冀星如　李冬陽　謝鳳婷　錢淑賢

摘要：目的：國(guó)內(nèi)博物館舉辦展覽活動(dòng)愈加頻繁，看展成為當(dāng)代青年人一種新的生活與社交方式。要提升展覽質(zhì)量，打造良好的口碑，為看展式社交提供話題與載體，進(jìn)而優(yōu)化游客的觀展體驗(yàn)，延長(zhǎng)文化活動(dòng)的鏈條，博物館必須采取一系列手段，增強(qiáng)展覽的趣味性、科技性與前瞻性。方法：文章圍繞“看展式社交”進(jìn)行線下實(shí)地考察，并采用問卷調(diào)查法、案例分析法、文獻(xiàn)研究法，審視我國(guó)博物館數(shù)字化發(fā)展現(xiàn)狀及困境，同時(shí)結(jié)合“看展式社交”的特點(diǎn)以及我國(guó)新媒體數(shù)字技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀，詳細(xì)闡述“看展式社交”視域下博物館數(shù)字化發(fā)展的創(chuàng)新路徑。結(jié)果：可以從“打造多維度交互新體驗(yàn)、推動(dòng)博物館虛擬數(shù)字人參與社交、聯(lián)動(dòng)線上線下符號(hào)化營(yíng)銷建立共同話題、構(gòu)建社交新圈層”四個(gè)方面推進(jìn)博物館數(shù)字化發(fā)展。結(jié)論：在“看展式社交”走紅的當(dāng)下，博物館應(yīng)采取相應(yīng)措施深化數(shù)字化發(fā)展維度，增強(qiáng)展覽的交互性與科技性。

關(guān)鍵詞：“看展式社交”；博物館；數(shù)字化發(fā)展；交互體驗(yàn)；年輕人

中圖分類號(hào)：G260.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1004-9436（2024）08-00-04

0 引言

2022年8月18日，中共中央宣傳部舉行“中國(guó)這十年”系列主題新聞發(fā)布會(huì)，會(huì)上公布的數(shù)據(jù)顯示，2021年全國(guó)博物館共舉辦3.6萬余場(chǎng)展覽活動(dòng)，累計(jì)接待人次近8億，觀眾主要為青少年群體［1］，由此可見，看展逐漸成為年輕人的生活方式。除了保護(hù)、展示文物與展品，博物館還具有約會(huì)、旅行、打卡等社交功能，在年輕人的生活中扮演著越來越重要的角色。由此誕生的網(wǎng)絡(luò)新名詞“看展式社交”一度沖上微博熱搜，受到業(yè)界關(guān)注。“看展式社交”以興趣為出發(fā)點(diǎn)，僅限于對(duì)藝術(shù)與文化的欣賞，具有一定的藝術(shù)性與文化性，擺脫了社交的功利性，尋求的是一種精神共鳴，從而達(dá)到有效社交的目的。如今，隨著“看展式社交”走紅，博物館開始迎合年輕人的喜好，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。本文旨在研究“看展式社交”視域下，如何充分利用數(shù)字媒體技術(shù)，打造社交新場(chǎng)景，深化博物館數(shù)字化發(fā)展維度。

1 “看展式社交”視域下博物館數(shù)字化發(fā)展現(xiàn)狀及困境

《“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》提出要擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)文化產(chǎn)品供給，實(shí)施文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略，加快發(fā)展新型文化企業(yè)、文化業(yè)態(tài)、文化消費(fèi)模式，壯大數(shù)字創(chuàng)意、網(wǎng)絡(luò)視聽、數(shù)字出版、數(shù)字娛樂、線上演播等產(chǎn)業(yè)［2］。在此背景下，文化活動(dòng)的消費(fèi)鏈條逐漸延伸，給人們帶來了更加深刻的文化體驗(yàn)：看展前查詢與制作攻略，看展時(shí)分享與交流心得，看展后在社交媒體或網(wǎng)絡(luò)社群分享與總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

1.1 “看展式社交”視域下博物館數(shù)字化發(fā)展現(xiàn)狀

當(dāng)下，看展成為以“Z世代”為代表的年輕人的社交貨幣，他們通過看展等活動(dòng)維系友情。年輕游客熱衷于看展并在社交媒體上分享自己的看展心得，拓寬交際圈，“看展式社交”成為新晉網(wǎng)絡(luò)熱詞，為看展活動(dòng)賦予了社交屬性，其思想深度也遠(yuǎn)超單純的看展和社交。年輕人追求新穎有趣的沉浸式展陳形式，拒絕成為旁觀者，這也對(duì)博物館展覽的表現(xiàn)力提出了更高的要求。策展人張丹說：“在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們獲取信息的途徑更加廣泛，當(dāng)藝術(shù)品和觀眾共處同一空間時(shí)，怎樣創(chuàng)造出線上無法比擬的體驗(yàn)感，是當(dāng)下最重要的一個(gè)命題，也是我們面對(duì)的挑戰(zhàn)?！?/p>

相比于精美的紀(jì)念品，年輕人更偏愛稀缺文創(chuàng)和“萌”系創(chuàng)意網(wǎng)絡(luò)符號(hào)，蘇州博物館的吳王夫差劍“大寶劍”和故宮花式賣萌圖片走紅網(wǎng)絡(luò)證明了博物館展品并不是高高在上，而是可以和年輕人產(chǎn)生共鳴的。沉浸于“看展式社交”的年輕人不再只是簡(jiǎn)單地欣賞文物展品，而是更愿意探索和嘗試一些新玩法，希望通過話題共鳴來創(chuàng)造獨(dú)特的集體記憶和社交話題。

剛走上數(shù)字化發(fā)展道路的博物館對(duì)數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用，僅停留在館內(nèi)信息文化建設(shè)，以及為工作人員對(duì)館內(nèi)資源進(jìn)行信息化管理與查找提供便利的層面。隨著新媒體技術(shù)與數(shù)字化手段的不斷發(fā)展，依托3D打印、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)，博物館不僅可以有效規(guī)避展品因環(huán)境變化受到損壞的情況，確保展品得到更好的保護(hù)，還能讓游客更深入地了解館內(nèi)展品的細(xì)節(jié)，從而提高博物館的吸引力，在宣傳層面提高“看展式社交”的潛在圈層觸達(dá)率。另外，博物館也允許觀眾通過相關(guān)小程序或APP與館內(nèi)展品進(jìn)行互動(dòng)。例如，南京德基藝術(shù)博物館舉辦的“金陵圖數(shù)字藝術(shù)展”中陳展的《金陵圖》，其憑借手環(huán)裝置與大屏幕相關(guān)聯(lián)。觀眾戴上手環(huán)，便可以虛擬形象“逛”金陵街市，與“畫中人”進(jìn)行交流互動(dòng)，甚至還能在金陵放煙花［3］134，這種方式大大優(yōu)化了“看展式社交”的場(chǎng)景感知。

1.2 “看展式社交”視域下博物館數(shù)字化發(fā)展困境

對(duì)博物館來說，觸發(fā)“看展式社交”發(fā)生的核心點(diǎn)，歸根結(jié)底是豐富多樣且有價(jià)值的藏品和新穎的呈現(xiàn)方式。目前，全國(guó)超過7成的博物館依舊采用較為簡(jiǎn)單、死板的交互形式，展品數(shù)字化呈現(xiàn)方式以電子屏播放為主，或是觀眾觸屏選擇播放，多年來一成不變的呈現(xiàn)方式導(dǎo)致觀眾產(chǎn)生審美疲勞，并且這種呈現(xiàn)方式也難以滿足當(dāng)下博物館目標(biāo)群體追求新鮮和講究創(chuàng)新的需求。另外，在傳統(tǒng)、單一的展品呈現(xiàn)方式下，觀眾只能被動(dòng)接收博物館所呈現(xiàn)和傳遞的信息，無法和展品互動(dòng)交流，并且博物館缺乏健全完善的反饋機(jī)制，觀眾只能旁觀。除此之外，還存在線上展品詳情頁(yè)缺乏游客互動(dòng)板塊的問題。以上海博物館APP為例，游客僅能對(duì)展品詳情頁(yè)進(jìn)行收藏和評(píng)論，無法回復(fù)其他人的評(píng)論，這阻礙了游客之間的溝通交流，弱化了社交過程的趣味性。當(dāng)下，全國(guó)共計(jì)8家博物館已推出虛擬數(shù)字人，但由于技術(shù)限制，這些虛擬數(shù)字人大多面部表情不生動(dòng)、動(dòng)作不自然，在優(yōu)化游客觀展體驗(yàn)方面起到的作用非常有限。

隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展，信息流通效率顯著提高，但大多數(shù)博物館的宣傳營(yíng)銷渠道仍以“兩微一端”為主，宣傳內(nèi)容枯燥乏味。博物館官方平臺(tái)對(duì)網(wǎng)上熱點(diǎn)的嗅覺不夠靈敏、反應(yīng)不夠迅速，對(duì)可與博物館聯(lián)動(dòng)的娛樂化事件視而不見。另外，博物館過于注重線上營(yíng)銷宣傳，并且側(cè)重于單向的內(nèi)容輸出，未講好展品故事，未結(jié)合時(shí)事熱點(diǎn)制造熱點(diǎn)話題，不利于誘發(fā)“看展式社交”。同時(shí)，游客與展品的線下互動(dòng)相對(duì)缺失，這大大削弱了社交互動(dòng)的趣味性。

隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，博物館數(shù)字文創(chuàng)的表現(xiàn)形式更加豐富，但當(dāng)下大多數(shù)博物館的數(shù)字文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)只是簡(jiǎn)單復(fù)制展品，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。同時(shí)博物館過于強(qiáng)調(diào)公益性［3］134，數(shù)字文創(chuàng)產(chǎn)品缺乏趣味性和辨識(shí)度，使得“看展式社交”鏈條展后斷裂。

2 “看展式社交”視域下博物館數(shù)字化發(fā)展新路徑

2.1 打造多維度交互新體驗(yàn)

2.1.1 豐富社交功能，優(yōu)化看展體驗(yàn)

要迎合年輕人“看展式社交”的要求，博物館須更加注重尋求精神共鳴，從年輕人的興趣愛好出發(fā)，拓寬他們的社交圈。隨著數(shù)字媒體技術(shù)的發(fā)展，線下虛擬空間的互動(dòng)體驗(yàn)技術(shù)愈發(fā)成熟，新型互動(dòng)方式將進(jìn)一步優(yōu)化“看展式社交”的沉浸式體驗(yàn)，為“看展式社交”打造社交新場(chǎng)景。

通過3D建模和AR/VR技術(shù)，游客不僅能在虛擬環(huán)境中觀展，而且能與搭檔一起玩小游戲［4］27。例如可以模擬文物修復(fù)實(shí)驗(yàn)室環(huán)境，設(shè)計(jì)互動(dòng)合作環(huán)節(jié)，讓游客親手修復(fù)虛擬文物，拉近與社交對(duì)象的距離，在加深他們對(duì)展品了解程度的同時(shí)讓他們獲得沉浸式體驗(yàn)。針對(duì)大眾社交，博物館可以搭載一個(gè)游客交流平臺(tái)，設(shè)立游客交流顯示屏，以彈幕形式在屏幕滾動(dòng)顯示游客吐槽或心得分享，打造館內(nèi)“朋友圈”。

2.1.2 鏈接展品與游客，增強(qiáng)共情交流

展品是博物館的核心要素，這要求博物館展覽主張共情交流，突出展品與游客平等交流的關(guān)系，用擬人化手法和數(shù)字化技術(shù)讓靜態(tài)展品“動(dòng)起來”，拉近與游客之間的距離［4］20。

具體而言，可以借助增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中展示文物的3D模型，使游客更加直觀地觀察文物的形狀、結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)，為文物的3D模型添加動(dòng)畫和特效，結(jié)合語音助手，使游客與展品“平等交流”。游客可以通過觸摸、拖動(dòng)等方式與虛擬元素互動(dòng)，增強(qiáng)展覽的趣味性。還可在單純的人際社交場(chǎng)景里嵌入第三方交流者，為“看展式社交”制造話題。

2.1.3 推動(dòng)音頻可視化，構(gòu)建多感官交互

音頻可視化是指將數(shù)據(jù)從聽覺空間轉(zhuǎn)換到視覺空間，通過靜態(tài)的圖像或動(dòng)態(tài)的動(dòng)畫來表達(dá)音樂的一種技術(shù)。作為一種創(chuàng)造性的實(shí)踐，音頻可視化是對(duì)特定聲音特征的可視化表示，以一種更有意義、更有趣的方式有效彌補(bǔ)聽覺的抽象性，用看得見的方式優(yōu)化看展感觀體驗(yàn)，增強(qiáng)與社交對(duì)象的溝通交流欲望，拉近社交距離，促進(jìn)“看展式社交”高質(zhì)量發(fā)展。

在可視化技術(shù)的支持下，采集藝術(shù)家發(fā)出的音頻信號(hào)，并轉(zhuǎn)換為可視化的圖像或動(dòng)畫，觀眾就可以通過視覺來感知藝術(shù)家的靈感及其想要表達(dá)的感情。在此基礎(chǔ)上結(jié)合虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，創(chuàng)造出各種生動(dòng)立體且交互性強(qiáng)的藝術(shù)形式，增強(qiáng)觀眾的參與感和體驗(yàn)感。例如，歷史博物館采集編鐘音色，運(yùn)用3D建模，在虛擬空間進(jìn)行場(chǎng)景搭建。游客可自由敲擊編鐘，創(chuàng)作音畫結(jié)合的原創(chuàng)作品。通過音樂可視化的方式輔助創(chuàng)作具有個(gè)人特色的音樂，拓寬“看展式社交”的感知渠道，多維度優(yōu)化社交體驗(yàn)。

2.2 推動(dòng)博物館虛擬數(shù)字人參與“看展式社交”

虛擬數(shù)字人在博物館中的作用日漸突出，其不僅能夠高效處理數(shù)據(jù)，應(yīng)對(duì)多元化的需求，還能為公眾提供智能化、個(gè)性化服務(wù)，具有極強(qiáng)的社交屬性。

2.2.1 提高融入社交環(huán)境的自然度

2022年6月15日，敦煌研究院的虛擬數(shù)字人“伽瑤”首次與網(wǎng)友見面，但“形象過于現(xiàn)代化”“動(dòng)作僵硬”“配音奇怪”等負(fù)面評(píng)價(jià)層出不窮。反之，中國(guó)國(guó)家博物館的虛擬員工“仝古今”與“艾雯雯”卻得到了一致好評(píng)，他們身著干練的工作裝，在博物館內(nèi)從事文物保護(hù)修復(fù)工作，共同守護(hù)文物、傳承文化。因此，虛擬數(shù)字人的形象要與博物館或地方的文化氣質(zhì)相符，要美得有內(nèi)涵、有氣韻，只有這樣才能更加自然地融入社交環(huán)境與社交場(chǎng)景，激發(fā)大眾的互動(dòng)意愿。

2.2.2 優(yōu)化交互式體驗(yàn)，增強(qiáng)互動(dòng)性

首先，推動(dòng)虛擬數(shù)字人從二維走向三維。目前開發(fā)出來的博物館虛擬數(shù)字人大多是二維的，如果能夠推出三維虛擬數(shù)字人，其互動(dòng)性將明顯增強(qiáng)，游客的交互體驗(yàn)也能得到優(yōu)化。可以利用3D全息投影技術(shù)，讓虛擬數(shù)字人站在游客身邊，與游客面對(duì)面地互動(dòng)，讓游客體驗(yàn)線下沉浸式交互活動(dòng)，更好地進(jìn)行“看展式社交”。無論是講解服務(wù)，還是人機(jī)互動(dòng)，都會(huì)更有趣味性。

其次，開發(fā)虛擬數(shù)字人交互式游戲?；?dòng)游戲是社交場(chǎng)景中最富有趣味性的環(huán)節(jié)，在廣泛運(yùn)用三維虛擬數(shù)字人技術(shù)的基礎(chǔ)上，三維的線下交互式游戲的趣味性與互動(dòng)性大幅提升。例如，2022年，三星堆博物館推出的川蜀小堆民俗系列產(chǎn)品麻將版萬事大吉走紅網(wǎng)絡(luò)，四個(gè)青銅小人圍坐一桌打麻將的場(chǎng)景寫實(shí)又可愛。此場(chǎng)景可以繼續(xù)深化開發(fā)成一款虛擬數(shù)字人交互式線下游戲，如利用3D全息投影技術(shù)打造“麻將桌”的場(chǎng)景，游客可以加入其中與青銅小人一起打麻將。利用虛擬數(shù)字人技術(shù)及3D全息投影技術(shù)構(gòu)建相關(guān)游戲場(chǎng)景，能讓游客親身參與“看展式社交”，提升社交的趣味性。

2.3 聯(lián)動(dòng)線上線下符號(hào)化營(yíng)銷，打造爆款話題

文博IP的爆火已不再是什么新鮮事，前有故宮“萌萌噠雍正”的搞怪形象塞爆網(wǎng)友收藏夾，后有甘肅省博物館“馬踏飛燕”的生動(dòng)形象逗樂廣大網(wǎng)友。

隨著“看展式社交”的興起和文博旅游熱度的持續(xù)走高，越來越多的年輕人傾向于基于興趣構(gòu)建新的人際關(guān)系，以文博為主題的社群隨之逐漸壯大。美術(shù)館、藝術(shù)館等以文物、藝術(shù)展品為核心資源，而外觀構(gòu)造在很大程度上決定了其受歡迎程度。當(dāng)下爆款文博IP多是在法律和道德允許的范圍內(nèi)，合理結(jié)合當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)，使展品擬人化，貼合當(dāng)下年輕人超現(xiàn)實(shí)主義的審美，賦予其特殊含義。因此，博物館要敏銳感知網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)上的熱點(diǎn)事件，乘著網(wǎng)友結(jié)合文物特征制造各種話題的東風(fēng)，進(jìn)行二次創(chuàng)作，趁勢(shì)營(yíng)銷，打造爆款話題，為“看展式社交”提供話題素材。

當(dāng)下博物館營(yíng)銷以線上渠道為主，營(yíng)銷模式較為單一，博物館大多采用“展品+互聯(lián)網(wǎng)”的模式，簡(jiǎn)單粗暴地搬運(yùn)展品信息，并未對(duì)其進(jìn)行二次創(chuàng)作和深度解讀。這種浮于表面的營(yíng)銷推廣模式?jīng)]有呈現(xiàn)展品故事，大大降低了博物館目標(biāo)人群和潛在人群的觸達(dá)率和圈層中“看展式社交”發(fā)生的可能性。博物館應(yīng)憑借自身對(duì)展品的深度理解，深入挖掘展品價(jià)值，并對(duì)其進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作，讓展品“活”起來。值得注意的是，在文博創(chuàng)新娛樂化的同時(shí)也要把握好營(yíng)銷思想的“歷史維度”，關(guān)注社會(huì)效益，在法律和道德允許的范圍內(nèi)合理運(yùn)用體系化的營(yíng)銷策略，創(chuàng)作出更多帶有時(shí)代烙印的文創(chuàng)符號(hào)，面向全社會(huì)，傳遞正能量的爆款社交話題。

對(duì)線下營(yíng)銷而言，博物館可以通過二次創(chuàng)作的展品復(fù)現(xiàn)，制作實(shí)體周邊產(chǎn)品，引發(fā)現(xiàn)場(chǎng)游客的精神共鳴。在線下，游客還可以通過游戲設(shè)備與“活”的展品進(jìn)行互動(dòng)，釋放情感因子，初步感受到博物館的趣味性。如此能提高相關(guān)信息對(duì)潛在客群的觸達(dá)率，誘發(fā)社群“看展式社交”，激發(fā)年輕人心底的文化“澎湃力”。

2.4 深度加工數(shù)字文創(chuàng)，打造社交新圈層

2.4.1 深化文創(chuàng)數(shù)字化創(chuàng)作，延伸社交鏈條

文創(chuàng)數(shù)字化并不只是把展品和文創(chuàng)簡(jiǎn)單照搬到數(shù)字平臺(tái)上，而是要在對(duì)其進(jìn)行二次創(chuàng)作的基礎(chǔ)上，利用數(shù)字媒體技術(shù)進(jìn)行深度藝術(shù)加工。在數(shù)字媒體技術(shù)蓬勃發(fā)展的今天，相對(duì)成熟的動(dòng)畫、3D投影、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用拓寬了博物館展品的展示渠道，豐富了展品的呈現(xiàn)方式，深化了傳播內(nèi)涵。相較于文創(chuàng)產(chǎn)品的簡(jiǎn)單復(fù)制、同質(zhì)化的數(shù)字呈現(xiàn)方式等，深度數(shù)字化創(chuàng)作多以展品內(nèi)涵為創(chuàng)作核心，通過動(dòng)畫、3D投影、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)，全方位、立體化、多渠道講述文創(chuàng)故事，傳播文創(chuàng)精神。在《哪吒之魔童降世》《秘寶之國(guó)》等動(dòng)漫作品中，創(chuàng)作者運(yùn)用三維動(dòng)畫的方式展現(xiàn)三星堆青銅面具、曾侯乙編鐘等文物，讓博物館展品“活”了起來。在互動(dòng)游戲中，展品活化也能夠增強(qiáng)文化表現(xiàn)力和場(chǎng)景的文化感知力，更好地將參與者尤其是年輕人代入虛擬情境，讓他們?cè)谌粘Ｐ蓍e娛樂活動(dòng)中持續(xù)被博物館文創(chuàng)所吸引，延伸“看展式社交”鏈條。

2.4.2 發(fā)展NFT數(shù)字藏品，構(gòu)建以社交為核心的元宇宙圈層

隨著Web3.0時(shí)代的到來，人們的生活經(jīng)歷了巨大的變革。大家的交流方式以及工作和娛樂方式等逐漸呈現(xiàn)出數(shù)字化特征，人們對(duì)所有權(quán)和稀缺性的理解也逐漸發(fā)生了變化。在這個(gè)過程中，非同質(zhì)化代幣，也就是NFT這個(gè)新概念誕生。NFT可以賦予數(shù)字內(nèi)容獨(dú)一無二的價(jià)值和所有權(quán)。在Web3.0時(shí)代的社交活動(dòng)中，用戶可以使用NFT賦能他們?cè)谏缃幻襟w上發(fā)布的獨(dú)特內(nèi)容，無論是藝術(shù)品、音樂、文章還是其他形式的數(shù)字創(chuàng)作。這種所有權(quán)和真實(shí)性的認(rèn)可不僅激發(fā)了內(nèi)容創(chuàng)作者分享更多高質(zhì)量?jī)?nèi)容的積極性，還能使用戶更容易識(shí)別和支持他們喜歡的創(chuàng)作者［5］。

在這個(gè)全新的虛擬社交世界中，與準(zhǔn)備開拓文化創(chuàng)意市場(chǎng)的大小企業(yè)組織相比，博物館擁有更豐富的可供開發(fā)利用的藏品資源。由此可見，博物館開發(fā)數(shù)字藏品有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。利用區(qū)塊鏈等手段，讓數(shù)字藏品擁有獨(dú)家身份標(biāo)識(shí)，是NFT的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。眾多青睞數(shù)字藏品的玩家基于相同的興趣愛好構(gòu)建了以數(shù)字藏品NFT為核心的社交圈層，在這個(gè)圈層中，NFT所展現(xiàn)的不光是商品屬性，還有藝術(shù)共鳴。這是“看展式社交”與博物館文創(chuàng)數(shù)字虛擬化融合的產(chǎn)物。

3 結(jié)語

本文基于年輕人在看展時(shí)進(jìn)行社交活動(dòng)的特點(diǎn)與現(xiàn)狀，闡明了“看展式社交”的基本概念，并分析博物館數(shù)字化發(fā)展的現(xiàn)狀、困境，總結(jié)出在“看展式社交”火爆的大背景下，博物館數(shù)字化發(fā)展主要存在的問題，并提出了打造多維度交互新體驗(yàn)、推動(dòng)博物館虛擬數(shù)字人參與“看展式社交”、聯(lián)動(dòng)線上線下符號(hào)化營(yíng)銷、深度加工數(shù)字文創(chuàng)等問題解決策略，力求提高博物館數(shù)字化發(fā)展過程中游客的參與度和互動(dòng)性，增強(qiáng)展出的娛樂性、創(chuàng)新性。運(yùn)用數(shù)字媒體手段促進(jìn)營(yíng)銷模式的突破轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)博物館的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展，有利于為年輕人“看展式社交”創(chuàng)造良好的文化環(huán)境。

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作者簡(jiǎn)介：冀星如（2003—），女，山西忻州人，本科在讀，研究方向：文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。

李冬陽（2003—），男，江蘇南京人，本科在讀，研究方向：廣告與文化產(chǎn)業(yè)。

謝鳳婷（2003—），女，四川宜賓人，本科在讀，研究方向：新媒體文化。

錢淑賢（2004—），女，江蘇南通人，本科在讀，研究方向：數(shù)字經(jīng)濟(jì)與傳媒、新媒體文化。

基金項(xiàng)目：本論文為2023年度南京郵電大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目“數(shù)字技術(shù)賦能呂四文化大港的方案策劃研究”階段性成果，項(xiàng)目編號(hào)：CXXZD2023092