摘 要:在人工智能革命推動政治領(lǐng)域發(fā)生重大變革的背景下,利用數(shù)字化媒介進(jìn)行選舉動員成為政黨爭取選票的重要方式。波蘭新左翼黨在2023年議會選舉期間,依托社交媒體平臺構(gòu)建宣傳矩陣,樹立政黨形象;利用人工智能算法輔助競選廣告投放,精準(zhǔn)吸引選民;整合社交媒體平臺競選資源,提高競選能力。這些社交媒體動員策略取得了較好效果:新左翼黨及其領(lǐng)導(dǎo)人的影響力得以提升,該黨在選舉前夕的被動局面得以扭轉(zhuǎn)、左翼選民的主體意識有所增強(qiáng)。在此推動下,該黨最終成功進(jìn)入執(zhí)政聯(lián)盟,打破了右翼政黨輪流上臺執(zhí)政的政黨格局。但是,伴隨波蘭復(fù)雜的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)不斷演化、多黨競爭日趨激烈,新左翼黨在利用社交媒體動員過程中也面臨諸多挑戰(zhàn),如虛假信息泛濫、議題狹窄、政黨辨識度低、算法加劇極化現(xiàn)象影響政黨形象等問題。新左翼黨的案例既凸顯了西方左翼政黨在選舉中運(yùn)用社交媒體成功動員的創(chuàng)新策略,也揭示了選舉型政黨在利用社交媒體促進(jìn)社會整合與國家數(shù)字治理層面可能遭遇的困境。
關(guān)鍵詞:波蘭;新左翼黨;社交媒體動員;議會選舉;人工智能
當(dāng)前,伴隨著以人工智能技術(shù)為代表的新技術(shù)革命的來臨,社交媒體作為新興媒體的代表,已成為政治競選活動的主要舞臺和動員選民最重要的數(shù)字工具之一。因社交媒體平臺能多方面展示政黨形象、以更低成本接觸更廣泛選民、多種渠道高效利用選舉資源,政黨在競選活動中運(yùn)用社交媒體的情況變得愈發(fā)普遍,社交媒體在選舉中的作用也日漸重要。近年來,西方主要政黨在運(yùn)用社交媒體開展選舉活動的過程中取得了一定成效,如澳大利亞工黨在2022年議會選舉、國民聯(lián)盟在2022年法國議會選舉、新民主黨在2023年希臘議會選舉中對社交媒體的運(yùn)用。在此趨勢下,波蘭新左翼黨在2023年議會大選中的社交媒體動員策略與上述政黨相似,也取得了顯著效果:組建僅兩年的新左翼黨①首次參選,就贏得了8.61%的得票率,成為第四大黨并最終進(jìn)入執(zhí)政聯(lián)盟②。這是波蘭左翼政黨時(shí)隔18年重新參與政權(quán),對左翼政黨的發(fā)展具有重大意義。同時(shí),左右翼政黨聯(lián)合執(zhí)政的局面也改變了右翼政黨輪流上臺掌權(quán)的政黨格局?;诖耍疚膰@新左翼黨在議會大選中的社交媒體動員策略、效果以及面臨的挑戰(zhàn)進(jìn)行分析,既展現(xiàn)了西方政黨尤其是左翼政黨將社交媒體用于社會動員的實(shí)踐,也是對政黨面臨新技術(shù)挑戰(zhàn)的一次案例分析。
一、新左翼黨在大選中采用的三種社交媒體動員策略
波蘭目前的社交媒體環(huán)境既具有全球網(wǎng)絡(luò)化社會的特征,也融入了本國特有的政治、文化和社會背景。從網(wǎng)絡(luò)和社交媒體發(fā)展來看,波蘭人口眾多,互聯(lián)網(wǎng)和移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋率高。截至2024年初,波蘭互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)3575萬,占總?cè)丝跀?shù)的88.1%。在網(wǎng)絡(luò)普及的同時(shí),波蘭社交媒體用戶數(shù)也在增長,目前數(shù)量為2790萬,占總?cè)丝诘?8.8%,2023-2024年,波蘭社交媒體用戶增加了40萬Simon Kemp, “Digital 2024: Poland,” https://datareportal.com/reports/digital-2024-poland.。面對社交媒體在波蘭蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,新左翼黨等主要政黨在2023年議會大選中都把社交媒體作為政治動員的重要工具。
從政黨政治格局來看,自2005年議會選舉以來,法律與公正黨、公民綱領(lǐng)黨兩大右翼政黨輪流上臺執(zhí)政。尤其是右翼民粹主義政黨法律與公正黨掌權(quán)八年期間(2015-2023年),法律與公正黨連續(xù)贏得兩次議會選舉勝利,以絕對多數(shù)態(tài)勢組建了政府,在波蘭國家轉(zhuǎn)型后首次出現(xiàn)一黨單獨(dú)執(zhí)政局面;同時(shí),該黨成員杜達(dá)(Andrzej Duda)一直擔(dān)任總統(tǒng),形成了法律與公正黨在政黨格局中的絕對優(yōu)勢局面。執(zhí)政期間,該黨推行了飽受爭議的保守民族主義政策——政治上倡導(dǎo)威權(quán)主義、強(qiáng)化政府對經(jīng)濟(jì)和媒體的干預(yù)、社會文化上強(qiáng)調(diào)天主教價(jià)值觀。其中,在執(zhí)政時(shí)期通過的新《媒體法》強(qiáng)化了對傳統(tǒng)新聞媒體的管控,廣播和電臺等媒體機(jī)構(gòu)基本成為該黨意識形態(tài)及其政策的宣傳工具。由于社交網(wǎng)絡(luò)能夠幫助政治活動家創(chuàng)造替代空間,在其中表達(dá)主流媒體排斥的話語Sarah J Jackson, Moya Bailey and Brooke Foucault Welles, # Hashtag Activism: Networks of Race and Gender Justice, The MIT Press, 2020, p.123.,因此,社交媒體成為這一時(shí)期新左翼黨等反對派選舉動員的重要載體。這次議會大選實(shí)際是圍繞支持抑或反對法律與公正黨而展開的一場政治斗爭,成為冷戰(zhàn)后波蘭最受關(guān)注的一場選舉,政黨之間的競爭空前激烈,投票率(74.38%)和總票數(shù)(2159萬) Państwowa Komisja Wyborcza, “Wybory do Sejmu i Senatu Rzeczypospolitej Polskiej 2023 r,” https://sejmsenat2023.pkw.gov.pl/sejmsenat2023/pl.都創(chuàng)下了歷史紀(jì)錄。年輕的新左翼黨基于自身情況,圍繞政黨形象塑造、選民動員、競選宣傳的提升等方面制定了針對性策略,對選民進(jìn)行了比較有效的政治動員,提升了自身的競選競爭力。
(一)構(gòu)建社交平臺宣傳矩陣,樹立政黨形象
政黨社交媒體宣傳矩陣是在傳統(tǒng)媒體格局的基礎(chǔ)上,將主流社交媒體賬號納入自身宣傳體系的新興宣傳模式,意在針對各個(gè)平臺不同的受眾需求進(jìn)行有針對性的內(nèi)容建設(shè)與政黨形象塑造。目前,波蘭人最常使用的社交媒體平臺包括以文字為主要內(nèi)容的Facebook、X(原Twitter),圖文搭配的發(fā)布平臺Instagram以及視頻平臺YouTube和TikTok。新左翼黨在上述主流社交媒體平臺均開設(shè)了該黨官方賬號以及黨內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)人賬號。議會選舉前,新左翼黨官方賬號@_Lewica在上述平臺擁有近60萬粉絲,其領(lǐng)導(dǎo)人比得隆(Robert Biedroń)的個(gè)人賬號粉絲數(shù)總共近240萬,是黨內(nèi)社交媒體中粉絲數(shù)量最多者。與法律與公正黨依賴官方賬號、自由獨(dú)立聯(lián)盟依賴領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)人賬號在社交媒體中傳遞信息不同,新左翼黨的政黨官方和領(lǐng)導(dǎo)人兩種不同定位的賬號各司其職,分別從公共、個(gè)人領(lǐng)域表達(dá)政治立場和主張,在各大社交媒體平臺構(gòu)建了一個(gè)完整的宣傳矩陣。2023年選舉期間,新左翼黨不間斷地在社交媒體平臺發(fā)布競選內(nèi)容,更新選舉信息,從不同角度重點(diǎn)展現(xiàn)新左翼黨作為“波蘭唯一進(jìn)步和寬容的政黨”的獨(dú)特形象。
針對不同的社交平臺和兩類賬號(政黨官方賬號、領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)人賬號),新左翼黨的宣傳矩陣呈現(xiàn)出多樣化、直觀化和個(gè)性化風(fēng)格。
一方面,與公民綱領(lǐng)黨和法律與公正黨主要聚焦于Facebook、自由獨(dú)立聯(lián)盟更傾向于使用X不同,新左翼黨采取了更為多樣和靈活的社交媒體策略,選擇在多個(gè)平臺廣泛布局,實(shí)現(xiàn)有針對性的傳播效果。在以文字信息為主的社交媒體平臺,該黨發(fā)布的內(nèi)容通常采用簡潔明了的語言和有力的宣傳口號,如“10月15日投票給左翼”“我的心在左翼”等簡明語句時(shí)常出現(xiàn)。在以圖文共享為主的社交平臺發(fā)布圖片時(shí),新左翼黨以政黨代表色粉色為圖片背景,采用統(tǒng)一且突出重點(diǎn)內(nèi)容的圖片排版,在明晰表達(dá)內(nèi)容的同時(shí),具有強(qiáng)烈的個(gè)體風(fēng)格和視覺沖擊力。該黨通過社交媒體平臺發(fā)布在線視頻時(shí),會針對不同的平臺風(fēng)格合理控制視頻時(shí)長。在以短視頻為主的TikTok平臺,新左翼黨大多截取黨內(nèi)代表人物在公開場合發(fā)表演講的視頻,并將其控制在一分鐘內(nèi)。盡管視頻時(shí)長較短,但該黨在視頻中提煉出了核心觀點(diǎn),諸如“左翼站在員工這邊”Lewica, “Lewica zawsze po stronie pracowników,” https://www.tiktok.com/@_lewica/video/72894890 11217911073.“女性有決定權(quán)”Lewica, “Kobieta ma prawo decydowa,” https://www.tiktok.com/@_lewica/video/7281354993490267425.等。同時(shí),新左翼黨在此平臺發(fā)布內(nèi)容時(shí),均選擇了直白的標(biāo)題并將其放在視頻封面,既做到觀點(diǎn)內(nèi)容一目了然,又能最大程度地獲取關(guān)注度。雖然新左翼黨在不同社交平臺的宣傳風(fēng)格不一,但有一點(diǎn)是共同的:官方賬號力圖利用社交媒體平臺,將其政治立場和核心價(jià)值觀迅速且直觀地展現(xiàn)在大眾面前。
另一方面,相對于官方賬號,黨內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)人帳號的個(gè)性化特征更為明顯。政治家在社交媒體的個(gè)性化傳播包括個(gè)體化和私人化維度,前者是將打造政治家個(gè)人形象而非政黨角色作為傳播重點(diǎn),后者是強(qiáng)調(diào)政治家個(gè)人及其生活等非職業(yè)特征作為傳播重點(diǎn)Xénia Farkas and Márton Bene, “Images, Politicians, and Social Media: Patterns and Effects of Politicians Image-Based Political Communication Strategies on Social Media,” The International Journal of Press/Politics, Vol.26, No.1, 2021.。新左翼黨基于黨內(nèi)兩位聯(lián)合主席在社交媒體上的風(fēng)格差異,分別打造了個(gè)體化、私人化的傳播風(fēng)格,同其他政黨相對單一的風(fēng)格形成了對照。作為黨主席之一的查扎斯特(Wodzimierz Czarzasty)將社交媒體作為直接向公眾傳達(dá)選舉信息和政黨核心主張的舞臺。他發(fā)布的內(nèi)容大多結(jié)合當(dāng)前社會現(xiàn)狀,采用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z言、引用大量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來描述該黨立場。其中,針對婦女產(chǎn)后返工難題、社會醫(yī)療保障體系缺口、重建公共媒體話語權(quán)等問題,他在個(gè)人賬號中清晰地表明了新左翼黨的態(tài)度和立場。這種沉穩(wěn)務(wù)實(shí)的敘事風(fēng)格彰顯了其為選民群體爭取權(quán)利的意愿及決心,展現(xiàn)了政黨進(jìn)步和可靠的社會形象。另一位主席比得隆主要通過社交媒體來展示對社會的個(gè)人評價(jià)以及自身的生活記錄與感悟。選舉前兩個(gè)月,他在社交媒體平臺上發(fā)布的瀏覽量和互動量最多的兩條帖文都是有關(guān)示愛其同性伴侶的內(nèi)容。這既展示了他作為政黨領(lǐng)導(dǎo)人真誠包容的一面,又切實(shí)代表了少數(shù)群體的社會訴求。此種親和活潑的生活化運(yùn)營方式更貼近年輕人的喜好與取向,更能引起他們的關(guān)注和共情,以便爭取他們手中的選票。
(二)人工智能算法輔助競選廣告投放,吸引選民關(guān)注
波蘭2024年數(shù)字報(bào)告顯示,波蘭網(wǎng)民平均每天要在社交媒體平臺上花費(fèi)近兩個(gè)小時(shí),占其網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)間的1/3Simon Kemp, “Digital 2024: Poland,” https://datareportal.com/reports/digital-2024-poland.。因此,選民在社交媒體平臺上的關(guān)注對政黨宣傳至關(guān)重要。隨著算法技術(shù)的發(fā)展,選舉政治正進(jìn)入智能選舉的新時(shí)代,“選舉不僅是政黨政策主張之間的比拼和選民自由意志的選擇,而且越來越成為不同政黨和選舉人在數(shù)據(jù)和算法領(lǐng)域的較量”王中原:《算法瞄準(zhǔn)如何重塑西方選舉——算法時(shí)代的選舉異化及其治理》,《探索與爭鳴》2021年第5期。。社交媒體平臺承載著巨大的用戶信息,包括平臺用戶的基礎(chǔ)畫像、用戶偏好以及用戶行為習(xí)慣等數(shù)據(jù),借助社交平臺采集的大數(shù)據(jù),政黨能利用人工智能算法精準(zhǔn)定位選民,分析其在社交平臺上的政治傾向、社會需求以及價(jià)值主張,進(jìn)而根據(jù)競選需要,有針對性地為目標(biāo)選民定制個(gè)性化的營銷廣告。
在此次選舉中,新左翼黨依托社交媒體平臺投放了大量競選廣告。選舉前一個(gè)月,該黨在YouTube等平臺開啟了廣告投放活動,包括投放定向視頻廣告、網(wǎng)站橫幅廣告以及興趣推送廣告等。僅在九月中旬的一天內(nèi),該黨官方賬號就在YouTube等平臺上發(fā)布了400多條廣告,并在之后數(shù)天持續(xù)發(fā)布。其間,新左翼黨在這些平臺的廣告數(shù)量是法律與公正黨的2.5倍Dominik Batorski, Magdalena Rud and Aleksander Winciorek, et al., “Obraz kampanii w mediach spoeczno ciowych Raport I,” https://www.batory.org.pl/wp-content/uploads/2023/09/Obraz.kampanii.w.mediach.spolecznosciowych_Raport.I.pdf.。
值得注意的是,新左翼黨在競選廣告投放過程中利用智能算法進(jìn)行輔助,提高投放的效率和精準(zhǔn)度。該黨運(yùn)用了智能算法挖掘選民關(guān)注的議題,根據(jù)顯示的選民傾向與偏好來調(diào)整宣傳內(nèi)容和方式,最大限度聚集和動員潛在選民。黨內(nèi)成員承認(rèn),他們的策略正是通過數(shù)據(jù)焦點(diǎn)小組來了解應(yīng)該在計(jì)劃中強(qiáng)調(diào)哪些內(nèi)容“Polands Election Landscape: Polling in a Digital Age,” https://political.party/poland-election-polling/.。新左翼黨自投票前一個(gè)月開始,就時(shí)常針對城市居民和年輕女性等目標(biāo)群體,在廣告中以圖文形式發(fā)送特定問題,例如公寓的租金以及住房議題、合法安全墮胎的可行性等。如果感興趣者點(diǎn)擊此廣告,就會鏈接到新頁面,頁面中會出現(xiàn)新左翼黨關(guān)于這些問題的提議和解決方案,勾勒出該黨為社會弱勢群體代言的形象。相關(guān)廣告數(shù)據(jù)顯示,選舉前夕的一周,新左翼黨在Meta平臺(涵蓋Facebook、Instagram等)投入的廣告費(fèi)用總計(jì)達(dá)6.7萬茲羅提。其中2萬茲羅提用于推廣住房議題的宣傳廣告,這些廣告的觀看量超過了100萬次,65%的觀看者是18-34歲女性;墮胎廣告的觀看人群中,18-24歲女性占比最大,約為31%“Targetowanie reklam w kampanii wyborczej. Jak robi to Lewica?” https://demagog.org.pl/analizy_i_raporty/targetowanie-reklam-w-kampanii-wyborczej-jak-robi-to-lewica/.。新左翼黨的競選廣告中還經(jīng)常出現(xiàn)黨內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)表演講的內(nèi)容,如該黨主席查扎斯特針對減少工作日時(shí)長的提議,議員邦克明確反對右翼世界觀、強(qiáng)調(diào)女性力量的主張。這些廣告通過算法篩選,被大量投放至特定網(wǎng)民群體中,有助于新左翼黨從不同領(lǐng)域和角度吸引選民在社交媒體平臺的目光。
(三)整合社交平臺競選資源,提高競選能力
網(wǎng)絡(luò)社交媒體的強(qiáng)大動員能力不僅體現(xiàn)在能夠推動政治表達(dá)和參與,還體現(xiàn)在能通過網(wǎng)絡(luò)直接發(fā)起政治活動Summer Harlow, “Social Media and Social Movements: Facebook and An Online Guatemalan Justice Movement that Moved Offline,” New Media amp; Society, Vol.14, No.2, 2012.。一方面,選民可以在社交媒體上通過檢索關(guān)鍵詞獲得感興趣的活動介紹,然后選擇參與其中。另一方面,社交媒體能對線下舉辦的集會或政治演講活動進(jìn)行同步直播與存儲,在與線上線下選民實(shí)時(shí)互動的同時(shí),還能將影像資料之后發(fā)布在社交媒體平臺,達(dá)到二次傳播與動員的效果?;诖?,政黨能夠通過社交媒體上的選舉動員提升其競選能力,包括增強(qiáng)政治動員效果、擁有新的資金籌集渠道。
在政治動員方面,新左翼黨在2023年競選中,通過社交媒體開展了線上與線下的聯(lián)動。其中,10月1日同其他反對黨共同組織的“百萬愛心游行”聲勢最為浩大,組織者號稱參加者近100萬人,是冷戰(zhàn)后波蘭境內(nèi)規(guī)模最大的游行。在活動現(xiàn)場,該黨主席查扎斯特發(fā)表了展望國家未來政治藍(lán)圖的演說:“愿校園告別宗教活動,望女性自主掌握生育抉擇之權(quán),盼醫(yī)院常向民眾敞開,化‘住房乃人權(quán)’信念為現(xiàn)實(shí)?!盌ziennik, “Wodzimierz Czarzasty na Marszu Miliona Serc apeluje o wieckie państwo,” https://wiadomosci. dziennik.pl/polityka/artykuly/9311622,wlodzimierz-czarzasty-na-marszu-miliona-serc-apeluje-o-swieckie-panstw.html.這突出了該黨對建設(shè)世俗化國家、保障婦女權(quán)益以及提供卓越公共服務(wù)的承諾,闡釋了其綱領(lǐng)中反教權(quán)主義、倡導(dǎo)女權(quán)主義和福利國家的核心立場。此次活動在新左翼黨社交媒體賬號中進(jìn)行了現(xiàn)場直播,線上線下都引起了強(qiáng)烈反響。華沙市政府發(fā)言人宣稱,這場集會堪稱華沙史上規(guī)模最大的示威事件Magdalena Paciorek, “Ahead of Elections, A Record One Million Poles Hold Anti-Government Protest in Warsaw,” https://www.timesofisrael.com/ahead-of-elections-a-record-one-million-poles-hold-anti-government-protest-in-warsaw/.。同時(shí),這次活動也成為新左翼黨社交媒體直播歷史上的里程碑,刷新了在線觀看人數(shù)的最高紀(jì)錄。
在競選資金籌集領(lǐng)域,波蘭主要政黨的競選資金大多來自捐款和國家財(cái)政補(bǔ)貼。作為波蘭兩大政黨,法律與公正黨和公民綱領(lǐng)黨擁有相對穩(wěn)定的資金捐助者。前者多從國營公司籌集競選資金,而后者的捐助者多為私營公司代表。截至選舉前兩個(gè)月,兩大黨各自籌集了近200萬茲羅提,與之對比,夾在中間的新左翼黨從以上捐款渠道獲得的資金僅有3萬茲羅提Notes From Poland, “Polish Ruling Party Raises Campaign Funds from State Firm Managers While Private Business Supports Opposition,” https://notesfrompoland.com/2023/08/21/polish-ruling-party-raises-campaign-funds-from-state-firm-managers-while-private-business-supports-opposition/.。從波蘭國家預(yù)算補(bǔ)貼來看,政黨的支持金額要根據(jù)黨內(nèi)候選人的有效選票總數(shù)比例來確定,受政黨規(guī)模、候選人知名度等多方因素制約,新左翼黨在整個(gè)選舉年度獲得的國家預(yù)算補(bǔ)貼遠(yuǎn)不及最大的兩黨。鑒于此,新左翼黨更多利用人力及資金成本較低的社交媒體發(fā)起在線籌款,這在一定程度上能夠彌補(bǔ)該黨在競選資源上的劣勢,提高競選能力。新左翼黨在官網(wǎng)添加了選舉基金板塊,專用于向全社會募集選舉活動資源,包括招募在社交媒體上提供幫助、參加選舉會議、加入選舉日監(jiān)督團(tuán)隊(duì)的志愿者以及募集選舉資金。通過此板塊,選民能以多種方式直接報(bào)名參加該黨的選舉活動。對于該黨來說,提供多種參與渠道能在一定程度上提高選民參與選舉活動的積極性,縮小在競選活動中同兩大黨在人力和財(cái)力上的差距。
二、新左翼黨在大選中開展社交媒體動員的效果
新左翼黨在選舉中對社交媒體平臺的運(yùn)用,體現(xiàn)了其作為新興政黨基于自身情況,在數(shù)字化時(shí)代下對社交媒體動員的有效探索。從效果來看,社交媒體動員不僅增強(qiáng)了該黨及其領(lǐng)導(dǎo)人的公眾影響力,還成功地扭轉(zhuǎn)了競選前的不利態(tài)勢。同時(shí),該黨在社交媒體上的積極互動,尤其是對左翼群體的針對性動員,有力地喚醒并加強(qiáng)了這部分選民的公民主體意識。
(一)政黨及其領(lǐng)導(dǎo)人的影響力得以提升
以比得隆為例,他在波蘭人最常使用的五大社交媒體平臺(Facebook、X、Instagram、TikTok、YouTube)均開設(shè)了個(gè)人賬號,且與黨內(nèi)其他有影響力的人互相關(guān)注。選舉結(jié)束后,比得隆在上述平臺共擁有250萬關(guān)注者,受眾規(guī)模和粉絲數(shù)在波蘭有影響力的政治人物中名列前茅。他在Facebook和TikTok上的粉絲數(shù)分別達(dá)到62萬和54萬,甚至超過波蘭影響力最大的政治人物之一、時(shí)任反對派領(lǐng)袖的圖斯克。得益于全社交媒體上的政黨形象塑造和廣告宣傳,選舉當(dāng)月的民意調(diào)查顯示,比得隆得到了超過1/3民眾的信任,較上月上升了4%CBOS, “Zaufanie do polityków w padzierniku,” https://cbos.pl/SPISKOM.POL/2023/K_134_23.PDF.。另一位主席查扎斯特的影響力也得到提升:選舉年伊始,曾有過半國民對其持懷疑或陌生態(tài)度,近1/5受訪者對其表示漠不關(guān)心CBOS, “Zaufanie do polityków na" roku wyborczego,” https://www.cbos.pl/SPISKOM.POL/2023/K_011_23.PDF.。而選舉結(jié)束后次月開展的政治人物信任度調(diào)查顯示,他的信任度比選舉前上升了9%,認(rèn)可率達(dá)到31%,其政治聲譽(yù)在選民中顯著改善,擺脫了普遍負(fù)面評價(jià)的局面CBOS, “Powyborczy ranking zaufania do polityków,” https://cbos.pl/SPISKOM.POL/2023/K_144_23.PDF.。
對新左翼黨而言,最初競選目標(biāo)是阻擊極右翼的法律與公正黨同自由獨(dú)立聯(lián)盟的聯(lián)合,“驅(qū)散籠罩在波蘭的烏云”Agnieszka Kublik, “Nowa Lewica: Idziemy bi si"z Kaczyńskim i z jego modszym bratem Mentzenem,” https://wyborcza.pl/7,75398,30166847,nowa-lewica-czyli-szesc-serce-po-lewej-stronie.html.。最終,新左翼黨作為反對派一員不僅完成了最初目標(biāo),在選票上壓倒了自由獨(dú)立聯(lián)盟,而且進(jìn)入了執(zhí)政聯(lián)盟。在2023年組建的新政府中,有四位部長來自新左翼黨:該黨副主席加夫科夫斯基擔(dān)任副總理兼數(shù)字化部部長,副主席維喬雷克擔(dān)任科學(xué)部部長,邦克成為家庭、工作和社會政策部部長,社會平等部部長由科圖拉擔(dān)任。此外,查扎斯特當(dāng)選眾議院副議長。這些新左翼黨成員入職波蘭上述重要部門,彰顯出該黨影響力的大幅提升,新左翼黨從掌權(quán)者的看客蛻變?yōu)槿缃竦闹卫碚摺?/p>
(二)選舉前夕的被動局面得以扭轉(zhuǎn)
本次選舉年伊始的民調(diào)揭示,新左翼黨候選人在選民心中的地位并不高,多數(shù)選民對其比較陌生甚至持冷淡態(tài)度,堅(jiān)定支持者數(shù)量較少。從選舉開始前半年的結(jié)果預(yù)測來看,超過半數(shù)選民估計(jì)時(shí)任執(zhí)政黨的法律與公正黨會贏得選舉,認(rèn)為包括新左翼黨在內(nèi)的反對黨贏得選舉勝利的選民只占26%。其中,左翼選民對反對派獲勝的信心更小,多數(shù)抱懷疑態(tài)度CBOS, “Kto wygra wybory Przewidywania wyborcze na pó roku przed dniem gosowania,” https://www.cbos.pl/SPISKOM.POL/2023/K_042_23.PDF.。面對不利的競選開局形勢,新左翼黨率先提出數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)安全問題并全面地探討了數(shù)字化主題:倡議建立網(wǎng)絡(luò)安全局,呼吁定期發(fā)布網(wǎng)絡(luò)安全報(bào)告,開展數(shù)字教育安全培訓(xùn),對數(shù)字平臺活動加強(qiáng)監(jiān)管,并在卡爾帕齊經(jīng)濟(jì)論壇期間提出“數(shù)字國家”主張。
新左翼黨不僅在選舉議題中高度重視數(shù)字化主題,在競選實(shí)踐中也將數(shù)字化媒介作為重要動員工具。該黨在互聯(lián)網(wǎng)宣傳上的投入高達(dá)349萬茲羅提,占其選舉開支的21%Piotr Jawiński and Jan Kunert, “Miliony zotych na kampani wyborcz 2023. Kto ile wyda?” https://konkret24.tvn24.pl/polityka/wybory-2023-miliony-zlotych-na-kampanie-wyborcza-kto-ile-wydal-st7795167.。在選舉中,新左翼黨以社交媒體平臺為突破口,將宣傳重點(diǎn)向內(nèi),專注于自我宣傳和樹立形象等積極事項(xiàng)。這同法律與公正黨、自由獨(dú)立聯(lián)盟的重點(diǎn)向外形成了對照:后兩者盡管在競選動員中同樣重視社交媒體,卻將其作為攻擊對手的平臺工具。法律與公正黨在社交媒體發(fā)文的關(guān)注點(diǎn)是對手圖斯克,提及他的頻率遠(yuǎn)高于自身成員。選舉前一個(gè)月,自由獨(dú)立聯(lián)盟主席博薩克(Krzysztof Bosak)在社交媒體上的發(fā)帖總數(shù)逾千條,遠(yuǎn)超新左翼黨領(lǐng)導(dǎo)人。盡管他的發(fā)帖頻率極高,但是包含消極情緒內(nèi)容的帖子卻占了三成Jan Nicola Beyer and Tobias Kleineidam, “From Hashtags to Votes: Social Media Patterns in Polands 2023 Parliamentary Elections,” https://democracyreporting.s3.eu-central-1.amazonaws.com/pdf/657c25904c6d8.pdf.。因此,上述兩黨對社交媒體作用的漠視讓其未能引起潛在線上選民群體的共鳴,其社交媒體上的互動總量與用戶參與度也少于比得隆。正是依托社交媒體對潛在選民進(jìn)行了正向宣傳和引導(dǎo),新左翼黨在一定程度上扭轉(zhuǎn)了選舉初期的被動局面。在大選中,新左翼黨贏得26個(gè)眾議院席位,成為議會第四大黨,成功同公民聯(lián)盟、“第三條道路”組成執(zhí)政聯(lián)盟上臺執(zhí)政。這是自2005年民主左翼聯(lián)盟下臺后,波蘭左翼力量時(shí)隔18年再度參與執(zhí)政。
(三)左翼選民的公民主體意識有所增強(qiáng)
公民對其在國家事務(wù)中影響力的感知直接影響其政治參與的積極性,這種政治參與意識成為公民主體意識的重要內(nèi)容。這次波蘭議會選舉中最令人驚訝的是青年政治參與熱情的高漲,選舉前他們通過Instagram和TikTok等社交媒體學(xué)習(xí)如何參與投票,選舉時(shí)他們成為投票意愿上漲幅度最大的群體:據(jù)統(tǒng)計(jì),18-29歲選民的投票率從2019年的46.6%躍升到2023年創(chuàng)紀(jì)錄的70.9%Iga Dzieciuchowicz,https://tvn24.pl/premium/wybory-parlamentarne-2023-jak-glosowali-mlodzi-sa-za-wolnoscia-klimatem-wsparciem-dla-osob-lgbt-i-nie-chca-mowy-nienawisci-st7399254.。相比于中老年人對社會經(jīng)濟(jì)、安全問題的關(guān)注,年輕人普遍認(rèn)為意識形態(tài)、男女平等及LGBT群體權(quán)利也同樣重要,而這些話題在法律與公正黨執(zhí)政時(shí)期被長期打壓。如果說青年政治參與意識的喚醒主要是基于對上述權(quán)利的爭取,那么青年政治參與意識的提升則同新左翼黨的社交媒體動員存在一定關(guān)聯(lián)。多數(shù)年輕人對世俗、女性以及LGBT群體權(quán)利的態(tài)度與新左翼黨的一貫立場相接近,因此,新左翼黨在社交媒體的系列動員活動吸引了年輕人參與。同時(shí),該黨在社交媒體上對年輕人訴求的呼應(yīng)與部分右翼政黨散播仇恨言論的行為形成了鮮明對比,提高了年輕人的投票熱情。民調(diào)顯示,超過七成年輕人表示,參與投票主要是因?yàn)閰捑肓顺鸷扪哉揑ga Dzieciuchowicz,https://tvn24.pl/premium/wybory-parlamentarne-2023-jak-glosowali-mlodzi-sa-za-wolnoscia-klimatem-wsparciem-dla-osob-lgbt-i-nie-chca-mowy-nienawisci-st7399254.。最終,新左翼黨在青年中的得票率接近1/5TVN24, “Wród modych najwicej straci PiS,” https://tvn24.pl/polska/wsrod-mlodych-najwiecej-stracil-pis-st7392628.,成為最受年輕人青睞的政黨之一。
更重要的是,這次選舉增強(qiáng)了波蘭人的公民主體意識,即相信單一選票的力量以及通過選舉投票能夠影響政治現(xiàn)實(shí)。超過一半的民眾相信其可以影響國家事務(wù)的進(jìn)程,對于國家事務(wù)具有主體意識,同比2022年增長一倍多。其中新左翼黨選民具有最強(qiáng)烈的公民主體意識,超過3/4的人認(rèn)為自己對國家正在發(fā)生的事情具有影響力,這在所有政黨選民中占比最高CBOS, “Poczucie wpywu obywateli na sprawy publiczne,” https://www.cbos.pl/SPISKOM.POL/2023/K_149_23.PDF.。民眾公民主體意識的增強(qiáng)突出反映在他們對選舉結(jié)果的評價(jià)中:2023年大選后,波蘭人對新一屆議會的評價(jià)遠(yuǎn)高于法律與公正黨執(zhí)政時(shí)期,自2019年議會選舉以來,正面評價(jià)比例首次占多數(shù)。新左翼黨的支持者對新一屆議會的評價(jià)尤為積極,近七成左翼選民對新議會持肯定態(tài)度CBOS, “Opinie o dziaalnoci parlamentu i prezydenta,” https://www.cbos.pl/SPISKOM.POL/2023/K_154_23.PDF.。對于選舉結(jié)果,超過半數(shù)波蘭人表示滿意,新左翼黨選民的滿意度甚至達(dá)到近九成CBOS, “Jak Polacy przyjli wyniki wyborów?” https://www.cbos.pl/PL/publikacje/flashe/pliki/2023/fl_005_2023.pdf.。新左翼黨選民主體意識的增強(qiáng)同該黨在社交媒體上的積極動員休戚相關(guān)。競選中依托社交媒體頻繁開展的宣傳活動成為激發(fā)選民踴躍投票的關(guān)鍵因素,近2/3的新左翼黨選民表示,這些系列活動促使其決定參加本次選舉Aleksandra Jaworska-Surma, Edwin Bendyk and Szymon Gutkowski, “Fenomen wyborczej mobilizacji Przyczyny rekordowej frekwencji podczas wyborów parlamentarnych 2023-wnioski z badan,” https://www.batory.org.pl/wp-content/uploads/2024/01/Fenomen.wyborczej.moblizacji_RAPORT.pdf.。
三、新左翼黨運(yùn)用社交媒體動員面臨的挑戰(zhàn)
新左翼黨在社交媒體的動員策略增強(qiáng)了其在選舉中的競爭力。但與此同時(shí),波蘭的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管體系還欠完善,且政治極化日益嚴(yán)重。在此環(huán)境下,社交媒體可能加速虛假信息與極端觀點(diǎn)的擴(kuò)散,進(jìn)而加劇信息失真,加之該黨在社交媒體上關(guān)注的議題范圍較狹窄,使其在社交媒體動員方面遭遇多維挑戰(zhàn)。
(一)虛假信息泛濫與選民媒介素養(yǎng)低
鑒于社交媒體平臺的相對開放性,虛假信息的傳播愈加容易,這可能導(dǎo)致社會爭端加劇并影響選舉結(jié)果。在波蘭多黨競爭日趨激烈的背景下,生成式人工智能的發(fā)展讓虛假信息的治理和約束變得更加困難。AI技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)深度造假,如利用技術(shù)模仿人的真實(shí)聲線,制造政治人物就社會重要議題發(fā)表講話的“錄音”來干擾競選活動。2023年選舉期間,公民綱領(lǐng)黨利用AI技術(shù)合成音頻模仿總理莫拉維茨基的聲音,制造虛假信息來抹黑執(zhí)政黨形象。當(dāng)時(shí)的執(zhí)政黨也大量散布關(guān)于通貨膨脹加劇和經(jīng)濟(jì)形勢惡化原因的虛假信息,將原因完全歸咎于俄烏沖突,把能源成本上升的矛頭指向歐盟氣候政策Sonia Horonziak and Filip Pazderski, “Polish Parliamentary Elections: Assessing Online Risks,” https://www.isp.org.pl/en/publications/polish-parliamentary-elections-assessing-online-risks.。此類虛假信息意在轉(zhuǎn)移國內(nèi)矛盾,引起選民恐慌,最終從選民手中奪取選票。此外,針對特定選民的虛假信息也開始增加,如選民通過社交媒體獲得的有關(guān)選舉日期或參與投票要求的信息可能是錯誤的。
除了社交媒體技術(shù)帶來的問題,部分民眾對技術(shù)的適應(yīng)水平和媒介素養(yǎng)也有待提高。自2015年法律與公正黨掌權(quán)以來,政府對媒體素養(yǎng)的關(guān)注大幅下降,導(dǎo)致波蘭數(shù)字經(jīng)濟(jì)與社會指數(shù)(DESI)處于歐盟倒數(shù)第四,有效監(jiān)管的缺失讓波蘭成為“歐盟的露天數(shù)字博物館”Krzysztof Gawkowski and Dariusz Standerski, “Cyfrowe państwo. Strategia dla Polski,” https://we.tl/t-eIfNFnYKcE.。近兩成波蘭人表示,他們?nèi)狈︱?yàn)證網(wǎng)絡(luò)信息及其源頭真實(shí)性的習(xí)慣,并認(rèn)為國內(nèi)媒體充斥著虛假信息和惡意攻擊;與大多數(shù)其他歐盟國家公民相比,波蘭人更容易相信陰謀論Sonia Horonziak and Filip Pazderski, “Polish Parliamentary Elections: Assessing Online Risks,” https://www.isp.org.pl/en/publications/polish-parliamentary-elections-assessing-online-risks.。在應(yīng)對社交媒體平臺上泛濫的信息流時(shí),具備強(qiáng)大的數(shù)字媒介素養(yǎng)變得尤為關(guān)鍵。但在當(dāng)前波蘭社會環(huán)境中,特別是在充滿矛盾與對立信息的競選期間,波蘭人對虛假信息的抵御和防范能力嚴(yán)重不足,這給新左翼黨的社交媒體動員帶來了挑戰(zhàn)。例如在選舉前夕,一個(gè)與X虛假賬戶關(guān)聯(lián)的網(wǎng)站發(fā)布了誤導(dǎo)性文章,聲稱政府收集了參與新左翼黨等反對派組織的“百萬愛心游行”活動的6006名成員的個(gè)人信息Givi Gigitashvili, “How Foreign Actors Targeted Polish Information Environment ahead of Parliamentary Elections,” https://dfrlab.org/2023/12/13/how-foreign-actors-targeted-polish-information-environment-ahead-of-parliamentary-elections/.。這一消息旨在制造恐慌與不信任,對選舉環(huán)境產(chǎn)生負(fù)面影響,阻礙了新左翼黨支持者參與線下活動的意愿,進(jìn)而影響該黨社交媒體動員的有效性。
選舉活動中的惡性競爭更加劇了虛假信息泛濫。牛津互聯(lián)網(wǎng)研究所報(bào)告指出:波蘭互聯(lián)網(wǎng)通訊公司能自主創(chuàng)建數(shù)萬個(gè)獨(dú)特身份,并利用這些身份在各社交媒體平臺注冊多個(gè)賬戶,形成虛假賬戶圈子,繼而將這些賬戶用于制造或參與波蘭政治選舉活動。研究者對波蘭五百多個(gè)疑似虛假的社交媒體賬戶進(jìn)行了挖掘,認(rèn)為可疑的右翼賬戶數(shù)量是左翼的兩倍多Robert Gorwa, “Computational Propaganda in Poland: False Amplifiers and the Digital Public Sphere,” https://demtech.oii.ox.ac.uk/wp-content/uploads/sites/12/2017/06/Comprop-Poland.pdf.。這類惡性競爭所帶來的虛假信息威脅是新左翼黨在運(yùn)用社交媒體進(jìn)行選舉動員時(shí)存在的巨大挑戰(zhàn)。法律與公正黨領(lǐng)導(dǎo)人在選舉中就混淆視聽:“投票支持新左翼黨就是投給圖斯克”Polskiego Radia 24, “Premier Morawiecki: gos oddany na Hoowni czy Lewic to gos oddany na Tuska,” https://polskieradio24.pl/artykul/3258456,premier-morawiecki-glos-oddany-na-holownie-czy-lewice-to-glos-oddany-na-tuska.。不同于以往的在野黨角色,成為執(zhí)政聯(lián)盟成員的新左翼黨在今后必將受到反對黨更多的關(guān)注。在聚光燈下,如何治理社交媒體虛假信息泛濫問題、規(guī)避虛假信息泛濫帶來的負(fù)面沖擊、利用社交媒體更有效地動員潛在選民、擴(kuò)大執(zhí)政基礎(chǔ)將成為新政府的任務(wù)。
(二)議題范圍狹窄和政黨辨識度低
新左翼黨雖然在選舉后上臺執(zhí)政,但就得票率而言,法律與公正黨依然以35.38%的選票維持第一大黨地位,公民聯(lián)盟以30.7%的選票緊隨其后??陀^來說,新左翼黨在本次執(zhí)政聯(lián)盟贏得選舉的過程中并未發(fā)揮決定性作用,主要是扮演分散法律與公正黨選票的角色。盡管新左翼黨通過社交媒體動員贏得了年輕選民這一新票倉,但較之其前身之一民主左翼聯(lián)盟在2019年的選舉表現(xiàn),新左翼黨流失了50萬選票,得票率下滑了4%,在眾議院中的席位減少了23個(gè),議席數(shù)落后于“第三條道路”。造成上述結(jié)果的主要原因是新左翼黨在議題設(shè)計(jì)和選民動員方面存在缺陷。
從新左翼黨自身來看,一個(gè)突出問題在于其依托社交媒體進(jìn)行動員的議題狹窄,過多集中于LGBT、婦女墮胎等少數(shù)群體問題,且在這些問題上缺乏獨(dú)特立場。在競選期間,“女性”成為該黨社交媒體官方賬號中出現(xiàn)頻率最高的關(guān)鍵詞之一,黨內(nèi)兩個(gè)主席都曾多次強(qiáng)調(diào)“左翼代表女性”Jakub Dymek, “Lewica: komu to potrzebne,” https://www.tygodnikpowszechny.pl/lewica-komu-potrzebne-186831.。與之相對,男性并不受新左翼黨的特別關(guān)注。該黨社交媒體官方賬號鮮有涉及男性的內(nèi)容,男性字眼的出現(xiàn)大多與負(fù)面話題(如神父性侵、暴力犯罪)相關(guān)。有評論員在選舉前夕預(yù)測:“左翼在競選議題中缺乏閃光點(diǎn),選票不會顯著增加。”Bastian Sendhardt, “Zwischen den Polen-Polens Linke kmpft um Sichtbarkeit in einem polarisierten Wahlkampf,” https://www.deutsches-polen-institut.de/blogpodcast/blog/zwischen-den-polen/.部分選民認(rèn)為新左翼黨“應(yīng)該同不平等的雇主和剝削人民的資本主義作斗爭”Jan Oleszczuk-Zygmuntowski, “Lewica ma dwa wyjcia. ‘Drastyczna zmiana albo spadnicie pod próg’,” https://www.money.pl/gospodarka/lewica-ma-dwa-wyjscia-drastyczna-zmiana-albo-spadniecie-pod-prog-7014797866273600a.html.。然而在階級斗爭被削弱的后物質(zhì)主義時(shí)代,該黨并未在這些領(lǐng)域取得過成績。相反,它在社交媒體中頻繁討論的性別和墮胎議題不足以動員絕大多數(shù)選民。2020年10月,憲法法院宣布“胎兒身體缺陷情況下女性墮胎違憲”,引發(fā)了廣泛的抗議活動。在此次以女性為主體的抗議活動中,盡管新左翼黨領(lǐng)導(dǎo)人活躍在最前線,該黨獲得的女性支持卻并未如預(yù)期般強(qiáng)勁。同時(shí),新左翼黨以社交媒體為活動平臺、面向年輕人和女性群體的政治動員策略也注定了其在老年選民中的吸引力有限,新左翼黨在這次參與選舉的50歲以上選民中僅獲得5%的選票TVN24, “Jak gosowali , a jak kobiety? Mode panie wspary KO i Lewic, modzi panowie Konfederacj. Starsi poparli PiS,” https://tvn24.pl/wybory-parlamentarne-2023/wybory-parlamentarne-2023-jak-glosowali-mezczyzni-a-jak-kobiety-st7399212.。由此可見,新左翼黨在社交媒體動員進(jìn)程中,對部分目標(biāo)選民的吸引力未能滿足期望,加之對一般選民群體議題吸引力缺失,共同造成了這次選舉結(jié)果的兩面性。
更為嚴(yán)峻的是,新左翼黨在社交媒體動員上的議題并非具有不可復(fù)制性,其他政黨在選舉中也開始注重利用社交媒體觸及其傳統(tǒng)議題進(jìn)行政治動員。法律與公正黨在競選中,多次通過社交媒體抨擊私有化及貧富分化現(xiàn)象,大打福利和公正牌來爭取選票,力圖將自己塑造成帶領(lǐng)國家走向繁榮未來的力量。在一些選民眼中,代表民眾并執(zhí)行社會計(jì)劃的政黨實(shí)際上是法律與公正黨。公民綱領(lǐng)黨為擺脫保守形象和迎合年輕選民,開始主動擴(kuò)充議題,把新左翼黨旗幟上的婦女權(quán)益尤其是墮胎問題納入討論中,并模仿新左翼黨在公共服務(wù)議題上的立場,承諾增加教師工資。前總理圖斯克在社交媒體上頻繁發(fā)聲,采用新左翼黨的口號,尤其是當(dāng)新左翼黨呼吁縮短工作周時(shí),他也表示這是其工作計(jì)劃的最重要方向之一 https://www.tygodnikpowszec hny.pl/lewica-jest-cieniem-dawnej-potegi-a-jednak-wciaz-rwie-sie-do-wladzy-182917#main-content.。如何依托社交媒體平臺的優(yōu)勢,在選舉動員活動中既宣傳其傳統(tǒng)的原則立場,又拓寬熱點(diǎn)議題范圍突顯其主張的獨(dú)特;既維系原有選民的支持,與之建立更牢固聯(lián)系,又?jǐn)U大選民群體,成為新左翼黨未來在社交媒體動員時(shí)面臨的困境。
(三)算法加劇極化進(jìn)而影響政黨形象維護(hù)
在波蘭社交媒體生態(tài)中,內(nèi)容分發(fā)由智能算法對用戶行為的深度學(xué)習(xí)決定,并結(jié)合內(nèi)容的流行趨勢定點(diǎn)推送。在政府無法對社交媒體平臺傳播的意識形態(tài)進(jìn)行干預(yù)的背景下,社交媒體傳播的內(nèi)容推薦會基于商業(yè)邏輯而非社會利益邏輯,進(jìn)而加劇極化現(xiàn)象,這給在政治話語領(lǐng)域缺乏主導(dǎo)力的新左翼黨帶來更大挑戰(zhàn)。
從技術(shù)層面看,內(nèi)容推薦的算法可分為基于用戶屬性的“內(nèi)容分享算法”和基于用戶行為的“協(xié)同過濾算法”Celia Lury and Sophie Day, “Algorithmic Personalization as A Mode of Individuation,” Theory, Culture amp; Society, Vol.36, No.2, 2019.。新左翼黨可以通過內(nèi)容分享算法實(shí)現(xiàn)對目標(biāo)選民的廣告投放,卻無法控制社交媒體基于協(xié)同過濾算法的自主內(nèi)容推送。目前波蘭主流社交平臺均為他國所屬,因此,不僅新左翼黨無法控制社交媒體的協(xié)同過濾算法,政府對主流社交媒體的內(nèi)容控制及監(jiān)管能力也比較有限。故基于算法推薦的機(jī)器學(xué)習(xí)會局限用戶的認(rèn)知,助長政治極端主義Ermelinda Rodilosso, “Filter Bubbles and the Unfeeling: How AI for Social Media Can Foster Extremism and Polarization,” Philosophy amp; Technology, Vol.37, 2024.,將用戶引入舒適的“信息繭房”。在此基礎(chǔ)上,社交媒體的發(fā)展可能會“劫持”民主,而非實(shí)現(xiàn)平臺所倡導(dǎo)的自由與平等的民主理想John Jones and Michael Trice (eds.), Platforms, Protests, and the Challenge of Networked Democracy, Palgrave Macmillan, 2020, p.77. 。新左翼黨理性且細(xì)致的政策討論,可能會被社交平臺算法推送的更極端和危言聳聽的內(nèi)容淹沒。2023年選舉前,波蘭社交媒體平臺已存在不少針對特定群體(LGBT群體、女權(quán)倡導(dǎo)者和少數(shù)群體等)的攻擊行為。如法律與公正黨領(lǐng)導(dǎo)人曾在網(wǎng)上公開嘲笑變性人,利用仇恨敘事在社交媒體進(jìn)行公共辯論,變相鼓勵極端言論,進(jìn)一步導(dǎo)致社會意識形態(tài)和選民群體的極化加劇。
從用戶角度看,上述信息過濾現(xiàn)象意味著“回音室”在逐漸形成,這將削弱新左翼黨在社交媒體平臺吸引潛在選民的可能性。用戶在社交媒體中常瀏覽煽動性、情緒化及強(qiáng)化其現(xiàn)有信念的內(nèi)容,并在平臺上熱衷與志同道合者交流互動,這可能導(dǎo)致公共話語分裂。在平臺和用戶的雙重影響下,社交媒體上內(nèi)容的極化現(xiàn)象會愈演愈烈。極化導(dǎo)致的信息過濾意味著新左翼黨或許只能在核心支持者中有效傳達(dá)其執(zhí)政理念,而在更廣泛的公眾中,其形象可能被忽視甚至扭曲。在此情況下,新左翼黨在利用社交媒體平臺時(shí)將很難接觸到尚未完全作出選擇或非直接支持該黨的選民,難以對其作出有效政治動員。特別是對人口占比40%的農(nóng)村地區(qū)的選民而言,新左翼黨遠(yuǎn)不如波蘭最大天主教電臺瑪利亞電臺在社交媒體中有號召力。
從公關(guān)角度來看,政黨形象維護(hù)與政治動員之間存在密切關(guān)聯(lián)。隨著政治極化加劇,新左翼黨在社交媒體平臺的形象管理也面臨挑戰(zhàn)。“現(xiàn)在有兩個(gè)波蘭,彼此獲得的消息、解讀事件的方式與價(jià)值觀不同。我們不再傾聽和交談,更糟的是甚至不愿搭理對方。”Laure Mandeville, “Dark and Dynamic: a Tale of Two Polands,” https://worldcrunch.com/world-affairs/dark-and-dynamic-a-tale-of-two-polands.政治極化不僅體現(xiàn)在社交媒體用戶的偏好分歧上,還體現(xiàn)在政黨對對手態(tài)度及國內(nèi)局勢的總體評估上。在政治極化的背景下,新左翼黨任何政策失誤或丑聞都可能被社交媒體迅速放大,掌握著一定話語權(quán)的極右翼政黨能夠利用其社交媒體影響力宣揚(yáng)有利的敘事并抹黑新左翼黨,對其形象造成嚴(yán)重?fù)p害,增加該黨在社交媒體動員中的危機(jī)管理難度。在彌漫著不信任和分裂氛圍的社會背景下,新左翼黨在政治動員中展示正面形象將面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),需要更精細(xì)的動員策略和對目標(biāo)受眾的深入理解。該黨必須平衡其核心支持者的期望與更廣泛選民的接受度,同時(shí)應(yīng)對政治極化環(huán)境下的形勢變化和潛在危機(jī)。
結(jié) 語
在波蘭當(dāng)前復(fù)雜且不斷演化的數(shù)字政治生態(tài)中,新左翼黨在社交媒體動員上面臨的挑戰(zhàn)不僅存在于選舉期間,在該黨成為參政黨并在國家數(shù)字治理中發(fā)揮作用時(shí),更復(fù)雜的挑戰(zhàn)也將隨之出現(xiàn):第一,人工智能算法的價(jià)值觀與道德標(biāo)準(zhǔn)如何定義,如何推動完善數(shù)字治理法律框架,從數(shù)據(jù)安全、算法透明決策等方面推動“科技向善”,以規(guī)范社交媒體政治動員的行為;第二,如何提升民眾的數(shù)字媒介素養(yǎng),以建立社會多主體協(xié)同監(jiān)管社交媒體平臺的有效機(jī)制;第三,如何利用社交媒體動員來降低政治參與門檻,增加低收入者和中下層民眾等邊緣群體線上參政的機(jī)會,以實(shí)現(xiàn)擔(dān)任數(shù)字事務(wù)部部長的新左翼黨副主席的愿景——“要實(shí)現(xiàn)真正的平等,在科技領(lǐng)域也是如此?!盤aulina Kurek,https://www.pap.pl/aktualnosci/minister-cyfryzacji-chcemy-prawdziwej-rownosci-rowniez-w-swiecie-technologii.進(jìn)一步而言,從波蘭政治和社會發(fā)展來看,社交媒體動員面臨的挑戰(zhàn)不僅限于新左翼黨,其他政黨在利用社交媒體進(jìn)行政治動員時(shí)也會遇到類似問題。
新左翼黨的案例一方面彰顯了西方左翼政黨在選舉中通過社交媒體進(jìn)行有效動員的成功策略,展現(xiàn)了其在現(xiàn)代政治傳播中的創(chuàng)新活力。另一方面也反映了選舉型政黨在利用社交媒體推動社會整合與國家數(shù)字治理中可能面臨的困境。在探討西方選舉型政黨的社交媒體動員策略時(shí),首先需看到,在社交媒體動員的定位方面,該類政黨傾向于將其作為選舉周期的選票聚合工具,而非構(gòu)建展示政黨在國家治理策略與成效層面的積極窗口。同時(shí),選舉型政黨傾向于追求話題熱度與短期關(guān)注度,而非致力于在社交媒體平臺塑造并傳播正面且富有建設(shè)性的政治議題。其次,從社交媒體動員的參與結(jié)構(gòu)來看,社交媒體存在顯著的“關(guān)鍵意見領(lǐng)袖”主導(dǎo)現(xiàn)象,導(dǎo)致“沉默的大多數(shù)”群體的聲音被邊緣化,其真實(shí)訴求在極化的輿論環(huán)境中難以被政黨通過社交媒體渠道有效捕捉與回應(yīng)。這種在線政治表達(dá)的不均衡限制了政黨獲取全面、真實(shí)的民意反饋。最后,就社交媒體治理機(jī)制而言,在內(nèi)容審核與用戶行為準(zhǔn)則、網(wǎng)絡(luò)安全與信息保護(hù)、輿情監(jiān)控與謠言治理、平臺自我監(jiān)管與外部監(jiān)督體系等方面,均亟須建立健全且嚴(yán)格的法律法規(guī)框架。然而,由于西方主流社交媒體平臺多隸屬于他國,導(dǎo)致核心算法(如協(xié)同過濾)的透明度與數(shù)據(jù)安全性等科技的倫理邊界問題成為政黨難以直接干預(yù)的領(lǐng)域。這一現(xiàn)狀不僅削弱了政黨對社交媒體環(huán)境的掌控力,還造成多頻道網(wǎng)絡(luò)(MCN)公司和數(shù)字營銷機(jī)構(gòu)有機(jī)會利用算法和數(shù)據(jù)優(yōu)勢操縱部分輿論,甚至扭曲民意走向,進(jìn)一步加劇社會極化。因此,探索人工智能算法應(yīng)用的倫理邊界、完善社交媒體治理監(jiān)管機(jī)制,應(yīng)對社交媒體動員中出現(xiàn)的挑戰(zhàn),進(jìn)而促進(jìn)政治生態(tài)和諧穩(wěn)定,成為西方社會亟須面對的重要課題。