趙平
雖然專項文化是企業(yè)文化的局部,但專項文化是企業(yè)文化的重要組成。
專項是指企業(yè)活動中特定的某個項目,是企業(yè)為完成某種特定的任務而確立的專門工作。根據實際需要,企業(yè)活動中的質量管理、成本控制、安全生產等工作都可以成為專項工作。
專項文化是企業(yè)在開展該專項工作的過程中所形成的文化,也可以是企業(yè)為順利完成該專項任務而建設的文化。雖然專項文化是企業(yè)文化的局部,但專項文化是企業(yè)文化的重要組成,也是企業(yè)文化在該專項工作中的具體體現。
根據實際需要,專項文化可以是由企業(yè)內部的一個部門為主建設或者是由幾個部門協同建設。如果某個專項工作是由企業(yè)的某個職能部門為主負責的,該專項文化亦可稱為該職能部門的職能文化。例如, 產品質量工作由企業(yè)的質量管理部門為主負責,作為企業(yè)專項文化之一的質量文化就是該部門的職能文化。
與其他企業(yè)相比,某個企業(yè)比較突出的專項文化就形成了該企業(yè)的一個特色文化。
專項文化與企業(yè)文化的結構相同,也具有精神層(內隱層)、制度層(中介層)和形象層(外顯層) 三個層次。
專項文化精神層的要素包括: 使命,即該專項工作的目的;愿景, 該專項工作的目標;戰(zhàn)略,指實現該專項工作目標的方針、謀略;價值觀,指導該專項工作的價值取向和原則;理念,針對該專項工作中某些具體工作的指導思想和行為準則;精神作風,開展該專項工作應有的理想追求、思想境界和工作態(tài)度。
專項文化制度層的內容是指在精神層要素的指導下,企業(yè)為實現精神層提出的要求所必須具備并堅持實行的一系列規(guī)章制度和行為規(guī)范。
專項文化形象層的內容主要包括:能夠體現該專項工作成果的物質形象,如高質量的產品就是質量文化的物質形象;企業(yè)成功開展該專項工作的典型案例;充分體現該專項工作價值觀和理念的代表性人物;企業(yè)的上級領導、內部成員、產品用戶和社會環(huán)境對該專項工作成效的評價。
因產品、市場、所處地域及發(fā)展歷程等內外環(huán)境因素的不同,一個企業(yè)的子公司、分公司或控股公司在體現企業(yè)母文化的同時也會形成與母文化有所區(qū)別并具有自身特色的子文化。需要指出的是,企業(yè)的子文化與專項文化是兩個不同的概念,兩者不可混淆。
(作者單位:北京理工大學)