞署 “相形見(jiàn)絀”的議程設(shè)置,選用百姓的幸福生活、收入與生活水平、國(guó)家強(qiáng)盛、科技水平、國(guó)家治理水平、治國(guó)理念等議題對(duì)蘇聯(lián)進(jìn)行輿論宣傳,尤其是用具體數(shù)字和圖片展示美蘇人民的生活差異——“換取1kg糖紐約人均工作7分鐘,莫斯科人均工作185分鐘”,以此在蘇聯(lián)人心中播下不滿(mǎn)的種子,說(shuō)服受眾“資本主義的優(yōu)越性”。雖然美蘇兩國(guó)的軍事實(shí)力相當(dāng),甚至在部分領(lǐng)域蘇聯(lián)遠(yuǎn)超美國(guó),而美國(guó)利用兩國(guó)收入和生活水平之間的明顯差異設(shè)定議程,發(fā)動(dòng)輿論攻勢(shì)。窘迫的現(xiàn)實(shí)生活與對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)的恐慌使得蘇聯(lián)人民逐步開(kāi)始懷疑國(guó)家的制度與治理水平,為最終的“和平演變”埋下了禍根。

3.2 輿論戰(zhàn)之語(yǔ)場(chǎng)重構(gòu)

輿論戰(zhàn)語(yǔ)場(chǎng)重構(gòu)指在輿論博弈中認(rèn)清沖突本質(zhì),主動(dòng)選擇話(huà)題和設(shè)定議程從而進(jìn)行有效的國(guó)家形象自塑與他塑。國(guó)家形象自塑和他塑實(shí)質(zhì)是更廣泛和更深層次的意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng),也是輿論斗爭(zhēng)的終極目標(biāo)。西方媒體的敵對(duì)性形象他塑一般通過(guò)引導(dǎo)受眾質(zhì)疑本國(guó)而形成認(rèn)知干預(yù),包括:a.對(duì)主流意識(shí)形態(tài)科學(xué)性質(zhì)疑,旨在瓦解其理論自信;b.對(duì)黨派執(zhí)政合法性質(zhì)疑,旨在動(dòng)搖其執(zhí)政根基;c.對(duì)核心價(jià)值觀先進(jìn)性質(zhì)疑,旨在摧毀其精神內(nèi)核。因此,敵對(duì)性形象他塑輿論產(chǎn)品往往呈現(xiàn)三個(gè)特點(diǎn):a.質(zhì)疑他國(guó)的話(huà)語(yǔ)意圖,通過(guò)議題選擇設(shè)計(jì)輿論話(huà)題,并巧設(shè)議程設(shè)置引導(dǎo)讀者相信議題;b.佯裝“客觀”的敘事方式,通過(guò)調(diào)查采訪、引用權(quán)威話(huà)語(yǔ)等方式打造真實(shí)感;c.精心篩選的信息內(nèi)容,即局部有選擇地進(jìn)行報(bào)道,通過(guò)控制話(huà)題,來(lái)達(dá)到控制傳播和影響的目的,其本質(zhì)上就是裹著客觀外衣的認(rèn)知干預(yù)和偏見(jiàn)傳播。

新時(shí)代輿論戰(zhàn)中,認(rèn)清沖突本質(zhì),主動(dòng)選擇話(huà)題設(shè)定議程進(jìn)行“語(yǔ)場(chǎng)重構(gòu)”主要分為三步,包括:a.防御:識(shí)別和揭穿幕后的偏見(jiàn)議題與蓄意議程,拒止虛假信息,消解抹黑話(huà)題,謹(jǐn)防認(rèn)知干預(yù)。如“南海仲裁案”中,美菲為了使南海仲裁案引起國(guó)際上的重視,廣泛制造輿論,故意設(shè)定話(huà)題,極力渲染南海的緊張氣氛,將南海問(wèn)題說(shuō)成是“全球關(guān)注的焦點(diǎn)”。對(duì)于美方的做法,我們要認(rèn)清敵我沖突本質(zhì),絕不可簡(jiǎn)單地將其視作對(duì)于法庭流程的公正報(bào)道。對(duì)于具有爭(zhēng)議性的議題,尤其是美西方有意設(shè)置地詆毀中國(guó)國(guó)家形象的輿論誤導(dǎo),盡可能少引用或避免盲目引用;b.進(jìn)攻:主動(dòng)選擇恰當(dāng)?shù)脑?huà)題和議程,對(duì)敵實(shí)施形象他塑和認(rèn)知干預(yù)。針對(duì)所謂“南海仲裁案”,中國(guó)學(xué)者通過(guò)發(fā)表相關(guān)學(xué)術(shù)研究,駁斥了美方對(duì)我形象的詆毀,也對(duì)美西方所謂“公正合法”發(fā)出質(zhì)疑。如辛斌[9]揭示了仲裁案的話(huà)語(yǔ)議程設(shè)置從一開(kāi)始就突破了“仲裁”(arbitration)體裁的界限,大規(guī)模地“挪用”了“訴訟”(litigation)的體裁資源,“中國(guó)南海仲裁案與其叫‘仲裁’不如叫‘訴訟’,是西方妖魔化中國(guó)的有意為之。”何田田[10]指出,該法庭存在自由裁量權(quán)行使不合理、專(zhuān)家指定程序不透明、指定專(zhuān)家結(jié)論意見(jiàn)基礎(chǔ)有瑕疵等違背程序與證據(jù)法理的做法,足以使“南海仲裁案”的裁決歸于無(wú)效;c.進(jìn)攻式防御:選擇恰當(dāng)?shù)脑?huà)題和議程,借助多元化多源頭媒體有效實(shí)施中國(guó)形象的自塑。

4 輿論話(huà)語(yǔ)交換模式和輿論戰(zhàn)語(yǔ)旨重構(gòu):幕后政治意圖

4.1 語(yǔ)旨因素:輿論戰(zhàn)政治目的

語(yǔ)旨是參與者間身份權(quán)力關(guān)系的融合、觀點(diǎn)態(tài)度的表達(dá)及價(jià)值觀的碰撞[8],在輿論場(chǎng)語(yǔ)境中表現(xiàn)為參與者要實(shí)現(xiàn)的政治目的,即識(shí)別輿論場(chǎng)中參與者間的身份關(guān)系并通過(guò)對(duì)話(huà)等方式對(duì)客體進(jìn)行說(shuō)服與駁斥、影響與干預(yù)進(jìn)而重建其價(jià)值觀。語(yǔ)旨結(jié)構(gòu)下的參與者具有多重身份,例如政府官員與媒體從業(yè)者、平民與政客、受眾與傳播者以及東西方價(jià)值觀持有者。參與者身份通過(guò)語(yǔ)境賦予也可通過(guò)話(huà)語(yǔ)構(gòu)建,而輿論話(huà)語(yǔ)中雙方的參與者關(guān)系對(duì)于對(duì)話(huà)的方式、態(tài)度的溝通和價(jià)值觀的歸化均起到重要作用,是實(shí)現(xiàn)輿論幕后政治目的的話(huà)語(yǔ)來(lái)源。冷戰(zhàn)期間,美國(guó)之音(Voice of America)通過(guò)媒體傳遞宗教信息、輸出國(guó)家意識(shí)、贏得思想同盟的同時(shí),還吸引讀者投稿,新聞署每月都會(huì)閱讀兩萬(wàn)余封聽(tīng)眾來(lái)信,分析聽(tīng)眾對(duì)于美國(guó)意識(shí)形態(tài)戰(zhàn)的反應(yīng),從而更好地構(gòu)建其與海外聽(tīng)眾的對(duì)話(huà)關(guān)系?！懊绹?guó)之音”作為西方價(jià)值觀持有者,用海外所在地語(yǔ)言廣播,通過(guò)價(jià)值觀對(duì)話(huà)的方式,推廣美國(guó)生活方式,宣揚(yáng)“自由世界”的原則,以此達(dá)到重塑價(jià)值觀的政治目的。同時(shí),為了規(guī)避受眾的防范心理,傳播者往往通過(guò)語(yǔ)言策略將自己打造為“真實(shí)信息的提供者”而不是“說(shuō)教者”,表示他們是向民眾“解釋”“告知”“傳遞”事實(shí)或者提供“教育”。然而,媒體不可能實(shí)現(xiàn)完全的新聞自由和價(jià)值中立,輿論傳播絕不是“教育”或“告知”,更不是普及知識(shí)。與此相反,其主要目的是為了灌輸單一觀點(diǎn),排斥所有相異觀點(diǎn)。了解輿論戰(zhàn)的沖突本質(zhì),時(shí)刻關(guān)注輿論背后的宣傳主旨、傳播者的政治身份是在輿論戰(zhàn)中取得先機(jī)的戰(zhàn)略意識(shí)。

4.2 輿論戰(zhàn)之語(yǔ)旨重構(gòu)

輿論戰(zhàn)語(yǔ)旨重構(gòu)是指辨識(shí)輿論產(chǎn)品中的參與者特點(diǎn)、參與者身份、幕后政治意圖并采取身份反制策略。輿論戰(zhàn)的目標(biāo)接受者往往是普通民眾,因此輿論產(chǎn)品制造者往往選擇一些容易產(chǎn)生影響力或具有親和力的“說(shuō)話(huà)人”并賦予其以下身份特點(diǎn):a.意見(jiàn)代表性:如塑造立場(chǎng)與人民密切相連、代表真實(shí)民意的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”形象,構(gòu)建其與政府界限分明的“政治局外人”身份,大量發(fā)布所謂反映“普通讀者”“廣大網(wǎng)民”心聲的虛構(gòu)信息;b.權(quán)威性:如在突發(fā)事件報(bào)道中選擇由一些機(jī)構(gòu)發(fā)言人、實(shí)地工作者、實(shí)景親歷者說(shuō)出輿情制造者所編制的“事實(shí)”“信息”;c.學(xué)術(shù)性:如選擇相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)分子、專(zhuān)家來(lái)對(duì)事件作所謂科學(xué)分析、客觀判斷。對(duì)輿情參與者的身份識(shí)別主要有兩條路徑:a.對(duì)輿情敘事中“局內(nèi)的局外人”的真實(shí)身份識(shí)別:例如對(duì)于“親歷者”“科學(xué)研究者”“普通網(wǎng)民”等的事件外身份識(shí)別;b.對(duì)輿情設(shè)計(jì)者的政治代表性識(shí)別:例如找到反復(fù)推送體育賽事相關(guān)負(fù)面報(bào)道的幕后主使。

新時(shí)代輿論戰(zhàn)中,對(duì)輿情參與者的身份識(shí)別服務(wù)于“語(yǔ)旨重構(gòu)”,具體分為三步:a.防御階段:消除敵方的權(quán)威性、學(xué)術(shù)性和代表性;b.進(jìn)攻階段:構(gòu)建我方話(huà)語(yǔ)的權(quán)威性、學(xué)術(shù)性和代表性;c.進(jìn)攻式防御階段:利用敵方的認(rèn)知習(xí)慣,尋找敵方公眾認(rèn)可的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”“公知”“普通讀者”“廣大網(wǎng)民”,利用其代表性特征發(fā)出我方的聲音。例如在疫情初期,西方媒體選擇建構(gòu)了一個(gè)兼具“意見(jiàn)代表”“普通民眾”“知識(shí)分子”“親歷者”“政治局外人”的參與者——方方,通過(guò)多種渠道發(fā)布“方方日記”,影響網(wǎng)民對(duì)疫情防控的認(rèn)知。而破解這一輿情陰謀則需要首先消解其所謂代表性、權(quán)威性和學(xué)術(shù)性身份,網(wǎng)民“凱申物流公司總經(jīng)理”用戲虐的語(yǔ)言,批判了所謂“作家方方”的歷史與語(yǔ)言知識(shí)的匱乏。作家吳法天對(duì)于方方的作品解讀則完成了對(duì)其身份的重構(gòu):“熱衷充滿(mǎn)攻擊與自愛(ài)自憐怨言的‘文革人格’;不了解語(yǔ)言發(fā)展現(xiàn)實(shí)的‘偽現(xiàn)實(shí)主義文學(xué)家’;不承認(rèn)話(huà)語(yǔ)背后語(yǔ)旨的‘西方意識(shí)形態(tài)代言人’”。而同時(shí),多家社交媒體引用美國(guó)語(yǔ)言學(xué)大師喬姆斯基對(duì)“人類(lèi)正處于文明危機(jī)的邊緣”的警示,既是有責(zé)任感的學(xué)者對(duì)于疫情與社會(huì)關(guān)系的學(xué)術(shù)反思,也是對(duì)西方利用疫情制造輿情的有利抨擊[11]。

新時(shí)代輿論戰(zhàn)中語(yǔ)旨重構(gòu)的關(guān)鍵在于識(shí)別輿情幕后的政治意圖,擊穿表面“民意”和幕后“誤導(dǎo)”之間的屏風(fēng)。前駐中國(guó)大使洪博培在述職中強(qiáng)調(diào)“中國(guó)有5 億互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù),8000萬(wàn)博主,美國(guó)應(yīng)聯(lián)合盟友和中國(guó)國(guó)內(nèi)支持者,這些人被稱(chēng)為‘互聯(lián)網(wǎng)一代的年輕人’,他們帶來(lái)變化將扳倒中國(guó)”。此類(lèi)言談時(shí)刻提醒我們,“民心之戰(zhàn)”是美國(guó)新冷戰(zhàn)的重點(diǎn),面對(duì)輿情風(fēng)波,應(yīng)該有:a.防御階段:善于揭穿幕后有政治意圖的誤導(dǎo),防止跟風(fēng);b.進(jìn)攻階段:選擇恰當(dāng)?shù)脑?huà)語(yǔ)模式,確實(shí)傳遞中國(guó)價(jià)值觀、政治理念和外交愿景;c.進(jìn)攻式防御階段:挖掘活躍于網(wǎng)絡(luò)幕后始作俑者并封閉其誤導(dǎo)通道。在“孟晚舟事件”中,美國(guó)政府指控華為違反了美國(guó)對(duì)伊朗制裁的法律,以及竊取美國(guó)的商業(yè)機(jī)密,并默認(rèn)釋放孟晚舟是其認(rèn)罪并繳納巨額罰款。美國(guó)政府還通過(guò)媒體宣傳,試圖在全球范圍內(nèi)制造對(duì)華為的負(fù)面輿論。當(dāng)“晚舟歸航”成為輿論熱點(diǎn),尤其是歸國(guó)前夜網(wǎng)絡(luò)上涌現(xiàn)海量自相矛盾的信息,我們應(yīng)該仔細(xì)甄別信息來(lái)源及其幕后的政治外交經(jīng)濟(jì)意圖——“美國(guó)政府炮制孟晚舟事件,不是出于什么法律原因,其真正目的是要打壓中國(guó)高科技企業(yè)、阻撓中國(guó)科技發(fā)展,加拿大政府的所作所為就是幫兇”[11]。在防止跟風(fēng)的同時(shí),還應(yīng)該重構(gòu)語(yǔ)旨,轉(zhuǎn)守為攻,依托多媒體、多平臺(tái)推送西方報(bào)道中所謂“欺詐”指控等純屬捏造的相關(guān)信息,如匯豐銀行證明孟女士清白的文件,CNN對(duì)之前孟晚舟承認(rèn)美國(guó)指認(rèn)罪名的更正報(bào)道,同時(shí)挖掘事件前夜海量虛假信息的來(lái)源,從源頭上切斷其通道。

5 輿論話(huà)語(yǔ)推進(jìn)模式和輿論戰(zhàn)語(yǔ)式重構(gòu):攻防手段選擇

5.1 語(yǔ)式因素:輿論戰(zhàn)攻防手段

語(yǔ)式是指在表達(dá)某個(gè)觀點(diǎn)或者態(tài)度時(shí)所使用的語(yǔ)言形式和方式[8],主要包括形式媒介的組構(gòu)、信息的傳遞方向以及信息交互的量值。在輿論場(chǎng)的語(yǔ)境下表現(xiàn)為對(duì)攻防手段的選擇與運(yùn)用。輿論戰(zhàn)的效果取決于對(duì)輿論宣傳的制作、傳送、發(fā)布平臺(tái)與渠道等作戰(zhàn)樣式的合理選擇,關(guān)鍵所在是確保信息以合理的量值、既定的速度抵達(dá)目標(biāo)受眾。冷戰(zhàn)期間,美國(guó)新聞署官員進(jìn)駐主要媒體,以審查或更加復(fù)雜的方式限制媒體發(fā)布信息。一方面可以防止媒體泄露軍事秘密,另一方面也是禁止有悖百姓良心道德的戰(zhàn)爭(zhēng)場(chǎng)面出現(xiàn),確保媒體引導(dǎo)國(guó)內(nèi)輿情、贏得大眾支持?？姑涝瘯r(shí)期,隨著中國(guó)人民志愿軍加入朝鮮戰(zhàn)場(chǎng),以美軍為首的聯(lián)合國(guó)軍節(jié)節(jié)敗退,大量有關(guān)長(zhǎng)津湖等戰(zhàn)役的報(bào)道讓美軍顏面掃地。美國(guó)政府為控制媒體輿論發(fā)酵,利用輿論場(chǎng)攻防手段對(duì)新聞媒體輿論實(shí)施高壓管制,迅速實(shí)施全面的、正式的、強(qiáng)制性的新聞檢查制度,禁止有關(guān)朝鮮戰(zhàn)場(chǎng)的報(bào)道出現(xiàn)損害聯(lián)合國(guó)軍士氣或者令美國(guó)及其盟國(guó)和中立國(guó)感到為難的一切言論,竭盡全力維系美國(guó)軍隊(duì)的正面形象,在防止泄露軍事秘密的同時(shí),引導(dǎo)國(guó)內(nèi)輿論、贏得國(guó)際輿論支持,服務(wù)于“打擊敵人”的戰(zhàn)爭(zhēng)目的[12]。

5.2 輿論戰(zhàn)之語(yǔ)式重構(gòu)

輿論戰(zhàn)語(yǔ)式重構(gòu)是指現(xiàn)代科技賦予輿論場(chǎng)更豐富的產(chǎn)品編碼組構(gòu)方式、信息生產(chǎn)傳播交互平臺(tái),從而衍生出更極端的攻防手段。重構(gòu)突出體現(xiàn)于三個(gè)維度:

一是從文字為主宰向多模態(tài)、超鏈接攻防模式轉(zhuǎn)換。多模態(tài)產(chǎn)品將文字、圖片、音頻、視頻等多種媒介進(jìn)行結(jié)合,從而使得信息傳達(dá)更加生動(dòng)、直觀、具有感染力;超鏈接則是將不同網(wǎng)頁(yè)銜接起來(lái),通過(guò)鏈接的方式將不同的信息進(jìn)行關(guān)聯(lián),從而形成更加豐富和完整的信息鏈。多模態(tài)、超鏈接攻防模式能夠跨越語(yǔ)言文化鴻溝,在短時(shí)間內(nèi)將較高密度的信息傳遞給受眾,并通過(guò)直觀的表達(dá)使其瞬間產(chǎn)生認(rèn)知效應(yīng),呈現(xiàn)出心理干涉效率高、攻防轉(zhuǎn)換效果好的特點(diǎn)。2019年以來(lái),網(wǎng)絡(luò)插畫(huà)師烏合麒麟團(tuán)隊(duì)先后創(chuàng)作《偽神》《敬呼吸》《和平之師》《致莫里森》《血棉行動(dòng)》《神明改造》《G7》《島》《?！返茸髌?作品涉及“澳大利亞戰(zhàn)爭(zhēng)罪”“病毒溯源”“抗疫國(guó)策”“新疆棉事件”“國(guó)家公祭日”“方方事件”“晚舟歸航”等輿論熱點(diǎn)話(huà)題,每部作品一經(jīng)發(fā)布即被人民日?qǐng)?bào)、新華社、中央廣播電視總臺(tái)等國(guó)內(nèi)重要媒體轉(zhuǎn)載、發(fā)布并反復(fù)鏈接到其他平臺(tái),新型的出擊模式引發(fā)CNN、BBC、路透社等多家國(guó)際媒體高度關(guān)注甚至恐慌。正如主創(chuàng)人員所述,“需要找到一種能夠填補(bǔ)語(yǔ)言劣勢(shì)的方式來(lái)進(jìn)行反擊,這樣才能跨越文化障礙,讓中國(guó)的聲音在國(guó)際上有效傳播”[13],選擇有效的信息傳播模式是新時(shí)代輿論戰(zhàn)的制勝策略之一。

二是從機(jī)構(gòu)化媒體發(fā)聲到以社交媒體戰(zhàn)為主戰(zhàn)場(chǎng)的自媒體多源頭、多方向信息流動(dòng)轉(zhuǎn)變。在西方媒體發(fā)動(dòng)的“債務(wù)陷阱”輿論戰(zhàn)中(見(jiàn)圖1),傳播路徑從傳統(tǒng)的線(xiàn)性逐漸向網(wǎng)格狀轉(zhuǎn)變,官媒不再具有“輿論壟斷”的地位,參與輿論戰(zhàn)的客體也變得更加廣泛化和多元化,專(zhuān)家個(gè)人、智庫(kù)高校等協(xié)力參與,多點(diǎn)發(fā)力助攻其主流媒體。應(yīng)對(duì)此語(yǔ)式變化,我方亦需要善于利用新攻防手段,積極利用現(xiàn)代科技與媒體平臺(tái)打好一場(chǎng)統(tǒng)一布局、方向明確、實(shí)時(shí)攻防、多點(diǎn)作戰(zhàn)的多模態(tài)社交媒體戰(zhàn)。

圖1 “債務(wù)陷阱”宣傳路徑

三是從真實(shí)空間傳播走向虛擬網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)計(jì)算宣傳。在虛擬網(wǎng)絡(luò)空間中的計(jì)算宣傳主要有以下三種行動(dòng)模式:a.輿論行動(dòng)(propaganda operations):將信息傳達(dá)給廣大受眾;b.擾亂行動(dòng)(chaos-producing operations):散布錯(cuò)誤、不一致信息,引起混亂和破壞的操作;c.泄露行動(dòng)(leak operations):將不愿被公開(kāi)的信息傳達(dá)給目標(biāo)受眾。Gillian 與 Philip[14]通過(guò)對(duì)Twitter上關(guān)于中國(guó)政治的110萬(wàn)條標(biāo)簽帖子進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)大量針對(duì)中國(guó)的計(jì)算宣傳,旨在傳播攻擊或?qū)怪袊?guó)政府的虛假信息和機(jī)器人賬戶(hù)在 Twitter 上非常突出。因此,新時(shí)代輿論戰(zhàn)中,利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)進(jìn)行“攻防手段”的重構(gòu),具體可分為:a.防御階段:為應(yīng)對(duì)美西方計(jì)算宣傳 “詭計(jì)”,可設(shè)置網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)檢測(cè)信息真實(shí)性,偵察識(shí)別網(wǎng)絡(luò)信息準(zhǔn)確性,追溯其信息發(fā)布源頭及方式手段;b.進(jìn)攻階段:利用科學(xué)技術(shù)手段研發(fā)拓展攻防模式,發(fā)布并設(shè)置有利于我方立場(chǎng)的話(huà)題議程,并對(duì)敵方展開(kāi)諸如計(jì)算宣傳等攻勢(shì);c.進(jìn)攻式防御階段:破解敵方宣傳手段的核心技術(shù),對(duì)敵方所使用輿論方式手段展開(kāi)技術(shù)攻關(guān),提升自身攻防手段。

6 輿論戰(zhàn)攻防策略

新時(shí)代輿情語(yǔ)境呈現(xiàn)了重構(gòu)趨向,充分了解重構(gòu)語(yǔ)境下輿論戰(zhàn)在攻防手段方式、參與者身份關(guān)系及沖突本質(zhì)方面的特點(diǎn),洞悉每一個(gè)環(huán)節(jié)輿論戰(zhàn)的屬性特點(diǎn)與話(huà)語(yǔ)深層結(jié)構(gòu)的關(guān)系是設(shè)計(jì)有效攻防策略,進(jìn)而找準(zhǔn)打贏輿論戰(zhàn)的基礎(chǔ)。新時(shí)代輿情語(yǔ)境下,制定具有中國(guó)特色的輿論攻防策略,就是要做到以下三點(diǎn):

認(rèn)清輿論斗爭(zhēng)的沖突本質(zhì),善于辨識(shí)敵我。不論是在輿論戰(zhàn)風(fēng)口浪尖發(fā)聲的媒體人、意見(jiàn)領(lǐng)袖、“自干五”還是觀望者,都應(yīng)了解當(dāng)今世界的輿論之爭(zhēng)實(shí)為大國(guó)之間意識(shí)形態(tài)沖突的表現(xiàn)。通過(guò)“輿論”這只“看得見(jiàn)的手”反映社會(huì)現(xiàn)象、引領(lǐng)公眾意見(jiàn)、認(rèn)清階級(jí)利益只是輿論斗爭(zhēng)的淺層表象。美西方通過(guò)輿論媒體不僅試圖對(duì)我方制造不利影響,更是希望分化、瓦解我國(guó)政權(quán)、進(jìn)行“民主”輸入、推行霸權(quán)主義,利用“輿論為戰(zhàn)”這只“看不見(jiàn)的手”來(lái)獲取意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。洞悉中西方輿論爭(zhēng)鋒的沖突本質(zhì),就應(yīng)對(duì)其戰(zhàn)爭(zhēng)屬性有警醒意識(shí)——輿論戰(zhàn)戰(zhàn)場(chǎng)雖沒(méi)有硝煙彌漫,卻無(wú)一人可以幸免,這既是一場(chǎng)以民心為訴求的價(jià)值觀博弈,也是一場(chǎng)以媒體為主戰(zhàn)場(chǎng)的國(guó)家形象塑造戰(zhàn)。只有做到“知理”——了解沖突本質(zhì),方可“會(huì)戰(zhàn)”——辨識(shí)敵我,解開(kāi)美西方輿論“民主”“合法”“科學(xué)”“大眾民意”的偽裝網(wǎng),最終在這場(chǎng)波及到“全球、全人、全程”的戰(zhàn)爭(zhēng)中取得主動(dòng)權(quán)。

認(rèn)清輿論斗爭(zhēng)的語(yǔ)境特點(diǎn),做到知己知彼。國(guó)際輿論形勢(shì)不斷發(fā)展,信息迅速轉(zhuǎn)換、無(wú)處不在,導(dǎo)致輿論斗爭(zhēng)的語(yǔ)境在生態(tài)構(gòu)成、傳播方式、謀篇布局上發(fā)生深刻改變。我們既要認(rèn)清輿論斗爭(zhēng)的沖突本質(zhì)做到“知己”,更要了解敵方輿論戰(zhàn)略思維并拆解輿論行為的深層結(jié)構(gòu),即從語(yǔ)式、語(yǔ)旨、語(yǔ)場(chǎng)三層維度分析輿論戰(zhàn)語(yǔ)境,做到“知彼”。語(yǔ)式層面上,要擺脫文字化、實(shí)地化、機(jī)構(gòu)化的桎梏,向多模態(tài)、虛擬網(wǎng)、多媒體等新思維方向轉(zhuǎn)換;語(yǔ)旨層面上,堅(jiān)持批判性與建設(shè)性相統(tǒng)一,構(gòu)建好臺(tái)前幕后、內(nèi)外宣傳聯(lián)動(dòng)的輿論傳播體系,依據(jù)國(guó)際輿論的變換形勢(shì)以及主流媒體的宣傳動(dòng)向,不斷調(diào)整并重構(gòu)參與者的身份關(guān)系,實(shí)現(xiàn)認(rèn)知干預(yù)、影響輿論戰(zhàn)略傳播的政治外交目的;語(yǔ)場(chǎng)層面上,識(shí)別并揭穿美西方“他塑”的陷阱,主動(dòng)選擇話(huà)題與議程,完成我國(guó)形象“自塑”與敵國(guó)形象“重塑”,打造具有強(qiáng)大輿論效應(yīng)的意識(shí)形態(tài)陣地。認(rèn)清新時(shí)期輿論斗爭(zhēng)的語(yǔ)境特點(diǎn),充分利用好語(yǔ)式、語(yǔ)旨、語(yǔ)場(chǎng)這一利器,有利于考量自身、打量對(duì)方、制定戰(zhàn)略,服務(wù)于我國(guó)輿論斗爭(zhēng)工作大局。

認(rèn)清輿論斗爭(zhēng)的實(shí)施策略,制定攻防手段。我國(guó)傳統(tǒng)的輿論宣傳以單向灌輸為主要路徑,面對(duì)美西方的輿論進(jìn)攻往往缺乏前瞻部署,臨陣出擊導(dǎo)致被動(dòng)應(yīng)對(duì)、失去認(rèn)知干預(yù)先機(jī)。面對(duì)新時(shí)代輿論戰(zhàn)環(huán)境,我們急需提升輿情意識(shí)、轉(zhuǎn)變思維模式,洞悉敵方輿論行為策略及實(shí)施路徑、目標(biāo)指向等戰(zhàn)法,進(jìn)而制定相應(yīng)的主動(dòng)出擊、借力打力等戰(zhàn)法策略,具體包括:a.防御階段:通過(guò)話(huà)題議程重設(shè)(語(yǔ)場(chǎng))、揭露幕后關(guān)系(語(yǔ)旨)、計(jì)算宣傳防御(語(yǔ)式)等方式打通場(chǎng)、旨、式的融合渠道,產(chǎn)生輿論場(chǎng)的協(xié)同作用,不僅要精準(zhǔn)、及時(shí)、強(qiáng)勁地反擊美西方制造的虛假言論,也要避開(kāi)其設(shè)置的“輿論陷阱”,防止落入“圈套”,徹底拒止居心叵測(cè)、搬弄是非的手段;b.進(jìn)攻階段:外宣層面上,美西方政府及主流媒體牽動(dòng)輿論方向以及我國(guó)海外官媒不斷受到限制和攻擊,導(dǎo)致社交媒體頻繁失聲,甚至出現(xiàn)一邊倒的現(xiàn)象。因此,必須建立、做強(qiáng)海外新型主流媒體,并“用你的套路講我的故事”此類(lèi)趨近價(jià)值觀與世界人民對(duì)話(huà),開(kāi)辟我方占據(jù)主導(dǎo)地位的輿論陣地;c.進(jìn)攻式防御階段:以國(guó)家形象構(gòu)建為輿論戰(zhàn)的第一目標(biāo),適時(shí)主動(dòng)選擇話(huà)題、首發(fā)話(huà)輪、占領(lǐng)輿論先機(jī)。例如通過(guò)報(bào)道美種族歧視、黑人民權(quán)事件,質(zhì)疑美西方國(guó)家標(biāo)榜的“民主”,揭露以美為代表的新“炮艦政策”“新干涉主義”對(duì)中小國(guó)家主權(quán)獨(dú)立和發(fā)展利益的損害等,并以此戰(zhàn)略為切入點(diǎn),積極構(gòu)建具有中國(guó)特色的輿論戰(zhàn)攻防體系,防范化解美西方造成國(guó)際輿論形勢(shì)的動(dòng)蕩,確保國(guó)家在輿論斗爭(zhēng)中取得話(huà)語(yǔ)主導(dǎo)權(quán)。

國(guó)際輿論場(chǎng)話(huà)語(yǔ)權(quán)是一項(xiàng)意義深遠(yuǎn)的系統(tǒng)性工程,輿論對(duì)抗的攻防策略會(huì)隨著技術(shù)的發(fā)展不斷轉(zhuǎn)變,但對(duì)輿論語(yǔ)境變化趨向和輿論產(chǎn)品話(huà)語(yǔ)深層結(jié)構(gòu)的理性解讀方法不變。以學(xué)理性的方式解讀輿情、洞察其發(fā)展趨向,前瞻性地謀劃輿論戰(zhàn)略、設(shè)計(jì)對(duì)抗樣式和博弈策略,方可確保國(guó)家在國(guó)際輿論博弈中取得話(huà)語(yǔ)先導(dǎo)優(yōu)勢(shì)。在新時(shí)代的大背景下,中國(guó)應(yīng)當(dāng)沖破傳統(tǒng)輿論思維的窠臼,調(diào)動(dòng)各方力量構(gòu)建具有中國(guó)特色的“中國(guó)敘事”語(yǔ)境,打造與國(guó)家地位相匹配的國(guó)際輿論影響力。