公路行業(yè)具有悠久的發(fā)展歷史，但受傳統(tǒng)管理理念和管理思維的影響，公路部門人才管理理念有待進一步轉(zhuǎn)變。隨著信息時代的到來，信息技術(shù)與各個行業(yè)的工作不斷融合。人事管理是公路部門十分重要的工作，也需要進行信息化建設(shè)。公路部門涉及的崗位和人員眾多，比如公路部門的工作包括養(yǎng)護管理、工程技術(shù)、農(nóng)路管理、公路設(shè)施、路網(wǎng)調(diào)度、應(yīng)急保障、財務(wù)等，做好各崗位人事管理對公路部門相關(guān)組織者和管理者提出了更高的要求?；谶@些原因，提高公路部門人事管理效率意義重大且十分必要。

公路部門人事管理的重要性

●有助于激發(fā)員工工作熱情

公路行業(yè)的工作十分辛苦，提到公路行業(yè)，很多人往往會將其與汽車尾氣、高溫作業(yè)聯(lián)系起來，尤其是公路部門的養(yǎng)護工作，很多從業(yè)人員對此工作存在抵觸心理，工作積極性不高。公路部門做好人事管理，能夠協(xié)調(diào)不同崗位之間的關(guān)系。公路部門可根據(jù)職責(zé)的不同，對不同的崗位設(shè)置不同的薪酬待遇，對于職責(zé)大、任務(wù)重的崗位，可以適當(dāng)?shù)靥岣咝匠甏鲆约捌渌＠?，對于職?zé)小、任務(wù)輕的崗位，公路部門則可以降低薪酬待遇，這樣能夠促使公路部門員工樹立危機意識，并以積極的心態(tài)融入部門工作中。

●有助于提高人事管理效率

人事管理效率一直是企事業(yè)單位關(guān)注的重點內(nèi)容，但是當(dāng)前部分單位人事管理效率不高，一項工作往往會經(jīng)過多個流程，浪費了大量的時間和精力。公路部門做好人事管理工作，并將其放在首要工作位置來抓，能夠進一步突出人事管理的重要性，并借助人事管理優(yōu)化管理流程，簡化管理步驟，提高管理效能。

●有助于促進公路部門發(fā)展

公路部門的建設(shè)與發(fā)展離不開專業(yè)化人才的支持，而人事管理針對的就是公路部門最重要的人力資源，人事管理通過協(xié)調(diào)人才之間的關(guān)系，針對人力資源的不足組織開展多種教育培訓(xùn)活動，這樣可以建立一支專業(yè)化的公路人才隊伍，并充分發(fā)揮人才的作用，激勵人才在公路部門各個崗位上實現(xiàn)自身的價值，為公路部門建設(shè)做出貢獻，促進公路部門發(fā)展。

提高公路部門人事管理效率的路徑

●樹立人才管理觀念

首先，公路部門應(yīng)該樹立愛惜人才的觀念。公路部門應(yīng)該愛惜人才，珍惜人才，關(guān)注每一個人才的意見和需求，了解人才在工作和生活中遇到的問題，加強與人才的交流，讓他們感受到部門的關(guān)心和關(guān)愛。其次，公路部門應(yīng)該樹立包容人才的觀念。公路部門應(yīng)有容錯機制，培養(yǎng)人才敢于創(chuàng)新的意識。最后，人才是公路部門的核心競爭力。公路部門負(fù)責(zé)人應(yīng)該認(rèn)識到人才的重要性，將人才管理作為頭等工作來抓，讓人才的價值在工作中得到實現(xiàn)，促進公路行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

●提高人事管理信息化水平

首先，公路部門應(yīng)該加強信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。比如公路部門應(yīng)該積極采購數(shù)字化加工設(shè)備（掃描儀、音頻采集和數(shù)字化轉(zhuǎn)換設(shè)備等）、存儲設(shè)備等，這些設(shè)備和儀器都是進行人事管理工作的基礎(chǔ)，公路部門需要做好信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

其次，公路部門應(yīng)該完善單位內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。實現(xiàn)人事管理信息化需要有穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)作為支持，為了彌補傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性差的問題，公路部門可以構(gòu)建屬于自身內(nèi)部體系的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，為實現(xiàn)人事管理信息化提供技術(shù)支持。

最后，公路部門要加強對人事管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用。人事管理信息化建設(shè)是公路行業(yè)的發(fā)展趨勢，公路部門應(yīng)該順應(yīng)趨勢發(fā)展要求，充分借助現(xiàn)代化信息技術(shù)的優(yōu)勢，提高人力資源管理水平，保障職工工作成效。比如公路部門可以借助人事管理系統(tǒng)建構(gòu)人事分級管理體系，完善人員管理、機構(gòu)管理、崗位管理、工資管理、績效管理、教育培訓(xùn)、人事文庫等板塊，通過人工錄入基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)，綜合生成，形成體系化資料庫。如有新增職工，點擊“增加職工”即可錄入職工信息，信息錄入部分需手動填寫。其他表格數(shù)據(jù)，根據(jù)錄入的職工信息表自動生成，可以錄入職工培訓(xùn)信息，自動生成單位全部職工的信息統(tǒng)計表，包括年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、人數(shù)統(tǒng)計、性別比例、婚姻狀況、生日、工齡等，所有數(shù)據(jù)圖表無須手動修改，全部自動生成，還可以自動生成人事報表，職工基本情況一目了然。

●完善激勵措施

首先，公路部門要完善績效考核激勵機制。一方面，突出考核重點，比如對公路養(yǎng)護人員較關(guān)注的出勤、休假考核所占比例進行調(diào)整，重點突出對工效質(zhì)量、安全生產(chǎn)、精神文明方面的考核，真正達到以績效考核促進工作的目的。另一方面，突出業(yè)績考核。公路部門可以針對公路養(yǎng)護人員提高創(chuàng)造性完成工作、主動承擔(dān)急難險重工作以及完成具有較大社會影響工作的獎勵標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵職工創(chuàng)新創(chuàng)效，攻堅克難，推進各項工作提質(zhì)增效。

其次，公路部門要提高公路職工的薪酬待遇。在政策允許范圍內(nèi)，做好五險一金甚至五險兩金的待遇保障，確保省國道養(yǎng)護人員工作期間的社會保障，提供上升發(fā)展的渠道，如積極為公路養(yǎng)護人員提供競聘上崗的機會，擴大晉升空間，縮短晉升時限，讓養(yǎng)護工人有機會在較快的時間內(nèi)晉升至養(yǎng)護工段班長，職位晉升工資隨之提高，提供休息休假的待遇，如養(yǎng)護人員實行每天三班或四班倒，每天工作6—8小時，每月至少8天休假，每年享有22天帶薪年休假，通過提高公路職工的薪酬待遇，激發(fā)其工作積極性，提高工作效率。

最后，公路部門可以組織開展多種形式的激勵表彰活動。比如公路部門可以評選“愛崗敬業(yè)十佳標(biāo)兵”“公路模范”等，歌頌榜樣力量的光榮事跡，營造良好的工作環(huán)境和工作氛圍，激勵公路部門員工新時代新?lián)?dāng)新作為。完善薪酬激勵工作是一項十分重要的工作，公路部門應(yīng)該加強對該項工作的重視，做好職工的基本調(diào)查工作，了解職工的需求，使之薪酬激勵方面得到體現(xiàn)，這樣可以進一步滿足公路部門人員的需求，提升其工作積極性。

●提高管理人員綜合素質(zhì)

首先，公路部門要定期組織開展培訓(xùn)活動。以公路養(yǎng)護部門為例，可由經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才和養(yǎng)護工代表根據(jù)省、市關(guān)于公路養(yǎng)護管理的相關(guān)文件、公路日常養(yǎng)護知識，采取PPT演示的方式對公路養(yǎng)護內(nèi)容、養(yǎng)護要求、安全管理、養(yǎng)護管理及相關(guān)法律法規(guī)進行詳細(xì)的講解，并對以往養(yǎng)護中常見的問題進行實例分析和溝通交流。在培訓(xùn)工作中，公路養(yǎng)護人員可暢所欲言，表達自己的觀點和想法，并進一步明確公路養(yǎng)護管理工作的規(guī)范性要求，提高對公路養(yǎng)護管理工作重要性的認(rèn)識，增強做好公路養(yǎng)護管理工作的責(zé)任感，為全面推動公路養(yǎng)護管理高質(zhì)量發(fā)展、更好地服務(wù)廣大群眾奠定基礎(chǔ)。

其次，公路部門要組織開展實踐活動。綜合素養(yǎng)的提升僅僅依靠培訓(xùn)是不夠的，還需要公路部門組織開展實踐活動，在實踐中出真知。比如部門可以組織管理人員在養(yǎng)護段老職工的帶領(lǐng)下，從一線養(yǎng)護工作中了解單位性質(zhì)、知曉主責(zé)主業(yè)，從勞動和汗水中堅定初心使命，從實踐和行動中強化責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。組織開展實踐學(xué)習(xí)，能夠強化公路部門人員的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，也可以促使其在自身的管理崗位上腳踏實地，擔(dān)當(dāng)實干。此外，公路部門人員還要積極參與上級組織的省、市養(yǎng)護技能大賽等，磨煉技能。

最后，公路部門人員要樹立終身學(xué)習(xí)的理念。公路部門人員需要認(rèn)識到知識學(xué)習(xí)的緊迫性，在工作之余樹立終身學(xué)習(xí)理念，積極通過多種途徑加強對理論知識的學(xué)習(xí)，豐富自身的知識儲備，做好人事管理工作，提高人事管理的水平。

綜上所述，新形勢下公路行業(yè)在促進社會經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮的作用更加顯著，這離不開人才的支持。因此，做好人事管理是公路部門的重要工作。公路部門應(yīng)該站在人力資源發(fā)展的角度，認(rèn)識到人事管理對公路行業(yè)發(fā)展的重要性，針對公路部門人事管理的現(xiàn)狀和不足采取積極有效的措施，如加強人事管理信息化建設(shè)、完善薪酬激勵機制等，促進我國公路行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

作者單位 徐州市公路事業(yè)發(fā)展中心