沈梓鑫
(中國社會科學(xué)院數(shù)量經(jīng)濟與技術(shù)經(jīng)濟研究所, 北京 100732)
隨著近年來電商新模式的興起,以抖音為代表的全域興趣電商在助力傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級方面發(fā)揮了重要作用[1-2]。東黎羊絨是一家原本以國際代工業(yè)務(wù)為主,采取薄利多銷外貿(mào)模式的企業(yè),長期以來面臨難以扭轉(zhuǎn)產(chǎn)業(yè)鏈區(qū)位劣勢的困境。企業(yè)在加入抖音“王牌工廠”后,通過一至兩場的達(dá)人帶貨,就實現(xiàn)了450萬元銷售額,并且在3~6個月就基本完成了自主經(jīng)營能力的建設(shè),開始逐漸走上自主品牌建設(shè)、設(shè)計研發(fā)環(huán)節(jié)改造、全產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建的轉(zhuǎn)型升級之路,成為服飾行業(yè)的標(biāo)桿案例。本文選取東黎羊絨作為案例分析對象,主要是因為該企業(yè)是抖音“王牌工廠”扶持下成功實現(xiàn)企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈延伸完善的標(biāo)桿典范,企業(yè)從初級原料出口起步,在抖音平臺助力下完成品牌化升級,發(fā)展成為擁有自主品牌、覆蓋羊絨生產(chǎn)制造全產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè),具有典型性和代表性,案例的分析將有助于解析全域興趣電商在推動傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級方面發(fā)揮的功能作用和促進(jìn)機制。
東黎羊絨位于盛產(chǎn)羊絨的內(nèi)蒙古自治區(qū)赤峰市,主要生產(chǎn)羊絨服裝制品,目前已經(jīng)成長為羊絨制品全產(chǎn)業(yè)鏈農(nóng)牧產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè),是抖音“王牌工廠”組F2C(factory to customer,從生產(chǎn)制造商直觸消費者)和品牌化成績非常優(yōu)異的一家標(biāo)桿性企業(yè)。赤峰東榮羊絨發(fā)展(集團(tuán))有限公司成立于2014年12月2日,是在始建于2000年2月的赤峰東榮羊絨制品有限公司基礎(chǔ)上成立的羊絨制品全產(chǎn)業(yè)鏈集團(tuán)公司?!皷|黎”為其下設(shè)成員公司赤峰東黎羊絨股份有限公司的自主品牌。在過去的二十多年里,東黎羊絨是一家為國際一線服飾大牌提供罕山白羊絨原材料的供應(yīng)商,并為多個奢侈品品牌做代工。由于內(nèi)蒙古赤峰市罕山地區(qū)水草豐美、冬季漫長寒冷,這種氣候環(huán)境讓當(dāng)?shù)卦诎籽蚪q的原料生產(chǎn)方面擁有得天獨厚的優(yōu)勢,許多國際服裝大牌紛紛愿意慕名前來尋求羊絨原料供應(yīng)和代工合作。在為上百個國際品牌代工的二十余年間,東黎羊絨掌握了優(yōu)質(zhì)的原材料渠道,積累了成熟的制造技術(shù)和能力,從最初的羊絨原材料出口到開始自購紡車出口成品,到2013年,東黎羊絨已經(jīng)擁有了完備的羊絨制品生產(chǎn)鏈,成為多家國際品牌的穩(wěn)定供貨商。
東黎羊絨從2019年12月開始入駐抖音電商,拓展線上渠道銷售以及品牌打造。企業(yè)前期主要是通過短視頻形式,介紹公司集團(tuán)發(fā)展形勢及自主品牌東黎羊絨的品牌調(diào)性(風(fēng)格與理念)。自2021年加入抖音“王牌工廠”項目組以來,2021年東黎羊絨通過達(dá)人帶貨、明星帶貨、自播帶貨累積銷售4萬余件,線上商品成交額達(dá)7 000余萬元。2021年“雙十一”期間更是取得銷售同比增長300%、羊絨節(jié)銷量增長5倍的驕人業(yè)績。
在東黎羊絨創(chuàng)立初始的二十多年里,作為一家代工過百家國外高端服裝品牌的企業(yè),盡管產(chǎn)品遠(yuǎn)銷世界各地,但卻始終沒有形成自主品牌。受近年來國際出口訂單不確定性增加以及國內(nèi)生產(chǎn)成本上漲等因素疊加影響,企業(yè)出口產(chǎn)品附加值低、自主品牌缺乏等問題日益突出,正是在這種背景下,東黎羊絨的董事長程旭東謀求與抖音合作,進(jìn)行品牌化建設(shè)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。東黎羊絨與抖音電商平臺的合作始于2019年末,其初衷在于以抖音電商平臺為支點,通過短視頻內(nèi)容向消費者傳達(dá)羊絨產(chǎn)品的價值,并通過“興趣電商”模式精準(zhǔn)吸引羊絨產(chǎn)品的垂類消費者,最終實現(xiàn)從國外奢侈品牌代工廠到自主國貨品牌的躍遷。
東黎羊絨與抖音的合作可以分為兩個階段:第一階段主要是從2019年末入駐抖音電商至2021年。這個階段企業(yè)與抖音平臺的合作處于初期,企業(yè)依托抖音為新媒體媒介,以短視頻為主要形式,介紹宣傳公司集團(tuán)的發(fā)展形式和品牌調(diào)性。這期間是企業(yè)從線下轉(zhuǎn)為線上的過程,對企業(yè)品牌的宣傳起到了積極的推廣作用,使得許多新用戶認(rèn)識了東黎羊絨,也將線下客戶逐步引流至抖音平臺,為東黎品牌從地方向全國推廣奠定了穩(wěn)固的基石。第二階段是從2021年東黎羊絨加入“王牌工廠”至今。企業(yè)與抖音平臺的合作逐漸深化,企業(yè)依托抖音“王牌工廠”項目的扶持,在為消費者提供工廠直銷的優(yōu)價好物的同時,開始打造中國智造自主品牌,搭建優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈供給中臺。這階段企業(yè)在與電商平臺、消費者進(jìn)行供需精準(zhǔn)對接和價值共創(chuàng)共享的過程中,逐漸向制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈價值鏈中高端攀升,實現(xiàn)了企業(yè)的品牌自建和轉(zhuǎn)型升級目標(biāo)。
東黎羊絨的負(fù)責(zé)人認(rèn)為,企業(yè)的主要發(fā)展困境在于企業(yè)長年做代工無法形成自主品牌,而且由于處于全球價值鏈低端,羊絨標(biāo)準(zhǔn)和羊絨價格由歐美品牌操縱,企業(yè)利潤空間過低,進(jìn)而無法在研發(fā)設(shè)計和品牌運營等環(huán)節(jié)投入資金,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。盡管全世界的羊絨原料70%來自中國,90%的羊絨衫和羊絨產(chǎn)品由中國制造,但許多消費者對于中國羊絨缺乏認(rèn)知,導(dǎo)致消費者對國內(nèi)優(yōu)質(zhì)羊絨制品的錨定價格較低,缺乏對國貨羊絨品牌的認(rèn)知,留下款式陳舊的印象。而發(fā)起于2020年的抖音電商“王牌工廠”項目恰逢其時地為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供了低成本的解決方案,該項目意在通過引入行業(yè)“大牌源頭制造商”,扶持國貨品牌與源頭工廠,打造F2C模式,一方面,在源頭推廣“匠心質(zhì)造”的形象認(rèn)知,引導(dǎo)用戶了解源頭產(chǎn)品的品質(zhì),建立消費者對品牌的信任感,另一方面,聯(lián)合行業(yè)內(nèi)眾多龍頭工廠,共同孵化“中國質(zhì)造”品牌,在給用戶提供優(yōu)質(zhì)源頭好物的同時,也推動龍頭工廠實現(xiàn)從0到1的品牌化打造,從而實現(xiàn)中國供應(yīng)鏈的品牌化轉(zhuǎn)型和價值鏈攀升。
加入抖音“王牌工廠”項目以后,東黎羊絨從原先從事OEM(original equipment manufacturer,原始設(shè)備制造商)、ODM(original design manufacturer,原始設(shè)計制造商)代加工的外銷企業(yè),轉(zhuǎn)變?yōu)橐患艺嬲莆諒牟少彽戒N售整個完整鏈路,以內(nèi)銷、外銷各占50%業(yè)務(wù)量的企業(yè),在傳統(tǒng)的生產(chǎn)組織方式、供需匹配庫存管理以及人才團(tuán)隊升級等方面都發(fā)生了重要變化,并且獲得抖音電商平臺的全方位服務(wù)支撐。
(1)生產(chǎn)組織方式上,為適應(yīng)抖音電商品牌發(fā)展帶來的銷量增長和需求反饋要求,東黎企業(yè)形成“小單快反”的生產(chǎn)模式,部分產(chǎn)能實現(xiàn)了“柔性制造”,將原本60天的生產(chǎn)周期縮短至15天,提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率。
(2)供需匹配庫存管理上,通過抖音平臺上來自消費者直接、及時的意見反饋,東黎選擇聘請設(shè)計風(fēng)格更符合中國審美、氣候與穿著習(xí)慣的設(shè)計師,并根據(jù)訂單偏好自主研發(fā)雙面印花技術(shù)等,同時依托抖音的銷售數(shù)據(jù)分析與市場預(yù)測能力,進(jìn)行樣品測款,提升爆款概率,減少庫存滯銷風(fēng)險。
(3)人才團(tuán)隊升級上,為了適應(yīng)抖音電商平臺品牌運營、供應(yīng)鏈升級以及產(chǎn)銷一體化的數(shù)字化趨勢,東黎羊絨提升了對人才團(tuán)隊的升級,增加了爆款直播運營組、商品策劃組、市場渠道組等26人,新增了150人的生產(chǎn)一線人員就業(yè),還增設(shè)了智能物流、倉儲業(yè)務(wù)等就業(yè)崗位,實現(xiàn)了就業(yè)的擴容提質(zhì)[3-4]。
全域興趣電商以用戶的興趣作為基礎(chǔ),以興趣的激發(fā)和承接滿足用戶的潛在興趣,提升消費者的生活品質(zhì).進(jìn)入數(shù)字時代,短視頻、直播平臺和電商平臺的興起為制造業(yè)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供了新的路徑和機制。以抖音為代表的數(shù)字平臺開啟了全域興趣電商的新模式,構(gòu)造了優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生態(tài)。東黎羊絨依托抖音短視頻、直播等電商新模式,將產(chǎn)品推廣到全國市場,在打造高品質(zhì)自主品牌方面尤為突出,通過設(shè)計研發(fā)能力完善、生產(chǎn)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變和供需匹配機制升級,成功實現(xiàn)了品牌化的塑造和向全產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈的延伸拓展。一方面,在短視頻和直播中,讓消費者清楚直觀地了解產(chǎn)品的使用性能、個性特點、服務(wù)質(zhì)量;另一方面,助力引導(dǎo)企業(yè)提升研發(fā)設(shè)計能力、庫存管理、物流運輸和品牌運營能力,進(jìn)行生產(chǎn)組織方式的轉(zhuǎn)變,引入柔性生產(chǎn)和供應(yīng)鏈管理,向產(chǎn)業(yè)鏈價值鏈的中高端攀升,實現(xiàn)企業(yè)的智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
(1)在向價值鏈中高端攀升機制方面,全域興趣電商推動企業(yè)向設(shè)計與開發(fā)、品牌運營等高附加值環(huán)節(jié)延伸,拓展了企業(yè)的盈利模式。東黎羊絨早期從事傳統(tǒng)代工業(yè)務(wù),主要依靠薄利多銷的外貿(mào)出口,產(chǎn)品從生產(chǎn)端到消費者手中,整個產(chǎn)業(yè)鏈條上的大部分利潤被品牌方分走,這使得企業(yè)長期處于價值鏈“微笑曲線”底端,難以通過留存的利潤進(jìn)行技藝改進(jìn)、生產(chǎn)擴大、營銷投入增加、數(shù)字化產(chǎn)線引進(jìn)等,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。隨著全域興趣電商的興起,東黎羊絨在抖音王牌工廠項目的扶持下,開展自播方案、達(dá)人代播、前端標(biāo)識、流量扶持、一對一運營、營銷活動等短視頻和直播形式,為消費者帶來優(yōu)質(zhì)好物,形成消費增量的同時,實現(xiàn)企業(yè)的品牌化轉(zhuǎn)型。此外,抖音F2C模式旨在孵化工廠的自有品牌,東黎從一家代工企業(yè)成長為生產(chǎn)成品全鏈路的行業(yè)頭部企業(yè),打通原材料-設(shè)計-生產(chǎn)-品牌-銷售全產(chǎn)業(yè)鏈,提升了全產(chǎn)業(yè)鏈條的利潤增長額,上游與罕山羊絨養(yǎng)殖基地深度合作帶動當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展,中游通過研發(fā)改造提高工作效率和生產(chǎn)利用率,下游發(fā)展智能倉儲和品牌運營環(huán)節(jié)實現(xiàn)銷售業(yè)績增長。
具體來看,在完善研發(fā)設(shè)計能力方面,企業(yè)通過電商平臺反饋,發(fā)現(xiàn)國內(nèi)消費者更偏向于輕柔貼身的設(shè)計風(fēng)格,轉(zhuǎn)而引入新的設(shè)計師改變風(fēng)格,并實時記錄和分析消費者的建議和訂單偏好,進(jìn)行款式和技術(shù)的自主研發(fā)。在改造生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)方面,全域興趣電商平臺引導(dǎo)企業(yè)將從代工業(yè)務(wù)以外獲取的額外利潤用于發(fā)展生產(chǎn)與工藝,比如建立新的牧場和柔性生產(chǎn)車間,提升工藝水平和產(chǎn)品質(zhì)量。在拓展品牌運營方面,通過抖音直播和短視頻對“養(yǎng)羊-薅羊絨-成衣制作”興趣內(nèi)容的全場景展示,企業(yè)將更專業(yè)更精準(zhǔn)的品牌內(nèi)容傳遞給全國消費者,輻射全國的銷售渠道,提升國民對東黎羊絨的品牌認(rèn)知,培養(yǎng)消費者對東黎品牌的信任度和忠誠度。與此同時,企業(yè)憑借產(chǎn)品的高質(zhì)價比(高品質(zhì)+高性價比),逐漸擴大品牌的知名度,實現(xiàn)品牌向“中國質(zhì)造”的轉(zhuǎn)型。
(2)在生產(chǎn)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)型機制方面,全域興趣電商誘導(dǎo)企業(yè)引入柔性的生產(chǎn)模式,提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。與傳統(tǒng)的生產(chǎn)組織方式不同的是,全域興趣電商的特點就是要求快速反饋,對企業(yè)柔性生產(chǎn)和快速反饋機制的要求比較高,交貨期大幅縮短,并且從以前的幾萬件大訂單發(fā)貨轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的一件一件小訂單發(fā)貨。為適應(yīng)抖音電商的這種“小單快反”反饋機制,東黎引入“柔性制造”的生產(chǎn)模式,單獨劃出生產(chǎn)車間改造成柔性供應(yīng)生產(chǎn)線,將生產(chǎn)周期從原來的60 d縮短至15 d,從而降低生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率,增強了生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)乃至設(shè)計、營銷、市場需求響應(yīng)的速度和能力。為滿足柔性生產(chǎn)對上游羊絨原料供應(yīng)穩(wěn)定的要求,東黎羊絨在赤峰擴建有機牧場和罕山種羊研究院,推廣養(yǎng)殖合作社模式,既保證了原料的數(shù)量和品質(zhì),也促進(jìn)了合作社內(nèi)牧民的收入增加。
伴隨抖音電商平臺上的品牌塑造效應(yīng)帶來的訂單增長和需求反饋,東黎羊絨企業(yè)截至2023年1月,已經(jīng)實現(xiàn)了從原來的120臺紡車至275臺電腦橫機的產(chǎn)能增長。企業(yè)開始積極購置新的生產(chǎn)設(shè)備,引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),在擴大生產(chǎn)規(guī)模的同時提高生產(chǎn)效率。此外,由于抖音電商平臺上的貨款回款速度大幅加快,資金回籠速度加快提升了企業(yè)的利潤率,使得企業(yè)的研發(fā)投入力度加大、速度加快,驅(qū)動企業(yè)成功研發(fā)了新的羊絨種類、雙面印刷紡織工藝,增加了品牌建設(shè)的長期投入,實現(xiàn)了良性循環(huán)。
(3)在供需匹配和庫存管理機制方面,全域興趣電商助力企業(yè)精準(zhǔn)匹配消費者,降低產(chǎn)品搜尋成本和庫存成本,拓展企業(yè)的銷售渠道。與傳統(tǒng)的流通組織方式不同的是,全域興趣電商這種新模式為東黎羊絨企業(yè)品牌和消費者提供了更加“面對面”的互動方式,減少了供需雙方的信息差,降低了企業(yè)與消費者之間的搜尋成本,精準(zhǔn)地進(jìn)行供需匹配。此外,依托抖音電商平臺的銷售大數(shù)據(jù)分析和市場預(yù)測能力,企業(yè)得以及時獲取市場需求信息,從而提高庫存管理效率,大幅降低庫存成本。在全域興趣電商新模式的引導(dǎo)下,東黎企業(yè)建立起數(shù)字化供應(yīng)鏈,經(jīng)由抖音電商等渠道銷售時,企業(yè)基于平臺的大數(shù)據(jù)分析能力,及時了解銷售情況和市場趨勢,并提前進(jìn)行備貨,繼而補給到合適的庫存量,維護(hù)合理的庫存值。
東黎羊絨企業(yè)充分利用抖音平臺的快速反饋能力,通過在平臺上進(jìn)行試銷款售賣,預(yù)測用戶最喜歡的產(chǎn)品款式和顏色,進(jìn)而將這些市場反饋的數(shù)據(jù)經(jīng)過工廠的訂單數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)處理后,分析出受歡迎的顏色、面料、款式,提前留出相應(yīng)的面料和生產(chǎn)線,在提高爆款概率的同時,也大幅降低了庫存積壓的風(fēng)險。此外,為了適應(yīng)抖音電商平臺小單快反的速度,東黎羊絨增設(shè)了RFID(radio frequency identification devices,無線射頻識別)標(biāo)簽系統(tǒng),每件衣服從制作開始就擁有一個身份標(biāo)簽,將紙板改成電子屏幕,讓生產(chǎn)線上工人能夠通過掃描衣服的標(biāo)簽碼,顯示出需要制造的版型和款式,對生產(chǎn)線和面料進(jìn)行提前規(guī)劃,并且在生產(chǎn)完后進(jìn)行智能化入庫、倉儲和物流發(fā)貨安排,大幅縮短了整個訂單生產(chǎn)交付周期,促進(jìn)了庫存周轉(zhuǎn)率的提高和銷售額的提升。企業(yè)通過智能應(yīng)用和供應(yīng)鏈協(xié)同等手段,實現(xiàn)生產(chǎn)過程的自動化和信息化,有效地控制了庫存成本和管理風(fēng)險。
(4)在消費者用戶價值提升機制方面,全域興趣電商幫助企業(yè)收集、反饋消費者潛在需求,為消費者用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)體驗。東黎羊絨企業(yè)依托抖音電商平臺的優(yōu)勢資源整合能力,通過抖音電商的數(shù)字化推薦技術(shù),以興趣為錨點,推薦以洞悉消費者購物偏好和行為為前提的商品,提供精準(zhǔn)的精神、興趣、個性連接,讓消費者追求個性和精神需求的訴求得到有效滿足。全域興趣電商平臺還會將消費者對款式、顏色、尺碼、面料的個性化需求傳遞給企業(yè),幫助企業(yè)以消費者需求為導(dǎo)向,提供更優(yōu)質(zhì)、更高質(zhì)價比和更滿足消費者個性追求的商品,使得消費者用戶實現(xiàn)從功能到心理的雙重滿足,提升購物體驗。
東黎羊絨在電商直播過程中,根據(jù)客戶提出的高領(lǐng)設(shè)計、特殊尺碼、羊絨的柔軟性和親膚性要求,進(jìn)行設(shè)計生產(chǎn)端改進(jìn),實現(xiàn)了從原來的同質(zhì)化競爭向滿足個性化需求的差異化競爭的轉(zhuǎn)變,而與此同時也提升了客戶對品牌的信任感和忠誠度。為了提高消費者對羊絨產(chǎn)品的認(rèn)知,企業(yè)通過抖音組織的羊絨溯源活動、短視頻透傳生產(chǎn)工藝等形式,普及國產(chǎn)羊絨品類和羊絨產(chǎn)業(yè)集群生產(chǎn)的工藝與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)知,借以培養(yǎng)消費者對國產(chǎn)羊絨品質(zhì)質(zhì)量的信心,建立起一年四季都可以穿著羊絨制品的消費理念。東黎企業(yè)還在抖音平臺的助力下,挖掘了消費者對羊絨護(hù)理產(chǎn)品的需求,開發(fā)了羊絨洗護(hù)、防靜電等新的產(chǎn)品線,在擴大銷售額的同時,也提升了消費者的用戶價值和需求滿足感。
東黎羊絨是一家傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè),在抖音電商平臺的助力下實現(xiàn)了從一家代工廠轉(zhuǎn)型為掌握羊絨紡織全產(chǎn)業(yè)鏈的制造業(yè)頭部企業(yè)。受抖音電商的全域興趣電商消費互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)新模式的引導(dǎo),企業(yè)引入柔性制造、智能倉儲等系統(tǒng),搭建企業(yè)數(shù)字化供應(yīng)鏈,并向設(shè)計、研發(fā)和品牌運營等高附加值環(huán)節(jié)延伸,實現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級[5-7]。全域興趣電商模式作為消費互聯(lián)網(wǎng)新型態(tài),在為消費者帶來新的消費模式的同時,也帶動了傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展[8-9],為原本以代工為主業(yè)務(wù)、缺乏自有品牌的企業(yè),提供了一條低成本的供需精準(zhǔn)匹配和價值鏈升級路徑。
抖音的興趣推薦機制改變了原有企業(yè)的品牌建立及推廣渠道,以一種低成本的精準(zhǔn)推送方式替代了傳統(tǒng)高門檻的店面建設(shè)、廣告和排名機制,根據(jù)線上測評反饋,讓企業(yè)充分了解國內(nèi)消費者的偏好趨勢及變化,更為準(zhǔn)確地預(yù)測新產(chǎn)品的市場反應(yīng)或市場需求情況,分析不同類型消費者的消費偏好差異,精準(zhǔn)識別新設(shè)計產(chǎn)品存在的問題以及改進(jìn)方向,從而更有針對性地進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計與創(chuàng)新,這大大降低了制造業(yè)企業(yè)的研發(fā)設(shè)計成本和營銷成本,提高了企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)和品牌推廣的有效性,成為企業(yè)更為全面、高效地推介新產(chǎn)品的重要途徑。
東黎羊絨作為一家省級專特精尖企業(yè)正是通過與抖音電商平臺的合作,擺脫了在產(chǎn)業(yè)鏈上的代工廠地位,創(chuàng)立了自主國貨品牌,也就是說,消費互聯(lián)網(wǎng)在推動傳統(tǒng)實體企業(yè)完善產(chǎn)業(yè)鏈、改進(jìn)生產(chǎn)環(huán)節(jié)、建設(shè)品牌認(rèn)知等方面,發(fā)揮了重要作用。抖音短視頻和直播平臺不僅改變了消費者的生活娛樂方式,而且也為傳統(tǒng)制造業(yè)供應(yīng)鏈升級轉(zhuǎn)型、自主品牌成長提供了新的探索模式,將助力“中國制造”向“中國質(zhì)造”“中國智造” 的轉(zhuǎn)型升級。