摘 要：新時代博物館高質(zhì)量發(fā)展涉及博物館管理的多個方面，在藏品數(shù)量有限，陳展內(nèi)容相對固定的情況下，應該多管齊下，創(chuàng)新展陳和宣傳方式，開發(fā)博物館衍生產(chǎn)品，多維度助力博物館高質(zhì)量發(fā)展，提升文化影響力。特別是新質(zhì)生產(chǎn)力概念的提出，對博物館行業(yè)的發(fā)展提出了新的要求。文章以二里頭夏都遺址博物館為例，采用個案研究方法，以陳列展覽、博物館教育、數(shù)字化和博物館研學為切入點，全面分析目前博物館在各個方面存在的短板，探究文旅融合背景下博物館如何適應時代需求，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

關鍵詞：文旅融合；博物館；品牌；數(shù)字化；研學

DOI：10.20005/j.cnki.issn.1674-8697.2024.18.024

1 研究意義

1.1 發(fā)揮博物館品牌效應

央視綜藝節(jié)目《國家寶藏》通過介紹國內(nèi)各個博物館的館藏，從而傳播文化、傳承歷史、傳遞知識。這個節(jié)目最大創(chuàng)新之處就是將枯燥無味的傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代綜藝相結(jié)合，將歷史文化知識通過各種各樣的文物以綜藝的形式傳遞給廣大觀眾，使受眾群體不斷擴大、不斷增加。實際上，這是一個品牌建立的過程，是一個歷史品牌、博物品牌的建設過程。節(jié)目中將各大博物館（院）的珍貴文物展示在廣大觀眾面前，通過綜藝的方式吸引人們，在娛樂中學習，在娛樂中認知。與此同時，也為各大博物館做了一波活廣告，各大博物館在做節(jié)目的過程中建立了屬于自己的品牌，繼而產(chǎn)生自己的品牌效應，一個個鮮少問津的博物館變成了人民眼中的“網(wǎng)紅”。人們對博物館產(chǎn)生了興趣，產(chǎn)生了好奇，產(chǎn)生了期待。河南博物院的賈湖骨笛、故宮博物院的各種釉彩大瓶等藏品都成為博物館品牌的“敲門磚”，為后續(xù)的博物館品牌建立奠定了基礎。之后的“故宮文創(chuàng)”“河博盲盒”都是品牌效應產(chǎn)生的結(jié)果。通過建立屬于自己的品牌，利用市場經(jīng)濟中的營銷手段，使博物館經(jīng)濟水平通過品牌效應不斷提升，形成相應的文化產(chǎn)業(yè)，以產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動文化傳播，以文化內(nèi)涵發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，品牌促進發(fā)展，發(fā)展帶動品牌，相得益彰，相輔相成。

1.2 打造夏文化研究與傳播的主陣地

二里頭夏都遺址博物館是依托二里頭遺址考古發(fā)現(xiàn)建立的，以展示二里頭文化、夏文化歷史，弘揚河洛文化、黃河文化為主旨的遺址類博物館。作為國家“十三五”重大文化工程，“中華文明總進程的核心與引領者”，自開館以來已累計接待游客400余萬人次，二里頭夏都遺址博物館已成為了解夏文化、傳播夏文化的中心地。二里頭夏都遺址博物館作為遺址類博物館，對深入解讀二里頭文化內(nèi)涵、闡明早期中國國家形成過程、展示最早中國的國家形象、增強文化自信具有重要意義。

2 存在問題

2.1 展陳方式單一

2.1.1 展品數(shù)量少，精品少

藏品是一個博物館的核心與靈魂，是博物館開放以及對外活動的基礎，藏品的質(zhì)量和數(shù)量是直接決定著博物館陳展的高質(zhì)量。二里頭遺址發(fā)掘出土文物26000余件，目前館藏文物1500多件，一級文物4件。與其他館藏文物幾萬件（組）甚至幾十萬件（組）的博物館相比，不管是精品數(shù)量還是館藏量，都相差甚遠。這就從根本上決定了博物館陳列展覽的靈活性不足，陳展方式單一化，文化闡釋不豐富。

2.1.2 沉浸式、故事性不強

目前，我國的博物館數(shù)量不斷增長，展覽類型不斷豐富，但總體來看展示手段仍比較傳統(tǒng)單一。多數(shù)展館仍采用傳統(tǒng)的柜內(nèi)展示方式或者簡單的數(shù)字化表達，展品背后的故事闡釋不足。游客早已不滿足于“隔窗相望，走走看看”的參觀模式，要求旅游的沉浸性和互動性，希望得到更新奇獨特的體驗，因此我國的博物館旅游無論從展出內(nèi)容還是形式看，都缺少與游客的參與交融和娛樂性，自然不能使游客產(chǎn)生再次參觀的欲望。

2.2 博物館品牌意識不強

博物館的品牌定位是其政治、經(jīng)濟、文化、美學和社會等不同層面屬性的有機結(jié)合體。相較于國外知名博物館，中國博物館還是缺乏主動營銷、品牌建設的意識，盡管近幾年，部分博物館已經(jīng)開始探索品牌建立之路，如故宮博物院、河南博物院等，但是相比于更大數(shù)量的博物館來說，中國博物館的品牌發(fā)展之路還在探索階段。

2.3 數(shù)字化和智慧化建設程度低

2.3.1 數(shù)字化與博物館匹配度不高

隨著數(shù)字互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展，不少博物館都在積極推進博物館數(shù)字化建設。作為實體博物館補充，數(shù)字化和智慧化博物館建設是為了高效低耗地促進博物館的日常管理和增強觀眾與博物館間的互動。然而目前一些數(shù)字化措施只是為了凸顯博物館的科技含量高，實際上并沒有達到相應的展示效果和文化傳播目的。

2.3.2 游客信息掌握不足

游客是博物館主要的服務對象，游客的基本信息更是博物館發(fā)展的重要數(shù)據(jù)來源。目前，網(wǎng)絡平臺發(fā)達，游客習慣于通過美團、公眾號等平臺購票、預約，但是游客的基礎信息如年齡、性別、居址等基礎數(shù)據(jù)信息都在平臺手上，博物館本身不掌握相關的數(shù)據(jù)。同時，博物館仍然存在“等靠要”的思想，缺乏主動宣傳、與游客互動的意識，對博物館游覽的目標用戶的調(diào)研和溝通不重視，從而使博物館與游客之間產(chǎn)生距離，博物館對游客陌生，缺少游客的基本信息。游客的基本信息是博物館決定展覽的內(nèi)容、開展宣傳教育的方式、設計變更展線路線等博物館決策的重要依據(jù)，這些數(shù)據(jù)的缺乏往往使博物館的決策缺乏創(chuàng)新性改變。

2.3.3 投入大且兼容性不強

隨著科技進步飛快，數(shù)字化設備特別是電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度快，一些數(shù)字化設備裝備沒幾年就會有更先進的技術和產(chǎn)品出現(xiàn)，設備的更新更換以及后期的維護保養(yǎng)需要大量的資金支持。博物館數(shù)字化建設項目體量巨大，數(shù)字化工程往往多期由多家數(shù)字化公司實施，由于行業(yè)缺乏相關的技術標準，往往存在不同的公司和不同期的項目在設備接口、兼容性等方面不能統(tǒng)一，出現(xiàn)技術融合問題，不利于博物館的數(shù)字一體化建設。

2.4 研學教育宣傳的作用不顯著

近些年，博物館掀起研學熱，特別是“雙減”政策實施后，參加研學旅行的中小學生越來越多。研學旅行成為素質(zhì)教育的新內(nèi)容和新方式，不僅提高中小學生的創(chuàng)新意識和實踐能力，也對博物館和傳統(tǒng)文化的宣傳、增加博物館收入起到促進作用。研學旅行的熱度雖然一直在上升，但也遇到了一定困難。

2.5 研學基地建設滯后

現(xiàn)在博物館仍然將文物展覽作為重點，對于博物館發(fā)展的其他方向，仍然保持著保守的狀態(tài)。盡管近幾年博物館研學基地建設的興起，為博物館研學的發(fā)展帶來了新的方式，可是在實際建設投入中仍然屬于次要方向，因此資金的投入是一項關鍵因素。也有許多博物館沒有自己的研學教育基地，或者因為運營成本原因沒有得到很好的維護導致荒廢，作為研學基地，承擔著提高學生的參與度和體驗感，充分開發(fā)雙向互動式研學產(chǎn)品，呈現(xiàn)更深度的研學內(nèi)容的重要作用。沒有健全的研學基地，對相關課程開發(fā)和活動開展也產(chǎn)生不利的影響。

3 博物館高質(zhì)量發(fā)展的對策

3.1 創(chuàng)新展陳方式

3.1.1 豐富充實展品

二里頭遺址發(fā)掘出土文物26000余件，二里頭夏都遺址博物館館藏文物1500余件，與數(shù)量眾多的出土文物相比，展陳文物比例較低。應加大與中國社科院考古工作隊合作，更新展陳文物，打造二里頭夏都遺址博物館文物“家譜”陳列。通過深入挖掘展示中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中跨越時空的思想理念、價值標準、審美風范，從而達到以古鑒今、古為今用、啟迪后人的作用。

3.1.2 優(yōu)化展陳方式

增強陳列展品的故事性與邏輯性。博物館是面向大眾的，但目前文物的介紹太抽象，藏品的展示太“遙遠”，一些考古專業(yè)術語如“老官臺文化”“齊家文化”等對于普通游客來說不太容易接受。應該使文物的展示和文化故事的敘述更加大眾化，更貼近參觀者的日常生活，同時可以運用聲、光、電等高科技手段，利用數(shù)字化的展示方式（圖1），增強參觀的沉浸感，使參觀者在不知不覺中學習到傳統(tǒng)文化，了解到中華歷史，從而印象更加深刻。

3.2 注重博物館品牌建設

品牌是指博物館在發(fā)展過程中所形成的獨特氣質(zhì)和標志，是社會公眾對博物館所提供的展覽、服務、教育、文化創(chuàng)意產(chǎn)品等多方面的感知和印象。

3.2.1 持續(xù)推進申遺工作

二里頭夏都遺址博物館作為夏都文化的代表，而夏都文化更是證明中華第一王朝存在的有力證據(jù)，申請世界文化遺產(chǎn)無可厚非。一旦申請成功，則有利于提高旅游的品牌檔次，做大做強旅游產(chǎn)業(yè)。同時有利于提升場所基礎設施檔次和旅游服務水平，進行申遺活動，必然會得到上級部門的大力支持和大力投入，從而使基礎設施等得到大力提升。

3.2.2 加強知識產(chǎn)權(quán)保護

近期甘肅博物院“綠馬”爆火，網(wǎng)絡平臺上出現(xiàn)了很多同款“綠碼”，價錢便宜，銷量比官方店鋪還好，無疑對原版正版產(chǎn)生巨大沖擊，不利于知識產(chǎn)權(quán)的保護和文化的傳播。目前一些酒水、土特產(chǎn)等濫用“夏都”“二里頭”名號，造成了“夏都”等標識缺少了權(quán)威性和辨識度，使歸屬于二里頭夏都遺址博物館的IP，變成了隨處可見的“地攤貨”，二里頭夏都遺址博物館和“夏都”等詞匯在人們心中的聯(lián)系在減弱，更加減弱了二里頭夏都遺址博物館的品牌效應和品牌辨識度。

3.2.3 利用好世界古都論壇的平臺

世界古都論壇已經(jīng)成為傳播弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、提升洛陽和河南國際影響力的重要載體和平臺，論壇立足洛陽、放眼世界，有助于進一步擦亮洛陽“古今輝映、詩和遠方”城市名片。二里頭夏都遺址博物館作為第二屆、第三屆世界古都論壇的承辦機構(gòu)，也有助于二里頭夏都遺址博物館的品牌建設，讓世界更好認識源遠流長、博大精深的中華文明、黃河文化和河洛文化。

3.3 數(shù)字化與智慧化博物館建設

3.3.1 提高博物館數(shù)字化的質(zhì)量

數(shù)字博物館對于提高館藏利用效率和降低公眾利用成本等都有十分獨特的促進作用。數(shù)字博物館的建設要根據(jù)本館的性質(zhì)和特點，從文化傳播和觀眾體驗的角度不斷加強數(shù)字化進程。促進實體博物館與數(shù)字博物館之間遙相呼應，短長互補，共同為公眾提供更加優(yōu)質(zhì)和便利的文教科技信息服務。

3.3.2 重視對博物館數(shù)據(jù)的利用

數(shù)據(jù)是博物館無形的財富。博物館應更加重視數(shù)據(jù)的作用，積極了解用戶使用習慣，進行網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析和行業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)分析，進一步得出網(wǎng)站發(fā)展的方向與策略，從而達到文化歷史信息傳播、宣傳教育、博物館觀眾研究等一系列社會服務與文化事業(yè)服務目標。

3.3.3 加強頂層設計和資金利用效率

考慮到智慧博物館建設的系統(tǒng)復雜程度高、投資巨大，且與科技發(fā)展同步背景下邊建邊迭代的可能，在博物館數(shù)字化智慧化實施之初，就要加強頂層設計，制訂切實可行的分步實施方案，萬不能搞突擊。不同的考慮和對接重點，決定了建設必須一步一個腳印，萬不能眉毛胡子一把抓。智慧化建設涉及大量綜合網(wǎng)絡布線類隱蔽工程，還有軟件開發(fā)和部署等非標準項目，復雜程度會隨著需求指標的提升而不斷加大，再加上對老舊系統(tǒng)的履行升級和兼容等問題，困難會很多①。在數(shù)字化建設項目中，不管是分幾期、幾家公司先后建設，都需要保證項目先后和不同的公司設備及技術的兼容問題。

3.3.4 探索數(shù)字藏品的發(fā)行與流通

加快數(shù)字化建設，通過各類新媒體和網(wǎng)絡平臺，打造數(shù)字化博物服務，發(fā)展數(shù)字藏品。2021年6月份，國內(nèi)部分大型互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)陸續(xù)開啟了數(shù)字藏品業(yè)務，發(fā)行專屬藏品，引領文博、傳媒、文娛等擁有可轉(zhuǎn)化IP的各種機構(gòu)跟進，迅速形成數(shù)字藏品異彩紛呈的景觀。博物館也要抓住機遇，借助數(shù)字藏品的熱度，積極與各個平臺合作，推出自己專屬的數(shù)字藏品，這不僅有利于增加公眾對相關文物的了解，增強歸屬感，同時也為博物館帶來一定的收入。

3.4 加大研學課程的開發(fā)和內(nèi)涵的挖掘

3.4.1 進一步挖掘夏文化內(nèi)涵

夏朝作為我國第一個王朝，在中國歷史上有著重要的意義，代表了我國奴隸社會的開始。而對于夏文化的傳播，二里頭遺址又起著至關重要的作用。在建設研學基地的過程中，應當注重對于夏文化的挖掘，不僅僅關注出土的文物，更要關注文物背后的歷史，使研學者將更大的精力放在文化內(nèi)涵的研究上，為夏文化的研究奠定群眾基礎。

3.4.2 文化與實踐的結(jié)合

博物館要深入?yún)⑴c學生的研學活動，在研學過程中，更應該注重文化知識與實踐活動的結(jié)合，不僅要學習歷史文化知識，同時也要注重其中研究方式和研究思維。二里頭夏都遺址博物館有得天獨厚的優(yōu)勢，博物館與遺址公園僅一墻之隔，在條件允許的情況，二里頭夏都遺址博物館可以同時開放博物館與遺址公園，可以讓研學者“前有學習，后有實踐”，真正做到知識與實踐相結(jié)合，做到研學一體。

4 結(jié)論

文化和旅游融合是當前經(jīng)濟社會發(fā)展的重點，也是博物館行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的要求和契機，與概念提出之初相比，文旅行業(yè)已經(jīng)發(fā)生了很多顛覆性、革命性變化，這對博物館高質(zhì)量發(fā)展，特別是與觀眾的互動關系方面提出更多的要求，我們要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的以博物館“物”為中心的思想觀念，加強對博物館與“人”的關系發(fā)展的謀劃，多角度提升博物館的辦館質(zhì)量，把文旅資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟發(fā)展優(yōu)勢，準確把握新時代新形勢下博物館行業(yè)的創(chuàng)意、沉浸式體驗、年輕化消費等突出特點，順應市場新趨勢新需求②，使博物館的發(fā)展更具有市場競爭力。

注釋

①劉中剛.對當下智慧博物館建設的若干思考[J].中國博物館，2022（1）：101-106.

②張帥，吳晉豫.文旅融合背景下博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的設計與研發(fā)問題探究[J].文物鑒定與鑒賞，2022（21）：152-155.

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