摘 要:隨著企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的日益復(fù)雜化,業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的緊密結(jié)合成為提高效率和響應(yīng)速度的關(guān)鍵?;跇I(yè)財(cái)融合的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)創(chuàng)新實(shí)踐,旨在實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)之間的高效流程與信息共享。這種融合對于提高企業(yè)決策的準(zhǔn)確性、降低稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、并充分發(fā)揮人才潛能都具有至關(guān)重要的作用。然而,成功的業(yè)財(cái)融合需要深入的研究和精心的規(guī)劃,包括但不限于流程優(yōu)化、人員配置和管理機(jī)制的建立。文章分析與探討了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心如何推動(dòng)業(yè)財(cái)融合,并提出了相關(guān)策略和建議。
關(guān)鍵詞:業(yè)財(cái)融合 財(cái)務(wù)共享 服務(wù)中心建設(shè) 策略建議
中圖分類號(hào):F233
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2024)07-085-02
全球化的趨勢和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變革,使得企業(yè)面臨越來越多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在這種背景下,高效的管理和決策變得尤為關(guān)鍵。業(yè)財(cái)融合不僅是一個(gè)理論概念,更是現(xiàn)代企業(yè)追求效率和優(yōu)化資源配置的有效途徑。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為一種創(chuàng)新的管理模式,為企業(yè)帶來業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的深度結(jié)合,從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、風(fēng)險(xiǎn)的降低和決策效率的提高。本文將深入探討財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心與業(yè)財(cái)融合之間的內(nèi)在聯(lián)系,以及如何有效地構(gòu)建和實(shí)施這一模式[1]。
一、業(yè)財(cái)融合的重點(diǎn)
(一)資源配置
企業(yè)生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品以追求利潤。為有效地降低成本并增加盈利,企業(yè)需要對手中的資源進(jìn)行優(yōu)化,提升其使用效率。在資源配置過程中,確保企業(yè)充分了解其市場環(huán)境和財(cái)務(wù)狀況至關(guān)重要,因?yàn)檫@些信息將指導(dǎo)資源的分配方向。這種整合市場和財(cái)務(wù)信息的做法被稱為業(yè)財(cái)融合。通過此方法,企業(yè)可以合理地設(shè)定產(chǎn)品價(jià)格,確保業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的一致性,同時(shí)基于成本預(yù)測來設(shè)定預(yù)期的盈利目標(biāo)。這為企業(yè)管理層提供關(guān)鍵的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)信息,助力于更明智的決策制定。
(二)企業(yè)財(cái)務(wù)
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中至關(guān)重要的組成部分。雖然名為“財(cái)務(wù)管理”,但其實(shí)不僅僅是財(cái)務(wù)部門的職責(zé),而涉及到整個(gè)企業(yè)的多個(gè)部門。為確保財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性和有效性,業(yè)務(wù)部門也必須積極參與,為財(cái)務(wù)部門提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不僅是業(yè)務(wù)部門開展各種活動(dòng)的基石,還影響到企業(yè)如何制定策略和計(jì)劃。例如,當(dāng)業(yè)務(wù)部門計(jì)劃在特定的節(jié)日或機(jī)會(huì)下進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí),它們需要根據(jù)財(cái)務(wù)部門提供的數(shù)據(jù)來計(jì)算產(chǎn)品的生產(chǎn)成本和預(yù)期收益,以確?;顒?dòng)的有效性。因此,無論是收集財(cái)務(wù)信息,還是基于這些信息制定業(yè)務(wù)策略,業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)部門之間的協(xié)同合作是關(guān)鍵。兩者之間存在深度的交互和融合,為企業(yè)的整體運(yùn)營提供堅(jiān)實(shí)的支撐。
(三)風(fēng)險(xiǎn)管理
生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)總是伴隨著風(fēng)險(xiǎn)。為企業(yè)的持續(xù)與健康發(fā)展,風(fēng)險(xiǎn)管理顯得至關(guān)重要。這涉及對潛在風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警、評估和針對其影響制定預(yù)先的應(yīng)對方案,旨在合理地規(guī)避并減少由風(fēng)險(xiǎn)造成的損失。實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)防控不僅基于財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),還要考慮企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營情況和資金利用效率。綜合多方面因素,才能制定出真正有效的風(fēng)險(xiǎn)防控策略。而業(yè)財(cái)融合不僅僅是將業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)整合,更是一種深度的融合方式,其應(yīng)用遠(yuǎn)超出單一領(lǐng)域,能夠在多方面發(fā)揮實(shí)際作用。因此,真正的業(yè)財(cái)融合不是簡單的數(shù)字累加或數(shù)據(jù)整合,而是在各種領(lǐng)域都能夠發(fā)揮其真正的價(jià)值,為企業(yè)的健康和穩(wěn)定增長提供支持,這是真正實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合的核心所在。
(四)經(jīng)營決策
管理層作為企業(yè)的決策中心,其決策能力是企業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵。為引導(dǎo)企業(yè)向正確的方向發(fā)展,管理者需要做出科學(xué)和準(zhǔn)確的決策。這些決策基于對企業(yè)實(shí)際經(jīng)營狀況的深入了解和多方面數(shù)據(jù)的細(xì)致分析。決策的準(zhǔn)確性和有效性不僅依賴于定期的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),還需要深入了解產(chǎn)品、市場以及其他外部環(huán)境的各種信息。僅僅擁有數(shù)據(jù)并不足夠,更重要的是如何整合和分析這些數(shù)據(jù)來指導(dǎo)決策。業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的整合,也稱為業(yè)財(cái)融合,是提高決策準(zhǔn)確性的有效途徑。這種融合不只是為更好地服務(wù)決策,還能進(jìn)一步推進(jìn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的緊密結(jié)合,使得決策更為全面和深入[2]。
二、基于業(yè)財(cái)融合的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)中存在的問題
(一)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
在基于業(yè)財(cái)融合的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)中,眾多企業(yè)為促進(jìn)數(shù)據(jù)的溝通與共享,普遍選擇使用ERP系統(tǒng)。然而,盡管此模式為企業(yè)帶來數(shù)據(jù)共享的便利,但部門間的信息交流仍存在不足,導(dǎo)致一定的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。特別是在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式下,財(cái)務(wù)人員與分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)接觸減少,這會(huì)導(dǎo)致子公司對稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的敏感度下降。當(dāng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí),子公司會(huì)因?yàn)槿狈Τ浞值男畔⒔涣骱屠斫?,而難以采取有效的應(yīng)對策略。這種現(xiàn)象突顯在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下,盡管數(shù)據(jù)流動(dòng)更為順暢,但仍需要強(qiáng)化部門間的溝通,確保所有相關(guān)部門都能對稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)有足夠的了解和應(yīng)對能力,從而減少潛在的損失和風(fēng)險(xiǎn)。
(二)偏重問題
基于業(yè)財(cái)融合的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)研究中,一個(gè)明顯的問題是業(yè)務(wù)管理在實(shí)踐中往往被邊緣化。業(yè)財(cái)融合的實(shí)踐包括兩大主體:業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)。但在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的初級(jí)階段,工作重點(diǎn)通常放在會(huì)計(jì)核算上,導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門的溝通不足。業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)兩個(gè)部門各有其專業(yè)領(lǐng)域,因此彼此之間對對方的專業(yè)知識(shí)和工作職責(zé)了解有限。財(cái)務(wù)人員在處理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)時(shí)對業(yè)務(wù)內(nèi)容不夠熟悉,這種局面會(huì)增加數(shù)據(jù)融合中的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。為解決這一問題,不僅需要加強(qiáng)雙方的溝通,還需要構(gòu)建一個(gè)機(jī)制,確保業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)兩個(gè)部門可以在數(shù)據(jù)融合過程中有效地協(xié)作,從而實(shí)現(xiàn)真正的業(yè)財(cái)融合并提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的工作效率和準(zhǔn)確性。
(三)人員配置
基于業(yè)財(cái)融合的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)研究中,人員配置和崗位分配顯得尤為重要。在這種模式下,財(cái)務(wù)管理組織需要重新分配崗位,對人力資源進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和優(yōu)化。這種改變使得工作人員的素質(zhì)要求更為嚴(yán)格。對于財(cái)務(wù)人員,他們的角色正在從傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)向管理會(huì)計(jì),這不僅需要擁有高水平的專業(yè)和道德素養(yǎng),還需要具備強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望和接受新事物的能力。對于業(yè)務(wù)人員,由于長時(shí)間只接觸單一業(yè)務(wù)會(huì)導(dǎo)致工作范圍和能力變得有限,因此需要及時(shí)對他們進(jìn)行人力資源的調(diào)配,確保他們能夠更廣泛地發(fā)揮其職能。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的管理結(jié)構(gòu)和實(shí)際需求,適當(dāng)給予財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一定的挑戰(zhàn),從而推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的步伐,確保財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的高效運(yùn)作和持續(xù)發(fā)展[3]。
三、基于業(yè)財(cái)融合的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的研究策略
(一)建立完善的業(yè)財(cái)融合管理機(jī)制
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立旨在實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的集約化管理,使各部門和業(yè)務(wù)流程在財(cái)務(wù)管理方面能夠更為高效和集中。為確保這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),一個(gè)關(guān)鍵步驟是構(gòu)建一個(gè)完善的業(yè)財(cái)融合管理機(jī)制。這種機(jī)制不僅要與財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的管理結(jié)構(gòu)相匹配,還要確保其具有足夠的彈性,以適應(yīng)各種業(yè)務(wù)和市場變化。在實(shí)際操作中,優(yōu)化業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)是必不可少的一步,因?yàn)橹挥袦?zhǔn)確、完整和時(shí)效性強(qiáng)的數(shù)據(jù)才能確保為業(yè)務(wù)提供有效的財(cái)務(wù)支持,這也意味著必須為業(yè)財(cái)融合提供更準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息服務(wù)。因此,業(yè)財(cái)融合管理機(jī)制不僅僅是一個(gè)指導(dǎo)方針或策略,還應(yīng)該為實(shí)際操作提供清晰的指引和方法,使整個(gè)組織能夠更好地理解和應(yīng)用這一機(jī)制。
與此同時(shí),內(nèi)部控制流程的優(yōu)化也是確保業(yè)財(cái)融合成功的關(guān)鍵。在完善的內(nèi)部控制基礎(chǔ)上開展業(yè)財(cái)融合可以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和時(shí)效性。這也可以減少存在的誤差和沖突,使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更加可靠。為做到這一點(diǎn),企業(yè)首先需要明確業(yè)財(cái)融合的目標(biāo)與內(nèi)容。這不僅意味著要對數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確的記錄和分析,還要確保所有相關(guān)部門都明確其目標(biāo)和責(zé)任,以便他們能夠有效地協(xié)同工作。此外,內(nèi)部控制流程也應(yīng)該能夠反映業(yè)務(wù)的實(shí)際情況和需求,從而提供對業(yè)務(wù)最有利的支持。例如,對于一些復(fù)雜的交易或新的業(yè)務(wù)模式,應(yīng)該有專門的內(nèi)部控制流程來確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。最終,這種集中、高效且完善的內(nèi)部控制流程將為企業(yè)帶來更高的業(yè)務(wù)效益和財(cái)務(wù)穩(wěn)健性。
(二)優(yōu)化財(cái)務(wù)共享流程
企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的目的是提高財(cái)務(wù)管理的水平,并為業(yè)財(cái)融合提供一個(gè)穩(wěn)固的基礎(chǔ)。業(yè)財(cái)融合涉及的范圍廣泛,內(nèi)容復(fù)雜,因此,為確保其有效性和流暢性,企業(yè)需要進(jìn)一步優(yōu)化財(cái)務(wù)共享流程。這不僅意味著簡化財(cái)務(wù)共享程序,更重要的是,需要確保業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)活動(dòng)能夠無縫融合。這種融合可以確保所有業(yè)務(wù)操作都與相應(yīng)的財(cái)務(wù)記錄保持同步,從而減少誤差和不一致性的可能性。此外,簡化和優(yōu)化的流程也有助于提高工作效率,減少資源浪費(fèi),確保信息在整個(gè)組織中迅速、準(zhǔn)確地傳播。
業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的融合是企業(yè)管理的核心部分,涉及從多方面、多領(lǐng)域采集的大量數(shù)據(jù)處理。這些數(shù)據(jù),盡管來自于各個(gè)不同的角落,都攜帶著決策所需的寶貴信息。對于企業(yè)來說,關(guān)鍵在于如何從這海量數(shù)據(jù)中提取、整合并分析,最終呈現(xiàn)出對決策有助益的信息。為達(dá)到這一目標(biāo),企業(yè)必須專注于優(yōu)化財(cái)務(wù)核算流程,確保數(shù)據(jù)處理的流暢、準(zhǔn)確和及時(shí)。這涉及到構(gòu)建一個(gè)集中的數(shù)據(jù)處理平臺(tái),利用尖端的技術(shù)手段,提高數(shù)據(jù)處理的效率和準(zhǔn)確率。隨著數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性的提高,其對企業(yè)戰(zhàn)略的支持力度也會(huì)加強(qiáng)。數(shù)據(jù),作為企業(yè)的核心資產(chǎn),當(dāng)其被正確、高效地使用時(shí),將極大地助力企業(yè)對市場趨勢作出迅速響應(yīng),制定切實(shí)可行的策略,從而在日益激烈的商業(yè)競爭中保持領(lǐng)先地位[4]。
(三)發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性
在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式下,業(yè)財(cái)融合對工作人員的專業(yè)性和綜合素質(zhì)提出更高的要求。為確保業(yè)財(cái)?shù)母咝诤?,企業(yè)需要更加注重人才的選拔和培訓(xùn)。首先,提高人才的準(zhǔn)入門檻是必要的。這不僅意味著尋找具有相關(guān)專業(yè)背景的候選人,而且還要確保候選人具有與業(yè)財(cái)融合相關(guān)的知識(shí)和技能。招聘這樣的人才將加強(qiáng)企業(yè)的人才儲(chǔ)備,為業(yè)財(cái)融合提供堅(jiān)實(shí)的人力基礎(chǔ)。但僅僅招聘不足以滿足需求,企業(yè)還應(yīng)通過持續(xù)的培訓(xùn)和宣傳,確保員工深入理解業(yè)財(cái)融合的重要性和實(shí)際應(yīng)用。
當(dāng)前,業(yè)財(cái)融合作為企業(yè)管理的新趨勢,雖受到廣泛關(guān)注,但在落地實(shí)踐中卻遭遇不少難題。員工對其的認(rèn)知誤區(qū)被視為其中的巨大挑戰(zhàn)。企業(yè)為確保業(yè)財(cái)融合的順利進(jìn)行,必須持續(xù)引導(dǎo)員工,使員工充分理解并積極參與此項(xiàng)變革。這不僅依賴于企業(yè)高層的決策與扶持,更需要精心設(shè)計(jì)的培訓(xùn)課程和經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)議,讓員工能夠溝通疑惑,共同探索實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合的方法。員工的主觀能動(dòng)性在這里顯得尤為關(guān)鍵。當(dāng)員工深度參與、主動(dòng)行動(dòng),業(yè)財(cái)融合將更加穩(wěn)健地發(fā)展,從而助力企業(yè)在激烈的市場競爭中占得先機(jī)[5]。
四、結(jié)束語
基于業(yè)財(cái)融合的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)研究,揭示現(xiàn)代企業(yè)在推進(jìn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)融合時(shí)所面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。通過深入探討各個(gè)層面,明確人才培訓(xùn)、流程優(yōu)化和管理機(jī)制完善的重要性。在這樣的框架下,企業(yè)可以更加系統(tǒng)地推進(jìn)業(yè)財(cái)融合,從而實(shí)現(xiàn)更高效、更協(xié)同的運(yùn)營。隨著財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的廣泛應(yīng)用,業(yè)財(cái)融合不僅有望進(jìn)一步深化,還將為企業(yè)帶來前所未有的管理效益。對于所有尋求持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)化運(yùn)營的企業(yè)來說,這一研究提供寶貴的啟示。
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(作者單位:中化二建集團(tuán)有限公司 山西太原 030000)(責(zé)編:趙毅)