徐瑩瑛

獲評(píng)全國(guó)學(xué)雷鋒活動(dòng)示范點(diǎn)，山東這道“彩虹”是如何做到的？

日前，中宣部命名第九批全國(guó)學(xué)雷鋒活動(dòng)示范點(diǎn)和崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵，國(guó)家電網(wǎng)山東電力（榮成）彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)獲評(píng)全國(guó)學(xué)雷鋒活動(dòng)示范點(diǎn)。這支服務(wù)隊(duì)自2012年成立以來(lái)，始終弘揚(yáng)雷鋒精神，積極履行社會(huì)責(zé)任，打造了獨(dú)具特色的“彩虹炫彩”志愿服務(wù)品牌。

用暖心架起為民服務(wù)的“連心橋”

“彩虹炫彩”的成立緣于一名普通供電員工的善舉。2004年，榮成市雞鳴島終于接上了“長(zhǎng)明電”。孫濤作為供電服務(wù)人員，主動(dòng)承擔(dān)起島上的供電服務(wù)工作。他深知海島生活的不便，特別是對(duì)于那些腿腳不便的老人來(lái)說(shuō)，采購(gòu)生活物品更是一大難題。于是，孫濤利用巡視設(shè)備的機(jī)會(huì)，義務(wù)幫助老人代購(gòu)各種物品，從一包毛線(xiàn)、一袋米面、一盒藥、一斤油炸糕……20年來(lái)，他記錄下來(lái)的采購(gòu)清單超過(guò)30萬(wàn)條，這份堅(jiān)持和付出，不僅溫暖了島民的心，也點(diǎn)燃了更多同事加入志愿服務(wù)的熱情。2012年彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)正式成立，這種便民服務(wù)活動(dòng)也納入了“彩虹炫彩”志愿服務(wù)。

他們是全天候的“電保姆”，用真誠(chéng)付出踐行“綠色便民”的暖心服務(wù)。成立12年來(lái)，服務(wù)隊(duì)始終把“群眾有所呼、我便有所應(yīng)”作為行動(dòng)指南，建立服務(wù)隊(duì)—服務(wù)分隊(duì)—電力彩虹驛站（村網(wǎng)共建便民服務(wù)點(diǎn)）三級(jí)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系，快速響應(yīng)群眾訴求，真正做到了搶修快捷。同時(shí)，服務(wù)隊(duì)還著眼便民惠民，積極服務(wù)新能源汽車(chē)下鄉(xiāng)發(fā)展戰(zhàn)略，打造城區(qū)3公里、城郊5公里充電圈，并實(shí)現(xiàn)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)充”。依托電力彩虹驛站、村網(wǎng)共建電力便民服務(wù)點(diǎn)，為群眾提供24小時(shí)便民服務(wù)，服務(wù)群眾9萬(wàn)余人次。

無(wú)論是日常服務(wù)、電力搶修，還是重大活動(dòng)的供電保障，服務(wù)隊(duì)都展現(xiàn)了高度的責(zé)任感和執(zhí)行力，先后完成G20、援豫抗洪、核應(yīng)急演練等重大保電任務(wù)200余次，真正做到了為民服務(wù)、保電奏捷。

用愛(ài)心架起助老幫困的“連心橋”

2024年3月5日，國(guó)家電網(wǎng)山東電力（榮成）彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員賈志國(guó)，帶著滿(mǎn)滿(mǎn)的關(guān)懷和慰問(wèn)品，走進(jìn)鴻河社區(qū)趙大叔家，并幫忙檢查家里的用電設(shè)備。

賈志國(guó)的手機(jī)通訊錄里，記錄著轄區(qū)內(nèi)15位肺病患者的信息，趙大叔便是其中之一。為了不讓其他患者承受斷電缺氧的痛苦，他進(jìn)一門(mén)，出一戶(hù)，從黎明破曉跑到日落西山，輾轉(zhuǎn)半個(gè)月，20多萬(wàn)步的摸排足跡，篩選出這15位特殊的患者。每當(dāng)供電設(shè)備檢修，他都會(huì)為他們準(zhǔn)備備用電源，這份關(guān)懷持續(xù)了10多年。

“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，這句古訓(xùn)在賈志國(guó)和他的服務(wù)隊(duì)身上得到了完美詮釋。他們主動(dòng)與387名孤寡老人、112位抗戰(zhàn)老兵建立愛(ài)心手拉手，以助餐、助潔、助行、助樂(lè)、助急為重點(diǎn)，以解憂(yōu)、解煩、解悶、解難為目標(biāo)，常態(tài)化開(kāi)展“為老”志愿服務(wù)活動(dòng)，真正讓養(yǎng)老變“享老”。建成“希望小屋”6個(gè)，幫助困難學(xué)子完成微心愿386個(gè)，累計(jì)服務(wù)468戶(hù)流動(dòng)困境兒童家庭。組建電力“愛(ài)心媽媽團(tuán)”連續(xù)十年開(kāi)展“社會(huì)媽媽”“慈心一日捐”等愛(ài)心捐贈(zèng)活動(dòng)，累計(jì)捐款26萬(wàn)余元，用愛(ài)心溫暖了每一個(gè)需要幫助的人。

用細(xì)心架起和諧共生的“連心橋”

“李師傅，您救助的那只大天鵝再次飛回榮成了?！?022年1月9日，正在巡線(xiàn)的服務(wù)隊(duì)隊(duì)員李維民接到大天鵝救助中心的電話(huà)。

榮成，被聯(lián)合國(guó)贊譽(yù)為“最適合人類(lèi)居住”的地方，更是大天鵝中東遷徙的終點(diǎn)，被譽(yù)為“天鵝之鄉(xiāng)”。保護(hù)這些優(yōu)雅的生靈，早已成為服務(wù)隊(duì)的重要使命。

時(shí)光回溯到2019年10月，李維民在巡線(xiàn)途中，意外發(fā)現(xiàn)一只大天鵝受傷趴伏在草叢中。它的左翅膀折斷，骨頭裸露，傷勢(shì)嚴(yán)重。李維民抱起它送往工作站搶救。面對(duì)如此重傷，隊(duì)員們都感到悲觀，認(rèn)為天鵝難以存活。但李維民看到它眼中流露出的求生渴望，心中涌起一股必須救活大天鵝的信心。他立即聯(lián)系大天鵝康復(fù)中心的袁學(xué)順主任，經(jīng)過(guò)袁主任精心治療，將折斷的翅膀固定，為天鵝包扎喂藥，并囑咐李維民要精心照料。李維民如同對(duì)待孩子般，細(xì)心照料這只天鵝，一天4頓飯喂它玉米面糊。2個(gè)月后，奇跡發(fā)生了，天鵝康復(fù)了。長(zhǎng)時(shí)間的相處讓李維民與天鵝建立了深厚的感情，他給它取名“大白”。為了讓“大白”重歸大自然，李維民與袁學(xué)順為它帶上了環(huán)志。2020年3月底，當(dāng)大天鵝遷徙之際，“大白”在救助站上空盤(pán)旋，與李維民依依惜別。時(shí)隔兩年，它如期歸來(lái)，實(shí)現(xiàn)了與李維民的約定。

他們是人與自然和諧共生的筑夢(mèng)者，用無(wú)微不至的“藍(lán)色守護(hù)”筑起防護(hù)屏障。服務(wù)隊(duì)深入研究大天鵝的生活習(xí)性，繪制了《大天鵝棲息分布區(qū)域圖》，成立了4支天鵝護(hù)衛(wèi)隊(duì)，組織1246人次的交流學(xué)習(xí)活動(dòng)。在好運(yùn)角、俚島等地依托電力彩虹驛站，設(shè)立5座大天鵝保護(hù)站，開(kāi)展反捕獵巡邏、大天鵝救護(hù)等活動(dòng)，排除860余起天鵝險(xiǎn)情，協(xié)助治療634只傷病殘?zhí)禊Z，用無(wú)微不至的關(guān)懷，詮釋著人與自然和諧共生的美好愿景。

“彩虹”服務(wù)隊(duì)如同一座橋梁，將電力服務(wù)溫暖送入每一戶(hù)人家，先后獲得國(guó)家電網(wǎng)公司系統(tǒng)優(yōu)秀彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)、山東志愿者優(yōu)秀組織、國(guó)網(wǎng)山東省電力公司金牌彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)等榮譽(yù)，涌現(xiàn)出海島“掌燈人”孫濤、貼心“電保姆”賈志國(guó)等先進(jìn)典型，56人次獲評(píng)“中國(guó)好人”“齊魯最美職工”“威海市道德模范”等地市級(jí)及以上榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)?！安屎纭狈?wù)隊(duì)不僅是共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)最亮麗的名片，更是他們始終不渝的承諾。

有呼必應(yīng)、有難必幫，只要你需要，他們一直都在。他們用自己的行動(dòng)，為萬(wàn)家燈火繪就了一道炫麗的彩虹。

（責(zé)任編輯：陳運(yùn)軍）