南方醫(yī)科大學(xué)俞莉因緊急救治患兒致上課遲到29分鐘被學(xué)校處分一事，近日在網(wǎng)上發(fā)酵，很多網(wǎng)友質(zhì)疑校方做法僵硬、教條，缺少基于現(xiàn)實(shí)考量的人文關(guān)懷，不僅與醫(yī)生救人的天職背道而馳，也違背了教育的終極目標(biāo)。我們難道要培養(yǎng)一個(gè)為了準(zhǔn)時(shí)上課而見死不救的人，何況是醫(yī)生？

事實(shí)上，對(duì)俞莉的處分，已經(jīng)是校方考慮了其緊急救人因素后的處理結(jié)果——按照學(xué)校的相關(guān)規(guī)定，“因上課不守時(shí)造成授課延誤在15—30分鐘的認(rèn)定為嚴(yán)重教學(xué)事故”。而處分通報(bào)稱，考慮到俞莉當(dāng)日行為“是為了搶救病人并非故意為之，且問題處理完后及時(shí)到達(dá)教室，將授課內(nèi)容妥善安排，順利完成授課任務(wù)，且未造成不良影響”，最終將此事認(rèn)定為遠(yuǎn)輕于“嚴(yán)重教學(xué)事故”的“教學(xué)差錯(cuò)”，扣發(fā)其當(dāng)月獎(jiǎng)金2000元，在全院內(nèi)通報(bào)批評(píng)，取消其年度考核評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。

但很多網(wǎng)友認(rèn)為，校方對(duì)事件描述的那些情節(jié)，與其最終的處分結(jié)果嚴(yán)重不符：一個(gè)對(duì)情況危急患兒緊急施救的醫(yī)生，施救后緊急趕往教室，順利完成授課任務(wù)，未造成任何不良影響，卻要遭受被扣獎(jiǎng)金、通報(bào)批評(píng)、取消年度評(píng)優(yōu)的處分？這樣的醫(yī)生和老師，難道不應(yīng)該被肯定、表揚(yáng)甚至獎(jiǎng)勵(lì)嗎？她在這一事件中所體現(xiàn)出的緊急救治患兒且努力不影響教學(xué)的品質(zhì)，不正是一個(gè)醫(yī)生和老師身上所應(yīng)有且應(yīng)被廣泛提倡的嗎？不然，面對(duì)這一情景，校方能給出一個(gè)更好的解決辦法嗎——難道為了上課不遲到，放棄救助病情危急的患兒嗎？

對(duì)這一可能性的擔(dān)憂，正是很多網(wǎng)友關(guān)注此事的初衷。而按照校方制度的現(xiàn)有邏輯，是有可能導(dǎo)向這一結(jié)果的。如果是在其他領(lǐng)域，這種做法不一定能引發(fā)很大關(guān)注，但在醫(yī)療領(lǐng)域，這一邏輯就會(huì)激發(fā)出很多網(wǎng)友的代入心理，因?yàn)槊總€(gè)人都可能成為病人，也可能成為這一邏輯的犧牲品。在這一點(diǎn)上，很多人產(chǎn)生了強(qiáng)烈共情。

這可能也是校方始料不及的，因?yàn)閷?duì)一個(gè)醫(yī)生或老師的處理，總體上是校方的內(nèi)部管理，只要被處分者接受處分，就算完成了一次管理，也會(huì)對(duì)以后類似的行為產(chǎn)生震懾效果。這次的不同在于，無論是醫(yī)療還是教育，都是社會(huì)性很強(qiáng)的領(lǐng)域，每個(gè)人都是可能的潛在當(dāng)事人，他們關(guān)注此事，有時(shí)候是抱著通過改變這一事件的走向，甚至通過改變現(xiàn)有的制度，避免自己以后成為受害者的可能性。

這可能是校方以前忽略的一個(gè)平衡，就是校方的制度或行為，不僅是內(nèi)部的，也具有公共性，需要考慮制度的外溢效應(yīng)，不然其制度中的短板或者不完善之處，很容易招致外部的反作用，成為輿論熱點(diǎn)，被放大被拔高，直至最終被輿論反噬。對(duì)公共性的考量，可能是包括醫(yī)療、教育等熱門領(lǐng)域管理者的必修課，在制定制度時(shí)就將其可能的外溢性考慮進(jìn)去，并以此倒逼，補(bǔ)齊制度中的短板和漏洞。

醫(yī)科大學(xué)里另一個(gè)要兼顧的平衡，是老師與醫(yī)生兩種身份之間的平衡。這種平衡本應(yīng)是一種常態(tài)，也早已經(jīng)過了時(shí)間的磨合，應(yīng)該非常成熟才對(duì)，但這次事件表明，學(xué)校雖然在制度上對(duì)兩種身份進(jìn)行了區(qū)別，尤其是時(shí)間分配方面，但這種區(qū)分還是基于常態(tài)化的，對(duì)各種緊急情況，或者說“例外”情況，沒有系統(tǒng)化的預(yù)案。而像俞莉這次遇到的突發(fā)事件，在醫(yī)院按說不應(yīng)該是特別小概率的事件，但南方醫(yī)科大學(xué)顯然還沒有系統(tǒng)化解決——所謂系統(tǒng)化解決，不僅包括遇到緊急情況時(shí)主管醫(yī)生如何選擇，還包括誰來填補(bǔ)主管醫(yī)生留下的教學(xué)空白，以及如何評(píng)估處理緊急情況的各個(gè)環(huán)節(jié)等。這是一個(gè)需要區(qū)分優(yōu)先級(jí)的過程，由于涉及生命健康，需要在很短的時(shí)間內(nèi)作出決定，所以這一定是一個(gè)指向明確、事先就能預(yù)期后果的過程。

在一個(gè)事件成為熱點(diǎn)的過程中，有時(shí)候具體的機(jī)構(gòu)和個(gè)人只是一個(gè)象征，事件有時(shí)候會(huì)變成公眾對(duì)類似事件情緒的一個(gè)投射，這種情緒也將倒逼相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步完善內(nèi)部治理。