摘要：金融特色高職院校教學(xué)質(zhì)量文化建設(shè)，是提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的內(nèi)在要求。文章在界定金融特色高職院校教學(xué)質(zhì)量文化內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，分析教學(xué)質(zhì)量文化建設(shè)的必要性，剖析當前教學(xué)質(zhì)量文化建設(shè)中存在的質(zhì)量認知不足、培育機制缺失、評估體系不健全、激勵措施有待完善等問題，并從強化質(zhì)量意識、構(gòu)建培育體系、完善評估體系、健全激勵機制等方面提出促進教學(xué)質(zhì)量文化建設(shè)的建議，以期為金融特色高職院校提升教學(xué)質(zhì)量、彰顯辦學(xué)特色提供參考。

關(guān)鍵詞：高職院校；金融特色；教學(xué)質(zhì)量；文化建設(shè)；人才培養(yǎng)；評估

中圖分類號：G642.0文獻標志碼：A文章編號：1008-3561（2024）30-0061-04

基金項目：本文系吉林省教育廳2023年度吉林省職業(yè)教育與成人教育教學(xué)改革研究項目（編號：2023ZCZ230）“基于質(zhì)量文化建設(shè)的高職院校教育質(zhì)量保障體系研究”及吉林省教育廳2024年度吉林省職業(yè)教育與成人教育教學(xué)改革研究項目（編號：2024ZCY224）“吉林省金融職業(yè)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑研究”研究成果

在高等職業(yè)教育改革中，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，完善職業(yè)教育質(zhì)量保證體系，是高等職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)[1]。作為職業(yè)教育的重要組成部分，金融特色高職院校肩負著培養(yǎng)高素質(zhì)金融人才的重任。但是當前，金融特色高職院校在教學(xué)質(zhì)量文化建設(shè)方面還存在諸多不足，亟待進一步完善。本文在界定相關(guān)概念的基礎(chǔ)上，分析金融特色高職院校教學(xué)質(zhì)量文化建設(shè)的必要性和現(xiàn)狀，并提出相應(yīng)對策，以期為提升金融特色高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量提供參考。

一、相關(guān)概念界定

1.金融特色高職院校教學(xué)質(zhì)量文化概念及內(nèi)涵

金融特色高職院校教學(xué)質(zhì)量文化是指高職院校在長期的金融教育教學(xué)實踐中形成的一種以提高教學(xué)質(zhì)量為核心，凝聚全體師生價值追求的群體意識和行為方式，其滲透于教學(xué)活動的各個環(huán)節(jié)，體現(xiàn)在課程設(shè)置、教學(xué)方法、實踐教學(xué)、師資隊伍建設(shè)等方面。例如，在課程設(shè)置上，高職院?？筛鶕?jù)金融行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)和用人需求，及時調(diào)整優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，開設(shè)諸如金融科技、智能投顧、區(qū)塊鏈金融應(yīng)用等前沿課程，并將金融職業(yè)資格證書考試內(nèi)容有機融入教學(xué)過程中。在實踐教學(xué)方面，高職院?？赏ㄟ^校企合作共建金融綜合實訓(xùn)中心，配備證券交易模擬系統(tǒng)、銀行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)等專業(yè)軟件，以情境模擬、項目驅(qū)動等方式強化學(xué)生的實踐動手能力。在師資隊伍建設(shè)上，高職院?？晒膭罱處熗渡斫鹑诳萍佳邪l(fā)和金融產(chǎn)品創(chuàng)新，打造一支理論功底扎實、實踐經(jīng)驗豐富的高水平師資團隊[2]。

2.金融特色高職院校教學(xué)質(zhì)量文化特征分析

第一，質(zhì)量至上的價值導(dǎo)向。金融行業(yè)對人才素質(zhì)要求極高，特別是在金融科技飛速發(fā)展的當下，從業(yè)人員不僅要具備扎實的金融專業(yè)知識，還要掌握大數(shù)據(jù)分析、人工智能、云計算等前沿科技應(yīng)用技能。這就要求金融特色高職院校必須把教學(xué)質(zhì)量作為校園文化建設(shè)的核心，以高標準、嚴要求來引領(lǐng)師生的價值追求，將“質(zhì)量至上”內(nèi)化為全校師生的共同信念。第二，創(chuàng)新發(fā)展的時代特點。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，金融業(yè)務(wù)模式、服務(wù)渠道、風(fēng)控手段等發(fā)生了變革。例如，基于人工智能技術(shù)的智能投顧系統(tǒng)可為客戶提供全天候、個性化的理財服務(wù)，基于區(qū)塊鏈技術(shù)搭建的供應(yīng)鏈金融平臺可有效破解中小微企業(yè)融資難題。因此，高職院校只有緊跟時代發(fā)展步伐，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，革新教學(xué)模式，才能培養(yǎng)更多滿足新金融業(yè)態(tài)需求的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。第三，行業(yè)融合的應(yīng)用導(dǎo)向?；诮鹑谛袠I(yè)對教學(xué)質(zhì)量文化建設(shè)提出的高標準要求，高職院校要主動對接產(chǎn)業(yè)需求，深化校企合作，推進產(chǎn)教融合，如聯(lián)合金融機構(gòu)成立課程開發(fā)委員會，共同研究制定人才培養(yǎng)方案；引入業(yè)界專家進課堂，指導(dǎo)教學(xué)實踐；開展金融監(jiān)管科技攻關(guān)項目，讓師生參與解決行業(yè)實際問題[3]。唯有培育“下得去、用得上”的實踐型人才，才能彰顯金融特色高職院校的辦學(xué)特色。

二、金融特色高職院校教學(xué)質(zhì)量文化建設(shè)的必要性

當前，金融行業(yè)正處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)與前沿科技加速融合，這就對金融人才的專業(yè)能力和創(chuàng)新能力提出更高的要求。為此，高職院校必須加快教學(xué)質(zhì)量文化建設(shè)步伐，積極提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需求。第一，教學(xué)質(zhì)量文化建設(shè)是提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的內(nèi)生動力。高職院?？赏ㄟ^營造“以質(zhì)量為本、追求卓越”的校園文化氛圍，激發(fā)師生的質(zhì)量意識，形成“人人重質(zhì)量、事事講質(zhì)量”的良好局面。例如，教師在教學(xué)過程中要廣泛應(yīng)用區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段，實時采集學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，智能分析學(xué)情，并精準施教，以此提高教學(xué)的針對性和有效性[4]。第二，教學(xué)質(zhì)量文化建設(shè)是彰顯辦學(xué)特色、增強核心競爭力的迫切需要。在職業(yè)教育市場化改革深入推進的背景下，高職院校只有立足自身優(yōu)勢，深化產(chǎn)教融合，用先進的金融科技賦能教學(xué)改革，以智能化教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測和評價機制保障教學(xué)實施，以“技術(shù)+金融”培養(yǎng)復(fù)合型創(chuàng)新人才，才能在同質(zhì)化競爭中脫穎而出，實現(xiàn)特色化、高質(zhì)量發(fā)展。

三、金融特色高職院校教學(xué)質(zhì)量文化建設(shè)存在的問題

1.質(zhì)量文化認知度不足

部分高職院校在金融專業(yè)教學(xué)中缺乏頂層設(shè)計，沒有將提升教學(xué)質(zhì)量作為核心發(fā)展理念，導(dǎo)致師生參與教學(xué)質(zhì)量文化建設(shè)的主動性和自覺性不強。有的高職院校過于強調(diào)硬件設(shè)施建設(shè)，引進如交易結(jié)算實訓(xùn)室、金融信息化實訓(xùn)中心等，未將實訓(xùn)教學(xué)與理論教學(xué)有機融合，導(dǎo)致學(xué)生的實踐應(yīng)用能力發(fā)展受限。以金融風(fēng)險管理課程為例，部分教師在講授VaR等風(fēng)險量化模型時，將重點放在公式和概念上，未在實訓(xùn)平臺進行情境模擬和動態(tài)演示，導(dǎo)致學(xué)生對風(fēng)險管理流程和技術(shù)實操環(huán)節(jié)認知不足[5]。

2.質(zhì)量文化培育機制缺失

目前，部分金融特色高職院校的教學(xué)質(zhì)量文化建設(shè)處于探索起步階段，尚未建立長效培育機制，如在制定人才培養(yǎng)方案時缺乏科學(xué)論證和多方參與的機制，在課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容選擇等方面與金融行業(yè)發(fā)展實際存在脫節(jié)，在專業(yè)建設(shè)、課程更新、實踐教學(xué)等環(huán)節(jié)未做到與時俱進、精準迭代[6]。以金融科技人才培養(yǎng)為例，區(qū)塊鏈、云計算、人工智能等新興技術(shù)正加速向金融領(lǐng)域滲透，這就對從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)和職業(yè)技能提出了新要求。但部分高職院校很少開設(shè)涉及熱點技術(shù)領(lǐng)域的課程，實訓(xùn)項目設(shè)計也未全面對接產(chǎn)業(yè)應(yīng)用場景，主要停留在概念原理介紹層面，導(dǎo)致師生對前沿金融科技的理解和掌握處于表層。

3.質(zhì)量文化評估體系不健全

質(zhì)量評估體系是精準監(jiān)測和改進教學(xué)質(zhì)量的重要手段。但部分高職院校在質(zhì)量文化評估上流于形式，缺乏科學(xué)合理的評價指標、測評工具以及評估結(jié)果的應(yīng)用反饋機制。例如，部分高職院校在金融專業(yè)核心課程的評估方面，側(cè)重考查授課教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法等定性指標，對學(xué)生的實際技能提升效果關(guān)注不足。在對金融軟件應(yīng)用類課程進行評估時，部分高職院校偏重理論知識的筆試考核，操作技能測試的比重偏低，這就難以全面評判學(xué)生對金融業(yè)務(wù)流程及操作規(guī)范的掌握程度[7]。在實踐教學(xué)評估上，部分高職院校以教師打分的主觀評價方式為主，缺少來自企業(yè)專家、行業(yè)導(dǎo)師的多元評價，整體評估方案設(shè)計的科學(xué)性、系統(tǒng)性有待加強。部分高職院校在評估結(jié)果的數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用轉(zhuǎn)化上也存在短板，未建立常態(tài)化的評估反饋機制。

4.質(zhì)量文化激勵措施待完善

激勵機制是推動質(zhì)量文化落地生根、促進師生自覺踐行的重要保障。但部分高職院校在制定教學(xué)質(zhì)量獎懲措施時存在定位不清晰、標準不明確等問題，導(dǎo)致師生參與質(zhì)量文化建設(shè)的內(nèi)生動力不足。例如，在評選教學(xué)質(zhì)量優(yōu)秀獎時，部分高職院校更看重教師的學(xué)歷、職稱等硬性指標，而在教學(xué)實績、改革成效等方面的權(quán)重設(shè)置偏低，導(dǎo)致教師的教學(xué)積極性受挫[8]。在學(xué)生評優(yōu)評先體系上，部分高職院校側(cè)重考試成績和學(xué)分績點，對參與金融創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、探索金融前沿技術(shù)等的獎勵力度偏低，導(dǎo)致學(xué)生缺乏參與教學(xué)質(zhì)量文化建設(shè)的積極性、主動性。

四、金融特色高職院校教學(xué)質(zhì)量文化建設(shè)策略

1.提升質(zhì)量文化認知，強化全員參與意識

金融特色高職院校要著力提升師生對教學(xué)質(zhì)量文化建設(shè)的認知，強化全員參與意識，這對于扎根質(zhì)量文化沃土至關(guān)重要。第一，將質(zhì)量文化理念上升為辦學(xué)治校的靈魂，將提升教學(xué)質(zhì)量作為校級重點工作，納入“十四五”事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，讓全校師生切實感受到學(xué)校對質(zhì)量文化的高度重視。在教職工大會、學(xué)生代表大會等重要會議上，學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)要圍繞質(zhì)量文化建設(shè)這一主題，深入闡釋質(zhì)量文化內(nèi)涵，讓質(zhì)量意識深入人心。第二，教務(wù)處、質(zhì)量管理部門可聯(lián)合開展系統(tǒng)的質(zhì)量文化宣傳月活動，內(nèi)容可包括質(zhì)量文化體系解讀、教學(xué)質(zhì)量提升經(jīng)驗分享、質(zhì)量改進案例評選等?；顒有问揭η髣?chuàng)新靈活，如線上知識競賽、研討沙龍、訪談直播等，以激發(fā)師生的參與熱情。第三，充分利用智慧教學(xué)管理云平臺，開發(fā)一套精準直觀的教學(xué)質(zhì)量數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，從教學(xué)行為、學(xué)習(xí)效果等維度呈現(xiàn)教與學(xué)的狀態(tài)。教師可依據(jù)平臺數(shù)據(jù)診斷教學(xué)環(huán)節(jié)的薄弱點，實施針對性的教學(xué)改進；學(xué)生可即時查看學(xué)業(yè)水平現(xiàn)狀，制訂個性化學(xué)習(xí)提升計劃。第四，建立首席教學(xué)質(zhì)量官制度，由教學(xué)經(jīng)驗豐富、熱心教學(xué)的資深教授擔任，并賦予其參與學(xué)校教學(xué)質(zhì)量決策、督導(dǎo)教學(xué)質(zhì)量改進的權(quán)限，以榜樣力量激勵更多教師投身教學(xué)質(zhì)量文化建設(shè)。頂層設(shè)計與踐行落地緊密結(jié)合，必將凝聚起師生共襄質(zhì)量文化建設(shè)的強大合力。

2.構(gòu)建多層次質(zhì)量文化培育體系

金融特色高職院校要構(gòu)建多層次、全方位的教學(xué)質(zhì)量文化培育體系，切實強化質(zhì)量意識，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。第一，在制度建設(shè)層面，要健全教學(xué)質(zhì)量保障制度體系，制定科學(xué)合理的教學(xué)質(zhì)量標準，明確教學(xué)各環(huán)節(jié)質(zhì)量要求，細化課堂教學(xué)、實習(xí)實訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的過程管理和績效考核辦法。高職院?？沙闪⒔虒W(xué)質(zhì)量監(jiān)督與評估中心，對教學(xué)質(zhì)量實施常態(tài)化監(jiān)控，定期開展專項督導(dǎo)，及時診斷教學(xué)質(zhì)量狀況，推動質(zhì)量持續(xù)提升。要建立健全教學(xué)質(zhì)量反饋機制，廣泛收集用人單位、校友等利益相關(guān)方對人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價，并以此作為修訂人才培養(yǎng)方案的重要依據(jù)。第二，在師資培養(yǎng)層面，要完善教師教學(xué)質(zhì)量考核評價體系，將教學(xué)質(zhì)量作為教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘和績效考核的首要指標，引導(dǎo)教師潛心教書育人。高職院校要定期開展教學(xué)技能大賽、說課比武等教學(xué)競賽活動，搭建教師展示教學(xué)能力的平臺，并鼓勵教師參加國家級、省級教學(xué)能力提升培訓(xùn)，學(xué)習(xí)借鑒先進的教學(xué)理念和方法。第三，在專業(yè)建設(shè)層面，要緊密對接區(qū)域金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，及時更新人才培養(yǎng)方案，優(yōu)化課程體系和教學(xué)內(nèi)容。高職院?？梢孕Ｆ蠛献鞣绞焦步ń鹑诋a(chǎn)品創(chuàng)新實驗室、金融科技應(yīng)用實訓(xùn)中心等專業(yè)實訓(xùn)平臺，開發(fā)一批契合行業(yè)應(yīng)用場景的實訓(xùn)項目，強化學(xué)生的實踐能力培養(yǎng)。第四，在學(xué)風(fēng)建設(shè)方面，要常態(tài)化開展形式多樣的質(zhì)量文化宣傳教育活動，組織師生代表開展教學(xué)質(zhì)量提升研討，集思廣益探討質(zhì)量攻堅良方，并組建教學(xué)信息員隊伍，及時收集學(xué)生對課程教學(xué)、管理服務(wù)等方面的意見和建議。

3.建立科學(xué)合理的質(zhì)量文化評估指標體系

金融特色高職院校要建立科學(xué)合理的教學(xué)質(zhì)量文化評估指標體系，破解質(zhì)量評估“重形式、輕內(nèi)涵”的困境。第一，要優(yōu)化評估指標設(shè)置，將促進學(xué)生發(fā)展作為評估的根本遵循，兼顧教學(xué)投入、過程、效果等環(huán)節(jié)，形成“目標導(dǎo)向、過程監(jiān)控、結(jié)果評價”的全鏈條質(zhì)量評估框架。高職院校要圍繞金融專業(yè)人才培養(yǎng)目標，細化理論教學(xué)、實踐教學(xué)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育等模塊的評估指標，制定可量化、可考核、可問責的評估標準。例如，在理論教學(xué)模塊設(shè)置金融專業(yè)知識綜合應(yīng)用能力指標，考查學(xué)生對宏觀經(jīng)濟政策、貨幣政策、財政政策等分析判斷的深度和準確性；在實踐教學(xué)模塊設(shè)計金融產(chǎn)品方案策劃指標，測評學(xué)生運用金融工程、投資學(xué)等知識優(yōu)化金融產(chǎn)品設(shè)計的水平；在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育模塊納入金融科技項目孵化指標，評估學(xué)生開發(fā)金融科技應(yīng)用場景、解決實際金融問題的能力。第二，要創(chuàng)新評估方式方法，綜合運用教學(xué)診斷、學(xué)情分析、滿意度測評等多元手段，定期開展教學(xué)督導(dǎo)、學(xué)生座談、畢業(yè)生和用人單位問卷調(diào)查，多角度、立體化地評判教學(xué)質(zhì)量。高職院校要加大質(zhì)量評估結(jié)果運用力度，將評估結(jié)果作為修訂人才培養(yǎng)方案、動態(tài)調(diào)整課程體系、改進教學(xué)方法的重要抓手。對評估中發(fā)現(xiàn)的共性問題，要舉一反三，系統(tǒng)研究解決方案，形成可推廣、可借鑒的質(zhì)量提升經(jīng)驗。對評估成績優(yōu)異的教研團隊，可在教研項目立項、改革成果遴選等方面給予傾斜支持，以激發(fā)教師投身教學(xué)的內(nèi)生動力。

4.完善質(zhì)量文化激勵機制，營造持續(xù)改進氛圍

金融特色高職院校要著力完善教學(xué)質(zhì)量文化激勵機制，激發(fā)全員參與質(zhì)量建設(shè)的內(nèi)生動力，營造人人爭先創(chuàng)優(yōu)、銳意改進的生動局面。第一，教師層面。要在績效考核體系中賦予教學(xué)質(zhì)量更高權(quán)重，將教師的教研項目、教改成果、指導(dǎo)學(xué)生競賽獲獎等情況納入考核范疇，并在職稱評聘中設(shè)置教學(xué)質(zhì)量“一票否決”條款，彰顯教學(xué)質(zhì)量在教師專業(yè)發(fā)展中的核心地位。要在精品在線開放課程建設(shè)上給予課酬補貼，對獲得國家級、省級質(zhì)量工程項目的教學(xué)團隊給予物質(zhì)獎勵，以“真金白銀”回饋教學(xué)帶頭人，或設(shè)立教學(xué)質(zhì)量改進專項基金，面向全校教師公開申報教學(xué)質(zhì)量攻關(guān)項目，優(yōu)中選優(yōu)給予經(jīng)費支持，激勵更多教師探索質(zhì)量改進新思路、新舉措。第二，學(xué)生層面。要面向全體學(xué)生設(shè)立學(xué)習(xí)標兵獎學(xué)金，將專業(yè)學(xué)習(xí)成績、獲得職業(yè)資格證書、科技創(chuàng)新成果、學(xué)科競賽獎項等作為評選依據(jù)，引導(dǎo)學(xué)生爭當學(xué)習(xí)排頭兵。要完善誠信考試制度，將考試誠信情況記入學(xué)生信用檔案，與評獎評優(yōu)、推優(yōu)入黨等掛鉤，使其形成誠實守信的良好品德。要開展金融職業(yè)技能大賽，設(shè)置銀行柜員、證券交易、保險理賠等賽項，搭建學(xué)生展示專業(yè)技能的舞臺，以賽促學(xué)、以賽促教，切實提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，為金融特色高職院校高質(zhì)量發(fā)展注入不竭動力。

五、結(jié)語

總之，金融特色高職院校肩負著培養(yǎng)高素質(zhì)金融人才的重要使命，而教學(xué)質(zhì)量文化建設(shè)是提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的必由之路。高職院校要通過提升質(zhì)量文化認知，構(gòu)建多層次的質(zhì)量文化培育體系，建立科學(xué)合理的質(zhì)量評估指標體系，完善質(zhì)量文化激勵機制，推動教學(xué)質(zhì)量文化建設(shè)落地生根，形成可持續(xù)發(fā)展的教學(xué)質(zhì)量提升機制，為金融行業(yè)源源不斷地輸送高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

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Exploration and Study on the Path of Teaching Quality and Cultural Construction in Financial Characteristic Vocational Colleges

Zhu Lin

（Changchun University of Finance， Changchun 130000， China）

Abstract： The construction of teaching quality and culture in vocational colleges with financial characteristics is an inherent requirement for improving the quality of talent cultivation. On the basis of defining the cultural connotation of teaching quality in financial characteristic vocational colleges， this article analyzes the necessity of building a teaching quality culture， and dissects the problems of insufficient quality awareness， lack of cultivation mechanism， incomplete evaluation system， and imperfect incentive measures in the current construction of teaching quality culture. Suggestions are put forward to promote the construction of teaching quality culture from the aspects of strengthening quality awareness， constructing cultivation system， improving evaluation system， and perfecting incentive mechanism， in order to provide reference for improving teaching quality and highlighting the characteristics of financial characteristic vocational colleges.

Key words： vocational colleges； financial characteristics； teaching quality； cultural construction； talent cultivation； assessment