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      我國(guó)建筑業(yè)從業(yè)人員勝任力研究綜述

      2024-09-26 00:00:00孫霞張尚王瑞鏞
      項(xiàng)目管理技術(shù) 2024年9期

      摘要:建筑業(yè)從業(yè)人員勝任力對(duì)工程項(xiàng)目的成功起到至關(guān)重要的作用,但是目前有關(guān)勝任力的文獻(xiàn)綜述成果較少。通過(guò)中國(guó)知網(wǎng)(CNKI)數(shù)據(jù)庫(kù)并結(jié)合滾雪球的方法,篩選出49篇高質(zhì)量的勝任力期刊論文,采用定性與定量相結(jié)合的分析方法,綜述建筑業(yè)從業(yè)人員勝任力研究現(xiàn)狀和研究熱點(diǎn)。結(jié)果表明:勝任力最主要的研究對(duì)象是項(xiàng)目經(jīng)理(4286%),模型構(gòu)建是最常用的研究方法(4082%),研究主題主要聚焦于勝任力特征(3673%)。研究成果有利于全面了解我國(guó)建筑業(yè)從業(yè)人員勝任力研究現(xiàn)狀,為未來(lái)開(kāi)展相關(guān)研究提供有價(jià)值的理論參考。

      關(guān)鍵詞:建筑業(yè)從業(yè)人員;勝任力;研究綜述

      0引言

      建筑業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),根據(jù)《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒2022》數(shù)據(jù),建筑業(yè)總產(chǎn)值293 0783億元,占社會(huì)總產(chǎn)值的2563%,我國(guó)建筑業(yè)從業(yè)人員數(shù)量為5 2824萬(wàn)人,占全社會(huì)就業(yè)人員總數(shù)的708%。建筑業(yè)從業(yè)人員勝任力水平不僅決定了工程項(xiàng)目實(shí)施的績(jī)效水平,而且對(duì)我國(guó)建筑業(yè)的可持續(xù)和健康發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。因此,分析建筑業(yè)從業(yè)人員勝任力相關(guān)研究成果對(duì)提升建筑業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)具有重要的實(shí)踐價(jià)值。此外,近年來(lái),我國(guó)建筑業(yè)的快速發(fā)展、新技術(shù)的應(yīng)用對(duì)建筑業(yè)從業(yè)人員勝任力提出越來(lái)越高的要求,有必要系統(tǒng)總結(jié)最新研究成果,為相關(guān)企業(yè)制定更有效的人力資源管理制度提供理論參考。

      1973年,哈佛大學(xué)教授戴維·麥克利蘭指出,勝任力是與工作或生活中其他重要成果直接相似或相聯(lián)系的知識(shí)、技能、能力、特質(zhì)或動(dòng)機(jī)。戴維·麥克利蘭提出知名的“冰山模型”,其將個(gè)體素質(zhì)分為兩個(gè)層面;冰山以上部分是顯性素質(zhì),包括知識(shí)、技能,是外在顯現(xiàn)層面;冰山以下部分是隱性素質(zhì),包括態(tài)度、價(jià)值觀、特質(zhì),是個(gè)人內(nèi)在層面[1]。王重鳴[2]認(rèn)為,勝任力是組織中高績(jī)效工作者所具備的知識(shí)、能力、個(gè)性和價(jià)值觀等。國(guó)外有較多關(guān)于建筑業(yè)勝任力的研究成果,Pariafsai等[3]對(duì)31篇相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行內(nèi)容分析(Content Analysis),確定了項(xiàng)目經(jīng)理所需的39個(gè)方面的勝任力,包括領(lǐng)導(dǎo)力、溝通、管理能力等,Moradi等[4]通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和訪談的方法確定了合作建設(shè)項(xiàng)目中項(xiàng)目經(jīng)理的10項(xiàng)核心勝任力。近年來(lái),建筑業(yè)智能化、數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)明顯,因此,相關(guān)研究也更加重視探索該背景下建筑業(yè)從業(yè)人員的勝任力。Liu等[5]構(gòu)建了數(shù)字時(shí)代項(xiàng)目經(jīng)理勝任力模型。Ribeiro等[6]發(fā)現(xiàn),工業(yè)40的發(fā)展對(duì)建筑業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理勝任力提出了更多要求。Rodrigues等[7]研究了智能建筑項(xiàng)目管理中項(xiàng)目經(jīng)理的核心勝任力。與國(guó)外該領(lǐng)域的研究相比,國(guó)內(nèi)建筑業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理勝任力的研究成果較少,且主要集中在識(shí)別勝任力的指標(biāo)或特征上。例如,彭春艷等[8]通過(guò)文本分析得到項(xiàng)目經(jīng)理4個(gè)維度的16個(gè)勝任力特征。而建筑業(yè)從業(yè)人員勝任力綜述成果更少,比較典型的是康飛等[9]采用文本分析法對(duì)國(guó)內(nèi)外項(xiàng)目經(jīng)理勝任力研究現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)述,但是該成果完成時(shí)間較早,已經(jīng)很難適應(yīng)我國(guó)建筑業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。此外,我國(guó)建筑業(yè)從業(yè)人員類型多樣,例如,基于不同參與方,有業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、建筑施工企業(yè)、供應(yīng)商等企業(yè)從業(yè)人員;基于不同崗位,有項(xiàng)目經(jīng)理、總工程師、合約經(jīng)理、施工技術(shù)員、班組長(zhǎng)等從業(yè)人員。不同類型從業(yè)人員所需勝任力也有明顯差異,例如,設(shè)計(jì)單位的結(jié)構(gòu)工程師需要具備設(shè)計(jì)領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)專業(yè)知識(shí),而建筑施工企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理需要掌握工程施工技術(shù)、造價(jià)、設(shè)計(jì)等復(fù)合型專業(yè)知識(shí),并具有較強(qiáng)的溝通能力。因此,結(jié)合建筑業(yè)從業(yè)人員基本特征進(jìn)行勝任力系統(tǒng)分析十分必要。

      本文采用文獻(xiàn)綜述法,通過(guò)中國(guó)知網(wǎng)(CNKI)數(shù)據(jù)庫(kù),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睾Y選出建筑業(yè)從業(yè)人員勝任力期刊論文,并通過(guò)滾雪球(Snowballing)的方法獲得發(fā)表在國(guó)際知名期刊上的兩篇關(guān)于我國(guó)建筑業(yè)從業(yè)人員勝任力的研究成果,在此基礎(chǔ)上,分析這些文獻(xiàn)的基本特征,包括年度分布、發(fā)表期刊、研究機(jī)構(gòu)、作者、研究對(duì)象和研究方法;總結(jié)勝任力的研究主題與研究熱點(diǎn),以探索建筑業(yè)從業(yè)人員勝任力的研究方向,為我國(guó)在該領(lǐng)域的未來(lái)研究提供有價(jià)值的理論參考。

      1研究方法

      為了全面了解建筑業(yè)從業(yè)人員勝任力的研究現(xiàn)狀,本文采用主題檢索的方法,以“勝任力”“勝任特征”為關(guān)鍵詞,并與“建筑”“工程項(xiàng)目”相結(jié)合,在中國(guó)知網(wǎng)(CNKI)中進(jìn)行檢索,僅獲得42篇期刊文獻(xiàn),數(shù)量較少。而“滾雪球”(Snowballing)的方法可以基于已檢索期刊的參考文獻(xiàn),有效識(shí)別與研究主題高度相關(guān)的文獻(xiàn)[10]。因此,本文采用“滾雪球”的方法對(duì)檢索得到的期刊文獻(xiàn)進(jìn)行進(jìn)一步收集。通過(guò)深入閱讀檢索的期刊文獻(xiàn),剔除不符合主題的文獻(xiàn),共計(jì)得到47篇高質(zhì)量文獻(xiàn)。為了確保文獻(xiàn)來(lái)源的質(zhì)量,本文檢索期刊的來(lái)源類別為:SCI、EI、北大核心、CSSCI、CSCD、AMI。中文文獻(xiàn)檢索流程如圖1所示。

      此外,在綜述過(guò)程中,本文還通過(guò)滾雪球的方法識(shí)別出發(fā)表在國(guó)際知名期刊上的兩篇有關(guān)我國(guó)建筑業(yè)從業(yè)人員勝任力的研究文章,即Zheng等[11]發(fā)表于Journal of Construction Engineering and Management和Chen等[12]發(fā)表于International Journal of Project Management的文章??紤]這兩篇文章發(fā)表于近期且兩本期刊在工程管理領(lǐng)域具有很高的知名度,本文將它們納入統(tǒng)計(jì)分析范疇,共計(jì)49篇。

      2文獻(xiàn)的基本特征分析

      21文獻(xiàn)的時(shí)間分布與期刊來(lái)源分析

      基于上述文獻(xiàn)檢索流程,本文識(shí)別出2009—2023年建筑業(yè)從業(yè)人員勝任力文獻(xiàn)數(shù)量,見(jiàn)表1。從表1可以看出,近5年發(fā)表的文獻(xiàn)數(shù)量占全部數(shù)量的4490%,明顯高于第一個(gè)5年(2041%),表明近年來(lái)理論界比較關(guān)注建筑業(yè)從業(yè)人員勝任力研究。

      本文篩選得到的49篇文獻(xiàn)涉及22本期刊,涵蓋土木工程、項(xiàng)目管理等相關(guān)領(lǐng)域,發(fā)表兩篇及以上勝任力文獻(xiàn)的期刊見(jiàn)表2。

      從表2可以看出,在《工程管理學(xué)報(bào)》發(fā)表的建筑業(yè)從業(yè)人員勝任力文獻(xiàn)數(shù)量最多,其次為《項(xiàng)目管理技術(shù)》和《鐵道科學(xué)與工程學(xué)報(bào)》?!豆こ坦芾韺W(xué)報(bào)》和《項(xiàng)目管理技術(shù)》是工程管理領(lǐng)域的重要學(xué)術(shù)期刊,而《鐵道科學(xué)與工程學(xué)報(bào)》則是鐵道工程領(lǐng)域的重要期刊,3本期刊都具有較大的影響力和知名度。

      22文獻(xiàn)的研究機(jī)構(gòu)分析

      對(duì)每篇文獻(xiàn)署名第一作者的研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn),49篇文獻(xiàn)共涉及31個(gè)研究機(jī)構(gòu)。其中,署名天津大學(xué)的文獻(xiàn)數(shù)量最多(6篇),其次是河海大學(xué)和中南大學(xué)(4篇)。發(fā)表3篇及以上勝任力論文的研究機(jī)構(gòu)見(jiàn)表3。

      23文獻(xiàn)的核心作者分析

      普賴斯提出了確定核心作者的方法。計(jì)算公式為:Ni=0747(Nmax)05,Ni表示核心作者應(yīng)該發(fā)表的論文最小值,Nmax表示發(fā)表論文最多的作者發(fā)表論文的篇數(shù)[13]。對(duì)每篇論文的署名作者進(jìn)行統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn),49篇論文共涉及42個(gè)第一作者。發(fā)表論文數(shù)量最多的作者是李文華(3篇)和張水波(3篇)。經(jīng)計(jì)算,Nmax=3,Ni=129,因此,發(fā)表論文數(shù)量?jī)善耙陨系目梢哉J(rèn)為是該領(lǐng)域的核心作者。核心作者發(fā)表的論文數(shù)量見(jiàn)表4。

      24文獻(xiàn)研究對(duì)象類型分類

      基于建筑業(yè)從業(yè)人員的不同類別,本文對(duì)篩選出的49篇文獻(xiàn)進(jìn)行詳細(xì)閱讀,統(tǒng)計(jì)研究對(duì)象,得出勝任力文獻(xiàn)的研究對(duì)象分布,如圖2所示。結(jié)果表明,研究對(duì)象為項(xiàng)目經(jīng)理的文獻(xiàn)數(shù)量最多(21篇),其次keK2sWEQSYJ6m/lXNV/8sQ==是(造價(jià)/設(shè)計(jì)/總監(jiān))工程師(9篇)和施工班組長(zhǎng)(5篇)。

      3文獻(xiàn)采用的研究方法分析

      本文參考陳靜靜等[14]構(gòu)建的研究方法分類標(biāo)準(zhǔn),在閱讀49篇文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,統(tǒng)計(jì)出勝任力文獻(xiàn)的研究方法,見(jiàn)表5。

      由表5可知,勝任力文獻(xiàn)中采用最多的研究方法是模型構(gòu)建(20篇),其次是問(wèn)卷調(diào)查(12篇),再次是對(duì)比分析(4篇)。

      31模型構(gòu)建

      模型構(gòu)建不僅指用數(shù)學(xué)方法構(gòu)建系統(tǒng)中變量之間的關(guān)系模型,而且包括采用典型的管理或應(yīng)用流程構(gòu)建模型[14]。在勝任力研究中,這些文獻(xiàn)主要采用結(jié)構(gòu)方程模型、云評(píng)價(jià)模型、因子分析模型等,通過(guò)數(shù)據(jù)分析得出其核心勝任力或關(guān)鍵影響因素。例如,孫月峰等[15]采用偏最小二乘法結(jié)構(gòu)方程模型的方法,構(gòu)建了PPP模式下高速公路建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)勝任力影響因素模型,分析不同因素對(duì)團(tuán)隊(duì)勝任力的影響。

      32問(wèn)卷調(diào)查

      問(wèn)卷調(diào)查法是一種以問(wèn)卷方式向被調(diào)查對(duì)象了解情況或?qū)で笠庖?jiàn)的評(píng)價(jià)方法[16]。在勝任力研究中,這些文獻(xiàn)主要通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷、分析收集數(shù)據(jù)等,得出勝任力的現(xiàn)狀或關(guān)鍵指標(biāo)等。例如,江衛(wèi)豐等[17]通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查方法收集數(shù)據(jù),并采用SPSSAU軟件進(jìn)行勝任力現(xiàn)狀研究,分析建筑產(chǎn)業(yè)工人勝任力差距,并提出提升勝任力水平的建議。

      33對(duì)比分析

      對(duì)比分析可以基于不同研究對(duì)象研究勝任力的差異程度。在勝任力研究中,這些文獻(xiàn)主要通過(guò)對(duì)兩類及以上不同人員的勝任力比較,得出勝任力各個(gè)維度的差異。例如,劉紅勇等[18]分別對(duì)普通工程和大型工程項(xiàng)目經(jīng)理的各級(jí)勝任力指標(biāo)進(jìn)行比較,得出兩種類型工程中項(xiàng)目經(jīng)理勝任力指標(biāo)的差異,為企業(yè)將普通工程項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)為大型工程項(xiàng)目經(jīng)理提供理論參考。

      4文獻(xiàn)研究主題與研究熱點(diǎn)分析

      41文獻(xiàn)研究主題分析

      本文深入閱讀所篩選的49篇文獻(xiàn),識(shí)別每篇文獻(xiàn)主要的研究主題,并參照康飛等[9]、盛艷燕[19]的研究主題分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,經(jīng)過(guò)分類匯總,得到建筑業(yè)勝任力文獻(xiàn)的研究主題統(tǒng)計(jì),見(jiàn)表6。結(jié)果表明,研究主題文獻(xiàn)數(shù)量最多的是“勝任力特征”(18篇),其次為“勝任力評(píng)價(jià)模型”(9篇),再次為勝任力的影響因素(6篇)。

      411勝任力特征

      建筑業(yè)從業(yè)人員勝任力特征的研究受到廣泛關(guān)注,對(duì)49篇文獻(xiàn)進(jìn)行詳細(xì)分析后發(fā)現(xiàn),18篇中有11篇研究項(xiàng)目經(jīng)理的勝任力特征。由于項(xiàng)目經(jīng)理是工程項(xiàng)目管理中的重要角色,分析其勝任力特征具有更重要的理論價(jià)值。因此,本文采用內(nèi)容分析法統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目經(jīng)理的勝任力特征詞頻,結(jié)果表明,11篇文獻(xiàn)共包含109個(gè)勝任力特征,項(xiàng)目經(jīng)理勝任力特征3次及以上的詞頻統(tǒng)計(jì)結(jié)果見(jiàn)表7。

      由表7可知,項(xiàng)目經(jīng)理的關(guān)鍵勝任力特征包括溝通協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作能力和人際關(guān)系。溝通協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新是項(xiàng)目經(jīng)理高質(zhì)量完成任務(wù)的硬實(shí)力;團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作能力和人際關(guān)系是項(xiàng)目經(jīng)理得到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)支持、保證利益相關(guān)方順利合作的軟實(shí)力[20]。

      在建筑業(yè)領(lǐng)域,溝通協(xié)調(diào)能力是指有效傳達(dá)自己的想法和別人傳達(dá)的信息且有效協(xié)調(diào)發(fā)生的沖突和矛盾的能力[21]。為確保工程項(xiàng)目的順利實(shí)施,項(xiàng)目經(jīng)理需要與團(tuán)隊(duì)成員及大量的參與方(業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位)進(jìn)行溝通。理論研究表明,項(xiàng)目經(jīng)理的溝通占其工作量的75%~90%[22],可見(jiàn)項(xiàng)目經(jīng)理的溝通工作負(fù)荷及其重要性。Zheng等[11]研究發(fā)現(xiàn),通過(guò)溝通協(xié)調(diào)建立良好的關(guān)系對(duì)于成功管理我國(guó)工程項(xiàng)目是必不可少的。劉冰等[23]研究發(fā)現(xiàn),溝通能力與項(xiàng)目成功顯著相關(guān),協(xié)調(diào)能力也是項(xiàng)目成功的重要保障[24]。

      在創(chuàng)新方面,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具有創(chuàng)新思維,能夠提供創(chuàng)新的解決方案應(yīng)對(duì)工程項(xiàng)目中的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。創(chuàng)新思維也有助于項(xiàng)目經(jīng)理更好地應(yīng)對(duì)工程項(xiàng)目中的不確定性及隨時(shí)可能發(fā)生的變化。項(xiàng)目經(jīng)理的創(chuàng)新能力對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量、安全、施工效率和成本等績(jī)效具有重要的影響[25]。因此,項(xiàng)目經(jīng)理要注重培養(yǎng)創(chuàng)新等方面的硬實(shí)力,以確保工程項(xiàng)目的順利實(shí)施。

      團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作能力涉及培訓(xùn)和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員,建立積極的工作氛圍,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)同工作。通過(guò)有效的團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作,項(xiàng)目經(jīng)理能夠最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的潛力,提高工作效率和質(zhì)量,也有利于項(xiàng)目信息共享和決策效率提升[26]。

      我國(guó)的建筑業(yè)更強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系的處理能力,項(xiàng)目經(jīng)理需要與各類參與方或團(tuán)隊(duì)成員建立良好的人際關(guān)系[20]。人際交往能力在工程項(xiàng)目管理中發(fā)揮著非常重要的作用[12],良好的人際關(guān)系有助于建立信任關(guān)系、有效溝通和協(xié)作,促進(jìn)項(xiàng)目成功[27]。項(xiàng)目經(jīng)理需要具備處理不同人格、背景和利益沖突的人際關(guān)系的能力,以確保項(xiàng)目順利實(shí)施。

      412勝任力評(píng)價(jià)模型

      勝任力評(píng)價(jià)模型是在建立勝任力指標(biāo)的基礎(chǔ)上,對(duì)指標(biāo)進(jìn)行定量化評(píng)級(jí),以建立建筑業(yè)從業(yè)人員勝任力的評(píng)價(jià)方法,所建立的評(píng)價(jià)模型可以用于評(píng)價(jià)特定建筑業(yè)從業(yè)人員的勝任力。陳為公等[28]通過(guò)文獻(xiàn)綜述和工程實(shí)例建立了勝任力評(píng)價(jià)指標(biāo),對(duì)定性指標(biāo)進(jìn)行定量化表達(dá),從而提出基于向量夾角余弦的項(xiàng)目經(jīng)理勝任力評(píng)價(jià)模型。梳理9篇?jiǎng)偃瘟υu(píng)價(jià)模型文獻(xiàn)可以發(fā)現(xiàn),其中研究項(xiàng)目經(jīng)理的有6篇,研究其他類型從業(yè)人員的有3篇,研究項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的僅有1篇。項(xiàng)目經(jīng)理勝任力評(píng)價(jià)模型可以評(píng)價(jià)其勝任力水平、發(fā)現(xiàn)勝任力的不足之處,為提升其勝任力水平提供理論基礎(chǔ)。而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)勝任力評(píng)價(jià)模型可以應(yīng)用于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的多個(gè)階段,滿足不同階段的需求,包括評(píng)估待定的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、培訓(xùn)已定的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和改進(jìn)已有的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)[29],從項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)勝任力層面確保項(xiàng)目的順利實(shí)施。

      413勝任力的影響因素

      建筑業(yè)從業(yè)人員的勝任力受到諸多因素的影響,國(guó)內(nèi)的相關(guān)研究可以歸納為專業(yè)知識(shí)、技術(shù)技能、個(gè)人特質(zhì)三個(gè)層面。專業(yè)知識(shí)對(duì)提升項(xiàng)目經(jīng)理的勝任力具有顯著影響,其直接影響項(xiàng)目經(jīng)理的綜合管理能力,間接影響勝任力[30]。李文華等[31]的研究表明,技術(shù)技能對(duì)施工班組長(zhǎng)勝任力的影響最大,并且可以通過(guò)影響團(tuán)隊(duì)管理能力間接影響其勝任力。在個(gè)人特質(zhì)層面,工作年限會(huì)在一定程度上影響其勝任力。李文華等[32]的研究表明,不同工作年限人員的勝任力存在差異,工作年限越長(zhǎng)、勝任力越強(qiáng)。通過(guò)數(shù)字化培訓(xùn)能顯著提升建筑業(yè)從業(yè)人員的勝任力水平[33]。

      研究表明,專業(yè)知識(shí)、技術(shù)技能和個(gè)人特質(zhì)三個(gè)維度是一個(gè)有機(jī)整體,相互影響、相互作用,直接或間接影響建筑業(yè)從業(yè)人員的勝任力。其中,個(gè)人特質(zhì)并不會(huì)直接影響勝任力,而是通過(guò)專業(yè)知識(shí)和技術(shù)技能間接影響勝任力;專業(yè)知識(shí)不僅能直接影響勝任力,還可以通過(guò)影響技術(shù)技能間接影響勝任力;而技術(shù)技能可以直接影響勝任力[30]。其他研究還表明,除了以上三個(gè)層面的因素影響勝任力,項(xiàng)目管理職業(yè)資格認(rèn)證的相關(guān)要素(如考核認(rèn)證、繼續(xù)學(xué)習(xí))等也會(huì)對(duì)建筑業(yè)從業(yè)人員的勝任力產(chǎn)生正向影響[34]。

      42文獻(xiàn)研究熱點(diǎn)分析

      421文獻(xiàn)研究熱點(diǎn)主題

      國(guó)內(nèi)現(xiàn)有勝任力文獻(xiàn)數(shù)量偏少,因此不適合采用CiteSpace進(jìn)行熱點(diǎn)分析。本文以5年為一個(gè)時(shí)間段,2009—2023年勝任力文獻(xiàn)研究熱點(diǎn)主題見(jiàn)表8。由表8可知,勝任力特征和勝任力評(píng)價(jià)模型一直是研究熱點(diǎn)主題,而勝任力的影響因素是近5年的研究熱點(diǎn)。

      “勝任力特征”在2014—2018年的發(fā)文量較多,但近5年有明顯下降趨勢(shì)。通過(guò)具體對(duì)比三個(gè)5年的文獻(xiàn)可以發(fā)現(xiàn),在最初的研究階段,研究人員關(guān)注建筑業(yè)從業(yè)人員的勝任力特征,但很少對(duì)這些特征的重要性進(jìn)行排序;而近年來(lái)研究人員更關(guān)注對(duì)勝任力特征的重要性進(jìn)行定量排序。進(jìn)一步對(duì)比不同文獻(xiàn)對(duì)勝任力特征的排序可以發(fā)現(xiàn),專業(yè)技能對(duì)勝任力影響最大[31],但也有一些研究則認(rèn)為,與其他維度特征(如職業(yè)素養(yǎng)、項(xiàng)目管理能力、社交能力等)相比,專業(yè)技能對(duì)勝任力的影響最小[8]。分析背后原因,建筑業(yè)的發(fā)展對(duì)從業(yè)人員的勝任力要求發(fā)生了變化[35]??萍嫉倪M(jìn)步使得許多操作和管理變得更加智能化、簡(jiǎn)單化,從而降低了對(duì)建筑業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)技能要求,相反,其他勝任力特征逐漸受到重視。

      “勝任力評(píng)價(jià)模型”的研究一直保持穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì),表明該研究主題受到了持續(xù)關(guān)注。通過(guò)對(duì)比三個(gè)5年的文獻(xiàn)可以發(fā)現(xiàn),在最初的研究階段,勝任力評(píng)價(jià)模型的應(yīng)用主要依靠自我評(píng)估,從而得出其勝任力水平。也有研究邀請(qǐng)了相關(guān)領(lǐng)域的專家進(jìn)行評(píng)估,如王思琦等[29]建立了勝任力評(píng)級(jí)模型,并邀請(qǐng)兩位建筑領(lǐng)域的專家對(duì)海外EPC項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的勝任力水平進(jìn)行打分,進(jìn)而分析其團(tuán)隊(duì)的勝任力。但是,單一的評(píng)價(jià)方法容易受評(píng)價(jià)者主觀意識(shí)和偏見(jiàn)的影響,導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果不準(zhǔn)確或不可靠。近年來(lái),研究人員構(gòu)建的評(píng)價(jià)模型結(jié)合了自我評(píng)估、同行評(píng)估和專家評(píng)估[28],從而科學(xué)、客觀地評(píng)價(jià)項(xiàng)目經(jīng)理的勝任力。與此同時(shí),研究對(duì)象也更加豐富多元,從早期單一的工程項(xiàng)目經(jīng)理擴(kuò)大到工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、造價(jià)工程師、建筑內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)師等。隨著建筑業(yè)逐漸向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型,研究人員開(kāi)始關(guān)注于將勝任力評(píng)價(jià)模型與建筑業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀相匹配,使其成果更具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。例如,閆吉慶等[35]在大數(shù)據(jù)背景下,基于序關(guān)系分析法,建立了造價(jià)工程師的勝任力評(píng)價(jià)模型。

      “勝任力的影響因素”是近5年的研究熱點(diǎn)主題。通過(guò)閱讀這5篇文獻(xiàn)可以發(fā)現(xiàn),它們涉及3個(gè)不同的研究對(duì)象,其中有3篇研究對(duì)象為施工班組長(zhǎng),且均是李文華團(tuán)隊(duì)的研究成果。探索這些影響因素對(duì)提升建筑業(yè)從業(yè)人員的工作績(jī)效水平至關(guān)重要。研究人員發(fā)現(xiàn)了一些關(guān)鍵影響因素,包括學(xué)歷、工作年限[32]、繼續(xù)學(xué)習(xí)[34]等。通過(guò)分析它們對(duì)勝任力的影響,建筑業(yè)企業(yè)可以提出更有效的勝任力提升措施。

      422研究熱點(diǎn)對(duì)象

      本文對(duì)49篇文獻(xiàn)的研究對(duì)象進(jìn)行分析,2009—2023年勝任力的研究熱點(diǎn)對(duì)象見(jiàn)表9。

      通過(guò)比較三個(gè)5年的文獻(xiàn)可以發(fā)現(xiàn),建筑業(yè)從業(yè)人員勝任力的研究對(duì)象呈現(xiàn)出多元化趨勢(shì),項(xiàng)目經(jīng)理是勝任力研究持續(xù)關(guān)注的對(duì)象。項(xiàng)目經(jīng)理是工程項(xiàng)目的核心管理者,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,在很大程度上影響工程項(xiàng)目的質(zhì)量、安全等績(jī)效水平。王雪青等[36]研究表明,項(xiàng)目經(jīng)理勝任力是影響工程項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素。近5年來(lái),施工班組長(zhǎng)的研究也受到較多關(guān)注。施工班組長(zhǎng)是施工一線管理人員,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)施工人員、監(jiān)督施工進(jìn)度等。研究表明,工程項(xiàng)目施工班組長(zhǎng)的崗位勝任能力對(duì)公司的績(jī)效水平具有重要的影響[37]。

      5現(xiàn)有研究的不足與建議研究的方向

      (1)研究方法方面。該領(lǐng)域文獻(xiàn)采用較多的研究方法是模型構(gòu)建和問(wèn)卷調(diào)查,其中,模型構(gòu)建

      采用最多的是結(jié)構(gòu)方程模型,而如解釋結(jié)構(gòu)模型等其他模型應(yīng)用較少,因此,將來(lái)可以采用更多樣化的模型構(gòu)建方法,以獲得更全面的研究結(jié)果;此外,研究人員采用問(wèn)卷調(diào)查方法研究較多的是勝任力特征,這種研究方法可能會(huì)受到個(gè)人主觀因素的影響,導(dǎo)致結(jié)果在實(shí)踐中存在偏差。因此,在探索勝任力特征時(shí),可以結(jié)合工作分析法(即分析建筑業(yè)相關(guān)崗位的招聘信息得出實(shí)際工作中所需的勝任力特征)獲得更具實(shí)踐應(yīng)用價(jià)值的勝任力特征。

      (2)研究主題方面。盡管勝任力特征的研究成果較多,但是,勝任力特征之間相互關(guān)系或影響機(jī)理的研究成果還比較少。Yang等[38]也認(rèn)為,探索勝任力之間的潛在關(guān)系可以作為該領(lǐng)域未來(lái)的研究方向。此外,隨著建筑業(yè)新的發(fā)展趨勢(shì),工程項(xiàng)目的復(fù)雜程度明顯增加,智能建造理念和預(yù)制裝配技術(shù)應(yīng)用更加廣泛,建筑業(yè)從業(yè)人員的勝任力特征和勝任力的影響因素也發(fā)生了明顯的變化。Liu等[5]研究發(fā)現(xiàn),在數(shù)字化背景下,項(xiàng)目經(jīng)理的勝任力增加了數(shù)字化能力和綜合項(xiàng)目管理能力兩個(gè)方面的要求。因此,將來(lái)針對(duì)該領(lǐng)域的研究應(yīng)結(jié)合這些變化,聚焦分析特定背景下的建筑業(yè)從業(yè)人員勝任力特征與影響因素,為我國(guó)建筑業(yè)培養(yǎng)更具競(jìng)爭(zhēng)力的專業(yè)人才提供理論參考。

      (3)研究對(duì)象方面。工程項(xiàng)目的成敗不僅取決于項(xiàng)目經(jīng)理、施工班組長(zhǎng)的勝任力,更需要工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)較高的整體勝任力。現(xiàn)有成果對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)勝任力的研究較少,因此,后續(xù)可增加對(duì)工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)勝任力的研究。此外,盡管勝任力的研究對(duì)象包含了不同類別的建筑業(yè)從業(yè)人員,但是,大部分都只針對(duì)建筑施工企業(yè)類型的人員,對(duì)建筑業(yè)其他類型企業(yè)(如業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、分包商)人員的關(guān)注較少。而Chen等[12]研究發(fā)現(xiàn),不同類型的項(xiàng)目管理人員的勝任力存在顯著差異。因此,未來(lái)可針對(duì)不同類型企業(yè)開(kāi)展實(shí)證調(diào)查,比較不同類型企業(yè)的同類型人員勝任力差異,為企業(yè)制定更有效的人力資源管理政策提供理論參考。

      6結(jié)語(yǔ)

      本文以從中國(guó)知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)識(shí)別出的49篇高質(zhì)量勝任力文獻(xiàn)為基礎(chǔ),對(duì)文獻(xiàn)的基本特征、采用的研究方法、研究主題與熱點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。結(jié)果表明:模型構(gòu)建是最常用的研究方法(4082%);以項(xiàng)目經(jīng)理為研究對(duì)象的文獻(xiàn)數(shù)量最多(4286%);勝任力特征主題的文獻(xiàn)數(shù)量最多(3673%);而從近5年的文獻(xiàn)熱點(diǎn)主題來(lái)看,研究人員更加關(guān)注勝任力影響因素的研究。

      與我國(guó)建筑業(yè)的龐大規(guī)模、建筑業(yè)從業(yè)人員的巨大數(shù)量相比,我國(guó)理論界對(duì)建筑業(yè)從業(yè)人員勝任力的研究還不夠重視,研究成果偏少。具體而言,建筑業(yè)從業(yè)人員勝任力在研究方法、研究主題與研究對(duì)象方面存在很多今后值得關(guān)注的研究領(lǐng)域。隨著我國(guó)建筑業(yè)逐步向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型,現(xiàn)代大型和復(fù)雜的工程項(xiàng)目數(shù)量明顯增多,建筑業(yè)從業(yè)人員的勝任力特征、影響因素正在發(fā)生變化,這些也是未來(lái)研究人員應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。此外,比較國(guó)內(nèi)外建筑業(yè)各類從業(yè)人員勝任力的差異,也是很有價(jià)值的研究方向。

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      收稿日期:20240203

      作者簡(jiǎn)介:

      孫霞(2000—),女,研究方向:工程項(xiàng)目管理。

      張尚(通信作者)(1979—),男,博士,副教授,研究方向:工程合同管理。

      王瑞鏞(1971—),男,經(jīng)理,研究方向:工程項(xiàng)目管理。

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