李瑜

（達州市中心醫(yī)院科教科，四川 達州 635000）

0 引言

隨著信息技術的飛速發(fā)展，數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化已經(jīng)成為當今社會的主要特征。在這個背景下，各行各業(yè)都在積極探索如何利用信息技術提高自身的管理水平和服務質(zhì)量。2019 年，國家衛(wèi)健委印發(fā)了《醫(yī)院智慧服務分級評估標準體系（試行）》，這是我國第一次將其納入全國范圍內(nèi)，并將其作為評價“高質(zhì)量”的一個重要指標。醫(yī)院作為一個重要的信息密集型行業(yè)，其教學檔案管理工作也面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機遇[1]。因此，本文將對當前醫(yī)院教學檔案管理面臨的挑戰(zhàn)與問題進行分析，探討醫(yī)院教學檔案數(shù)字信息化管理的重要性，并提出相應的創(chuàng)新措施，實現(xiàn)科學高效的醫(yī)院教學檔案管理信息化建設發(fā)展。

1 當前醫(yī)院教學檔案管理面臨的挑戰(zhàn)與問題

就科教科的教學檔案工作來說，其工作內(nèi)容主要是整理、歸類、編號和編目，使之有序化。在圖書情報檔案一體化發(fā)展的大背景下，醫(yī)院教學檔案管理工作重點與努力目標是要打破傳統(tǒng)“存儲”的角色以及標準化管理方式，使之更好地適應數(shù)字化、大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展需求。但以目前的發(fā)展狀況來看，還存在以下普遍問題[2]。

1.1 數(shù)字信息化認識不到位

盡管數(shù)字信息化已經(jīng)在全球范圍內(nèi)成為社會發(fā)展的重要趨勢，其影響力和重要性在各個領域都得到了廣泛的認同和應用。然而，在醫(yī)院教學檔案管理工作中，仍然可以看到相關管理人員對數(shù)字信息化認識不到位的問題。一些醫(yī)院管理者和教學檔案管理人員對數(shù)字信息化的理解仍然停留在傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理階段。這部分人認為，紙質(zhì)檔案的管理方式更為穩(wěn)定、可靠，而數(shù)字化的檔案會面臨數(shù)據(jù)丟失、被篡改等風險。這種觀念在一定程度上阻礙了數(shù)字信息化在醫(yī)院教學檔案管理工作中的推廣和應用。

1.2 檔案管理人員數(shù)字信息化創(chuàng)建意識不足

在當前的醫(yī)院教學檔案管理工作中，許多檔案管理人員缺乏數(shù)字信息化創(chuàng)建意識。其往往認為數(shù)字信息化是信息技術部門的工作，與自己的工作關系不大。這種觀念導致了檔案管理人員在數(shù)字信息化方面知識和技能的投入不足，對教學檔案工作的質(zhì)量與效率產(chǎn)生了較大的影響。

1.3 檔案管理系統(tǒng)的安全性問題

隨著數(shù)字信息化技術的廣泛應用，醫(yī)院教學檔案管理系統(tǒng)的安全性問題日益突出。在當今社會，科技的迅猛發(fā)展，給社會生活帶來極大的方便，但同時也帶來了一系列安全隱患。對于醫(yī)院教學檔案管理系統(tǒng)來說，這些問題尤為突出。首先，技術更新迅速使得一些醫(yī)院的教學檔案管理系統(tǒng)可能無法及時應對新的安全威脅。隨著黑客技術的不斷進步，各種新型的網(wǎng)絡攻擊手段層出不窮，會給醫(yī)院教學檔案管理系統(tǒng)帶來了巨大的安全壓力。例如，近年來，勒索軟件、僵尸網(wǎng)絡等網(wǎng)絡安全事件頻發(fā)，給許多醫(yī)院的檔案管理系統(tǒng)造成了嚴重的損失。而一些醫(yī)院由于資金和技術限制，無法及時更新系統(tǒng)，提高安全防護能力，從而使得系統(tǒng)面臨更大的安全風險。其次，部分醫(yī)院在信息系統(tǒng)建設過程中，忽視了安全性問題，導致系統(tǒng)存在安全隱患。在系統(tǒng)開發(fā)和建設過程中，安全性往往是一個容易被忽視的問題，部分醫(yī)院為了追求系統(tǒng)的功能性和易用性，會犧牲一定的安全性。此外，由于缺乏專業(yè)的安全人員和經(jīng)驗，部分醫(yī)院在系統(tǒng)設計和實施過程中，會存在一些安全漏洞，從而導致系統(tǒng)的安全性降低[3]。

2 醫(yī)院教學檔案數(shù)字信息化管理的重要性

2.1 有助于提高醫(yī)院教學檔案管理能力

當今社會，數(shù)字信息化技術已經(jīng)滲透到各個領域，其中醫(yī)院教學檔案管理就是一個重要的應用場景。通過數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化的技術手段，可以實現(xiàn)教學檔案的快速檢索、準確定位、高效利用，從而提高醫(yī)院教學檔案管理的能力和水平。傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案需要大量的存儲空間，而且查找起來非常麻煩，而數(shù)字化技術可以將紙質(zhì)檔案轉化為電子檔案，大大節(jié)省了存儲空間，同時也可以通過關鍵詞搜索等方式快速找到所需的檔案信息。通過網(wǎng)絡，醫(yī)院的各個部門可以實時共享教學檔案的信息，無須進行煩瑣的文件傳遞，大大提高了工作效率。同時，通過網(wǎng)絡，帶教老師也可以方便地進行遠程交流和學習，從而提高教學水平。

2.2 有助于提高檔案管理部門的競爭力

在當今激烈的市場競爭中，提高檔案管理部門的競爭力至關重要。通過數(shù)字信息化技術的應用，可以提高檔案管理部門的工作效率和服務質(zhì)量，從而提升整個醫(yī)院的競爭力。另外，數(shù)字信息化技術可以幫助檔案管理部門實現(xiàn)檔案的安全保護，通過設置權限控制和數(shù)據(jù)備份等措施，可以確保檔案信息的安全性和完整性，從而為檔案管理部門的競爭力提供保障。同時，數(shù)字化檔案管理還可以實現(xiàn)對檔案的遠程訪問和在線查閱，為醫(yī)院提供更加便捷的服務。數(shù)字信息化技術還能夠幫助檔案管理部門實現(xiàn)對檔案的價值挖掘，通過對檔案數(shù)據(jù)的分析和挖掘，可以發(fā)現(xiàn)檔案中蘊含的有價值信息，為醫(yī)院的決策提供有力支持，進而提高檔案管理部門的競爭力。

2.3 有助于提高檔案管理人員專業(yè)素養(yǎng)

數(shù)字信息化技術的應用，可以促使檔案管理人員不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。在數(shù)字信息化環(huán)境下，檔案管理者既要具備傳統(tǒng)的檔案管理知識與技術，還需要具備一定的信息技術知識和能力，為了適應教學檔案的數(shù)字化、網(wǎng)絡化和智能化，這對提升檔案管理者的整體能力有很大的幫助，使他們能夠更好地應對各種復雜的工作挑戰(zhàn)。

3 醫(yī)院教學檔案數(shù)字信息化管理創(chuàng)新措施

當前，科教類的檔案工作涵蓋了科學研究、教學和繼續(xù)醫(yī)學教育等各個領域，以現(xiàn)階段看來，準確、有效地進行檔案互動是當前檔案工作的重點。作為一家地市級三甲綜合醫(yī)院，教學涵蓋了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓、?？漆t(yī)師規(guī)范化培訓、實習、本科理論教學、全科醫(yī)生轉崗培訓等，在管理信息化、數(shù)字化的背景下，要把信息化的優(yōu)勢充分利用起來，強化教學檔案數(shù)字信息化管理的認識，強化教學檔案數(shù)字信息化創(chuàng)建，創(chuàng)新創(chuàng)建教學檔案數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，強化檔案開發(fā)利用力度。推動數(shù)字檔案工作的數(shù)字化，充分發(fā)揮檔案“橋梁”的功能，使管理工作“同頻共振”，為檔案工作人員提供方便快捷的信息服務，促進我國檔案工作的發(fā)展與科學研究的不斷進步。

3.1 強化對教學檔案數(shù)字信息化管理的認識

要實現(xiàn)醫(yī)院教學檔案的數(shù)字信息化管理，首先需要加強醫(yī)院管理者和檔案管理人員對數(shù)字信息化的認識。這可以通過多種方式來實現(xiàn)，如組織培訓、舉辦講座等，這些活動可以幫助檔案管理人員提高對數(shù)字信息化技術的了解和應用能力，使他們充分認識到數(shù)字信息化對于提高教學檔案管理效率和質(zhì)量的重要作用。此外，醫(yī)院管理者和檔案管理人員還需要了解數(shù)字信息化技術的最新發(fā)展動態(tài)，以便及時掌握新技術、新方法，并將其應用到教學檔案管理工作中。這樣，他們才能更好地利用數(shù)字信息化技術來提高教學檔案管理的效率和質(zhì)量。另外，在實施數(shù)字信息化管理時，醫(yī)院管理者和檔案管理人員還需要注意保護教學檔案中涉及的患者隱私和信息安全，應該采取一定有效措施，確?；颊咝畔⒉槐恍孤痘驗E用。同時，檔案管理人員還需要定期檢查系統(tǒng)安全性能，及時發(fā)現(xiàn)并解決安全隱患，保障醫(yī)院檔案管理工作的順利運行。

3.2 強化教學檔案數(shù)字信息化創(chuàng)建

在當今信息化社會，數(shù)字信息化已經(jīng)成為各行各業(yè)發(fā)展的重要趨勢。醫(yī)院作為人類健康事業(yè)的重要組成部分，其教學檔案的數(shù)字信息化創(chuàng)建顯得尤為重要。為了加強醫(yī)院教學檔案的數(shù)字信息化創(chuàng)建，相關部門可以從以下方面著手。

（1）建立健全數(shù)字信息化創(chuàng)建機制。醫(yī)院應制定相應的政策和制度，明確數(shù)字信息化創(chuàng)建的目標、任務、責任和要求，這些政策和制度應當具有可操作性和針對性，以確保數(shù)字信息化創(chuàng)建工作的順利推進。同時，醫(yī)院還應設立專門的數(shù)字信息化創(chuàng)建工作小組，負責協(xié)調(diào)各部門的工作，確保各項任務的落實。

（2）加強技術研究和人才培養(yǎng)。醫(yī)院應加大對數(shù)字信息化技術的研究和投入，引進先進的技術和設備，提高數(shù)字信息化創(chuàng)建的技術水平。此外，醫(yī)院還應加強對醫(yī)務人員的培訓，提高醫(yī)務人員的數(shù)字信息化素養(yǎng)，使他們能夠熟練運用數(shù)字信息技術進行教學檔案的管理和服務。

（3）完善數(shù)字信息化平臺建設。醫(yī)院可以構建一個統(tǒng)一的數(shù)字化信息平臺，對教學檔案進行數(shù)字化、網(wǎng)絡化及智能化的管理，建立的信息平臺應當具備良好的兼容性和擴展性，能夠適應醫(yī)院不斷發(fā)展的需求。同時，醫(yī)院還應加強對數(shù)字信息化平臺的維護和管理，確保其穩(wěn)定運行。

（4）加強數(shù)據(jù)安全保障。醫(yī)院應重視教學檔案的數(shù)字信息安全，建立健全數(shù)據(jù)安全保障體系，其中應當包括加強數(shù)據(jù)加密、備份和恢復等技術手段的應用，以及加強對數(shù)據(jù)安全法律法規(guī)的學習和遵守。此外，醫(yī)院還應加強對醫(yī)務人員的數(shù)據(jù)安全意識培訓，提高他們的數(shù)據(jù)安全防范能力。

（5）深化數(shù)字信息化應用。醫(yī)院應當積極探索數(shù)字信息化在教學檔案管理中的新應用，如利用大數(shù)據(jù)分析技術對教學檔案進行智能檢索、利用云計算技術實現(xiàn)教學檔案的遠程訪問等，通過深化數(shù)字信息化應用，醫(yī)院可以提高教學檔案管理的效率和質(zhì)量，為醫(yī)務人員提供更加便捷、高效的服務[4]。

3.3 創(chuàng)新創(chuàng)建教學檔案數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)

為了實現(xiàn)醫(yī)院教學檔案的數(shù)字信息化管理，醫(yī)院必須創(chuàng)新并創(chuàng)建一個全新的教學檔案數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。這個系統(tǒng)可以采用最新的數(shù)字信息化技術，以提升醫(yī)院的教學檔案管理效率和質(zhì)量。首先，相關部門需要根據(jù)醫(yī)院的實際情況，選擇最適合的數(shù)字信息化技術。例如，云計算技術可以幫助醫(yī)院建立一個集中的、可擴展的存儲平臺，使得教學檔案可以隨時隨地被訪問和管理。大數(shù)據(jù)技術可以幫助醫(yī)院從海量的教學檔案中提取有價值的信息，為醫(yī)院的決策提供支持。物聯(lián)網(wǎng)技術可以幫助醫(yī)院實時監(jiān)控教學檔案的狀態(tài)，確保其安全和完整。其次，醫(yī)院需要構建一個安全、穩(wěn)定、高效的教學檔案數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。這個系統(tǒng)需要具有強大的數(shù)據(jù)加密和防護功能，以防止數(shù)據(jù)泄露和丟失。同時，系統(tǒng)也需要具有高可用性和可擴展性，以應對醫(yī)院日益增長的數(shù)據(jù)需求。此外，醫(yī)院還需要優(yōu)化系統(tǒng)的架構和算法，提高數(shù)據(jù)處理的速度和準確性。最后，醫(yī)院還需要不斷優(yōu)化和完善系統(tǒng)功能，提高系統(tǒng)的易用性和實用性，其中包括提供更多的用戶友好的界面和工具，簡化用戶的操作流程；提供更多的自定義和自動化功能，滿足用戶的個性化需求；提供更多的數(shù)據(jù)分析和報告功能，幫助用戶更好地理解和利用教學檔案。

3.4 加大檔案開發(fā)利用力度

為了加強醫(yī)院教學檔案的數(shù)字信息化管理，相關部門必須采取一系列措施來強化檔案的開發(fā)利用力度。

（1）建立完善的檔案開發(fā)利用機制是至關重要的。其中包括制定相關政策和規(guī)定，明確教學檔案的開發(fā)利用目標和原則，確保帶教老師、各級各類學員和其他相關人員能夠充分利用教學檔案資源。同時，要建立健全的檔案開發(fā)利用流程和規(guī)范，確保檔案的安全性和完整性。

（2）鼓勵和支持帶教老師、各級各類學員和其他相關人員積極參與教學檔案的開發(fā)利用工作?？梢酝ㄟ^開展培訓和研討會，提高他們的檔案意識和技能，使他們能夠更好地利用教學檔案資源。此外，還可以設立獎勵機制，激勵相關人員積極參與檔案開發(fā)利用活動，為醫(yī)院教育教學改革和發(fā)展、教學課題的申報提供有力的支持。

（3）要加強對教學檔案開發(fā)利用成果的宣傳和推廣，通過組織展覽、發(fā)布研究成果等方式，向社會公眾展示教學檔案的價值和意義，提高教學檔案的社會價值和影響力。此外，還可以與相關機構合作，將教學檔案資源與其他教育資源進行整合，形成共享平臺，促進教學檔案的廣泛傳播和應用。

（4）要加強對教學檔案開發(fā)利用工作的監(jiān)督和評估，建立健全的監(jiān)督機制，定期對教學檔案的開發(fā)利用情況進行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以解決。同時，要注重收集用戶反饋和意見，不斷改進和完善教學檔案的開發(fā)利用工作，提高其質(zhì)量和效果[5]。

4 結語

綜上所述，隨著信息化的不斷發(fā)展，醫(yī)療檔案工作也將呈現(xiàn)出嶄新的面貌。通過對檔案管理的信息化和數(shù)字化，對醫(yī)院檔案的數(shù)字化管理進行持續(xù)的實施，可以有效地提升檔案的共享利用率，提高整個工作的效率，推動醫(yī)院的各項工作順利運行。同時，數(shù)字信息化技術為醫(yī)院教學檔案管理也帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。只有充分認識到數(shù)字信息化的重要性，采取有效的創(chuàng)新措施，才能實現(xiàn)醫(yī)院教學檔案的數(shù)字信息化管理，提高教學質(zhì)量和管理水平。