摘要:成本核算作為醫(yī)院績(jī)效核算中的重要組成部分之一,在提升醫(yī)院管理效率方面發(fā)揮著較為關(guān)鍵的作用,然而縱觀醫(yī)院的績(jī)效考核現(xiàn)狀,可以發(fā)現(xiàn)其運(yùn)用的成本核算管理舉措仍舊存有一定不足,必須建立相應(yīng)的成本核算管理體系,以助力醫(yī)院績(jī)效管理工作的創(chuàng)新發(fā)展。對(duì)此,本文主要圍繞醫(yī)院績(jī)效考核中成本核算管理體系的建設(shè)展開(kāi)論述,首先概述了在醫(yī)院績(jī)效考核中構(gòu)建成本核算管理體系的重要性;其次分析了醫(yī)院的成本核算模式;最后提出了基于醫(yī)院績(jī)效考核的成本核算管理體系的建設(shè)。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;績(jī)效考核;成本核算管理體系
在醫(yī)院的日常運(yùn)營(yíng)及發(fā)展過(guò)程中,其各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開(kāi)展都要時(shí)刻關(guān)注并重視成本管理工作的落實(shí),具備科學(xué)性、有效性的成本管理,可以大幅度降低醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)成本,并將成本合理控制在可控范圍內(nèi),從而推動(dòng)醫(yī)院管理績(jī)效的顯著替身。立足于醫(yī)院的成本管理內(nèi)容來(lái)看,大致包含成本預(yù)測(cè)、成本決策、成本控制、成本核算等諸多方面,其中,核算是成本管理下的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,涵蓋醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用支付、財(cái)政補(bǔ)償?shù)榷囗?xiàng)內(nèi)容。由于醫(yī)院以往所使用的成本核算方式比較傳統(tǒng)、滯后,因此難以更好滿足現(xiàn)代化醫(yī)院的實(shí)際管理需求,而通過(guò)科學(xué)、合理的成本核算,能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)督并嚴(yán)格控制醫(yī)院組織實(shí)施經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所花費(fèi)的支出,不僅有效提升了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)工作的質(zhì)量,減少了醫(yī)院的部分成本支出,而且還有助于更好保障醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。
一、醫(yī)院績(jī)效考核中成本核算管理體系建設(shè)的重要性
(一)能夠提供醫(yī)院的綜合實(shí)力
如今,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高速發(fā)展,帶動(dòng)著各行各業(yè)的發(fā)展進(jìn)程不斷加快,同時(shí)相應(yīng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面也愈發(fā)嚴(yán)峻,這種情況在醫(yī)療行業(yè)體現(xiàn)得尤為明顯。醫(yī)院為了更好優(yōu)化自身內(nèi)部管理工作的落實(shí),切實(shí)增強(qiáng)管理體系的創(chuàng)新性,主要采取績(jī)效考核的方式方法對(duì)管理體系的運(yùn)行進(jìn)行全面監(jiān)督,而且還能利用成本核算管理體系來(lái)充分激發(fā)醫(yī)護(hù)工作人員在醫(yī)療服務(wù)中的主觀能動(dòng)性與積極性,有利于帶動(dòng)醫(yī)院整體服務(wù)質(zhì)量的提升,并有效提高經(jīng)濟(jì)效益。
(二)能夠加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院醫(yī)療資源的優(yōu)化配置
客觀、公正的績(jī)效考核工作在幫助醫(yī)院科學(xué)核算并有效控制成本方面具有積極的推動(dòng)作用,不斷加強(qiáng)優(yōu)化醫(yī)院的日常運(yùn)營(yíng)管理,有助于充分、妥善地配置現(xiàn)有的各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)資源,保證將各方資源的優(yōu)勢(shì)價(jià)值全面發(fā)揮出來(lái),使其為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提升做出突出貢獻(xiàn)。而且醫(yī)院醫(yī)療配置工作的優(yōu)化實(shí)施,還能有效提升醫(yī)院的隱形價(jià)值,促使醫(yī)療服務(wù)工作中產(chǎn)生的每一筆醫(yī)療成本均能夠公開(kāi)、透明,同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)成本的降低,切實(shí)增強(qiáng)醫(yī)院的整體工作質(zhì)效。
二、醫(yī)院成本核算模式的分析
(一)成本核算內(nèi)容
在各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中,其產(chǎn)生的每一筆經(jīng)營(yíng)支出都要被納入到相應(yīng)的核算范圍內(nèi),這是醫(yī)院成本核算中的一項(xiàng)主要工作內(nèi)容。例如,開(kāi)展藥物采購(gòu)工作時(shí),對(duì)在其中產(chǎn)生的總體支出進(jìn)行核算時(shí),既要核算對(duì)該藥品實(shí)施采購(gòu)時(shí)的直接成本,同時(shí)還要一同核算包含管理費(fèi)用、雜支費(fèi)用在內(nèi)的各項(xiàng)相關(guān)性費(fèi)用支出,而對(duì)于全部的支出,都必須做到實(shí)時(shí)跟進(jìn)并做好監(jiān)督與控制。清楚認(rèn)識(shí)到成本核算階段的基礎(chǔ)工作要求為針對(duì)成本核算內(nèi)容的落實(shí),需要按照成本支出在核算方面的差異化目的,從而來(lái)獲取各個(gè)次級(jí)的成本核算結(jié)果。而且根據(jù)醫(yī)院費(fèi)用加以分析,具體可分成直接成本與間接成本,詳細(xì)劃分后還可分成可控成本和不可控成本。其中,直接成本中的可控成本有運(yùn)營(yíng)成本、水電成本、易耗品成本等;不可控成本有維修成本、折舊成本、薪酬福利等。而間接成本中的可控成本包括通訊成本、保潔成本、醫(yī)療賠償款等;不可控成本則包含設(shè)備折舊成本、人員工資等。
(二)成本核算方法
1.成本下降法
如果間接成本之間存在比較明顯的服務(wù)數(shù)量與收益差異,那么可以根據(jù)實(shí)際情況考慮使用成本下降的核算方法。但成本核算人員在實(shí)際選用成本下降法的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)提前進(jìn)行分類排序。針對(duì)不同科室部門的患者服務(wù)數(shù)量,應(yīng)按照對(duì)應(yīng)的服務(wù)數(shù)量比重進(jìn)行醫(yī)療費(fèi)用的劃分,而且下級(jí)科室部門可以對(duì)上級(jí)科室部門的部分費(fèi)用實(shí)施分?jǐn)?。就?xiàng)目科室來(lái)說(shuō),還必須涵蓋非項(xiàng)目科室內(nèi)的有關(guān)費(fèi)用?;趯?duì)成本下降方法的專業(yè)、系統(tǒng)分析,其在實(shí)際運(yùn)用環(huán)節(jié)會(huì)不可避免地暴露出一定缺陷與問(wèn)題,因?yàn)橐笫褂庙樞蚺帕械姆绞剑跃蜁?huì)在很大程度上影響到科室部門的正常運(yùn)行以及對(duì)應(yīng)的間接科室成本。
2.成本直接分配法
成本直接分配法會(huì)更加適合間接成本比較低的醫(yī)院,在進(jìn)行實(shí)際的分配工作時(shí),無(wú)需劃分與之有關(guān)的間接成本,而是可以根據(jù)科室服務(wù)量占據(jù)的具體比重做出準(zhǔn)確衡量。但此項(xiàng)核算方法也存在一些不足,主要表現(xiàn)為極易被有關(guān)部門及科室所影響,并沒(méi)有與間接成本服務(wù)實(shí)現(xiàn)相結(jié)合。
3.雙重分配法
因?yàn)閷⑦@種方法實(shí)際運(yùn)用到醫(yī)院的成本核算工作中,需要完成的工作量比較大,而且其中的部分工作環(huán)節(jié)還具有明顯的復(fù)雜性、繁瑣性,所以雙重分配法在醫(yī)院成本核算中的使用率并不高。醫(yī)院在進(jìn)行成本核算期間,采用該方法必須對(duì)間接成本科室進(jìn)行重新排列,依照先排列后分配的原則實(shí)施分配,主要是由成本下降法所演變產(chǎn)生。
(三)醫(yī)院的成本核算途徑
績(jī)效考核下,醫(yī)院成本核算工作的落實(shí)離不開(kāi)科學(xué)、健全的管理制度,而且還應(yīng)當(dāng)充分了解并有效結(jié)合醫(yī)院當(dāng)下的實(shí)際經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,據(jù)此制定規(guī)范、可行的成本核算保障機(jī)制,從而使成本核算的具體工作需求得到更好滿足。不僅如此,醫(yī)院可以積極引入更多優(yōu)秀、專業(yè)的成本核算人員,并及時(shí)為他們組織開(kāi)展針對(duì)、有效的培訓(xùn)活動(dòng),利用此類干預(yù)措施來(lái)有效提升醫(yī)院的成本核算成效。此外,有必要進(jìn)一步提高對(duì)信息化核算方式的關(guān)注度與重視度,確保實(shí)時(shí)跟進(jìn)醫(yī)院費(fèi)用支出的變化情況,進(jìn)而全面掌握各項(xiàng)費(fèi)用支出數(shù)據(jù),并且較高的信息化核算水平能夠更好保障費(fèi)用支出數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性、真實(shí)性。核算過(guò)程中還要注重對(duì)開(kāi)源節(jié)流管理方法的使用,盡量將核算重心置于對(duì)一些重大核算問(wèn)題的解決上。
(四)成本核算和成本監(jiān)控相協(xié)調(diào)
現(xiàn)階段,越來(lái)越多的醫(yī)院開(kāi)始使用自主核算的方式進(jìn)行成本核算,但是采用的核算方法卻不具備科學(xué)性與合理性,能夠監(jiān)督控制的核算內(nèi)容無(wú)法對(duì)產(chǎn)生的所有費(fèi)用進(jìn)行全面覆蓋,也就無(wú)法采取專業(yè)、針對(duì)的補(bǔ)救措施對(duì)成本費(fèi)用進(jìn)行優(yōu)化分配。對(duì)此,針對(duì)相應(yīng)成本核算制度的建設(shè),重點(diǎn)在于加強(qiáng)對(duì)實(shí)際成本費(fèi)用的有效監(jiān)控,而醫(yī)護(hù)工作人員在領(lǐng)用相關(guān)藥物以及使用醫(yī)療設(shè)備時(shí),務(wù)必按要求進(jìn)行領(lǐng)用登記,如若存在與藥物和醫(yī)療設(shè)備的領(lǐng)用規(guī)定相違背的現(xiàn)象,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決拒絕對(duì)藥物藥品的發(fā)放,從而有效預(yù)防資源浪費(fèi)問(wèn)題的出現(xiàn)。
三、醫(yī)院績(jī)效考核中成本核算管理體系的建設(shè)
(一)成本核算分析體系
第一,全面分析。具體的分析內(nèi)容有醫(yī)院的收支與利潤(rùn),而且過(guò)程中應(yīng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)對(duì)住院部與門診的收支狀況的分析,同時(shí)著重分析占據(jù)支出比例較大的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目,深層研究并分析出現(xiàn)此類情況的影響因素,并據(jù)此在第一時(shí)間制定切實(shí)可行的解決對(duì)策,在不影響醫(yī)療工作質(zhì)量的前提下適當(dāng)縮減一些費(fèi)用的支出;第二,科室分析,主要是指對(duì)醫(yī)院內(nèi)部各科室部門在醫(yī)療服務(wù)工作中產(chǎn)生的盈余以及造成的損耗進(jìn)行分析,然后針對(duì)最終的虧損情況進(jìn)行整理和匯總,還要及時(shí)做好分類,由醫(yī)院管理者根據(jù)各科室遞交上來(lái)的虧損總結(jié)展開(kāi)綜合分析,從中找出需要做出整改的部門,幫助他們分析引起虧損的真實(shí)原因,并給出輔助性的改進(jìn)措施,保證將虧損問(wèn)題進(jìn)行徹底解決;第三,分析醫(yī)院的收益能力與發(fā)展能力。醫(yī)院在推進(jìn)成本核算工作期間,必須利用收支結(jié)余、凈資產(chǎn)收益、收入收益率、成本收益率等指標(biāo)對(duì)醫(yī)院在不同運(yùn)營(yíng)及發(fā)展時(shí)期的盈利狀況實(shí)施客觀、準(zhǔn)確衡量,這樣能夠幫助醫(yī)院站在整體角度上形成對(duì)自身收益情況以及負(fù)債變動(dòng)情況的全面掌握。待分析環(huán)節(jié)的工作結(jié)束后,就要立即進(jìn)入下一階段工作計(jì)劃的制定中,而管理者應(yīng)當(dāng)高度重視計(jì)劃制定工作,并能在其中提高對(duì)資源的投入力度。
(二)成本核算與績(jī)效管理的具體運(yùn)用
第一,根據(jù)成本核算管理成果對(duì)有關(guān)科室部門予以獎(jiǎng)勵(lì)。醫(yī)院在績(jī)效考核工作中,要想取得理想的管理成果,就要做好對(duì)管理成本與總成本之間的比值的分析,然后在完成核算工作之后,應(yīng)及時(shí)、科學(xué)地設(shè)置內(nèi)部核算成本價(jià)格,同時(shí)合理控制對(duì)耗材的用量,有效提升醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量。在對(duì)醫(yī)療藥物、衛(wèi)生材料、水電等基本費(fèi)用支出進(jìn)行管理的過(guò)程中,要立即對(duì)其實(shí)施扣罰,反之,要給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì);第二,分析發(fā)展能力。在醫(yī)院的整體運(yùn)營(yíng)進(jìn)程中,需要定期評(píng)估其經(jīng)營(yíng)趨勢(shì),借助科學(xué)、高效的成本核算和績(jī)效管理方式,以醫(yī)院過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)營(yíng)狀況為對(duì)象,主要就其中的負(fù)債與總資產(chǎn)情況進(jìn)行細(xì)致對(duì)比,同時(shí)判定該階段能否被定義為正向發(fā)展。
(三)調(diào)動(dòng)管理人員的工作積極性
醫(yī)院績(jī)效管理工作的順利開(kāi)展與有序?qū)嵤╇x不開(kāi)對(duì)成本核算作用的充分運(yùn)用,因此必須在績(jī)效管理過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)成本核算作用的深層挖掘,而且醫(yī)院還要清楚認(rèn)識(shí)到員工之于自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展、績(jī)效管理、成本核算等工作所能發(fā)揮的優(yōu)勢(shì)作用。第一,確保成本核算在績(jī)效管理工作中的有效運(yùn)用,充分激發(fā)并全面調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性與主動(dòng)性,制定統(tǒng)一的管理人員與基層員工的工作目標(biāo),督促他們朝著共同的利益目標(biāo)出發(fā)。要求管理人員進(jìn)一步提升對(duì)于績(jī)效管理的重視,并能同步促進(jìn)成本核算工作的順利落實(shí)?;趯?duì)績(jī)效管理現(xiàn)有工作內(nèi)容的綜合分析,將重點(diǎn)落在計(jì)劃制定、工作質(zhì)量、服務(wù)效果等方面;第二,醫(yī)院必須積極推進(jìn)成本核算的績(jī)效管理,建立健全與之有關(guān)的管理機(jī)制,以推動(dòng)管理水平的有效提升。而在構(gòu)建管理機(jī)制時(shí),務(wù)必要保證內(nèi)容的詳細(xì)性、嚴(yán)謹(jǐn)性,以及機(jī)制的公正性、透明性,從而建立起聯(lián)動(dòng)的激勵(lì)效應(yīng);第三,著重關(guān)注績(jī)效考核結(jié)果,督促員工嚴(yán)格遵循既定的管理制度。對(duì)于每一位員工的績(jī)效成績(jī),應(yīng)加強(qiáng)與對(duì)他們自身工作性質(zhì)的核算結(jié)果的有機(jī)結(jié)合,參照對(duì)應(yīng)的績(jī)效管理制度,進(jìn)一步優(yōu)化并完善現(xiàn)行的成本核算方法,同時(shí)也要對(duì)成本核算制度做出優(yōu)化,為績(jī)效管理方案的有效施行保駕護(hù)航。
(四)完善績(jī)效考核制度
第一,醫(yī)院要積極制定科學(xué)、完善的績(jī)效考核制度,并在制度的制定過(guò)程中不斷加強(qiáng)與有關(guān)財(cái)務(wù)預(yù)算部門之間的良好溝通與交流,通過(guò)這樣的方式對(duì)當(dāng)前的反饋制度進(jìn)行整改與創(chuàng)新,與此同時(shí),醫(yī)院對(duì)于自身成本績(jī)效考核工作的評(píng)價(jià),應(yīng)當(dāng)在財(cái)務(wù)績(jī)效的基礎(chǔ)上加以考核。以經(jīng)濟(jì)效益與科室貢獻(xiàn)度作為出發(fā)點(diǎn),必須要對(duì)這部分內(nèi)容做出全面、深入的分析,然后以此為基礎(chǔ)來(lái)判斷并確定某一科室部門能夠繼續(xù)存續(xù)的可能性;根據(jù)對(duì)不同科室部門的收入情況的計(jì)算,用最終的計(jì)算結(jié)果減掉各個(gè)科室應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)的成本與費(fèi)用,之后再來(lái)針對(duì)化分析相關(guān)科室部門在一定經(jīng)營(yíng)時(shí)期內(nèi)產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)效益;而立足于科室貢獻(xiàn)效益這一層面來(lái)看,應(yīng)當(dāng)將獎(jiǎng)金福利、成本、支配支出等有關(guān)內(nèi)容予以扣除處理,以此能夠助力醫(yī)院更好取得自身在某一運(yùn)營(yíng)階段的貢獻(xiàn)效益;第二,醫(yī)院還要及時(shí)規(guī)劃并設(shè)置合理、有效的績(jī)效效益分配方案,將開(kāi)展核算工作的重點(diǎn)內(nèi)容放在可控成本方面,至于對(duì)應(yīng)的核算依據(jù),可以參考最終的績(jī)效考核結(jié)果。在醫(yī)院內(nèi)部的各科室 部門實(shí)施成本核算工作時(shí),部門管理人員應(yīng)嚴(yán)格依照本科室的成本核算需求,再結(jié)合相應(yīng)的績(jī)效核算原則,進(jìn)而規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)地展開(kāi)成本核算工作,但在落實(shí)成本核算的進(jìn)程中,必須時(shí)刻確保所使用的核算方法的準(zhǔn)確性、可靠性,例如,在確認(rèn)并采用折舊核算方法的同時(shí),還應(yīng)特別關(guān)注對(duì)該成本核算項(xiàng)目的目標(biāo)定價(jià)。
四、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,本文以醫(yī)院績(jī)效考核中成本核算管理體系的建設(shè)分析為中心,通過(guò)對(duì)在醫(yī)院績(jī)效考核中構(gòu)建成本核算管理體系的重要性進(jìn)行概述,能夠使相關(guān)人員深刻意識(shí)到良好的成本核算管理體系之于醫(yī)院績(jī)效管理工作的實(shí)際效用;通過(guò)對(duì)醫(yī)院的成本核算模式進(jìn)行分析,能夠使相關(guān)人員形成對(duì)成本核算模式的正確了解;通過(guò)對(duì)基于醫(yī)院績(jī)效考核的成本核算管理體系的建設(shè)進(jìn)行總結(jié),能夠?yàn)獒t(yī)院之后的成本核算管理體系的高質(zhì)量、高效率建設(shè)提供一定參考。
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