阿強(qiáng)今天下班一進(jìn)家門,就朝迎面而來的“歡歡”一腳,這也太反常了,平日里可是把它當(dāng)寶貝兒的,這小狗就莫名其妙的灰溜溜走了。可事情還沒完呢,做晚飯切菜時(shí)因?yàn)樗俣瓤炝诵褌€(gè)手指頭也見紅了,嚎叫著喊要?jiǎng)?chuàng)口貼,老婆一看不對(duì)勁,今天他這是怎么了。
怎么了,那是在單位里受了氣唄,上司把他喊到辦公室先是一頓批評(píng),最后臨了語氣短促又強(qiáng)烈的一句“亂彈琴!”
是夜,阿強(qiáng)翻來覆去睡不著,腦子里一直像電影一樣回放著白天在辦公室里的情景,尤其是上司的語氣,還有那三個(gè)字。我怎么就亂彈琴了呢?我這個(gè)車間主任把工作不是安排的挺好的嗎?生產(chǎn)線上八個(gè)員工,大家干活都認(rèn)認(rèn)真真,平時(shí)都和和氣氣的,我怎么就是亂彈琴了呢?真是百思不得其解。今晚失眠是在所難免的了,明天一定要去弄個(gè)明白。
一大早,阿強(qiáng)就匆匆趕往廠里,直奔車間,一眼看見一個(gè)瘦弱的身軀已經(jīng)在機(jī)器旁忙碌了,定睛一看原來是小翠,而其余幾個(gè)尚不見蹤影,隨著時(shí)間的推移又陸續(xù)來了幾個(gè),可是過了打卡點(diǎn)還有兩個(gè)沒來,這不由得讓阿強(qiáng)有點(diǎn)焦慮了,因?yàn)樽蛱煲彩沁@個(gè)原因使得他被上司喊去的,沒辦法,必須得弄清楚原因,經(jīng)過私下打聽得知,一個(gè)生病在家,一個(gè)生氣在家,生病不知是否真實(shí),生氣不來好像太過分了吧,阿強(qiáng)心里琢磨著,總要了解清楚了再說,不然冤枉別人可不行。于是趁中午吃好飯休息時(shí)間,阿強(qiáng)就開車前往那個(gè)生病員工家里,進(jìn)門一看,那方明正躺床上果然病得不輕,渾身無力,還不停出虛汗,他家人說馬上要去三甲醫(yī)院去看看得了啥怪病。阿強(qiáng)無奈,安慰了幾句就奔廠里了。
身體不行是沒辦法的,那么那個(gè)生氣的小顧又是怎么回事呢?打聽下來才明白,原來是上次評(píng)先進(jìn)時(shí)沒輪到他,其實(shí)他為廠里技術(shù)改造作出了巨大貢獻(xiàn),卻被我忽視了,沒有推薦上去,阿強(qiáng)想到這里,感覺確實(shí)是自己的過錯(cuò),誰叫自己之前光盯著那個(gè)每天早出晚歸的小秦呢?榮譽(yù)給了小秦卻傷了小顧,其他個(gè)別特別努力的人也為之不平,難怪這段時(shí)間生產(chǎn)線上“事情”多,想到這里,阿強(qiáng)的頭有點(diǎn)大了,做個(gè)小干部也不好當(dāng)啊,唉,怎么辦,只能靠自己去彌補(bǔ)了。于是找來了小顧,經(jīng)過一番抱歉加開導(dǎo),對(duì)方總算想通了,一股氣也就消了大半。當(dāng)然阿強(qiáng)在心里也為小顧作出了某個(gè)承諾,這當(dāng)然是后話了。
為了鼓舞士氣,第二天阿強(qiáng)再次來到方明家,這次阿強(qiáng)是帶了一個(gè)信封去慰問的,其他員工雖然沒看在眼里,但是好消息總是會(huì)不脛而走的。除此以外,阿強(qiáng)覺得好像哪里做得還不夠,細(xì)思量,應(yīng)該是對(duì)員工的關(guān)愛不夠,離無微不至還遠(yuǎn)著呢,想到這里,阿強(qiáng)譴責(zé)起自己來了,想到昨天上司的批評(píng)真的是英明。
接下來的日子里,阿強(qiáng)對(duì)員工是倍加關(guān)心,甚至叫小翠不要過早來車間,要休息好,還買了些補(bǔ)品給她。從此,小翠的臉色越來越紅潤了。大家干活也變了面貌,彼此有說有笑的,其樂融融。
大家覺得如今的阿強(qiáng)夠義氣,覺得阿強(qiáng)心里有我們。
阿強(qiáng)心里也樂滋滋的,因?yàn)樗矊W(xué)會(huì)了“彈琴”。
年終,阿強(qiáng)受到了上司的表揚(yáng),他在管理領(lǐng)域里把每個(gè)員工視作一個(gè)個(gè)音符,當(dāng)員工有對(duì)工作有抱怨或情緒低沉?xí)r,阿強(qiáng)就是開始啟動(dòng)高音符,遞上心靈雞湯或給予榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),安排培訓(xùn)學(xué)習(xí),給予發(fā)展機(jī)會(huì)等!使員工獲得歸屬感和滿足感!當(dāng)覺察到年年被得到嘉獎(jiǎng)的老員工開始膨脹時(shí),阿強(qiáng)就立即啟動(dòng)低音符,使員工有所反思!阿強(qiáng)用這種左撫右按的彈琴方式做到了管理上的平衡,把握著輕重緩急,彈奏出一支支和諧美妙的樂曲!
選自《神州文學(xué)》