日前,江蘇省中醫(yī)院推出“80歲老人就醫(yī)零等待”惠民措施,所有80歲以上老人檢查、取藥、繳費(fèi)等就醫(yī)流程均可享受“零等待”優(yōu)先服務(wù)。此舉實(shí)實(shí)在在暖了老人心。
截至2023年底,我國60歲及以上的老年群體已占全國人口21.1%。老年人增多了,傳統(tǒng)養(yǎng)老觀念、養(yǎng)老模式、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、社區(qū)照料、公共衛(wèi)生服務(wù)等都面臨新的挑戰(zhàn)。
“80歲就醫(yī)零等待”彰顯了精準(zhǔn)化助老敬老。80多歲的老人,如果讓他們按照常態(tài)化就醫(yī)節(jié)奏排隊(duì)掛號(hào)、檢查、拿藥,就醫(yī)時(shí)間上的等待就讓不少老人無法承受。江蘇省中醫(yī)院對(duì)這種“服務(wù)軟肋”及時(shí)補(bǔ)短,主動(dòng)調(diào)整,將耄耋老人的迫切需要放在第一位,免除冗長排隊(duì)就醫(yī)辛苦,讓老人及其家屬感受到了特殊的溫暖。提升老齡化社會(huì)的服務(wù)水平和贍養(yǎng)質(zhì)量,就需要這種持續(xù)走心的精神熨貼和人文體恤。如果全社會(huì)范圍內(nèi)都能自覺進(jìn)行這種適老化調(diào)整,整個(gè)社會(huì)的養(yǎng)老助老、敬老愛老水平,就能日趨臻美。
尊老為德、敬老為善、愛老為美一直是中華民族的傳統(tǒng)美德。為傳統(tǒng)美德注入新的時(shí)代元素和內(nèi)涵,使之釋放出嶄新的光芒,“80歲就醫(yī)零等待”是傳統(tǒng)美德的現(xiàn)代表達(dá),值得嘉許。
明朝《言醫(yī)·序》中的箴言,道出醫(yī)者應(yīng)有的慈悲情懷:“心不近佛者寧耕田織布取衣食耳,斷不可作醫(yī)以誤世!”這種悲憫之心,正是醫(yī)者所應(yīng)追求的。江蘇省中醫(yī)院“80歲就醫(yī)零等待”的舉措,體現(xiàn)了醫(yī)者柔軟的內(nèi)心和對(duì)老年患者的深切關(guān)懷。這不僅拉近了醫(yī)患之間的距離,也極大地提升了醫(yī)院的服務(wù)品質(zhì)和內(nèi)涵?!?/p>